Не открывается файл Excel – в чем причина?

Что делать, если файл Excel не открывается?

Виджеты на рабочий стол

В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

Многие пользователи пакета Microsoft Office сталкиваются с проблемами открытия и сохранения файлов. Сегодня речь пойдет о том, почему не открывается файл Excel и как это можно исправить. Причина может заключаться в чем угодно – от поврежденной книги до сбоев в операционной системе. Давайте разберем по порядку.

Проблема совместимости

Если вы пытаетесь открыть документ, но программа выдает ошибку, попробуйте открыть его в более поздней версии Office. Дело в том, что начиная с 2007 года, был добавлен новый формат xsls – расширенный. И Excel, выпущенный до этого времени, просто не откроет книгу. Внимательно посмотрите на расширение файла и на версию вашего офисного пакета. Они могут быть несовместимы.

Чтобы исправить эту ситуацию, вам необходимо сохранить книгу в более старом формате. Откройте документ в той программе, где вы его создавали. Если кто-то передал файл со стороны, найдите компьютер с новой версией или попросите, чтобы его пересохранили для вас. Если проблему приходится решать самостоятельно, нажмите значок главного меню в левом верхнем углу и выберите «Сохранить как». Внизу окна вы увидите поле «Тип файла». Выберите в нем «Книга Excel 97-2003». Далее вы сможете открывать этот файл в любой версии Office.

Самый лучший вариант – установить последнюю версию Microsoft Office. В каждом следующем релизе поддерживаются все старые форматы.

Настройка параметров

Довольно часто можно наблюдать сообщение «Ошибка при направлении команды приложению». В этом случае при открытии файла Excel открывается пустое окно. Это некритично, открыть можно через соответствующий пункт в главном меню или просто еще раз дважды щелкнув на документе в папке. Можно открыть Excel и перетащить на него книгу из проводника. Но если вы часто работаете с документами, то эта ошибка будет неприятно донимать, отнимая время.

Чтобы избавиться от предупреждения, проделайте следующее:

1. Нажмите кнопку Файл.
   
2. В правом поле внизу щелкните «Параметры Excel».
   
3. Дальше нажимайте «Дополнительно и пролистайте вниз и найдите пункт «Игнорировать DDE-запросы от других приложений».
   
4. Снимите с него галочку и нажмите «Ок».

Ошибка сопоставлений

Операционная система настроена на «запоминание» программ для открытия файлов разных типов. Это называется «сопоставление». Когда вы пытаетесь открыть файл с незнакомым расширением, вы должны указать, какую программу использовать. Информация об этом записывается.
Если в какой-то момент сопоставление для книг Excel было сбито, ОС просто не поймет, в какой программе их следует открывать. Чтобы исправить ситуацию, выполните следующее:

1. Зайдите в Параметры. Легче всего сделать это через поиск, просто напечатав запрос. Для Windows 7 и более ранних версий воспользуйтесь кнопкой «Пуск».
   
2. Перейдите в раздел «Приложения».
   
3. Далее щелкайте по ссылке «Приложения по умолчанию».
   
4. Нажмите «Выбор стандартных приложений для типов файлов » для Windows 10 и «Назначение программы для открытия файлов этого типа» для 7-ки.
   
5. В конце списка найдите расширения «xsl», «xsls», «xslt», «xsltm» и т.д. Все должны начинаться с xsl.
   
6. Проверьте, с помощью какой программы они открываются. Если настроено неверно, нажмите на приложение или «плюс» и в стандартном окне выбора приложений выберите Excel. Это надо проделать для каждого расширения отдельно.
7. Если в списке выбора Excel не появился, то нажимайте кнопку «Обзор».
8. В папке Program files ищите папку «Microsoft office».
9. Далее заходите в папку «Office№», где № — это номер вашей версии. Например, 12 или 15.
10. Вам нужен исполняемый файл EXCEL.exe. Иногда он помечается как «приложение».
11. Дважды щелкайте по ярлыку, и сопоставление будет создано.

Проблема с надстройками

Excel имеет множество надстроек, которые существенно расширяют возможности программы. Их можно отключать за ненадобностью и включать по необходимости. Иногда расширения конфликтуют между собой. В таком случае, следует отключить лишнее.
Если возникла проблема открытия файла Excel, отключите надстройку COM. Для этого зайдите в параметры, как было описано выше, и выберите раздел «Надстройки».

Внизу вы увидите выпадающий список «Управление». Выберите в нем пункт «Надстройки COM» и нажмите кнопку «Перейти…». В окне появится перечень расширений. Снимите галочки со всех элементов.

Если документ открылся, значит, проблема была в них. Далее пробуйте включать каждую по отдельности и вы сможете определить, в каком пункте заключалась причина. Если же книга не открывается с помощью двойного нажатия, значит, надстройки тут не виноваты. Верните галочки на место.

Повреждение файла

При записи документа на флешку или при некорректном сохранении, книга могла быть повреждена. В таком случае попытайтесь восстановить. Чаще всего Excel выводит соответствующее окно с предложением нажать кнопку «Восстановить». Если этого не произошло, выполните следующие действия:

• Откройте программу и нажмите кнопку главного меню или меню «Файл» (зависит от версии).
• Перейдите в каталог с файлом и нажмите на имя файла в окне.
• Внизу найдите слово «Открыть». Щелкните по треугольнику около него и выберите «Открыть и восстановить».
• Нажмите «Восстановить».
• Если это не помогло, то вернитесь к окну путем повторного выполнения вышеуказанных действий, и нажмите «Извлечь данные».
• Далее выберите «Преобразовать формулы в значения» (все формулы пропадут) или «Восстановить формулы».
• После этого возможно данные будут восстановлены. Сохраните документ.

Вирусы

Иногда вредоносные программы могут повредить сопоставления или сам пакет приложений Office. В таком случае, запустите антивирус и просканируйте весь жесткий диск. Если после этого Excel все еще не запускается, то либо откатите системы к точке восстановления, либо переустановите программу.
Если вы подключены к Интернет, и у вас лицензионное ПО, то можно попробовать восстановить приложение. Для этого необходимо:

• Нажать правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» и выбрать «Приложения и возможности».

• Найти в списке Microsoft Office и нажать кнопку «Изменить».

• Разрешить выполнение операций и выбрать опцию «Восстановить».

• Это приведет к обновлению приложения.

Нестандартные файлы

Со временем разработчики все больше усложняют пакет Office, добавляя новые возможности. Соответственно растет и число расширений, которые должны создавать и открываться в Excel. В частности, в версии 2007 года появился формат XLSM. Файлы этого типа представляют собой большую таблицу с поддержкой макро-элементов. Следует выяснить, почему xlsm не открывается в Excel?

• Старая версия. Обновите офисный пакет.
• Сбой в учетной записи. Создайте новый аккаунт и попробуйте зайти под ним.
• Проблема в реестре. Для вызова реестра нажмите Win и R и в окне введите regedit

• Перейдите по ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0 и удалите последнюю папку. У вас цифры могут быть другими – зависит от версии. Например, 2007 – это 12, 2010 – 14, 2013 – 14, 2016 – 16.

Еще один формат – CSV. Он был создан для совместимости Excel и данных из WEB и сторонних приложений. Иногда файл csv в Excel открывается иероглифами. Здесь проблема заключается в кодировке. Сделайте следующее:

1. Перейдите на вкладку «Данные» и выберите пункт «Из текста».
   
2. В окне открытия выберите тип «Все файлы» и нажмите «Открыть».
   
3. Появится окно, в котором можно установить кодировку. Чаще всего используется 1251 или Юникод. Попробуйте выбирать разные.

Многооконный режим

По умолчанию все книги Excel 2007 – 2013 открываются в одном окне. Вы можете изменить это, если работаете одновременно с несколькими документами. Более поздние версии уже открывают разные окна автоматически. Если ваш Office открывает книгу в одном и том же окне, зайдите через «Пуск» в главное меню и запустите еще один экземпляр программы. Теперь вы увидите на панели задач два ярлыка. Так их можно открыть сколько угодно.

Если все проблемы устранены, прочитайте о том, как использовать горячие клавиши в Excel.

Сообщение об ошибке «Вы хотите скачать конвертер?» при попытке открыть файл в Word, Excel или PowerPoint

Оригинальный номер базы знаний: 967950

Эта проблема не распространяется на Office 2013 и более новые версии, поскольку они поддерживают стандартные форматы Open XML. Для получения дополнительной информации см. Форматы Open XML и расширения имен файлов.

Поддержка Office 2010 прекращается 13 октября 2020 г. Это означает, что корпорация Майкрософт больше не предоставляет техническую поддержку, исправления ошибок или обновления безопасности, а клиенты, которые продолжают использование, могут столкнуться с повышенными рисками безопасности и проблемами с соответствием требованиям с течением времени. Корпорация Майкрософт рекомендует клиентам обновление до либо Office 2019, либо Приложений Microsoft 365. Для получения дополнительной информации см. Поддержка Office 2010 и Office 2016 для Mac — закончилась: Полезные сведения — блог Microsoft 365.

Симптомы

Когда вы пытаетесь открыть файл (.docx, .xlsx или .pptx) в Word 2010, Excel 2010 или PowerPoint 2010, вы видите одно из следующих сообщений об ошибках:

Файл был создан более поздней версией Microsoft Excel. Чтобы открыть его, требуется конвертер. Загрузить конвертер с веб-сайта Microsoft Office?

Этот файл не может быть открыт с помощью Microsoft Excel. Выполнить поиск конвертера для открытия данного файла на веб-сайте Microsoft Office Online?

Указанные выше сообщения появляются при попытке открыть файл Excel. При попытке открыть файл Word или PowerPoint названия продуктов в сообщении будут заменены соответствующим образом.

Причина

Возможно, файл, который вы пытаетесь открыть (.docx, .xlsx или .pptx), был создан с помощью стороннего программного продукта (не от корпорации Майкрософт), соответствующего международному стандарту ISO/IEC 29500 Office Open XML (OOXML). Тем не менее, Word 2010, Excel 2010 и PowerPoint 2010 (а также Word 2007, Excel 2007 и PowerPoint 2007) не поддерживают все стандарты ISO/IEC 29500.

Решение

Чтобы решить эту проблему, выполните описанные ниже шаги.

Перейдите в Центр загрузки Майкрософт, чтобы скачать и установить OOXML Strict Converter для Office 2010.

Откройте файл еще раз в Word 2010, Excel 2010 или PowerPoint 2010.

После появления приведенного далее сообщения выберите Открыть:

Когда файл откроется, выберите Сохранить как, чтобы сохранить файл в стандартном формате Word 2010, Excel 2010 или PowerPoint 2010.

Если вы все еще испытываете проблемы после запуска этой процедуры, обратитесь к следующим блогам Office, где вы можете найти материалы, которые могут быть полезными:

Дополнительная информация

Файлы документа Word (.docx), книги Excel (.xlsx) или презентации PowerPoint (.pptx) можно создавать сторонними программными продуктами, используя стандарты, описанные в документе ISO/IEC 29500. Таким образом, версии Office, вышедшие после набора приложений Microsoft Office 2007 с пакетом обновлений 2 (SP2), поддерживают многие требования стандарта ISO/IEC 29500. Однако не все стандарты поддерживаются в Microsoft Office.