Сорвало первый кран на подводке от стояка, затопило соседей

Столкнулись с необходимостью проведения независимой экспертизы водоснабжения из-за разрыва труб водоснабжения в квартире или другой аварии, которая может случиться из-за халатного отношения Управляющей компании к выполнению своих обязанностей? – обратитесь в нашу организацию. Эксперты из Ремстройсервис могут приехать в любой район г. Москвы и ближайшего Подмосковья.

Наши эксперты после согласования время оперативно прибудут по указанному вами адресу.

Одной из самых частных причин затопления жилплощади в многоквартирном здании является срыв первого крана на подводке от стояка. Происходит это из-за того, что резьба на стояке сгнила и от малейшего скачка давления в системе её разрывает. Если это происходит, то сечение трубы остается не закрытым и вода с большим напором начинает вытекать.

Такая авария чревата серьезными неприятностями. Ущерб от нее может оцениваться в сотни тысяч рублей. На ремонт жилплощади придется потратить много времени, денег и сил. Ситуация усугубляется еще больше, когда страдают еще и соседние квартиры. В большинстве случаев виновниками таких аварий являются управляющие компании. Халатное отношение к работе, пренебрежение профилактическими осмотрами и своевременным ремонтом и становится причиной того, что квартиру и даже несколько затопило водой. Подобное ситуации случаются в разных районах г. Москвы и за её пределами.

Сорвало кран на подводке от стояка, кто виноват, и что делать?

Если в вашей квартире и затопило соседей, без промедления вызывайте сотрудников Ремстройсервис для проведения независимой экспертизы по телефону 8-495-787-17-43. Вины собственника в таких авариях нет, стояк, подводка от стояка и первый кран — это зона ответственности Управляющая компания.

Казалось бы, если сорвало кран, то это явно зона ответственности УК. Но в 95 случаях из 100 управляющая компания найдет лазейку, чтобы обвинить собственника квартиры. Представители УК могут заявить, что авария случилась из-за того, что жильцы квартиры неправильно обращались с коммуникациями.

Не стоит теряться в такой ситуации, какой бы убедительной ни была версия сотрудников управляющей организации, необходимо провести независимую проверку, чтобы оценить состояние стояка и выявить подлинную причину аварии, а главное установить настоящего виновника.

Если вы согласитесь с выводами Управляющей компании, вам придется ремонтировать не только собственную квартиру, но и жилье соседей.

Расходы будут колоссальными. Огромных трат можно избежать за счет организации независимой экспертизы. Если вина УК будет доказана, возмещение ущерба вам и владельцам соседних квартир, пострадавших в результате затопления, ляжет на нее. Вы получите материальную компенсацию, размер которой будет зависеть от того, насколько сильно пострадала жилплощадь.

В такой ситуации нужно без колебаний приглашать независимого эксперта. Специалисты Ремстройсервис выполнят следующие работы:

1. Проведут обследование поврежденного стояка;
2. Выяснят причину разрыва стояка;
3. Проведут обследование инженерных коммуникаций в подвале;
4. Оценят размер нанесенного ущерба;
5. Составят экспертное заключение.

Не пытайтесь решить проблему с Управляющей компанией самостоятельно, в большинстве случаев это оказывается бесполезно, без независимой экспертизы вам не удастся отстоять свою невиновность и получить компенсацию. Мы докажем вину организации, ответственной за обслуживание многоквартирных домов, обязанной следить за состоянием коммуникаций в квартирах.

На проведение экспертизы не уйдет много времени. Наши эксперты составят официальное заключение в течении 10-12 дней, наличие которого позволит вам рассчитывать на получение материальной компенсации. Экспертное заключение выдается в офисе нашей компании, получив его можно составлять претензию в УК, а затем в случае отказа обращаться в суд.

Получите консультацию о произошедшей аварии по телефону 8-495-787-17-43; 8-916-163-52-55, запишитесь на проведение экспертизы.

Что делать, если после включения ГВС сорвало кран, УК не составляет Акт

Ежегодно коммунальные службы отключают водоснабжение в жилых домах попеременно в каждом районе. С мая по сентябрь проводятся профилактические работы по подготовке системы к следующему периоду, а называется данная работа опрессовка системы.

