Если школа отключила отопление

Решение об отмене очных занятий из-за холода принимает директор школы

Фото: Елена Латыпова

Дети в омских школах замерзают на уроках. Можно ли учиться из дома?

Из-за частых жалоб родителей на низкие температуры в школах и детсадах в городском департаменте образования запустили горячую линию. Как рассказали NGS55.RU специалисты мэрии, в день в общей сложности поступает более полусотни звонков, почти все из которых — жалобы на холод в школах.

Дети вынуждены учиться в куртках, уроки в некоторых учреждениях сократили до 30 минут, но и это не спасает школьников. Например, Ольга Бортникова, мать шестиклассницы школы , рассказала, что сегодня отправила ее на учебу с пледом и подушкой, на которой можно сидеть, чтобы ребенку было теплее.

— Температура в классе — 12 градусов. Что они могут понять при таком холоде? Сидят в куртках. Звонила на горячую линию, мне сказали, что приняли к сведению и будут разбираться. Сейчас дочь написала, что их переводят во вторую смену в более теплый кабинет, — говорит Ольга.

К слову, решение об отмене очных занятий или сокращении уроков, переводе детей на другую смену принимает руководитель учреждения.

NGS55.RU выяснил, куда можно пожаловаться на низкую температуру в школах и детсадах, а также разобрался, можно ли учиться из дома, если родители беспокоятся за здоровье ребенка.

Куда обращаться, если в школе холодно?

Если в школе занижена температура, можно позвонить на горячую линию отдела общего образования департамента по номеру телефона .

Куда обращаться, если холодно в детском саду?

Если ребенок замерзает в детском саду, можно обратиться на горячую линию отдела дошкольного образования департамента по номеру телефона .

Куда обращаться, если холодно в учреждениях дополнительного образования?

На низкую температуру в учреждениях дополнительного образования можно пожаловаться по номеру горячей линии департамента .

Какой должна быть температура воздуха в образовательных учреждениях?

По санитарно-эпидемиологическим требованиям в образовательных учреждениях температура воздуха должна быть не ниже:

• в классе, столовой, помещениях культурно-массового назначения, спальне — +18 градусов;

• в спортивных залах — +17 градусов;

• в душевых — +25 градусов.

Можно ли ребенку учиться дома, если в классе холодно?

Как рассказали NGS55.RU специалисты горячей линии департамента образования Омска, если родители обеспокоены здоровьем ребенка и переживают, что в холодных помещениях он простудится, можно на время морозов оставить его дома. Для этого необходимо поставить директора школы в известность — например, отправить письмо на электронную почту, которая должна быть указана на сайте учреждения. Школьнику на время вынужденного отгула выдадут задания. Этот вопрос необходимо решать в индивидуальном порядке.

Как объясняют ситуацию в департаменте образования?

В департаменте образования объяснили, что температура в детских садах и школах стала ниже на несколько градусов из-за того, что в новогодние праздники стояли аномальные морозы, а также добавили, что сейчас работают над тем, чтобы урегулировать температурный режим в учреждениях.

— По вопросу соблюдения температурного режима необходимо обращаться к руководителю учреждения. Специалистами департамента образования будут осуществляться выезды, на основании которых будет формироваться план работ по мобилизации температурного графика, — прокомментировали в пресс-службе.

А что говорят в ресурсоснабжающей организации?

По информации «Омск РТС», аварийных ситуаций, сбоев в работе оборудования или отключений теплоснабжения не было. Низкая температура в образовательных учреждениях в основном связана с тем, что к отопительному сезону в зданиях не провели необходимые подготовительные работы.

— При подготовке к отопительному сезону не была проведена промывка труб должным образом. Закорозированность системы не позволяет теплу распространяться в помещениях. В детских садах и школах вентиляция служит для обогрева дополнительных помещений. Однако во многих учебных заведениях система вентиляции не работает. Не утеплены окна. На температуру воздуха внутри помещений влияет не только температура поступающего в здание теплоносителя, но также качество подготовки здания к отопительному периоду, проведение всех обязательных мероприятий, регулировка внутренней системы теплопотребления, утепление оконных и дверных проемов, — рассказали в пресс-службе «Омск РТС».

По данным организации, за период, когда в Омске установилась низкая температура, а также в преддверии подготовки к началу учебного процесса ни одного обращения со стороны учебных заведений не поступало.

Что нужно знать об отключении отопления и горячей воды

Фото: Фотобанк Лори

На дворе весна. Хотя для такой страны, как Россия с ее просторами весна – понятие относительное. Если в Москве дневная температура уже поднималась до плюс 20 градусов, то Кемеровскую область на днях накрыли аномальные снегопады.

И все же календарная весна уже вступает в свои права. А вместе с ней актуальность приобретает вопрос об отключении в российских домах отопления и горячей воды. Что нужно знать об этом?

Общие правила

Самое важное то, что решение о начале и завершении отопительного сезона принимают органы местного самоуправления, исходя из следующих несложных правил. Наступление соответствующего сезона. Имеется в виду то календарное время, когда в данной местности устанавливается стабильно теплая или холодная погода. Для большинства регионов страны это первая половина октября (когда отопление включается) и вторая половина апреля – начало мая (когда оно отключается).

Запуск или отключение отопительного оборудования – процесс сложный и дорогой. И если, допустим, в начале сентября вдруг на какое-то время устанавливается холодная погода, вряд ли это послужит сигналом к началу отопительного сезона. То же самое с солнцем и теплом в марте. Но если соответствующий сезон наступил, местные власти могут действовать.

Тут в силу вступает второе несложное правило: для включения – отключения отопления важна среднесуточная температура воздуха. Если она держится ниже 8 градусов в течение 5 дней – отопление должно заработать. Если те же 5 суток на улице теплее среднесуточных плюс 8 – тепло в домах можно отключать.

Что может повлиять на принятие решения

Местные органы самоуправления перед тем, как принять решение, обязаны обратиться к синоптикам за среднесрочным прогнозом погоды. Именно он может повлиять на принятие решения. Даже если среднесуточная погода держится, допустим, выше плюс 8 уже необходимые 5 дней, но прогноз сулит резкое похолодание, то администрация города или населенного пункта обязана подождать с командой на отключение тепла в домах граждан.

Отключение горячей воды

Еще один момент, знакомый всем, у кого горячее водоснабжение осуществляется в централизованном порядке. Каждый год коммунальные службы отключают нам горячую воду для проведения ремонтных и профилактических работ систем водоснабжения. Законодательство Российской Федерации в этой части отсылает нас к так называемому СанПиНу, конкретно, к требованиями законодательства о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Что же говорится в этой ученой бумаге? А то, что максимальный срок проведения подобных работ не может превышать 14 суток. Решение о сроках их проведения принимает территориальная энергетическая компания, которая должна заранее проинформировать граждан.

А вот еще один интересный вопрос. На какое время могут отключать горячую воду при обычных ремонтных работах? На этот счет существует Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», где сказано, что горячую воду можно отключать на 8 часов (суммарно) в течение месяца, на 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали — в течение 24 часов подряд.

А еще управляющая компания должна провести перерасчет стоимости потребленной горячей воды в том случае, если ее температура не соответствует нормам в точке разбора (60-75 градусов по Цельсию). Допускается отклонение от этой нормы на 5 градусов в ночное и на 3 в дневное время.

За каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за эту коммунальную услугу должен снижаться на 0,1 процента за каждый час нарушения технического регламента суммарно в течение расчетного периода. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 градусов в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу холодной.

Куда жаловаться, если отопительный сезон закончился, а отопление не отключают

С наступлением холодов в наших домах местные теплоэлектростанции включают отопление. Когда в доме тепло, то и жить в нем комфортно. Но, к сожалению, не во всех квартирах батареи становятся горячими. Что с этим можно сделать?

Несколько причин, почему отсутствует отопление:

1. Причиной могут быть батареи в квартире, они перекрыты, или не спущен воздух с верхнего этажа. Для этого поговорите с соседями, как у них обстоят дела с теплом.
2. Если случилась аварийная поломка на ТЭЦ, в этом случае без тепла может остаться не только подъезд, но и дом, а иногда и весь микрорайон.
3. У соседей ремонт по модернизации системы подачи отопления: происходит установка дополнительных секций к батарее, поэтому в соседних квартирах из-за этого возникают перебои и совсем не будет тепла на время проведения данных мероприятий.
4. В коммунальных службах решили оттянуть начало отопительного сезона.

Ряд условий, при которых наступает этап включения подачи горячей воды в батареи:

• В течение пяти суток температура должна быть не выше 8 градусов. В квартирах уже очень холодно становится, также может промерзать система отопления, что приведет к поломкам и авариям.
• Ориентировочным периодом запуска тепла в регионах средней полосы – это с 1 по 15 октября, раньше батареи не включают, потому как трудоемкий и затратный процесс.
• Отталкиваться нужно от прогнозов синоптиков. Если через пару дней температура за окном возрастет, то зачем тратить большие суммы на подключение, тем более все это оплачивает конечный потребитель.

Коммунальные службы к концу отопительного периода, когда среднесуточная температура уже плюсовая и держится несколько дней, могут протапливать дома только по ночам, а днем отопление отключают. Но что касается школ, детских садов, медицинских учреждений, учреждений соцзащиты, то здесь отопление раньше времени не выключат. Поэтому посетителям этих организаций придется немного попотеть, в любом случае город не должен замерзнуть, если вдруг резко похолодает.

Так, например, в СПб периоды протапливания проводят примерно в один промежуток времени – начало мая. Исключением стал прошлый год, когда тепло перестали подавать 17 мая, а вот в 2016 году со 2 числа того же месяца стали понемногу прикручивать батареи, а еще годом ранее так стали делать с 8 числа.

В этом году в Москве отопления перестали подавать с 27 апреля, до этого числа непродолжительное время протапливали квартиры, которые за ночь могли бы остывать.

Но бывают ситуации с точностью до наоборот, то есть отопление не отключают, когда на улице уже весна и в течение дня температура +20 °С.

Каким образом отключают отопление

Система водоснабжения в домах отключается в одно время из-за некоторых особенностей. Когда происходит переход на летний период, то прекращают подавать отопление в конце апреля – начале мая. Но тепло еще продолжают подавать малыми порциями, батареи сразу холодными не становятся.

В какое время уже отключают подачу тепла в квартиры

Конкретную дату, когда прекращать отопление не определяют, жилищная контора, сантехники, это решение стоит только за муниципалитетом, которое руководствуется постановлением правительства РФ. Среднесуточная температура в течение трех-пяти дней должна быть не ниже 8 градусов. Только это служит поводом для постепенного прекращения подачи тепла в квартиры.

Но бывает и так, что уже на улицу все время положительная температура, а батареи все так же горячие, и в квартире просто жарко.

Какие бывают причины для того, чтобы оттягивать прекращение подачи тепла

Горячая вода подается в батареи посредством конгломерата трубопроводов, в которых присутствует перепад давление, так как есть несоответствие по потреблению. Поэтому, когда внезапно появляются заморозки весной, достаточно тяжело быстро подавать тепло в социальные учреждения и многоэтажные дома.

Повышенная аварийность присутствует в самом процессе подачи тепла, поэтому все сотрудники ТЭЦ бригадами дежурят на определенных участках, чтобы устранять аварии, тем самым обеспечивая четкую подачу тепла. Проблема не в сложности трубопроводной конструкции, а в обветшалости металла.

Достаточно много людей жалуется на то, что за окном +18 °С, а в квартире невыносимая духота и +28 °С. Открывая окна, получаются сквозняки, если в квартире маленький ребенок, то он может часто из-за этого болеть. На ночь не лучший вариант открывать окно, так как температура может опускаться до низкой отметки.

Но что же делать, если отопление не отключают, куда жаловаться

Первым делом нужно обратиться в ЖЭК, там необходимо оставить свою просьбу, а они передадут эту заявку сантехникам, которые должны будут помочь с решением этого вопроса. Но все не так легко, как может показаться. Как правило, в таких организациях жалобы не любят, и там очень трудно добиться того, чтобы человека выслушали и попытались ему как-то помочь. Зачастую сотрудники ЖЭКа отмахиваются или просто обещают что-то придумать. Но какие заявления ни пиши, а добиться какого-то точного решения тяжело, поэтому только и остается что оббивать их пороги.