Все, что нужно знать про пеню за коммунальные долги: правила расчета, суммы, взыскание и мораторий

Собственники жилья обязаны оплачивать коммунальные платежи согласно Жилищному кодексу РФ. Если их не оплачивать своевременно, последует ответственность за неисполнение норм закона в виде пени или приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг. А в некоторых случаях на собственника жилья может быть открыто и судебное производство. В настоящее время данный вопрос актуален – в прошлом году в связи с пандемией коронавируса было принято решение ввести мораторий на начисление пени за несвоевременную оплату ЖКУ до конца 2020 года. Но с 1 января 2021 года УК, ТСЖ и поставщики ресурсов имеют право начислять пеню.

Правила оплаты ЖКУ

Обязанность собственника жилья или нанимателя по оплате предоставленных жилищно-коммунальных услуг прописана в статье 153 ЖК РФ и в подпункте «и» пункта 34 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 354.

Плата должна вноситься своевременно и в полном объеме. Срок внесения платы определяется в соответствии с договором управления многоквартирным домом или решением общего собрания членов жилищного кооператива.

Если в этих документах срок не прописан, то собственник жилья должен оплатить стоимость ЖКУ не позднее 10 числа месяца, следующего за истекшим. Это условие прописано в части 1 статьи 155 ЖК РФ.

Ответственность за несвоевременную оплату услуг

За несвоевременную или неполную оплату исчисленной стоимости потребленных жилищно-коммунальных услуг собственника жилья могут наказать двумя способами:

1. начислить пеню;
2. приостановить или ограничить предоставление услуг.

Кроме того, УК, ТСЖ или поставщик ресурсов имеет право обратиться в суд, если абонент не хочет в добровольном порядке оплачивать долг.

Пеня может начисляться только на сумму образовавшейся задолженности. Согласно пункту 118 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 354, под задолженностью признается неполная оплата оказанных жилищно-коммунальных услуг в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы по установленным нормативам. То есть, если абонент пропустил 1 месяц, то он еще не признается должником.

Размер пени

Размер пени и правила ее исчисления прописаны в пункте 14 статьи 155 ЖК РФ. Пеня рассчитывается в зависимости от периода просрочки. Пеня начинает исчисляться с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты. Раньше этого срока абонента не могут привлечь к ответственности.

Если задолженность собиралась от 31 до 90 дней, то размер пени исчисляется как 1/300 ставки рефинансирования Банка России за каждый день просрочки.

С 27 июня 2020 года ставка рефинансирования составляет 4,25% согласно Информации Банка России от 24.07.2020.

При условии, что просрочка по уплате за жилищно-коммунальные услуги превысила 90 дней, с 91 дня размер пени приравнивается к 1/130 ставки рефинансирования Банка России за каждый день просрочки.

Это окончательная сумма – ее уже нельзя увеличить ни по решению управляющей компании, ни по решению суда.

Стоит отметить, что с 6 апреля по 31 декабря 2020 года правительство ввело мораторий на начисление пени за несвоевременную или неполную оплату коммунальных услуг (Постановление от 02.04.2020 № 424). Но об этом речь пойдет дальше.

Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг

УК или поставщик ресурсов имеет право ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с пунктом 32 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 354. Понятия и правила приостановления или ограничения предоставления прописаны в главе XI вышеуказанных Правил.

Под ограничением понимается временное снижение объема предоставляемых коммунальных услуг или определение графика предоставления услуг в полном объеме в течение суток. Например, с 10:00 по 16:00 и с 23:00 до 07:00 услуга не будет оказываться, а в другое время – оказывается в полном объеме. Приостановка – это полное прекращения подачи определенной жилищно-коммунальной услуги с опломбированием соответствующего оборудования. Чаще всего приостанавливают подачу электроэнергии при неоплате услуг в течение 3 месяцев или газа при неоплате примерно от полугода.

Если ограничение или приостановление коммунальных услуг производится в связи с несвоевременной и неполной оплатой, то ЖЭУ, УК, ТСЖ или другой исполнитель обязан оповестить о принятом решении собственника жилья в письменной форме под роспись или же направить в адрес абонента заказное письмо. Еще предупреждение можно вписать в платежный документ (счет) или сообщить о нем по телефону (с удостоверением личности отвечающего и записью звонка). Обязанность оповещения прописана в пунктах 117 и 119 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 354.

В уведомлении об ограничении или приостановлении предоставления коммунальных услуг собственнику жилья устанавливается срок равный 20 календарным дням для добровольного погашения задолженности.

Если в течение 20 дней задолженность не была оплачена, то исполнитель ограничивает подачу услуги при наличии такой возможности. Если через 10 дней после введения ограничения собственник жилья также не оплатил всю задолженность, то предоставление услуги может быть полностью приостановлено. Причем в этих случаях договор о предоставлении жилищно-коммунальных услуг не расторгается.

Подпунктом «в» пункта 119 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 354, установлен запрет на приостановление услуг по отоплению, а в многоквартирных домах и холодного водоснабжения.

Возобновление предоставления услуги производится в течение 2 календарных дней, а для газа – 5 календарных дней, после полной оплаты задолженности. Дополнительно нужно оплатить расходы исполнителя на приостановление или ограничение предоставления услуг. Сумма таких расходов не может быть больше 3 тысяч рублей в соответствии с пунктом 121(1) вышеуказанных Правил.

Взыскание стоимость ЖКУ и пени через суд

Если собственник жилья в добровольном порядке не оплачивает задолженность, то исполнитель, УК, ЖЭУ или ТСЖ имеет право обратиться с иском в суд. Если сумма долга не превышает 500 тысяч рублей, то взыскание производится на основании вынесенного судебного приказа, который имеет силу исполнительного документа.

Если ответчик не согласен с решением, он может отменить судебный приказ, тогда дальнейшее разбирательство происходит в порядке искового производства.

Правила начисления пени после отмены моратория на их начисление

Как уже говорилось ранее, Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 с 6 апреля по 31 декабря 2020 года был введен мораторий на начисление пени и привлечение должников по оплате ЖКУ к другим видам ответственности. С 1 января 2021 года исполнители имеют право возобновить начисление пени.

Однако в данной ситуации есть определенные нюансы. Если до марта 2020 года включительно собственник жилья уже накопил задолженность, и ему начислялась пеня, то в этом случае пеня будет начислена уже в платежке за январь, которая придет в феврале.

А вот с задолженностью, возникшей с марта месяц все немного сложнее. Мораторий – это запрет на привлечение к ответственности должников, а не отсрочка. То есть этого период неоплаты стоит полностью убрать при исчислении периода просрочки. Если собственник жилья за февраль и март 2020 года не оплачивал счета за оказанные коммунальные услуги, то у него еще было 10 дней для оплаты счета. Только после этой даты начнет исчисляться период задолженности. Так как мораторий уже действовал 10 апреля 2020 года, период задолженности начал отсчитываться только с января 2021 года.

Пеня начисляется только с 31 дня задолженности, то есть с февраля 2021 года. Первая платежка, в которой будет указана пеня, если собственник жилья так и не оплатил задолженность, придет только в марте.

То есть, если абонент не оплатил счета за коммунальные услуги за февраль и март 2020 года, и на январь 2021 года за ним еще числится данная задолженность, то в январе текущего года собственнику жилья еще не будут начислять пеню. В феврале и марте 2021 года ее начислят в размере 1/300 ставки рефинансирования, а с апреля – 1/130 ставки рефинансирования.

Как УО рассчитать пени за неоплату ЖКУ после отмены моратория-2020

1 января 2021 года истёк срок моратория на взыскание пеней за неоплату жилищно-коммунальных услуг. В связи с этим у поставщиков ЖКУ возникает много вопросов: на главные из них ответила Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец в новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются».

УО и ТСЖ вправе начислять и взыскивать с потребителей пени за неоплату ЖКУ со 2 января 2021 года

Мораторий на начисление и взыскание пеней, штрафов и неустоек с потребителей, которые с апреля 2020 года не оплачивали жилищно-коммунальные услуги, прекратил действовать 1 января 2021 года. Елена Шерешовец в новом выпуске онлайн-журнала рассказала о том, с какой даты можно начислять пени, как рассчитывать период просрочки и распространяется ли мораторий на нежилые помещения в МКД:

Нельзя предъявить сумму пеней за период действия моратория, введённого ПП РФ № 424

Запрет на взыскание пеней и штрафов при просрочке платежей за ЖКУ действовал с 6 апреля 2020 по 1 января 2021 года. Он был введён постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424. Мораторий распространялся на потребителей и на лиц, управляющих домами: УО, ТСЖ и кооперативы.

30 апреля 2020 года появился обзор ВС РФ № 2 по вопросам применения нормативно-правовых актов, касающихся борьбы с коронавирусом, в том числе по мораторию на пени из-за неоплаты гражданами счетов за ЖКУ:

1. Запрет на пени действует по 1 января 2021 года включительно, следовательно, расчёт пени начинается со 2 января.
2. На весь период действия моратория нельзя начислять и взыскивать неустойку.

Как отметила Елена Шерешовец, не имеет значения, что период запрета ПП РФ № 424 на пени за долги уже завершился: за просрочку платежей с 6 апреля по 1 января 2021 никогда нельзя будет предъявить должникам сумму пеней.

Период действия моратория на пени не включается в дни просрочки платежей, указанные в ч. 14 ст. 155 ЖК РФ

Второй вопрос, на который ответила Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» в выпуске онлайн-журнала, – как рассчитывать период просрочки платежа в соответствии с условиями ч. 14 ст. 155 ЖК РФ. Эта норма устанавливает зависимость размера пени от количества дней просрочки:

• 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, начиная с 31-го дня по фактический день оплаты, произведённой в течение 90 дней;
• 1/130 ставки, начиная с 91-го дня.

Период с 6 апреля 2020 по 1 января 2021 года нельзя включать в расчёт дней просрочки, даже если отсчёт таких дней начался до появления ПП РФ № 424. Если задолженность возникла уже после вступления в силу моратория на пени, то отсчёт периода, когда возникла задолженность, ведётся со 2 января 2021 года. Эксперт подробно разобрала этот вопрос на примере:

При начислении в период моратория пеней на долг по нежилому помещению УО/ТСЖ следует быть готовыми к судебным спорам

Вопрос о том, распространяется ли мораторий ПП РФ № 424 на нежилые помещения, до сих не прояснили ни Правительство, ни Верховный суд РФ. Текст постановления, как отметила Елена Шерешовец, можно прочитать двояко и трактовать по-разному. Сегодня уже есть примеры судебных споров по вопросу начисления пеней на сумму долга за ЖКУ по нежилым помещениям в МКД, и мнения судей расходятся:

1. ПП РФ № 424 распространяется на всех потребителей в МКД, независимо от статуса помещения, поэтому с 6 апреля 2020 года по 1 января 2021 года взыскать пени с них нельзя (дело № А76-25179/2020).
2. Мораторий на начисление неустойки установлен только в отношении собственников жилых помещений, на нежилые он не распространяется (дела № А50-7770/2020, № А50-7642/2020).

Эксперт рассказала, что УО/ТСЖ следует принять одну из этих точек зрения и следовать ей. Однако им нужно быть готовыми к тому, что законодатели и/или суды займут иную позицию, это будут риски поставщика ЖКУ. Если не появится никаких официальных разъяснений по вопросу взыскания пеней с собственников нежилых помещений в МКД в период моратория, то постепенно сложится судебная практика, на основе которой ВС РФ затем вполне может сформулировать чёткую позицию.

Больше информации по данному вопросу вы найдёте во втором в этом году выпуске онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются». Ранее Елена Шерешовец рассказала о судебных делах, в которых РСО пыталась взыскать с УО/кооператива плату за безучётное потребление коммунальных ресурсов, но суды встали на сторону управляющих недвижимостью.

Обзор тем и вопросов, которые эксперт разобрала в онлайн-журнале в 2020 году, вы найдёте по ссылке. Подписывайтесь на YouTube-канал Ассоциации «Р1» и следите за обновлениями.

Как рассчитать размер пени при оплате ЖКХ

Коммунальные долги имеют свойство накапливаться не из-за нежелания граждан оплачивать, а из-за скудности их семейного бюджета. Экономическая ситуация в стране крайне неблагополучна, она не способствует широкому выбору вакантных рабочих мест, с достойной оплатой труда. Если учитывать, что людям необходимо кормить детей, оплачивать первостепенные бытовые расходы и медицинские услуги, то просрочка по оплате коммунальных платежей вполне закономерна.

Неоплаченные платёжки приводят к накоплению неустойки в виде пени. Каждому гражданину следует понимать: как произвести расчёт пени ЖКХ, и каким образом можно ее списать, снизив величину долга.

Пеня – что это?

Процесс регламентации понятия «пеня» осуществляется текстом ГК РФ. Чтобы понять, законно ли начисление пени, обратимся к законодательству, регулирующему этот вопрос.

Процесс расчёта пени за коммунальные услуги определяют следующие статьи:

Ст. № 317.1 ГК РФ Регламентируется процентное право по материальным обязательствам Ст. № 330 ГК РФ Регламентируется пеня, как вид материального обеспечения Ст. № 332 ГК Р Регламентируется неустойка, как вид материального обеспечения

Важное дополнение! Эти выплаты отличаются друг от друга тем, что пеня определяется исключительно договорными отношениями: она указывается в самом тексте. Неустойку же регламентирует закон, и её указание в договорном тексте не нужно.

Юридические консультанты говорят – при накоплении долгов будет начислена исключительно неустойка: она регламентируется законом. Ст. № 155, пп.1 и 14, говорит нам, что пени должны быть начислены в обязательном режиме.

Но такое правило начинает работать лишь, когда нет указания в соглашении. Исходя из этого, вопрос законной неустойки отдан на откуп кредитора, поставляющего услуги ЖКХ.

Закон разрешает истребовать лишь единственное из долговых процентных обязательств: кредитор – коммунальщик не смеет требовать неустойку, когда в договорном тексте называется пеня. За просрочку коммунальных услуг производится начисление пени в качестве наказания за нарушение календарных требований.

Правила, сроки, размеры начисления

Это начисленные издержки за запоздалый платёж, имеющие ежедневный режим накопления. Законодательство, мы выяснили, позволяет в самостоятельном режиме определить её посуточную величину. Пеня за несвоевременное погашение квартплаты должна находиться в законодательных границах максимума.

Нужен калькулятор: надёжный инструмент расчёта

Желаете произвести расчёт пени за просроченные платежи? Тогда воспользуйтесь таким универсальным и удобным инструментом, как онлайн калькулятор. Все вычисления происходят в рублях. «Где найти такой калькулятор?» – спросите вы. В интернете есть большой выбор калькуляторов для вычисления пени. Представляем один из них:

Пеня рассчитывается путём заполнения всех имеющихся граф на плоскости калькулятора, таких как: долговая сумма, число ее возникновения и дата оплаты.

Величина процентов, когда имеются просрочки за электроэнергию, квартплату

Сейчас работает пропорция, по которой величина долговых процентов зависима от продолжительности неплатежа:

№/№	Время неплатежа	Величина пени
1.	До трёх месяцев	Равна либо менее размера одной трёхсотой ставки ЦБ на сутки обнаружения просрочки
2.	От девяноста суток	Равна либо менее 1/300
3.	Не законно, если сумма процентов, которые начисляются в виде пени, превышает 50 % от размера общего долга

Информация в качестве примера: если коммунальный долг равен пятнадцати тысячам рублей, то суммарная цифра пени должна быть меньше семи с половиной тысяч. Сложность заключена в том, что, независимо от наличия долга, граждане принимают услуги коммунальщиков, тем самым наращивая долговую «корзину» и процентную.

«Капают» пени: когда начинается долговая «протечка»?

Процесс начисления стартует на следующие сутки за днём, определённым конечной календарной точкой «платёжной остановки». Эта календарная «точка» определяется двумя путями:

• либо условием соглашения;
• либо регламентом региональной коммунальной службы.

Ряд региональных служб предусматривает уведомительную систему погашения: проценты начисляются со следующих суток после того, как должник получит специальный коммунальный счёт.

Коммунальные пени: нужно ли их платить?

Любой законопослушный человек скажет: погашать пени по коммуналке необходимо. Закон не заставляет лиц, требующих оплаты процентов, приводить доказательства справедливости своих требований, если сумма накопленных долгов не больше установленной законодательством максимальной величины. Поэтому даже обращение к суду не сможет облегчить ситуацию.

Гражданин игнорирует пени: что ему грозит?

Если осознанно «забыть» про оплату ежедневных процентов, в результате мы получим большую задолженность, растущую в геометрической прогрессии.

За такие долги коммунальщики имеют право «отрезать» потребителя от электричества, газа и пр. Если жилец не производит добровольную выплату долгов, поставщик обращается в суд, с целью принудительного взыскания с него денег.

Актуально! Поставщик не имеет никаких прав на применение карательных санкций в отношении ответчика. Этим занимается ФССП: они могут привлечь должника к административному наказанию за невыполнение судебного постановления.

Приставы, по исполнительному листу, не только производят взыскание, но и накладывают административный арест. В исключительных ситуациях ФССП могут привлечь злостного неплательщика по уголовной статье.

Списание пени: реальность или мечты?

Долги, штрафы и пени необходимо погашать. Полезно помнить, что существуют обстоятельства, дарующие либо полную свободу от оплаты процентов, либо существенное снижение цифры платежей. Для этого требуется учитывать ряд важных факторов:

1. Готова ли обслуживающая компания решать вопрос в досудебном порядке?
2. Каково время неоплаты?

• Каково соотношение долгового «тела» к процентам за неоплату?

1. Каков уровень доходности должника и уровень материального обеспечения домочадцев?

Проанализировав вышеперечисленные вопросы, можно обнаружить работающие причины для снижения долговых обязательств, аннулировав проценты за ЖКУ.

Уменьшение или списание пени: какие есть для этого основания?

Закон предусматривает основания общей и частной природы, наличие которых позволяет списать образовавшуюся неустойку: её можно убрать как фрагментарно, так и полностью. Собственник жилых квадратных метров обязан самостоятельно проанализировать все имеющиеся основания для этого в своём арсенале.

Помните! Наличие общих оснований даёт право гражданину осуществить отмену пени, а также и всего объёма жилищного долга.

К общим основаниям отмены пени закон относит:

• окончание временной давности по исковым обязательствам;
• уход должника из жизни;
• «утилизация» статуса юридического лица, получающего выплаты;
• признание должника банкротом;
• у сотрудников ФССП не получается исполнить вердикт, вынесенный судом.

К частным основаниям отмены пени закон относит:

• факт рассрочки долга;
• регресс платежа;
• если должник подаёт заявление, информируя в нём о возникновении жизненных событий, не позволяющих производить выплату пени: это длительное отсутствие, неизлечимое заболевание и пр.;
• судебное доказательство несоразмерности начисленных процентов по отношению к «долговому телу».

Частично сокращаем величину пени

К примеру, при фрагментарном погашении долга за конкретный календарный отрезок: человек не платил коммуналку с сентября по июль, но оплатил платёжку за март – пени за погашенный отрезок времени не начисляются. Поэтому суммарная выплата уменьшится, так как процентный объём после марта считается по иной ставке, что делает трудным перерасчёт долговой массы.

Помните! Можно получить фрагментарное избавление от «оков» неустойки, если воспользоваться текстом ст. №333 ГК РФ. Но об этом необходимо заявить отдельно в момент слушания суда: лишь судья определяет, насколько правомочно применялся учёт соразмерности процентов – долговых и коммунальных.

Уменьшается ли сумма долга, когда заканчивается срок давности: как она уменьшается?

Аннулировать пенни в полном объёме вполне возможно, если учитывать правило: от момента зарождения долга до подачи иска обслуживающей компанией должно пройти более трёх лет. По окончанию временной давности списывается, вместе с пеней, и вся долговая масса. Если за эти три года гражданин хотя бы раз жильё оплатил, то названный срок будет прерван.

Не забывайте! Заявить об истечении срока исковой давности обязан сам ответчик. В противном случае дело о взыскании долговой суммы будет рассмотрено в рамках стандартного порядка.

Списание долга и пени по причине банкротства

Банкротство является одним из законных оснований для списывания всего долга и начисленной на него пени. Банкротство подразумевает невозможность должника платить по долгам, его полную неплатёжеспособность.

От того, есть ли определённые условия для запуска процедуры банкротства, зависит, получится ли списать пени, накопленные за неоплату ЖКУ жилого помещения в полном объёме:

1. Когда с момента прекращения выплат прошло более девяноста дней.
2. Когда вся долговая сумма несвоевременной оплаты достигает более пятисот тысяч рублей. В данную сумму входят: долги по коммуналке, невыплаты по кредитам и прочие задолженности.

Полезное заключение! Банкротство нельзя считать наиболее верным способом, позволяющим не оплачивать долги по коммуналке по двум причинам. Во-первых, банкротство занимает много времени и дорого обходится. Во-вторых, долг не будет ликвидирован, а будет погашен за счёт имущественных активов должника.

Уменьшение платежей ЖКУ за период отсутствия жильцов

Нередко люди спрашивают о том, необходимо ли производить оплату пеней, накопленных по квитанциям за время отсутствия жильцов по месту жительства. Ведь жилец не использует коммунальные ресурсы. Это так, но придётся платить за следующие виды услуг:

Чтобы избежать начисления денег за прочие коммунальные услуги, требуется учесть ряд условий:

• необходимо, чтобы время отсутствия жильцов было более пяти дней, не учитывая дня отъезда и возвращения;

• необходимо написать заявление с просьбой пересчитать платёж за использование жилого помещения за время отсутствия. Его подают в обслуживающую компанию перед тем, как уехать, либо не позже месяца после возвращения.

Актуально! Период времени, за который закон позволяет производить уменьшение суммы платёжки, составляет полгода. Чтобы его продлить, требуется составить повторное заявление.

Не следует забывать о том, что: факт отъезда, период отсутствия и причину отъезда требуется документально подтвердить:

• наличием копии удостоверения командировочного;
• наличием копии проездных билетов;
• наличием временной регистрации в другом месте и т. д.

Уменьшаем сумму оплаты: другие способы

Способы уменьшения оплаты	Пояснения
Субсидии и льготы	Имеется категория граждан, которым полагаются различные субсидии. Это позволяет полностью избежать неустойки. Главным условием предоставления является отсутствие задолженностей на момент предоставления субсидии либо наличие соглашения по реструктуризации долга. Есть льготные категории граждан, получившие право оплаты ЖКХ с 50 % скидкой. Это: инвалиды, ветераны войны, многодетные и т. д.
Регресс	Предполагается, что собственники (либо арендаторы), которые погасили весь долг и пени, на основании судебного решения, могут взыскать часть платежа с иных, прописанных в квартире, домочадцев.
Рассрочка платежа	Она даёт возможность оплатить долговую массу в комфортном для плательщика режиме. Должник должен написать заявление, на основании которого сумма будет погашаться не разовыми платежами, а путём разделения на части. Не забывайте, что предоставление рассрочки – это право, но не обязанность обслуживающей компании.

Резюме

Камнем преткновения между правообладателями жилья и ЖКХ является внесение платежей коммунального толка с просрочкой по времени. Дело в том, что деньги за расчёт пени являются единственным работающим методом мотивировки должников к погашению долгов.

Энергетические компании, УК и ТСЖ не обладают иными доходами, кроме тех, что поступают от жильцов: они зависят от каждого платежа. Наличие огромного долга на расчётном счету товарищества собственников жилья – это прямой путь к банкротству. Долги увеличиваются, подобно снежному кому, за счёт начисления пени. Подобный трагический финал УК и ТСЖ не выгоден никому: ни поставщику, ни потребителям.

Если жилец не выплачивает пени по коммунальным платежам и, при этом, игнорирует «тело» самого долга, то ему грозит жёсткое принудительное взыскание по решению суда, посредством приставов. Но не следует забывать важный нюанс: величину пени можно сделать гораздо меньше либо вообще аннулировать, если брать в расчёт особые обстоятельства, о которых мы говорили.

Действующий сотрудник управляющей компании. Пишу, помогаю, консультирую. Обращайтесь, помогу. Мой профиль ВКонтакте.