Как рассчитывается тепловая энергия на ГВС и что это в квитанции?

В тексте квитанции за коммунальные услуги, за которые платят граждане, прописана позиция, физическим смыслом которой является сумма платежа за потребление тепловой энергии.

Суть оплачиваемого товара понятна далеко не всем. Поэтому представляется интересным разобраться чуть подробней, за что жильцы платят.

Итак, тепловая энергия на ГВС в квитанции — что это такое, как рассчитывается?

Что это такое?

В платёжном документе среди прочих имеется строчка – ГВС. Эта позиция предполагает стоимость энергии, затраченной на обеспечение жильцов горячей водой по установленным нормативам.

Этот показатель объединяет стоимость потребляемой в системе горячей воды и стоимость её подогрева в соответствии с утверждёнными нормативами.

Горячая вода в домах, в которых организовано централизованное снабжение горячей водой, оплачивается по счётчику её расхода. Но при этом тариф на поставку кубометра воды зависит от региона, где происходит поставка и потребление воды.

Тариф учитывает эксплуатационные и административные затраты, стоимость очистки воды, а также энергии, затраченной на её подогрев до регламентного уровня.

Где найти строку?

Счёт-квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) оформлена в форме таблицы. В левом столбике перечисляются виды услуг, направо по горизонтали приводятся их характеристики. Вторая строка в таблице сверху называется «Горячее водоснабжение.

Начислено	Ед. изм.	Тариф\Разм. платы	Кол.	Начислено	Льгота	К оплате
Холодное водоснабжение
Горячее водоснабжение	М3	198,19	1,80	356,74	89,18	267,56
Водоотведение

Часто в многоквартирном доме жильцы в своем документе видят отдельно, сколько им требуется заплатить за расход (измеренной в кубометрах) горячей воды (с характеристиками, соответствующими регламенту) и стоимость обогрева своей квартиры. Плата за тепловую энергию прописана в этих двух строках квитанции.

Структура компонента

Для того, чтобы нагреть воду, которая поступает в большой городской дом, необходимо затратить энергию тепла и электричества. Электричество используется всевозможными вспомогательными механизмами — насосами, регуляторами и т.п. Тепло идёт на подогрев определённого расхода до требуемой температуры.

При этом надо понимать, что до конечного потребителя доходит не вся вложенная энергия, часть её теряется по дороге – вода остывает в трубах, существуют протечки и тому подобные неприятности. Но потребитель оплачивает всю затраченную энергию.

В итоге, гражданин оплачивает все затраты поставщика на нагрев воды и её доставку в квартиру.

Из чего складывается сумма?

Коммерческие отношения между поставщиками различных видов энергии и жильцами формально определяются Договорами.

Согласно этим документам, при оплате учитываются и оплачиваются:

• расход воды, измеренный водосчётчиком на горячей трубе;
• энергия, затраченная на её нагрев;
• льготы потребителя;
• сумма, прописанная в квитанции, была получена как произведение тарифа на горячую воду и её расхода по счётчику с учётом льгот.

Как рассчитать самостоятельно: пошаговая инструкция

Чтобы самостоятельно посчитать величину очередной оплаты ГВС, надо воспользоваться формулой:

• ViП есть расход воды за период платежа;
• Ткр — это величина тарифа на горячее водоснабжение;
• Pi — — оплата за контрольный период.

Пример расчета

Для расчета были использованы следующие показатели:

1. Количество использованной горячей воды, измеренное водосчётчиком за февраль 2020 года, составил 5 кубических метров (м3) (ViП — в формуле).
2. Тариф для региона составляет 150 руб. за 1 кубический метр (м3) (Ткр — в формуле).

Размер платы по квартире рассчитывается следующим образом: 5 м3 х 150 руб. = 750,00 рублей. Величина платы за горячее водоснабжение квартиры составляет – 750,00 руб.

Что делать, если обнаружили ошибку в платежном документе?

В этой ситуации первым делом нужно написать и отнести заявление в свою управляющую организацию. Ответ должен последовать не позднее 13 дней. В отсутствие в этот срок ответа, следует обращаться в суд или в прокуратуру.

Все, что необходимо знать о горячей воде, представлено в этом разделе сайта.

Видео по теме статьи

Расчет стоимости ГВС — в видео:

Заключение

Грамотный человек должен понимать, кому, за какие услуги и по каким ценам он должен платить. В квитанции на оплату коммунальных услуг имеется специальная строка, где обозначена сумма, которую надо внести за поставку тепловой энергии в виде горячей воды. Эта величина определяется расходом воды и её температурой.

Разумный квартирохозяин следит за экономным расходованием энергетических ресурсов. Для повышения экономичности следует держать в порядке сантехническую арматуру, зря не лить горячую воду. Повышенную экономичность обеспечивают однорычажные водопроводные смесители.

Газовое отопление и горячее водоснабжение – варианты провести горячую воду, если в доме есть отопление

Дата размещения: 18 августа 2018
>>Допускается републикация статьи с индексируемой ссылкой — «Источник: ELport.ru»

Прошлый год я проводил в дом газ, пришлось решать сразу несколько задач. И подготовка котельной по правилам газовщиков, и разводка труб отопления по дому, и выюор газового котла, приобретение иного сопутствующего оборудования.

Понятно, что затраты на все это, особенно, если учесть те суммы, которые уйдут газовщикам и их подрядчикам за работы, будут весьма существенные. Поэтому, хотя газ позволяет одновременно обеспечить еще и горячее водоснабжение, многие частные застройщики делают систему отопления и водоснабжения отдельными этапами.

Этапы разные, но думать о них можно одновременно. Эта статья для тех, кто планирует сделать дома отопление и горячее водоснабжение (ГВС.

Итак, какие варианты горячего водоснабжение можно предложить, если в доме есть газовое отопление?

Уточним: первое, речь идет о доме круглогодичного проживания, в котором будет и свое газовое отопление, и свой водопровод; второе – мы рассматриваем только самые доступные и рациональные (на наш взгляд) варианты, которые будут полезны в бюджетном строительстве дома.

Вариант 1. Двухконтурный газовый котел

Пожалуй, самым популярным и относительно недорогим решением при выборе котла будет купить двухконтурный газовый котел – он одновременно работает и в системе отопления, и в системе горячего водоснабжения. Точнее так – включаешь на кухне, например, горячую воду, котел автоматически переключается на нее и начинает ее подогревать.

Замечание: простым и более дешевым решением будет именно настенный двухконтурный котел с выводом трубы (вытяжки из котла) в стену. Напольный котел с вертикальной трубой потребует специальных усилий и затрат на устройство трубы над кровлей крыши.

В кране вы получаете горячую воду с небольшой задержкой. Этот вариант известен в домах и таунхаусах с центральным водоснабжением и автономным — газовым. Достаточно удобен, если не считать небольшую временную задержку при включении горячей воды.

В личном доме, у вас при длительном включении воды (например, моетесь под душем) будет периодически подключаться насос, забирающий воду из колодца (скважины). Это значит, что в котел будет поступать напор холодной воды, котел будет вынужден в эти моменты работать на полную мощность. В итоге вы под душем сможете ощутить упадок давления или изменения температуры.

Ну, то есть все не совсем так, как в городе.

Замечание из личного опыта: как только мой газовый котел от Висман — Витопенд 100 (Viessman Vitopend 100 ) подключили к ГВС он в минуты нагрева воды стал гудеть как самолет. Крайне неприятно. Приглашенный мастер по сервису промыл теплообменник (который оказался и так чистым), собрал все обратно – в итоге шум стал еще больше. Ну, и ничего другого он сделать не смог – говорит, что, мол, антизамерзайку вы залили не фирменную, поэтому, наверное, и гудит. (Кстати, купить фирменную антизамерзайку на всю систему – это все равно, что еще один котел купить).

А вот у соседей котел российской сборки и другой марки – так ему по херу вся эта антизамерзайка, получился дешевле Виссмана и работает без каких-то проблем.

Я же пока во избежание этого гула вынужен был уменьшить установленный подогрев горячей воды до минимума, 40 градусов. Но далее планирую перейти к другому варианту (см. ниже)

Чтобы избежать неудобств с задержкой горячей воды эту систему модернизируют – ставят дополнительно к котлу накопительный бойлер. Но это потребует новых затрат, а также дополнительного места в вашей котельной. Что вообще не всегда возможно.

Кстати, готовя материал к этой статье, я нашел магазин сантехники Сантех-Хаус, который мне показался интересным именно тем, что здесь можно найти и заказать с доставкой (вероятно, в пределах московской области) оборудование именно для систем отопления, водоснабжения и ГВС, а не только всякие ванны, унитазы и раковины.

Вариант 2. Электрический водонагреватель

У моих соседей стоит раздельно электрический водонагреватель – накопительный, на 50 литров, никак не связанный с котлом отопления. То есть котел вообще не задействуется для подготовки ГВС. При постоянном проживании трех человек в доме (кухня, душ, два туалета, умывальник) эта система вполне себя оправдала. Да, наверное, затраты на электричество несколько больше, чем если бы было газовое ГВС, но не столь существенные. А есть и свои денежные выгоды.

Во первых, в этом варианте ваш котел работает с меньшей нагрузкой и в более щадящем режиме. Значит, можно надеяться на большую долговечность.

Во-вторых, можно меньше уделить внимания водоподготовке (что по идее нужно сделать, если мы хотим продлить жизнь оборудованию) – а ведь затраты на хорошую систему подготовки воды выйдут в 50-60 тыс. плюс регулярное обслуживание.

Цена на электрический водонагреватель объемом пятьдесят литров на сегодня колеблется от 11 до 14-15 тыс. рублей. (в зависимости от производителя).

Как я уже сказал, у моих соседей такой нагреватель работает уже несколько лет, не требуя никакой чистки или замены. И без особенной водоподготовки – только один магистральный фильтр механической очистки на входе водопровода в дом.

Вариант 3. Газовый котел и электрический водонагреватель параллельно

Усовершенствованием предыдущей схемы является сделать так, чтобы можно было пользоваться или котлом, или водонагревателем. Перекрываете краны, включаете/выключаете оборудование и вода поступает или в котел, или в электрический водонагреватель. Не забудьте запитать розетку для водонагревателя от отдельного автомата защиты.

Этот вариант потребует небольших вложений на прокладку труб и дополнительные краны. Но зато позволит вам получить резервируемую систему. Если, например, поломался водонагреватель, вы можете пользоваться для подготовки ГВС котлом. Или – у вас пока не хватило денег на водонагреватель, а котел уже поставили – предусмотрите заранее разводку воды и под будущий параллельный нагреватель. Как появятся деньги, вы сможете усовершенствовать свою систему.

На схеме ниже красным цветом обозначена труба с горяей водой, синий цвет — холодная вода, вход в дом холодной воды не нарисован.

Ограничениями всех названных схем с электронагревателем является объем накопляемой жидкости. Чем он больше, тем больше у вас будет запаса горячей воды. Но если запас кончится (например, вы долго мылись в душе), придется ждать некоторое время на подогрев нового запаса. Время ожидания зависит от мощности котла. Но обычно за 10-15-20 минут этот запас будет быть подготовлен и следующий человек сможет пойти под душ.

Вариант 4. Котел и водонагреватель последовательно.

Это, пожалуй, наиболее изысканная схема. Идея ее такова – сначала в газовом котле подогревать воду до нужной температуры, а потом в электронагревателе эту температуру поддерживать. Если объем воды нагревателя израсходовался газовый котел оперативно «подкачает» туда горячую воду. Так что пользователь может даже и не заметить , что слишком на долго задержался в душе.

На мой взгляд у этой схемы один недостаток – отсутствует резервирование, т.е. задействованы всегда сразу оба устройства, и котел, и электронагреватель. Потому наиболее рациональным было бы сделать такую разводку водопроводных труб, чтобы всегда можно было переключиться с последовательного на параллельный вариант исполнения.

Этот обзор, видимо не полный. Но, еще раз повторю, это варианты для небогатого застройщика, которые, впрочем, работают для дома площадью в 150-200 квадратных метров (проверено) и, наверное, больше. Ну, а кроме того — обратите внимание — о некоторых из них вы не услышите ничего ни от продавцов оборудования, ни от сантехников. Например, у некоторых экспертов возникает вопрос — что за глупость, ставить сразу и двухконтурный котел, и электронагреватель, ведь котел же и так все сделает? В этой статье я попытался ответить на подобные вопросы «экспертов».

Как пенсионерам получить льготы на отопление?

Что это такое?

В платёжном документе среди прочих имеется строчка – ГВС. Эта позиция предполагает стоимость энергии, затраченной на обеспечение жильцов горячей водой по установленным нормативам.
Этот показатель объединяет стоимость потребляемой в системе горячей воды и стоимость её подогрева в соответствии с утверждёнными нормативами.

Горячая вода в домах, в которых организовано централизованное снабжение горячей водой, оплачивается по счётчику её расхода. Но при этом тариф на поставку кубометра воды зависит от региона, где происходит поставка и потребление воды.

Тариф учитывает эксплуатационные и административные затраты, стоимость очистки воды, а также энергии, затраченной на её подогрев до регламентного уровня.
Экономические показатели устанавливаются властями данного региона и относятся именно к расходу горячей воды, которая при этом обязательно должна соответствовать по характеристикам нормативам. Если реально вода холоднее нормы, то пользователь имеет право жаловаться в УК.
Учёт расхода может осуществляться как по приборам учёта, обслуживающим весь дом, так и по индивидуальным.

Как происходит оформление льготы за ЖКУ и отопление?

Итак, оформление компенсации за тепловую энергию производится следующим образом:

1. Оформление льготы осуществляется только по одному документу. Например, компенсация за отопление ветеранам труда не может включать в себя льготы пенсионерам. В этом случае вам потребуется выбрать более выгодный вариант.
2. Для получения льготы вам потребуется заполнить заявление по образцу, в котором следует попросить государство назначить льготы на основании документа. Заявление направляется в ЖЭУ по месту прописки.
3. Для оформления компенсации необходимо собрать такие документы, как паспорт РФ, бумагу-основание, например, удостоверение ветерана труда, а также справку из ЖЭУ об отсутствии долгов по КУ, реквизиты счета для перечисления компенсационных выплат.
4. Действовать льготы начинают со следующего месяца после передачи документов и заявления. Компенсация переводится на счет заявителя после оплаты КУ по квитанции за указанный период.

Срок действия льгот зависит от документа-основания. Это значит, что если компенсация была оформлена на многодетную семью, старший ребенок в которой стал совершеннолетним, то семья потеряет право на ее получение.

Компенсационные выплаты в качестве субсидий можно оформить в органах соцзащиты. Для их получения вам потребуется предоставить следующие бумаги:

• личное заявление;
• паспорт РФ;
• справка 2НДФЛ за последние полгода;
• документация, подтверждающая право владения жильем;
• справка о составе семьи;
• документ-основание, доказывающий принадлежность лица к льготной категории граждан.

При представлении всех документов субсидии назначаются в определенной сумме. Они перечисляются заявителю каждый месяц на расчетный счет. О факте использования компенсационных выплат ему необходимо представлять отчет в соцзащиту один раз в три месяца. В качестве подтверждения обычно выступают квитанции КУ. Только после этого выплаты будут продолжаться. В противном случае соцзащита прекратит оплату компенсаций.

Где найти строку?

Счёт-квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) оформлена в форме таблицы. В левом столбике перечисляются виды услуг, направо по горизонтали приводятся их характеристики. Вторая строка в таблице сверху называется «Горячее водоснабжение.

Начислено	Ед. изм.	Тариф\Разм. платы	Кол.	Начислено	Льгота	К оплате
Холодное водоснабжение
Горячее водоснабжение	М3	198,19	1,80	356,74	89,18	267,56
Водоотведение

Часто в многоквартирном доме жильцы в своем документе видят отдельно, сколько им требуется заплатить за расход (измеренной в кубометрах) горячей воды (с характеристиками, соответствующими регламенту) и стоимость обогрева своей квартиры. Плата за тепловую энергию прописана в этих двух строках квитанции.

О том, как начисляется плата за отопление, разъясняет МосОблЕИРЦ

17.07.2019 Расчет платы за отопление в многоквартирных домах производится по правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Начисление по отоплению исходит из двух главных показателей:

— объем коммунального ресурса, потребленного отдельной квартирой;

— количество энергии, израсходованной на общедомовое хозяйство.

Размер платы зависит от многих факторов, в том числе:

— наличия или отсутствия общедомового и индивидуального приборов учета,

— периода оплаты за отопление,

— типа жилого дома,

— выбранной методики расчета.

Начисления за отопление могут производиться двумя способами: в отопительный период или в течение всего года.

Расчет по нормативам.

В случае, если в многоквартирном доме отсутствуют общедомовые и индивидуальные приборы учета тепла и начисления производятся только в отопительный период, упрощенная формула для расчета выглядит так:

P = S x N x T.
Площадь
помещения (S) умножается на установленный
норматив потребления тепловой энергии
(N) и на
тариф
на тепловую энергию (T).

. Если в доме установлен общедомовый счетчик по отоплению, то расчет производится, как правило, в отопительный период согласно показаниям прибора учета.

Упрощенная формула расчета в этом случае такова: cумма к оплате P = количество потраченной тепловой энергии (V)

делится на
общую площадь дома (So)
и умножается на
площадь квартиры (Sкв)
и на
тариф (T)
.

. С 1 января 2020 года вступили в силу изменения законодательства, которые закрепили за жителями право оплачивать отопление в квартирах согласно показаниям индивидуального прибора учета (ИПУ).

Еще одно нововведение касается владельцев жилых помещений с автономным обогревом. Теперь они не обязаны оплачивать услуги центрального отопления, но по прежнему, как и другие жильцы многоквартирных домов, вносят плату за обогрев общедомовых площадей.

Тепло, идущее на общедомовые нужды.

Количество тепла, потраченное на обогрев нежилых помещений в доме, определяется по общедомовым приборам учета (при их наличии) либо исходя из нормативов. Нормативы потребления ресурсов на общедомовые нужды утверждаются Министерством ЖКХ Московской области и распорядительными документами органов местного самоуправления. Размер платы за отопление на ОДН рассчитывается пропорционально площади занимаемого жилого помещения.

Рассчитать оплату за отопление можно на сайте Расчет ЖКХ. Уточнить подробности по оказанию можно у исполнителя услуги.

Структура компонента

Для того, чтобы нагреть воду, которая поступает в большой городской дом, необходимо затратить энергию тепла и электричества. Электричество используется всевозможными вспомогательными механизмами — насосами, регуляторами и т.п. Тепло идёт на подогрев определённого расхода до требуемой температуры.

Сумма этих двух компонентов и рассматривается как тепловая энергия, за которую жильцы должны платить.

При этом надо понимать, что до конечного потребителя доходит не вся вложенная энергия, часть её теряется по дороге – вода остывает в трубах, существуют протечки и тому подобные неприятности. Но потребитель оплачивает всю затраченную энергию.

В итоге, гражданин оплачивает все затраты поставщика на нагрев воды и её доставку в квартиру.

Что такое ГВС в квитанции?

ГВС – такое обозначение расшифровывается, как горячее водоснабжение. Его цель заключается в обеспечении квартир в многоквартирных домах и иных жилых помещений горячей водой с приемлемой температурой, но ГВС – это не сама горячая вода, а тепловая энергия, которая затрачивается на подогрев воды до приемлемой температуры.

Специалисты разделяют системы горячего водоснабжения на два вида:

• Центральная система. Здесь вода нагревается на теплостанции. После этого она распределяется в квартиры многоквартирных домов.
• Автономная система. Она обычно используется в частных домах. Принцип действия такой же, как и в центральной системе, но здесь вода нагревается в котле или бойлере и используется только для нужд одного конкретного помещения.

Обе системы имеют одну цель – обеспечить владельцев жилого помещения горячей водой. В многоквартирных домах обычно используется центральная система, но многие пользователи устанавливают бойлер на случае, если горячую воду отключат, как это ни раз бывало на практике. Автономная система устанавливается там, где нет возможности подключиться к центральному водоснабжению. За ГВС платят только те потребители, которые пользуются центральной системой отопления. Пользователи автономного контура оплачивают коммунальные ресурсы, которые затрачиваются для нагревания теплоносителя – газ или электроэнергия.

Важно! Еще одна в графа в квитанции, связанная с ГВС – это ГВС на ОДН. Расшифровка ОДН – общедомовые нужды. Значит, графа ГВС на ОДН – это расходование энергии на подогрев воды, используемой на общие нужды всех жильцов многоквартирного дома.

К ним относятся:

• технические работы, которые выполняются перед сезоном отопления;
• опрессовка системы отопления, проводимая после ремонта;
• ремонтные работы;
• отопление мест общего пользования.

Из чего складывается сумма?

Коммерческие отношения между поставщиками различных видов энергии и жильцами формально определяются Договорами.

Согласно этим документам, при оплате учитываются и оплачиваются:

• расход воды, измеренный водосчётчиком на горячей трубе;
• энергия, затраченная на её нагрев;
• льготы потребителя;
• сумма, прописанная в квитанции, была получена как произведение тарифа на горячую воду и её расхода по счётчику с учётом льгот.

В случае, если квартира не подключена к центральному отоплению, а оснащена автономной системой подогрева, то владелец квартиры платит дополнительно за газ или электричество, в зависимости от типа водонагревателя.

Правила оформления льготы в Москве и области

Для получения льготы по оплате отопления, гражданин, имеющий льготный статус, например, «Ветеран труда», должен обратиться в местное отделение соцзащиты, составить заявление установленной в госучреждении формы.
В обращении должна содержаться просьба о предоставлении льготы и материальной компенсации по оплате тепловой энергии.

Размер денежной компенсации рассчитывается в каждом регионе РФ по-своему, пакет документов для оформления этой привилегии также отличается в зависимости от субъекта государства.

В Москве ветеран труда может рассчитывать на скидку в 50% от стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, включая транспортные издержки, в домах, не имеющих центрального отопления.

Для оформления льготы в Москве, заинтересованный гражданин должен предоставить следующий пакет документов:

1. Паспорт, являющийся удостоверением личности заявителя.
2. Документ, подтверждающий наличие звания «Ветеран труда».
3. Трудовую книжку.
4. СНИЛС.
5. Документ, подтверждающий наличие права собственности или владения жилым помещением.
6. Квитанции об оплате коммунальных услуг.
7. Справку из УК, подтверждающую отсутствие задолженностей по оплате.
8. Справку о составе семьи.
9. Справки об уровнях дохода каждого члена семьи заявителя
10. Документ, подтверждающий постоянное проживание на территории г. Москвы.

Внимание! В зависимости от региона, представленный перечень документа будет отличаться.

Как рассчитать самостоятельно: пошаговая инструкция

Чтобы самостоятельно посчитать величину очередной оплаты ГВС, надо воспользоваться формулой:

Pi = ViП x Ткр, где:

• ViП есть расход воды за период платежа;
• Ткр — это величина тарифа на горячее водоснабжение;
• Pi — — оплата за контрольный период.

Пример расчета

Для расчета были использованы следующие показатели:

1. Количество использованной горячей воды, измеренное водосчётчиком за февраль 2020 года, составил 5 кубических метров (м3) (ViП — в формуле).
2. Тариф для региона составляет 150 руб. за 1 кубический метр (м3) (Ткр — в формуле).

Размер платы по квартире рассчитывается следующим образом: 5 м3 х 150 руб. = 750,00 рублей. Величина платы за горячее водоснабжение квартиры составляет – 750,00 руб.

Закон о горячей воде

Закон о ГВС был принят в 2013 году. Постановление Правительства за номером 406 гласит, что пользователи центральной системы отопления обязаны осуществлять оплату по двухкомпонентному тарифу. Это говорит о том, что тариф разделили на два элемента:

Так в квитанции появилась ГВС, то есть тепловая энергия, затраченная на нагрев холодной воды. Специалисты ЖКХ пришли к выводу, что стояки и полотенцесушители, которые подключены к контуру горячего водоснабжения, расходуют тепловую энергию для обогрева нежилого помещения. До 2013 года эта энергия в квитанциях не учитывалась, и потребители пользовались целые десятилетия ей на безвозмездной основе, поскольку вне отопительного сезона нагрев воздуха в санузле продолжался. На основании этого чиновники разделили тариф на две составляющих, и теперь гражданам приходится оплачивать ГВС.

Жалоба из-за неправильного расчета квитанции

Если после самостоятельного вычисления суммы взносов за ГВС выявлена разница, необходимо обратиться в управляющую компанию за разъяснениями. Если сотрудники организации отказываются давать объяснений по этому поводу, необходимо подать письменную претензию. Ее сотрудники компании не имеют права проигнорировать. Ответ должен поступить в течение 13 рабочих дней.

Важно! Если ответа не поступило или из него не понятно, почему возникла такая ситуация, то гражданин имеет право подать претензию в прокуратуру или исковое заявление в суд. В инстанции будет рассмотрено дело и вынесено соответствующее объективное решение. Можно также обратиться в организации, контролирующие деятельность управляющей компании. Здесь будет рассмотрена жалоба абонента и вынесено соответствующее решение.

Электроэнергия, используемая для подогрева воды, не является бесплатной услугой. Плата за нее взимается на основании Жилищного Кодекса Российской Федерации. Каждый гражданин может самостоятельно вычислить сумму этого платежа и сравнить полученные данные с суммой в квитанции. При возникновении неточности следует обратиться в управляющую компанию. В этом случае разница будет компенсирована, если ошибка будет признана.

Компонент «тепловая энергия»

Что это такое – компонент на теплоноситель? Это и есть подогрев холодной воды. На компонент тепловой энергии не устанавливается прибор учета, в отличие от горячей воды. По этой причине нельзя сделать расчет этого показателя по счетчику. Как в таком случае рассчитывается тепловая энергия для ГВС? При подсчете платежа учитываются следующие моменты:

• тариф, который установлен на ГВС;
• расходы, затраченные на содержание системы;
• стоимость потери тепла в контуре;
• расходы, затраченные на передачу теплоносителя.

Важно! Расчет стоимости горячей воды выполняется с учетом объема израсходованной воды, которая измеряется в 1 кубическом метре.

Размер платы за энергию обычно вычисляется, основываясь на значение показаний общедомового прибора учета горячей воды и количества энергии в горячей воде. Рассчитывается энергия и для каждой отдельной квартиры. Для этого берутся данные потребления воды, которые узнают из показаний счетчика, и умножаются на удельный расход тепловой энергии. Полученные данные умножаются на тариф. Эта цифра и есть тот необходимый взнос, который указывается в квитанции.

Как сделать самостоятельный расчет

Не все пользователи доверяют расчетному центру, поэтому и возникает вопрос, как посчитать стоимость ГВС самостоятельно. Полученный показатель сравнивается с суммой в квитанции и на основании этого делается вывод о правильности начислений.

Чтобы рассчитать стоимость ГВС, необходимо знать тариф на тепловую энергию. На сумму также влияет наличие или отсутствие прибора учета. Если он есть, то берутся показания со счетчика. При отсутствии счетчика берется норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды. Такой нормативный показатель устанавливается энергосберегающая организация.

Если в многоэтажном доме установлен прибор учета расхода энергии и в жилье есть счетчик на горячую воду, то сумма за горячее водоснабжение вычисляется на основании данных общедомового учета и последующего пропорционального распределения теплоносителя по квартирам. При отсутствии счетчика берется норма расхода энергии на 1 куб воды и показания индивидуальных счетчиков.