Что представляет собой договор водоснабжения и водоотведения с управляющей компанией и другие виды соглашений

Управляющая компания в сфере ЖКХ является очень важным и серьезным органом управления многоквартирными домами.

Такие организации имеют обширную сферу деятельности и заключают с собственниками помещений различные виды договоров.

Именно о них будет рассказано в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !

Соглашение на нежилое помещение

УК обслуживает не только жилые квартиры в многоквартирных домах, но и нежилые помещения, которые тоже нуждаются в ремонте и в исправном функционировании основных коммуникаций. Собственники такой недвижимости тоже хотят, чтобы жилищно-коммунальные дела легли не на их плечи, а на обслуживающую организацию. Для того чтобы сделать это возможным им необходимо заключить с УК договор на оказание услуг.

Данный вид документа в обязательном порядке содержит преамбулу, в которой содержится информация о том, по какому поводу было заключено соглашение. Также в договоре должен быть пункт о предмете договора, то есть о самом помещении. Обязательной является и информация о правах и обязанностях сторон.

При заключении соглашения УК обязуется обеспечивать исправность технических коммуникаций помещения, осуществлять плановый ремонт, а также заниматься управлением общедомовым имуществом. Основная обязанность владельца недвижимости заключается в оплате услуг УК.

Деловые отношения между собственниками и обслуживающей организацией могут заключаться на разное время. Длительность соглашения обязательно прописана в договоре. Если стороны нарушат свои обязанности, то их ждут штрафные санкции, которые тоже должны быть прописаны в документе.
Скачать образец договора УК с собственниками нежилых помещений

Имеет ли УК право обследовать нежилое помещение?

Перед подписанием соглашения обслуживающей организации необходимо произвести осмотр нежилого помещения, для того чтобы удостоверится в соответствии данных, которые указаны в договоре. Поэтому обследование недвижимости нежилого типа является обязательным условием для заключения отношений между собственником и УК. Без него заключение договора будет невозможным.

При осмотре помещения сотрудник компании составляет характеристику, которая содержит информацию о техническом состоянии помещения. На основании такого обследования УК решает, стоит ли соглашаться на обслуживание данной недвижимости или нет. Если помещение является аварийным, то УК может отказаться от заключения договора.

Другие виды договоренностей

Водоснабжения и водоотведения

Водоснабжение и отведение воды является обязательной коммуникацией в любом доме. Вода проводится в каждую квартиру, поэтому заключение индивидуальных договоров в этом случае является совершенно невыгодным, так как на это потребовало бы много времени и привлечения большого количества кадров.

При этом УК берет на себя обязанность взимать с жильцов плату за данные услуги, отслеживать должников и переводить перечисленные от собственников средства на счет водоканала.

При наличии задолженности у жильцов, водоканал может судиться не напрямую с ними, а с обслуживающей организацией, которая в этом случае является ответчиком.

Соглашение на водоснабжение и водоотведение между УК и водоканалом заключается на неопределенный срок и расторгается только тогда, когда одна из сторон не выполняет свои обязанности (что должно быть прописано в договоре?).
Скачать образец договора водоснабжения и водоотведения с управляющей компанией

На вывоз ТБО

Без вывоза отходов не может обойтись ни один многоквартирный дом. Занимается этой обязанностью тоже управляющая организация при заключении соответствующего договора с компаниями, занимающимися вывозом мусора.

В таком документе указываются права и обязанности сторон. УК обязуется взимать с жильцов плату и переводить ее на счет организации, вывозящей ТБО. От УК требуется содержать в частоте мусоросборники и площадки для вывоза мусора, а также информировать организацию по вывозу ТБО, то есть исполнителя, об изменении в количестве жильцов многоквартирного дома.

Исполнитель, в свою очередь, должен заниматься вывозом твердых отходов с частотой, прописанной в договоре. При изменении в стоимости услуг, выбранная организация обязана заранее предупредить об этом УК. Такое соглашение заключается на определенный срок, который обязательно прописывается в договоре. В большинстве случаев этот срок равен одному году.
Скачать образец договора на вывоз ТБО с управляющей компанией

Подряда с разнорабочими

Любое здание и каждое техническое оборудование в квартире требует обслуживания и ремонта. Для их осуществления требуются квалифицированные работники. Их наем тоже ложится на плечи управляющей компании.

Эта организация самостоятельно находит работников для обслуживания многоквартирных домов или заключает с ними договор подряда. Такое трудовое соглашение заключается в соответствии со статьями 702-728 ГК РФ.

