Как жителям Башкирии получить перерасчет за отопление. Самая полная инструкция

В республике начали делать перерасчет за отопление по декабрьским счетам. Напомним, тысячи жителей республики возмутили суммы, которые пришли в начале года. По разным подсчетам они выросли на 30-70%. По поручению Радия Хабирова в республике создана рабочая группу, которая оперативно разбирается и проверяет правильность начислений.

Теплоснабжающих организаций в Башкирии несколько – в каждом крупном городе и районе он свой. Вероятно, вы никогда не задумывались об этом ранее – приходит и приходит счет.

В Уфе дома обслуживают две организации – МУП «Уфимские инженерные сети» (муниципальное предприятие, принадлежит администрации города) и «Башкирские распределительные тепловые сети» (входит в холдинг «Интер РАО»). Это совсем-совсем разные компании, но иногда из-за недосмотра их путают и подают заявление не туда. Не теряйте свое время и нервы!

Почему именно столько? После того как жителям республики пришли повышенные счета, ситуацию на контроль взяло правительство и прокуратура. Первоначальная проверка показала, что рост на 42% в Уфе действительно связан с похолоданием, а ко всему, что выше — есть вопросы. Проверки идут до сих пор и окончательные решения по каждому дому озвучат позже.

Дополнительное условие: перерасчет будут делать только тем абонентам, у которых нет долгов по квартплате.

Посчитать, сколько денег вам вернут, очень просто. Допустим, плата за отопление в декабре 2020 года была 3198,99 руб, в ноябре 2020 года — 2119,89 руб. Возврат = декабрь – (ноябрь х 1,42). В нашем случае это: 3198,99–( 2119,89 х1,42) = 3198,99–3010,24=188,75 руб.

• До 15 апреля 2021 года нужно написать заявление и согласие на обработку персональных данных. Бланки скачайте по этой ссылке.

Для чего это нужно? Когда компания запрашивает у вас имя, фамилию, дату и место рождения, паспортные данные, личной телефон и e-mail — это все персональные данные. Чтобы воспользоваться ими, компания должна спросить у вас разрешение, иначе ей грозит большой штраф. Все это написано в статье 6 федерального закона «О персональных данных».

В условиях есть важная графа– доступ к персональным данным могут получить коллекторские агентства. Этот пункт для борьбы со злостными неплательщиками, которые годами копят долги, законопослушных граждан он не касается.

• Документы нужно отсканировать или сделать фото, а потом отправить любым удобным вам способом:

1. через сервис «Виртуальная приёмная» в личном кабинете клиента;
2. по электронной почте [email protected];
3. через WhatsApp по номеру 8-987-100-58-11 (только приём заявлений);- личным сообщением сообществ ВКонтакте и Facebook;
4. принести лично в ближайший центр обслуживания клиентов. Нужна предварительная запись по телефону 8-800-511-30-15, график с пн-пт с 8.30 до 17.30, сб. с 9 до 18).

Адреса:

• ул. Ульяновых, 59 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные)
• пр.Октября, 43 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Благовещенск

• ул. Демьяна Бедного, 68 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Ишимбай

• пр. Ленина, 25 (пн-пт с 8:30 до 17:30; сб-вс выходные)

Нефтекамск

• ул. Ленина, 18 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные)

Стерлитамак

• ул. Коммунистическая, 85 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Если вы все сделали правильно, то увидите сумму перерасчета в ближайшей квитанции.

• До 15 марта 2021 года заполните заявление, вот ссылка, чтобы скачать бланк. Можно заполнить его на компьютере, а потом отсканировать или сделать фото, а можно написать от руки — разницы нет.

• Заявление нужно отправить любым удобным для вас способом:

1. По электронной почте [email protected]
2. В WhatsApp по номеру: +7-917-360-05-10.
3. Привезти лично. Если получаете квитанции от МУП УИС, то по адресу: 50-летия Октября, 15, если от ЕРКЦ, то в его ближайшее отделение.

• Список домов, жители которых могут обратиться за перерасчетом, вот по этой ссылке. Это уже проверенный перечень, где нашли неточности. Если вы не нашли свой дом, а плата выросла больше, чем на 42%, все равно подавайте заявление, каждое рассмотрят в индивидуальном порядке.

Важный момент: Как сообщает пресс-службы обеих компаний, перерасчет не окончательный! Сейчас корректность расчетов проверяют надзорные органы. Если в итоге выяснится, что декабрьские расчеты были верными, суммы перерасчета снова включат в квитанции. И наоборот — если выяснится, что в доме плату посчитали не правильно, а люди по каким-то причинам не обращались, перерасчет придет им автоматически.

• Для многодетных и неполных семей — от 13%;
• для одиноко проживающих мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет – 18%;
• для одиноко проживающих граждан старше 70 лет – 16%;
• для остальных – 20%;

полагается помощь от государства. Фиксированного размера помощи нет, все зависит от ваших доходов, размера квартиры и других параметров.

Предварительный расчет можете сделать самостоятельно вот по этой ссылке. Там же — перечень необходимых документов. Подавать заявку на субсидию нужно в районные управления социальной защиты или удобный для вас МФЦ.

Ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий, инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, чернобыльцы, труженики тыла, ветераны труда, многодетные малоимущие семьи имеют право получать от государства единовременную денежную компенсацию на оплату услуг ЖКХ – так называемую ЕДК. С прошлой осени ее размер зависит от размера платежа. Чем больше квартплата, тем больше выплата. За холодный декабрь 2020 года люди получат деньги уже в феврале 2021-го. Подробнее про ЕДК читайте по этой ссылке.

Как жителям Башкирии получить перерасчет за отопление. Самая полная инструкция

• 

В республике начали делать перерасчет за отопление по декабрьским счетам. Напомним, тысячи жителей республики возмутили суммы, которые пришли в начале года. По разным подсчетам они выросли на 30-70%. По поручению Радия Хабирова в республике создана рабочая группу, которая оперативно разбирается и проверяет правильность начислений.

Теплоснабжающих организаций в Башкирии несколько – в каждом крупном городе и районе он свой. Вероятно, вы никогда не задумывались об этом ранее – приходит и приходит счет.

В Уфе дома обслуживают две организации – МУП «Уфимские инженерные сети» (муниципальное предприятие, принадлежит администрации города) и «Башкирские распределительные тепловые сети» (входит в холдинг «Интер РАО»). Это совсем-совсем разные компании, но иногда из-за недосмотра их путают и подают заявление не туда. Не теряйте свое время и нервы!

Почему именно столько? После того как жителям республики пришли повышенные счета, ситуацию на контроль взяло правительство и прокуратура. Первоначальная проверка показала, что рост на 42% в Уфе действительно связан с похолоданием, а ко всему, что выше — есть вопросы. Проверки идут до сих пор и окончательные решения по каждому дому озвучат позже.

Дополнительное условие: перерасчет будут делать только тем абонентам, у которых нет долгов по квартплате.

Посчитать, сколько денег вам вернут, очень просто. Допустим, плата за отопление в декабре 2020 года была 3198,99 руб, в ноябре 2020 года — 2119,89 руб. Возврат = декабрь – (ноябрь х 1,42). В нашем случае это: 3198,99–( 2119,89 х1,42) = 3198,99–3010,24=188,75 руб.

• До 15 апреля 2021 года нужно написать заявление и согласие на обработку персональных данных. Бланки скачайте по этой ссылке.

Для чего это нужно? Когда компания запрашивает у вас имя, фамилию, дату и место рождения, паспортные данные, личной телефон и e-mail — это все персональные данные. Чтобы воспользоваться ими, компания должна спросить у вас разрешение, иначе ей грозит большой штраф. Все это написано в статье 6 федерального закона «О персональных данных».

В условиях есть важная графа– доступ к персональным данным могут получить коллекторские агентства. Этот пункт для борьбы со злостными неплательщиками, которые годами копят долги, законопослушных граждан он не касается.

• Документы нужно отсканировать или сделать фото, а потом отправить любым удобным вам способом:

1. через сервис «Виртуальная приёмная» в личном кабинете клиента;
2. по электронной почте bashrtskp@bgkrb.ru;
3. через WhatsApp по номеру 8-987-100-58-11 (только приём заявлений);- личным сообщением сообществ ВКонтакте и Facebook;
4. принести лично в ближайший центр обслуживания клиентов. Нужна предварительная запись по телефону 8-800-511-30-15, график с пн-пт с 8.30 до 17.30, сб. с 9 до 18).

Адреса:

• ул. Ульяновых, 59 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные)
• пр.Октября, 43 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Благовещенск

• ул. Демьяна Бедного, 68 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Ишимбай

• пр. Ленина, 25 (пн-пт с 8:30 до 17:30; сб-вс выходные)

Нефтекамск

• ул. Ленина, 18 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные)

Стерлитамак

• ул. Коммунистическая, 85 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Если вы все сделали правильно, то увидите сумму перерасчета в ближайшей квитанции.

• До 15 марта 2021 года заполните заявление, вот ссылка, чтобы скачать бланк. Можно заполнить его на компьютере, а потом отсканировать или сделать фото, а можно написать от руки — разницы нет.

• Заявление нужно отправить любым удобным для вас способом:

1. По электронной почте kc@mup-uis.ru
2. В WhatsApp по номеру: +7-917-360-05-10.
3. Привезти лично. Если получаете квитанции от МУП УИС, то по адресу: 50-летия Октября, 15, если от ЕРКЦ, то в его ближайшее отделение.

• Список домов, жители которых могут обратиться за перерасчетом, вот по этой ссылке. Это уже проверенный перечень, где нашли неточности. Если вы не нашли свой дом, а плата выросла больше, чем на 42%, все равно подавайте заявление, каждое рассмотрят в индивидуальном порядке.

Важный момент: Как сообщает пресс-службы обеих компаний, перерасчет не окончательный! Сейчас корректность расчетов проверяют надзорные органы. Если в итоге выяснится, что декабрьские расчеты были верными, суммы перерасчета снова включат в квитанции. И наоборот — если выяснится, что в доме плату посчитали не правильно, а люди по каким-то причинам не обращались, перерасчет придет им автоматически.

Предварительный расчет можете сделать самостоятельно вот по этой ссылке. Там же — перечень необходимых документов. Подавать заявку на субсидию нужно в районные управления социальной защиты или удобный для вас МФЦ.

Ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий, инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, чернобыльцы, труженики тыла, ветераны труда, многодетные малоимущие семьи имеют право получать от государства единовременную денежную компенсацию на оплату услуг ЖКХ – так называемую ЕДК. С прошлой осени ее размер зависит от размера платежа. Чем больше квартплата, тем больше выплата. За холодный декабрь 2020 года люди получат деньги уже в феврале 2021-го. Подробнее про ЕДК читайте по этой ссылке.

В БашРТС рассказали, как производятся начисления за отопление в домах с ОДПУ с централизованной системой ГВС и отопления

• 

С каждым днем растет число потребителей коммунальных услуг, желающих разобраться в том, как формируются ежемесячные суммы в платежных квитанциях. Расчеты по тепловой энергии производятся в соответствии с утвержденным Постановлением Правительства РФ №354. Формулы разнятся в зависимости от видов теплоснабжения (от центрального или индивидуального теплового пункта), от наличия общедомовых или индивидуальных приборов учёта, распределителей и ряда других факторов. В связи с этим ООО «БашРТС» запускает серию просветительских публикаций, в которых эксперты компании постараются объяснить сложные формулы, применяемые для расчета размера платы за потребленную тепловую энергию согласно Постановлению Правительства РФ №354.

Сегодня рассмотрим расчет размера платы за отопление на примере квартиры, находящейся в жилом доме со следующими характеристиками: централизованная система отопления и горячего водоснабжения, введён в эксплуатацию общедомовой прибор учета тепловой энергии, в помещениях отсутствуют индивидуальные приборы учета тепловой энергии. Для такого типа домов применяется Формула 3 из Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства № 354.

Формула для данного типа домов выглядит так:

Разберемся, что означает каждое из значений.

Pi – размер платы за отопление по квартире, который получится в результате расчета (в рублях).

Si – общая площадь квартиры, для которой производится расчет размера платы.

Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений, расположенных в вашем многоквартирном доме.

Vд — объем тепловой энергии, определенный по показаниям общедомового прибора учета.

Tт — тариф на тепловую энергию, установленный государственным комитетом РБ по тарифам.

ƩVi — суммарное потребление тепловой энергии по всем жилым и нежилым помещениям за расчетный период.

Vi — объем тепловой энергии, приходящийся на квартиру за расчетный период, для которой производится расчет размера платы. Для определения данного объема, согласно правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ №354, применяется Формула 3(6):

В данной формуле используются следующие значения:

Si – общая площадь вашей квартиры.

Sоб – общая площадь всех жилых и нежилых помещений, расположенных в вашем многоквартирном доме.

Sои – общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества вашего многоквартирного дома (межквартирные лестничные площадки, лестницы, холлы, коридоры, вестибюли, помещения охраны и тп.)

Sинд – общая площадь жилых и нежилых помещений, расположенных в вашем многоквартирном доме, в которых технической документацией не предусмотрено наличие приборов отопления или жилых и нежилых помещений, в которых применяются индивидуальные источники тепловой энергии.

Vд — объем тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учета.

Теперь, воспользовавшись данными формулами, постараемся рассчитать размер платы за отопление в 2-х комнатной квартире, площадью 43,6 кв.м.

Допустим, исходные данные для расчета, содержащиеся в квитанции, выглядят так:

· Sоб (жилые и нежилые помещения) = 3 851,8 м2

· Sои = 925,8 м2

· Si= 43,6 м2

· Sинд. = 0 м2

· ƩVi (суммарное потребление тепловой энергии по всем жилым и нежилым помещениям в МКД за октябрь 2020 года без учета тепловой энергии на общее имущество, показатель считает РСО, цифра указана в квитанции) = 45,5673 Гкал

· Vд (объем тепловой энергии по показаниям ОДПУ за октябрь 2020 года) = 56,52 Гкал

· Tт (тариф на тепловую энергию) = 2 198,18 руб./Гкал

Итак, обладая исходными данными, содержащимися в квитанции, рассчитаем для начала объем тепловой энергии, приходящийся на квартиру, для которой производится расчет размера платы, то есть, определим переменную Vi по Формуле 3(6).

Vi рассчитывается по формуле 3(6):

Теперь у нас есть значение Vi (0,5158 Г Калл), которое понадобится нам для расчета размера платы за отопление в квартире по Формуле 3. Вставляем все необходимые данные в Формулу 3 и получаем результат в рублях:

Теперь, имея данные формулы и зная, как их использовать, вы можете сами проверить расчет размера платы за отопление в вашей квартире (в доме с централизованной системой отопления и ГВС) после получения квитанции.

В следующих публикациях мы рассмотрим примеры домов, для расчёта размера платы за отопление в которых используются другие формулы, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354.