- Как узнать сумму долгов за квартиру по лицевому счету онлайн и как проверить факт погашения задолженности?
- Что такое лицевой счет
- Определение суммы долга по лицевому счету
- Система ГИС ЖКХ
- Другие способы
- Проверка проведения платежа
- Как посмотреть долг за отопление по лицевому счету
- Просмотр задолженности
- В целях улучшения качества и удобства работы, на данном сайте проводится сбор статистики посещаемости и просмотров. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на отправку данных в Яндекс. Подробнее
- Уважаемые жители Оренбургской области!
- Уважаемые жители Оренбургской области!
- Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?
- Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.
- 1. Через интернет
- 2. Обратитесь в отделение банка
- 3. Спросите в управляющей компании
- 4. Зайдите в отделение «Почты России»
- Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
- Как узнать задолженность по квартплате?
- Как узнать долг за квартиру через интернет?
Как узнать сумму долгов за квартиру по лицевому счету онлайн и как проверить факт погашения задолженности?
При возникновении задолженности за коммунальные услуги важно знать ее точную сумму, чтобы правильно планировать траты в будущем месяце и избегать накопления долгов и начисления пени за просрочки. Для выяснения точной суммы долга любым способом и проверки уже произведенной оплаты собственнику потребуется номер лицевого счета, привязанный к его жилплощади.
Что такое лицевой счет
Индивидуальным, или единым лицевым счетом называют уникальный номер, который управляющая организация привязывает к каждому собственнику жилплощади. Лицевой счет создается организацией, собирающей платежи, с целью оптимизации внутренней базы данных о жильцах и повышения степени защиты таких данных.
Лицевой счет содержит следующую информацию:
- ФИО ответственного плательщика;
- количество занимаемых квадратных метров;
- перечень прописанных лиц;
- наименование услуги ЖКХ;
- данные о приборах учета;
- данные о ранее проведенных платежах и начислениях.
Размер задолженности является разностью между начислением и внесенной в кассу УК суммой.
Узнать номер своего счета (обычно 8-10 цифр) можно одним из следующих способов:
- позвонив в управляющую организацию;
- посмотрев в левом верхнем углу квитанции;
- посмотрев на сайте УК или ТСЖ.
Квитанцию на оплату коммунальных услуг можно взять в офисе УК или распечатать с сайта компании.
Определение суммы долга по лицевому счету
Узнать размер задолженности за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета можно следующими способами:
- путем совершения звонка в УК или ЕРКЦ;
- через систему ГИС ЖКХ;
- путем использования сторонних онлайн-сервисов;
- через фирму-поставщика ресурсов;
- на сайте УК или ТСЖ;
- в почтовом отделении.
Система ГИС ЖКХ
Узнать задолженности через систему ГИС ЖКХ можно следующим путем:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
- Перейти в личный кабинет ГИС ЖКХ.
- Привязать номер счета к своему аккаунту.
- Посмотреть размер долга.
Для регистрации на портале нужно нажать соответствующую клавишу.
В открывшемся окне ввести свои личные данные.
После верификации нужно зайти в систему ГИС ЖКХ с использованием логина и пароля, полученных при регистрации на Госуслугах, и щелкнуть по кнопке «Подключить лицевой счет к личному кабинету».
Появится всплывающее окно, в поля которого нужно ввести адрес и номер лицевого счета плательщика и нажать кнопку «Подключить».
Далее нужно заново зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ и в колонке слева появится список долгов с указанием суммы и получателя платежа.
Кликая по пунктам списка задолженностей, можно узнать точные реквизиты получателя и совершить оплату в режиме онлайн.
Если при вводе номера счета была допущена ошибка, система сообщит об этом и предложит ввести номер заново.
Другие способы
Для услуг, на получение которых были заключены прямые договоры с поставщиками, выяснить сумму задолженности можно путем сообщения номера лицевого счета и адреса по телефону формы или в офисе.
Сторонние ресурсы обычно объединяют данные нескольких крупных УК или ТСЖ, узнать сумму долга онлайн на таких ресурсах можно путем ввода номера лицевого счета, ФИО и адреса. Важно учесть, что при использовании сторонних ресурсов нужно соблюдать технику безопасности:
- оценивать рейтинг сайта;
- не вводить данные паспорта и кредитных карт.
Для этого в соответствующем поле сайта нужно нажать кнопку «Проверить наличие задолженности» и ввести номер счета.
Проверка проведения платежа
После внесения оплаты за долги по услугам ЖКХ необходимо проверить поступление денег на счет получателя. Это также можно сделать с использованием номера лицевого счета. Существуют следующие способы проверки:
- звонок в бухгалтерию получателя (УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации);
- просмотр состояния на сайте ГИС ЖКХ или УК.
Также проверить оплату ЖКХ по лицевому счету можно на портале Госуслуг. Для этого нужно нажать на значок своего аватара в личном кабинете Госуслуг и в появившемся окне нажать на кнопку «Все уведомления».
Номер лицевого счета позволяет получить сведения о долгах за коммунальные услуги в режиме реального времени без визита в офисы поставщиков услуг. При вводе номера счета на онлайн-порталах важно понимать, к какой коммунальной услуге он привязан, а при возникновении сомнений в корректности отображаемой информации нужно немедленно обращаться в офис УК.
Как посмотреть долг за отопление по лицевому счету
Получить информацию о подаче в суд искового заявления о взыскании задолженности по Вашему адресу
можно по телефону:
Узнать задолженность | Вопросы по сумме долга |
---|---|
Получить информацию о подаче в суд искового заявления о взыскании задолженности по Вашему адресу
можно по телефону:
Узнать задолженность | Вопросы по сумме долга |
---|---|
Получить информацию о подаче в суд искового заявления о взыскании задолженности по Вашему адресу
можно по телефону:
Вы можете узнать, числится ли задолженность за отопление и ГВС (г.Дзержинск), отопление и тепловую энергию, потребляемую на нужды ГВС, ГВС (г.Кстово) за Вашим лицевым счетом.
В соответствии со ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Информируем, что пени за просрочку платежа за коммунальные услуги по отоплению и ГВС начисляются, начиная с 31 дня просрочки (п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ).
Если должники не погашают в установленный срок долг, то к ним применяются меры принудительного исполнения судебных решений путем удержания денежных средств с:
- банковских счетов
- заработной платы
- пенсий
- описываемого имущества, в том числе автотранспорта
Просмотр задолженности
Данный сервис предоставляет Вам возможность просмотреть задолженность по услугам, оплачиваемым в Системе «Город», по которым Поставщик услуги подает реестры задолженности в Систему «Город».
Cроки предоставления реестров Поставщиками различаются и соответствуют договорам с АО «Банк Оренбург». Рекомендуем Вам пользоваться данным сервисом не ранее 6-10 числа каждого месяца, к этому времени в Систему поступают реестры задолженности от Поставщиков услуг.
Если Вы произвели оплату до момента поступления реестра задолженности поставщика услуг (с 1 по 6 число месяца), то информация о задолженности может не содержать данных о Вашем платеже. Для просмотра информации о поступившей оплате по услугам начисляемым АО «Система «Город» предлагаем Вам использовать Личный кабинет.
Для того, чтобы получить информацию о задолженности по выбранной услуге, Вам необходимо заполнить ВСЕ поля формы: город, улица, дом, квартира (если нужно), номер лицевого счета (указывается на квитанции Поставщика).
Об ошибках в работе сервиса сообщайте в службу поддержки.
«Внимание! Использование данного сервиса доступно только для физических лиц — абонентов тех поставщиков услуг (управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций и т.д.), которые состоят в договорных отношениях с АО «Система «Город»
Быстрая и удобная оплата услуг ЖКХ
Адрес электронной почты: ofis_manager@orenpay.ru, телефон редакции: 8(3532)54-28-29.
При размещении материалов настоящего сайта в сети Интернет открытая прямая гиперссылка на www.orenpay.ru или на страницу используемого материала обязательна.
В целях улучшения качества и удобства работы, на данном сайте проводится сбор статистики посещаемости и просмотров. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на отправку данных в Яндекс. Подробнее
Уважаемые жители Оренбургской области!
Мы рады сообщить Вам, что в целях повышения качества обслуживания населения и улучшения условий предоставления услуг 1 марта 2021 года открыт отдела абонентского обслуживания по адресу: г. Оренбург, ул. Кима, д. 25.
Отделы абонентского обслуживания по адресам: г. Оренбург, ул. Плеханова, д.17 и г. Оренбург, ул. Чкалова, д. 3/3 реорганизованы.
Для получения консультации по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги приглашаем наших абонентов в новый абонентский отдел.
С режимом работы отделов абонентского обслуживания можно ознакомиться в разделе «Абонентское обслуживание».
Дополнительно напоминаем, что для обслуживания без очереди Вы можете записаться предварительно в разделе «Предварительная запись» в любой АО.
Уважаемые жители Оренбургской области!
В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.
Подробнее о сервисах читайте в разделе «Абонентам».
Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону «горячей линии»: https://www.orenpay.ru/?content_part=hotline.
Если Вы все же решили обратиться за очной консультацией в абонентский отдел, то сообщаем о действии следующих правил:
- в абонентский отдел будут допускаться только клиенты в масках и перчатках,
- в зале обслуживания одновременно может находиться количество людей, равное количеству работающих окон,
- клиенты должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров – специально для этого на полу нанесена соответствующая разметка.
Соблюдение указанных выше правил контролирует ответственный сотрудник.
Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?
Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.
1. Через интернет
Зайдите на портал gosuslugi.ru, в личный кабинет (необходимо, чтобы вы были зарегистрированы). Выберите услугу «Оплата ЖКХ», а затем поставщика услуг в вашем городе и районе.
Если вы не знаете, кто ваш поставщик услуг, введите в соответствующее поле ИНН компании, который указан в квитанции. Укажите номер лицевого счета в (он также написан на квитанциях и состоит из 10 цифр), нажмите кнопку «Получить услугу».
После обработки данных на экране появится информация о долге. Его можно погасить здесь же банковской картой.
Зайдите на сайт компании, которая предоставляет вам коммунальные услуги. Как правило, адрес сайта есть на квитанции. Информация о долгах обычно доступна либо по адресу квартиры или дома, либо по номеру лицевого счета.
Зайдите в свой онлайн-банк — если вы регулярно оплачиваете счета через него. Автоплатеж за коммуналку снижает риск того, что у вас вообще появится долг. Если же задолженность возникла до подключения автоплатежа, то ее можно увидеть с помощью банковских сервисов.
2. Обратитесь в отделение банка
Подойдет любое отделение, которое принимает коммунальные платежи. При себе необходимо иметь паспорт и одну из квитанций. Там есть все необходимые данные. По номеру лицевого счета банковский сотрудник сможет сообщить, есть ли у вас задолженность.
Имейте в виду, что базы банков хотя и синхронизируются с данными управляющих компаний, но все же обновляются не всегда оперативно. А при оплате счетов через кассу средства зачислятся в течение трех рабочих дней.
3. Спросите в управляющей компании
Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.
4. Зайдите в отделение «Почты России»
Удивительно, но факт: в любом отделении «Почты России» можно получить актуальную информацию о коммунальных платежах и задолженностях. Сообщите сотруднику номер лицевого счета и адрес. Данные проверяются по внутренней базе «Почты России». Отказать вам не имеют права: это базовая услуга для почтовых отделений. Просто не все о ней знают.
Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.
Как узнать задолженность по квартплате?
Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ. Расчеты можно осуществлять через:
- государственные службы;
- банковские организации;
- управляющую компанию.
Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.
Как узнать долг за квартиру через интернет?
Задолженность по квартплате по адресу и другим данным можно узнать через интернет посредством следующих ресурсов:
- портал Госуслуг;
- официальные сайты управляющих компаний;
- интернет-банкинг крупных организаций (Сбербанк, Альфа Банк и др.);
- сайт территориального расчетного центра;
- сайты поставщиков коммунальных услуг (Горгаз, Энергосбыт и т.д.).
Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:
Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно — попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам: