Аварийная служба отопление вао

Телефонный код Москвы 8(495), 8(499)

Аварийные службы Москва.

Единая горячая линия аварийных служб Москвы ☎ 8(495)777-77-77
По всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью города. Справка и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений. Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому вас направить с вашей проблемой.

Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы ☎ 8(495)681-73-67 ☎ 8(495)681-05-49
Единая диспетчерская ☎ 8(495)539-53-53
По вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения)

Мосгаз ☎ 104. Центральная городская диспетчерская газовой сети ☎ 8(495)660-20-02

Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог ☎ +7(495)620-27-60

АО «МОСВОДОКАНАЛ» ☎ +7(499)763-34-34 (круглосуточно)
Телефон единой приемной.

ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств» ☎ +7(495)531-25-55
По вопросам местонахождения Вашего автомобиля По вопросам возникновения каких-либо претензий ☎ +7(495)518-33-83

ГБУ «Гормост» ☎ +7(495)632-58-46
Диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных.

Мосгорсвет ☎ 735-35-13

ГУП «Мосводосток» центральная диспетчерская ☎ +7(495) 657-87-03

ПАО «МОЭК» телефон горячей линии ☎ +7(495) 539-59-59

ГУП «Москоллектор» единый телефон ☎ +7(499)222-22-01

ГБУ «МАЦ» ☎ +7(495)411-56-98 (многоканальный)

ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СЕТИ МОСВОДОКАНАЛА
☎ +7(495) 263-02-20
105005, Москва, Плетешковский пер., 2

МОСВОДОКАНАЛ ☎ +7(499) 763-34-34
105005, Москва, Плетешковский пер., 2

• РАЙОН КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СЕТИ №9 ☎+7(495) 427-56-56
  117574, Москва, Голубинская ул., 8, строен. 1
• РЭВС №5 участок №1 ☎+7(495) 446-23-44
  121353, Москва, Вяземская ул., 11, корп. 2
• РАЙОН КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СЕТИ №8 ☎+7(495) 151-97-00
  125315, Москва, Головановский пер., 17А

АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ ☎ +7(499) 611-25-13
115230, Москва, Варшавское ш., 47, корп. 1, строен. 2

ЕДИНАЯ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ЮАО г. МОСКВЫ ☎ +7(495) 674-34-08
109044, Москва, Симоновский Вал ул., 9, корп. 2

САО г. МОСКВЫ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ☎ +7(495) 614-52-85
125040, Москва, Ленинградский просп., 30, строен. 3

У этой записи 15 комментариев

13 сентября 2020 года в районе 17:35 позвонил на тел. 84997633434 в Мосводоканал .От диспетчера получил полный , профессиональный ответ на заданный вопрос! Спасибо ! Такое встречается редко.

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Как связаться с диспетчерской службой

1. Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

В случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения вы можете обратиться:

• в Единый диспетчерский центр:
• по телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
• онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении.

С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.

3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?

Вы можете обратиться в диспетчерскую службу за помощью при аварийных ситуациях — например, если:

• вашу квартиру заливает водой;
• нет горячей или холодной воды;
• в доме нет электричества;
• засорилась канализация;
• вы почувствовали запах газа в подъезде.

Также вы можете оставить заявку, если:

• неисправны электроприборы в местах общего пользования;
• взломана или неисправна дверь на чердак;
• вы почувствовали в подъезде посторонние запахи или увидели грызунов или насекомых.

4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?

Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию или в единый диспетчерский центр.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

5. Что делать, если в экстренной ситуации нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.

Диспетчерские

ЕДИНЫЙ ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ЦЕНТР ДЛЯ ВСЕГО ОКРУГА: 8-495-539-53-53

Районная диспетчерская служба (РДС)

Малая Черкизовская ул., д. 64

Диспетчерская служба (ОДС-7)

Б-р М. Рокоссовского, 17

Диспетчерская служба (ОДС-9)

Наримановская ул., д. 13

Диспетчерская служба (ОДС-12)

3-й проезд Подбельского д. 16

Диспетчерская служба (ОДС-13)

Открытое шоссе, д. 6, к. 2

Диспетчерская служба (ОДС-25)

Малая Черкизовская, д. 64

Диспетчерская служба (ОДС-30)

2-я Прогонная, д. 11

Районная диспетчерская служба (РДС)

Аллея Жемчуговой, д. 5, к. 4

Диспетчерская служба (ОДС-10)

ул. Косинская, д. 18, корп. 2, под. 2

Диспетчерская служба (ОДС-15)

ул. Красный Казанец, д. 3 к. 4, под. 1

Диспетчерская служба (ОДС-16)

ул. Вешняковская, д. 22, к. 2, под. 6

Диспетчерская служба (ОДС-18)

ул. Молдагуловой 30, под. 6

Диспетчерская служба (ОДС-21)

ул. Реутовская, д. 4, под. 12

Диспетчерская служба (ОДС-22)

ул. Кетчерская, д. 6, к. 3, под. 2

Диспетчерская служба (ОДС-25)

Аллея Жемчуговой, д. 5, к. 4

Диспетчерская служба (ОДС-1)

15-я Парковая ул. д. 26, корп. 4

Диспетчерская служба (ОДС-2)

Ср. Первомайская ул., д. 44

Диспетчерская служба (ОДС-3)

Первомайская ул., д. 106

Диспетчерская служба (ОДС-4)

11-я Парковая ул., д. 1/89, корп. 1

Диспетчерская служба (ОДС-5)

13-я Парковая ул., д. 21

Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) района Восточный (ОДС-1)

Диспетчерская служба (ОДС-2)

пос. Акулово, д. 1

Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) района Гольяново

ул. Курганская, д. 8

Диспетчерская служба (ОДС-18)

ул. Амурская, д. 62, к. 1

Диспетчерская служба (ОДС-19)

ул. Уральская, д. 15

Диспетчерская служба (ОДС-21)

ул. Байкальская, д. 41, к. 3

Диспетчерская служба (ОДС-23)

ул. Байкальская, д. 44, к. 4

Диспетчерская служба (ОДС-27)

ул. Уссурийская, д. 5, к. 3

Диспетчерская служба (ОДС-28)

ул. Хабаровская, д. 14, к. 1

Диспетчерская служба (ОДС-20)

ул. Байкальская, д. 38, к. 2

Диспетчерская служба (ОДС-26)

ул. Хабаровская, д. 23, к. 2

Диспетчерская служба (ОДС-54)

ул. Хабаровская, д. 4

Диспетчерская служба (ОДС-17)

Щёлковское шоссе, д. 19

Диспетчерская служба (ОДС-29)

ул. Новосибирская, д. 6, к. 2

ЕДДС района Ивановское

Саянская ул., д. 18

Диспетчерская служба (ОДС-1)

Ул. Челябинская, д. 8

Диспетчерская служба (ОДС-2)

Ул. Чечулина, д. 10

Диспетчерская служба (ОДС-3)

Ул. Чечулина, д. 26

Диспетчерская служба (ОДС-4)

Ш. Энтузиастов, д. 96, корп.1

Диспетчерская служба (ОДС-5)

Ул. Саянская, д. 15, корп. 3, под. 1

Диспетчерская служба (ОДС-6)

Ул. Сталеваров, д. 10, корп. 2, под. 2

Диспетчерская служба (ОДС-7)

Свободный, д. 7, корп. 2, под. 4

Диспетчерская служба (ОДС-8)

Молостовых, д. 6, корп. 2, под. 6

Диспетчерская служба (ОДС-9)

Молостовых, д. 15, корп. 1, под. 1

Диспетчерская служба (ОДС-10)

Молостовых, д. 14, корп. 2 (вход с торца)

Районная диспетчерская служба

Заводской проезд, 25

Диспетчерская служба (ОДС-8)

ул. Верхняя Первомайская, д. 23А

Диспетчерская служба (ОДС-21)

ул. 3-я Парковая, д. 22А

Диспетчерская служба (ОДС-22)

Заводской проезд, д. 25

Диспетчерская служба (ОДС-25)

Измайловский проезд, д. 9, к. 2

Диспетчерская служба (ОДС-27)

ул. 7-я Парковая, д. 15, к. 3

Диспетчерская служба (ОДС-30)

ул. Никитинская, д. 19, к. 3

Диспетчерская служба (ОДС-57)

ул. 9-я Парковая, д. 27/36

ОДС № 266 (Районная диспетчерская служба)

ул. Рудневка, д. 27

Диспетчерская служба (ОДС-8)

ул. Рудневка, д. 4

Диспетчерская служба (ОДС-774)

ул. Святоозерская, д. 4

Диспетчерская служба (ОДС-798)

ул. Святоозерская, д. 30

Диспетчерская служба (ОДС-815)

ул. Святоозерская, д. 30

Диспетчерская служба (ОДС-1134)

ул. Лухмановская, д. 17

Диспетчерская служба (ОДС-136)

ул. Лухмановская, д. 34

Диспетчерская служба (ОДС-993)

ул. Б. Косинская д. 20, корп. 1

Диспетчерская служба (ОДС-15)

Открытое шоссе, 19, к. 6

Диспетчерская служба (ОДС-14)

ул. Николая Химушина, 13, к. 1

Базовая ОДС района Новогиреево (ОДС-9) (Районная диспетчерская служба)

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы

Всем жителям многоквартирных домов следует знать номер телефона управления ЖКХ, закрепленного по их адресу, а также то, в каких ситуациях туда обращаться. Для этого нужно зайти на сайт «Дома Москвы» и найти Диспетчерскую ЖКХ по адресу дома в г. Москве. Так же достаточно успешно зарекомендовала себя единая горячая линия , созданная для москвичей.

Как позвонить в диспетчерскую по адресу дома в Моcкве?

Позвонив туда, гражданин может объяснить проблему (отсутствие воды или тепла в квартире), затем его направят к специалистам нужного профиля.

