Разрыв радиатора отопления в квартире – кто должен возместить ущерб?

Краткое содержание:

Что делать, если у вас в квартире произошел разрыв радиатора отопления и затопило помещение. Кто виноват в этом? Давайте разберемся.

Что говорит закон

Согласно п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с п. 10, 16, 42 Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Исходя из закона следует, что и радиатор отопления, находящийся в квартире, относится к общему имуществу, поэтому управляющая компания обязана следить за его исправностью, сроком годности и т.п. Но в реальной ситуации, в случае разрыва радиатора отопления в квартире и возникновения затопления, не всегда управляющая компания признает, что именно она отвечает за надлежащее содержание данной части системы отопления и обязана возместить собственнику ущерб, вызванный затоплением.

Прежде всего управляющая компания ссылается на то, что поскольку радиатор отопления относится в квартире, то и бремя его содержания должен нести исключительно собственник, рассматривая батарею как личную собственность, а не общее имущество дома.

Правы ли УК?

Давайте разберемся с этим более подробно. В решении от 22 сентября 2009 г. № ГКПИ 09-725 Верховный суд разъяснил следующее по данному вопросу.

В случае, если радиатор отопления, расположенный в квартире, имеет отключающие устройства, то есть собственник спокойно может демонтировать его после получения разрешения на переустройство без нанесения вреда всей системе отопления, то радиатор относится к личной собственности, а не к общему имуществу. Следовательно, и следить за его исправностью обязан собственник квартиры, а не управляющая компания.

Если же радиатор отопления не имеет отключающих устройств, то он относится уже к общему имуществу, и бремя содержания будет нести как собственник, так и управляющая компания.

Споры в суде

Очень часто возникают споры: управляющая компания доказывает в суде, что она не виновата, так как проверяет общее имущество, а в разрыве радиатора виноват собственник, поскольку он тоже несёт бремя ответственности.

Обращаясь к судебной практике, можно сделать вывод, что суд удовлетворяет исковые требования к управляющей компании о возмещении ущерба, связанного с затоплением квартиры. Именно она должна проверять исправность общего имущества, даже если оно находится в квартире собственника, следить за его исправностью.

Я встретила единственное решение об отказе в возмещении ущерба и отсутствии вины управляющей компании, в нем суд установил, что разрыв радиатора отопления произошел вследствие механического воздействия на оборудование со стороны собственника. Собственник произвел неправильную перепланировку в квартире и задел радиатор, в результате чего произошел разрыв. Во всех остальных случаях, если радиатор не имеет отключающих устройств, относится к общему имуществу дома, то в случае его разрыва по причине наличия трещин, коррозии и т.п., виновата управляющая компания. Она обязана следить за исправностью системы отопления и ее отдельных элементов.

Лопнула батарея, когда в доме стали запускать тепло

Отопление – важнейший фактор для создания комфортного микроклимата в помещении. В теплой квартире или доме не промерзают стены, не скапливается плесень и грибок, не болеют жильцы. На летний сезон подачу тепла традиционно отключают, но с первых осенних холодов все жители районов Москвы с нетерпением ждут включения отопления.

Причины разрыва радиатора

Однако радость от долгожданного тепла нередко омрачается разрывом батареи. Такое может произойти при неправильном запуске теплоносителя. Если Управляющие компании производят резкое открытие задвижек, то гидравлического удара не избежать, а он приводит к разрыву отопительных приборов и дальнейшим печальным последствиям.

Если в квартире лопнула батарея, причины могут быть и другими, например в случае резкого падения температуры на улице. В такой ситуации в сетях увеличивают температуру и давление теплоносителя. А наличие воздуха в системе создает предпосылки для гидравлического удара, который и может стать причиной разрыва радиатора.

Причины разные, а вот последствия всегда одинаковы: горячая вода моментально начинает заполнять помещение. Ущерб имуществу в подобной ситуации неизбежен, к тому же в такой ситуации больше страдают соседи снизу, если жильцов пострадавшей квартиры не было дома на момент аварии.

Последовательность действий если лопнула батарея

Итак, что делать, если лопнула батарея? В первую очередь, попытаться минимизировать последствия. Для этого:

1. Перекройте краны на батареях (при наличии запорной арматуры);
2. Вызовите аварийную службу;
3. Отключите подачу электроэнергии;
4. Сделайте все возможное, чтобы кипяток не попал на ценные вещи и документы.

