Теплосветло

c 9:30 до 21:30, без выходных

Группа товаров

Теплый пол не греет?

Укажите контактные данные в форме обратной связи или позвоните по тел. 458-45-67 с 9:30 до 21:30

Отзывы

Советы по ремонту

Ремонт теплых полов

Электрический теплый пол может перестать работать в случае поломки:

• • термостата (терморегулятора);
• • датчика температуры пола;
• • греющего кабеля.

Помимо продажи и установки систем теплого пола, «Теплосветло» уже много лет осуществляет их диагностику и ремонт. Работы выполняются квалифицированными мастерами с большим опытом и специальным оборудованием для нахождения неисправностей и последующего ремонта.

Гарантия на работы по ремонту греющих кабелей составляет 12 месяцев, кроме особых случаев (заранее согласовывается с Заказчиком).

При приобретении терморегулятора во время ремонта, Заказчик получает право на последующий бесплатный сервис (приезд мастера, диагностика, работа по замене) на весь гарантийный срок изделия (от 1 года до 5 лет в зависимости от модели).

Стоимость ремонта

Общая стоимость ремонта складывается из стоимости выезда мастера, диагностики и работ, необходимых для восстановления работоспособности теплого пола (выявляются при диагностике). При ремонте может понадобиться заменить терморегулятор или правильно подключить старый (плохой контакт), найти место обрыва греющего кабеля, вскрыть это место, поставить специальную ремонтную муфту, которая надежно и надолго восстановит функционирование кабеля.

Услуги по ремонту теплого пола:

Выезд мастера в пределах Петербурга (до КАД или КПП)	800 р.
Выезд мастера за пределы Петербурга (за КАД или КПП)	800 р. + 35 р./км*
Диагностика системы обогрева, в т.ч. проверка исправности термостата, датчика температуры пола, греющего кабеля	1100 р.
Замена терморегулятора	1100 р.**,***
Поиск обрыва, вскрытие места обрыва (за одно место)	2100 р.***
Ремонт греющего кабеля теплого пола — постановка ремонтной муфты на одножильный (двухжильный) кабель	1100 р. (1600 р.)***

* Выезд мастера за пределы Санкт-Петербурга рассчитывается как 800 р. + компенсация дороги в размере 35 р./км или согласно зоне (правая колонка цен в таблице).

** Стоимость работы по замене не включает стоимость термостата; специальные акции интернет-магазина и интернет-цены на термостаты, которые привозит мастер для ремонта, не распространяются.

*** Если ремонтные работы производятся в стесненных или некомфортных условиях, с электроарматурой класса люкс, при низкой температуре (до +5°C), на высоте или в условиях цейтнота, они могут быть отнесены мастером к работе повышенной сложности. В этом случае возможна доплата за сложность в размере до 50% стандартной стоимости работ.

Для того, чтобы уточнить стоимость ремонта теплого пола в вашем конкретном случае или вызвать мастера, позвоните по телефону 458-45-67 или 309-7-123 или укажите контактные данные в форме обратной связи. Мастер перезвонит в самое ближайшее время.

В квартире должно быть комфортно, а пол не должен быть холодным! Как своими руками можно починить электрический теплый пол вы можете узнать в разделе Ремонт теплого пола самостоятельно. Для самостоятельного ремонта вам потребуется специальный инструмент и навыки электрика, поэтому рекомендуем приступать к ремонту только тогда, когда вы абсолютно уверены в своих силах и обладаете должной квалификацией. Плохо выполненный ремонт чреват дополнительными потерями времени и денег и не гарантирует надежную работу системы обогрева.

Наши ремонты теплых полов

Мы заменили гору терморегуляторов и починили сотни теплых полов. #Теплыйпол не греет? Обращайтесь! pic.twitter.com/TDbJ9koL5j

«Теплосветло» выполняет ремонт эл. теплых полов. На фото замена термостата со сложным извлечением датчика. pic.twitter.com/7sOUfeWXsk

Проверяем тепловизором работу теплого поле в бане. Цель – проверить эффективность кабельной системы обогрева. pic.twitter.com/L0HtuqnIdc

Проверили 6 теплых полов. Заменили неисправные термостаты и датчики Energy на OTN-1991 (Дания) и TI-200 (Швеция). pic.twitter.com/H1oJaT3p6q

Нет напряжения при горящем индикаторе нагрева OTN-1991.
Косвенный признак неисправности — более тусклое свечение. pic.twitter.com/HxbI3JDt4o

Сломались терморегулятор TI-900 и датчик. Редко, но бывает. Датчик не достать. Что делать? https://t.co/uxSmdQVhGl pic.twitter.com/WFuz62D4tl

Типичное повреждение греющего кабеля теплого пола. Кабель проходит под порогом, который крепится саморезами к полу. pic.twitter.com/wMyGBN87Ct

Починили систему управления антиобледенением
у входа в банк Дельтакредит (Манежная пл., 6).
Заменили датчик термостата Termoreg на датчик фирмы OJ Electronics (Дания). В очередной раз убедились в невысоком качестве датчиков Thermo (их негерметичности). https://t.co/zdGTIfnazk pic.twitter.com/cPUy2T1sbC

Отремонтировали два теплых пола. Опять столкнулись с проблемой качества термостатов Ensto.https://t.co/TKj8j6aMQi pic.twitter.com/ixz8v3AFZb

При установке термостатов теплого пола «по евростандарту» на высоте 30 см зачастую забывают про домашних животных и маленьких детей. А для них эти игрушки представляют большой интерес. Их интерес может закончиться плачевно. На фото перенос двух термостатов по гипсокартонной стене pic.twitter.com/N9o66ilJTQ

Напоминаем, что в случае повреждения терморегуляторов домашними животными, запчасти для термостатов мы отдаём бесплатно! pic.twitter.com/cdiRXLxOnj

Большое количество других интересных случаев, связанных с ремонтами теплых полов, вы можете найти на нашей страничке в Google+ в разделе Ремонт теплого пола.

Электрик по ремонту теплых полов

Устранение неисправностей тёплого пола

Виды работ	Стоимость
Диагностика неисправностей теплого пола	6.000 руб.
Поиск места обрыва греющего кабеля	9.000 руб.
Замена терморегулятора и датчика	5.000 руб.
Установка муфты греющего кабеля	6.000 руб.
Комплексная работа (диагностика, поиск обрыва, установка муфты) одного греющего контура	15.000 руб.
Поиск, устранение поломки в уличной системе обогрева	25.000 руб.

Обращаем ваше внимание, мастер электрик по ремонту теплых полов не производит вскрытие мраморного и керамогранитного пола в месте обрыва греющего кабеля!

Запись на ремонт и диагностику по тел. 8-963-762-40-12

Основные причины по которым теплый пол внезапно перестал нагреваться или не включается после укладки плитки:

• поломка терморегулятора;
• выход из строя датчика терморегулятора;
• обрыв кабеля теплого пола;
• повреждение изоляции греющего кабеля;
• плохое соединение контактов клемм;
• неправильный монтаж датчика температуры (например: проложен рядом с трассой отопления)

Все эти поломки можно диагностировать и устранить: места повреждения провода муфтируются, датчики меняются на новые, а регуляторы можно отремонтировать по гарантии производителя. Лишь в случаях грубого нарушения технологии монтажа теплого пола понадобиться частичная или полная переделка системы обогрева.

Поиск места обрыва теплого пола

Самая сложная и дорогостоящая поломка теплого пола-это обрыв или отгорание жилы греющего кабеля. Поиск места обрыва в таком случае возможен только с помощью специального оборудования, которое прожигает изоляцию в месте обрыва, тем самым выделяется тепло и с помощью тепловизора можно с точностью до сантиметра определить место обрыва. У многих возникает вопрос: «Почему так дорого стоит поиск обрыва теплого пола?» И на это есть несколько причин: 1.Высокая стоимость поискового оборудования 2.Очень большой вес оборудования (около 40 кг), делает его уязвимым при транспортировке 3.Профессиональность мастера-электрика. Произвести точную диагностику и ремонт при поломке теплого пола сможет только опытный мастер, занимающийся исключительно ремонтом теплых электрических полов и уличных систем обогрева.

Настоятельно рекомендуем не доверять дешевым предложениям по ремонту греющих жил теплого пола. С помощью тестера, кабельного локатора и прочего данный вид поломки не устраняется и не диагностируется.

Диагностика тёплого пола профессиональными электриками

Вызвать на дом электрика со всем необходимым оборудованием для диагностики тёплого пола вы можете ежедневно с 10-00 до 21-00 по тел. 8-963-762-4012. Диагностика производиться с помощью измерителя сопротивления изоляции, мегометра, поисковой установки и тепловизора. Бесплатный выезд по вопросам консультации осуществляется только в городах Люберцы, Реутов и в районах города Москвы: Кожухово, Выхино-Жулебино, Некрасовка, Вешняки, Перово, Новогиреево, Ивановское, Кузьминки, Рязанский, Текстильщики.

Стоимость диагностики и ремонта теплого пола

Стоимость ремонта и диагностики зависит от сложности поломки элементов тёплого пола. Чаще всего обходиться элементарной заменой регулятора или датчика температуры. В сложных случаях приходиться потратить довольно много времени на поиск обрывов. Поэтому цена зависит напрямую от сложности работ. Минимальная стоимость работ 3500 руб.

Основные неисправности теплого пола и его компонентов

1. На дисплее терморегулятора не загорается контрольная лампа, или же сам дисплей не включается. В этой ситуации для начала надо проверить, есть ли питание на подводящих клеммах. Если на подводящих клеммах нет вольтажа, то неисправность не у системы обогрева, а в Вашей проводке или в щитке.

Но что делать, если питание есть и всё правильно распределено по фазам, но зелёная (контрольная ) лампочка не горит – значит сломался сам блок управления. Такую неполадку, самим не исправить , проще будет обменять регулятор на новый, в случае если ваш гарантийный талон не просрочен, вам должны поменять его по гарантии.

2. Ваш терморегулятор включается, горит контрольная лампочка, но не высвечивается значок нагревания пола. В этой ситуации, сначала поставьте превышающую температуру в комнате. Если, в этом случае, регулятор не войдёт в рабочий режим, скорее всего, вам потребуется заменить его.

3. При запуске вашего терморегулятора включается красная лампочка и начинает моргать, на дисплее написано про неисправность теплового датчика. Скорее всего, это сломался сенсор. Для проверки сенсора нужно измерить его сопротивление. Сопротивление термодатчиков находится приблизительно от5 до 15КилоОм, в зависимости от производителя. Сопротивление обычно указано в документах на устройство.

Стоит знать, что некоторые тестеры не могут мерит сопр-ние более 2 КОм. В случае если оно больше или меньше, от того что написанно в паспорте более чем на 20 % — датчик необходимо полностью заменить. Его можно заменить и самому, но при условии что монтаж изначально был сделан по всем правилам и для его установки проложена в стене гофротруба, из которой его можно спокойно извлечь и вставить, если этого не было предусмотрено, то грамотно произвести замену будет невозможно. Если электросопротивление термодатчика соответствует написанному в документах, а сам дисплей управления никак не реагирует на изменение задаваемого нагрева, то большая вероятность неисправности самого блока управления.

Знайте что, характеристики термодатчиков разных фирм различаются, и сенсоры одной фирмы могут не подойти к регулятору другой. Поэтому, при покупке одного из компонентов обязательно уточните наименование фирмы-производителя и модель.

4. Терморегулятор выходит в рабочий режим, на лицевой панели горит красная лампочка или высвечивается значок нагрева на дисплее, а пол не нагревается. В данном случае, скорее всего, произошел обрыв нагревательной жилы. Самое сложное в данной ситуации найти места обрыва, что бы можно было поставить муфту. Поиск обрыва возможен только с помощью специализированного оборудования, которым мы и устраняем неисправности данного типа.

Записаться на ремонт теплого пола в Москве и московской области можно ежедневно с 9-00 до 21-00 по тел. 8-963-762-40-12

Ремонт теплого пола в СПб

Электрический теплый пол — надежная и долговечная система обогрева. Однако возникают ситуации, когда теплый пол, проработав какое-то время, вдруг перестает греть. Это очень неприятная, но поправимая ситуация. Для определения причины поломки теплого пола потребуется диагностика, а затем и ремонт теплого пола. Причин, из-за которых теплый пол может перестать греть, несколько.

Причины поломки теплого пола

1. На терморегулятор не приходит 220 В;
2. Вышел из строя датчик теплого пола;
3. Не работает терморегулятор;
4. Обрыв теплого пола (нагревательного элемента).

Как определить что же произошло именно с вашим теплым полом? Для этого вы можете вызвать специалиста по теплым полам или квалифицированного электрика, но к сожалению не всегда электрик может определить причину. Для того, чтобы выявить причину неисправности теплого пола смог обычный электрик и даже вы самостоятельно, я даю вам краткое видео и Инструкцию по диагностике теплого пола.

Диагностика теплого пола

Первым делом необходимо снять верхнюю панель терморегулятора, открутить крепежные винты и аккуратно вынуть терморегулятор из распределительной коробки. Внимание! Под напряжением!

Затем вольтметром проверьте наличие напряжения на соответствующих клеммах терморегулятора. Если при включенных всех защитных автоматах отсутствует напряжение 220В на клеммах терморегулятора, то тогда все вопросы к электрикам, которые делали разводку в вашей квартире. (такой случай встречается один на миллион). Если же вы обнаружили на соответствующих клеммах 220В, значит все «хорошо», поехали дальше.

Как проверить терморегулятор теплого пола

Аккуратно, не задевая провода и ничего металлического, включите терморегулятор и запустите нагрев теплого пола. О том, что теплый пол начал греть, на терморегуляторе засветится световая индикация и вы услышите щелчок (включилось реле). Теперь, очень аккуратно, меряем напряжение на клеммах к которым подключен теплый пол. На них должно быть напряжение 220В. Если напряжение есть значит терморегулятор исправен, если напряжение отсутствует — терморегулятор надо заменить.

Как проверить датчик теплого пола

В электрическом щитке выключите автоматический выключатель, который отвечает за теплый пол. Необходимо снять напряжение с терморегулятора. Выключили? Убедитесь в это. Проверьте прибором. Только тогда, когда вы выключили нужный автомат и обесточили теплый пол можно переходить к следующему шагу.

Необходимо отсоединить от терморегулятора датчик теплого пола. Он подключен к 2-м клеммам с надписью «Датчик» или «Sensor». Вооружившись прибором для измерения сопротивлений необходимо замерить наш датчик, его сопротивление должно быть:

• 6,8 кОм ± 20% если у вас терморегулятор фирмы Теплолюкс;
• 10 кОм ± 20%, если у вас терморегулятор фирмы Thermo, Devi, Arnold Rak и др.
• 40 кОм ± 20%, если у вас терморегулятор фирмы Eberle и др.

В любом случае значение сопротивления датчика теплого пола можно посмотреть в инструкции к терморегулятору.

Если же, замерив сопротивление датчика, на приборе вы увидели цифру «0» или «1» это значит что датчик неисправен и его необходимо заменить. Заменить его очень просто. При монтаже теплого пола, специально для датчика, монтируется гофротрубка. Она как раз и нужна для такого случая. Потянув за провод вы полностью сможете вытащить датчик, а на его место вставить новый. Сравните длину старого датчика и нового и засуньте новый на эту длину. Лишний провод можно отрезать.

Если у вас был неисправен датчик и вы заменили его на новый, то можно включить теплый пол и убедиться что он начал греть.

Внимание! Если вы решили заменить только датчик теплого пола, то обязательно покупайте датчик той фирмы, какой и терморегулятор. Датчик от другого терморегулятора может не подойти.

Как проверить сам теплый пол

(Весь ниже приведенный материал применим только к кабельному теплому полу).

Находим среди всей кучи проводов провод теплого пола. Это или двухжильный кабель с экранной оплеткой или трехжильный кабель. Экран или заземляющий провод подключен к заземлению, а 2 провода (коричневый и синий) подключены к терморегулятору. Отсоединяем их и меряем сопротивление между коричневым и синим проводами. Сравниваем его с паспортным значением. Сопротивление теплого пола должно быть в пределах 25-600 Ом, где

25 Ом — сопротивление теплого пола площадью 15м²,

600 Ом — сопротивление теплого пола площадью 0,5м².

Если же замеренное сопротивление теплого пола значительно выходит за пределы 25-600 Ом или прибор вовсе показал «1» – это значит что наша неисправность называется «Обрыв теплого пола» и сл-но наш нагревательный элемент требует ремонта.

Второй шаг по замеру теплого пола. На приботе по замеру сопротивления ставим максимальную шкалу (у меня это деление 20 МОм) и меряем сопротивление между заземляющим проводом и нагревательным. Оно должно быть бесконечно большим, т.е. прибор должен показать «1». Если же прибор показывает какое-то значение, то значит у нашего теплого пола есть повреждение изоляции нагревательной жили, в следствии чего может срабатывать защитное УЗО. Теплый пол с таким повреждение также нуждается в ремонте.

Ремонт теплого пола в себя включает:

• поиск места повреждения теплого пола;
• вскрытие напольного покрытия;
• установка ремонтной муфты на место повреждения.

Если сделать диагностику теплого пола может и электрик, то все, что связано с ремонтом теплого пола под силу только квалифицированному специалисту, в арсенале которого есть специализированное оборудование по поиску места повреждения теплого пола. А для того чтобы сделать качественную ремонтную муфту нужен большой опыт и понимание что с чем надо соединять и как это сделать правильно. В конце статьи будет фото- и видео- материалы, где я покажу как и каким оборудованием находится место повреждения теплого пола и о том как я делаю ремонтную муфту.

Напомню, есть 3 вида электрических теплых полов (статья 1):

• кабельный теплый пол;
• пленочный теплый пол;
• стержневой теплый пол.

Внимание! Неприятность может случится с каждым теплым полом, однако найти место повреждения можно только у кабельного теплого пола. Если что-то случилось с пленочным теплым полом или со стержневым, то придется или оставить все как есть, или снимать полностью напольное покрытие, выкидывать весь или фрагмент пленочного или стержневого теплого пола и заново стелить пол во всей комнате.

С кабельным теплым полом дело обстоит совершенно иначе. Место повреждения кабельного теплого пола можно найти с точность до 1 см. А так как в основном теплый пол кладется под плитку, то достаточно снять всего одну плитку, чтобы добраться до поврежденного кабеля и поставить на место повреждения соединительную муфту.

Стоимость ремонта теплого пола в СПб.

А теперь давайте поговорим о том, сколько же стоит ремонт теплого пола в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

1. Первая статья расходов – 2000 руб. В эту сумму входит приезд на объект в пределах КАД и диагностика теплого пола, т.е. что именно у нас вышло из строя: датчик теплого пола, терморегулятор или обрыв нагревательного кабеля.
2. Если вышел из строя датчик теплого пола, то замена датчика – 500 руб и сам датчик стоит 500-700 руб в зависимости от марки. Итого вы заплатите 3000 – 3200 руб.
3. Если вышел из строя терморегулятор теплого пола, то замена терморегулятора – 500 руб и сам терморегулятор 2000 – 2500 руб (у меня он с собой). Итого, чтобы теплый пол снова заработал – 4500 – 5000 руб.
4. Если же причина выхода из строя теплого пола в самом нагревательном кабеле, то: поиск и определение места повреждения теплого пола с точностью до 1 см (3000 руб), демонтаж плитки (500-1000 руб) и ремонт нагревательного кабеля (2000 руб) обойдутся в 6000 руб. Итого, такой ремонт теплого пола стоит 8000 руб.

Более подробно о стоимости работ связанных с ремонтом теплого пола здесь.

Если у вас есть вопросы по ремонту теплого пола — задавайте. Опыт в этом деле у меня 12 лет.