Плохо топят батареи: куда жаловаться

Тепло в доме является одним из главных условий для нормального, здорового проживания в нем. Поэтому все квартиры подключаются к системе централизованного теплоснабжения, работающего определенный сезон, или же имеют свою, автономную систему отопления.

Второй вариант – гарантия того, что в своем доме всегда можно создать необходимую теплую атмосферу, обогреть помещение до комфортной температуры.

Потребители, подключенные к централизованному теплоснабжению, зависимы от того, насколько качественно и постоянно будет предоставляться данная коммунальная услуга ответственной организацией.

И если батареи греют в квартире слабо, а в некоторых комнатах они даже холодные, приходится выяснять причины данного дискомфорта и низкого качества услуг поставщика тепла.

Изредка еле теплые радиаторы – результат аварии на линии, чаще проблема в самом трубопроводе или плохой работе котельной. Когда плохо топят батареи, куда жаловаться? Важно знать ответ на вопрос, ведь в зимнее время оставаться без нормальной температуры в помещении опасно для здоровья.

Ответственность

В сфере ЖКХ работают теплоснабжающие организации, которые и ответственны за подачу тепла в квартиры МКД, за поддержание температуры, соответствующей санитарно-гигиеническим нормам. За свои услуги они получают соответствующую оплату.

При покупке квартиры владелец подписывает через УК с такой теплоснабжающей организацией договор, в котором обе стороны утверждают свои права и обязанности.

Обязанность потребителя – оплачивать полученное тепло своевременно и в полном объеме. Но и исполнитель услуги должен следить за бесперебойной подачей теплоэнергии в дома. Теплоснабжение включается и выключается в определенные сроки. Начало и окончание отопительного сезона определяет местная власть в зависимости от климатических особенностей региона.

Но и муниципалитет должен при вынесении своего решения основываться на нормах Постановления правительства РФ под номером 354.

ВАЖНО! Если поставщик нарушил свои обязанности, в квартире греет батарея слабо или совсем холодная, нужно уведомить поставщика и добиться от него выполнения обязательств.

Нельзя оставаться равнодушным к таким обстоятельствам, ждать, пока проблема сама решиться. Теплоснабжающая организация может и не знать о проблемах с отоплением в определенном доме или квартире.

Как действовать

Большинство квартир пока что подключены к централизованной системе отопления, их владельцы не могут сами регулировать температуру в своих жилых помещениях. Если кто-то из жильцов МКД обнаруживает только слегка теплые батареи в квартире, что нужно предпринять в таком случае?

ВНИМАНИЕ! Организацией жилищно-коммунальных услуг в многоквартирных домах сейчас занимаются Управляющие Компании.

Именно в свою УК нужно обращаться в первую очередь при обнаружении низкой температуры батарей. Температура в квартирах должна отвечать нормам, ответственны за это работники УК:

• Звонок к диспетчеру УК – первый шаг при плохом отоплении. Можно поручить звонок председателю совета дома. Диспетчер может знать о том, по какой причине плохо работает система отопления в доме или микрорайоне. В таком случае он сообщает причину проблемы и сроки ее устранения.
• При наличии аварии диспетчер должен сообщить, проводятся ли ремонтные работы, когда они будут завершены.
• На устранение аварии отопительной системы в период отопления установлены определенные нормы времени.
• В месяц из-за аварий отопление может отсутствовать не более 24 часов.
• Если температура понизилась до 12 градусов, отопление не может отсутствовать более 16 часов.
• Когда в квартире температура ниже 12 градусов, подключить отопление должны как минимум через 4-8 часов.
• При нарушении данных норм времени потребители имеют право требовать перерасчет за данную услугу.

Что предпринять

Прежде всего, следует документально зафиксировать факт отсутствия тепла длительное время. Подтверждением данного послужит акт, составленный по всем правилам.

Такой акт должен быть составлен в двух экземплярах, в документе обязательно указывается причина холода в доме, когда было отключено отопление. Также следует указать и сроки проведения ремонтных работ. Акт подписывает жилец квартиры, который инициировал оформление данного документа, а также представитель Управляющей Компании.

Бездействие УК

Если звонки в УК через диспетчера не дали никакой информации и никакого результата, жильцы дома могут составить претензию и подать ее руководству Управляющей Компании. Правомочная претензия и коллективная, и от одного собственника квартиры в доме. Этот документ нужно подать так, чтобы подача была зафиксирована представителем Компании.

На рассмотрение бумаги дается только 3 дня.

За это время УК должна устранить проблему или хотя бы начать процесс, уведомив потребителя о предпринятых действиях. Когда же после 3-х дней подавший претензию не видит результата, он может обращаться в Жилищную Инспекцию или Департамент жилищно-коммунального хозяйства:

1. Для обращения в Департамент также следует составить заявление.В нем обязательно нужно указать, какие действия были предприняты ранее, приложить копию претензии в УК.
2. В холодное время Департамент обязан в течение суток разобраться с вопросом и восстановить в доме или квартире комфортную температуру. Если претензия подана не в самые холодные дни, учреждению дается 20 суток на решение проблемы.
3. Обязательно заявитель должен получить письменный ответ с разъяснениями по вопросу, с указанием сроков ликвидации нарушений в работе отопительной системы.
4. При бездействии Департамента следует писать жалобу в Роспотребнадзор.

При данной проблеме следует действовать последовательно, не обращаться сразу в Роспотребнадзор, минуя свою УК или Департамент жилищно-коммунальных услуг.

Роспотребнадзор и прокуратура

Так как данная организация, Роспотребнадзор, занимается защитой прав потребителя, у граждан есть полное право обращаться к нему и при низком качестве коммунальных услуг. Подавать заявление также следует только после обращения в Управляющую Компанию:

• Вместе с заявлением подается переписка с УК, с Департаментом, их ответы на запрос по поводу холодных батарей в квартире или в МКД в целом. Также нужны будут и акты обследования отопительного оборудования и температуры.
• Заявление в Роспотребнадзор или прокуратуру следует составлять грамотно, деловым языком, точно указывая сведения об объекте, собственнике, о периоде отсутствия тепла.

Причины

Потребители редко вмешиваются в работу отопительной системы, поэтому чаще всего отсутствие комфортной температуры в доме зависит не от них:

1. Если дом служит уже длительное время, отопительная система могла износиться полностью или частично. Из-за этого с самого начала отопительного сезона раз за разом случаются поломки, протечки, которые следует устранять.
2. Многие дома со временем дополняются настройками, пристройками, на которые отопительная система не была рассчитана. И из-за них снижается качество работы теплоснабжения.
3. Возможно повреждение трубопровода механическим путем, например, при земляных работах.
4. Также большой проблемой для всех МКД становится изменения системы отопления внутри квартир при перепланировке, замене оборудования. Владельцы жилья могут менять расположение радиаторов, добавлять или уменьшать их количество.
5. Холодно в доме может быть и из-за износа самого дома, появления трещин, дыр в его стенах. Батареи просто не способны отапливать помещения, в которые массово поступает холодный воздух с улицы. Важный фактор – тепловая защита дома, теплоизоляция стен, крыши.

Возможны варианты, когда батареи выносятся даже на балкон, присоединенный к комнате. Все это становится негативным и непредусмотренным изменением проекта трубопровода, рассчитанного специалистами еще на стадии строительства дома.

ВНИМАНИЕ! Непрофессиональное вмешательство в систему достаточно часто приводит к тому, что из-за ремонта одной квартиры страдает весь стояк жилого здания.

Не всегда, как видно, холодные батареи – вина теплоснабжающей организации. Поэтому важно сначала выяснить причину похолодания в квартире, потом уже нужно идти жаловаться в соответствующую инстанцию.

Если здание МКД совершенно не изолировано от холода, стены имеют трещины, Управляющая Компания должна заняться утеплением объекта, возможно, с помощью средств и самих жильцов.

Правила составления жалобы

Когда в квартире плохое отопление, что делать? Есть нормы температуры в жилых помещениях, которых поставщики тепла должны придерживаться.

