Вернут ли жителям Башкирии деньги за отопление?

Не так давно социальные сети взорвались из-за грандиозной новости. Блогер Андрей Потылицын на своем канале сообщил, что «народ Башкирии кинули на несколько миллиардов рублей». По мнению блогера, населению должны вернуть крупные суммы денег за оплату жилищно-коммунальных услуг. Якобы некоторые жители Башкирии платили за отопление в 1,5 раза больше положенного. Теперь же этот коэффициент отменен, и об этом есть соответствующее распоряжение Прокуратуры. Чтобы разобраться в проблеме, мы связались с экспертом в области ЖКХ Вадимом Беляковым, и он рассказал предысторию вопроса.

— В 2012 году согласно Постановлению № 1560 были приняты нормативы для города Уфы — для домов, в которых не установлен общедомовой прибор учета. То есть по этим нормативам платили жители, у которых ОДПУ не было и нет. Все остальные платили по показаниям общедомовых приборов, — рассказывает Вадим Беляков. — У меня нет точных данных, сколько всего домов у нас не оборудованы приборами учета, но если судить по программе энергоэффективности, таких домов порядка 5,5-6 тысяч по республике (в основном, это дома малоэтажные). Потому что, по большей части, в хрущевках и четырехэтажках Башкирии приборы уже стоят.

Далее правительство России постановило, что всем регионам нужно переходить на оплату отопления только в отопительный период. И должны были быть разработаны нормативы применимо к отоплению только в отопительный период. В Башкортостане такой норматив установили в 2016 году Постановлением № 122. Но насколько я знаю, этот норматив не использовался.

Когда Башкирия перешла в 2019 году на оплату отопления по факту (только в холодное время года), видимо, чиновники Башкирии стояли перед выбором — применять новые нормативы 2016 года или оставить старые и применить к ним коэффициент 1,5.

Чиновники выбрали второй вариант и издали отдельное постановление, где к нормативам 2012 года применили коэффициент 1,5.

У властей объяснения, видимо, такие: если использовать нормативы 2016 года (а они, действительно, ощутимо выше для малоэтажных домов), то жители платили бы очень много, к тому же, и бюджет не выдержал бы нагрузки из-за того, что существуют компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг, а основная часть получателей компенсации — пенсионеры и малоимущие — проживают именно в таких малоэтажных домах. Бюджету Башкирии пришлось бы возвращать 850 миллионов рублей.

Поэтому новый норматив применять не стали, а оставили старый 2012 года, применив к нему коэффициент 1,5.

В этой ситуации, отметил Вадим Беляков, решили разобраться активисты движения «СтопБашРТС», обратившись в республиканскую прокуратуру. В результате, Прокуратура РБ внесла протест на отдельные положения постановления правительства РБ от 28 сентября 2018 года с тем, что с 2021 года коэффициент 1,5 должен быть отменен.

И конечно, у всех жителей теперь возникает вопрос о перерасчете — раз применяли неправильный коэффициент, значит, верните нам деньги!

2 декабря состоялось совещания по этому вопросу с участием общественников, Прокуратуры РБ, Госкомитета РБ по тарифам, МинЖКХ РБ. Кратким пересказом итогов совещания поделился Вадим Беляков.

— Прокуратура республики сообщила, что нормативы 2012 года были рассчитаны исходя из 12 месяцев. То есть норматив 2012 года был установлен исходя из оплаты равномерно в течение всего календарного года. В Прокуратуре подтвердили, что коэффициент 1,5 законодательством не предусмотрен, поэтому он с 2021 года отменен. В то же время прокуратура не усматривает нарушений в стоимости услуг и суммах начислений. Также выступили представители Министерства ЖКХ РБ, они заявили, что в случае применения нормативов 2016 года жители одно, двух и трехэтажных домов республики, не оборудованных приборами учета, платили бы по нормативу гораздо больше. В Госкомитете по тарифам также отметили, что новый норматив 2016 года действительно выше, чем старый 2012 года, — сообщил Вадим Беляков.

На самый основной вопрос — будут ли перерасчеты для граждан, если коэффициент 1,5 на текущий момент признан незаконным, и будет ли возврат денег — на совещании пока ответили отрицательно. Но общественники продолжат заниматься этим вопросом.

— Сейчас у меня нет документов, чтобы понять, как происходили расчеты, было ли происходящее правильным с юридической точки зрения. Нельзя утверждать, что будет возврат. Предполагаю на 99 процентов, что итого по году люди не переплатили. Но это касается ситуации с домами, в которых не было счетчиков, — пояснил Вадим Беляков в беседе с «Электрогазетой». — Я направил запрос в Госкомитет по тарифам, чтобы получить документы, на основании которых можно сделать выводы. А вот в домах со счетчиками очень много проблем по переплатам, об этом я говорю постоянно. Оценить сумму предполагаемого «возврата» сложно — любые предположения о суммах сейчас будут гаданием на кофейной гуще.

Следующий момент, очень актуальный для жителей республики — как будут проходить начисления с 2021 года? Будут ли это новые нормативы 2016 года, которые, напомним, очень высокие?

Ответа на этот вопрос добиться так и не удалось, пояснил Вадим Беляков. Как будет начисляться в будущем году плата по домам по нормативу, в которых нет приборов учета, пока неизвестно. Выяснится это, скорее всего, по факту.

«Электрогазета» направила запрос в пресс-службу ООО «БашРТС». В компании ответили следующее.

— ООО «БашРТС», как и другие теплоснабжающие организации республики, осуществляет регулируемый вид деятельности. Это означает, что компания работает строго в рамках действующего законодательства и выполняет требования нормативно-правовых актов, регулирующих работу отрасли теплоснабжения, — пояснили в пресс-службе. — Коэффициенты, тарифы, нормативы мы не устанавливаем. Мы не принимаем решений, а работаем в рамках постановлений.

«Электрогазета» следит за развитием событий. Напомним, что согласно 261 закону об энергосбережении, общедомовые теплосчетчики в малоэтажных домах должны появиться до 1 января 2021 года.

Присоединяйтесь к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях: ВК и инстаграм

Как жителям Башкирии получить перерасчет за отопление. Самая полная инструкция

• 

В республике начали делать перерасчет за отопление по декабрьским счетам. Напомним, тысячи жителей республики возмутили суммы, которые пришли в начале года. По разным подсчетам они выросли на 30-70%. По поручению Радия Хабирова в республике создана рабочая группу, которая оперативно разбирается и проверяет правильность начислений.

Теплоснабжающих организаций в Башкирии несколько – в каждом крупном городе и районе он свой. Вероятно, вы никогда не задумывались об этом ранее – приходит и приходит счет.

В Уфе дома обслуживают две организации – МУП «Уфимские инженерные сети» (муниципальное предприятие, принадлежит администрации города) и «Башкирские распределительные тепловые сети» (входит в холдинг «Интер РАО»). Это совсем-совсем разные компании, но иногда из-за недосмотра их путают и подают заявление не туда. Не теряйте свое время и нервы!

Почему именно столько? После того как жителям республики пришли повышенные счета, ситуацию на контроль взяло правительство и прокуратура. Первоначальная проверка показала, что рост на 42% в Уфе действительно связан с похолоданием, а ко всему, что выше — есть вопросы. Проверки идут до сих пор и окончательные решения по каждому дому озвучат позже.

Дополнительное условие: перерасчет будут делать только тем абонентам, у которых нет долгов по квартплате.

Посчитать, сколько денег вам вернут, очень просто. Допустим, плата за отопление в декабре 2020 года была 3198,99 руб, в ноябре 2020 года — 2119,89 руб. Возврат = декабрь – (ноябрь х 1,42). В нашем случае это: 3198,99–( 2119,89 х1,42) = 3198,99–3010,24=188,75 руб.

• До 15 апреля 2021 года нужно написать заявление и согласие на обработку персональных данных. Бланки скачайте по этой ссылке.

Для чего это нужно? Когда компания запрашивает у вас имя, фамилию, дату и место рождения, паспортные данные, личной телефон и e-mail — это все персональные данные. Чтобы воспользоваться ими, компания должна спросить у вас разрешение, иначе ей грозит большой штраф. Все это написано в статье 6 федерального закона «О персональных данных».

В условиях есть важная графа– доступ к персональным данным могут получить коллекторские агентства. Этот пункт для борьбы со злостными неплательщиками, которые годами копят долги, законопослушных граждан он не касается.

• Документы нужно отсканировать или сделать фото, а потом отправить любым удобным вам способом:

1. через сервис «Виртуальная приёмная» в личном кабинете клиента;
2. по электронной почте bashrtskp@bgkrb.ru;
3. через WhatsApp по номеру 8-987-100-58-11 (только приём заявлений);- личным сообщением сообществ ВКонтакте и Facebook;
4. принести лично в ближайший центр обслуживания клиентов. Нужна предварительная запись по телефону 8-800-511-30-15, график с пн-пт с 8.30 до 17.30, сб. с 9 до 18).

Адреса:

• ул. Ульяновых, 59 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные)
• пр.Октября, 43 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Благовещенск

• ул. Демьяна Бедного, 68 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Ишимбай

• пр. Ленина, 25 (пн-пт с 8:30 до 17:30; сб-вс выходные)

Нефтекамск

• ул. Ленина, 18 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные)

Стерлитамак

• ул. Коммунистическая, 85 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Если вы все сделали правильно, то увидите сумму перерасчета в ближайшей квитанции.

• До 15 марта 2021 года заполните заявление, вот ссылка, чтобы скачать бланк. Можно заполнить его на компьютере, а потом отсканировать или сделать фото, а можно написать от руки — разницы нет.

• Заявление нужно отправить любым удобным для вас способом:

1. По электронной почте kc@mup-uis.ru
2. В WhatsApp по номеру: +7-917-360-05-10.
3. Привезти лично. Если получаете квитанции от МУП УИС, то по адресу: 50-летия Октября, 15, если от ЕРКЦ, то в его ближайшее отделение.

• Список домов, жители которых могут обратиться за перерасчетом, вот по этой ссылке. Это уже проверенный перечень, где нашли неточности. Если вы не нашли свой дом, а плата выросла больше, чем на 42%, все равно подавайте заявление, каждое рассмотрят в индивидуальном порядке.

Важный момент: Как сообщает пресс-службы обеих компаний, перерасчет не окончательный! Сейчас корректность расчетов проверяют надзорные органы. Если в итоге выяснится, что декабрьские расчеты были верными, суммы перерасчета снова включат в квитанции. И наоборот — если выяснится, что в доме плату посчитали не правильно, а люди по каким-то причинам не обращались, перерасчет придет им автоматически.

Предварительный расчет можете сделать самостоятельно вот по этой ссылке. Там же — перечень необходимых документов. Подавать заявку на субсидию нужно в районные управления социальной защиты или удобный для вас МФЦ.

Ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий, инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, чернобыльцы, труженики тыла, ветераны труда, многодетные малоимущие семьи имеют право получать от государства единовременную денежную компенсацию на оплату услуг ЖКХ – так называемую ЕДК. С прошлой осени ее размер зависит от размера платежа. Чем больше квартплата, тем больше выплата. За холодный декабрь 2020 года люди получат деньги уже в феврале 2021-го. Подробнее про ЕДК читайте по этой ссылке.

В Башкирии сообщили, как вернуть деньги за отопление

Жители Башкирии получили громадные счета за отопление за декабрь. Почему это случилось и вернут ли людям переплаченные деньги? Эти вопросы обсуждались на заседании рабочей группы по изучению ситуации, сложившейся в сфере жилищно-коммунального хозяйства РБ в части платы за ресурсы.

— Ситуация этого года – это ситуация, связанная с перепадами температуры. И она будет иметь место из месяца в месяц при резком изменении температуры воздуха, — сообщил заместитель министра ЖКХ РБ Марат Шангареев. — Необходимо проводить инвентаризацию площади общедомового имущества, для того, чтобы в многоквартирных домах при расчете платы за отопление не было разночтений, правильно ли указали коммерческие площади, и у населения не возникал вопрос, платят ли они за первые этажи, где расположены коммерческие организации, или нет. Вторая проблема — сбор показаний приборов учета (ошибки и недочеты, связанные с работой внутридомовых систем и узлов учета).

Главный государственный жилищный инспектор РБ Азамат Кутлугулов сообщил, что с начала этого года в Госжилинспекцию республики уже поступило 2400 обращений от граждан и порядка 2500 телефонных звонков. Это дает понимание масштаба проблемы. Работа над этой темой началась уже в первых числах января — стартовали проверки узлов учета, систем отопления многоквартирных домов. Много обращений поступало от граждан в связи с тем, что температура в помещениях превышала нормативы. Людям приходилось открывать окна в квартирах, а температура в подъездах могла достигать +23 градусов. В этом направлении, отметил Азамат Кутлугулов, работа будет плотно организована в двух направлениях: проверки температурного режима на теплоисточниках и проверка соблюдения таких требований в домах.

Как подчеркнул эксперт в области ЖКХ Вадим Беляков, в его распоряжение поступили данные о ситуации по 2300 многоквартирным домам. В 1000 из этих домов превышение декабря над ноябрем составило выше 50 процентов. Ранее отмечалось, что рост платежек может составить максимум 42 процента.

Есть и случаи с ростом в 200 процентов, отметил эксперт.

Специалисты рабочей группы пришли к выводу, что нужно обязательно провести мониторинг состояния общедомовых приборов учета, убедившись, что счетчики в течение отопительного сезона работают корректно. По мнению председателя комитета Госсобрания Башкирии по местному самоуправлению, развитию институтов гражданского общества и СМИ Салавата Хусаинова, дома нужно проверять с привлечением специалистов-теплотехников.

Заместитель директора по сбыту — директора филиала «Теплосбыт» ООО «БашРТС» Ирина Попова сообщила, в каких случаях граждане смогут получить перерасчет.

— Перерасчеты будут однозначно в случае если: 1 — некорректно передали показания индивидуальных приборов учета по отоплению и ГВС; 2 — если некорректно работал прибор учета и есть подписанный управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией двусторонний акт; 3 — в случае выявления некачественно поставленной услуги также на основании акта, подписанного управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией; 4 — несоответствие площадей в случае, если это выявлено и подтверждено свидетельствами (перерасчет будет сделан с момента регистрации свидетельства и техпаспорта, представленного в обосновании); 5 — предписание надзорных органов, — рассказала Ирина Попова.

Также на заседании обсуждалась инициатива о том, чтобы установить ответственность за неправильную работу общедомовых приборов учета для УК и ресусоснабжающих организаций. Сейчас ответственность за ненадлежащую эксплуатацию общедомовых приборов учета и нарушение сроков проверок у УК и ресурсников отсутствует.

Кроме того, подробно обсуждалась назревшая необходимость инвентаризации по всей республике. Эту процедуру, считает Марат Шангареев, следует провести в три этапа: Уфа (2021-й год), городские округа (2022-й год), весь основной жилой фонд кроме городских округов (2023). Но для этого потребуется около 170 миллионов рублей. Централизованная информация по состоянию жилищного фонда по площадям должна быть сконцентрирована в БТИ. На сегодня информация сильно отличается в зависимости от источника, дисциплины участников рынка недвижимости. Вадим Беляков возразил, что для инвентаризации такие большие денежные средства не требуются, и отметил, что самый простой и эффективный способ, не требующий затрат — использовать данные УК и ресурсников. У 10-15 процентов граждан, которые приходят с жалобами по квитанциям, площади не совпадают с указанными в квитанциях.

Там, где дома «фонят» и выявлены крупные превышения, отметили специалисты, выявляются причины происходящего.

Присоединяйтесь к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях: ВК и инстаграм