Соседи отказываются менять стояки отопления — что делать?

Соседи в России всегда были не просто жильцами, делящими подъезд и лестничную клетку. Они могли становиться как ближе родственников, так и злее врагов. То ли коммунальное наследие тому виной, то ли широта русской души — не слишком важно.

Смысл имеет тот факт, что конфликтные ситуации между соседями, увы, скорее норма, чем исключение. И понятно, если речь идет о музыке среди ночи, ремонте в квартире воскресным утром или грязи в подъезде.

Иногда конфликт возникает из-за вещей, которые очевидно идут во благо всем жильцам. Например, при капитальном ремонте дома.

Что делать, если соседи отказываются от плановой замены стояков — расскажем в статье.

ЧТО И КОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ — ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЖИЛЬЦОВ

Имущественные отношения жителей многоэтажек регулируются Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (свежая редакция — от 23.11.2019 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. »

В документе четко прописано, что именно не является частной собственностью владельца квартиры, а относится к общедомовому имуществу.

Это внутридомовые системы водоснабжения (горячего и холодного), в которые входят:

— Ответвления от стояков до первого отключающего устройства.

— Сами отключающие устройства.

— Приборы учета холодной и горячей воды.

— Первые запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки.

— Иное оборудование на этих сетях.

Все это прописано в статье 1, пункте 5.

Вывод очевиден: стояки водоснабжения — не частная собственность! Это общедомовое имущество, расположенное на территории квартир собственников жилья. Поэтому ответственность за их исправность несет Управляющая компания (или иная уполномоченная организация).

Согласно тому же Постановлению, общедомовое имущество должно содержаться в состоянии готовности для предоставления коммунальных услуг. То есть быть способным обеспечивать водой жильцов дома.

Управляющая компания дважды в год проводит проверку и профилактику коммуникаций. При необходимости их ремонтирует.

Однако полностью ответственность с жильцов не снимается. Жилищный кодекс РФ от 29.12.2004 года определяет обязанности собственника: поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Получается паритет: собственник не может делать, что в голову взбредет, а УК обязуется содержать коммуникации в исправном состоянии.

А теперь к правовому казусу, разбираемому в статье.

КОГДА ПРОИЗВОДИТСЯ ЗАМЕНА СТОЯКОВ

Здесь возможны два варианта, каждый из которых имеет свою нормативную базу.

1. ЗАМЕНА ПРИ КАПИТАЛЬНОМ РЕМОНТЕ.

Причины — истекающий срок эксплуатации водопровода, аварийное состояние или плановая замена без каких-либо показаний.

Ремонт за счет государства (на самом деле — за счет ваших взносов на капремонт) — дело хорошее, но может затянуться. В том числе, по вине строптивых жильцов, не пускающих сотрудников УК в квартиру.

Здесь стоит знать следующий принцип: Согласно статьям 44 и 46 ЖК РФ, капитальный ремонт многоквартирного дома возможен, если 2/3 голосов от общего числа жильцов высказались в пользу его проведения.

Но принципы демократии не всегда работают даже в рамках одного подъезда. Помешать процедуре ремонта способны 1 или 2 квартиры (по технологии, каждый этап замены стояка затрагивает три квартиры).

Вот что следует сделать:

Шаг 1. Попробовать договориться.

Если нужны весомые аргументы, сослаться на:
— Конституцию РФ, статью 17, ч.3. «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц».
— «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», где указано, что собственники жилья обязаны следить за состоянием всех коммуникаций и оборудования, своевременно осуществлять ремонт и восстановительные работы.

Шаг 2. Обратиться в Управляющую компанию.

Сначала попросите вразумить соседей «без протокола». Если не вняли, то составляется письменное прошение об обращении УК в суд для обеспечения доступа к коммуникациям. Вы вправе отслеживать действия УК и требовать отчета о состоянии дел. Спустя 5 дней после регистрации прошения представители УК должны рассказать собственникам жилья о том, подан ли был иск в суд, на каком этапе находится его рассмотрение.

УК могут реагировать неспешно. Это неприятно, если ремонт уже начат, и половина подъезда в разобранном состоянии.

На Управляющую тоже найдется управа — жалоба в Жилищную инспекцию.

Если УК честно обратились в суд, то возможны два варианта:

— Суд вынесет положительное решение и обяжет собственника открыть доступ. Однако придется ждать, когда решение вступит в силу, а это опять же потерянное время.

— Суд, согласно статье 212, ч.2 ГПК РФ, может по просьбе истца обратить к немедленному исполнению решение, если вследствие особых обстоятельств замедление его исполнения может привести к значительному ущербу для взыскателя или исполнение может оказаться невозможным. Вопрос о немедленном исполнении решения суда может быть рассмотрен одновременно с принятием решения.

Это случай, когда коммуникации в аварийном состоянии или отказ от замены грозит затоплением квартиры кого-либо из жильцов. Здесь на помощь специалистам УК приходят судебные приставы.

Бывают и менее правовые способы — перекрыть воду во всем доме. Но в этом случае страдать будут не только бунтари.

2. ЗАМЕНА СТОЯКА ПО ЛИЧНОЙ ИНИЦИАТИВЕ.

Заменить стояк можно во время ремонта квартиры, если согласовать это с УК и соседями. Это актуально для старого жилого фонда.

Тут тоже лучший вариант — договориться с соседями полюбовно. Если не получится, то ваши дизайнерские задумки не будут правовым основанием для получения доступа в квартиру соседей.

А вот если стояк и коммуникации в аварийном состоянии и держатся только на герметике для труб, закон на вашей стороне.

Во-первых , можно требовать замены от Управляющей компании. Основываясь на Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…».

Во-вторых , замена собственными силами проводится также по согласованию с УК. Замена стояков квалифицируется как переустройство (ст.25, ч.1. ЖК РФ) и требует внесения соответствующих изменений в техпаспорт квартиры.

Но просим соблюдать аккуратность.

НЕЗАКОННАЯ ЗАМЕНА СТОЯКА МОЖЕТ ПРИВЕСТИ:

• К аварийной ситуации (необходимо учитывать степень изношенности общедомового имущества, стабильность системы, материал стояков в доме, возможные перепады давления и температуры)

• К серьезным материальным потерям, в случае если авария произойдет по вине собственника, менявшего коммуникации без разрешения. Он должен будет оплатить восстановление водоснабжения и компенсировать ущерб всем пострадавшим.

• К проблемам с продажей квартиры. Несоответствие техпаспорта реальной планировке и устройству квартиры повлечет снижение рыночной цены и недовольство покупателей.

Живя в многоквартирном доме, помните о своих правах и обязанностях. Их соблюдение и исполнение — своевременное, корректное, законное — прямой и самый простой путь к порядку и спокойной жизни.

Если вам удалось договориться с соседями или получить юридическое право на замену стояка, не забудьте воспользоваться уплотнительными материалами и базой знаний нашей компании.

Как привлечь к ответственности жильца дома, если он перекрывает отопление?

доброго времени суток. подскажите, кто сталкивался, или кто юрист. в высотном доме один из жильцов перекрывает отопление в своей квартире по мере своей необходимости. естественно, мерзнут все, кто подключен к этому стояку. жильцы жалуются, и не только мне но и на меня в администрацию.из жильцов по стояку никто не признается в самоуправстве. куда обращаться официально, чтобы найти виновного жильца и представить к ответственности?

Ответы юристов ( 2 )

Подтвердить нарушения актом, обратиться с иском в суд о понуждении привести систему отопления в квартире в первоначальное состояние.

В однотрубной системе с вертикальной разводкой отключение без останова системы возможно только при наличии байпаса.

Однотрубная система с вертикальной разводкой выглядит так: из потолка выходит одна труба, заходит на радиатор, вторая выходит из другого отверстия батареи и уходит в пол. Байпас — это перемычка, стоящая перед радиатором. Она соединяет подающую и обратную трубу. Выполняется, как правило, размером трубы, на один шаг меньшим, чем диаметр подводки.

В соответствии с ч. 4 ст. 17 Жилищного кодекса Российской Федерации пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Согласно ч. 4 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, Правила пользования жилыми помещениями, а также Правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 1.7.1 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 г. N 170, переоборудование жилых и нежилых помещений в жилых домах допускается производить после получения соответствующих разрешений в установленном порядке.

Переоборудование и перепланировка жилых домов и квартир (комнат), ведущие к нарушению прочности или разрушению несущих конструкций здания, нарушению в работе инженерных систем и (или) установленного на нем оборудования, ухудшению сохранности и внешнего вида фасадов, нарушению противопожарных устройств, не допускаются (п. 1.7.2 Постановления N 17 от 27.09.2003).

Иск может быть подан от нескольких лиц, при необходимости — обращайтесь.

Тема: Соседи перекрыли отопление. Ищу советы.

Опции темы

Соседи перекрыли отопление. Ищу советы.

Соседи сверху, в своей квартире постоянно не живущие, в рамках конфликта с ТСЖ перекрыли стояки отопления, в результате все жилые комнаты выше и ниже их без отопления. Ок, у нас старый дом с толстыми стенами, но, прямо скажу, уже сейчас совсем не жарко, все трое детей, к тому же, уже с насморком.
Суть конфликта: когда-то давно эти соседи отказались от замены стояков, свой «кусочек» они в результате заменили сами. А между этажами осталось по полметра старых труб, которые теперь они требуют заменить за счет ТСЖ. Для большей убедительности своего желания они перестали платить квартплату и вот теперь перекрыли отопление. ТСЖ, видя долг в 150 тысяч рублей, не стремится идти навстречу.
Вопросов 2: как можно повлиять на несговорчивых соседей? Прочла про обращение в суд. Похолодает раньше Плюс решение суда не откроет дверь и не отвинтит вентили. Что делать?
И второй вопрос: законно ли в принципе иметь в квартире заглушки на магистральном стояке? Мы, например, можем отключить каждую свою батарею, но перекрыть стояки в квартире не можем.

Глобально не подскажу. Но по принципу — капля камень точит — звонить 004, в свою диспетчерскую службу, районные службы по отоплению, главному инженеру, дежурному по Администрации района. По всем телефонам, которые в интернете найдете по отоплению по вашему району. Желательно, чтобы заявки были от всех соседей по стояку, но можно и только от вас. Спрашивайте № своей заявки, потом звоните и спрашивайте результат по этой заявке. У нас когда отопление долго не включали — я так делала. Если звонить только в одно место — это очень медленно и долго. Параллельно звонить везде. В объяснения про соседей вступать не нужно — просто «нет отопления в квартире (можно сказать и у соседей по стояку нет отопления — и все). А там уж или вышестоящие инстанции или ТСЖ додавят или соседей, но вопрос решится.

В порядке бреда, но вдруг сработает. Если в ТСЖ уже обращались, то позвонить сначала в аварийку, чтобы зафиксировать проблему, а потом на 004, и пожаловаться, что в квартире нет тепла. Не вдаваясь в подробности. Просто нет тепла, и точка. Тогда у города появится повод нагнуть ТСЖ, а ТСЖ придется решать проблему с перекрытием труб.

Не ваша обязанность и вообще не ваше дело, что у соседей конфликт с ТСЖ. Дело управляющей компании обеспечивать все квартиры теплом. Вот с УК и спрашивайте. А уже УК может и подать в суд на выселение за долг, и еще что-то сделать. Но повторяю еще раз, это вообще не должно быть вашей головной болью. Вы за квартиру платите? ОК. Услуга должна быть оказана. Если тепла нет, каждый день звоните в аварийку и в 004, жалуйтесь, фиксируйте отсутствие тепла, а потом потребуйте перерасчет за недооказанную услугу за все дни, когда тепла не было. Причина недооказания услуги вас не касается. Про происходящее у соседей в квартире вы не обязаны знать, и тем более не обязаны как-то принимать участие в разруливании этого конфликта.

в принципе не законно, как раз именно потому, что перекрывается поступление в другие квартиры.

Идея с аварийкой — логична

у мамы была похожая ситуация, но в пригороде. звонила в Жэк, диспетчеру тепловых, увы у них нет 004 и т.п., зато после заявления в Жэке на перерасчет из-за отсутствия тепла все завертелось с бешеной скоростью, когда вернулась домой-горячая вода уже радостно бежала по стоякам

В порядке бреда, но вдруг сработает. Если в ТСЖ уже обращались, то позвонить сначала в аварийку, чтобы зафиксировать проблему, а потом на 004, и пожаловаться, что в квартире нет тепла. Не вдаваясь в подробности. Просто нет тепла, и точка. Тогда у города появится повод нагнуть ТСЖ, а ТСЖ придется решать проблему с перекрытием труб.

Не ваша обязанность и вообще не ваше дело, что у соседей конфликт с ТСЖ. Дело управляющей компании обеспечивать все квартиры теплом. Вот с УК и спрашивайте. А уже УК может и подать в суд на выселение за долг, и еще что-то сделать. Но повторяю еще раз, это вообще не должно быть вашей головной болью. Вы за квартиру платите? ОК. Услуга должна быть оказана. Если тепла нет, каждый день звоните в аварийку и в 004, жалуйтесь, фиксируйте отсутствие тепла, а потом потребуйте перерасчет за недооказанную услугу за все дни, когда тепла не было. Причина недооказания услуги вас не касается. Про происходящее у соседей в квартире вы не обязаны знать, и тем более не обязаны как-то принимать участие в разруливании этого конфликта.

Да-да! Это обязательно. И везде это проговаривайте, что требуете перерасчета! Поинтересуйтесь процедурой перерасчета. Какие акты, документы надо подготовить,чтобы они были у вас на руках своевременно или комиссию надо — заактировать отсутствие отопления. Соседей научите как действовать, что узнаете. Чтоб каждая квартира знала как действовать. Вплоть до объявления повесить в подъезде.