Тарифы

Народная Служба Тарифов — НСТ: новые тарифы на электроэнергию, цены на газ, тепло

Самые популярные тарифы

Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для промышленных предприятий 2021 года.

Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для граждан (физических лиц) 2021 года.

Вы здесь

Форма квитанции за услуги водоснабжения и водоотведения

Квитанция представлена в трех вариантах: для потребителей, которые имеют индивидуальные приборы учета воды; для жителей многоквартирных домов,которым счет выставляется по нормативу и для потребителей, проживающих вчастном секторе. Все документы одновременно упрощены для удобства заполнения и в то же время развернуты для понимания расчета.

Общим для всех трех вариантов квитанции является то, что отрывная часть(счет-извещение) теперь располагается не сверху над счетом-квитанцией, а справа от нее. В самой нижней строчке указана дата, до которой необходимо произвести платеж, название, адрес в Интернете и логотип организации (УМП «ЕРКЦ г.Томска»), осуществляющей печать квитанций и собственно дата печати.

I. Квитанция для расчетов по показаниямсчетчиков:

1.Над основной таблицей, с показаниями приборов учета,размещена информация о состоянии лицевого счета за предыдущий месяц, данная информация теперь отнесена к конкретному периоду, в нашем случае за август.

2.Все поля в таблице соответствуют прежнему виду квитанции, но теперь они пронумерованы, а для расчетных полей к тому жепредставлен алгоритм расчета, что автоматически облегчает вычисления. Например,необходимо просчитать полное начисление (без скидки). Расчет выполняется по следующей формуле: 6=4*5. Объем (поле №4)умножаем на тариф (поле №5) и получаем искомое значение.

3.Квитанцию теперь не нужно заполнять дважды. Послелинии отрыва, на счете-извещении, достаточно указать текущие показания счетчикови общую сумму платежа по услугам. Программное обеспечение предприятия позволяет, исходя из этих цифр, проверить правильность расчета.

4.Если в квартире установлено несколько приборов учета по одной услуге, например, холодной воде, вычисления становятся проще. Теперь ,рассчитав объем потребления по услуге в целом (суммируя объемы потребления поотдельным счетчикам), нет необходимости вести расчеты по каждому прибору учета отдельно, предлагается дальнейшие вычисления производить с общим объемом потребления по услуге. Возможное количество приборов учета по одной услуге увеличено до трех.

5.Для упрощения расчета суммы льготной скидки, под таблицей справочно приведена информация о нормативах потребления по услугам.

6.Внизу платежного документа, на основной и отрывной егочасти, находятся поля «Оплачено», где необходимо указать сумму, оплачиваемую поквитанции, и заверить ее подписью.

II. Квитанция для жителей многоквартирных домов, которые рассчитываются по нормативу:

1.Сверху, слева, над основной таблицей появилась так называемая история лицевого счета, которая позволяет проследить долг,начисление, оплату и итоговую сумму за предыдущий период.

2.В структуре таблицы произошло изменение, поле «Объемы потребления в месяц» заменено новым полем «Норматив потребления на 1 человека вмесяц, (м3/мес.)», к тому же теперь все поля пронумерованы и для расчетныхполей представлен алгоритм расчета, что автоматически облегчает расчет услуги.Например, итоговая сумма к оплате рассчитывается по следующей формуле: 10 =1-2+9. Это значит, что от долга на начало месяца (поле №1) нужно отнятьоплаченную за прошлый период сумму (поле №2) и прибавить итоговое начисление замесяц (поле №9). В результате потребитель видит итоговую сумму к оплате, сучетом текущего начисления, предыдущих долгов и оплат.

3.В случае, если потребитель вносит сумму оплаты,которая отличается от итоговой («Итого коплате»), в поле «Оплачено», внизу платежного документа, на основной и отрывной его части, необходимо указать оплачиваемую сумму и заверить ее подписью.

III. Квитанция для жителей частного сектора, рассчитывающихся по услуге водоснабжения и водоотведения по нормативу

1.Документ приведен в форму квитанции для жителей многоквартирных домов. Здесь так же появилась история лицевого счета за предыдущий период, и добавлены новые поля, позволяющие получить более развернутую информацию по услугам: долг, оплату за предыдущий период, норматив потребления и итоговую сумму к оплате.

2.Все поля теперь пронумерованы и для расчетных полейпредставлен алгоритм расчета, что автоматически облегчает расчет услуги.Например, итоговая сумма к оплате рассчитывается по следующей формуле: 10 =1-2+9. Это значит, что от долга на начало месяца (поле №1) нужно отнятьоплаченную за прошлый период сумму (поле №2) и прибавить итоговое начисление замесяц (поле №9). В результате потребитель видит итоговую сумму к оплате, сучетом текущего начисления, предыдущих долгов и оплат.

3. В случае, еслипотребитель вносит сумму оплаты, которая отличается от итоговой («Итого к оплате»), в поле «Оплачено», внизу платежного документа, на основной и отрывной его части, необходимо указать оплачиваемую сумму и заверить ее подписью.

Примечание: суммы долга и оплаты предыдущего периода для потребителейв частном секторе будут указываться в последующих месяцах. В связи с тем, что ЕРКЦ пока не располагает данными от поставщика, в квитанции в полях №1 и №2 стоят прочерки.

Несложные инструкции, как правильно заполнить квитанцию на воду по счетчикам

Оплата водного ресурса по установленным приборам учета считается более экономичной по сравнению с платежами по тарифу на человека. Но для того чтобы финансовые расчеты были четкими и соответствовали действительности, необходимо ежемесячно заполнять и оплачивать квитанцию на воду.

Справиться с этой задачей несложно, если иметь на руках все необходимые показания и знать норматив по оплате.

О том, как правильно заполнить квитанцию на воду по счетчикам, расскажем в статье.

Как заполняется?

В некоторых случаях владельцу квартиры не приходится заполнять стандартную квитанцию на воду. По договоренности с управляющей компанией или ТСЖ, человек устно или письменно передает данные счетчиков ответственному лицу, который самостоятельно рассчитывает потраченный объем ресурса и сумму оплаты.

Квитанция на оплату горячей и холодной воды представляет собой бланк, на котором отображаются личные данные плательщика, показания счетчиков воды, расход и сумма к оплате. Эту информацию потребитель вписывает самостоятельно. Пошаговый алгоритм заполнения бланка выглядит следующим образом.

Сначала заполняют «шапку» квитанции:

1. Период оплаты (месяц и год).
2. Адрес абонента (населенный пункт, улица, дом, квартира).
3. Количество проживающих на жилплощади.
4. Номер лицевого счета.
5. Фамилия, имя, отчество плательщика.

Далее заполняют таблицу, в которой должны отражаться данные по приборам учета, тарифные коэффициенты и итоговые суммы. Последовательность действия следующая:

1. В графе «предыдущие показания» в соответствующих строках «Холодная вода» (ХВС) и «Горячая вода» (ГВС) указывают цифры по счетчикам из последней оплаченной квитанции.
2. В столбце «Текущие показания» в строках ХВС и ГВС пишут цифры, которые показывают счетчики в настоящий момент.
3. Производят расчет потребления воды, вычитая из текущих показаний предыдущие. Результат записывают в графу «Расход».
4. В строке «Водоотведение» прописывают общий расход воды. Цифра равна «расход ХВС» плюс «расход ГВС».
5. В графе «Тариф» в трех строках указывают соответственно три цифры: стоимость одного кубометра холодной воды за потребление, то же по горячей воде и стоимость кубометра отведенной воды.
6. В последнем столбце «Сумма по тарифу» прописывают количество рублей, которое находят путем умножения «расхода» на «тариф».
7. В строке «Итого» пишут общую сумму, которую вычисляют сложением полученных промежуточных сумм по потреблению и водоотведению.

Далее можете ознакомиться с образцом квитанции:

Пример заполнения стандартного бланка наглядно показан в видео:

Если в доме установлено несколько счетчиков на ХВС и ГВС, то для каждого заполняется своя строка. Далее вычисляется расход и сумма для каждого прибора. Затем все полученные промежуточные итоги в рублях суммируются в общую сумму.

Где скачать бланк и образец?

Форма квитанции, которая предоставляется потребителям в разных регионах, может отличаться. Ее получают непосредственно в организации, занимающейся подачей и учетом водного ресурса или в домоуправлении.

Если имеется доступ в интернет, то скачать и распечатать бланк можно, не выходя из дома. Для этого необходимо открыть сайт компании поставщика воды в своем городе или районе. Далее требуется зайти в личный кабинет пользователя.

Многие организации предлагают еще более удобный вариант отчетности – онлайн. Он не требует бумажного варианта квитанции. Вся информация по водопотреблению подается в электронном виде через личный кабинет на сайте водоканала.

Что будет при неправильном заполнении?

Если информация представлена в документе в полном объеме и не допущено ошибок, то претензий к потребителю со стороны управляющей компании или водоснабжающей организацией не возникает.

По разным причинам человек может перепутать цифры, строки и указать в платежке данные, не соответствующие действительности.

Если в результате ошибки были указаны меньшие показания и уплачена заниженная сумма, то в следующий месяц допускается увеличить оплату до нужной, ориентируясь на текущие показания приборов.

Если сумма указана гораздо выше, то показания счетчиков можно изменить, а переплату потом вернуть. Для этого необходимо сначала зафиксировать актом проверки реальные показания приборов. Далее обратиться к специалистам Водоканала, написав заявление с просьбой пересчитать сумму.