Однако, если вам требуется узнать контакты диспетчерской службы по адресу дома, то необходимо воспользоваться сервисом http://dom.mos.ru.

Зайдя на сайт «Дома Москвы» нужно вбить в поисковую строку свой адрес, выбрав вкладку «узнать о доме».

Далее на мониторе будет отображена информация о строении, в том числе — управляющая организация (ее название подсвечено синим в строке).

Нажав на ее, пользователю открываются дополнительные сведения о ЖКХ, в том числе — адрес, часы приема и номер телефона.

Как позвонить в единую диспетчерскую службу Департамента ЖКХ Москвы?

Телефон единой диспетчерской службы в Москве по вопросам ЖКХ:

На портале мос.ру есть номера телефонов профильных отделений «Мосгаза», «Мосводоканала», «МОЭКа» и других организаций, призванных решать бытовые проблемы жителей столицы.

Телефоны горячих линий

Название службы	Какие вопросы решают?	Телефоны
Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы	аварийные ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения	8 (495) 681-73-67 8 (495) 681-05-49 Единая диспетчерская: 8 (495) 539-53-53
АО «Мосгаз»	ремонт и обслуживание газораспределительных систем	Единая диспетчерская: 04 Горячая линия: 8 (495) 660-20-02
АО «МОСВОДОКАНАЛ»	отвечают за качество питьевой воды	+7 (499) 763 34 34
ПАО «МОЭК»	снабжение теплом и горячей водой	+7 (495) 539-59-59
Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы	по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог	+7 (495) 620-27-60
ГБУ «МАЦ»	контролируют исполнение коммунальными организациями указаний Комплекса городского хозяйства по содержанию объектов инфраструктуры	+7 (495) 775-87-70
ОАО «МОСЛИФТ»	предоставляют услуги по лифтовым, диспетчерским и домофонным системам	8 (499) 755-01-01
ОАО «МОС ОТИС»	ремонт лифтов	8 800 200 68 47
ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»	по вопросам местонахождения Вашего автомобиля и по вопросам возникновения жалоб и претензий	+7 (495) 531-25-55

(местонахождение)
+7 (495) 518-33-83

(для претензий) ГБУ «Гормост» диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных +7 (495) 632-58-07 ГУП «Мосводосток» занимаются решением проблем с водоотведением поверхностных сточных вод Центральная диспетчерская: +7 (495) 657-87-03 ПАО «МОЭСК» предоставляет услуги электроснабжения +7 800 700-40-70 АО «ОЭК» ремонт и обслуживание электрических сетей +7 495 644-38-00 ГУП «Моссвет» услуги электроснабжения +7 495 609-08-02 КП «МЭД» балансодержатель объектов теплоэнергетики +7 495 981-41-41 ГБУ «ЕИРЦ» организация, занимающаяся начислением, сбором и распределением платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и другие услуги; горячая линия: +7 (495) 114-50-50 ГУП «Москоллектор» осуществляет текущий ремонт и оперативное обслуживание коммуникационных коллекторов единый телефон: +7 (499)222-22-01

Когда нужно обращаться в диспетчерскую?

В диспетчерские службы ЖКХ следует обращаться, если:

• в доме пропало отопление в отопительный сезон;
• в подвале обнаруживается вода, испарения;
• в квартире или на лестничной клетке присутствует специфический запах необъяснимого происхождения;
• обнаружены грызуны (крысы, мыши), тараканы.
• дверь на чердак неисправна или взломана;
• нет холодной или горячей воды;
• квартиру «топят» соседи;
• сантехника неисправна.

Если на лестничной клетке обнаруживается задымленность — первым делом нужно вызывать пожарную службу (при запахе газа — газовую), а потом звонить в службу ЖКХ. Промедление может стоить жизни.

Что делать, если в квартире стало холодно или нет горячей воды?

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов. Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве.

Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.

Соответственно, если в холодный сезон температура в помещении ниже нормы, жители вправе жаловаться в ЖКХ и даже подавать в суд (при отсутствии результата).

Что делать, если нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если возможности позвонить нет, или единый телефон диспетчерской ЖКХ по Москве не отвечает — есть три варианта дальнейших действий:

1. Зайти в лифт в подъезде и нажать в нем кнопку вызова диспетчера.
2. Лично явиться в офис управляющей организации.
3. Как правило, около входа в подъезд есть стенд для объявлений — на нем могут быть указаны дополнительные контакты и «горячая линия» вызова специалистов.

Телефон общегородской круглосуточной диспетчерской службы, обслуживающей район ЮВАО, САО, СВАО, Вешняки, ЮЗАО, ЮАО, ВАО, СЗАО, ЦАО, ЮВАО и ЗАО:

После обращения в диспетчерскую службу ЖКХ в г. Москва жилец многоквартирного дома может оставить свой отзыв на официальном сайте города.

Следовательно, гражданин, у которого возникли вопросы по поводу сервиса его жилого дома и придомовой территории, может обратиться в управление, осуществляющее обслуживание соответствующего района. Если нет нужного номера телефона, следует звонить в Центральную диспетчерскую службу ЖКХ.