Но это не значит, что нужно с жалобами и претензиями в прокуратуру звонить, чуть температура понизиться. Возможно, на линии произошла авария, которая будет быстро устранена.

Если же холодные батареи – явление постоянное, то по праву следует защищать свои интересы потребителя. Сначала следует поинтересоваться у соседей по площадке, подъезду. Возможно, проблема только в работе стояка или отдельных батарей.

В таком случае достаточно вызвать из УК хорошего, опытного сантехника, который проверит наличие воздушных пробок или других явлений, мешающих отличной работе системы отопления. Если же холодно во всем доме, нужно составлять по всем правилам жалобу:

• Первая инстанция – Управляющая Компания или ЖЭК, обслуживающий дом.
• Потом идет Департамент Жилищно-коммунальных услуг при местном муниципалитете или Жилищная Инспекция.
• Если они не реагируют, составляется заявление в Роспотребнадзор.
• И только после вышеперечисленных пунктов обращения можно идти в прокуратуру и суд.Жалоба, претензия – ответственный документ, который должен быть составлен по всем правилам деловых бумаг. Важны точность и достоверность информации.Указывается орган, куда подается заявление. Потом нужно указать и данные заявителя, оставив для обратной связи контактные данные.
• Потом дается подробное описание проблемы. Нужно указать, когда прекратилась подача тепла, какие меры в связи с этим были предприняты. Если бумага подается, например, в Роспотребнадзор, нужно подать переписку с УК и Департаментом.
• Также важный момент – наличие акта обследования, который подтвердит отсутствие отопления или низкую температуру воздуха, батарей.
• В конце письма следует высказать свои требования и претензии по устранению проблемы, по перерасчету оплаты за отопления. Нужно указать на намерение обратиться в суд при отсутствии реакции на данное письмо.
• Документ подписывается, ставится дата его составления.

Куда обращаться, если тепло включили, а батареи в квартире холодные

Трубопроводы причины низкого нагрева

Сбои в режиме нагрева свойственны двухтрубной системе отопления. Не греет в этом случае подводящая магистраль, распределяющая теплоноситель по радиаторам. Выявление «проблемной» зоны можно сделать с помощью измерения температуры на поверхности труб или тепловизора.

Естественная циркуляция

С чем могут быть связаны подобные проблемы? Если отопление плохо греет – возможно несоблюдение уклона магистрали. Это относится только к системам с естественной циркуляцией. Согласно нормативам уклон труб должен составлять 10 мм на 1 м.п. Помимо этого учитывается направление – от разгонного стояка к радиаторам. Для обратной трубы уклон должен быть к котлу.

На первом этапе необходимо с помощью строительного уровня измерить этот показатель. Если он соответствует норме, но радиатор отопления не греет, – есть вероятность образования воздушных пробок. В этом случае рекомендуется комплексный подход, который включает в себя следующие этапы:

• Измерение угла наклона. В случае надобности – его изменение до требуемого показателя;
• Промывка труб для удаления известкового налета;
• Заполнение системы теплоносителем с открытыми кранами Маевского на радиаторах.

Такая методика позволит устранить низкий показатель теплоотдачи системы отопления.

Принудительная циркуляция теплоносителя

Для системы с принудительным движением воды в трубах образование воздушных пробок можно избежать, с помощью установленного в верхней части системы воздухоотводчика. Отчасти он выполняет функции открытого расширительного бака, но при этом не снижает давление в трубах до критического уровня. Его отсутствие является косвенной причиной плохого нагрева радиатора отопления.

Специфика закрытых систем отопления заключается в необязательном соблюдении уровня установки труб. Однако при превышении критического уровня нагрева теплоносителя происходит выделение пара, который является основной причиной появления воздушных пробок. Так как воздух имеет меньшую плотность, чем вода – он будет концентрироваться в верхней области участков трубопровода. Если плохо греют радиаторы отопления в закрытой системе – причина может заключаться в снижении объема теплоносителя в трубах из-за сопротивления воздуха.

Что необходимо сделать в этом случае? Прежде всего – проверить работоспособность воздухоотводчиков. При долгом простое клапан может покрыться известковым налетом, что делает невозможным его открытие под давлением воздуха.

Кроме этого фактора нужно учитывать превышение гидравлического сопротивления в системе. Вот почему не греет батарея в отоплении при неправильном первоначальном расчете. Поэтому прежде чем приступать к установке новой системы или модернизации старой – следует выполнить расчетную часть эксплуатационных и технических параметров:

• Подбор труб соответствующего диаметра – чем он больше, тем меньше гидродинамическое сопротивление. Однако при этом увеличивается объем воды;
• Вероятность того, что двухтрубная система отопления не будет греть значительно меньше, чем у однотрубной. Поэтому предпочтительно устанавливать радиаторы с параллельным подключением;
• Нагрев циркуляционного насоса отопления происходит из-за неправильно подобранной мощности. Она же напрямую зависит от расчетных гидродинамических показателей.

В видеоматериале показаны основные причины плохого нагрева радиатора для однотрубной системы отопления:

Воздушная пробка что делать

Образование воздушной пробки в батарее это распространенная проблема. Как правило, воздух может скапливаться в верхней части радиатора. Для устранения подобной проблемы в современных отопительных приборах используется специальный кран, который имеет двухмиллиметровое отверстие для спуска воздуха. Его называют «кран Маевского». После поворачивания крана будет слышно небольшое шипение. В момент подачи воды кран необходимо перекрыть.

Однако здесь следует проявлять благоразумие. Если долго спускать воду, то объем теплоносителя может значительно уменьшиться в системе. Поэтому эффективно будет спустить воздух повторно через определенный промежуток времени.

Если в квартире по-прежнему используются чугунные батареи, то в них нет крана Маевского. Что делать в таком случае? Для этого необходимо использовать соединение труб. Процесс работы сложный и неприятный, так как при таком варианте будет разлито большой объем теплоносителя. При выполнении этой задачи необходимо аккуратно обращаться с резьбой. Резьба бывает как правой, так и левой. При откручивании муфты не следует прикладывать много усилий, так как можно сорвать резьбу. Проворачивать резьбовую муфту необходимо аккуратно и плавно. Как только будет слышно шипение воздуха, то откручивать муфта достаточно. Как только потечет вода, муфту необходимо вернуть в обратное положении.

А что делать, если тепла нет в последнем радиаторе? Обычно от последней батареи труба идет к расширительному бачку. Тогда, вероятнее всего, в этом участке трубы образовался засор. Исправить положение может трудоемкая и сложная работа по прочистке трубы. Но прежде всего, необходимо убедиться в этом проблема или нет. Поэтому сначала, проверяется проходимость трубы.

Куда жаловаться на еле теплые батареи в квартире

Как решить проблему с плохим центральным отоплением? Куда обращаться, на что надеяться, чего требовать? тэги: еле теплые батареи, плохое отопление категория: семья и дом Самое первое, что надо сделать, не стесняясь — обратиться в ЖЭУ (или ЖЭК, не помню). У нас была такая ситуация, причем мы вообще снимали квартиру. Позвонили хозяину, он сказал нам, что смело надо обращаться туда.

Вызвали специалиста (бесплатно) и он что-то там покрутил и наладил. Сейчас, когда у нас свое жилье и такое происходит, муж спускает давление в батареях, покрутив кран на батареях, может тут тоже такая проблема? автор вопроса выбрал этот ответ лучшим комментировать Если у вас в квартире зимой батареи еле теплые и плохо греют, то нужно написать заявление в двух экземплярах и отнести их в ЖЭК.

Куда жаловаться, если батареи в квартире холодные

2. В Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК) на «горячую линию» по вопросам отопления и горячего водоснабжения: (495) 539-59-59 (круглосуточно). По этому многоканальному телефону можно сообщить о проблемах с отоплением и горячей водой в квартире, об аварии, выделении и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Операторы «горячей линии» ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду.

В заявлении кратко и без лишних деталей укажите суть вопроса. По возможности напишите, к кому и когда раньше обращались с этой проблемой (ФИО, должность, название организации). К письму можно приложить копии прежних обращений, жалоб и заявок с ответами чиновников. Эти документы помогут инспекторам быстрее решить проблему.

Не греет после ремонта

Батарея может не греть сразу после ремонта. Как определить в чем проблема? Здесь большую роль будет играть, что именно изменилось в квартире. Например, трубы могут зашиваться гипсокартонном. При монтаже профиля труба может касаться его. Как следствие, этот предмет будет перенимать тепло, которое должно направляться на радиатор. То есть тепло будет распространяться в пространстве между черновой стеной и гипсокартонном. Что делать при таком раскладе? Для этого следует проверить, на каком уровне грела батарея до ремонта. Если после ремонта она греет слабей, то причину следует быстро устранить.

В батарее воздушная пробка

Если батареи дома не греют или греют плохо — самая очевидная проблема, это воздушная пробка в батарее. Воздушная пробка может препятствовать нормальной циркуляции теплоносителя в системе, что и приводит к остыванию радиаторов.

Сегодня с новыми системами всё намного проще, ведь они оборудованы специальным краником, через который можно стравить воздух. Обычно краник устанавливается на батарее вверху, либо его нужно повернуть отвёрткой, либо, если у вас есть специальный переходничок, то просто рукой. При этом последует шипение — если воздух в системе всё-таки есть. Если же воздуха нет — сразу начнёт вытекать теплоноситель, вода. Если второй вариант — значит проблема не в воздушной пробке и искать нужно другую причину.

Не держите кран открытым слишком долго. Ведь впустив слишком много теплоносителя, ваша система отопления может понести потерю давления и котёл встанет вообще. Так что лучше через время повторить процедуру, пока точно в системе не окажется воздуха. Тогда процесс работы должен нормализоваться и батареи будут греть.

Хуже если у Вас старый чугунный радиатор, ведь скорее всего он не снабжен спускным клапаном. Хорошо, если Вы делали ремонт и поменяли хотя бы подводящие трубу, в таком случае стравить воздух можно через новый кран, если же нет, то всё немного сложнее и скорее всего придётся запачкаться. Если в чугунной батарее воздушная пробка, то нужно найти соединение в трубе, на подходе к батарее, которое соединено муфтой и провернуть её. Да, скорее всего грязный теплоноситель запачкает ваш пол или одежду, зато система отопления заработает явно веселее

ВАЖНО не применять лишний усилий, ведь резьба может откручиваться в разных направлениях и важно её не сорвать, ведь тогда всё будет намного хуже и уже точно придётся вызывать сантехника, чтобы решить проблему.Если же вдруг муфта совсем сорвётся, то тогда совсем плохо, вплоть до того, что Вы можете затопить соседей снизу. Так что на свой страх и риск крайне плавно откручивайте муфту или же всё-таки позовите сантехника

Как только услышали шипение — перестаньте крутить, спустите воздух и как только пошла вода — закручивайте назад. Довольно частое явление, когда нарушаете древние соединения труб, потом из них сочится вода, поэтому перед тем, как накручивать назад, можно воспользоваться паклей или фумлентой. Надеюсь всё пройдёт хорошо и Вы будете радоваться тёплой батарее. Если же нет — тогда читайте дальше, возможно проблема в следующем.

Неправильное подключение причина почему батареи не греют в частном доме

Существует много неправильных конструктивных решений, благодаря которым система может неправильно работать. Как результат — еле тёлпые или вообще холодные батареи.

Разберём основные промашки и недосмотры:

Самая первая причина — неправильное положение крана на байпасе. Что такое байпас? Это отрезок трубы, который соединяет “подачу” и “обратку” перед входом в батарею. Его конструктивная суть в том, чтобы перекрывать воду на подаче в батарею, чтобы можно было легко снимать и монтировать назад батарею. Так вот, если байпас открыт, то циркуляция теплоносителя будет происходить через него, как через кратчайший путь, в обход батареи и как результат — неработающие батареи.

Неграмотный монтаж системы отопления. Конечно можно в общих чертах осветить особенности качественно смонтированной системы отопления, однако это целая наука.

Даже неправильный подбор диаметра трубы или неправильное совмещение типа батарей и котла отопления может повлечь за собой постоянные сбои в работе.

Часто причиной плохо греющих батарей могут быть просто их особенности. Очень сложно сказать какие радиаторы качественные а какие нет, поэтому, читайте форуме, общайтесь с доверительными консультантами и не позволяйте “впаривать” вам некачественные продукты.

Неграмотное обустройство автономной отопительной системы

При обустройстве обогрева в своем доме часто возникает вопрос, почему в двухтрубной системе последние радиаторы холодные.

Отчего плохо греют батареи в частном доме

Батареи в данном случае могут быть холодными снизу, когда были спутаны «обратка» и «подача» либо скорость циркуляции теплоносителя внутри приборов недостаточно высокая.

1. В случае первом все просто. Была неправильно подключена батарея к патрубкам питающего и обратного стояков обогревательной системы. Тут достаточно радиатор отсоединить и подключить правильно, согласно схеме отопления.
2. Когда радиатор горячий сверху холодный снизу во втором случае, это объясняется так. Когда теплоноситель течет по системе с большой скоростью, ее элементы будут горячими везде. Когда скорость невысока, вода постепенно охлаждается и внизу радиаторов становится более холодной.

Недостаточная циркуляция теплоносителя

Недостаточная скорость теплоносителя бывает в таких случаях.

1. Когда на каком-либо участке заужен внутренний диаметр трубы.
2. Когда скорость течения носителя тепла недостаточно высокая в принципе.

Частая причина медленного передвижения воды – это маломощный либо неисправный циркуляционный насос. В случае самотечной (гравитационной) отопительной сети его вообще нет.

Внутреннее сечение труб может непредвиденно уменьшаться в таких случаях.

1. Неправильный выбор регулировочного вентиля, с зауженным внутренним диаметром.
2. Некачественная спайка пластиковых труб, когда в точках их сопряжения возникают внутренние наплывы и заусенцы.
3. Отложения на стенках труб, не дающие проходить возможному объему теплоносителя и замедляющие его течение (гидравлическое сопротивление).

Есть еще одна ситуация, когда низ радиатора холодный — а верх горячий. Это когда помещение не утеплено (например, холодный балкон, веранда). Если температура воздуха в комнате пониженная, то и теплоноситель в радиаторе будет быстрее остывать.

Когда верхний патрубок батареи нагрет, а нижний холодный, то «обратка» и «подача» не спутаны. Поэтому следует проверить вентиля и трубы.

1. Если батарея имеет регулировочный вентиль, стоит его скрутить и проверить. Если обнаружите, что его внутренний диаметр слишком узкий, надо будет поставить кран с достаточным проточным сечением.
2. Когда сами отопительные трубы имеют слишком маленький внутренний диаметр либо их стенки забиты отложениями, не остается ничего другого, как поменять их.
3. Есть еще один выход из положения — установить . Однако данное решение не совсем корректно, да и цена его велика.

Засор системы обогрева

Часто батареи бывают холодными из-за отложений на внутренних стенках корпуса. Причиной их появления являются различные примеси в составе теплоносителя и продукты взаимодействия горячей воды и металла. Что делать в этом случае?

Прочистку радиаторов в квартире выполняют несколькими способами, каждый из которых требует наличия определенного оснащения и условий исполнения.

p, blockquote 15,0,0,1,0 —>

Если батарея оборудована кранами на входе и выходе теплоносителя, то ее можно промыть даже при работающем отоплении. Для этого радиатор снимают и загрязнения смывают сильной струей воды. В случае неудачи осадок со стенок корпуса удаляют с помощью химических веществ. После просушки отопительный прибор устанавливается на свое место, а стыки тщательно герметизируются.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Возможно устранение отложений со стенок батарей и без их снятия. Это делают при помощи специального оборудования, применяя следующие способы:

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

• Химический. Осуществляется с помощью растворов органических и минеральных кислот, щелочи и других составов. Производится с применением специального оснащения, состоящего из насоса, емкости для очищающей жидкости и шлангов. Метод незаменим для стальных труб.
• Гидропневматический. Используется при наличии оборудования, которое может создавать высокое давление. В качестве жидкости для очистки служит вода, за счет которой образуются турбулентные потоки, разрушающие отложения на стенках труб и радиаторов.
• Гидродинамический. Выполняется струей воды под большим давлением, подачу жидкости в труднодоступные места обеспечивают за счет различных насадок. Метод очистки эффективен для элементов обогрева из чугуна и отличается высокой стоимостью.
• Пневмогидроимпульсный. Применяется для батарей и труб, диаметр которых составляет не более 150 мм. Отложения удаляются с помощью водяного пневмопистолета, который может воздействовать точечно.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

В результате тщательного изучения причин неравномерного прогрева и грамотного его устранения холодные радиаторы станут горячими, и в жилых помещениях будет комфортная температура.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —> p, blockquote 20,0,0,0,1 —>

В Министерстве ТЭК и ЖКХ Архангельской области в ответ на Ваш вопрос нам сообщили следующее:

«Правилами содержания общего имущества определено, что отопительные приборы входят в состав общего имущества дома. Как известно, общее имущество дома принадлежит всем собственникам на праве общей долевой собственности и, соответственно, его судьба определяется по решению общего собрания собственников помещений квалифицированным большинством голосов – не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (ст. 44 , 46 Жилищного кодекса РФ).При этом Правила эксплуатации жилфонда четко закрепляют обязанность обслуживающей организации контролировать самовольное увеличение или замену отопительных приборов внутри квартир. Управляющая компания или ТСЖ (в зависимости от выбранного способа управления) имеет право запретить установку (замену) отопительных приборов в квартире при их несоответствии предусмотренным проектом отопительным приборам. При рассмотрении технической возможности реконструкции системы отопления в многоквартирных домах учитывается тот факт, что системы отопления существующих зданий были спроектированы таким образом, что приборы отопления всех квартир дома взаимосвязаны и любые изменения в одной квартире могут отразиться на отоплении в других квартирах жилого дома.Таким образом, в соответствии с действующим законодательством собственник при замене отопительных приборов обязан обратиться в управляющую организацию или к председателю (в правление) ТСЖ для решения вопроса о возможности замены отопительного прибора, а затем вынести этот вопрос на общее собрание собственников жилья. В случае самовольной установки новых отопительных приборов управляющая организация или ТСЖ вправе обратиться в суд с иском о демонтаже новых батарей в связи с их самовольной установкой (нарушение порядка пользования общим имуществом).»

Глобальные проблемы контура отопления

Котэ не любит холодных батарей.

Причины, почему одна батарея горячая, другая – холодная, могут носить глобальный характер:

• неправильно смонтирован байпас;
• отсутствует балансировка;
• недостаточное давление.

Неправильно смонтирован байпас. Байпас представляет собой трубку перед радиатором. Он соединяет между собой подачу подогретого теплоносителя и обратку. Последняя батарея плохо греет, если байпас устанавливается слишком далеко от нее. Ведь, согласно законам физики, теплоносителю будет легче пройти по байпасу, чем через весь нагревательный элемент.

Байпас врезается непосредственно в разводку, а не через двух- или трехходовой клапан. Теплоноситель поступает в радиатор через отводы. Как следствие – уменьшается сечение подающих труб. Давления в системе не хватает, чтобы протолкнуть горячую воду через контур. Как результат – не греет последний радиатор отопления.

Ошибка в диматре байпаса.

Неправильный монтаж радиатора. Почему не греет последняя батарея? Возможно, последний радиатор в контуре отопления слишком большой. Он содержит больше, чем 12 секций. В таком случае давления в системе не хватает, чтобы прогнать теплоноситель через весь объем нагревательного элемента. Положение усугубляется боковым подключением. Горячая вода не доходить до крайних секций. Как результат – плохо греет последний радиатор отопления.

Неправильная балансировка. Под балансировкой системы подразумевается равномерное распределение теплоносителя по всему контуру обогрева. Она выполняется при помощи запорно-регулировочных арматур и терморегуляторов. Если последняя батарея в системе отопления холодная, то, возможно, проблема кроется в неравномерном распределении горячей воды по разводке.

Какая должна быть толщина стальных труб для отопления? Ответ здесь.

Не нагревается радиатор отопления

Чаще всего проблемы с нормальной теплоотдачей возникают в радиаторах отопления. Это объясняется их специфической конструкцией – теплоноситель движется не по одной трубе, как в транспортировочной магистрали, а распределяется по нескольким.

В каких случаях не греет радиатор отопления? Существует несколько факторов, напрямую влияющих на правильность работы батареи.

Воздушные пробки в отоплении

Существует несколько причин появления воздушных пробок в системе отопления – превышение температурного режима, испарение воды и т.д

Важно, что следствием этого является появление мест в магистрали, не заполненных теплоносителем. Чаще всего это радиаторы отопления

Для их устранения необходим монтаж крана Маевского – воздушного клапана, выпускающего избыток воздуха из прибора.

Как определить, почему плохо греет радиатор отопления? Самый простой метод – перепад температур на поверхности. В месте образования воздушной пробки она будет значительно ниже, тем самым препятствуя нормальному прохождению теплоносителя. Для ее устранения необходимо выполнить следующие действия:

• С помощью отвертки или поворотного рычага открыт кран Маевского;
• Добавлять в систему воду, пока вместе с воздухом из крана не начнет вытекать теплоноситель;
• Перекрыть подачу воды.

После запуска системы отопления поверхность радиатора должна нагревать равномерно. В противном случае повторить процедуру.

Неправильный монтаж и известковый налет в трубах

От корректной установки радиатора зависит эффективность его работы. Он не должен быть наклонен относительно плоскости пола и стены. Если это условие не было выполнено, то неизбежно возникнет вопрос – почему не греет батарея отопления.

Для проверки правильности установки радиатора можно взять стандартный строительный уровень. Если верхняя плоскость батареи имеет отклонения – следует выполнить повторный монтаж. Лучше всего использовать для этого новые усиленные крепления.

Если же и после этого вопрос, почему не греет радиатор отопления остается нерешенным, рекомендуется сделать промывку системы отопления. Эта проблема актуальна для старых труб и радиаторов, изготовленных из стали и чугуна. Со временем на внутренней поверхности скапливается известковый слой, препятствующий нормальному протеканию теплоносителя. Выполнить процедуру промывки можно несколькими способами:

• Гидравлическая. В контур системы подключается специальный насос, который создает большой напор воды. Под действием этой силы накипь разбивается на небольшие фракции и задерживается в фильтре насоса;
• Химическая. Специальные добавки воздействуют на известковый налет, который теряет однородность и отслаивается от внутренней поверхности. В дальнейшем выполняется гидравлическая промывка для удаления остатков мусора.

Специалисты рекомендуют применять комплексный метод для решения проблемы, при которой батарея отопления не нагревается. После проверки правильности монтажа выполняется промывка системы, а затем правильное заполнение с открытым краном Маевского.

Если двухтрубная отопительная система не греет из-за засора труб – нужно внимательно выбирать технологию очистки. Для трубопроводов из полипропилена химическую прочистку делать нельзя.

Засор в отопительной системе

Причина в недостаточном тепле батареи может кроиться в засоре. Засор объясняется тем, что после долгого периода эксплуатации отопления внутренний диаметр труб мог значительно сократиться из-за появления ржавчины. В результате может оказаться, что для циркуляции потока теплоносителя места в трубе нет. В таких случаях потребуется выполнить работы по очистке батареи или по их полной замене. Для прочистки или замены радиатора следует перекрыть подачу теплоносителя на байпасе. При этом вся система будет продолжать работать. Если получится обойтись только прочисткой, то можно воспользоваться нижеизложенным советам:

Важно помнить о безопасности, так как теплоноситель может быть сильно горячим.
Прочистка должна осуществляться только под высоким давлением воды.
Перед обратным монтажом радиатора следует проверить соединения труб, возможно, на стыке также имеется засор, который можно прочистить.
Прочистить радиаторы рекомендуется все сразу.