Как можно рассчитать стоимость тепла или горячей воды по домовому и индивидуальному счетчику?

Вопрос, как рассчитать стоимость горячей воды по счетчику волнует многих граждан, ведь одним из самых больших коммунальных платежей является оплата за отопление, либо его еще называют ГВС, то есть горячее водоснабжение.

До 2012 года плата за отопление рассчитывалась исходя из кубического метра горячей воды, подаваемой в жилое помещение. Но после 2012 года были приняты новые нормативные акты, которые установили определенную систему расчетов ГВС.

Нормативные акты, регулирующие расчет стоимости горячей воды

Законодательство об оплате услуг по предоставлению горячей воды

Основным нормативным актом, который регулирует вопросы расчета стоимости горячей воды, является Постановление Правительства под номером 1149 2012 года. Исходя из него, при всех расчетах используются два компонента:

• расчет количества холодной воды, которая используется для подогрева;
• расчет количества энергии, которая необходима для подогрева холодной воды.

То есть исходя из этого, чтобы рассчитать стоимость ГВС, нужно знать количество полученной холодной воды, а также энергии необходимой для ее нагрева.

Также нужно учитывать энергетический показатель. В разных населенных пунктах для этого может использоваться газ, уголь либо, как альтернатива. А также ГВС может подаваться в жилые квартиры от тепловых электростанций (там вода превращается в пар чтобы крутить турбины, вырабатывающие электрическую энергию, и после того как пар конденсируется в горячую воду она подается в многоквартирные жилые дома).

Нужно знать, что современные тепловые счетчики фиксируют количество прошедшей через них воды, а также ее температуру.

Как рассчитать стоимость горячей воды по счетчику и правильно снимать показания?

От правильности снятия показаний счетчиков зависит расчет количества тепла полученного жилым помещением, а также начисления за его оплату.

Во многих случаях, коммунальные предприятия, оказывающие такие услуги стараются собрать как можно больше денежных средств с жильцов, и иногда насчитывают больше чем было реально потреблено.

На данный момент существует два вида счетчиков, которые занимаются фиксированием тепла.

1. Общедомовые. Они показывают общее количество горячей воды, что зашла в дом, с учетом двух показателей о которых было рассказано выше. Исходя из этого, жители многоквартирных домов могут подбить общую сумму полученного тепла на весь дом.
2. Индивидуальные. Данные приборы учета могут устанавливаться в квартиры жителей, и они будут фиксировать количество поступившей воды, а также ее температуру.

Исходя из этого, для правильного снятия показаний нужно записать данные о количестве зашедшей воды и ее температуре на точке входа.

Важно запомнить, что снимать показания с тепловых счетчиков нужно вместе с работниками коммунальных предприятий, которые оказывают эти услуги.

Теперь рассмотрим вопрос, как произвести расчет стоимости за полученное тепло. В данном случае нужно оперировать показателями общедомовых и индивидуальных приборов учета.

Расчет общедомовых затрат

Как посчитать общедомовые расходы потребления горячей воды?

Под общедомовыми затратами тепла подразумеваются потери теплоносителя от различных утечек инженерных систем, плохого утепления труб и стояков (когда на входе температура 80 градусов, а до квартир доходит 50 градусов).

Благодаря этим потерям и происходит расчет общедомовых затрат. То есть берется разница температур при входе горячей воды в дом, а также при поступлении ее в жилые помещения.

Общие теплопотери не должны превышать 10 градусов. Это закладывается в тариф. Если этот показатель больше, тогда считается, что дом плохо утеплен.

Также данный показатель является лимитом для многоквартирного дома. Его превышение ведет к увеличению стоимости горячей воды, поэтому управляющие компании обязаны проводить модернизацию инженерных сетей, по которым подается тепло в квартиры.

Формула расчета стоимости тепла для квартиры

Как считать горячую воду по счетчикам? Теперь можно вывести формулу для выведения стоимости тепла для квартиры.

Как рассчитывается горячая вода по счетчику? Для начала необходимо произвести расчет поступающего тепла по общедомовому прибору учета. Происходит это по следующей формуле – С = А/В, где С – это количество гигокалорий, А – это количество полученного теплоносителя, В – это количество поступившей воды.

После выведения данного параметра нужно снять показания квартирного теплового прибора учета (количества полученной воды) и умножить его на С. Получается значение М. Далее М нужно умножить на установленный тариф, и добавить к полученной сумме компонент, с помощью которого проходит нагрев воды (например, газ, уголь).

Таким образом, будет произведен расчет стоимости тепла для конкретной квартиры.

Оплата стоимости тепловой энергии должна производиться только за тот период, когда жилые помещения отапливались. Если жилое помещение не оборудовано газовым водонагревателем, тогда плата за горячую воду, которая поступает для бытовых нужд, будет производиться каждый месяц по установленным тарифам.

Если дом не оборудован приборами учета, тогда все расчеты будет проводить предприятие, которое оказывает услуги по теплоснабжению жильцов многоквартирных домов.

Нужно понимать, что тариф для каждого региона разный, поскольку формируется муниципальными властями и зависит от общих затрат которые идут на нагрев воды.

Наиболее часто задаваемые вопросы

Как урегулировать спорные вопросы оплаты потребления горячей воды?

Говоря об отоплении, граждан интересуют следующие вопросы.

Что делать если в квартиру поступает вода, имеющая низкую температуру, недостаточную для обогрева.

В данном случае нужно пригласить к себе представителей управляющей компании, предприятия, что подает тепло, и составить акт претензию, в которой указать реальную температуру и потребовать провести перерасчет за не оказанную услугу.

Второй вопрос, как поступить, если по расчетам потребителей они должны платить меньше, а платежки за тепло приходят завышенные.

Тут также поможет претензия поставщику таких услуг. В ней нужно провести примеры расчетов, а также потребовать перерасчет всех начислений.

Если теплопоставщик отказывается проводить перерасчет, тогда обязать его сделать это может только суд.

Интересно знать, что потребители освобождены от уплаты судебного сбора за подачу исковых заявлений о нарушении их прав.

Расчет стоимости горячей воды, которая используется в качестве отопления, происходит на основании формулы, что приведена выше (для домов с прибором учета).

Во всех остальных случаях расчет стоимости потребителям произвести не получится, это будет делать предприятие, которое поставляет теплоноситель.

Как рассчитать стоимость потребленной горячей воды вы можете узнать, посмотрев видео:

Как рассчитывается плата за воду? Горячая, холодная, по счетчику и по нормативам

Плата за воду – одна из основных статей коммунальных расходов жителей многоквартирных домов. Как рассчитывается размер платежа за услугу «водоснабжение »? И как выгоднее платить – по счетчику или по нормативу? Постараемся разобраться с этими вопросами, отталкиваясь от существующей практики и действующей нормативной базы.

Плата за воду: где описываются правила начислений?

Главный документ, в котором описываются различные аспекты интересующей нас темы – «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Для простоты будет называть их «Правила ». Ссылка на актуальную версию документа — https://base.garant.ru/12186043/

Далее по ходу изложения материала мы будем приводить пункты «Правил », которых прописаны те или иные нормы.

Расчет платы за воду по счетчику

Платить за воду жильцы многоквартирных домов и частных домовладений (если они подключены к центральному водоканалу) могут двумя способами: исходя из показаний счетчика, или по нормативам.

Кстати, это утверждение отнюдь не является просто формальностью. Нередко собственники жилья сталкиваются со стороны управляющей компаний или водоканала с ультимативным требованием уставить счетчик воды. Мол, обязательная установка счетчика воды – это требование действующего законодательства.

Так вот, это не так. В п. 42 «Правил » говорится, что при отсутствии прибора учета воды потребитель имеет право оплачивать потребление исходя из действующих в данном регионе нормативов потребления.

Но, вернемся к способам расчета размера платежей за воду. С оплатой по счетчику вроде бы все понятно. В большинстве случаев квартиры оснащаются механическими приборами учета с барабанным механизмом. В зависимости от модели в прорезях видны четыре или пять черных цифр слева от запятой. Они означают целые кубометры. Две или три красные цифры справа от запятой – это десятые, сотые и тысячные доли кубометра. Спишите число и округлите до целого. Вычтите из него предыдущие показания, снятые месяц назад. Вы получите расход воды в кубометрах.

Если в квартире установлено несколько счетчиков холодной воды (два и более), определите расход по каждому из них, а полученные цифры сложите. Точно так же вычисляется суммарное потребление при наличии нескольких счетчиков горячей воды.

Данные передаются либо в управляющую компании дома (ТСЖ ), либо в местный водоканал (если квартира или частный имеют прямой договор водоснабжения).

В полученной платежке потребитель видит свой расход горячей/холодной воды в кубометрах, действующий тариф на водоснабжение и сумму к оплате.

Расчет платы за воду по нормативу

Норматив – это расчетная величина потребления, сколько (теоретически ) потребляет человек воды для бытовых нужд в месяц. Нормативы на услугу водоснабжения устанавливаются в России региональными органами власти, поэтому в разных городах могут заметно отличаться.

Посмотреть действующий в вашем населенном пункте норматив потребления горячей и холодной воды можно на сайте Государственного информационной системы (ГИС ) ЖКХ в разделе «Реестр нормативов потребления коммунальных услуг» — https://dom.gosuslugi.ru/#!/public-rate-consumption/list.

Эта информация так же доступна на сайте регионального органа тарифного регулирования (в разные регионах они имеют разные названия – комитет по ценам и тарифам, региональная энергетическая комиссия и т.п.)

Наконец, данные по размеру нормативов потребления услуги горячего/холодного водоснабжения и водоотведения жильцам по их требованию обязаны предоставлять управляющие компании (и ТСЖ) многоквартирных домов.

Расчет по нормативу производится так: количество лиц, проживающих в квартире (частном доме), умножается на действующих в данном регионе норматив по водоснабжению. Полученный объем потребления умножается на действующий тариф. Получается сумма к оплате за услугу горячего/холодного водоснабжения.

По нормативу плата за воду взимается в следующих случаях:

• квартира (частный дом) не оборудован прибором учета потребления воды. И если при этом собственник не предоставил справки об отсутствии технической возможности поставить счетчик, то применяется повышающий норматив 1,5.
• квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако его показания не передавались более трех месяцев подряд. В таком случае объем потребленной воды считается по нормативу без повышающего коэффициента
• квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако прибор учета вышел из строя (как вариант – у него закончился срок поверки). В таком случае объем потребления воды, рассчитанный по нормативу, увеличивается на коэффициент 1,5.

Здесь имеет смысл сделать важную оговорку: плата за воду по нормативу рассчитывается исходя из количества жильцов, проживающих в квартире (частном доме) официально. Т.е. временно или постоянно зарегистрированных.

При этом управляющая организация многоквартирного дома имеет право проверить – соответствует ли фактическое количество жильцов количеству официально зарегистрированных? В случае, если по факту в квартире живет людей больше, то коммунальщики имеют право начислять плату за воду исходя из реального количества проживающих, выявленного в ходе проверки.

Если в квартире (частном доме) официально никто не зарегистрирован, то плата за воду по нормативу начисляется исходя из количества собственников жилого помещения.

Плата за воду холодную и горячую

С платежами за холодную воду все относительно просто. Объем потребления устанавливается, как уже говорилось выше, либо по счетчику, либо по нормативу. Эта цифра умножается на действующий тариф. Полученная сумма выставляется потребителю к оплате.

Тарифы на холодную воду можно узнать там же, где и нормативы потребления. А именно – на сайтах региональных тарифных органах, ГИС ЖКХ и в своей управляющей компании. Кроме того, тарифы для населения публикуют так же местные водоканалы.

C расчетом платы за горячую воду ситуация сложнее… Начиная с 2012 года (в разных регионах это случилось в разные годы) жильцам начали выставлять платежки, где за услугу горячего водоснабжения надо платить по так называемому «двухкомпонентному » тарифу. Отдельно оплачивается потребление воды (руб /кубический метр), отдельно – за услугу по ее подогреву (руб /гигакалория).

Расходы воды определяется в таком случае по показаниям счетчика горячей воды. Расходы на подогрев воды рассчитываются исходя из соответствующего норматива – сколько нужно тепла, чтобы подогреть один кубометр воды до нужной (от 60 до 75 С) температуры. Норматив этот не один на все случаи жизни, а разный для разных типов домов. Таким образом учитываются индивидуальные особенности многоквартирного дома (наличие /отсутствие полотенцесушителей, изоляция стояков горячего водоснабжения и т.п.). Подробнее об этом см. пп. 32 и 42 «Правил предоставления коммунальных услуг».

Стоит так же отметить, что двухкомпонентные тарифы на горячую воду внедрены пока далеко не во всех регионах. И даже в тех регионах, где в большинстве домов жильцы платят по двухкомпонентному тарифу, в некоторых многоэтажках плату взимают как и раньше – за кубометры.

Формально говоря, к общему знаменателю ситуация должна прийти с 1 января 2020 года. Именно к этой дате действующее законодательство требует от региональных органов власти утвердить нормативы потребления тепла на подогрев горячей воды. И тогда двухкомпонентные тарифы станет возможным применять во всех российских регионах.

Но как это будет на практике – сложно сказать. По факту окончательно решение о введении двухкомпонентного тарифа на ГВС принимает управляющая организация (ТСЖ или УК) многоквартирного дома.

Плата за услугу водоотведения

Объем услуги по водоотведению рассчитывается как сумма потребления холодной и горячей воды (пятый абзац п. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг»). Оплачивается эта услуга по тарифу, который утверждается региональными властями.

Если в квартире стоят счетчики и холодной, и горячей воды, то объем сточных вод равен сумме показаний всех счетчиков воды.

Если в квартире счетчиков нет, то объем стоков равен объему холодной и горячей воды, потребленной в жилом помещении исходя из действующих нормативов. При этом повышающий коэффициент 1,5, о котором речь шла выше, к определению объемов услуги по водоотведению не применяется.

Наконец, важное уточнение – если в квартире вышел из строя хотя бы один из счетчиков (у него, например, вышел срок поверки), то плата за услугу по водоотведению рассчитывается по нормативам.

Плата за воду: перерасчет за время отсутствия

Немаловажный вопрос: можно ли получить перерасчет платы за воду в период, когда в квартире (частном доме) никто не живет?

Ответ такой: такая возможность есть лишь в том случае, если квартира (частный дом, подключенный к водоканалу) не оборудован счетчиками воды и при этом собственник представит документ об отсутствии технической возможности установить счетчик.

Во всех остальных случаях за воду в период отсутствия жильцов придется платить либо по счетчику (если он установлен и исправен), или по нормативу (если счетчика нет, либо он неисправен, либо не переданы показания) (п . 86 «Правил »).

По счетчику или по нормативу?

И в завершение, ответ на часто задаваемый вопрос: как выгоднее платить за воду, по счетчику или по нормативу? Он зависит от того, сколько человек, с одной стороны, фактические проживает в квартире и сколько, с другой, официально зарегистрировано в жилом помещении.

Если живут двое, а прописано четверо, то, конечно выгоднее платить по счетчику. Если, наоборот, прописан один человек, а фактически проживает пятеро, то норматив может оказаться выгоднее. Даже с учетом повышающего коэффициента 1,5, если в квартире нет счетчиков либо у них вышел срок поверки.

Если же счетчик установлен, он исправен и срок его эксплуатации не истек, то перейти на оплату по нормативу можно просто не передавая показания счетчика. В таком случае повышающий коэффициент применяться не будет.

Впрочем, при этом надо помнить, что управляющая компания (или водоканал, если заключен прямой договор водоснабжения) имеет право раз полгода проверять показания счетчика. И собственник обязан допустить представителя УК или водоканала в жилое помещение, чтобы тот проверил состояние счетчика и снял показания. После этого плата за воду будет пересчитана исходя из текущих показаний прибора учета и действующего на данный момент тарифа.

Кроме того, управляющая компания имеет право проверить (с привлечением представителей местных органов внутренних дел) фактическое количество проживающих в квартире (п . 32 е.1 «Правил »). И затем начислять плату по нормативу исходя из выявленного реального количества жильцов.