Гбу жилищник замена батарей отопления

Как заменить батарею отопления официальным путём? Разъяснение от московских коммунальщиков, а так же рассказ о личном опыте

Решили поменять батарею. Но в диспетчерской ДЕЗа наше заявление не приняли, сказав, что у них нет на такие работы лицензии и можно только « договориться» с мастером. И тут же стали пугать: если идти официальным путём, батарею поменяют не раньше, чем к Новому году. Неужели это действительно так?

Такой вопрос поступил в редакцию в газету « Звездный бульвар», которая издается в Северо-Восточном округе Москвы. Журналисты запросили официальный ответ от местных коммунальщиков.

Как заменить батарею отопления: официальный ответ от Дирекции заказчика ЖКХ и благоустройства Северо-Восточного административного округа

— Чтобы заменить батарею, лучше непосредственно обратиться в организацию, которая занимается эксплуатацией вашего дома, — объяснили в дирекции заказчика ЖКХиБ СВАО. — Сам ДЕЗ никаких работ не производит: это предприятие, которое выступает заказчиком работ по обслуживанию общедомового имущества. Система отопления в квартире таковым не является.

Чтобы установить батарею официальным путём, нужно сделать следующее:

— узнаём в УК ( ДЕЗе или другой организации) координаты эксплуатирующей организации, идём туда и пишем заявление о замене батарей. Надо проследить, чтобы его зарегистрировали;

— если предлагает « договориться» напрямую с мастером, отказываемся. Ведь в этом случае за возможные проблемы ( например, прорвёт батареи, зальёт соседей внизу) отвечать будете вы, а не ДЕЗ;

— ждём замерщика, который придёт, обследует квартиру и скажет, какие батареи покупать и сколько ( это зависит от площади помещений);

— заключаем договор с эксплуатирующей организацией и оплачиваем работы через банк;

— едем покупать оборудование ( батареи, краны), можно с мастером;

— договариваемся о спуске воды из системы отопления;

— принимаем мастера, который производит работу;

— получаем в эксплуатирующей организации документ о замене батарей.

Стоимость отключения воды в стояках — 500-1500 рублей за стояк, стоимость замены батарей ( без стоимости самих радиаторов) — 3-6 тыс. рублей.

А вот аварийную батарею ( подтекающую, при наличии заключения об этом) должны заменить бесплатно, с заявкой надо обратиться в ДЕЗ.

Если ДЕЗ и эксплуатирующая организация отказываются принимать заявку на замену радиаторов, сообщите об этом в Дирекцию ЖКХиБ.

Замена батареи отопления: личный опыт

А вот история из личного опыта, опубликованная на одном из московских форумов.

Я заменяла всю систему водоснабжения, потому что старые коммуникации пришли в негодность.

Когда дело касалось санузла, то решить вопрос оказалось легче, чем при замене радиаторов. Я написала заявление в диспетчерскую, оплатила услуги по отключению воды ( через Сбербанк), и мастер в течении часа сделал ввод горячей и холодной воды в квартиру.

С радиаторами была ситуация несколько иная.

Я также написала заявление и оплатила услуги ( отключение отопления, а точнее спуск воды из системы отопления стоит дороже, чем перекрытие холодной и горячей), но вода была отключена на более длительное время. Соответственно, заплатила я больше ( около 1000 рублей с небольшим).

В квартире несколько стояков, и все они разные. Отключались все. Поскольку, в системе отопления вода присутствует ( должна присутствовать) всегда, и даже летом, то ее необходимо спустить, чтобы заменить трубы ( и радиаторы) в квартире. Особенно, если нет кранов перекрытия воды.

Стоимость услуг примерно следующая ( данные 2010 года – ЭнергоВОПРОС.ру)

За точку ( один радиатор) сантехники просят 3-5 тысяч рублей. Сюда входит замена труб, сварка и установка одного радиатора.

Если не подписан договор, то они одна фирма не даст гарантию за выполненные работы. То же касается и ДЕЗа. Ко мне приходил мастер ( первый), который накосячил. Когда главный сантехник ДЕЗа пришел включать воду, он сказал « ооо, супер!» и намекнул на взятку в виде бутылки, несмотря на то, что я официально все оплатила по квитанции.

Это « супер» я потом переделала, когда нашла хорошего мастера по рекомендации.

Читайте также:  При индивидуальном отоплении буду платить за общедомовой счетчик

Второй мастер сказал, что за такую халтуру нужно вырвать руки.

Замена батарей отопления в квартире через УК (ЖЭК)

Процедура замены отопления через УК и ЖЭК.

С началом отопительного сезона все общедомовые вопросы отходят на второй план, т.к. возникает необходимость приведения в порядок системы отопления квартиры. Многие жильцы понятия не имеют, что процедура замены отопительных приборов является довольно трудоемкой и затратной по времени. Законодательство позволяет собственникам, помимо УК и ЖЭКа, для проведения подобных работ обращаться в сторонние организации. Но все же без ведома указанных компаний, производить замену батарей нельзя.

В нашей статье мы расскажем о процедуре замены системы отопления в квартире через УК и посредством обращения в сторонние специализированные организации.

Этапы согласования на проведение работ по замене радиаторов отопления в квартире

Прежде всего, необходимо знать, что все агрегаты, подсоединенные к общедомовой системе отопления, входят в число общедомового имущества. Это прописано в постановлении Правительства РФ № 491, п. 6 от13.08.2006 г. «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…». А значит, по закону, замена каких-либо составляющих в системе отопления должна быть согласована с УК, так как это связано с общей системой отопления, которая предназначена для каждого жилого дома в отдельности. В ней указываются все данные теплоснабжения – установленная мощность, размер теплоносителя, его температура и число присоединенных обогревательных агрегатов.

Сделать верный расчет, плюс учесть все побочные факторы (самостоятельное изменение теплоизоляции квартир, монтаж пластиковых окон и т.д.) не представляется возможным без привлечения профессионалов, а если не забывать, что при замене батарей, собственники желают увеличить число секций каждого из радиаторов или смонтировать более мощные агрегаты отопления как бы «про запас», то увеличение потери общего тепла неизбежно. В таком случае, при однотрубном варианте отопления на этажах выше, с каких начинается раздача теплоносителя по стояку, в квартирах будет крайне жарко, а на нижних этажах жильцы будут мерзнуть, и наоборот — при нижней разгонке магистрали жарко будет на нижних этажах, а холодно будет на последних этажах. Получается, что по своему хотению жильцы не могут менять батареи в своих квартирах, т.к. есть установленные нормы, соблюдение которых обязательно для всех.

Собственников, производивших замену батарей в своих квартирах без согласования вопроса с ЖЭКом или УК, законно могут обязать за их личный счет вернуть систему отопления в былой вид — установить агрегаты расчетной мощности. Поэтому любые манипуляции с радиаторами должны согласовываться с УК.

К примеру, когда замена уже произведена, и вы планируете ее узаконить, следует обратиться в экспертную комиссию, которая, в свою очередь, если нет нарушений проектных показателей, может подтвердить легальность установки радиаторов. Экспертиза о соответствии отопительных агрегатов первичному проекту и допустимости их монтажа в квартире без ущерба для общей системы всего дома оплачивается собственником квартиры, в какой он хочет заменить батареи, т.к. именно он выходит с инициативой изменения системы теплоснабжения всего дома.

Когда замена батарей в вашей квартире не является капитальным или плановым ремонтом вашего дома, процесс поиска профессионалов по замене батарей в вашей квартире, скорее всего ляжет на ваши плечи, т.к. подобные работы не входят в компетенцию УК. Но если вы не имеете понятия, куда обращаться по проблеме замены агрегатов отопления в вашем доме, можете прийти в вашу УК и объяснить им суть вопроса. Они обязаны перенаправить вас в необходимую организацию, занимающуюся подобными работами, а их (УК) представители будут осуществлять плановое отключение подачи водоснабжения, и проводить контрольно-проверочные мероприятия с уже установленными приборами. В отдельных случаях УК может на себя взять данную работу на себя.

Но в подавляющем большинстве случаев, заявители предпочитают обращаться в сторонние организации, т.к. отношения с УК у жильцов обычно не самые теплые, плюс, стоимость, за которую замену произведут сторонние фирмы, будет на порядок, а то и два, меньше, чем цена, которую запросят в УК. Тем более, что сегодня на рынке действует множество подобных учреждений, которые смогут быстро и качественно выполнить работу.

После того, как организация найдена, вам следует удостовериться, что она имеет лицензию СРО на производство подобного вида услуг. Это первое, что вы должны сделать, т.к. отсутствие подобной лицензии сведут на нет все попытки получения разрешения от УК на произведение работ. Если все в порядке, следует обратиться в УК с пакетом документации. К слову, набор документов ничем не отличается от того, который вы бы предоставили, если замену производила бы лично УК, за исключением подтверждения допуска компании к производству подобных работ.

Читайте также:  Отопление через приточную вентиляцию

Помимо заявления о замене в УК предоставляется:

— свидетельство о наличии выбранной вами организации в единой базе ЕГРЮЛ;

— правоустанавливающие документы на квартиру;

— техническая документация помещений, где будет производиться замена батарей.На рассмотрение УК всего пакета документов может уйти примерно 1,5-2 месяцев.

Отказать в допуске компании-подрядчика к производству работ, УК не имеет право. Обратите внимание на срок рассмотрения заявки на замену. В том случае, если работы будет производить УК, данный срок будет несколько длительней.

Если с документами все в порядке, собственнику стоит вновь вернуться в УК и подать еще одно заявление, но уже об отключении стояка и слива теплоносителя из общедомовой системы отопления. После получения разрешения, в котором прописывается точное время и длительность отключения, об этом извещается организация-исполнитель работ. В том случае, если работы будет производить УК, подобное заявление подавать не следует. Теперь УК должно оповестить жильца о времени отключения стояка.

После завершения работ приглашаются сотрудники УК для проведения специальной технической экспертизы. Далее, при отсутствии претензий со стороны УК, составляется документ о принятии на учет установленных агрегатов отопления.

Мы подробно рассмотрели именно этот вариант, т.к. он является наиболее приемлемым для жильцов по многим показателям. Если же вы решите производить работы через УК или ЖЭК, то для начала вам необходимо установить причину замены батарей, т.к. к счастью, мы должны платить далеко не за все. Плюс, работы через УК могут затянуться на неопределенный срок, т.к. в законодательстве отсутствуют положения, регламентирующие временные рамки в подобных случаях.

Собственник может выполнить все вышеперечисленные действия в сжатые сроки, но ждать специалиста от УК и разработки плана работ скорее всего придется долго (вы у нас не одни; дефицит кадров и т.д.). В общем извечные истины.

Единственным плюсом здесь является то, что если замена производится через УК или ЖЭК, то вы можете быть уверены, что новые приборы отопления будут утверждены и поставлены на учет.

Кто оплачивает этапы работ по замене радиаторов отопления в квартире?

Сегодня у нас в стране действует документ под названием «МДК 2-04.2004 «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда» (утв. приказом Госстроя РФ от 2004 г.)».

В указанном Пособии четко сказано, кто и в каких случаях должен платить за те или иные виды работ. Что касается замены агрегатов отопления, то здесь два варианта: если вы решили заменить старые (действующие) радиаторы на более современные, то это, в соответствии с Пособием расценивается как внеплановые работы, а значит платить за производство таковых будет вынужден потребитель. Тоже самое касается и ситуаций из категории «плохо греет» и т.д. УК обязаны внимательно следить за теплоснабжением дома, которое в свою очередь должно соответствовать установленным нормам. Все остальное, в пределах допустимого, за счет жильца. И с этим ничего не поделаешь.

Что касается замены аварийных или вышедших из строя радиаторов, плюс, устранения всевозможных протечек и прочего — прямая обязанность УК. Подобные работы должны производится на безвозмездной основе. Именно поэтому, в случае обращения в УК вам необходимо четко знать причину замены. Очень часто УК уходят от ответственности, говоря, что данный случай не входит в их обязанности. Либо же кидаются составлять смету на проведение платных работ. В таком случае, собственник может обратиться с жалобой в Жилинспекцию. В жалобе следует указать, что ответственные лица отказываются исполнять свои прямые обязанности. Меры будут приняты в самые сжатые сроки.

Читайте также:

Друзья! Если статья оказалась полезной, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь ею с друзьями в любой социальной сети, ведь чем больше людей будет знать о своих правах (и доказывать их), тем ответственнее станут службы.

Идея сайта возникла на основе многочисленных жалоб в сфере коммунальных услуг и отсутствия нужной информации в одном источнике! Это единственный в своем роде жилищный сайт, объединяющий действительно важные и актуальные материалы.

Если у Вас не рядовая ситуация, и конкретный вопрос остался без ответа, то советуем Вам без промедления оставить заявку на консультацию специалиста (это бесплатно). Подробнее здесь .

Читайте также:  Как сделать уголь для отопления

Последнее изменение Среда, 07 Октябрь 2020 06:49

ГБУ Жилищник отказывает в замене радиаторов в отопительный сезон. Правомерно?

Цель заменить радиаторы отопления вместе со старыми стояками официально. ГБУ естественно склоняет к оплате в карман. Мотивируют невозможность провести официально тем, что в отопительный сезон отключать стояки не имеют право. В интернете и на форуме разрозненная информация. На настоящий момент (март 2020) — правомерен ли их отказ или зависит от УК? И каким нормативным документом регламентируется?
Заранее благодарен.

Probatus написал:
На настоящий момент (март 2020) — правомерен ли их отказ или зависит от УК? И каким нормативным документом регламентируется?

Начните с письменной заявки в УК (на копии заявки получите отметку о приёме вашей заявки), в заявке укажите что в случае обоснованного отказа указать нормативные документы и пункты этих документов.
Получите письменный отказ, если таковой будет или выполнение работ по заявке.

Зависит от УК, возможно там нет штатного сантехника или им лень пускать/настраивать тепло после спуска отопления.
В любом случае слова это только слова их к делу не пришьёшь, будет письменный ответ можно будет изучить их основания по которым они вам отказывают.

Менял пару раз батареи через жилищник, подавал заявку, выставляли смету, оплачивали по квитанции и меняли в отопительный сезон (при не большом минусе, при большом минусе могли бы и отказать).

Probatus написал:
На настоящий момент (март 2020) — правомерен ли их отказ или зависит от УК? И каким нормативным документом регламентируется?

Начните с письменной заявки в УК (на копии заявки получите отметку о приёме вашей заявки), в заявке укажите что в случае обоснованного отказа указать нормативные документы и пункты этих документов.
Получите письменный отказ, если таковой будет или выполнение работ по заявке.

Зависит от УК, возможно там нет штатного сантехника или им лень пускать/настраивать тепло после спуска отопления.
В любом случае слова это только слова их к делу не пришьёшь, будет письменный ответ можно будет изучить их основания по которым они вам отказывают.

Менял пару раз батареи через жилищник, подавал заявку, выставляли смету, оплачивали по квитанции и меняли в отопительный сезон (при не большом минусе, при большом минусе могли бы и отказать).

ser000 , спасибо большое. А через mos.ru не равносильно письменной заявке? Если через портал отправлять заявку они ещё и проверяют удовлетворенность потребителя. А по письменной заявке УК имеет право отвечать месяц. При такой тёплой погоде будет уже не актуально. А ремонт уже сейчас стоит.

Probatus , все зависит от личной дури конкретного чиновничешка на месте. Позавчера в Ясенево менял батареи. Тоже гбу жилищник, пришли на квартиру Слесарь, мастер участка и кассир с кассой. Взяли бабки, выдали квитанцию заказчику слили стояки. 3 из 5 сразу, остальные договорились как первые 3 закончим. За мной случился косой, забыл взять угловые вентиля. Рванул на каширский двор там ни валтека ни данфоса, звоню мастеру участок мол форс-мажор, запустите обратно, завтра приеду с самого утра. Никаких проблем, Типа ну бывает. Приехал вчера к 9, стояки слили через 5 минут, денег лишних ни кэшем ни официально не попросили. Короче все для людей. А у вас попался мерзкий тип начальничешка, который личный негатив от жизни выливает на людей над которыми он имеет влияние. Кстати очень часто люди сами дают такой повод. Вот вы думаете не о том, вы хотите бумагу, а вам нужно железо.

Отвечая на ваш вопрос в другом посте: 3 года и договор. Но не звоните, у меня запись длинная и я не люблю работать с теми кто ценит бумагу вместо качества. Мне хватает понимания. А вам стоит дождаться апреля, понаблюдать за обезьянами с болгаркой, может у вас что-то в понимании и прояснится.

А так вообще, совет всем, Брэд Пит в душЕ, то есть уверенность, вы же собственник а не гонимый каартиросьемщик как при ссср, и меньше суеты со всякими бумажками, и все будет ровно, а бумага вам ни чем не поможет, ну разве что административная волокита ваш фетиш.

Оцените статью