Статья 728 ГК РФ. Возвращение подрядчиком имущества, переданного заказчиком

В случаях, когда заказчик на основании пункта 2 статьи 715 или пункта 3 статьи 723 настоящего Кодекса расторгает договор подряда, подрядчик обязан возвратить предоставленные заказчиком материалы, оборудование, переданную для переработки (обработки) вещь и иное имущество либо передать их указанному заказчиком лицу, а если это оказалось невозможным, — возместить стоимость материалов, оборудования и иного имущества.

В данном договоре УК является заказчиком, а рабочий подрядчиком. Обязательными пунктами данного документа являются:

• перечень прав и обязанностей сторон;
• стоимость услуг и порядок выплат;
• порядок приема и сдачи работ;
• ответственность сторон и порядок разрешения возникших споров.

С провайдерами

На сегодняшний день интернет и телевидение проводят практически в каждую квартиру. Выбор провайдера лежит на самих жильцах, но без управляющей компании не обойтись и в этом вопросе. Выбранный жильцом поставщик сети должен заключить с УК договор для того, чтобы иметь право устанавливать щитки или коробки в подъезде, который относится к общедомовому имуществу, контролируемому обслуживающей организацией.

В этой документации обязательно указывается, на какой срок электроника может располагаться в подъезде. Обычно такой договор заключается на год, но при необходимости продляется без изменения условий. Также в таком соглашении прописываются правила размещения электроники и ответственность за нарушение пунктов договора.

С юридическим лицом

Нередко обслуживающей организации приходится заключать различные договора с юридическими лицами. Они могут заключаться в управлении имуществом юридического лица или в предоставлении каких-либо взаимных услуг.

Такие договора объединяет то, что они составляются с соблюдением уставов юридических лиц. При нарушении этого пункта договор считается недействительным. За несоблюдение своих обязанностей обе стороны договора, которые являются юридическими лицами, несут ответственность своим имуществом.

Поставки тепловой энергии

Многоквартирный дом обязательно нуждается в теплоснабжении, поэтому УК должна обеспечить теплом каждый объект. Для этого она заключает соглашение с теплосетью. Такой договор регулируется многими нормативными актами, которые обязательно перечисляются в документации.

При заключении соглашения на поставку тепловой энергии, энергоснабжающая организация, то есть поставщик, обязуется обеспечивать подачу тепла в сроки, которые определяются органами местного самоуправления. Теплоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным. При возникновении перерывов в подаче тепловой энергии поставщик должен оповестить УК минимум за 24 часа до этого.

Есть обязанности и у УК. Она должна своевременно брать оплату с жильцов и переводить ее на счет теплосети. Также обслуживающая организация должна оплачивать сверхнормативные потери тепла, если они возникли не по вине поставщика.

Кроме прав и обязанностей в этом документе указывается порядок учета потребляемой энергии, стоимость тепла, ответственность сторон и срок действия договора, который обычно составляет 1 год. Причем, чаще всего такой договор продляется на этих же условиях, если за 30 дней до конца его срока стороны не уведомили о его прекращении или изменениях в нем.

Агентское соглашение и его срок

Существует и соглашение, которое заключается между обслуживающей организацией и собственниками жилья. Такой договор называется агентским и регулируется статьей 1005 ГК РФ. В этом документе прописываются обязанности УК, сроки работ, а также стоимость услуг по обслуживанию многоквартирного дома.

Также обязательными пунктами соглашения, на которые собственнику нужно обратить особое внимание, являются полномочия УК и ответственность сторон. Агентский договор имеет определенный срок, который оговаривается в индивидуальном порядке.

Но стоит заметить, что минимальная длительность составляет 1 год, а максимальная – 5 лет. Причем, если одна из сторон не заявила о расторжении договора или об изменениях в нем, то он продляется автоматически и на тот же срок.

Все виды договоров, перечисленные здесь, являются обязательными для УК. Некоторые их них она заключает с самими собственниками, а другие – в качестве доверенного лица между жильцами и другими организациями. В любом случае, все договоры должны составляться в соответствии с законами РФ.

Полезное видео

Смотрим видео по теме:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

8 (800) 350-29-87 (Москва)
Это быстро и бесплатно !

ПП РФ № 897 о правах и обязанностях УО и РСО при прямом договоре

ПП РФ № 897 внесло изменения в законодательство в части информационного взаимодействия управляющих и ресурсоснабжающих организаций при переходе на прямые договоры. Во второй статье рассказываем о новых обязанностях УО, правилах контроля качества услуг и обмена показаниями приборов учёта с РСО.

УО отвечает за состояние внутридомовых сетей и предоставляет РСО доступ к общему имуществу

Постановление Правительства РФ от 13.07.2019 № 897 обязало управляющие организации при переходе собственников на прямые договоры передавать в РСО большой объём информации о жителях дома и помещениях в нём (п.п. 6, 6(1), 148, 148(1) ПП РФ № 354 в ред. ПП РФ № 897). Эти данные необходимы исполнителю коммунальных услуг или регоператору по обращению с ТКО для начисления платы за услуги.

Помимо обязательной передачи РСО информации для расчётов, согласно новому постановлению, управляющая домом организация при прямом договоре собственников с поставщиками коммунальных ресурсов должна:

• заключать договоры на приобретение КР на СОИ;
• проводить техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем;
• принимать жалобы потребителей на качество КУ, организовывать и проводить вместе с РСО проверки по таким жалобам, составлять акты проверок и фиксировать вред, причинённый имуществу и/или здоровья жителей дома ненадлежащим качеством КУ;
• контролировать качество коммунальных ресурсов и непрерывность их подачи до границ раздела внутридомовых и централизованных сетей;
• установить и ввести в эксплуатацию ОДПУ в течение 3 месяцев с момента, когда собственники на ОСС решили включить расходы на такие работы в плату за содержание жилого помещения.

Также ПП РФ № 897 закрепило в обязанностях управляющих организаций при прямых договорах предоставлять представителям РСО доступ к общему имуществу многоквартирного дома, чтобы исполнитель КУ мог провести работы по приостановлению или ограничению КУ.

УО ведёт учёт жалоб потребителей на качество услуг по обращению с ТКО

ПП РФ № 897 ввёл в жилищное законодательство понятие прямого договора собственников с регоператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (п. 148(11) ПП РФ № 354).

В связи с этим в ПП РФ № 354 появились отдельные обязанности управляющих организаций, если собственники заключили прямой договор с регоператором. Перечень таких обязанностей приведён в новом п. 148 (22-1):

• проводить техобслуживание внутридомовых систем, с использованием которых предоставляется услуга по обращению с ТКО;
• принимать жалобы на некачественное оказание услуг по обращению с ТКО, проводить проверки изложенных в жалобах фактов, привлекая к ним представителей регоператора, составлять акты по итогам проверки;
• вести учёт жалоб потребителей на качество предоставления услуг по обращению с ТКО, а также направлять потребителю ответ об итогах рассмотрения такой жалобы в течение 3 рабочих дней со дня её получения.

РСО может по соглашению с УО передать ей часть своих прав и обязанностей

В новом пп. «ж» п. 31(1) ПП РФ № 354 законодательно закреплено, что управляющая организация обязана вводить ограничение предоставления КУ или приостанавливать её в случае, если у неё с РСО заключено соглашение об этом.

Речь идёт о передаче управляющей организации части прав и обязанностей исполнителя коммунальных услуг. Такое право ПП РФ № 897 напрямую закрепил, дополнив ПП РФ № 354 новыми пунктами: п. 148(23-1) в отношении регоператоров по обращению с ТКО и 32(1) – в отношении других РСО.

РСО и реогоператор могут передать управляющим организациям все свои права, указанные в п.п. 32, 148(23) ПП РФ № 354, а также следующие обязанности:

• снимать показания ИПУ, установленных вне жилых помещений, и проводить проверку их состояния не реже 1 раза в полгода (пп. «е(1)» п. 31 ПП РФ № 354);
• проверять состояние ИПУ по заявлению потребителя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента его обращения (пп. «е(2)» п. 31 ПП РФ № 354).

Но РСО и регоператор не могут этого сделать в одностороннем порядке. Передача прав и обязанностей УО происходит по соглашению сторон на основании договора (п.п. 32(1), 148(23-1) ПП РФ № 354 в ред. ПП РФ № 897).

Если часть прав/обязанностей, которые РСО получила при переходе на прямой договор, была передана управляющей организации, то РСО/регоператор обязаны сообщить об этом потребителям, разместив информацию на стендах в подъездах МКД и на досках объявлений в собственных офисах.

УО обязана принимать показания ИПУ и передавать их вместе с данными ОДПУ исполнителю услуг

В обязанностях управляющих организаций, которые появились в новом п. 31(1) ПП РФ № 354, при переходе собственников на прямые договоры теперь появилась требование по передаче в РСО показаний общедомовых и индивидуальных приборов учёта.

После заключения прямого договора с РСО жители дома должны предоставлять показания счётчиков исполнителю коммунальных услуг, но так бывает не всегда. Кому-то удобнее передавать данные в УО или потребители не знают, как можно отправить показания новому исполнителю КУ.

Если собственники или наниматели жилых помещений в доме передали показания ИПУ в управляющую организацию, то она обязана собрать полученные данные и направить их в РСО не позднее 26-го числа текущего месяца (пп. «е» п. 31(1) ПП РФ № 354).

В такие же сроки УО обязана предоставить в РСО показания общедомового прибора учёта ресурсов, если таковой установлен в доме. Снять показания управляющая организация должна в период с 23-го по 25-е число текущего месяца. Порядок предоставления данных должен быть закреплён в договоре между УО и РСО о поставке коммунальных ресурсов на содержание общего имущества дома (пп. «д» п. 31(1) ПП РФ № 354).

РСО должна передавать управляющей организации показания ИПУ потребителей

ПП РФ № 897 предъявило требования по передаче данных счётчиков не только к управляющим, но и к ресурсоснабжающим организациям. Новый НПА внёс изменения в пп. «е,ж» п. 31 ПП РФ № 354, обязав РСО при прямом договоре с собственниками:

1. Принимать от УО показания ИПУ и ОДПУ до 26-го числа каждого месяца;
2. Принимать показания от жителей МКД и использовать поступившие не позднее 25-го числа данные при расчёте платы за КУ за расчётный период.
3. Направлять в управляющую домом организацию показания, которые предоставили жители дома.

Следовательно, с 31 июля 2019 года исполнитель услуг обязан делиться с управляющей организацией показаниями ИПУ, которые собственники ему предоставили. Передать показания, которые собрала, РСО может с использованием ГИС ЖКХ.

Это должно решить проблему, когда управляющая организация, не имея на руках актуальных показаний счётчиков, установленных в жилых помещениях, не могла проверить правильность начислений за КР на СОИ. Получая сведения от ресурсоснабжающей организации, УО сможет контролировать расчёт платы за эту услугу.

Исполнители ЖКУ не должны размещать рекламу на платёжных документах

ПП РФ № 897 внёс в ПП РФ № 354 ещё одно важное требование – запрет размещения на платёжном документе рекламы. Запрет на неё был введён ещё 3 июня 2018 года Федеральным законом от 03.04.2018 № 61-ФЗ, об этом также говорила Федеральная антимонопольная служба.

Теперь этот запрет внесён и в ПП РФ № 354 в п. 69(1). Исключение – социальная реклама, а также справочно-информационные сведения, в том числе о предоставлении коммунальных услуг, об изменении законодательства в сфере предоставления ЖКУ и/или тарифов, нормативов потребления коммунальных услуг.

На платёжном документе указывается информация о регоператоре по обращению ТКО: номера контактных телефонов, адрес сайта в сети Интернет, на котором размещается в том числе информация о графике работы его офисов.

На заметку

После вступления в силу № 59-ФЗ, который закрепил право собственников помещений перейти на прямые договоры с поставщиками коммунальных ресурсов, у всех участников этого процесса – жителей дома, УО и РСО – появилось немало вопросов по процедуре передачи полномочий от управляющей организации к новому исполнителю КУ.

С одной стороны, новое ПП РФ № 897 вносит порядок в некоторые аспекты взаимодействия УО и РСО при переходе на прямые договоры и после них:

1. Регламентирует сроки и перечень информации, которую УО должна передать новому исполнителю коммунальных услуг для расчётов.
2. Обязывает РСО ежемесячно передавать управляющей организации показания ИПУ, которые поступили ей от потребителей.
3. Закрепляет право УО по договору с поставщиком ресурсов проводить проверки показаний и состояния приборов учёта коммунальных ресурсов.

В то же время изменения в ПП РФ № 354 создали новые трудности для управляющих организаций: они обязана передать РСО сведения о документах, удостоверяющих личность каждого собственника или нанимателя помещений в доме. Однако чаще всего таких данных у УО нет.

Также теперь в жилищном законодательстве закреплена ответственность УО перед РСО за ошибки в переданных сведениях для расчётов. Если неточность в них приведёт к необоснованному увеличению платы за КР, то управляющая организация должна будет возместить исполнителю КУ ущерб в размере штрафа, который РСО выплатит потребителю согласно п. 155(1) ПП РФ № 354.