Почему мы платим за отопление летом и зимой одинаково

Существует гарантированный способ испортить людям настроение перед праздником. Для этого надо всего лишь вручить им платёжки за отопление.

Именно так поступили с жителями Нижнего Новгорода в последних числах апреля. Люди с удивлением увидели, что сумма к оплате увеличена на тысячи!

Отчего скачет оплата за тепло

Нижегородцы 30 апреля горячо обсуждал новости, сравнивали цифры и пытались понять логику событий.

Известно, что тарифы не повышались, значит, изменения продиктованы какими-то другими причинами. А спросить не у кого, все уже ушли праздновать. «Даже это предусмотрели!» — решили горожане. Какой тонкий расчёт: народ сначала побурлит, потом отвлечётся, перегорит, и – что делать? – молча заплатит.

Итог обсуждений подвела некая Мария: «Нет слов! Вернее, есть, но они все матерные».

Подобные разговоры велись в Екатеринбурге в феврале, тоже по поводу резкого скачка оплаты за тепло. В этом случае чиновникам не удалось спрятаться за праздниками, и пришлось объяснять ситуацию. Причины резкого скачка сумм были названы следующие.

1. Погодные условия. Бывает, что очередной месяц выдастся морозным, поэтому на отопление уйдёт больше ресурсов. Отсюда и оплата растёт.
2. Технический момент. Показания общедомовых счётчиков снимают на несколько дней раньше, чем закончится месяц, и эти дни учитываются в следующем месяце.
3. Инициатива УК – управляющих компаний. Они нередко пытаются долги прошлых лет (и прошлых владельцев квартир) погасить за счёт нынешних потребителей тепла. Иногда прокатывает.

Как люди реагируют на повышение оплаты ЖКХ

То, что платить придётся больше, всегда воспринимается в штыки. Мы никак не привыкнем, что постоянный рост цен, повышение стоимости услуг при капитализме является законом. В каждом конкретном случае есть своя специфика, но общая тенденция неизменна. Проблемы отопления – просто частный случай.

Когда слушаешь людей, складывается впечатление, что мало кто разбирается в теме. В основном руководствуются штампами. Например, такими:

• от установки счётчика на тепло ожидают безусловного снижения оплаты;
• на УК не надеются;
• от тепловиков ждут мошенничества.

Конечно, основания для подобных мнений имеются, люди во многом правы. Они задают друг другу вопросы: «С чего они берут эти цифры? Как считают? Мы никак не поймем». Бросается в глаза некая беспомощность — пожалуются друг другу, посудачат, а потом заплатят то, что им выставили. Так ведёт себя пассивное большинство.

Присутствуют и горячие головы, которые предлагают устраивать митинги и гнать всех в шею. О том, что будет дальше, они не говорят, да и не думают. Такое поведение характерно для людей легкомысленных, агрессивных, иногда мелькают и явные провокаторы. Их немного, но они заметны.

Есть и здравомыслящая категория граждан, которые пытаются добиться от УК и тепловиков конкретных результатов — перерасчётов, изменения характера услуг, хотя бы вразумительных разъяснений. Таким людям трудно, они жалуются на инертность соседей, которые стараются не втягиваться в конфликт с чиновниками и ждут, чтобы кто-то другой сделал это за них.

Обывателям для начала надо хотя бы понять, каков порядок оплаты за отопление принят в стране, какие законы его регламентируют, какие меры может предпринять рядовой гражданин, чтобы с ним считались.

Каков порядок оплаты за тепло в России

Способ оплаты за отопление определяет орган государственной власти конкретного региона. Это всего 2 варианта:

• платить по факту, следуя показаниям счётчика,
• растягивать оплату за отопление по всем 12 месяцам.

Если применить 1-й способ, то во время отопительного сезона придётся туго, зато нет вопросов, откуда берутся цифры. Что показывает счётчик, за то и платишь.

Способ оплаты равными частями даёт возможность уравновесить бюджет семьи, но имеет и негативную сторону.

Плюс состоит в том, что убирается непосильная финансовая нагрузка зимой, когда за одно только тепло приходится платить больше, чем за всё остальное. Разбивка по месяцам позволяет равномерно распределять расходы, это хороший выход для малообеспеченных семей.

Минус тоже существенный: трудно понять, откуда взялась итоговая цифра за отопление, она ведь размазана по всему году. Даже если имеется домовой счётчик, то оценить сумму оплаты всё равно сложно, тем более, что поставщик применяет корректировки.

Как вычисляют сумму оплаты за тепло

Расчёты по отоплению делают, отталкиваясь от фактического потребления тепла за прошлый год (если имеется домовой счётчик) или согласно нормативу (если счётчика нет).

1. Общедомового счётчика нет

В этом случае рассчитать оплату за отопление проще всего: норматив умножают на площадь квартиры, а затем – на тариф. Получают сумму за месяц (СММ) и платят её на протяжении отопительного сезона, не меняя.

Если принят метод оплаты равными долями по году, то СММ умножают на количество месяцев отопительного сезона, а затем делят на 12. Полученная усреднённая цифра будет присутствовать в платёжке за каждый месяц.

Размер оплаты за тепло в этом случае из года в год будет неизменным – до тех пор, пока не поменяют тариф или норматив. Корректировок поставщик не делает, разве что по исключительному поводу.

2. В доме установлен общий счётчик тепла

В качестве базы расчёта принимают полный объём тепловой энергии в Гкал, потреблённой за прошлый год (ПОБ). Дальше идёт расчёт.

• Сначала высчитывают среднемесячный объём расхода тепловой энергии на весь дом, делается это путём деления ПОБ на 12.
• Доля каждого жильца высчитывается пропорционально площади его квартиры: общий среднемесячный объём делят на суммарную отапливаемую площадь дома, затем умножают на площадь данной квартиры.
• Осталось умножить полученное число Гкал на действующий тариф, и в результате получим сумму, которая будет фигурировать во всех платёжках.
• Но это ещё не всё . Когда отопительный сезон закончится, потребуется перейти от плана к факту. Для этого сравнивают фактически потреблённый объём за текущий сезон с прошлогодним (ПОБ). По итогу проводят корректировку оплаты для всего дома. Конкретная сумма возврата или доплаты определяется, опять-таки, пропорционально площади квартиры.

Если в отдельных квартирах установлены индивидуальные счётчики, то разрабатывается методика учёта их показаний в общей сумме потреблённого тепла. В доме ведь имеются и внеквартирные зоны, которые отапливаются, за них тоже обязаны платить жильцы.

Секреты роста оплаты тепла

Если норматив, применённый при установке общедомового счётчика, был завышен, то после окончания первого сезона жильцов порадует корректировка в сторону уменьшения. Однако ждать на будущий год такого же блага не надо, потому что на этот раз расчёт будет вестись от реального потребления. Рост или уменьшение оплаты (при неизменном тарифе) будет зависеть от погоды – насколько зима выдастся мягкой или суровой.

Но это в идеале. На практике часто наблюдается так называемый перетоп, когда в квартирах устанавливается ненормативная жара. Налицо перерасход ресурсов, оплачивать который придётся жильцам. В интернете, среди возмущённых потребителей, это явление получило название «сезонный отъём денег у населения под видом отопления».

Это действительно так. Поставщики, стремясь извлечь максимум прибыли от продажи тепла, подают энергию в завышенном объёме, когда и при -1°C, и при -30°C счётчик тепла крутится одинаково интенсивно. На это жалуются во многих регионах, в частности, в Санкт-Петербурге уже устали с этим бороться. Вот и получается, что установка счётчика не принесла экономии , более того – сумма оплаты увеличилась

По сути дела, распоясавшимся тепловикам обязаны противостоять УК, но они не торопятся. Поэтому приходится гражданам беспокоиться о себе самим.

Законодательство рекомендует такой порядок действий:

• хозяин квартиры вызывает диспетчера,
• в присутствии официальных уполномоченных лиц составляется акт о том, что температура в квартире выходит за пределы норматива,
• документ передаётся по инстанции.

В этом случае перерасчёт неминуем, а за каждый час перетопа он составляет 0,15%.

Бывают непонятные случаи, когда в одних квартирах тепло, а в других холодно. Значит, в доме или в УК есть умельцы, которые натихую регулируют подачу теплоносителя в отдельные стояки. Для «своих» приоткрывают задвижки, для «не своих» – слегка задвигают. А счётчик в доме общий, один на всех, поэтому «не свои» переплачивают и мёрзнут, а «свои» недоплачивают и получают тепло в избытке.

В сфере ЖКХ постоянно возникают затруднения и неприятные неожиданности. Гражданам при обнаружении очередной проблемы надо умерить накал возмущения, бессмысленный и беспощадный, и трезво взглянуть на вещи.

Не стоит забывать, что государство озабочено прибылью, как и положено при капитализме, а благополучие граждан больше не является его приоритетом.

Значит, придётся отбросить апатию и лень, перестать ждать милости от властей или соседей. Свои проблемы надо решать спокойно и методично, вникая в суть и грамотно используя законы.

Доходный перерасчёт. Почему тёплой зимой вы платите за отопление больше, чем в морозы

» src=»https://static.life.ru/tmp/M_shutterstock_524205238-1582719926964-900x.jpg» loading=»lazy» style=»width:100%;height:100%;object-fit:cover»/>

В январе многие москвичи получили платежки с графой «перерасчет». “Обычная практика, коммунальщики делают так чуть ли не каждый месяц”, — подумали многие и, не вдаваясь в детали, просто оплатили дополнительно от 500 до 1000 рублей. Но так поступили не все. И не прогадали: выяснилось, что таким нехитрым способом их просто решили нагреть поставщики тепла.

В Москве один из жителей Северного Бутово — Евгений — решил разобраться, почему его управляющая компания требует с него дополнительные 800 рублей, насчитанные в ходе «перерасчета».

Фото предоставлено Евгением

В управляющей компании ответили строго по инструкции. Мол, перерасчет — это сумма, которую придётся оплатить, так как количество тепловых Гигакалории (Гкал) потребленных домом, превысило те, которые были оплачены, а так как в квартире, где проживает Евгений нет индивидуального счётчика тепла (их нет ни у кого в этом доме, так как это не предусмотрено конструкцией), то потраченные домом Гкал распределяют по всем квартирам согласно квадратным метрам. Пожалуйте в кассу.

Хотя коммунальщики отвечали убедительно, со ссылками на всякие постановления и нормативы, Евгений им не поверил: он просто сравнил свою платёжку за январь с аналогичной за прошлый год. Выяснилось: этой теплой зимой он заплатил за отопление больше, чем прошлой, морозной! Ай-да ЖКХ! Получается, чем теплее на улице, тем больше они отапливают?

Собственно, стоимость услуг по отоплению должна рассчитываться на основании «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года. И согласно этим Правилам плата за отопление может взиматься либо в течении только отопительного сезона, либо в течении всего года (частями), а количество потребленного тепла должно рассчитывается одним из трех способов:

• исходя из показаний квартирного счётчика тепла (плюс часть потребления тепла на общедомовые нужды);
• исходя из общедомового объёма потребления тепла, рассчитанного по общедомовому счётчику;
• исходя из нормативов на отопление, если в доме общедомового счётчика нет.
  

В случае Евгения — ему выставляли счёт за тепло в течение всего года равными долями, исходя из показаний общедомового прибора учёта тепла (такой способ принят почти по всей Москве), поэтому он сделал запрос в свою управляющую компанию, чтобы ему эти показания предоставили за 2019 и 2020 год, но в ответ получил только устный отказ, а его обращение в жилищную инспекцию — вообще осталось без ответа. И потом стало понятно почему.

Евгений обратился в прокуратуру, которая по его жалобе провела проверку и выяснила, что управляющая компания производила начисление платы за тепло исходя из среднемесячного объёма потребления, зафиксированного общедомовым счётчиком даже не за 2019-й, а за 2018 год, при этом ошибочно «забыв» провести правильную корректировку с учётом потребления общедомового тепла в 2020 году.

Для Евгения его история закончилась перерасчётом (до извинений не дошло), он оказался должен всего 72 рубля, а остальные жители его дома готовят коллективное обращение в прокуратуру.

Такая ситуация, увы, не единичная. О проблемах с корректным расчётом оплаты за отопление уже не раз говорили общественные организации, а Минстрой РФ даже подготовил проект постановления Правительства РФ о том, что жильцы многоквартирных домов должны иметь право установить индивидуальный прибор учёта (ИПУ) тепла и платить исходя из его показаний, как это сейчас происходит с оплатой воды и электроэнергии. К сожалению, данная инициатива на законодательном уровне пока не принята, и там, где счётчики тепла не предусмотрены изначальной конструкцией дома, коммунальные службы отказывают в их установке, так как это им невыгодно, ведь поквартирные счётчики позволяют снизить расходы граждан на ЖКУ.

Почему летом платят за отопление?

Самая большая статья расходов по коммуналке — отопление. Меня многие годы волнует вопрос: почему мы платим летом, когда квартира не обогревается, чудовищные суммы? Ответ, что эти деньги идут на ремонт, меня лично не устраивает. Сколько можно ремонтировать эту систему, каждое лето, на протяжении всей нашей жизни?

Вообще, я считаю это самым большим и изощренным обманом: нигде в мире не платят летом за отопление, только в нашей бесправной стране.

Эти трубы уже должны быть из чистого золота. Никто мне не может ответить на этот вопрос, а очень хотелось бы подать иск за два-три года, неплохая сумма бы набежала.

Поэтому мой вопрос: в период моего отсутствия в квартире я не должна платить за отопление или должна?

Счетчики на воду у меня стоят, на электричество — нет. Значит, за электричество мне должны вернуть деньги за время отсутствия в квартире?

Здесь нет нарушения, всё по закону. Вы должны платить за отопление летом.

За отопление можно платить равными частями в течение отопительного сезона или весь год. См. п. 42.1 правил предоставления коммунальных услуг.

Считается условная сумма за год. Если в доме нет общих счетчиков, то по нормативам, а если есть — то по показаниям прошлого года, а потом корректируется. Если вы платите весь год, в том числе летом, то ее делят на 12 месяцев . Если платите только в течение отопительного сезона, то сумму делят, например, на 7 месяцев.

Каждый год региональные власти решают, по какой формуле жители будут платить за отопление. В вашем регионе власти установили оплату равными частями весь год. Мы не знаем, где вы живете, но в Москве тоже платят по такому принципу.

Кто не платит за отопление летом, больше платит зимой

Куда идут ваши деньги?

Деньги за коммунальные услуги идут не только на ремонт. Это оплата газа или электричества, чтобы нагреть воду в трубах до нужной температуры. Это содержание котельной, зарплата диспетчеров и рабочих, картриджи для принтера в бухгалтерии и бензин для водителей спецтехники. Еще это подготовка к отопительному сезону, ремонт городских коммуникаций, закупка оборудования и экспертиза.

Наше жилищно-коммунальное хозяйство несовершенно. У нас много проблем, которые нужно решать, но их не решают. То ли не могут, то ли денег нет .

Но всё познается в сравнении. В Италии семья из четырех человек платит за коммунальные услуги 5000 € в год. Газ там такой дорогой, что дешевле готовить на электрической плите. В Австралии придется платить до 200 $ в летний месяц. А еще там тоже текут крыши и нужно целый год согласовывать ремонт. В Алабаме в месяц только на воду, электричество и отопление семья тратит около 300 $ в месяц.

Вернут ли деньги за коммуналку, если вы не живете в квартире?

Если нет счетчика на электроэнергию и вас не было дома больше пяти дней, стоимость коммунальных услуг можно пересчитать. Это также распространяется на воду и газ. За отопление пересчитать нельзя, даже если вы не жили в квартире всю зиму.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Примеры с другими странами не уместны, т.к. в Алабаме 300$ это 300$, как это соотнести к нашему рублю не понятно. Вы бы тогда написали какой % от МРОТ они платят за коммуналку?

Причем тут Италия или еще какая-либо страна. У них совершенно другой уровень жизни. В Финляндии и в Германии например, платят до 200 евро в месяц и что из этого. там зарплаты пенсии и пособия какие? Ф Финляндии для ученикам например, предоставляется жилье, платят стипендию в размере 400 евро в месяц и ученику колледжа или школы не нужно покупать ни тетрадей ни карандашей. Зарплаты там в среднем 2500 тысячи евро и после уплаты всех налогов, обязательных платежей, после покупки еды и одежды на наши рубли — у них остается где то 40-60000 тысяч рублей нашими деньгами на каждого члена семьи. а что у нас? Пенсии 8000, обучение и медицина платные и бесплатно только консультация у терапевта. Людей лишили уже пенсий повысив возраст и обрекли на нищету. Зарплаты у простых людей — выше 30000 не прыгнешь — а это всего лишь стипендия в Финляндии у учащегося. Людей ввели дикую нищету. Ни на отдых ни на лечение ни на учебу средств нет. Многим к\у даже 6000-10000 — уже проблема оплатить. Какого ляда нас сравнивать с бог какой страной. В той же Италии у людей после всех оплат остается 40-60000 на что угодно: на отпуск, на мебель, на ремонт, на что хотят. мы с макарон на макароны перебиваемся. И цены только растут на все что можно. О рынке труда лучше промолчать. Одни слезы. Ни ккогда мы так погано еще жили как сейчас и судя по всему — будет только хуже. .