Телефон горячей линии Губернатора Тульской области

Показать номер Добавить комментарий

Приемная губернатора позволяет гражданам обратиться напрямую к руководителю региона и задать ему все интересующие вопросы. Губернатор Тульской области Алексей Дюмин старается поддерживать связь с народом. Предусмотрен также личный прием по определенным дням. Но чтобы не создавать длинные очереди, для удобства была открыта интернет-приемная и горячая линия. Поэтому можно без особых проблем направить жалобу или предложение.

О приемной губернатора Тульской области

В январе 2011 года была открыта общественная приемная губернатора Тульской области. Позже появилась электронная приемная на официальном сайте областной администрации. Дополнительно был открыт телефон доверия. Операторы информационного центра ежедневно обрабатывают большой поток обращений, которые касаются разных вопросов. Также через приемную идет информирование жителей о том, какие решения были приняты по заданным вопросам и жалобам.

Руководитель области заявил об открытости перед народом, который избрал его на пост, и поэтому все вопросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Благодаря этому многие жители области смогли решить свои проблемы.

Телефон горячей линии

Телефон доверия губернатора Тульской области Дюмина:

Операторы контактного центра работают с 08:00 до 20:00. В остальные часы предусмотрен голосовой автоответчик. Жители областного центра и области могут позвонить бесплатно. По телефону можно получить консультацию по вопросам жилищно-коммунальных услуг, транспорта, здравоохранения и образования. Также принимаются жалобы на работу ведомственных структур, которые подчинены администрации области.

Другие телефоны

Предусмотрены дополнительные телефоны для направления обращений:

• Секретариат губернатора области: 8(4872)56-84-36. Жители могут обратиться с 08:00 до 18:00. Прием обращений с понедельника по пятницу.
• Главный эксперт общественной приемной: 8(4872)24-51-04. Звонки принимаются с 08:00 до 17:00. Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.
• Помощник руководителя области: 8(4872)24-51-04 (добавочный 1134). Обращения граждан принимаются с 10:00 до 17:00.
• Второй помощник руководителя области: 8(4872)24-51-04 (добавочный 1008). Прием звонков от граждан производится с 10:00 до 17:00.
• Заместитель губернатора Тульской области: 8(4872)56-53-32. Позвонить можно только в будние дни с 10:00 до 17:00.
• Руководитель приемной при губернаторе: 8(4872)72-50-33. Звонки принимаются с 09:00 до 12:00. Рассматриваются вопросы, которые касаются сферы ЖКХ, медицины и образования.

Другие способы контакта с губернатором Тульской области

Связаться с руководителем можно через электронную приемную, которая находится на официальном сайте Правительства Тулы. Также задать интересующие вопросы можно через социальные сети.

На официальном сайте находится электронная приемная:

В обращении необходимо указать, кому будет адресовано письмо. Также потребуется указать персональные данные и наименование компании (если нужно отправить коллективное обращение). Для обратной связи необходимо написать персональный электронный адрес, контактный номер мобильного или стационарного телефона. Чтобы консультанты смогли быстрее рассмотреть обращение и передать его губернатору, лучше прикрепить документы, которые подтверждают факт нарушения. Ответное сообщение приходится ждать от 3 до 14 дней.

Соц. сети

Через социальные сети можно узнать следующую информацию:

• Когда начнется и закончится отопительный сезон в области?
• Что делать, если уполномоченные органы не исполняют свои обязанности?
• Что делать, если не предоставляются федеральные льготы?
• Почему не переселяют из аварийного жилья?
• Что делать, если медицинские услуги в государственной клинике были оказаны некачественно?
• Почему не назначают пособие по безработице?

Официальные страницы администрации области:

Электронная почта

Граждане могут направлять обращения на адрес электронной почты регионального Правительства Тулы:

Принимаются жалобы на работу уполномоченных органов власти, которые подчинены Правительству города Тулы.

Телефон доверия губернатора Тульской области работает с 08:00 до 20:00. Задать свои вопросы можно через электронную приемную или социальные сети. Предусмотрены отдельные номера для связи с помощниками и заместителями руководителя региона. Электронная почта служит для приема жалоб, которые касаются неисполнения органами власти своих прямых обязанностей.

Пресс-центр

Телефоны горячих линий Правительства Тульской области

Уважаемые жители Тульской области!

В период режима повышенной готовности на территории Тульской области рекомендуем обращаться на телефоны горячих линий, электронные сервисы, направлять обращения в письменной форме.
Для оперативного решения вопросов жизнеобеспечения в постоянном режиме работают телефоны горячих линий и электронные сервисы:

телефоны Единой дежурно-диспетчерской службы в Тульской области
https://or71.ru/udds_tel//

горячая линия министерства здравоохранения Тульской области
8-800-444-40-03

телефон доверия Губернатора Тульской области
8-800-200-71-02

единая диспетчерская служба ГЖИ Тульской области
https://eds.tularegion.ru/

портал «Открытый регион 71», сервис «Реши проблему» https://or71.ru/solve/

Обращения можно направить в Электронную приемную на портале правительства Тульской области: tularegion.ru/live/ask/ или почтовой связью по адресу: г. Тула, проспект Ленина, д.2.

Обращения можно направить на gkh.tularegion.ru/ или почтовой связью по адресу: г. Тула, проспект Ленина, д. 2.

Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности и профилактики инфекционных заболеваний, избегайте мест скопления людей!
Берегите себя, своих близких и всех окружающих!

Горячая линия губернатора Тульской области Алексея Дюмина

В этой статье выясним, работает ли горячая линия губернатора Тульской области, по каким номерам могут дозвониться граждане? Как отправлять электронные запросы, как ещё можно связаться, с какими вопросами и заявлениями готовы помочь разобраться сотрудники приемной?

Приемная руководителя региона предназначена для обработки, приема обращений от населения по различным вопросам и проблемам. В контакт центре специалисты разбирают все сообщения, отвечают на замечания граждан и уведомляют последних о принятых решениях. Если хотите оставить какое-то пожелание, претензию, выразить отзыв, рекомендуем воспользоваться формой на сайте или позвонить в call-центр.

Как написать обращение Губернатору Тульской области Алексею Дюмину?

Губернатор Алексей Дюмин заявил о своей открытости перед избирателями, поэтому рекомендует оставлять обращения, жалобы на исполнительную власть напрямую.

Написать обращение можно несколькими способами:

Если по первому пункту все понятно, следует назваться, указать тему, причины, прикрепить по желанию доп. материалы и т.д.

С социальной сферой ситуация обстоит иначе. Оставить комментарий можно под постами или в отдельном разделе, в зависимости от ресурса. Всего приемная представлена в пяти соц. сетях ВКонтакте, Твиттер, Фейсбук и Инстаграм. Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями, читайте новости, изменения и нововведения, проходящие в регионе.

Какой телефон горячей линии Губернатора Тульской области?

Приемная доступна не только в электронном виде, но и по телефону. Обратиться сможет любой гражданин, набравший телефон горячей линии — 8 800 200 71 02.

Позвонить на номер телефона с кодом 8800 можно бесплатно, со всех сотовых, стационарных устройств.

Телефон доверия

Если стали свидетелем противоправных действий, хотите сообщить о нарушениях законодательства, коррупционных деяниях, рекомендуем обращаться в контакт центр.

Номер телефона горячей линии центра доверия доступен круглосуточно — 8 800 200 71 02.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Телефонная линия или поддержка онлайн полезна, когда граждане не могут добиться решения вопроса на местах, сталкиваются с непониманием чиновников, нарушениями и т.д. В подобных ситуациях, помощь сотрудников приемной губернатора и его лично, позволяет уладить многие вопросы удаленно.

Губернатор отвечает за обеспечение социальных прав, гарантий граждан, выполнение своих обещаний и должностных обязанностей.

Как написать жалобу?

Зачастую жалобы подаются на определенный орган или чиновника. Как и другие обращения, у претензий имеется свой срок рассмотрения и ответа. Поэтому учитывайте время на прием и обработку вашего обращения.

Оставить жалобу можно несколькими способами:

1. Через вкладку на сайте.
2. С помощью социальной сферы.

Уточняйте детальную информацию о произошедшем, свои личные и контактные данные. Дополнительно можно прикрепить фото, видео материалы или другие документы.

Сообщить о претензиях можно и традиционным способом, позвонив по горячей линии.

Другие способы связи

Социальные сети рассматриваются как альтернатива, поэтому не стоит полагаться на них, как на последнюю инстанцию.

Ссылки на группы в соц. сетях:

В соц. сетях пользователи могут делиться мнением, общаться между собой, просматривать новости, изменения в регионе. Для официальных запросов предназначена отдельная вкладка «Помощь».

Время работы

Режим работы call-центра или поддержки онлайн ограничивается с 10:00 до 18:00 часов ежедневно, без перерывов.

Порядок организации личного приема

Члены правительства Тульской области, руководители и уполномоченные лица органов исполнительной власти Тульской области в приемной правительства Тульской области (г. Тула, пр. Ленина, д. 2, 10 подъезд) проводят личные приемы граждан в соответствии с графиком личных приемов.

Прием проводится по предварительной записи, а также в порядке очередности. Предварительная запись осуществляется по телефону +7 (4872) 30-62-75, на портале «Открытый регион 71» или при личном обращении гражданина в приемную правительства Тульской области.

График работы приемной правительства Тульской области

понедельник-четверг с 9-00 до 18-00;

пятница с 9-00 до 17-00.

Ответственный за организацию личных приемов в приемной правительства Тульской области Панарина Светлана Николаевна – начальник отдела прохождения документов управления по делопроизводству и работе с обращениями граждан аппарата правительства Тульской области, тел: +7 (4872) 24-51-77.

Согласно части 2 статьи 13 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» при личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В правительстве Тульской области реализована возможность проведения приемов граждан в режиме видеосвязи в соответствии с графиком личных приемов. При записи на личный прием гражданин указывает на необходимость проведения личного приема в режиме видеосвязи. В день личного приема граждане, проживающие в муниципальных образованиях Тульской области (кроме жителей г. Тулы), приходят в специально оборудованные помещения, расположенные на территориях муниципальных образований Тульской области, в определенное для личного приема время.

В соответствии с распоряжением правительства Тульской области от 20.03.2020 № 225-р предусмотрено нахождение гражданина в приемной правительства Тульской области не более 15 минут. После каждого приема организован перерыв для обработки помещения и исключения контакта между посетителями.

Граждане в возрасте старше 65 лет обязаны соблюдать режим самоизоляции по месту жительства либо по месту пребывания, фактического нахождения.

Для оперативного решения вопросов жизнеобеспечения можно позвонить по телефонам горячих линий или воспользоваться электронными сервисами:

горячая линия министерства здравоохранения Тульской области

телефон доверия Губернатора Тульской области

все необходимые телефоны и адреса сервисов размещены на портале «Открытый регион 71» https://or71.ru

В правительстве Тульской области организованы консультации по телефону, SKYPE и бесплатные юридические консультации по телефону. Предварительно записаться можно на портале «Открытый регион 71» и по телефону 8 (4872) 30-62-75.

Обращения можно направить в Электронную приемную на портале правительства Тульской области: tularegion.ru/live/ask/ или почтовой связью по адресу: г. Тула, проспект Ленина, д. 2.

Просим с пониманием отнестись к временным вынужденным мерам по организации личного приема.

Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности и профилактики инфекционных заболеваний!

Берегите себя, своих близких и всех окружающих!

Порядок организации личного приема граждан

Опубликовано: 10 Августа 2020, в 10:10 | Изменено: 26 Октября 2020, в 10:04

Телефон горячей линии губернатора Тульской области

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с губернатором Тульской области.

О компании

Дюмин Алексей Геннадьевич — губернатор Тульской области, генерал-лейтенант (2015), заместитель Министра обороны Российской Федерации (2 декабря 2015 — 2 февраля 2016). Алексей Дюмин работал в Федеральной службе охраны, Службе безопасности президента, был личным адъютантом Владимира Путина.

Отец Алексея — Геннадий Васильевич Дюмин, военный медик, генерал. В 90-е годы отец Алексея Дюмина входил в ближайшее окружение министра обороны Российской Федерации Павла Грачёва. С 2013 года Геннадий Дюмин возглавляет 4-е управление Главного военно-медицинского управления Министерства обороны России.

После окончания училища Алексей получил назначение в войсковую часть Подмосковья. В это же время его отца также перевели в Москву. Дюмина-старшего назначили на должность заместителя начальника Центрального военного госпиталя (по снабжению). У отца сложились в то время доверительные отношения с главой оборонного ведомства Павлом Грачевым.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки губернатора Тульской области используйте номер горячей линии, который расположен ниже: