График отопительного сезона — начало и конец сезона

Часто потребителей интересует, каков график отопительного сезона. При какой температуре включают отопление и выключают? Нередко бывает, что теплоснабжение включается после того, как в квартирах становится сыро и холодно, а отключается задолго до наступления тепла.

На какое время приходится начало и конец отопительного сезона? Чтобы разобраться с этим вопросом, сначала нужно проанализировать несколько распространенных мнений.

Как принимается решение по графику отопительного сезона

В действительности предприятия ЖКХ не имеют никакого отношения к запуску и остановке отопления. Данное решение зависит только от муниципальных властей. Именно они отдают соответствующее распоряжение местным ТЭЦ и тепловым сетям, а те в свою очередь — команду ЖКХ.

Считается, что включение и отключение отопления напрямую зависит от среднесуточной температуры, но это лишь второстепенный фактор. Большее значение имеет дата – например, если в феврале установилась теплая погода, теплоснабжение не отключают – и так понятно, что морозы еще будут, а запуск системы является трудоемким и затратным процессом (подробнее: «Пуск отопления — запускаем систему по правилам»). Но в этом случае температура батарей в отопительный сезон понижается до минимума.

При этом следует учитывать, что счет за услугу выставляет в полном размере, несмотря на то, что радиаторы были едва теплыми. Данную проблему можно решить только установкой теплосчетчиков на отопительные приборы, как это показано на фото. Однако нужно приготовиться к тому, что они стоят недешево.

Для запуска систем отопления недостаточно просто повернуть задвижки в элеваторном узле. Также необходимо стравить воздух из расширительного бака или стояков (соответственно для верхнего и нижнего варианта разлива), а также решить проблемы с затоплениями квартир и самостоятельными отключениями стояков жильцами. Дело в том, что после замены батарей своими руками утечки нередки: бывают случаи, когда от потопа страдают сразу несколько нижних квартир.

Избежать этого при замене радиаторов можно: нужно лишь обязательно опрессовать новые приборы или хотя бы заполнить стояк. По закону, даже в летнее время отопительные системы должны быть наполнены водой.

Начало отопительного сезона по закону начинается с 1 до 15 октября, но важную роль играет и среднесуточная температура, а также установленная норма температуры в квартире. Надо учитывать, что к этому времени система готова к запуску, но нагреваются батареи не сразу. Существует специальный график запуска домов, благодаря которому удается своевременно решать возникающие проблемы – например, протечки. В зданиях с нижним разливом (стояки попарно соединены на верхнем этаже) тепло появляется лишь после того, как жильцы верхних квартир стравят воздух самостоятельно или вызовут для этого сантехника.

Отсрочка запуска возможна в том случае возникновения технических трудностей. Продлить же отопительный сезон после того, как было принято решение об его окончании, нет возможности. ТЭЦ ликвидирует перепады давления между подающим и обратным трубопроводом. В результате циркуляция воды в системах отопления прекращается. Читайте также: «Куда звонить, если нет отопления, как составить жалобу».

В особых случаях все-таки возможно обеспечить работу теплоснабжающей конструкции и увеличить продолжительность отопительного сезона. В элеваторном узле системы отопления есть вентиля, которые служат для сброса воды из труб в канализацию. Таким образом, если открыть задвижку на подачу и сброс и оставить закрытой задвижку на обратном трубопроводе, то вода в отопительной системе снова станет циркулировать. Разумеется, такой метод используется лишь в экстренных случаях, так как ЖКХ отвечают за подобные действия перед вышестоящими организациями (прочитайте также: «Продолжительность отопительного периода — правила и нормы»).

Начало и конец отопительного сезона

Теперь можно перейти к тому, с какого числа начинается отопительный сезон и когда он заканчивается.

Тепло в домах появляется в случае выполнения двух условий:

1. Наступило соответствующее время года. Обычно отопление запускают в период с 1 по 15 октября.
2. Среднесуточная температура составляет менее +8 градусов в течение пяти дней. Разумеется, длительное похолодание может наступить и в летнее время, но запускать отопление всего на неделю никто не будет – это просто-напросто нецелесообразно. Но и затягивать отопительный сезон не разумно, ведь если система перемерзнет, придется потратить немало финансовых средств и времени на проведение аварийно-восстановительных работ.

При отключении отопления учитываются три фактора:

1. Сезон. Обычно отопление выключают в период с апреля по середину мая, в зависимости от региона.
2. Прогноз погоды. Прежде чем принять решение об остановке отопительных систем, просматривается прогноз погоды – если в ближайшие дни ожидается сильное похолодание, то отключения не происходит. Кроме того, если будут затяжные заморозки, отопление также не выключают.
3. Чтобы закончился отопительный сезон — среднесуточная температура должна составлять более +8 градусов. Причем данный параметр должен наблюдаться на протяжении пяти последних дней.

Способы обогреть жилье в межсезонье

Тепловентиляторы позволяют быстро обогреть даже помещение большой площади, и при этом они потребляют небольшое количество электроэнергии. Так как они не занимают много места, их удобно хранить, когда они не нужны, даже в малогабаритной квартире. Однако нужно учитывать, что их использование ухудшает качество воздуха – из-за окисления материала спирали и горения пыли уменьшается содержание кислорода (прочитайте ещё: «Воздушно отопительный агрегат — неплохой вариант отопления»).

Более распространенными являются масляные обогреватели и напольные или настенные отопительные конвектора. Они оказывают меньше влияния на состав воздуха, но сушат его. Главный недостаток таких обогревательных приборов – большое потребление электричества. Так, чтобы отопить помещение площадью в 20 квадратных метров, потребуется обогреватель мощностью около 2 кВт.

Полезные советы

Но самый лучший способ обогрева жилья – это использование кондиционеров. Обычный прибор перекачивает в квартиру с улицы 2,5-5 кВт тепловой энергии, потребляя при этом около 1 кВт электричества. Самыми экономными являются инверторные кондиционеры последнего поколения с роторными компрессорами. Они вырабатывают в 5 раз больше тепла, чем потребляют электроэнергии. Читайте также: «Какой температурный график системы отопления и от чего он зависит».

При этом нельзя сказать, что температура начала отопительного сезона является приоритетным фактором. Все же время года играет большую роль – даже если в ноябре еще тепло, отопление все равно включат.

График отопительного сезона на видео:

Когда дают отопление в квартирах

С наступлением холодов люди задаются вопросом, когда включат отопление. Прохлада квартиры создает дискомфорт, и возмущенные граждане думают, что коммунальщики таким способом пытаются сэкономить. Но на самом деле включение отопления выполняется по законодательным нормам, где описан порядок процедуры. Предварительно систему ремонтируют, тестируют, чтобы избежать протечек и воздушных пробок. При чрезмерных задержках и несоответствии нормам обращаются к представителям компании или в суд.

Кто решает

Подключение осуществляют органы местного самоуправления. Точное число законом не регулируется, ориентируются по погодным условиям. Известно, при какой температуре включают отопление. Сезон начинается, если на улице меньше 8 градусов и сохраняется 5 дней.

Если подача тепла затянулась, у жильцов есть право пожаловаться на организацию, которая обслуживает дом, потребовав перерасчета, решения проблемы. При отсутствии решения от коммунальщиков, следует обращаться к Роспотребнадзору, Жилинспекции, районной Администрации.

Все зависит от городской администрации. После принятия решения создают правовой акт, публикуют его в интернете. Управляющие компании не могут по собственному желанию дать тепло, если на улице сильно похолодало. Они не скажут, какого числа включат отопление.

Какие факторы могут повлиять

Постановление Правительства № 354 указывает на два момента, касающихся подачи тепла осенью, а также при какой температуре включают отопление в квартирах:

• на улице ниже +8 градусов;
• эти показатели сохраняются 5 дней.

Также запуск отопления зависит от:

• уровня влажности воздуха;
• показателей санитарных норм, правил и СНиПов;
• индивидуальных особенностей отдельного региона;
• физического состояния труб, сетей центрального отопления. При нормальном состоянии можно высчитать осенний сезон тепла.

Местные власти подают распоряжение местным ТЭЦ и сетям, которые дают распоряжение коммунальным хозяйствам. Но ожидая тепла в квартире, стоит помнить, что законодательство установило, при какой температуре дают отопление. Все зависит и от климата в регионе. Если он теплый, то и декабрь обходится без подключения теплоснабжения. Когда подключают отопление по нормам, обязательно учитывают температуру, погоду. Если среднесуточные показатели ниже 8 градусов дольше 5 дней, а тепла нет, это считается нарушением законодательства РФ. Организация заплатит штраф.

Как запускается

Когда дают отопление недостаточно повернуть задвижки. Процедура состоит из этапов:

1. Для верхнего и нижнего разлива стравливают воздух из стояков, расширительных баков.
2. Процесс контролируют, чтобы не затопило квартиры, внимания уделяют помещениям, где жильцы сами отключают стояки.
3. Если батареи заменены владельцами, то их опрессовывают, заполняют стояк водой, так как по закону они заполнены водой и в летние месяцы.

До октября службы готовы к началу отопления в квартирах и жилых домах. Но батареи не нагреются быстро, процесс медленный, график, позволяет избежать протечек.

При наличии в доме системы нижнего разлива, со стояками соединенными попарно, жильцы стравливают воздух.

Когда дают отопление осенью, в первую очередь, учитывают здания социального назначения. Теплыми должны быть помещения садика, школы, поликлиники. После них переходят к жилым домам. График включения отопления составляют, чтобы процедура проходила постепенно. Она занимает 2 недели. Это связано с тем, что заполняют трубы, подходящие к каждому дому, в которых содержатся тонны воды, требующие нагрева.

Граждане должны понимать, что начинать подключение города одновременно нельзя. Из-за нагрузки ухудшается циркуляция, и возникнут непредвиденные ситуации, прорывы труб.

Можно ли узнать дату заранее?

Когда включают отопление осенью, зависит климата, подхода местного управления. Документ доступен для общественности, публикуется на сайте муниципалитета, в городской газете. Другие средства массовой информации не обязаны выкладывать подробный текст постановления, но они сообщают, когда гражданам ожидать тепла в квартире.

Отсутствие официальных документов не позволяет выяснить дату запуска. Этого не скажут и сотрудники теплоснабжающей организации.

Когда тепло будет раньше?

Какого числа дают отопление, зависит от обстоятельств. По нормам, установленным в 2015 году, по просьбе жильцов, тепло в помещении включают раньше срока. Для этого проводят собрание, составляют заявление. Его отсылают и относят в организацию, которая занимается теплоснабжением квартир.

Для включения раньше узнают, проведены ли плановые работы по подготовке труб к эксплуатации. Если они не готовы, теплоснабжение не подключат. Также учитывают, если ли возможность отапливать отдельный дом, не затрагивая остальной квартал.

Отопительный сезон начнут раньше при наличии в здании общедомового счетчика учета тепла.

Оптимальные параметры для квартиры

Когда включат отопление в здании зависит от погоды. Установлены нормы температуры, подходящие для жилых помещений в теплое и холодное время года, соблюдающиеся компаниями, которые обслуживают жилые помещения, так как от температуры зависит здоровье и самочувствие жильцов.

В СанПиН указано, при какой температуре человек может жить: летом допустимы показатели + 20-28 градусов, а зимой диапазон шире. В холодное время в туалете, кухне и ванной разрешается 18-26 градусов, в жилых комнатах – +18-24.

На эти показатели равняются, определяя соответствие температурным нормам в помещении. Если отопление в квартире плохое, температура зимой достигает 16-17 градусов, то законодательство предлагает помощь.

Что делать и куда жаловаться, если холодно, а теплоснабжение не включают

Когда отопление включают, можно заметить, что не все батареи прогреваются. Если у соседей тепло, потребуется проверка труб. Возможно, проблема в воздушной пробке, для устранения которой понадобятся услуги сантехников.

Если наступила осень, а температура в квартире ниже 18 градусов, обращаются к аварийно-диспетчерской службе, оставляют заявку о не соответствии нормам. Также представитель компании фиксирует факт неработающих батарей и составляет акт. С его помощью пересчитывают начисление за отопление.

Если график подключения отопления не соблюдают, звонят в управляющую компанию или теплоснабжающую организацию. При отсутствии четкого ответа от них, составляют жалобу:

1. Оформляют заявление, адресуя организации, с которой заключен договор. В бумаге указывают, что режим подключения не соблюден, услуга не оказана.
2. Просят проверить правильность начисления оплаты и пересчитать за те дни, когда квартира не отапливалась. Нормативные акты допускают перебои раз в 30 дней в течение 16 часов, если в помещении +12. Учет периода без отопления ведет жилец. Сверх нормы оплачивается на 0,15% ниже за каждый час несоответствия. Поэтому организация заинтересована в устранении неполадок.
3. Претензию нужно составлять правильно, в двух экземплярах.
4. Доступен вариант жалобы по телефону, но стоит уточнить имя человека, ответившего на звонок, номер звонка.

Организация должна ответить в письменной форме. Плата за услугу будет пересчитана в следующем месяце. Компания обязана решить проблему в течение 10 дней. Если не удается наладить график включения отопления, обращаются в Роспотребнадзор, суд, прокуратуру.

В суд обращаются для получения моральной компенсации, а также возмещения затрат на лекарства, купленных для лечения болезней, которые возникли в результате низкой температуры в помещении. Для положительного результата важно нанять адвоката, способного грамотно выстроить дело. Потребуются доказательства, свидетельства соседей и жителей дома. Правильный подход поможет добиться того, что суд станет на сторону истца. После запуска жаловаться не стоит, на нагрев батарей уходит несколько дней.

Как рассчитывается отопление, и кто контролирует правильность

Когда отопление дают после задержки, необходимо проверить расчет на правильность. Контролирует соблюдение законодательства в сфере жилищных правоотношений жилищная инспекция. В ее обязанности входит:

1. Проверка правильности начисления платежей.
2. Наказание виновных за неправильные начисления.
3. Подача в суд ходатайства об устранении управляющей организации.

Норма начисления платежек известна управляющей компании, которая обязуется четко выполнять работу в указанный в договоре период. Необоснованное повышение тарифов наказывается штрафом.

Как проверить правильность начисления платы за отопление знает также федеральная антимонопольная служба. Она регулирует рынок товаров и услуг, не позволяя установиться на рынке одной компании.

Плата за тепло рассчитывается в соответствии с указанием правительства №354. График подачи отопления предусматривает учет платы в период с октября по май. Алгоритм расчетов зависит от:

• общедомового счетчика;
• квартирных счетчиков тепла;
• наличия распределителей в половине помещений здания.

Интересно также, при каких условиях рассчитывается оплата. Учитывают параметры:

1. Утвержденный в регионе норматив количество гигакалорий для отопления 1м2помещения в течение месяца.
2. Утвержденной цены на 1 Гкал.
3. Площади квартиры. Балкон или лоджия не учитываются.

Когда подключат отопление, начинается начисление платы, в конце месяца потребитель получает итоговую сумму для оплаты.

Где сверить платежи

Проверку наличия переплаты или долгов выполняют:

1. Посетив бухгалтерию коммунального предприятия. Не стоит забывать, что не всегда предприятия проводит сверку по услуге. Придется уточнить наличие полномочий у компании по работе с отдельными документами.
2. С помощью официального сайта коммунальщиков в онлайн-режиме. Такая функция в разделе «Личный кабинет». Потребитель регистрируется, ведет учет платежей и следит за правильностью начислений.
3. Через интернет банкинг. Гражданин регистрируется на официальном сайте финансового учреждения и проводит операции, не посещая коммунальные конторы.
4. С помощью многофункционального центра. Учреждения созданы для комфорта граждан. В Центрах представлена информация о лицевых счетах организаций, обеспечивающих ЖКХ услуги. В МФЦ нет очередей.
5. Обратившись в почтовое отделение, где такие функции. Неудобство в постоянных очередях, что не берется в учет сотрудниками, поэтому получить интересующую информацию в полном объеме.

Не все управляющие организации выполняют обязанности добросовестно. Поэтому гражданам следует проверять правильность начислений. Потребитель должен обратить внимание на квитанцию, сверить показания в ней с показаниями счетчиков.

При каких условиях включают отопление, стоит выяснить заранее. На процедуру влияют погода, готовность труб, данные синоптиков. Сказать, какого числа дадут отопление, нельзя, так как расписание отсутствует.

Решение принимает орган местного самоуправления. Батареи станут теплыми постепенно, так как включать весь город сразу нельзя, перегрузка приведет к неприятным последствиям. При отсутствии тепла в холод составляют жалобу и отправляют в обслуживающую компанию, если эффекта нет, поможет суд. Граждане могут заключить договор с организацией, указав точные сроки включения тепла, тогда тепло будет независимо от погоды в четко обозначенный срок, но потребуется письменное согласие каждого жителя. Запрещено переваривать трубы и устанавливать дополнительные секции радиаторов, чтобы было теплее. Это нарушит работу коммуникаций, у соседей станет прохладнее. Нарушителя оштрафуют, обрежут трубы.