Отдав заявление на рассмотрение, необходимо обязательно получить на руки копию с отметкой о его принятии с указанием даты и фамилии специалиста.

Его вычитают из итоговой суммы, получившейся в таблице с показаниями. Если цифра очень большая, то ее распределяют на несколько месяцев.

Все, что необходимо знать о счетчиках воды, представлено в этом разделе сайта.

Заключение

Чтобы правильно заполнить бланк отчетности по холодной и горячей воде, необходимо снять показания с приборов учета и внести их в соответствующие ячейки таблицы.

Помимо этого, заполнению подлежат строки с личной информацией потребителя водного ресурса. Правильное оформление и своевременная ежемесячная оплата квитанции – это залог беспроблемного благополучного пользования системой водоснабжения.

Квитанция за воду по показаниям счетчиков

Универсальная квитанция на оплату потребления холодной и горячей воды по показаниям счетчиков, а также водоотведения. Скачать образец в формате Excel.

Актуальность квитанции на воду

До сих пор в небольших населенных пунктах квитанции за воду по показаниям счетчиков приходится заполнять вручную на бумажном бланке. В моем случае, из-за отсутствия горячего водоснабжения и водоотведения, – это квитанция на оплату расхода холодной воды.

Если в доме есть принтер, то заполнение квитанции можно автоматизировать с помощью программы Excel. В предложенном ниже бланке есть три строки: ХВС , ГВС и водоотведение (канализация).

Если образец вам подойдет, а все строки не нужны, можете удалить лишние и подкорректировать итоговые формулы. Или оставьте как есть, с незаполненными строками, – ошибкой не будет.

Образец квитанции в формате Excel

Месяц и дата в квитанции на воду меняются автоматически в зависимости от текущего значения встроенного таймера компьютера. Вся информация из верхней части бланка (Счет-извещение) с помощью формул отображается в нижней части (Счет-квитанция).

Перед использованием образца, измените название управляющей организации, ФИО абонента (получателя услуг) и адрес домовладения. Замените цены на услуги своими ценами. Если в ячейках ненужных строк будут отображаться нули, очистите их от формул.

В представленной квитанции достаточно изменить начальные и конечные показания счетчиков, и она готова к печати. Иногда приходится менять цены, обычно один раз в год. Чтобы не забыть об этом, можете сделать список тарифов по периодам, как на изображении.

При желании, рядом с квитанцией на оплату услуг, можно вести учет показаний счетчиков горячей и холодной воды, а также сумм платежей.

Скачать образец квитанции за воду по показаниям счетчиков в формате Excel.

Хранение квитанций и кассовых чеков

Обязанность хранения квитанций на оплату коммунальных услуг и кассовых чеков законодательно не регламентирована. Срок исковой давности, в течение которого поставщик коммунальных услуг может обратиться в суд по взысканию задолженности, составляет 3 года (Статья 196 ГК РФ). В связи с этим квитанции на воду следует хранить не менее 3 лет.

Современные кассовые чеки, напечатанные на термоленте, имеют свойство быстро выцветать, особенно на свету и при повышенной температуре. Поэтому такие чеки желательно отсканировать и хранить в электронном виде.

Если вы оплачиваете коммунальные услуги онлайн, распечатывайте электронные квитанции и кассовые чеки или сохраняйте их на компьютер. Как организовать хранение квитанций и банковских чеков по оплате услуг ЖКХ в электронном виде смотрите в статье: Квитанции на оплату коммунальных услуг.

Новая форма квитанции ЖКХ в 2020 году

Правожил.com > Вопросы ЖКХ > Коммунальные услуги > Квитанции ЖКХ > Квитанция за квартиру — порядок оплаты и расшифровка содержания документа

Расшифровка квитанции за квартиру — актуальная тема. Ведь многие хотят знать, за что они платят. Тем более, в производимых жилищными организациями начислениях нередко встречаются ошибки.

Поэтому каждому плательщику следует разбираться, какие сведения должна содержать квитанция за квартиру, далее в статье приводится ее расшифровка.

Какая информация содержится в платежной квитанции?

Квитанция ЖКХ что это?

Каждый месяц владельцам жилых помещений или их нанимателям приходят квитанции на оплату ЖКУ. Они содержат много различной информации, цифр. Поэтому многие предпочитают платить по счетам, не вникая в их содержание.

Другие, напротив, хотят понимать, за что платят свои деньги. Для этого необходимо знать, что должна включать в себя платежная квитанция.

Квитанция — что это? Следует сказать, что строгой формы этой бумаги законодательством не установлено. Имеются лишь примерные рекомендованные для использования образцы.

Однако Жилищным кодексом РФ предусматривается определенная структура платежей за жилье.

Она немного различается для собственников и нанимателей жилых помещений. Наниматели должны вносить плату за наем жилья, его содержание и коммунальные услуги. Владельцы собственных квартир платят за капремонт, содержание жилья и коммуналку.

В целом согласно утвержденной Приказом Минстроя № 924/пр. от 29.12.2014 г. форме в квитанцию включаются следующие разделы:

• сведения о плательщике и исполнителе;
• информация для внесения платы;
• расчет платежа;
• справочная информация;
• уведомления.

Практические советы

Чтобы правильно понимать, за что приходится платить деньги, рекомендуется изучить расшифровку показателей, которую указывают в платежных документах.

Формулы и сокращения

В квитанции используется большое количество сокращений и формул и не все они понятны простым потребителям:

Сокращение	Расшифровка
Номер ПУ	Этим сокращением обозначаются номера измерительных приборов в помещении.
Пл. О/Ж	Размер площади и разделение ее на жилую и нежилую.
Зарег./прож.	Это сокращение обозначает количество прописанных жильцов и количество фактически проживающих в данном помещении.
Общ. Площадь дома	Под этим сокращением подразумевается площадь всех помещений данного дома. Сюда входят как жилые, так и нежилые помещения.
ОДН	Плата за общедомовые нужды
Содержание Ж/Ф	Сумма, которая начислена на содержание жилого фонда.
ИПУ	Индивидуальный прибор учета
ИТУ	Индивидуальная точка учета
ОДПУ	Общедомовой прибор учета
КТУ	Коллективная точка учета для многоквартирных домов.
МОП	Места общего пользования.

Все сумму рассчитываются по показателям приборов учета с использованием формул. Например, если водоснабжение оплачивается по показаниям счетчиков. Сумма оплаты (в формуле она будет обозначаться Вснаб) состоит из объема потребления по счетчику (Vв) и тарифу за кубометр, установленному местной Администрацией. Таким образом, формула для расчета платежа за воду будет выглядеть так: Вснаб = Vb * Тариф.

Расшифровка бумаги

При платеже за коммунальные услуги, лучше всего предварительно тщательно изучить квитанцию. В правом верхнем углу должны содержаться все данные о квартире. Здесь должно быть прописано количество проживающих человек, эта величина нужна для расчета норм потребления воды, если в помещении не установлены счетчики.

Важным пунктом является общая площадь, так как она важна при расчете суммы за общедомовые нужды и отопление.

При платеже необходимо обратить внимание, что расчет за водоснабжение разделяется на потребление горячей и холодной воды. Эти два показателя оформляются двумя строками. Кроме того, существует пункт водоотведение. Это оплата за содержание канализации.

Заполнение образца

При заполнении образца нужно обязательно учитывать определенные моменты:

• если в платежке не указан расчетный период, то его нужно вписать руками;
• нельзя допускать исправлений в документе;
• напротив каждой услуги должна быть указана сумма платежа плательщиком;
• в обязательном порядке необходимо заполнить графу итоговая сумма;
• в графу оплачено вписывается внесенная сумма;
• в конце квитанции должна быть проставлена дата и подпись.

Если бланк будет заполнен неправильно, его могут не принять к оплате. И документ придется составлять заново.

Сведения о счетах плательщиков и получателей платежей

Кто выписывает квитанции об оплате коммунальных услуг?

Фактически квитанция состоит из двух частей: сам документ и извещение.

В каждой из этих частей должны содержаться сведения о получателе и плательщике платежей за квартиру. Роль получателей, как правило, выполняют расчетные центры.

В квитанциях указывается полное наименование органа, принимающего платежи, номера его счетов, ИНН. БИК. Далее указывается информация о плательщике ЖКУ: его ФИО, адрес проживания и номер лицевого счета.

Этот счет присваивается каждому жилому помещение, а не его плательщику (собственнику или нанимателю жилья). Он используется для его идентификации, а также упрощения системы учета и приема платежей.

Как выглядит квитанция?

Внешний вид квитанции об оплате коммунальных услуг

Следует сказать, что, несмотря на наличие примерных образцов квитанций, они все же могут различаться по своему размеру, цвету и расположению данных. Вся предусмотренная информация зачастую также отражается по-разному.

Некоторые бумаги печатаются с двух сторон, отражая данные для оплаты на лицевой и тыльной частях. Другие содержат всю информацию только на лицевой стороне.

При этом задняя часть может оставаться пустой или содержать рекламную информацию. Однако все платежные документы, независимо от вида, включают указанную выше данные. Далее рассмотрим самые основные из них.

Содержание, ремонт жилья

Сведения о плате за жилье, ее расчет, применяемый тариф обязательно отражается в квитанциях за ЖКУ. В некоторых документах данный платеж отражается общей строкой под названием за содержание и ремонт. Поэтому у многих граждан встает вопрос о том, что туда конкретно входит.

Содержание подразумевает поддержание нормального состояния общего имущества дома, прилегающей к дому территории, лифтов, вывоз мусора, аварийное обслуживание. С этой целью должны производиться осмотры помещений, их ремонт, уборка.

Что касается мусора, то плата взимается за его сбор, вывоз и утилизацию. Этот перечень достаточно широкий, подробнее о нем можно прочитать в Постановлении Правительства РФ № 491 от 13.08.2006.

Размер платы зависит от принятого тарифа и площади самого помещения. Общая сумма платежа рассчитывается как произведение этих двух составляющих. В общий бланк квитанции также включается и плата за капремонт.

Горячая вода

Энергоснабжающей это ОАО «Теплоэнерго».

За горячую воду в санузлах и на кухне, а ещё за «общедомовые нужды». Средства, выплаченные жильцами, идут на содержание и ремонт котлов и коммуникаций, закупку угля и ГСМ, а также на зарплату сотрудникам.

Во второй строке уже начинает действовать система двух тарифов – «по социальной норме и свыше социальной нормы». Для оплаты за горячую воду есть единый для всего города норматив – 3,37 м3 на человека в месяц. В нашей «платёжке» речь идёт о квартире с двумя жильцами. Значит, норматив – 6,74 м3. За декабрь они на пару израсходовали 6 м3. В норматив уложились, значит, считаем по соцнорме. Просто умножаем тариф на потраченные кубометры.

25,49 х 6 = 152,94 рубля

Но давайте усложним задачу. Представим, что жильцы этой квартиры очень часто принимали ванну и превысили норму, потратив, например, 8 м3 горячей воды. В этом случае считаем так:

• 8 — 6,74 = 1,26 м3. Это и есть перерасход горячей воды.

• 6,74 x 25,49 рубля (социальный тариф) = 171,80 рублей

• 1,26 x 46,6 рубля (тариф «свыше социальной нормы») = 58,71 рублей

• Получившиеся результаты складываем: 171,80 + 58,71 = 230,51 рубля. Это и есть сумма, которую вы должны заплатить за горячую воду.

За общедомовые нужды оплата фиксированная, по тому же нормативу. Эти 4,87 рубля наши жильцы платят каждый месяц.

«Если честно, это вообще труднообъяснимая позиция. Она прописана законом, но сейчас разрабатывается вопрос о том, чтобы внести поправки и убрать ОДН на воду вообще. Но пока поправки не внесены, мы начисляем ОДН фиксировано – так, как прописано в законе»,

Коммунальные платежи

Какие платежи оплачиваются по квитанции об оплате коммунальных услуг?

Другой важной частью является плата за предоставляемые коммунальными службами услуги. К их числу относятся:

• водоснабжение (холодное и горячее);
• водоотведение;
• отопление;
• электричество;
• газ.

Количество предоставляемых услуг в разных домах может различаться. Иногда сумы за газ и электричество оплачиваются по отдельным квитанциям. Расчет суммы платежа за коммуналку зависит не только от тарифа, но и объема потребленных услуг.

На все услуги сегодня установлены нормативы потребления для одного человека. Если в квартире проживает несколько лиц, то при расчетах учитывается их количество. При этом плата при потреблении за пределами норматива возрастает.

Плата за коммуналку в многоквартирных домах платится не только за свое помещение, собственники должны участвовать в расходах на содержание их общего имущества. С 2020 года данные о таких начислениях должны отображаться в квитанции.

В квитанции может также содержаться раздел «прочее», в котором отображается предоставление иных услуг. К примеру, кабельное телевидение или радио.

Коммунальная грамота: как правильно читать квитанцию за ЖКХ

Каждый месяц нам в почтовые ящики опускают квитанции за услуги ЖКХ — неизбежные счета, по которым рано или поздно всё равно придётся расплачиваться. Ежемесячный платежный документ — не шифр, и на самом деле раскрывает всю необходимую информацию: сколько мы платим, за что мы платим и кому мы платим. Как правильно прочитать квитанцию и понять, что и откуда взялось, — в обзоре «Недвижимости Нового Калининграда».

Про условные обозначения

Начать стоит с условных обозначений. К сожалению, единой формы квитанции не существует, но есть перечень обязательной информации, которую должен содержать платежный документ.

В квитанции всегда указаны:

• площадь квартиры — по ней рассчитывается тепло по нормативу и сумма ;
• количество зарегистрированных людей — по указанному числу рассчитываются по нормативу газ, свет, вода. Также по количеству жильцов рассчитывается плата за вывоз мусора;
• тариф на услугу — стоимость 1 единицы ресурса (м3, кВт);
• расход по показателям приборов учета — данные счетчиков, которые вы передали.

На обратной стороне или внизу квитанции всегда указана информация об управляющей компании (адрес, телефон, реквизиты) и/или поставщике ресурса (если вас рассчитывают напрямую).

Ниже в таблице приведены расшифровки наиболее часто встречающихся сокращений.