Далее нужно дождаться приезда представителей аварийной службы. Как правило, аварийная служба устранять аварию должна за полчаса или даже меньше, соблюдая этот норматив. Рабочие перекроют стояк, а вам предстоит обратиться в Управляющую компанию для составления акта о заливе, а также причинах разрыва батареи.

Чем поможет независимая экспертиза?

Важно понимать, что УК практически всегда пытается доказать вину владельца пострадавшей квартиры. Это вполне объяснимо: компании невыгодно признавать свою вину, чтобы потоп компенсировать ущерб. К тому же далеко не всегда УК располагает квалифицированными кадрами, способными выявить реальные причины аварии, а если и есть, то причину постараются скрыть.

Если в доме лопнул радиатор, когда стали запускать тепло, лучшим выходом станет вызов сотрудников нашей компании для проведения независимой экспертизы. Наши эксперты в процессе обследования:

А) сразу составят независимый Акт,

Б) точно установят причину произошедшей аварии в системе отопления,
В) проведут инструментальное обследование,

а значит, станет очевидно, кто должен отвечать за повреждения.

УК очень часто отказывает в возмещении ущерба, тем более, если жильцы соглашаются признать себя виноватыми. Делать этого без консультации с профессиональным экспертом не следует. Если в квартире лопнула батарея, значит, пострадали мебель, бытовая техника и другое имущество. Значительно выгоднее связаться с нашей компанией и получить на руки официальное экспертное заключение, чем покупать новую мебель и выполнять ремонт за свой счет, да еще и выплачивать компенсацию соседям.

Даже если УК просто откажется составлять акт, эксперт зафиксирует ущерб и все повреждения в соответствующем документе. Такие бумаги, составленные независимыми специалистами, принимают во внимание любые инстанции, включая суд. Да и представители Управляющей компании ведут себя совершенно иначе, если видят, что жильцы настроены серьезно и привлекли к решению вопроса профессионалов.

В случае разрыва радиатора достаточно просто позвонить в нашу компанию по телефону 8-495-787-17-43 и получить бесплатную консультацию эксперта. Эксперт выедет на место в кратчайшие сроки, осмотрит и зафиксирует все повреждения, оценит ущерб и установит реальную причину аварии. Огромный опыт в подобных делах и высокий уровень квалификации позволяет нашим сотрудникам находить решения даже в непростых ситуациях.

Пошаговая инструкция по устранению течи в батарее отопления

В многоквартирных домах одной из самых частых проблем системы отопления является протечка отопительных батарей, реже это случается и в автономных системах частных домов. В основном разгерметизация происходит в ходе гидравлических испытаний. Слабые и изношенные места соединений не выдерживают сильного напора и начинают пропускать воду через стыки соединений или микротрещины в корпусах радиаторов.

Такое может произойти в самой безобидной ситуации, жильцам всегда нужно быть готовыми к подобным случаям. Люди, которые не сталкивались с подобной проблемой, сразу же впадают в панику, не зная, какие действия предпринять. Для начала следует подставить подходящую емкость под текущую струю, чтобы вода не лилась на пол.

Читайте в статье

Куда звонить, если течет батарея отопления

Если человек проживает в многоквартирном доме, и начинает течь батарея в период отопительного сезона, ответственность за устранение неисправности лежит на управляющей компании. Такой случай признается аварийным.

В первую очередь жильцу нужно предотвратить возможные последствия протечки. Чтобы не допустить порчу напольного покрытия или, еще хуже, не залить соседей снизу, необходимо найти посуду, чтобы подставить под течь. После этого немедленно позвонить в управляющую компанию. Ремонтная бригада должна в кратчайшие сроки устранить течь в батарее отопления и сделать осмотр всей системы в квартире.

Узнать номер телефона УК можно у соседей, изучив сведения на стенах подъезда, в квитанциях, в договоре на предоставление услуг (например, обслуживание домофона) или же в онлайн-справочниках (например, reformagkh.ru).

Причины, по которым происходит разгерметизация

Проблемы с протечкой в системах отопления не возникают сами собой. В каждом случае выявляются недостатки, которые привели к печальным последствиям.

