5 надежных способов, как узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету

В настоящее время доступно много разных способов, позволяющих произвести проверку задолженности по ЖКХ. Наиболее удобный и быстрый вариант – использование специализированных интернет-площадок. Однако тут важно выбирать проверенные сайты.

Проверка задолженности ЖКХ по лицевому счету

Всю совокупность способов проверки задолженности ЖКХ при помощи лицевого счета можно разделить на две большие группы:

• онлайн (через мобильные приложения банков, портал «Госуслуги» и прочие интернет-ресурсы);
• офлайн (личный визит в УК).

💻 Госуслуги/ГИС ЖКХ

Для того, чтобы посмотреть долг по ЖКХ через Госуслуги, нужно выполнить следующие действия:

• Войти на сайт Госуслуги и авторизоваться в личном кабинете.
• Последовательно перейти в разделы: «Каталог услуг», «Квартира, строительство и земля».
• В появившемся списке нажать на «Оплата ЖКХ», а затем «Получить услугу».
• Далее нужно выполнить следующие действия: выбрать поставщика услуги, указать тип коммунального ресурса, по которому нужно получить информацию, ввести номер лицевого счета.
• Система автоматически отразит сумму задолженности.

Кроме того, плательщик также может воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ. В этом случае алгоритм действий будет следующий:

• Переход на сайт dom.gosuslugi.ru.
• Авторизация в личном кабинете ГИС ЖКХ.
• Подключение номера лицевого счета к своему личному кабинету путем перехода по соответствующей вкладке. Тут нужно будет указать адрес дома, номер квартиры (комнаты), а также лицевого счета.

Затем нужно выйти и снова войти в свой аккаунт на ГИС ЖКХ. После повторного входа в систему в левой части страницы появится отдельная колонка со списком задолженностей по коммунальным услугам.

Для просмотра долга через сервис ГИС ЖКХ, у пользователя должен быть создан личный кабинет на сайте Госуслуги.

🏦 Через банк

Еще одним удобным способом просмотра сведений о задолженности по коммунальным платежам выступает интернет-банкинг. Конкретный порядок действий можно рассмотреть на примере Сбербанка.

Чтобы посмотреть размер задолженности через личный кабинет на сайте Сбербанка, нужно выполнить следующие шаги:

• Зайти на официальный сайт банка и авторизоваться в личном кабинете (вкладка «Сбербанк Онлайн»).
• Перейти в раздел «Переводы и платежи», а затем в «ЖКХ и домашний телефон».
• Выбрать коммунальную услугу, ввести код из квитанции, указать поставщика.
• После ввода необходимых данных система отразит точную сумму задолженности. Ее тут же можно оплатить.

Если нет возможности войти в свой личный кабинет на сайте банка, то можно получить интересующую информацию через мобильное приложение – «Сбербанк Онлайн». Сделать это просто:

Вначале нужно открыть приложение на своем смартфоне (если оно еще не установлено, то придется предварительно скачать через Google Play или App Store).

• Перейти в раздел «Платежи» и выбрать вкладку «ЖКХ и домашний телефон».
• Далее следует ввести необходимые данные по конкретному виду коммунальной услуги (тип, код из квитанции, название поставщика и т.д.).
• На экране появится сумма задолженности.

При отсутствии выхода и интернет получить сведения о долгах по ЖКХ можно через банкомат Сбербанка. Действовать нужно в соответствии со следующей инструкцией:

• Вставить карту в устройство самообслуживания и ввести пин-код.
• Выбрать раздел «Платежи в нашем регионе», а затем «ЖКХ и домашний телефон».
• Далее нужно действовать, руководствуясь подсказками системы. Необходимо будет последовательно вводить такие сведения, как вид запрашиваемого коммунального ресурса, название его поставщика и т.д.
• После ввода всех сведений, система отразит полную сумму задолженности.

Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?

Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.

1. Через интернет

Зайдите на портал gosuslugi.ru, в личный кабинет (необходимо, чтобы вы были зарегистрированы). Выберите услугу «Оплата ЖКХ», а затем поставщика услуг в вашем городе и районе.

Если вы не знаете, кто ваш поставщик услуг, введите в соответствующее поле ИНН компании, который указан в квитанции. Укажите номер лицевого счета в (он также написан на квитанциях и состоит из 10 цифр), нажмите кнопку «Получить услугу».

После обработки данных на экране появится информация о долге. Его можно погасить здесь же банковской картой.

Зайдите на сайт компании, которая предоставляет вам коммунальные услуги. Как правило, адрес сайта есть на квитанции. Информация о долгах обычно доступна либо по адресу квартиры или дома, либо по номеру лицевого счета.

Зайдите в свой онлайн-банк — если вы регулярно оплачиваете счета через него. Автоплатеж за коммуналку снижает риск того, что у вас вообще появится долг. Если же задолженность возникла до подключения автоплатежа, то ее можно увидеть с помощью банковских сервисов.

2. Обратитесь в отделение банка

Подойдет любое отделение, которое принимает коммунальные платежи. При себе необходимо иметь паспорт и одну из квитанций. Там есть все необходимые данные. По номеру лицевого счета банковский сотрудник сможет сообщить, есть ли у вас задолженность.

Имейте в виду, что базы банков хотя и синхронизируются с данными управляющих компаний, но все же обновляются не всегда оперативно. А при оплате счетов через кассу средства зачислятся в течение трех рабочих дней.

3. Спросите в управляющей компании

Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.

4. Зайдите в отделение «Почты России»

Удивительно, но факт: в любом отделении «Почты России» можно получить актуальную информацию о коммунальных платежах и задолженностях. Сообщите сотруднику номер лицевого счета и адрес. Данные проверяются по внутренней базе «Почты России». Отказать вам не имеют права: это базовая услуга для почтовых отделений. Просто не все о ней знают.

Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам

Жилищный кодекс РФ обязывает собственников и нанимателей жилья своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги. Ужесточение законодательства в отношении граждан, которые предпочитают растить долги, позволяет принимать меры для взыскания долгов за ЖКХ. Чтобы знать, что вы не попадаете в разряд неплательщиков, можно воспользовавшись доступными способами проверки наличия или отсутствия задолженности по коммунальным платежам в 2021 году.

Виды долгов по ЖКХ

В составе жилищно-коммунальных услуг содержится полный перечень тех, которые оказываются жильцам квартир и домов для нормального существования. Не оплата по любой из них влечет накопление задолженности. Перечислим, какие виды услуг должны оказываться коммунальными службами и оплачиваться собственниками жилья или нанимателями.

1. Наниматели оплачивают:

• суммы за наем помещения;
• потребленные ресурсы по счетчикам или нормативу, если жилье не оборудовано счетчиками, куда входят горячее и холодное водоснабжение, электричество, отопление и газ;
• общедомовые нужды многоквартирного дома.

2. Собственники жилья обязаны оплачивать:

• расходы по потребленным ресурсам, исходя из показаний индивидуальных приборов учета или нормативу;
• ОДН;
• стоимость расходов на вывоз мусора, содержание лифта;
• капитальный ремонт.

Способы, с помощью которых можно узнать задолженность по коммунальным платежам

Чтобы быть уверенным, что не являетесь должником по оплате счетов за коммунальные услуги, можно воспользоваться одним из способов:

• позвонить в бухгалтерию или расчетный отдел своей управляющей компании и назвать свой адрес;
• явиться в расчетный отдел управляющей компании лично;
• воспользоваться онлайн сервисами;
• узнать в платежном терминале или банкомате.

Все перечисленные способы являются доступными. Остановимся кратко на каждом из них.

Звонок по телефону или личная явка в расчетный отдел УК

Такой метод достаточно простой и удобный для части населения, но для личного посещения необходимо располагать определенным временем. При этом нужно знать часы работы расчетного отдела. Здесь в вашем присутствии посмотрят наличие долга. Если он имеется, то специалист выдаст квитанцию с суммой к оплате.

При наличии крупной суммы, которую оплатить сразу не представляется возможным, необходимо обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки погашения долгов за ЖКХ. На основании заявления управляющая компания оформит и подпишет с собственником или нанимателем квартиры соглашение, где будут оговорены суммы к оплате и даты внесения платежей.

Платежный терминал или банкомат

Узнать наличие задолженности за коммунальные услуги можно и в терминале, где осуществляется прием платежей. Сегодня подавляющее большинство населения имеет банковские карты. Многие с карт осуществляют оплату различных счетов, в том числе по квитанциям за ЖКУ.

Чтобы узнать, имеются ли долги по коммуналке, потребуется в платежный терминал ввести карту и ввести необходимые данные для получения информации: адрес или лицевой счет. В разделе платежей отобразится сумма задолженности.

Интернет-сервисы онлайн

С развитием современных технологий практически любую информацию можно узнать онлайн. Далеко не у каждого работающего человека может найтись время для того, чтобы сходить в управляющую компанию и узнать свою задолженность. Поэтому проще воспользоваться электронными сервисами, позволяющими узнать информацию мгновенно. Остановимся на этом способе более подробно.

Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет и Госуслуги

После ввода в действие сайта Госуслуги стало возможным получать информацию в электронном виде. Чтобы иметь полный доступ ко всем разделам и создавать заявки на получение информации, нужно пройти полную процедуру регистрации от ввода своих персональных данных до их подтверждения. Стоит заметить, что не следует передавать свои персональные данные сомнительным сайтам. Самым надежным источником информации и оператором обработки ваших данных являются государственные порталы.

Госуслуги

Пошагово найти задолженность по коммунальным платежам можно в следующем порядке:

1. Войти в свой личный кабинет на сайте Госуслуг.
2. Перейти услугу «Оплата ЖКХ».
3. Нажмите на кнопку «Получить услугу», чтобы перейти далее.
4. Затем потребуется определить местонахождение поставщика услуг. После выбора, на экране отобразятся все доступные организации, оказывающие населению в конкретном населенном пункте.
5. Остается указать свой номер лицевого счета или ИНН получателя платежа. Их можно взять с имеющейся квитанции или договора, заключенного с управляющей компанией или поставщика коммунальных платежей.
6. После обработки запроса на экране появятся платежные документы, которые не были оплачены.
7. Удобство портала состоит еще и в том, что погасить задолженность по квитанциям можно непосредственно здесь же. Доступным способом является оплата пластиковой картой или можно распечатать квитанцию и оплатить его в отделении банка.

ГИС ЖКХ

Нововведением является также система ГИС ЖКХ, к которой присоединились уже большинство регионов.

В настоящее время проходит постепенное присоединение организаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ. После того, как все участники загрузят всю информацию в полном объеме, станет возможным узнать задолженность по коммунальным платежам в разделе «Электронные сервисы«.

Преимуществами получения информации о задолженности по коммунальным услугам через интернет являются:

• возможность узнать их в любое время в любом месте, имея только компьютер, планшет или смартфон с выходом в интернет;
• быстрота получения информации;
• возможность погасить долги онлайн или распечатать квитанцию для ее оплаты в банке.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам: