Как устранить течь в трубе отопления – причины и следствие, методы ремонта

Довольно часто при организации отопления в каком-либо жилом помещении отдают предпочтение стальным трубам. Они обладают своим рядом достоинств и недостатков. Самым главным минусом является то, что сталь довольно быстро подвергается коррозии, что со временем приводит к протечкам труб отопления. В этой статье мы подробно опишем, что делать если течет труба отопления, и приведем ряд советов.

Каждый, кто хотя бы раз столкнулся с такой проблемой, в первую очередь пытается решить, чем заделать брешь в отопительной трубе. И решить эту проблему стоит как можно быстрее, пока она не приобрела масштабный характер, иначе ситуация сулит серьезные проблемы, в первую очередь финансового характера.

Главные причины протечек и места их расположения

Самая распространенная причина порчи любой стальной трубы отопления обуславливается окислением материала, когда появляется свищ в трубе. Изнутри вода практически постоянно находится в движении, а вот снаружи металл часто подвергается воздействию влаги, воздуха и температурных колебаний, что способствует ржавлению трубы. Это и является причиной появления течи в самом уязвимом месте отопительной системы.

Многие из вас могут задуматься, протекают ли полиэтиленовые трубы, ведь они не окисляются как стальные. Естественно, что в таком случае шанс появления протечек значительно меньше – причины их возникновения будут носить несколько иной характер. К примеру, в отопительных трубах из полипропилена и полиэтилена может возникнуть протечка в случае их некорректного подбора, то есть применения их не по назначению.

Данная проблема нередко возникает у людей, которые по ряду причин решили сэкономить при сооружении отопительной системы. Довольно часто люди приобретают ПП трубы для холодной воды, что является грубейшим нарушением. Дело в том, что под воздействием высокой температуры трубы подвергаются деформации, вздуваются или лопаются. Это в свою очередь может сильно повредить жилище и ваших соседей. В итоге, ни о какой экономии говорить не приходится, наоборот, по окончании отопительного периода значительную часть системы потребуется заменить.

Однако такая проблема может возникнуть даже у тех мастеров, которые решили использовать металлопластиковые трубы для отопительных систем. На самом деле даже такие трубы отопления текут, и опять-таки проблемы надо будет быстро решить, чтобы никому не навредить.

Как правило, подтекает труба отопления в таких местах:

• на ровном отрезке трубопровода;
• в местах стыкования труб (на фитингах или резьбах);
• в месте соединения секций труб.

Исходя из того, где потекла труба отопления, будет определен метод заделки.

Методы устранения протечек

После того как ознакомились с причинами возникновения протечек, стоит перейти к рассмотрению путей их устранения. До настоящего времени придумано несколько методов заделки поврежденных труб.

Если течь образовалась на ровном отрезке трубопровода, то можно воспользоваться довольно известным издавна способом: перемотать поврежденное место фрагментом мягкой резины и сильно затянуть куском проволоки или хомутом (детальнее: «Виды ремонтных хомутов для труб и правила их использования»). Учтите только, чтобы отрезок резины был шире поврежденного отрезка на несколько сантиметров.

Стоит отметить, что для получения надежной стяжки, лучше воспользоваться сантехническим трубным зажимом, который можно найти в любом сантехническом магазине.

Такой подход даст возможность избавиться от протечки, так что система сможет нормально доработать до окончания отопительного периода, после чего можно будет спокойно осуществить все работы по замене испорченных труб.

Как вариант, можно приобрести в магазине готовый бандаж с уплотнительной резинкой и хомутами. Процесс нейтрализации протечки в данном случае будет таким же, как и в предыдущем варианте.

Иногда возникает ситуация, когда в месте стыка (на фитинге или на резьбе) капает труба отопления – что делать в данном случае, спросите вы? В таком случае решить проблему будет немного труднее.

К примеру, можно воспользоваться все тем же заводским бандажом, только нужно уплотнительную резинку заменить на более длинный фрагмент резины. Им обматывают окончание труб вместе с фитингом таким образом, чтобы уравнять перепад в размерах, и аккуратно зажать при помощи зажимов. И даже несмотря на то, что бандаж выйдет немного перекошенным, поврежденный отрезок трубы станет достаточно герметичным.

Если протечка появилась в месте стыка секций, а ее размеры небольшие, то для временного устранения проблемы нужно взять пропитанную в каком-нибудь термо- и влагоотталкивающем клее ткань, и хорошенько перемотать ею проблемную зону. После застывания клея, ткань устранит протечку.

Среди способов, как устранить течь в трубе отопления или горячего водоснабжения можно назвать также применение специальных составов для герметизации, «холодной сварки», а также иных синтетических материалов.

Стоит отметить, что если вы обнаружили, что протекает труба отопления или водопровод, устранение протечки одним из приведенных методов является лишь временным решением. По окончании отопительного сезона все неисправные участки нуждаются в частичной или полной замене, чтобы система функционировала полноценно и без сбоев.

Когда приступать к ремонту труб отопления

В случае если вы обнаружили протечку в отопительных трубах, приступать к решению проблемы нужно немедленно, пока она не приобрела более обширный масштаб, вне зависимости от сезона. Намного лучше, если поломка выявлена летом – тогда можно сразу произвести полноценный ремонт протечки путем замены участка трубы или всей системы. Неплохо, если будет произведена замена морально и физически устаревших отопительных труб новыми, из армированного полипропилена. Хотя, безусловно, все зависит от имеющегося бюджета.

Хорошим выбором для прокладки отопительной системы могут стать трубы рехау. Данные изделия оптимально подходят для эксплуатации в отечественных квартирах и при умелой установке и использовании практически не доставляют проблем.

Стоит заметить, что хотя в летнее время ремонтировать систему отопления удобнее, в случае обнаружения протечки во время отопительного сезона, нужно срочно приступать к ее устранению, не дожидаясь потепления. Любые ремонтные работы, пусть даже временные, должны быть проведены в сжатые сроки.

Обратите внимание на то, что чтобы избежать неприятностей с протеканием труб в зимний период и не остаться без тепла, а также защитить свое имущество и семейный бюджет, необходимо регулярно производить диагностику всех отопительных коммуникаций, чтобы вовремя устранить любые неполадки.

Прорвало стояк в квартире, кто виновен и что делать?

В данной статье я хочу рассказать вам как действовать при затоплении квартиры по причине прорыва стояка, ведь в любом случае большинство собственников жилых помещений столкнувшись с такой ситуацией теряются, они думают что придется за свой счет проводить ремонт в своей квартире и возмещать ущерб соседям, но это не так. Да бывают случаи когда халатность самих собственников приводит к таким авариям и прорывам, но скажу вам, что далеко не всегда в прорыве стояка виноват собственник жилого помещения в котором произошел прорыв и далее я вам расскажу о ваших действиях в такой ситуации.

Что делать если прорвало стояк в квартире?

Для начала вводная информация, что бы далее вы поняли всю суть.

В сегодняшних реалиях фонд ЖКХ находится в весьма изношенном состоянии и в принципе это мало для кого является секретом и причина тому, недобросовестное выполнение управляющими организациями обязанностей по управлению многоквартирными домами, а точнее недобросовестно выполняются обязанности по своевременному ремонту и обслуживанию инженерных коммуникаций по которым подаются коммунальные услуги, а это трубы для подачи газа, воды, отопления и отводящие трубы (канализация).

Стояк относится к общедомовому имуществу на основании пункта 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, к общедомовому имуществу относятся внутридомовые инженерные системы для подачи холодного и горячего водоснабжения состоящие из стояков, а так же ответвлений от стояков до первого отключающего устройства расположенного на ответвлении от данных стояков.

За содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии отвечает управляющая организация на основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491. В данном пункте говорится, что организации и лица которые оказывают услуги, а так же выполняют работы по управлению многоквартирным домом, несут ответственность перед собственниками жилых помещений, а так же несут ответственность за надлежащее содержание общедомового имущества в строгом соответствии с законодательством РФ.

Информацию выше я дал вам для того, что бы вы разобрались, что за общедомовое имущество не отвечает собственник квартиры и если у вас прорвало стояк или ответвление от него до первого запирающего устройства расположенного в вашей квартире, то здесь 90% того, что ответственность понесет управляющая компания, а 10% приходится на те случаи, когда прорыв произошел как раз на запирающем устройстве, или когда собственник жилого помещения сам без разрешения на то управляющей организации проводил работы по демонтажу стояка и в этом месте далее произошел прорыв, но далее я поподробнее расскажу об этой ситуации.

Сейчас поговорим о ваших действиях после затопления по причине прорыва стояка, ведь 99% того, что соседи снизу придут с претензиями к вам, ведь они не знают реальную причину затопления, а управляющая компания в свою очередь будет отрицать свою вину. Но не нужно переживать, делаем все последовательно и правильно и в таком случае у вас все получится.

Действия при прорыве стояка в квартире

Вам в первую очередь нужно получить от вашей управляющей организации самый главный документ, это АКТ о затоплении (причинении ущерба), но перед этим ваши действия должны выглядеть следующим образом:

1. После обнаружения прорыва стояка сразу же сообщаем об этом в аварийно-диспетчерскую службу за которой закреплен ваш дом;
2. Если есть опасность замыкания, то вам следует обесточить квартиру или хотя бы отключить электроприборы находящиеся в зоне затопления;
3. По возможности вы можете постараться заделать место протечки, обычно можно замедлить поступление воды просто забив деревянную заглушку (чопик) в место прорыва и на какое то время поступление воды или прекратится или замедлится;
4. Далее фиксируем на фото и видеокамеру все последствия затопления, особенно уделяем внимание месту прорыва, вам нужно показать откуда поступила вода. Не лишним будет пригласить свидетелей из соседей, так как они могут вам помочь в случае если дело дойдет до суда;
5. Обязательно запоминаем время и дату затопления;
6. После того как улеглась вся суета, на следующий день вам нужно сообщить о происшествии в вашу управляющую организацию и пригласить представителей вашей УК для составления акта о затоплении.

Я еще раз обращаю внимание, что у вас обязательно должны быть и фото и видео где снято откуда идет вода и не лишними будут свидетели. Если к вам на следующий день пришел мастер от управляющей организации произвести ремонт, к примеру заменить часть трубы, обязательно требуйте с него акт выполненных работ и не допускайте его к работе пока он вам не передаст лично в руки заполненный акт и отговорки в стиле вам его после выдаст управляющая организация не принимайте, требуйте документы сразу у слесаря они должны быть с собой. Здесь дело в том, что если вам не дадут какие либо документы и проведут ремонт, то после вам будет проблематично доказать, что вы не вмешивались и не проводили ремонт своими силами, ведь когда придет комиссия составлять акт о затоплении они обратят внимание, но то, что прорыв отремонтирован и сращу возникнут вопросы, а не сами ли вы до прорыва вмешивались в стояк, а раз вы сами вмешивались, то и ответственность на вас, именно поэтому требуйте со слесаря документы, а именно акт о выполненных работах на котором стоит печать управляющей компании и подпись с расшифровкой самого слесаря с датой проведения ремонта. И если после ремонта остался кусок трубы с разрывом, то ни в коем случае не отдавайте его слесарю, это доказательство факта прорыва именно трубы.

Не советую вам приглашать управляющую компанию по телефону, вам следует знать, что все общения по юридическим вопросам нужно вести строго в письменной форме, ни каких устных форм, все на бумаге и с отметками о принятии.

Пишем заявление в вашу управляющую компанию (УК) в котором указываем кому от кого направляется заявление и указываем свой номер телефона. В тексте заявления указываем какого числа и в какое время, а так же по какому адресу произошла коммунальная авария, укажите что именно вызвало затопление. Далее потребуйте прибыть представителей, уполномоченных лиц для составления акта о затоплении и причинении ущерба вашему имуществу. Такой заявление составляется в 2 экземплярах, далее идем в вашу управляющую компанию и передаем уполномоченному на прием входящих сообщений сотруднику, который после ознакомления должен поставить на вашем экземпляре отметку о принятии (печать УК), присвоить входящий

Номер и поставить дату принятия. После чего экземпляр со всеми отметками должен остаться у вас как факт подтверждения вашего обращения, не теряйте его, он может вам пригодиться в случае если УК будет бездействовать и игнорировать ваше обращение.

В течении 1-2 дней с вами должны связаться и назначить дату и время в которое к вам придут представители управляющей организации для составления акта. Если ваше приглашение проигнорировали, то вы можете составить акт о причинении ущерба самостоятельно в присутствии старшего по дому и нескольких соседей.

На основании пункта 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в случае если потребителю коммунальных услуг был причинен имущественный вред в том числе вред здоровью, то в таком случае потребитель вместе с представителем должны составить акт о причинении ущерба имуществу, жизни или здоровью, в котором описывается все поврежденное имущество, а так же обстоятельства в результате которых такой ущерб был причинен. Так же очень важно, что АКТ о причинении ущерба должен быть составлен не позже 12 часов с момента вашего обращения в управляющую организацию, но выше я писал 1-2 дня, так на практике и происходит. Данный акт должен быть составлен в 2 экземплярах или в количестве экземпляров необходимых для присутствующих заинтересованных лиц, которые находились при составлении акта, это могут быть соседи нижних этажей и в таком случае все должны поставить подписи в каждом экземпляре акта и взять себе по экземпляру в котором должна стоять дата составления и печать управляющей компании.

На основании пункта 151 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в случае причинения вреда жизни или здоровью потребителя по причине нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению исполнителем (в нашем случае это УК) в полном объеме и вред подлежит возмещению по правилам предусмотренным главой 59 Гражданского Кодекса РФ.

На основании статьи 1064 ГК РФ, вред причиненный имуществу физического ли юридического лица подлежит возмещению в полном объеме лицом причинившим вред.

Проследите, что бы в акт было внесено все имущество которое пострадало в результате затопления, так же была указана причина затопления в вашем случае прорыв стояка (трубы). Если вы с чем то не согласны, то пишите свои замечания в акте и только после этого подписывайте акт и обязательно ваши замечания должны быть во всех экземплярах акта и под вашими замечаниями должна подписаться комиссия от управляющей компании присутствовавшая на составлении акта.

Как только акт у вас на руках, вы можете найти организацию занимающуюся оценкой ущерба после затопления, заключить договор на оказание экспертных услуг и договориться о времени проведения экспертизы. Как только дата и время проведения экспертизы известны, вам следует пригласить управляющую компанию на проведение осмотра экспертом, такое приглашение высылается телеграммой с уведомлением о вручении о попросите на телеграфе сделать вам копию текста телеграммы. Приглашаем управляющую компанию на осмотр за 3 дня до его проведения. Придет или нет представитель управляющей организации на осмотр или нет, это его дело, здесь главное, что бы у вас на руках было уведомление о вручении телеграммы и копия текста телеграммы, а так же чек об оплате ее доставки.

После того как оценщик сфотографирует весь ущерб и составит свой акт, ему потребуется 3-5 дней на подготовку отчета (экспертизы), в которой будет подведена итоговая сумма ущерба с учетом износа и как только у вас на руках данная экспертиза вы можете предъявлять претензию управляющей организации в которой требовать добровольного возмещения ущерба.

Редко когда управляющая компания возмещает ущерб такого плана добровольно, обычно такие дела решаются в судебном порядке, где управляющая компания доказывает, что она не при чем, а пострадавший доказывает вину управляющей организации и обычно могут назначаться судебные экспертизы, проходит как минимум 3 судебных заседания и здесь кто предоставит больше доказательств своей правоты, у того и больше шансов на успех.

Но я сразу советую вам обзавестись опытным юристом, который выигрывал дела именно по затоплениям, так как в таких делах не мало нюансов и сложностей, которые юристу нужно учесть.

Вы можете задать вопрос нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему, ведь мы имеем не мало практического опыта и гарантируем, что наш опыт обязательно сослужит хорошую службу.

Ростовцева Ирина. Преимущественно занимается решением вопросов в сфере защиты прав потребителей, возмещение ущерба, работа с банками, спорами по недвижимости и ЖКХ. Общий юридический стаж составляет более 8 лет. В 2004 году закончила ПГНИУ – Пермский государственный национальный исследовательский университет. Обучалась на факультете юриспруденции.