пл. о/ж

площадь квартиры общая/жилая

общая площадь квартиры — это квартира целиком. В жилую площадь входят только комнаты

номер ПУ, ИПУ индивидуальный номер прибора учета (счётчика) зарег/прож количество зарегистрированных и проживающих человек УСЗН управление социальной защиты населения общ.площ.дома площадь всего дома, включая места общего пользования и квартиры ОДН общедомовые нужды ОДПУ общедомовой прибор учета МОП места общего пользования

Про услуги

Если вы получаете одну квитанцию — расчет производит управляющая компания. Часто УК прибегают к услугам расчетных центров. Если квитанций несколько — значит, вас рассчитывает напрямую поставщик. С 2020 года закон обязывает всех потребителей и поставщиков ресурсов перейти на прямые расчёты.

Помимо ресурсов в своей квартире вы платите за воду и свет в местах общего пользования. В квитанции эти расходы указаны отдельной строкой с пометкой МОП или ОДН. Важно понимать, что общедомовые нужды — это не только киловатты на лампочку в подъезде и ведро воды для мытья пола. Вода (горячая и холодная) на общедомовые нужды расходуется на сброс воды в стояке, опрессовку системы отопления, технологический пролив системы при подготовке к отопительному сезону. Электричество на ОДН расходуется на освещение в подъезде, на крыльце, лифт, насос для подкачки воды на верхние этажи. Нормативы рассчитаны в среднем по городу, а расход в вашей квитанции указан соразмерно площади квартиры.

Вода фигурирует аж в четырёх строчках: водоснабжение/водоотведение личное и общее. Если у вас централизованное горячее водоснабжение, добавится еще две строчки.

Кстати, водоснабжение и водоотведение — это абсолютно разные услуги. Водоснабжение — это вода, которая к вам «входит», водоотведение — «выходит». Однако водоотведение включает не только сток воды (канализация), но и транспортировку до очистных сооружений, очистку, утилизацию, отвод сточных вод. Все услуги рассчитываются отдельно: личное потребление рассчитывается исходя из наличия или отсутствия счетчиков, общедомовые нужды — по площади квартиры.

Расчет личного потребления
Водоснабжение	по счетчику	объем воды х тариф
без счетчика	кол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф
Водоотведение	по счетчику	объем воды холодной х тариф + объем воды горячей х тариф
без счетчика	тариф х норматив х кол-во человек х 2 (холодная и горячая вода)
Расчет общедомовых нужд
Тариф (на кв. м) х площадь квартиры

За потребленный свет вас рассчитывают по двум услугам: электроснабжение личное и общедомовое. Схема формирования суммы платежа такая же, как и у воды.

Расчет личного потребления
Электроснабжение	по счетчику	объем света х тариф
без счетчика	кол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф
Расчет общедомовых нужд
Тариф (на кв. м) х площадь квартиры

Расчет за газ происходит также по счетчику и нормативу. Однако норматив меняется в зависимости от количества целей, на которую расходуется ресурс. То есть, если вы используете газ для нагрева воды, отопления и приготовления пищи, для вас тариф будет ниже, чем для дома, в котором есть центральное отопление и горячая вода. На общедомовые нужды газ не идет.

Расчет личного потребления
Газоснабжение	По счетчику	Объем газа х тариф
Без счетчика	Площадь квартиры х норматив расхода на отопление х тариф
Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи х тариф
Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды х тариф

В зависимости от того, на какие цели расходуется в вашем доме газ, меняется вид формулы расчета. Например, в вашем доме газ расходуется на готовку, подогрев воды и отопление. Для вас расчет без счетчика будет выглядеть так:

(Площадь квартиры х норматив расхода на отопление) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды) х тариф

Отопление

Расчет за тепло происходит в течение отопительного периода, продолжительность которого в Калининграде 7 месяцев. Если дом не оснащен коллективным прибором учета тепла, расчет производится по нормативу, который рассчитывается исходя из этажности и года постройки. По информации предприятия «Калининградтеплосеть», на сегодняшний день в малоэтажных и одно-двухподъездных домах закон разрешает не ставить общедомовой прибор учета, так как расход тепла слишком мал. Однако с января 2020 года общедомовой счетчик будет стоять во всех зданиях, где есть техническая возможность, без исключения.

Расчет личного потребления
Отопление	По счетчику	Объем гКл х тариф
Без счетчика	Площадь квартиры х норматив расхода на кв. м х тариф

Содержание и текущий ремонт (СИТР)

Это, по сути, комплекс мероприятий для поддержки дома в состоянии, пригодном для обитания. В СИТР входят: техническое обслуживание конструкции здания и инженерного оборудования, газового оборудования (ВДГО), содержание дымоходов и вентиляционных каналов, лифта и мусоропровода, уборка подъездов и придомовой территории, дератизация и дезинсекция подвалов и чердаков. Минимальный перечень услуг для СИТРа прописан законодательно, но по желанию жильцов его можно расширить. Тариф на СИТР принимается только общим собранием собственников помещений, ежегодной индексации данная услуга не подлежит. Расшифровка тарифа должна быть выдана вам вместе с договором управления. Расчет платы за СИТР происходит соразмерно площади квартиры.

Расчет платы за СИТР
СИТР	По тарифу	площадь квартиры х тариф

Про ремонт: капитальный и текущий

Существует понятие жизненного цикла здания, в ходе которого ему требуется разные виды обслуживания. В ходе эксплуатации здание подвергается текущему ремонту — это восстановление и/или замена отдельных частей здания, устранение внешних дефектов. Когда строение ветшает, ему требуется уже капитальный ремонт — полная замена инженерных сетей, строительных конструкций. То есть поменять плитку в подъезде — это текущий ремонт, залатать текущую крышу — капитальный.

Оплата текущего ремонта заложена в тарифе по СИТРу. Из этих же средств производится аварийный ремонт (прорыв трубы и т.д.). Капитальный ремонт проводится в рамках специализированной программы по очереди: от аварийных зданий к ветшающим.

Про задолженность

В квитанции всегда указан текущий платеж (начисления за прошедший месяц) и имеющаяся задолженность на 1 число расчетного периода (новый месяц). В сумму задолженности начисления за текущий месяц не включаются, а вот в графе «итого» всегда указана общая сумма, которую требуется погасить, включая пени.

Пеня — это своеобразный штраф потребителю за неисполнение обязательств, прописанных в российском жилищном законодательстве. Пеня начинает начисляться с 31-го дня, следующего за последним днем срока внесения платы. Законом установлено, что оплата за прошедший расчетный период должна поступать не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. То есть за ноябрь 2020 г. нужно заплатить не позднее 10 декабря 2020 г. Размер пени — 1/300 ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ. Если задолженность не будет погашена в течение 90 дней с момента начисления пени, ее размер увеличивается до 1/130 ставки ЦБ РФ. Сейчас ставка рефинансирования равна ключевой ставке ЦБ РФ — 6,5% годовых.

Про ошибки

На сегодняшний день при формировании квитанций расчетные центры (РКЦ) и УК используют специализированные программы, в работе которых могут быть сбои. Иногда это приводит в заоблачным начислениям, которые вы не должны оплачивать. Информация об изменениях не всегда оперативно попадает в базу УК и РКЦ, так как зачастую между ведомствами налажена плохая коммуникация.

Если вы не согласны с данными, указанными в квитанции, или заметили ошибку, из-за которой вам нужно переплачивать, — сразу же обращайтесь в свою УК. Посетить расчетный отдел желательно лично, чтобы вы могли ознакомиться с данными, которые имеются в базе, а также, в случае если вам положен перерасчет, его произвести. На приём нужно взять паспорт, выписку из ЕГРН или свидетельство о собственности, свежие показания счетчиков. Если вам предложат написать заявление и дождаться квитанции за следующий месяц, мол, в ней отобразится перерасчет, возьмите письменное подтверждение того, что у вас его приняли. Оно вам может пригодиться.

Текст — Злата Евстегнеева, фото — Виталий Невар, «Новый Калининград»

Оплата по счетчикам

Как производится расчет оплаты услуг, которые учитываются по счетчикам?

По действующим нормам законодательства учет потребляемой воды, тепла и электроэнергии должен производиться на основании показаний счетчиков. Эти показания должны указываться в получаемых ежемесячно квитанциях.

Если показания не указываются, то в течение трех месяцев расчеты будут производиться по средним значениям. А потом будут производиться по общим нормативам для потребителей, не установивших приборы.

Расчет платы производится с учетом этих данных и установленных тарифов, норм потребления.

Информация со счетчиков должна переписываться достоверно. Раз в полгода управляющие компании проводят проверку точности этих показаний. При этом счетчики должны устанавливаться не только в квартирах, но и на дом в целом.

Оплата без счетчиков

Несмотря на предусмотренные правила, еще далеко не во всех квартирах имеются счетчики. Лицам, которые не установили приборы, с начала нынешнего года придется платить с учетом повышающего коэффициента.

То есть при расчете платы будут учитываться норматив потребления, количество проживающих, тариф, а также этот коэффициент. Фактически плата для них будет повышена в полтора раза.

При этом следует иметь в воду, что тарифы на воду и иные ресурсы в разных регионах могут различаться. Следовательно, и плата за ее потребление, как со счетчиками, так и без счетчиков может быть разной.

В квитанции об оплате графа — вознаграждение председателю

▪ наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

Федеральный закон «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» от 15.04.1998 N 66-ФЗ (последняя редакция)

Общее собрание может установить порядок и размер выплат совету дома, если такое решение будет принято большинством голосов от общего числа голосов, принимающих участие в данном собрании.

г (1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

В этом пункте не предусмотрено, что в квитанции должны быть сведения о вознаграждении председателю

▪ другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Поэтому на основании данного пункта можно добиться исключения из квитанции данной графы

Порядок оплаты

Как оплачивать коммунальные платежи по квитанциям?

Расчетным периодом для внесения платежей за ЖКУ является календарный месяц.

Обычно она должна вносится до десятого числа следующего за отчетным месяца. Однако могут быть установлены и иные сроки. Точная дата, до которой должна быть произведена очередная оплата, указывается в самой квитанции.

Платить нужно своевременно и в установленном размере. За несвоевременную и неполную оплату могут начисляться пени (1/300 от ставки банковского рефинансирования).

Перечислить средства в счет уплаты ЖКУ можно несколькими способами:

• в любых отделениях почтовой связи;
• через банки (иные кредитные учреждения);
• через интернет;
• с помощью мобильной связи.

Сроки хранения квитанции

Поскольку квитанции приходят каждый месяц, то постепенно скапливается их большое количество. Поэтому у плательщиков встает вопрос о том, сколько нужно их хранить, прежде чем выбросить или утилизировать иным способом. Для таких документов установлен трехгодичный срок хранения.

Информация об этом обычно содержится в самой квитанции. Такой срок обусловлен тем, что в законодательстве время, установленное для обращения с иском в суд, также исчисляется тремя годами. Поэтому при возникновении каких-либо споров сохраненная квитанция сможет служить доказательством оплаты.

Что делать, если вы не получили квитанцию, либо она была утеряна?

Нужно ли что-то делать, если квитанция об оплате коммунальных услуг не получена?

Законодательством установлено, что оплата производится на основании полученной квитанции.

Обычно они исправно приходят домой к плательщикам каждый месяц. Однако бывают ситуации, когда квитанция не получена или утеряна. Что делать плательщику в таких случаях?

Не стоит сильно об этом беспокоиться. Сегодня вся информация содержится не только на бумажных, но и электронных носителях.

Поэтому, обратившись, в управляющую организацию или расчетный центр можно получить другой экземпляр квитанции.

Для оплаты через Интернет или банки квитанция может и вовсе не понадобиться. Главное, знать номер своего лицевого счета.

Как считать оплату воды по счетчику

Сначала надо снять показатели с каждого водосчетчика

Чтобы не запутаться делайте сначала на одну воду, потом на другую.

В квитанцию об оплате вписываются показатели в кубических метрах, то есть вы записываете цифры черного цвета. Допустим счетчик новый. Ваши цифры 00015567. это значит, что за месяц использовалось 15 кубических метров и 567 литров воды. Для удобства расчета, в большинстве случаев цифра округляется в большую сторону. 16 куб.м.

В квитанции прописаны предыдущие показатели счетчика

Разбор на примере № 1

1. 00126- квитанция 00158341 – ваш показатель. 00158 куб.м. и 341 литр, округляем 159 куб.м.
2. Из нового показателя вычитаем предыдущий. 159-126=33куб.м.
3. Эти 33 кубических метра подлежат оплате.

Вносите все в квитанцию об оплате. В ней есть графа стоимость за 1 куб.м.

Стоимость

Стоимость холодной и горячей воды устанавливается на усмотрение городской управы. Фиксированной суммы на воду по стане нет.

Умножаете свои получившиеся цифры на стоимость за кубический метр. Вот ваша сумма к оплате воды.

Формула расчета одинакова, как для горячей воды, так и для холодной. Если у вас в доме установлено несколько водосчетчиков, то вы по примеру снимаете показатели сначала с горячей воды, все цифры плюсуете.

Разбор на примере № 2

Показатели первого счетчика 01129245

Показатели второго счетчика 01358112

01129245+01358112=2287357

Помним, что последние 3 цифры это литры, получается 2287 куб.м. 357 л.

Округляем 2288 куб.м.

В квитанции 2214 куб.м.

2288-2214=74 куб.м.

Стоимость

74 умножаем на стоимость за 1 куб.м. итог сумма к оплате.

Аналогично производится подсчет при большем количестве водосчетчиков.

Внимательно отслеживайте данные счетчиков, если у вас возникло хоть малейшее подозрение, что что-то не так (много воды израсходовано, мало, показалось, что индикатор дает сбои), сразу обратитесь в надлежащую инстанцию.

Если ваш счетчик вышел из строя

…и вы вовремя не произвели замену или ремонт, то организация выставит вам счет фиксированной платы на каждого жильца. Эта сумма гораздо выше той, что платите по счетчику.

Где платить

Производить оплату услуг ЖКХ за воду можно в кассах ЖКХ, через интернет, банковским переводом, в личном кабинете.