Приложение 2. Расчетная книжка по оплате жилищно-коммунальных услуг

Приложение 2
к постановлению Правительства Москвы
от 25 июня 2002 г. N 476-ПП

Плательщик _______________________________________________________
Адрес плательщика ________________________________________________
Код плательщика __________________________________________________

По всем вопросам, связанным с оплатой жилья обращайтесь
в Единый расчетно-информационный центр. района
по адресу: __________________________
или по контактному телефону ______________________

1. Ежемесячная извещение-квитанция предназначена для оплаты
жилищно-коммунальных услуг за отчетный месяц, указанный в поле
«Период оплаты».

2. Плательщик не имеет права вносить исправления в извещение-квитанцию.

3. Плательщик может выбрать тип оплаты (без страховки или со
страховкой). Для этого необходимо отметить знаком X один из
квадратов рядом с соответствующим полем («Итого к оплате» или «Итого
с учетом страхования») в верхней и нижней части извещения-квитанции.
Отметка обоих квадратов не допускается.

4. Плательщик должен указать сумму оплачиваемого платежа (поле
«Оплачено») в соответствующем поле, расположенном в верхней части
извещения-квитанции. При заполнении указанного поля необходимо четко
и ясно указывать цифры (рубли и копейки), составляющие сумму
платежа. Исправление (зачеркивание, обведение, вычеркивание и т.п.)
цифр, составляющих сумму платежа, не допускается!

5. Плательщик должен поставить свою подпись и дату проведения операции
по оплате жилищно-коммунальных услуг в соответствующих полях верхней
и нижней части извещения-квитанции.

6. При необходимости оплаты итоговых сумм, отличающихся от указанных в
извещении-квитанции (предоплата, оплата долга, и т.д.), необходимо
использовать извещения-квитанции, не содержащие сумм по видам услуг
(произвольные).

7. Документы, заполненные ненадлежащим образом, к оплате БАНКОМ не
принимаются!

* Поле «Наем» предназначено для оплаты за наем, социальный наем или
аренду жилой площади, находящейся в государственной собственности
** Поле «Техническое обслуживание» предназначено для выполнения работ
по эксплуатации, текущему ремонту и санитарному содержанию дома и
территории Правила
заполнения произвольной квитанции на оплату жилищно-коммунальных
услуг

1. Каждая произвольная извещение-квитанция предназначена для оплаты
жилищно-коммунальных услуг за необходимый период (один месяц) и по
отдельным видам услуг (отмеченным знаком X в соответствующем поле,
расположенном между кодом и наименованием данной услуги).

2. При оплате услуг в банке, укажите период оплаты (поле «За период») в
соответствующем поле, расположенном в верхней и нижней части
извещения # квитанции используя цифровые форматы месяца и года:

— 2-значный код месяца, за который производится платеж (Пример:
01-январь, 02-февраль и т.д.);

— 4-значный код года, за который производится платеж (2001, 2002 и
т.д.).

3. Исправление (зачеркивание, обведение, вычеркивание и т.п.) цифр,
составляющих период оплаты, не допускается!

4. Плательщик может выбрать услугу или группу услуг при оплате
жилищно-коммунальных услуг, используя произвольное извещение —
квитанцию. Для этого необходимо отметить знаком X квадрат рядом с
соответствующим кодом услуги, проставить сумму платежа по каждой #
услуг в верхней и нижней части извещения-квитанции. Плательщик путем
суммирования частных сумм по отмеченным им услугам, определяет общую
сумму к оплате и вносит ее в соответствующее поле.

5. Плательщик должен указать сумму оплачиваемого платежа (поле
«Оплачено») в соответствующем поле, расположенном в верхней части и
нижней части произвольного извещения-квитанции. При заполнении
указанного поля необходимо четко и ясно указывать цифры (рубли и
копейки), составляющие сумму платежа. Исправление (зачеркивание,
обведение, вычеркивание и т.п.) цифр, составляющих сумму платежа, не
допускается!

6. Плательщик должен поставить свою подпись и дату проведения операции
по оплате жилищно-коммунальных услуг в соответствующих полях верхней
и нижней части извещения-квитанции.

7. Документы, заполненные ненадлежащим образом, к оплате БАНКОМ не
принимаются.

* Поле «Наем» предназначено для оплаты за наем, социальный наем или
аренду жилой площади, находящейся в государственной собственности
** Поле «Техническое обслуживание» предназначено для выполнения работ
по эксплуатации, текущему ремонту и санитарному содержанию дома и
территории

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Несложные инструкции, как правильно заполнить квитанцию на воду по счетчикам

Оплата водного ресурса по установленным приборам учета считается более экономичной по сравнению с платежами по тарифу на человека. Но для того чтобы финансовые расчеты были четкими и соответствовали действительности, необходимо ежемесячно заполнять и оплачивать квитанцию на воду.

Справиться с этой задачей несложно, если иметь на руках все необходимые показания и знать норматив по оплате.

О том, как правильно заполнить квитанцию на воду по счетчикам, расскажем в статье.

Как заполняется?

В некоторых случаях владельцу квартиры не приходится заполнять стандартную квитанцию на воду. По договоренности с управляющей компанией или ТСЖ, человек устно или письменно передает данные счетчиков ответственному лицу, который самостоятельно рассчитывает потраченный объем ресурса и сумму оплаты.

Квитанция на оплату горячей и холодной воды представляет собой бланк, на котором отображаются личные данные плательщика, показания счетчиков воды, расход и сумма к оплате. Эту информацию потребитель вписывает самостоятельно. Пошаговый алгоритм заполнения бланка выглядит следующим образом.

Сначала заполняют «шапку» квитанции:

1. Период оплаты (месяц и год).
2. Адрес абонента (населенный пункт, улица, дом, квартира).
3. Количество проживающих на жилплощади.
4. Номер лицевого счета.
5. Фамилия, имя, отчество плательщика.

Далее заполняют таблицу, в которой должны отражаться данные по приборам учета, тарифные коэффициенты и итоговые суммы. Последовательность действия следующая:

1. В графе «предыдущие показания» в соответствующих строках «Холодная вода» (ХВС) и «Горячая вода» (ГВС) указывают цифры по счетчикам из последней оплаченной квитанции.
2. В столбце «Текущие показания» в строках ХВС и ГВС пишут цифры, которые показывают счетчики в настоящий момент.
3. Производят расчет потребления воды, вычитая из текущих показаний предыдущие. Результат записывают в графу «Расход».
4. В строке «Водоотведение» прописывают общий расход воды. Цифра равна «расход ХВС» плюс «расход ГВС».
5. В графе «Тариф» в трех строках указывают соответственно три цифры: стоимость одного кубометра холодной воды за потребление, то же по горячей воде и стоимость кубометра отведенной воды.
6. В последнем столбце «Сумма по тарифу» прописывают количество рублей, которое находят путем умножения «расхода» на «тариф».
7. В строке «Итого» пишут общую сумму, которую вычисляют сложением полученных промежуточных сумм по потреблению и водоотведению.

Далее можете ознакомиться с образцом квитанции:

Пример заполнения стандартного бланка наглядно показан в видео:

Если в доме установлено несколько счетчиков на ХВС и ГВС, то для каждого заполняется своя строка. Далее вычисляется расход и сумма для каждого прибора. Затем все полученные промежуточные итоги в рублях суммируются в общую сумму.

Где скачать бланк и образец?

Форма квитанции, которая предоставляется потребителям в разных регионах, может отличаться. Ее получают непосредственно в организации, занимающейся подачей и учетом водного ресурса или в домоуправлении.

Если имеется доступ в интернет, то скачать и распечатать бланк можно, не выходя из дома. Для этого необходимо открыть сайт компании поставщика воды в своем городе или районе. Далее требуется зайти в личный кабинет пользователя.

Многие организации предлагают еще более удобный вариант отчетности – онлайн. Он не требует бумажного варианта квитанции. Вся информация по водопотреблению подается в электронном виде через личный кабинет на сайте водоканала.

Что будет при неправильном заполнении?

Если информация представлена в документе в полном объеме и не допущено ошибок, то претензий к потребителю со стороны управляющей компании или водоснабжающей организацией не возникает.

По разным причинам человек может перепутать цифры, строки и указать в платежке данные, не соответствующие действительности.

Если в результате ошибки были указаны меньшие показания и уплачена заниженная сумма, то в следующий месяц допускается увеличить оплату до нужной, ориентируясь на текущие показания приборов.

Если сумма указана гораздо выше, то показания счетчиков можно изменить, а переплату потом вернуть. Для этого необходимо сначала зафиксировать актом проверки реальные показания приборов. Далее обратиться к специалистам Водоканала, написав заявление с просьбой пересчитать сумму.

Отдав заявление на рассмотрение, необходимо обязательно получить на руки копию с отметкой о его принятии с указанием даты и фамилии специалиста.

Его вычитают из итоговой суммы, получившейся в таблице с показаниями. Если цифра очень большая, то ее распределяют на несколько месяцев.

Все, что необходимо знать о счетчиках воды, представлено в этом разделе сайта.

Заключение

Чтобы правильно заполнить бланк отчетности по холодной и горячей воде, необходимо снять показания с приборов учета и внести их в соответствующие ячейки таблицы.

Помимо этого, заполнению подлежат строки с личной информацией потребителя водного ресурса. Правильное оформление и своевременная ежемесячная оплата квитанции – это залог беспроблемного благополучного пользования системой водоснабжения.

Квитанция за воду по показаниям счетчиков

Универсальная квитанция на оплату потребления холодной и горячей воды по показаниям счетчиков, а также водоотведения. Скачать образец в формате Excel.

Актуальность квитанции на воду

До сих пор в небольших населенных пунктах квитанции за воду по показаниям счетчиков приходится заполнять вручную на бумажном бланке. В моем случае, из-за отсутствия горячего водоснабжения и водоотведения, – это квитанция на оплату расхода холодной воды.

Если в доме есть принтер, то заполнение квитанции можно автоматизировать с помощью программы Excel. В предложенном ниже бланке есть три строки: ХВС , ГВС и водоотведение (канализация).

Если образец вам подойдет, а все строки не нужны, можете удалить лишние и подкорректировать итоговые формулы. Или оставьте как есть, с незаполненными строками, – ошибкой не будет.

Образец квитанции в формате Excel

Месяц и дата в квитанции на воду меняются автоматически в зависимости от текущего значения встроенного таймера компьютера. Вся информация из верхней части бланка (Счет-извещение) с помощью формул отображается в нижней части (Счет-квитанция).

Перед использованием образца, измените название управляющей организации, ФИО абонента (получателя услуг) и адрес домовладения. Замените цены на услуги своими ценами. Если в ячейках ненужных строк будут отображаться нули, очистите их от формул.

В представленной квитанции достаточно изменить начальные и конечные показания счетчиков, и она готова к печати. Иногда приходится менять цены, обычно один раз в год. Чтобы не забыть об этом, можете сделать список тарифов по периодам, как на изображении.

При желании, рядом с квитанцией на оплату услуг, можно вести учет показаний счетчиков горячей и холодной воды, а также сумм платежей.

Скачать образец квитанции за воду по показаниям счетчиков в формате Excel.

Хранение квитанций и кассовых чеков

Обязанность хранения квитанций на оплату коммунальных услуг и кассовых чеков законодательно не регламентирована. Срок исковой давности, в течение которого поставщик коммунальных услуг может обратиться в суд по взысканию задолженности, составляет 3 года (Статья 196 ГК РФ). В связи с этим квитанции на воду следует хранить не менее 3 лет.

Современные кассовые чеки, напечатанные на термоленте, имеют свойство быстро выцветать, особенно на свету и при повышенной температуре. Поэтому такие чеки желательно отсканировать и хранить в электронном виде.

Если вы оплачиваете коммунальные услуги онлайн, распечатывайте электронные квитанции и кассовые чеки или сохраняйте их на компьютер. Как организовать хранение квитанций и банковских чеков по оплате услуг ЖКХ в электронном виде смотрите в статье: Квитанции на оплату коммунальных услуг.

Оплата

По закону хозяева домов, квартир должны ставить счётчики холодной и горячей воды. В России многие граждане их уже установили. Это обеспечивает умеренный расход, а оплата идёт по общепринятой пошлине.

В статье рассмотрим правила оплаты по счетчику и без него, а также особенности платежей за водоснабжение в коммунальной квартире, частном доме и в СНТ.

Кто должен платить по закону РФ?

Платить по счетам должен абонент — физическое, юридическое лицо, заключившее договор (в некоторых случаях, обязанное заключить) с гарантирующей организацией. Одним словом, владелец жилья.

Если собственников несколько, то каждый участник долевой собственности, соразмерно со своей долей.

Всё это освещается в Федеральном законе (О водоснабжении и водоотведении, глава 3, статья 15.1). Также решение контролируется российским водным кодексом. Нормы тарифов, правила их начисления, а также порядок оплаты приведён подробно в актах Правительства России под номером 354.

Качество и безопасность воды, поступающей через системы холодного/горячего водоснабжения, устанавливаются законодательством РФ, в соответствие с нормами гигиены.

До какого числа необходимо вносить платежи?

Оплата за водоснабжение вносится ежемесячно. Никакой предоплаты нет — только по факту потребления. Конечным сроком внесения средств за потребление считают 10 число каждого месяца.

Промежуток оплаты регулируются также местными управляющими компаниями. Это сделано для удобства, чтобы каждое ЖКХ успевало провести все операции до указанной даты. Обычно счёт вносится до 20-25 числа текущего месяца.

Куда и кому оплачивают?

Сумма не поступает управляющим объединениям (ЖКХ), хотя они выставляют пользователям квитанции.

Деньги идут на счета организации, которая обеспечивает водоснабжение. Но при этом холодная и горячая подача обеспечивается разными учреждениями.

Средства за горячую воду садятся на счёт муниципальных предприятий — организованных коммунальных унитарных хозяйств.

Именно они отвечают за горячую водоподготовку и подачу в квартиры, дома и учреждения. Здесь имеется всё необходимое оборудование — котельные, очистные сооружения. За отвод стоков, а также поставку холодной воды отвечает ВКХ.

В чем разница в платежах за холодную и горячую воду?

За горячую воду платят больше, чем за холодную. Разница в стоимости составляет по России 500-1000 рублей. Данные усреднены, в столице и крупных городах показатели выше.

Как проще платить — по лицевому счёту или адресу?

По лицевому счету надо использовать личный код абонента, чтобы вводить его в графу поиска.

Номер счёта можно найти в договоре о водоснабжении, квитанции на оплату коммунальных услуг.

Оплачивать по адресу счета проще и доступнее, так как номер запоминать не нужно. А собственный адрес проживания знает каждый россиянин.

О вариантах оплаты по лицевому счету через интернет читайте здесь.

Возможно ли напрямую поставщику?

Согласно Федеральному закону 59 от 03.04.2018 59, можно заключать непосредственное соглашение с управляющей организацией. Лишние деньги (комиссия) в этом случае не будут уходить недобросовестным местным компаниям, завышающим показания.

Чтобы решение вступило в силу, надо договориться с соседями и организовать собрание. Все должны быть согласны и подписаться. Перечисление средств напрямую — это возможность сэкономить и уменьшить риски мошенничества со стороны ЖКХ.

Как правильно совершать платежи напрямую в Водоканал? Разъяснения здесь.

Как оплатить по квитанции: пошаговая инструкция

Оплата за воду проводится несколькими способами. Это может сделать сам абонент, самостоятельно, снимая показания и рассчитывая сумму. Также её можно уточнить в ЖКХ, работники которого тоже следят за установленным счётчиком.

По счетчику

Если оплата производится по счётчику, нужно действовать в следующей последовательности:

• поднять крышку счётчика;
• сфотографировать на телефон первые цифры чёрного цвета — красные числа игнорируются, так как они в ваттах, литрах;
• округлить снятый показатель — например, 00005439 будет означать 5,5 кубометров;
• передать показания счётчика в управляющую компанию (через официальный сайт) или ЖЭК (по личному номеру инспектора, проводящего проверку) — не забываем указать в сообщении адрес проживания или номер счёта.

Как правильно списать данные со счетчика читайте здесь.

Передать показания можно также, позвонив в ЕИРЦ. Некоторые россияне, особенно пенсионеры, до сих пор оплачивают коммунальные лично, присутствуя в банке, на почте или в кассах управляющей, ресурсоснабжающей компаний.

Этот способ давно устарел. Теперь намного быстрее и выгоднее это делать через интернет, располагая квитанцией оплаты, интернет связью и любым устройством для выхода в сеть — смартфон, ноутбук, компьютер.

На примере Яндекса и Qiwi:

• перейти на вкладку платежей;
• найти ЖКХ;
• ввести идентификационный код водоканала или выбрать организацию из выпадающего меню;
• указать расчётные данные, сумму;
• оплатить и подтвердить.

Если на кошельке Яндекса рублей нет, списать средства разрешено также картой.

На официальном сайте водоканала:

• открыть категорию для оплаты;
• заполнить выпадающую форму — ввести код, ФИО абонента и показания счётчика;
• оплатить одним из предложенных способов.

Пошаговую инструкцию по оплате за горячую воду по счетчику ищите здесь, а общие правила оплаты водоснабжения при установленном ИПУ тут.

Без счетчика

Водопользователям, до сих пор не установившим счётчики, приходится платить по особым, увеличенным расценкам (для квартир по коэффициенту 1,5). Такая оплата финансово обременительна. Единого закона, регулирующего расход воды на одного человека, нет.

Поэтому используются средние данные расхода, в зависимости от периода действия. Тарифы за используемые ресурсы устанавливаются по-разному, в зависимости от региона страны. Примерно расчёт идет за 800-1000 литров истраченной воды на одного человека в неделю.

Если установка счётчика не предполагается, снизить затраты собственник за водоснабжение может, действуя по следующей инструкции:

• направить в управляющую компанию просьбу на установку сотрудниками пломбы на один из вентилей — при отсутствии жильцов в доме, никаких начислений идти не будет;
• представить организации справки, подтверждающие отсутствие хозяев в квартире за определённый период времени.

Внесение суммы без комиссии

Каким бы онлайн-способом не был проведён платёж, теоретически всегда может взиматься дополнительная комиссия. Законом это не запрещено.

Однако, всё-таки, есть способы, как не платить больше:

1. Оплатить через приложение или виртуальную страницу банка. Некоторые финансовые организации в погоне за клиентом полностью отменили комиссии за оплату коммунальных услуг. Но, в этом случае для проведения платежей, придётся завести карту этого банка.
2. Внести оплату через личный кабинет водхоза, минуя управляющие компании. Здесь же можно передавать показания счётчика. Напоминаем, что по ФЗ 03.04.2018 абонент имеет право заключить прямой договор с водоснабжающей организацией без вмешательства ЖКХ.
3. Рассчитаться через ГИС ЖКХ, соглашаясь открыть виртуальный счёт.

Также есть возможность уточнить вариант оплаты без комиссий у гарантирующей организации.

Особенности платежей за водоснабжение в коммунальной квартире и частном доме

Расчёт услуг по коммуналке для владельцев частных домов, квартир и СНТ имеет свои особенности.

Владелец коммуналки выплачивает сумму, рассчитанную по счётчику и установленным тарифам.

Кроме того, с абонента взимается оплата за снабжение общежилищных нужд — полив газонов, уборка подъездов.

А вот частник общедомовой процент не вносит. Но с него удерживается сумму за отключение водоподачи в стояке — в этажных зданиях эта услуга обычно входит в общие работы по содержанию дома.

Если в квартире нет прописанных?

По закону (ЖК РФ, статья 155), неиспользование собственниками (нанимателями) помещений, поводом для неуплаты за коммунальные услуги не является. И это правильно — ведь воду гарантирующая компания продолжает подавать без ограничений.

В СНТ

Расход воды в СНТ определяют по единым устройствам. Оборудуют ими каждый садовый посёлок.

Кроме того, собственники земельных участков также имеют индивидуальные счётчики. Показания с них должны сниматься и передаваться ежеквартально.

Помимо этого, дачники обязаны нести дополнительные расходы, связанные с содержанием инженерных сетей садового товарищества. Платят за воду все садоводы, независимо от того — являются они членами СНТ или нет.

ФЗ №217 предусматривает право уменьшения взноса для отдельных садоводов в связи с разным объёмом использования воды.

Перерасчет платы

Чаще с необходимостью перерасчёта сталкиваются собственники, не установившие прибор учёта водорасхода. Делается это по письменному заявлению абонента или требованию Роспотребнадзора, других проверяющих органов.

Ошибка в расчётах может быть вызвана поломкой счётчика. В этом случае подаётся заявление от имени хозяина.

Пересчёт уже внесённой оплаты, поданный самим абонентом, возможен на основании его временного отсутствия в квартире, если:

• потребитель не проживал дома 5 дней и более;
• факт отсутствия подтверждён документально — больничный, командировка, путёвка;
• просьба инициирована письменно.

Заключение

Итог написанного в статье:

• оплата за воду вносится пользователем на законном основании помесячно;
• деньги поступают в компанию водоснабжения и ВКХ;
• вносится сумма по адресу проживания или личному счёту абонента;
• владельцы квартир и загородных домов имеют право договориться с водхозом, минуя ЖЭК;
• пользователи могут исключить или минимизировать комиссии, если грамотно составят процедуру выплат.

Также возможны различия в оплате, что конкретно зависит от места проживания.