Разрыв крана и реакция УК

Но радость от включения горячей воды может быть недолгой, ведь иногда после подключения коммуникаций может разорвать кран на стояке либо проржавевшее резьбовое соединение, на котором держится кран или полотенцесушитель. Соответственно, после разрушения узла происходит залив квартиры.

Если Вы стали свидетелем разрыва в таком случае первым делом необходимо обратиться в Управляющую компанию. Только вот эта организация далеко не всегда торопится осмотреть помещение, принять срочные меры по ликвидации аварии и составить соответствующий акт. Зачастую УК пытается пойти более простым для себя путем, обвинив в случившейся аварии собственника.

Особенно часто такие ситуации возникают, если первым на вводе в квартиру после стояка установлен шаровый кран. В Управляющей копании могут заявить, что собственник самостоятельно установил такое устройство. Но пугаться подобных обвинений не стоит. Если у вас нет документов, подтверждающих, что кран установила УК, то и сама компания не располагает официальным подтверждением факта его установки собственником. К тому же заменить кран на общем стояке без согласования и прямого участия Управляющей компании просто невозможно.

Порядок действий если разорвало кран на стояке

При срыве крана в квартире, необходимо:

1. Вызвать аварийную службу для устранения течи;
2. Отключить электрическое питание, чтобы не произошло короткое замыкание или вызвать электрика, который отключит вводной электрический автомат на квартиру;
3. Предупредить соседей, чтобы приняли меры по защите имущества;
4. Сделать фотографии или видео фиксацию залива квартиры;
5. Обратиться в Управляющую компанию с заявлением для обследования квартиры и фиксации протечек.

УК должна прислать комиссию из трех представителей УК, в состав которой войдет прораб или мастер, техник и слесарь обслуживающие дом, но, как правило, производить обследование приходи 1человек. Обследование проводится в присутствии собственника квартиры или его представителя, а если пострадали соседи – и их представитель тоже. Но не всегда УК быстро спешит составить Акт о произошедшей аварии и признать себя виновной. Часто случается и такое, что ответственность в произошедшей аварии УК перекладывает на собственника, в квартире которых произошел разрыв крана.

Какие преимущества дает проведение независимой экспертизы

На этом этапе нелишним будет обращение к экспертам. Не исключено, что если в Акте о заливе квартиры у соседей виновником произошедшего залива будет указан собственник квартиры, из которой произошла утечка, то дело закончится судебным разбирательством. Экспертное заключение, приложенное к исковому заявлению, существенно упрощает процедуру и помогает владельцу жилья отстоять свои права, а значит, получить достойную компенсацию.

Если у вас произошла авария с разрывом крана после включения горячего водоснабжения, самый простой вариант – обратиться к специалистам нашей компании по телефону 8-495-787-17-43 или 7-916-163-52-55. По телефону Вы получите бесплатную консультацию нашего юриста и вызовите эксперта для проведения независимого обследования. Мы быстро и качественно проведем экспертизу, выявим причину протечки, оформим все необходимые документы.

При оценке ущерба в результате разрыва крана работники РЭУ нередко пытаются указать в акте минимальный объем работ, необходимый для восстановления. Чтобы такого не случилось, и ущерб был возмещен в полном объеме, обращайтесь к нашим квалифицированным экспертам. Залив будет оценен по его реальной стоимости.

В том случае если Вы решите заказать не только независимую техническую экспертизу, но и оценку ущерба, то в перечень наших услуг входит не только проведение независимой экспертизы, но и составление экспертного заключения, а также сметы на ремонт для судебного разбирательства. У неискушенного человека в такой ситуации возникает масса вопросов. Мы объясним, как необходимо действовать с максимальной выгодой для себя, какими правовыми актами руководствоваться и какими аргументами оперировать при возникновении разногласий с Управляющей компанией.

Если УК пытается убедить вас в том, что именно вы стали, виновником аварии, самостоятельно установив шаровый кран, мы поможем доказать обратное. Вызвать специалистов можно по телефону, эксперты в кратчайшие сроки выедут на место и окажут всю необходимую помощь.

В квартире сорвало кран, кто виноват и должен устранить аварию.