Наиболее часто встречающиеся причины протечки в системе отопления:

1. Воздействие внешних факторов (удар или попытка сдвинуть батарею с применением силы, например, во время ремонта квартиры).
2. Заводской брак.
3. Нарушение технологии при монтаже системы.
4. Износ радиатора с течением времени.
5. Превышение допустимого уровня давления воды в системе отопления.

Если причина разгерметизации связана с чрезмерным повышением давления, ответственность за нарушение работы системы лежит на управляющей компании, которая призвана следить за нормальным уровнем давления воды в общей системе отопления.

Если имеется возможность перекрывать подачу теплоносителя в свою квартиру, это необходимо обязательно делать во время испытаний и запуска системы с началом отопительного сезона.

Случаи, в которых можно устранить течь под давлением, не сливая воду

Если незначительный случай утечки воды произошел в частном доме, следует применить один из подходящих способов устранения течи без слива воды и снижения давления. То же самое касается квартиры, если авария не вызывает сложностей.

Прежде чем приняться за работу, необходимо удостовериться в том, что вода в радиаторе не очень горячая. В противном случае можно получить серьезные ожоги.

Для устранения незначительных аварий не требуется специального оборудования. К наиболее подходящим химическим материалам, которые могут остановить течь, относятся различные герметики, используемые при ремонте автомобильных двигателей (BBF Супер, Liqui Moly Kuhler Dichter). Они способны противостоять высоким температурам и выдерживают высокое давление. Утечку в прямой трубе следует остановить с помощью герметика в следующем порядке:

1. Нанести герметик на прочную ткань.
2. Плотно намотать ткань на трубу.
3. Закрепить повязку при помощи хомутов, проволоки или веревки.

Также можно использовать более широкие хомуты, но их сложнее найти.

При высокой температуре герметик быстро застывает и надолго сохраняет свои свойства даже при высоком давлении воды. Кроме герметика, для устранения протечек применяются составы, основанные на эпоксидной смоле.

Если подтекает металлическая труба принято использовать материалы на основе каучука. Такие составы также способны выдерживать высокую температуру, и применяются для заделывания протечек без слива жидкости. Делается это следующим образом:

1. Трубу обматывают серпянкой.
2. На обмотку наносят каучуковый состав.

Серпянка – клейкая армирующая лента.

Такие способы устранения течи эффективны только в тех случаях, когда жидкость только капает. Если проблема серьезнее, придется прибегнуть к механическим способам. Они способны полностью устранить утечку воды под напором. Однако все эти методы используются только в качестве временных.

К эффективным механическим способам относятся обжимное устройство и установка самореза, если на месте течи имеется отверстие.

Обжимное устройство делается очень просто:

1. Берется резиновая лента.
2. Место протечки плотно обматывается резиной.
3. Обмотка фиксируется при помощи хомута или проволоки.

Для заделки отверстия подходит саморез для металла, под шляпкой которого есть резиновая прокладка. Закрутить метиз можно гаечным ключом, пассатижами или шуруповертом.

Если подтекает кран Маевского

Эта деталь используется в отопительных батареях в качестве воздушных клапанов. Со временем резиновая прокладка приходит в негодность, и кран начинает пропускать воду. В идеале лучше заменить испорченную прокладку новым механизмом. При отсутствии запасной детали на помощь придет специальное средство под названием «Сантех Мастер Гель». Оно имеет подробную инструкцию по применению. Основываясь на рекомендации, следует проделать следующие действия:

1. Выкрутить кран и снять резиновую прокладку.
2. Обильно смазать резьбу на кране гелем.
3. Нанести средство на посадочное место резинки.
4. Смазать начальные витки резьбы на батарее.
5. Установить кран, выкрутить наполовину и закрутить полностью.
6. Стереть с поверхности остатки геля.
7. Подождать 15 минут и проверить работу крана.

Инструкция к герметику Сантех Мастер Гель (нажмите, чтобы увеличить).

Течь между двумя секциями батарей

Чугунные батареи считаются наиболее популярными. Но именно они часто становятся виновниками течи. Обычно это происходит в местах соединения секций между собой. Во время работы отопительной системы определить место протечки бывает сложно, так как батарея промокает полностью. В этом случае приходится перекрыть доступ воды. Чтобы выявить место протечки, нужно насухо вытереть батарею.

При наличии течи между секциями применяют холодную сварку. Ее основу составляют эпоксидный клей и металлический порошок, продается средство в тубусах небольших размеров. Перед использованием сварки, место протечки необходимо тщательно очистить от всех лишних примесей, обработать наждачной бумагой и обезжирить. Как правило, любое такое средство снабжено инструкцией по применению.

Алгоритм нанесения холодной сварки (нажмите, чтобы увеличить).

Некоторые из них не пригодны для применения с водой. Сварка бывает жидкой, а чаще – в виде пластилина. Ее два компонента нужно размять в руках до получения однородной массы. Готовая сварка наносится на место соединения, где имеется протечка. Полная полимеризация ожидается только через несколько часов.

Течет из соединения радиатора и труб

Чаще всего в данном случае проблемы возникают с уплотнителем на резьбе. Устранение неисправности потребует перекрытия воды и снижения давления.

На подобные случаи желательно держать дома запасные гайки и муфты. Старые могли прийти в негодность. Заржавевшие детали не всегда выдерживают нагрузки при работе с ними. В случаях повреждения резьбы, нужна будет плашка. Когда все готово, на резьбу наматывают паклю и сверху наносят слой пасты Unipak. Детали прочно закручиваются. Постепенно открывая кран подачи воды, проверяется надежность проделанной работы.

Инструкция по уплотнению резьбового соединения паклей и уплотнительной пастой (нажмите, чтобы увеличить).

Разгерметизация стенки или ребра радиатора

Такое повреждение приносит большие неприятности. Устранить проблему, когда протекает батарея, крайне сложно, но на короткое время выход из положения найти можно. Способ довольно простой.

Маленькое отверстие на батарее нужно увеличить. Перед этим необходимо перекрыть воду и понизить давление. С помощью сверла делают дырку больше, чем была. В просверленное отверстие вставляют деревянный колышек. Под действием воды он набухает и останавливает утечку воды.

Также вместо колышка можно использовать такой саморез с резиновой шайбой.

Разумеется, оставлять батарею в таком состоянии на долгое время опасно, секцию необходимо срочно заменить новой.

Жидкие герметики для устранения течи в системе отопления

Жидкий герметик предназначен для устранения протечек воды. Он лучше подходит для ремонта систем отопления. Жидкое средство может закрывать скрытые повреждения изнутри. Это касается, прежде всего, труб, которые могут быть замурованы в стене или находиться под полом. Герметик заливается в трубу, он проникает в проблемное место и заполняет его.

Как выбрать

На рынке представлены разнообразные виды герметиков. Они предназначены для использования в различных ситуациях, что намного усложняет проблему выбора. Чтобы не ошибиться, следует ознакомиться с характеристиками того или иного вида герметизирующего средства. Продукт для применения в системах отопления должны отвечать следующим требованиям:

• высокий уровень выдержки температур;
• стойкость к воздействию влаги;
• выдержка к температурным перепадам в системе;
• стойкость к механическим воздействиям, способным деформировать детали.

В зависимости от сферы применения герметики отличаются по составу и делятся на такие виды:

1. Для наружного применения. Наносится на место течи и устраняет проблему по мере застывания.
2. Для внутреннего применения. Жидкий герметик заливается внутрь системы, находит место протечки и устраняет течь.
3. Для уплотнения. Применяется для укрепления стыков в системе отопления.

Вся эта информация находится на упаковке. Ее необходимо внимательно прочитать.

Подбираем крепления для радиаторов отопления
Критерии выбора, расчет необходимого количества, разметка и монтаж

По составу средства делятся на три вида:

1. Силиконовый.
2. На основе акрилового клея.
3. Из каучука и аэробов.

Акриловый герметик не подходит для систем отопления. Он моментально застывает, становясь каменистым. Потеряв эластичность, средство разрушается. Идеально подходят герметики на основе каучука и силикона. Если продукт произведен для применения в автомобильных двигателях, его смело можно использовать в системах отопления.

Важно: Для герметизации систем отопления следует выбрать средство на основе нейтрального силикона. Содержание кислоты приводит к агрессивным реакциям с металлом.

Выбор герметика зависит и от места, которое предстоит отремонтировать. Для стыков больше подойдет пастообразный продукт, он производится в двух вариантах:

1. Сохнущий герметик. После нанесения быстро застывает при условии нарушения технологии сушки. Затвердевший состав деформируется и покрывается трещинами.
2. Не сохнущий герметик. Прекрасно подходят для заделывания мелких отверстий и герметизации соединений. Такой продукт имеет один недостаток: он может быть выдавлен в результате превышения нормальных показателей давления.

Аэробный герметик представляет собой разновидность акриловых аналогов. Его иногда применяют для устранения протечек и мелких дефектов. Он выдерживает высокие температуры, отличается стойкостью к воздействиям кислот и щелочей. Герметик быстро заполняет место разгерметизации и так же скоро засыхает.

Для внутреннего применения герметики делятся на 3 вида по следующим характеристикам:

1. Смеси, где теплоносителем является вода или антифриз.
2. Составы для стыков системы.
3. Герметики для котлов, работающих на газу или твердом топливе.

Популярностью пользуются жидкие средства немецких производителей. Эти составы обеспечивают надежную герметизацию оборудования и котлов.

Лучшие и наиболее известные средства

Название	Фото	Описание	Цена
АКВАСТОП		Качественный герметик на базе каучука. Имеет широкий спектр применения. Уникальная формула с волокнами герметизирует моментально даже в экстремальных условиях.	3 литра

11 500 руб. HeatGuardex BLOCKSEAL 100 HD

Саморегулирующее средство для герметизации утечек в системах отопления. Эффективен при устранении протечек в труднодоступных местах изнутри. Подходит для герметизации газовых котлов. 1 литр

4 700 руб. BCG Жидкий герметик немецкого производства идеально подходит для устранения протечек в системах отопления изнутри. 1 литр

3 450 руб.

Инструкция по использованию

Прежде чем залить герметик в систему, нужно узнать объем воды в этой системе. Для точного и удобного определения количества жидкости, ее лучше полностью слить в емкость, объем которой известен. Чтобы устранять возможные протечки в будущем, желательно регулярно заливать герметик в систему.

Важно: для эффективного воздействия герметического средства на поврежденный очаг, необходимо правильно определить подходящую концентрацию средства. На 80 литров воды хватает 1 литра смеси.

Перед заливкой герметика нужно спустить воздух с системы. В противном случае под давлением средство закупорит не только место с дефектом, но и станет причиной остановки циркуляции теплоносителя.

Для хорошего прохождения герметика по системе нужно открыть все краники. На первом радиаторе следует его выкрутить полностью. После завершения процесса необходимо подключить насос, довести температуру в системе до 60 градусов и создать давление в 20 бар.

Для быстрого заполнения можно использовать обычный недорогой насос по типу «Малыша».

До заливки жидкого герметика нужно снять фильтры механической чистки. Под воздействием средства они выйдут из строя. Заливать жидкость следует таким образом:

1. Набрать 1,5 ведра нагретой воды, взболтать средство, добавить в ведра и быстро закачать в систему.
2. Удалить воздух для обеспечения циркуляции смеси по системе.

Полная герметизация системы занимает около 3 суток. По истечении этого времени следует нагнать давление для проверки результата.

Правильная проверка радиаторов перед отопительным сезоном

Проверку батарей нужно проводить летом. Сразу после отопительного сезона рекомендуется сделать опрессовку. Для этого повышают гидравлическое давление с целью выявления слабых мест. При обнаружении протечек, их устраняют.

Проверка радиаторов должна состоять из нескольких этапов:

1. Тщательная внешняя очистка радиаторов. Грязные батареи ослабляют работу системы и вызывают неприятные запахи. Кроме этого, нечищеные батареи могут стать источниками вредных микроорганизмов, которые могут принести в дом болезни. При обслуживании оборудования следует применять моющие средства.
2. Чистка батарей внутри. Для этого можно воспользоваться пылевыми щетками на длинной ручке. На рынке можно купить перископические приспособления, чтобы добираться до самых неудобных углов. Производить внутреннюю чистку желательно хотя бы каждые 5-7 лет.
3. Доливка воды. Когда радиаторы уже чистые, можно приступить к вентиляции отопительного оборудования. За время простоя могло появиться большое количество воздушных пробок, которые блокируют циркуляцию воды. Воздух следует полностью выгнать из системы.

Протечки батарей в отопительных системах происходят довольно часто. К этому всегда нужно быть готовыми. Плановое обслуживание отопительной системы дает гарантию бесперебойной работы в течение длительного времени. Но все же лучше всегда перестраховаться и держать дома необходимые инструменты и расходные материалы на случаи прорывов. За оборудованием нужно все время следить, чтобы избежать неприятных последствий.