Горячее водоснабжение может быть циркуляционным. В этом случае нагретая вода в трубопроводе постоянно движется и при остывании подогревается.
Но горячее водоснабжение может быть и тупиковым. При этом оно организовывается по принципу подачи потребителям холодной воды. Если нет расхода, вода просто остывает. При этом потребитель, решив, например, принять душ с горячей водой, должен открыть кран и сбросить холодную воду.
Не секрет, что при тупиковом горячем водоснабжении количество остывшей воды, а вместе с ней и количество потерь тепловой энергии, прямо пропорционально расстоянию от теплового пункта, где происходит нагрев воды, до крана с горячей водой в квартирах потребителей.
Рассмотрим достоинства и недостатки различных способов организации горячего водоснабжения

Открытая система ГВС
В открытой системе ГВС потребителю подается смесь водопроводной воды и теплоносителя, используемого для горячего водоснабжения. В самом примитивном виде можно подавать в краны сразу теплоноситель, но его температура слишком высока и такой подход к организации горячего водоснабжения хоть и практикуется иногда, но может привести к серьезным травмам и ожогам.
По этой причине горячая сетевая вода в смесителях смешивается с холодной водопроводной водой. При этом полученная вода должна иметь температуру не более 65 градусов Цельсия. Полученная смесь подается потребителям.
Такая система в определенном приближении может считаться циркуляционной, ведь используемый теплоноситель как раз и является постоянно циркулирующей средой. Ее недостатком является то, что сетевая вода проходит предварительную химическую подготовку, и ее стоимость, по сравнению с обычной водопроводной водой, высокая. К тому же она может быть окрашенной, содержать различные примеси и иметь неприятный «металлический» запах.
При открытой системе для ГВС отдельные сети не нужны. Водозабор ведется непосредственно из обратного трубопровода. В стоимость такой горячей воды входят в затраты на отопление, которое возрастает в цене на сумму дополнительной подготовки сетевой воды, ее нагрев, а также расходы химических реагентов, используемых для этого процесса.

Нагрев воды в тепловых пунктах
В этом случае производится нагрев обычной водопроводной воды за счет тепловой энергии теплоносителя. Процесс ведется с помощью теплообменных аппаратов. При этом нагрев может осуществляться лишь до требуемой температуры 65 градусов Цельсия.
В теплообменных аппаратах сетевая вода с водопроводной водой не смешивается: такая система ГВС называется закрытой. Ее достоинством является высокое качество горячей воды, ведь по сути это обычная водопроводная вода, нагретая до нужной температуры.
Из теплообменных аппаратов вода подается непосредственно потребителю, проходя расстояние от нескольких метров, до нескольких километров, что возможно лишь при включении в водопроводную сеть насосов.
Такая сеть тупиковая. Перед потреблением необходимо сбросить остывшую воду, что влечет за собой потери тепла и ее перерасход, ведь любая вода в трубе ГВС проходит через счетчик, предназначенный для ее учета, и потребитель обязан заплатить за потребление этого ресурса, даже если ее температура не отличалась от температуры холодной воды.
Количество сбрасываемой воды зависит от расстояния от потребителя до теплового пункта, чем оно меньше, тем короче отрезок трубопровода, в котором вода может застояться и остыть.
Стоимость горячей воды зависит от количества используемой для ее нагрева тепловой энергии. Рассчитать ее несложно: достаточно знать объем суточного потребления воды и температуру ее нагрева. При этом нужно учитывать расстояние, на которое подается вода, а также количество и стоимость задействованного для этих целей оборудования.

Сделать горячую воду дешевле
Приведенные выше две схемы горячего водоснабжения самые распространенные на сегодняшний день. Но даже на первый взгляд видно, что система ГВС может быть значительно проще, а получаемая горячая вода дешевле, если предельно сократить расстояние, необходимое для транспортировки нагретой воды к потребителю.
Сделать это можно одним единственным способом: расположить теплообменник для подогрева горячей воды непосредственно в жилом доме. При этом не только сокращается длина трубопровода, но и уменьшается количество «застойной» воды.
Потребителю не нужно будет сбрасывать остывшую воду, ее забор будет вестись непосредственно из теплообменника. К тому же можно будет сократить количество и мощность сетевых насосов, что так же позволит снизить затраты на нагрев воды.
В среднем на одного человека в сутки приходится 104 литра горячей воды. Именно эта цифра используется за основу при проектировании ЦТП. Для нагрева этого количества воды потребуется 255 Гкал.
При переходе на ИТП (индивидуальные тепловые пункты) потери уменьшаются в 1,5 раза, и потребность в тепловой энергии для нагрева тех же самых 104 расчетных литров воды составит всего 170 Гкал.

Экономический эффект очевиден.
Противники установки ИТП могут вести речь о вибрации, создаваемой циркуляционным насосом, но в действительности для одного многоквартирного дома нет потребности в использовании мощного и шумного оборудования, ведь количество потребителей не столь уж и велико.
При этом жильцы дома не только получат меньшие счета на оплату коммунальных услуг, но и постоянно горячую воду, которая по пути к квартире просто не успеет остыть.

Что такое тепловая энергия на ГВС?

В квитанциях за коммунальные услуги появилась новая графа – ГВС. У пользователей она вызвала недоумение, поскольку не все понимают, что это такое и почему нужно вносить платежи по этой строке. Есть и такие собственники квартир, которые вычеркивают графу. Это влечет за собой накопление долга, пени, штрафы и даже судебные разбирательства. Чтобы не доводить дело до крайних мер, нужно знать, что такое ГВС, теплоэнергия ГВС и почему за эти показатели нужно платить.

Что такое ГВС в квитанции?

ГВС – такое обозначение расшифровывается, как горячее водоснабжение. Его цель заключается в обеспечении квартир в многоквартирных домах и иных жилых помещений горячей водой с приемлемой температурой, но ГВС – это не сама горячая вода, а тепловая энергия, которая затрачивается на подогрев воды до приемлемой температуры.

Специалисты разделяют системы горячего водоснабжения на два вида:

• Центральная система. Здесь вода нагревается на теплостанции. После этого она распределяется в квартиры многоквартирных домов.
• Автономная система. Она обычно используется в частных домах. Принцип действия такой же, как и в центральной системе, но здесь вода нагревается в котле или бойлере и используется только для нужд одного конкретного помещения.

Важно! Еще одна в графа в квитанции, связанная с ГВС – это ГВС на ОДН. Расшифровка ОДН – общедомовые нужды. Значит, графа ГВС на ОДН – это расходование энергии на подогрев воды, используемой на общие нужды всех жильцов многоквартирного дома.

К ним относятся:

• технические работы, которые выполняются перед сезоном отопления;
• опрессовка системы отопления, проводимая после ремонта;
• ремонтные работы;
• отопление мест общего пользования.

Закон о горячей воде

Закон о ГВС был принят в 2013 году. Постановление Правительства за номером 406 гласит, что пользователи центральной системы отопления обязаны осуществлять оплату по двухкомпонентному тарифу. Это говорит о том, что тариф разделили на два элемента:

Так в квитанции появилась ГВС, то есть тепловая энергия, затраченная на нагрев холодной воды. Специалисты ЖКХ пришли к выводу, что стояки и полотенцесушители, которые подключены к контуру горячего водоснабжения, расходуют тепловую энергию для обогрева нежилого помещения. До 2013 года эта энергия в квитанциях не учитывалась, и потребители пользовались целые десятилетия ей на безвозмездной основе, поскольку вне отопительного сезона нагрев воздуха в санузле продолжался. На основании этого чиновники разделили тариф на две составляющих, и теперь гражданам приходится оплачивать ГВС.

Оборудование для нагрева воды

Оборудованием, осуществляющим нагрев жидкости, является водонагреватель. Его поломка не оказывает влияния на тариф на горячую воду, но стоимость работ за ремонт оборудования обязаны оплатить пользователи, поскольку водонагреватели – это часть имущества владельцев жилья в многоквартирном доме. Соответствующая сумма появится в квитанции за содержание и ремонт имущества.

Важно! К этой платежке следует внимательно относиться собственникам тех квартир, которые не пользуются горячей водой, поскольку в их жилье установлена автономная система отопления. Специалисты ЖКХ не всегда обращают внимание на это, просто распределяя сумму на ремонт водонагревателя между всеми гражданами.

В результате таким собственникам квартир приходится вносить плату за оборудование, к которым они не пользовались. При обнаружении повышения тарифа за ремонт и содержание имущества, необходимо выяснить, с чем это связано и обратиться в управляющую компанию за перерасчетом, если платеж насчитан неправильно.