Здравствуйте, меня зовут Лариса Юрьевна!

У моей мамы в квартире сорвало кран холодной воды, затопило три этажа. Кран находиться в туалетной комнате на трубе которая приварена от стояка и ведет в ванную. Мама позвонила сразу на 112, так как ей 82 года, она живет одна все это происходило не очень быстро. Слесаря отключили воду и заменили кран, но теперь УК обвиняет маму в аварии и предлагает возместить ущерб жильцам. Правомерно ли это, кто несет ответственность за данный порыв. И что необходимо предпринять?

В Жилищном кодексе перечислено, за какое оборудование отвечает управляющая компания. А еще есть Правила содержания общедомового имущества в много­квартирном доме. Их утверждало правительство (постановление №491 от 13 августа 2006 года). В правилах записано, что в состав общего имущества, кроме всего прочего, входят «общедомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения, состоящего из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства». А управляющие многоквартирными домами компании отвечают перед собственниками за нарушение обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества.

Есть еще один закон, полезный для граждан , попавших в подобную ситуацию, — «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (№384 от 30 декабря 2009 года). Верховный суд сказал, что из этого закона, а также существующих стандартов и сводов правил следует, что первые отключающие устройства и запорно-регулирующие краны на отводах внутриквартирной разводки являются элементами внутридомовых инженерных сетей. Эти первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме.

Если оборудование находится в квартире, это не значит, что оно используется только для обслуживания этой квартиры

А факт нахождения этого оборудования в квартире не означает, что оно используется исключительно для обслуживания этой квартиры, и не может быть отнесено к общему имуществу в многоквартирном доме, поскольку по Жилищному кодексу предусматривается его расположение как внутри, так и за пределами помещений.

Судебная коллегия по гражданским делам ВС подчеркнула: обстоятельства, указывающие на принадлежность аварийного сантехнического оборудования к имуществу истицы или к общему имуществу жильцов дома, являются значимыми для решения спора и подлежат доказыванию.

Верховный суд к этому утверждению добавил еще одну мысль — замена запорного вентиля не освобождает управляющую компанию от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Когда происходит прорыв трубы, то ответственность обычно несет тот, в чьей зоне ответственности находится участок трубы.

Но бывают ситуации когда как раз прорыв произошел на самом запирающем устройстве и в такой ситуации получается, что вина как бы и управляющей компании и в то же время и собственника. Но здесь предстоят как обычно длительные разбирательства, ведь необходимо выяснить, кто устанавливал данный кран, если это была сторонняя организация, то предстоит выяснить, какая организация устанавливала, есть ли документы подтверждающие факт установки крана, чей был кран, данной компании или вы его купили сами в магазине, если купили в магазине должен быть чек подтверждающий факт покупки, далее если кран будет признан некачественным, то к ответственности можно привлечь продавца, так как продавец несет ответственности за ущерб причиненный некачественным товаром. Если выяснится, что кран установила организация и сама же привезла данный кран, то к ответственности будет привлекаться организация установившая свой кран. Если есть документы подтверждающие, что кран установила управляющая организация, то конечно же к ответственности за прорыв крана будет привлечена управляющая организация.

Если вы самостоятельно устанавливали кран или у вас нет доказательств факта установки запорного устройства какой либо организацией, то могу вам сказать, что шансов на благополучный исход дела у вас практически нет, управляющая компания будет все отрицать и доказательств у вас нет и в таком случае за прорыв крана на границе сторон ответственности никто на себя не возьмет.

Так что в вашем случае надо разбираться индивидуально. Однозначно трудно сказать. Если будут претензии соседей, то все вопросы разрешатся в суде

Выбило кран «Маевского» из радиатора Sira, экспертиза

Жильцы многоквартирных домов периодически сталкиваются с проблемой недостаточного тепла в квартире от системы отопления. Для достижения более комфортной температуры собственники в квартирах стараются заменить существующие отопительные приборы на батареи более современные и мощные по отдаче тепла. При замене старых чугунных батарей или конвекторов жильцы стараются устанавливать современные биметаллические радиаторы отопления Sira.

Установка новых отопительных приборов происходит силами слесарей Управляющей организации, но о том, что необходимо требовать документы подтверждающие установку все забывают и вспоминают об этом только тогда, когда спустя несколько лет сталкиваются с проблемой разрыва отопительного прибора. Аварии происходят внезапно, жильцы пытаются устранять проблему с помощью тех же сотрудников УК, но помощь от них происходит очень долго, а следствием такой аварии с отопительными радиаторами происходит залив квартиры и последующие проблемы с соседями снизу.

Что делать в случае разрыва радиатора

Спустя несколько лет после установки выбило кран «Маевского» из радиатора Sira, к сожалению это является одной из распространенных проблем с отопительными приборами и в этом случае потребуется экспертиза радиатора.

Как объяснить тот факт, что радиаторы превышающие надежность установленных от застройщика батарей в 2-4 раза разрываются или у них выбивает кран «Маевского».

На самом деле причина проста в системе произошел гидравлический удар, который может случиться в любое время и придти на любую батарею.

При выяснении причин любой аварии представители УК будет определять, кто ответственен за установку батареи внутри квартиры. Когда составляется акт о заливе квартиры, необходимо будет указать причину, и на основании этого определяется виновник.

В таком случае необходимо:

1. Если у владельца квартиры имеется договор с Управляющей компанией, там указано в чью ответственность входит содержание систем отопления.
2. Нужно поднять документы: кто ставил радиатор и подсоединял систему к стояку.
3. Потребуются доказательства, где и кем приобретался встраиваемый в систему отопительный прибор.
4. Вспомнить после установки радиатора были ли обследования со стороны ЖЭК о нарушении прибора, его неисправности и вообще осмотра инженерных коммуникаций на предмет работоспособности.
5. Постараться воспроизвести хронологию событий самой аварии.

Если у Вас нет документов, которые подтверждают установку батареи сотрудниками ЖЭК, то в 99,9% вину в случившемся разрыве радиатора и потопе возложат на собственника. Необходимы железобетонные доказательства Вашей не виновности.

Как доказать свою не виновность в разрыве батареи?

Необходимо обратиться в независимую экспертизу, которая обследует Ваш отопительный прибор и выдаст экспертное заключение о действительных причинах разгерметизации прибора.

Обратиться за бесплатной консультацией и вызвать эксперта можно по телефону 8-495-787-17-43. Стоимость услуг по проведению независимой экспертизе разрыва радиатора в нашей компании стоит от 19000руб.

В магазинах много изделий недостаточного качества от сомнительных производителей: местных, китайских или нелегальных. Если выбило кран «Маевского» из радиатора, и удастся установить в каком магазине, гарантирующем реализацию сертифицированной продукции, приобретался товар, то можно в суде претензии направить магазину, реализующему товар, ставший источником аварии.

Все это доказуемо, и нужно утверждать, что вред произошел не по вине жильца, а из-за

• Организации ответственной в установке прибора;
• лиц, производивших установку;
• приобретенного некачественного изделия;
• гидравлического удара возникшего в системе отопления.

Хотя всегда нужно понимать, что в любом случае ответственность будут перекладывать на собственника, но уменьшить ее меру или доказать обратное вполне возможно.

Проведение экспертизы радиатора.

В спорной ситуации помощь окажет независимая экспертиза радиатора и оценка размера ущерба после залива квартиры. Наша организация работает на рынке с 2004 года, все эксперты имеют опыт и соответствующую квалификацию специалистов, которые при подготовке документов не вызовут в суде недоверия.

Важным для собственника в этом вопросе является максимально собрать и справки и Акты произошедшего инцидента:

• Акт аварийной службы о том, что вырвало кран «Маевского»;
• объективное составление акта о заливе квартиры специалистом организации, эксплуатирующей жилой фонд;
• максимально собрать информацию от соседей;
• сдача крана на экспертизу.

Доказать невиновность собственника квартиры сложно, но можно, главное своевременно по горячим следам обратиться в экспертную компанию, не затягивать и получить квалифицированную помощь.

Стоимость услуг по независимой экспертизе в нашей компании от 19000руб, подробности узнавайте у эксперта.

Звоните, получайте консультации экспертов и юристов по телефону: 8-495-787-17-43