Оплата коммунальных счетов без квитанции

Квитанция для оплаты услуг ЖКХ содержит массу полезной информации. Благодаря ей можно узнать сколько уходит на ту или иную статью расходов. В некоторых случаях оплаченный чек даже нужно предъявить, например, при оформлении субсидий льготникам. Такой документ желательно хранить. Но что делать, если она уже потерялась, неужели нельзя оплатить коммунальные платежи без квитанции. Спокойно. Бумажный носитель для оплаты коммуналки не обязателен.

Эта статья о том, как оплатить квартплату без квитанции и не потратить больше.

Где можно оплатить квартплату без квитанции

Документ желательно бережно хранить, но если она была утрачена, то главное, иметь информацию о номере лицевого счета. Он указывается на платежке.

Все способы оплаты можно разделить на 2 группы:

1. Требующие личного визита в банк или к терминалу,
2. Проходящие через интернет сайта, банковские сервисы оплаты онлайн или мобильные сервисы.

Все сервисы для оплаты позволяют сохранить информацию в памяти. Впоследствии этим можно пользоваться для платежа без повторного ввода лицевого счета. Достаточно будет знать платежный период.

Внимание! Оплатить ЖКХ без квитанции можно и в почтовых отделениях. Здесь по адресу и фамилии плательщика сотрудник легко найдет нужные данные. Однако, не в каждом отделении сотрудники готовы оказывать такие услуги.

Оплата без квитанции онлайн

Существует сразу несколько способов оплаты:

• мобильные приложения телефонных операторов,
• электронные кошельки,
• сайты банков, управляющих и сбытовых компаний,
• приложения и сервисы от банков.

Первую оплату через такие сервисы необходимо провести с указанием реквизитов плательщика. Могут потребоваться:

1. ФИО пользователя,
2. адрес квартиры,
3. код плательщика,
4. реквизиты получателя.

После проведения первого платежа приложение после авторизации не потребует повторного ввода.

Оплата через портал госуслуг

Пользователи портала госуслуг могут оплатить ЖКХ авторизовавшись в своем личном кабинете. Для этого после авторизации нужно:

• Выбрать раздел «Оплата»;
• Щелкнуть по пункту «Оплата услуг ЖКХ»;
• Нажать «Оплатить»;
• Щелкнуть «Получить услугу»;
• Выбрать получателя услуг;
• Ввести недостающие данные по оплате, при этом пользователь может просмотреть информацию о ранее оплаченных счетах;
• Указать период и сумму оплаты;
• Указать данные банковской карты.

На портале госуслуг оплата проходит мгновенно и без комиссии. После оплаты можно будет направить электронную квитанцию на привязанный почтовый ящик, а затем ее распечатать.

Оплата на сайтах управляющей или сбытовой компании

Оплатить услуги можно непосредственно на сайте своей управляющей компании.

Если пользователь создал здесь личный кабинет, то ему будут и доступны все сведения о текущих задолженностях и пенях. Это же можно сделать и на сайте сбытовой компании, но только в отношении той услуги, которую оказывает организация.

Внимание! Без квитанции можно и лично посетить управляющую компанию. На месте клиенту сформируют новый ЕПД для оплаты здесь же— на кассе. При этом комиссия взиматься не будет.

Электронные кошельки

Пользователи яндекс-деньги могут оплатить услуги ЖКХ со своего кошелька. Для этого нужно:

1. перейти в браузере в раздел Яндекс-деньги,
2. щелкнуть раздел «товары и услуги»,
3. выбрать услугу для платежа,
4. в первый раз вводится номер лицевого счета, впоследствии он сохранится и может использоваться для платежа без квитанции.
5. нажать продолжить.
6. смс-паролем подтвердить платеж.

Внимание! С яндекс кошелька перевод проходит без комиссии.

Использовать этот способ удобно тем, кто регулярно получает поступления на яндекс кошелек. Пополнение с терминала облагается значительной комиссией.

Автоплатеж по ЖКХ

Порой бывает так, что человек и рад бы заплатить за ЖКХ, но совершенно забывает это делать вовремя. В напряженном ритме жизни порой просто нет возможности по пути забежать в банк.

Сервис автоплатежа позволяет платить за услуги ЖКХ регулярно и без задолженностей, а главное практически без участия пользователя. Достаточно подключить автоплатеж и в указанный день будет списана по решению владельца сумма, указанная в счете или другая, выбранная пользователем. При этом комиссия не превысит 1% от суммы счета. Подключить услугу можно несколькими способами:

• непосредственно в отделении банка, в том числе и при заказе банковской карты,
• через терминал или банкомат самообслуживания,
• отправив смс на номер 900,
• через мобильное приложение или интерент – банкинг «Сбербанк онлайн».

После подключения все платежи будут проводиться автоматически и в срок. При желании подписку можно отключить теми же способами.

В каких банках можно оплатить ЖКХ без комиссии и квитанции

Большинство крупных банков дают своим клиентам оплачивать ЖКХ из домашнего кресла. У одних эта функция просто есть на сайте, другие даже разработали специальные приложения. Пользование некоторыми из них исключает комиссию. В списке таких банков:

1. Сбербанк,
2. Тинькофф,
3. Райфайзен-банк,
4. ВТБ,
5. Московский Кредитный Банк,
6. Альфа-банк.

У Тинькофф, Райфайзена, Сбера и Альфа-банка есть приложения для мобильных телефонов. Они дают возможность сохранить данные плательщика. После этого для оплаты квитанция уже не потребуется.

Однако не все они обойдутся без комиссии. Сбербанк все же потребует от 0.5% до 1% от суммы платежа. Пользователи Тинькофф, Райфайзен и Альфа-банка обходятся без дополнительных расходов.

Итак, оказывается, что квитанция нужна скорее для оформления льгот и разрешения спорных вопросов в управляющей компании. Погасить счет за услуги ЖКХ или погасить задолженности вполне можно и без нее.

Как оплатить ЖКХ без комиссии?

Каждый месяц все сталкиваются с необходимостью оплачивать услуги ЖКХ.

Обычно суммы платежей получаются существенные. Поэтому возникает закономерный вопрос: как сделать так, чтобы оплата ЖКХ была без комиссии?

Способы оплаты ЖКХ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные. К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.

Коммунальные услуги — это индивидуальные платежи за воду, электроэнергию и газ. Они считаются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ.

Существует два типа квитанций на оплату услуг ЖКХ: единый платежный документ и отдельные квитанции от поставщиков коммунальных услуг. Каждый месяц может приходить или ЕПД, или то и другое сразу.

Единый платежный документ — квитанция, которую формирует управляющая компания.

В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают жителей электроэнергией, водой или газом. Если управляющая компания не включает их оплату в ЕПД, квитанции от этих компаний будут приходить отдельно.

Можно ли оплатить ЖКХ без комиссии

Как оплатить ЖКХ без комиссии? При выборе способа оплаты необходимо понимать, какие взимают проценты, а также срок доставки платежа:

1. Банковская касса. Такая услуга предоставляется во многих банках. Проценты за обслуживание берут большие. Исключение – небольшая группа банка, предлагающая для своих клиентов нулевую комиссию. Другой минус – огромные очереди.
2. Отделение почты. Здесь также клиент рискует попасть в огромную очередь, взимается комиссионный сбор.
3. Банкоматами могут воспользоваться владельцы пластиковой карты. Проценты в банкомате минимальные. Есть банковские организации, в которых процент для своих клиентов минимален. Банкоматы работают круглосуточно, поэтому и оплатить все можно в любое время суток. Очередей практически нет. Но не во всех банкоматах есть такая услуга.
4. Что касается терминалов, он идентичен варианту с банкоматом, только сумма вносится наличными. Терминалы есть и в торговых центрах, и в крупных супермаркетах, и на заправках. Минус – не выдается сдача. Оставшаяся сумма зачисляется в счет следующего месяца.
5. Автоплатеж. Платеж производят автоматически с банковского счета в определенную дату. Такая услуга оформляется в банке, в котором у клиента открыт счет. Счет нужно пополнять. Комиссии нет, услугу предоставляют бесплатно. Иногда может быть двойное списание суммы. Для оплаты обычно списывают фиксированную сумму, в платежной квитанции она меняется. Может произойти недоплата, и будут начисляться пени.
6. Интернет-банкинг. Почти у всех крупных банков есть такая услуга на официальных сайтах. Операция проводится в любое время суток. Нужно иметь вход в личный кабинет и карту этого банка. Оплата ЖКХ производится банковской картой через интернет практически без комиссии.
7. Мобильный банк. Платеж проводится с помощью отправки СМС. Нужно подключить банковскую карту к данному виду услуги. В банк направляется СМС с указанной суммой, и банк переводит деньги с вашего счета получателю.
8. Платежные системы. «Яндекс. Деньги» (https://money.yandex.ru/), Webmoney (https://telepay.webmoney.ru/ru/public-utilities), QIWI (https://qiwi.com/payment/category/kommunalnye-platezhi) оплату производят с помощью компьютера и интернета. В виртуальных кошельках должны находиться реальные деньги. Проценты за обслуживание снимаются от 0,8% до 2,5%.
9. Оплата в управляющей компании. Оплату производят наличными, без комиссии. Посещение только личное в часы приема бухгалтерии управляющей компании.

Размер комиссии

Оплата даже в одном и том же банке указывает на то, что при разных способах процент сбора за услугу не одинаков.

Сбербанк предлагает следующие варианты:

Кассы – сбор 3%, для ЕПД – 2%, для «Мосэнергосбыта» — 2,5%.

Банкомат при оплате картой другого банка или терминал при оплате наличными. Комиссия за услугу – 0,9% для оплаты ЕПД, для оплаты электроэнергии – 1,5%, для остальных – 2%. Минимальная комиссия – 10 рублей. Если воспользоваться картой Сбербанка, проценты за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для остальных платежей – 1%.

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн, мобильный банк или автоплатеж проводится почти без комиссии. Подключение бесплатное. Комиссия за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для остальных платежей – 1%. Оплату производят картой Сбербанка. Зачисление средств получателю моментальное.

Где можно оплатить ЖКХ без комиссии? Оплатить можно следующими способами:

При выборе способа платежа нужно обращать внимание на следующие факторы:

надежна ли система приема оплаты;

удобен ли прием платежей;

каков срок доставки оплаченной суммы поставщику коммунальных услуг;

комиссионный сбор за оказанную услугу;

можно ли подтвердить платеж в виде распечатанной квитанции.

Далее рассмотрим, берется ли комиссия в Сбербанк Онлайн?

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»

Для оплаты ЖКХ необходимо выполнить следующие действия на сайте Сбербанка (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do):

• зайти в сервис приложения с помощью пятизначного кода;
• в настройках проверить регион для правильного отображения поставщиков услуг;
• выбрать раздел «платежи и переводы»;
• среди перечня платежей выбираем «ЖКХ»;
• найти нужного поставщика услуг;
• заполнить открывшуюся форму необходимыми данными;
• нажать кнопку «Оплатить»;
• подтвердить оплату;
• статус платежа можно посмотреть в «Истории платежей».

Оплата онлайн-сервисом Альфа-банк

Многие люди неохотно начинают пользоваться новыми технологиями, многие по старинке платят за коммунальный сервис на почте и в отделениях банка.

Платежи онлайн для весомой части населения оказываются недоступны, хотя степень проникновения сети интернет в жизнь увеличивается с каждым годом.

Современные сервисы привлекают новых пользователей благодаря достоинствам:

операции выполняются за считанные минуты (или даже секунды);

нет необходимости тратить время на ожидание в очередях;

минимальная комиссия (или ее отсутствие);

большой выбор оплачиваемых услуг;

создаются шаблоны (можно не вводить каждый раз одну и ту же информацию, чтобы оплатить счета);

возможность получения платежной квитанции для разрешения спорных ситуаций.

По сравнению с оплатой в отделениях и на почте комиссия в приложении Альфа Банка «Альфа-Клик»(https://alfabank.ru/everyday/online/alfaclick/payments/communal/) делает услугу более выгодной для рядовых пользователей.

Для внесения платы за услуги, различных выплат, переводов и других действий используется одна карта.

Тинькофф-банк

нет необходимости стоять в очереди в банк, все транзакции производятся онлайн;

проводить оплату можно в любой момент времени, даже ночью;

в Тинькофф оплата ЖКХ без комиссии – дополнительные комиссионные не взимает ни банк, ни поставщик услуг;

исключены ошибки оператора, так как вы контролируете каждый шаг и сверяетесь с нужными сведениями по квитанции.

Тинькофф оперативно переводит деньги поставщику коммунальных услуг – средств дойдут в течение суток, и вам засчитают платеж.

Для начала необходимо пополнить карточный счет на необходимую сумму. Если нет дебетовой карты Тинькофф, то подойдет и кредитка, и накопительный счет.

То есть кредитной картой Тинькофф оплатить коммунальные услуги можно, и за это также не возьмется комиссия. Кроме того, будет действовать льготный период продолжительностью до 55 дней, в течение которого можно пополнить кредитку обратно, избежав начисления процентов.

Банк Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт предлагает оплатить коммунальные платежи как с помощью платежной службы Rapida, так и на сайте RS-express (https://www.rsb.ru/services/other/?type=2).

Здесь принимается оплата всех видов коммунальных услуг:

• электричества;
• горячего и холодного водоснабжения;
• отопления;
• содержания жилья;
• газообеспечения дома.

Оплата ЖКХ через интернет производится с помощью карт Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club, JCB, выпущенных как Банком Русский Стандарт, так и другими российскими банками.

Субсидии на оплату ЖКХ

Можно подать заявление на начисление вам субсидий при оплате коммунальных услуг, если расходы на коммунальные услуги превышают 22% от среднего дохода вашей семьи (в разных регионах процентное значение может меняться в меньшую сторону).

Для получения субсидии необходимо обратиться в орган местного самоуправления. Список документов, которые нужно подготовить, можно узнать либо у юриста администрации, либо на официальном сайте органа самоуправления.

В течение 10 дней с момента подачи заявления вы получите ответ по вашему заявлению. В случае отказа в субсидии к ответу будут также приложены основания для отказа. После устранения этих оснований можно вновь обратиться в орган самоуправления с заявлением на оформление субсидии.

Кто может получить субсидии:

Безработные.

Пенсионеры. Пенсия маленькая, а наличие других официальных доходов маловероятно. Также в стране много одиноких пенсионеров, которые могут рассчитывать только на поддержку государства. К примеру, пенсионеры старше 80 лет освобождаются от оплаты капремонта полностью, а старше 70 лет платят половину.

Для малоимущих: это обычно работающие граждане, но заработная плата их слишком мала.

Многодетные семьи с невысоким уровнем заработной платы родителей.

Родители-одиночки.

Инвалиды. По ряду причин данная категория льготников не может обеспечить себя сама.

Семьи, в которых прожиточный минимум на одного взрослого трудоспособного члена семьи не достигается.

Также льготные условия предоставляют:

• участникам жилищных кооперативов;
• владельцам своих квартир в многоквартирных домах;
• людям, которым их жилье досталось из государственного фонда;
• арендаторам недвижимости, полученной из частных фондов.

Хранение чека

Хранить информацию об оплате коммунальных слуг в бумажном виде необходимо, чтобы подтвердить оплату.

Чеки понадобятся также при спорных ситуациях с ЖКХ, которые могут возникнуть в результате неразберихи со сменой тарифов, сбоя программы по оплате или из-за мошенничества.

Оплаченные квитанции с помощью банкоматов, терминалов, мобильных банков нужно иметь также в бумажном виде. Срок исковой давности – 3 года.

Что будет, если не платить ЖКХ

За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж. За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца.

В квитанции есть графа «Оплатить до определенного числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу. Коммунальные услуги отменят, если долг превысит два месяца.

Поставщик сначала попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг не погасят, с третьего месяца подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат. Но по закону нельзя ограничить подачу холодной воды и отопления.

Если должник отказывается оплачивать коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Если судебные приставы не могут убедить оплатить услуги через суд, они открывают исполнительное производство на должника. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Крайняя мера – выселение из квартиры. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги 6 месяцев и более.

Если выселяют собственника, государство выставляет его квартиру на торги и предоставляет другую жилплощадь взамен. С вырученных денег оплачиваются долг за ЖКУ и судебные расходы, а оставшиеся деньги возвращаются собственнику.

С учетом занятости населения и современных разработок в области электронных технологий, банковские учреждения и мобильные операторы на сегодняшний день предоставляют удобные сервисы по оплате услуг ЖКХ с минимальными временными затратами и отсутствием дополнительных процентов.

Для этого лишь требуются банковская карта, мобильный телефон и доступ в интернет – ресурсы, которыми располагает каждый человек. Одними их самых выгодных способов оплаты ЖКХ в 2021 году являются различные онлайн-сервисы.

Все большее увлечение населения удаленными сервисами не только уменьшает очереди на местах и облегчает жизнь, но и позволяет экономить домашний бюджет.