Компонент «тепловая энергия»

Что это такое – компонент на теплоноситель? Это и есть подогрев холодной воды. На компонент тепловой энергии не устанавливается прибор учета, в отличие от горячей воды. По этой причине нельзя сделать расчет этого показателя по счетчику. Как в таком случае рассчитывается тепловая энергия для ГВС? При подсчете платежа учитываются следующие моменты:

• тариф, который установлен на ГВС;
• расходы, затраченные на содержание системы;
• стоимость потери тепла в контуре;
• расходы, затраченные на передачу теплоносителя.

Важно! Расчет стоимости горячей воды выполняется с учетом объема израсходованной воды, которая измеряется в 1 кубическом метре.

Размер платы за энергию обычно вычисляется, основываясь на значение показаний общедомового прибора учета горячей воды и количества энергии в горячей воде. Рассчитывается энергия и для каждой отдельной квартиры. Для этого берутся данные потребления воды, которые узнают из показаний счетчика, и умножаются на удельный расход тепловой энергии. Полученные данные умножаются на тариф. Эта цифра и есть тот необходимый взнос, который указывается в квитанции.

Как сделать самостоятельный расчет

Не все пользователи доверяют расчетному центру, поэтому и возникает вопрос, как посчитать стоимость ГВС самостоятельно. Полученный показатель сравнивается с суммой в квитанции и на основании этого делается вывод о правильности начислений.

Чтобы рассчитать стоимость ГВС, необходимо знать тариф на тепловую энергию. На сумму также влияет наличие или отсутствие прибора учета. Если он есть, то берутся показания со счетчика. При отсутствии счетчика берется норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды. Такой нормативный показатель устанавливается энергосберегающая организация.

Если в многоэтажном доме установлен прибор учета расхода энергии и в жилье есть счетчик на горячую воду, то сумма за горячее водоснабжение вычисляется на основании данных общедомового учета и последующего пропорционального распределения теплоносителя по квартирам. При отсутствии счетчика берется норма расхода энергии на 1 куб воды и показания индивидуальных счетчиков.

Жалоба из-за неправильного расчета квитанции

Если после самостоятельного вычисления суммы взносов за ГВС выявлена разница, необходимо обратиться в управляющую компанию за разъяснениями. Если сотрудники организации отказываются давать объяснений по этому поводу, необходимо подать письменную претензию. Ее сотрудники компании не имеют права проигнорировать. Ответ должен поступить в течение 13 рабочих дней.

Важно! Если ответа не поступило или из него не понятно, почему возникла такая ситуация, то гражданин имеет право подать претензию в прокуратуру или исковое заявление в суд. В инстанции будет рассмотрено дело и вынесено соответствующее объективное решение. Можно также обратиться в организации, контролирующие деятельность управляющей компании. Здесь будет рассмотрена жалоба абонента и вынесено соответствующее решение.

Электроэнергия, используемая для подогрева воды, не является бесплатной услугой. Плата за нее взимается на основании Жилищного Кодекса Российской Федерации. Каждый гражданин может самостоятельно вычислить сумму этого платежа и сравнить полученные данные с суммой в квитанции. При возникновении неточности следует обратиться в управляющую компанию. В этом случае разница будет компенсирована, если ошибка будет признана.

Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же?

Здравствуйте! Мы платим за холодную воду по счетчику, а за горячую воду по тарифу. В квитанции за прошлый месяц написано горячая вода, отопление. А в этот раз в квитанции написано отопление, подогрев воды. Спасибо.

ответы на вопрос:

Да, это одно и то же.

Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же? —

Нет, это разные вещи. Напишите в организацию ЖКХ заявление о разъяснении сумм в квитанции, в 3 дневный срок должны ответить

п.31,33 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12186043/#ixzz42R1mGLjc

Абз. 3 п. 18 Постановления № 307 от 23.05.2006 г. При приготовлении горячей воды с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (при отсутствии централизованного приготовления горячей воды) размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. При этом расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для приготовления горячей воды, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения.

Таким образом, при отсутствии централизованного горячего водоснабжения приготовление горячей воды в многоквартирном доме осуществляется с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (локального источника теплоты, бойлера, разбавлением теплоносителя холодной водой при открытой системе теплоснабжения и другими способами).