Как узнать сумму долгов за квартиру по лицевому счету онлайн и как проверить факт погашения задолженности?

При возникновении задолженности за коммунальные услуги важно знать ее точную сумму, чтобы правильно планировать траты в будущем месяце и избегать накопления долгов и начисления пени за просрочки. Для выяснения точной суммы долга любым способом и проверки уже произведенной оплаты собственнику потребуется номер лицевого счета, привязанный к его жилплощади.

Что такое лицевой счет

Индивидуальным, или единым лицевым счетом называют уникальный номер, который управляющая организация привязывает к каждому собственнику жилплощади. Лицевой счет создается организацией, собирающей платежи, с целью оптимизации внутренней базы данных о жильцах и повышения степени защиты таких данных.

Лицевой счет содержит следующую информацию:

• ФИО ответственного плательщика;
• количество занимаемых квадратных метров;
• перечень прописанных лиц;
• наименование услуги ЖКХ;
• данные о приборах учета;
• данные о ранее проведенных платежах и начислениях.

Размер задолженности является разностью между начислением и внесенной в кассу УК суммой.

Узнать номер своего счета (обычно 8-10 цифр) можно одним из следующих способов:

• позвонив в управляющую организацию;
• посмотрев в левом верхнем углу квитанции;
• посмотрев на сайте УК или ТСЖ.

Квитанцию на оплату коммунальных услуг можно взять в офисе УК или распечатать с сайта компании.

Определение суммы долга по лицевому счету

Узнать размер задолженности за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета можно следующими способами:

• путем совершения звонка в УК или ЕРКЦ;
• через систему ГИС ЖКХ;
• путем использования сторонних онлайн-сервисов;
• через фирму-поставщика ресурсов;
• на сайте УК или ТСЖ;
• в почтовом отделении.

Система ГИС ЖКХ

Узнать задолженности через систему ГИС ЖКХ можно следующим путем:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
2. Перейти в личный кабинет ГИС ЖКХ.
3. Привязать номер счета к своему аккаунту.
4. Посмотреть размер долга.

Для регистрации на портале нужно нажать соответствующую клавишу.

В открывшемся окне ввести свои личные данные.

После верификации нужно зайти в систему ГИС ЖКХ с использованием логина и пароля, полученных при регистрации на Госуслугах, и щелкнуть по кнопке «Подключить лицевой счет к личному кабинету».

Появится всплывающее окно, в поля которого нужно ввести адрес и номер лицевого счета плательщика и нажать кнопку «Подключить».

Далее нужно заново зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ и в колонке слева появится список долгов с указанием суммы и получателя платежа.

Кликая по пунктам списка задолженностей, можно узнать точные реквизиты получателя и совершить оплату в режиме онлайн.

Если при вводе номера счета была допущена ошибка, система сообщит об этом и предложит ввести номер заново.

Другие способы

Для услуг, на получение которых были заключены прямые договоры с поставщиками, выяснить сумму задолженности можно путем сообщения номера лицевого счета и адреса по телефону формы или в офисе.

Сторонние ресурсы обычно объединяют данные нескольких крупных УК или ТСЖ, узнать сумму долга онлайн на таких ресурсах можно путем ввода номера лицевого счета, ФИО и адреса. Важно учесть, что при использовании сторонних ресурсов нужно соблюдать технику безопасности:

• оценивать рейтинг сайта;
• не вводить данные паспорта и кредитных карт.

Для этого в соответствующем поле сайта нужно нажать кнопку «Проверить наличие задолженности» и ввести номер счета.

Проверка проведения платежа

После внесения оплаты за долги по услугам ЖКХ необходимо проверить поступление денег на счет получателя. Это также можно сделать с использованием номера лицевого счета. Существуют следующие способы проверки:

• звонок в бухгалтерию получателя (УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации);
• просмотр состояния на сайте ГИС ЖКХ или УК.

Также проверить оплату ЖКХ по лицевому счету можно на портале Госуслуг. Для этого нужно нажать на значок своего аватара в личном кабинете Госуслуг и в появившемся окне нажать на кнопку «Все уведомления».

Номер лицевого счета позволяет получить сведения о долгах за коммунальные услуги в режиме реального времени без визита в офисы поставщиков услуг. При вводе номера счета на онлайн-порталах важно понимать, к какой коммунальной услуге он привязан, а при возникновении сомнений в корректности отображаемой информации нужно немедленно обращаться в офис УК.

Какими способами можно узнать размер задолженности по квартплате через интернет и как оплатить долги?

Пропуск платежей за квартиру может привести к начислению пеней, отключению услуг и судебным процессам. График погашения долга планируется после выяснения полной суммы задолженности, ее размер можно определить через интернет, чтобы избежать длинных очередей в ЕРКЦ.

Как узнать сумму долга через интернет

Если квитанции за квартиру приходят не вовремя или содержат неверные начисления, определить сумму долга на текущую дату можно через следующие сервисы:

• сайт управляющей организации (УК или ТСЖ);
• сайт поставщика ресурса;
• система ГИС ЖКХ;
• портал ЕРКЦ.

Многие структуры, обслуживающие многоквартирные дома, имеют собственные сайты, на которых регулярно публикуется информация о должниках. Кроме того, на таких сайтах можно узнать сумму просроченных и текущих платежей за каждую полученную услугу ЖКХ – для этого нужно кликнуть по кнопке «Узнать задолженность» и ввести в появившемся поле свой адрес.

Сведения о долгах за квартиру можно также узнать по номеру лицевого счета и адресу через систему ГИС ЖКХ. Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
2. Зайти в онлайн-кабинет ГИС ЖКХ, используя логин и пароль для Госуслуг.
3. Нажать на кнопку «Подключить лицевой счет».
4. Ввести в нужные поля адрес и номер счета.

После привязки счета в системе будет отображаться сумма задолженности и рекомендуемого платежа в текущем месяце.

Номер своего лицевого счета за конкретную услугу можно посмотреть на квитанции или узнать, позвонив в управляющую компанию. При оплате услуг напрямую поставщику номер лицевого счета нужно узнавать на сайте или в офисе поставщика.

Большинство городских расчетных центров (ЕРКЦ) также имеют собственные сайты, на которых можно узнать размер задолженности по адресу или номеру счета. Адреса таких сайтов обычно печатают на квитанциях и в помещении ЕРКЦ.

Как проверить квитанцию

Квитанции, получаемые по почте, нередко содержат завышенные суммы. Причинами некорректных начислений могут являться:

• ошибки при формировании квитанций;
• неверные показания счетчиков;
• недобросовестные действия УК.

В первую очередь нужно сравнить сумму, указанную в квитанции, с размером долга в системе ГИС ЖКХ. Если сравнимые суммы расходятся и явно завышены, нужно обращаться в УК или к поставщику ресурсов с требованием о перерасчете.

При проверке квитанций важно учитывать возможные изменения в порядке начислений. Такие изменения, приводящие к непривычным суммам в квитанциях, могут быть связаны с установкой внутридомовых теплосчетчиков, а также с переводом дома на круглогодичную оплату за отопление.

Оплата долгов онлайн

Погасить долги через интернет можно следующими способами:

• с помощью портала Госуслуг;
• через сайт управляющей компании или ЕРКЦ;
• через интернет-банк;
• через онлайн платежные системы.

На большинстве сайтов УК или ЕРКЦ есть возможность оплатить коммунальные услуги через личный кабинет, а также путем ввода адреса или номера счета. Интерфейс у сайта каждой организации может различаться, но важно помнить, что на незащищенных сайтах небольших ТСЖ нежелательно производить оплату с помощью банковской карты во избежание потери средств.

Для оплаты через Госуслуги необходимо зарегистрироваться на портале и пройти верификацию, после чего выполнить следующие действия:

1. Нажать на главной странице кнопку «Оплата».

1. В появившемся окне щелкнуть по значку «Коммунальные услуги».

1. Нажать кнопку «Получить услугу».
2. Выбрать из списка организацию-получателя платежа.

1. Ввести дополнительные данные и нажать кнопку «Далее».
2. Выбрать способ оплаты и перечислить средства.

Организациями, принимающими платежи, могут быть управляющие компании, ТСЖ, фирмы-поставщики ресурсов или ЕРКЦ.

Оплата долгов за коммунальные услуги через интернет позволяет сэкономить время на посещение расчетных центров и офиса УК. При оплате долгов важно проверять правильность начислений в квитанции, а также следить за корректностью вводимых реквизитов на сервисах оплаты.

Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам

Жилищный кодекс РФ обязывает собственников и нанимателей жилья своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги. Ужесточение законодательства в отношении граждан, которые предпочитают растить долги, позволяет принимать меры для взыскания долгов за ЖКХ. Чтобы знать, что вы не попадаете в разряд неплательщиков, можно воспользовавшись доступными способами проверки наличия или отсутствия задолженности по коммунальным платежам в 2021 году.

Виды долгов по ЖКХ

В составе жилищно-коммунальных услуг содержится полный перечень тех, которые оказываются жильцам квартир и домов для нормального существования. Не оплата по любой из них влечет накопление задолженности. Перечислим, какие виды услуг должны оказываться коммунальными службами и оплачиваться собственниками жилья или нанимателями.

1. Наниматели оплачивают:

• суммы за наем помещения;
• потребленные ресурсы по счетчикам или нормативу, если жилье не оборудовано счетчиками, куда входят горячее и холодное водоснабжение, электричество, отопление и газ;
• общедомовые нужды многоквартирного дома.

2. Собственники жилья обязаны оплачивать:

• расходы по потребленным ресурсам, исходя из показаний индивидуальных приборов учета или нормативу;
• ОДН;
• стоимость расходов на вывоз мусора, содержание лифта;
• капитальный ремонт.

Способы, с помощью которых можно узнать задолженность по коммунальным платежам

Чтобы быть уверенным, что не являетесь должником по оплате счетов за коммунальные услуги, можно воспользоваться одним из способов:

• позвонить в бухгалтерию или расчетный отдел своей управляющей компании и назвать свой адрес;
• явиться в расчетный отдел управляющей компании лично;
• воспользоваться онлайн сервисами;
• узнать в платежном терминале или банкомате.

Все перечисленные способы являются доступными. Остановимся кратко на каждом из них.

Звонок по телефону или личная явка в расчетный отдел УК

Такой метод достаточно простой и удобный для части населения, но для личного посещения необходимо располагать определенным временем. При этом нужно знать часы работы расчетного отдела. Здесь в вашем присутствии посмотрят наличие долга. Если он имеется, то специалист выдаст квитанцию с суммой к оплате.

При наличии крупной суммы, которую оплатить сразу не представляется возможным, необходимо обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки погашения долгов за ЖКХ. На основании заявления управляющая компания оформит и подпишет с собственником или нанимателем квартиры соглашение, где будут оговорены суммы к оплате и даты внесения платежей.

Платежный терминал или банкомат

Узнать наличие задолженности за коммунальные услуги можно и в терминале, где осуществляется прием платежей. Сегодня подавляющее большинство населения имеет банковские карты. Многие с карт осуществляют оплату различных счетов, в том числе по квитанциям за ЖКУ.

Чтобы узнать, имеются ли долги по коммуналке, потребуется в платежный терминал ввести карту и ввести необходимые данные для получения информации: адрес или лицевой счет. В разделе платежей отобразится сумма задолженности.

Интернет-сервисы онлайн

С развитием современных технологий практически любую информацию можно узнать онлайн. Далеко не у каждого работающего человека может найтись время для того, чтобы сходить в управляющую компанию и узнать свою задолженность. Поэтому проще воспользоваться электронными сервисами, позволяющими узнать информацию мгновенно. Остановимся на этом способе более подробно.

Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет и Госуслуги

После ввода в действие сайта Госуслуги стало возможным получать информацию в электронном виде. Чтобы иметь полный доступ ко всем разделам и создавать заявки на получение информации, нужно пройти полную процедуру регистрации от ввода своих персональных данных до их подтверждения. Стоит заметить, что не следует передавать свои персональные данные сомнительным сайтам. Самым надежным источником информации и оператором обработки ваших данных являются государственные порталы.

Госуслуги

Пошагово найти задолженность по коммунальным платежам можно в следующем порядке:

1. Войти в свой личный кабинет на сайте Госуслуг.
2. Перейти услугу «Оплата ЖКХ».
3. Нажмите на кнопку «Получить услугу», чтобы перейти далее.
4. Затем потребуется определить местонахождение поставщика услуг. После выбора, на экране отобразятся все доступные организации, оказывающие населению в конкретном населенном пункте.
5. Остается указать свой номер лицевого счета или ИНН получателя платежа. Их можно взять с имеющейся квитанции или договора, заключенного с управляющей компанией или поставщика коммунальных платежей.
6. После обработки запроса на экране появятся платежные документы, которые не были оплачены.
7. Удобство портала состоит еще и в том, что погасить задолженность по квитанциям можно непосредственно здесь же. Доступным способом является оплата пластиковой картой или можно распечатать квитанцию и оплатить его в отделении банка.

ГИС ЖКХ

Нововведением является также система ГИС ЖКХ, к которой присоединились уже большинство регионов.

В настоящее время проходит постепенное присоединение организаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ. После того, как все участники загрузят всю информацию в полном объеме, станет возможным узнать задолженность по коммунальным платежам в разделе «Электронные сервисы«.

Преимуществами получения информации о задолженности по коммунальным услугам через интернет являются:

• возможность узнать их в любое время в любом месте, имея только компьютер, планшет или смартфон с выходом в интернет;
• быстрота получения информации;
• возможность погасить долги онлайн или распечатать квитанцию для ее оплаты в банке.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам: