Комплекты теплого пола с термостатом

Гарантия оплаты после осмотра товара

В нашем интернет-магазине открытый и понятный процесс покупки. Вы заказываете товар через корзину на нашем сайте, после чего вам перезванивает менеджер для уточнения данных. Вы также можете сами позвонить по указанному телефону, или отправить письмо на наш e-mail.

Оплата производится после открытия и осмотра товара . При оплате вы получите кассовый чек.

Гарантия возврата и обмена

Мы гарантируем, что поставляем вам товар в полном соответствии с характеристиками, указанными производителем. Перед каждой отправкой товара мы его дополнительно вручную проверяем на комплектность и замеряем технические показатели греющего кабеля.

Если при открытии упаковки у вас возникнут сомнения по поводу целостности или комплектности товара, вы можете вернуть его, не оплачивая, или обменять на другой . Мы соблюдаем «Закон о защите прав потребителей» и для своих покупателей увеличиваем срок для возврата товара надлежащего качества до 30 дней . При этом вы можете вернуть нам товар или обменять его без объяснения причин.

Гарантия качества товара

Вам предлагаются только оригинальные сертифицированные теплые полы от Завода ССТ — Теплые полы Теплолюкс. Мы работаем без посредников, весь товар получаем напрямую от производителя.

Также вы можете приобрести сертифицированную продукцию ГК Мир обогрева, официального представителя марки Aura Technology на территории России и стран СНГ. Продукция полностью соответствует требованиям российских и европейских стандартов.

Гарантия на все теплые полы в нашем интернет-магазине действует также в случае их самостоятельного монтажа, при соблюдении требований, изложенных в инструкции по установке.

Гарантия быстрой доставки

При заказе товара до 15.00 с понедельника по пятницу, он будет доставлен вам в этот же день, если вы проживаете в Саратове или Энгельсе. Или отправлен в курьерскую компанию, если проживаете в другом городе.

При заказе после 15.00, доставка или отправка будет осуществлена на следующий рабочий день. При заказе в выходные и праздничные дни, доставка или отправка делается в ближайший рабочий день. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам, и при вашем желании и нашей возможности можем доставить товар вне рабочего времени.

При доставке в другой город, товар будет вам отправлен только самыми надежными, проверенными длительным сотрудничеством, службами доставки, или первым классом Почтой России. При этом мы сами страхуем отправленный товар.

Гарантия заботы о покупателях

Вы всегда можете получить у нас грамотную консультацию по всем вопросам, связанным с расчетом, подбором и установкой электрического теплого пола. Мы не работаем со сторонними колл-центрами, все наши менеджеры перед допуском к работе проходят обучение и обязательную сертификацию на знание товара и условий работы нашего интернет-магазина.

Жители Саратова и Энгельса всегда могут пригласить специалиста для замера помещения и правильного подбора теплого пола. Услуга бесплатна .

Мы строго соблюдаем Политику Конфиденциальности и не разглашаем ваши персональные данные третьим лицам.

Качество — это делать что-либо

правильно, даже когда никто не смотрит.

Здравствуйте, дорогие друзья!

Меня зовут Ирина Иванова, я директор интернет-магазина по продаже электрических теплых полов, рада приветствовать вас на нашем сайте!

Этот магазин создан специально для вашего удобства. Для вас мы постарались сделать процесс заказа и покупки теплых полов максимально простым, понятным и выгодным.

Основные правила работы нашего интернет-магазина:

1. Для вас обеспечиваются простые условия покупки: заказываете без предоплаты, проверяете доставленный товар, и только потом оплачиваете. Купить теплые полы вы можете также в нашем офисе в Саратове.

2. Вы всегда можете быть уверены в том, что бесплатно получите грамотную и полную консультацию, как до приобретения товара, так и после.

3. Мы оперативно реагируем на различные внештатные ситуации, чтобы процесс покупки был для вас комфортным. Мы всегда остаемся на связи.

4. Перед отправкой мы обязательно проверяем товар на целостность и комплектность, и замеряем необходимые параметры. При доставке теплых полов в Саратове и Энгельсе вы можете попросить курьера, чтобы он при вас сделал замер сопротивления нагревательных элементов, и сверил их с данными, указанными в паспорте изделия.

5. Любой товар вы можете купить в рассрочку на срок от 4 до 12 месяцев. Цена остается прежней, вы ничего не переплачиваете. Оформить рассрочку можно в нашем офисе или на сайте, срок рассмотрения заявки 1 минута. При продаже в рассрочку применяются правила дистанционной торговли, ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей».

6. Заказать теплые полы в нашем магазине можно круглосуточно. Мы перезвоним вам в течение 20 минут, если заказ поступил в рабочее время, с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу, или в течение 30 минут с начала рабочего дня, если заказ поступил в другое время.

7. Вы можете выбрать удобный для вас способ получения заказа: курьером до двери, в нашем офисе, а также в пункте самовывоза или в отделении Почты России, если вы проживаете в другом городе. Отправленный товар будет обязательно застрахован, и в случае потери или повреждения товара по вине транспортной компании, мы вышлем вам новый, за наш счет.

8. Вам гарантирована доставка в удобное для вас время и место. Бесплатно доставим по Саратову и Энгельсу в рабочее время. Доставка в выходные и праздничные дни производится за небольшую плату — 300 рублей, вне зависимости от суммы покупки. Бесплатная доставка по Саратовской области — при покупке на сумму от 6500 рублей, в другие регионы России — при покупке на сумму от 12000 рублей.

9. Продажа товаров в нашем интернет-магазине осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей” и законодательством РФ. Вы можете вернуть обратно неиспользованный товар даже надлежащего качества без объяснения причин. Срок возврата мы увеличили до 30 дней.

10. В соответствии с установленной Политикой конфиденциальности, мы не разглашаем и не передаем личные данные наших покупателей и заказчиков.

Более 15 лет мы продаем теплые полы популярных брендов. Тысячи покупателей возвращаются к нам снова, приводя своих друзей и знакомых. Будем рады видеть и вас! А если в течение трех месяцев после покупки теплого пола вы пришлете нам на почту, в Viber или WhatsApp отзыв о нашей компании, то в благодарность получите 200 рублей на свой телефон.

Всем коллективом мы постоянно совершенствуем наш сервис и охотно прислушиваемся к вашему мнению, чтобы устранять недочеты и становиться еще лучше!

И я всегда с вами на связи. Вы можете мне лично сообщить свое мнение по любому вопросу, касающемуся работы нашей компании или продукции. Я всегда вас выслушаю и мы найдем лучшее решение в любой ситуации.

С уважением, директор интернет-магазина Ирина Иванова

Комплекты Теплые полы с терморегулятором в Москве

Термоплёнка Caleo Gold дополнительно к антиискровой сетке обладает эффектом саморегуляции: при увеличении температуры пола потребляемая мощность снижается в 1.5–1.8 раза, что гарантирует быстрый нагрев при меньшем потреблении электроэнергии.Термоплёнка Caleo Gold эконом.