Гарантия и сервис

Гарантия

Климатическая техника от компании Ballu Industrial Group представляет собой качественное и высокопроизводительное оборудование для бытового и промышленного использования, отличающееся доступной стоимостью и широким ассортиментом. Благодаря строжайшей системе контроля качества нам удается свести к минимуму ошибки в производственном процессе и предоставлять покупателям гарантию на всю линейку кондиционеров и сплит-систем.

Внимательно прочтите руководство по эксплуатации. В каждом руководстве Вы найдете полную информацию по предоставлению гарантии.

Гарантийные обязательства производителя распространяются на все неисправности, возникающие по независящим от пользователя причинам и не являющиеся следствием нарушения условий эксплуатации или правил монтажа. Любые поломки, возникшие в период действия гарантийных обязательств, устраняются бесплатно.

Сервис

Дополнительной гарантией постоянной работоспособности оборудования Ballu является его регулярное сервисное и техническое обслуживание. Для этой цели, а также для удобства покупателей на территории России работает сеть авторизированных сервисных центров. Они есть во всех крупных городах страны, поэтому заключить договор на регулярное обслуживание климатической техники или обратиться за помощью в случае поломки можно на выгодных для клиента условиях без дополнительных затрат времени.

Сервисные центры Ballu в г. Москва

Комфортный город

Адрес: г. Москва Варшавское шоссе д.75 кор.2
Тел.: +7-(499)-506-81-53; +7-(499)-610-08-09

• Водонагреватели (электрические) накопительные
• Водонагреватели (электрические) проточные
• Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки
• Конвекторы/ Масляные радиаторы/ Камины/ИК обогреватели/Электрические пушки
• Приточные мультикомплексы Air Master, OneAir

Бытсервис ВАО (ИП Отлеузов С.М.)

Адрес: г. Москва ул. 13-ая Парковая дом 27 корп.2 офис 2
Тел.: +7-(985)-178-070; +7-(916)-062-26-09; +7-(915)-236-43-62

• Водонагреватели (электрические) накопительные
• Водонагреватели (электрические) проточные

АКВА СЕРВИС

Адрес: г. Москва ул. Краснодонская д.20
Тел.: +7-(495)-663-96-22

• Водонагреватели (электрические) накопительные
• Водонагреватели (электрические) проточные
• Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки
• Конвекторы/ Масляные радиаторы/ Камины/ИК обогреватели/Электрические пушки

Энтузиаст

Адрес: г. Москва, 1-ая ул. Энтузиастов, д.12
Тел.: +7-(495)-673-06-57; +7-(495)-225-73-33 доб. 5

• Газовые тепловые пушки
• Дизельные тепловые пушкии

СОНТЕР

Адрес: г. Москва, ул. Перовская д. 67 стр. 6
Тел.: +7-(495)-739-05-59

• Кондиционеры мобильные
• Кондиционеры
• Приточные мультикомплексы Air Master, OneAirжнители

ИП Новинская Дарья Игоревна

Адрес: г. Москва Измайловское шоссе д.69а,стр.3
Тел.: +7-(495)-150-31-38

• Водонагреватели (электрические) проточные
• Газовые тепловые пушки
• Дизельные тепловые пушки
• Конвекторы/ Масляные радиаторы/ Камины/ИК обогреватели/Электрические пушки

«АНКОНД»

Адрес: г. Москва ул. Добролюбова 8А
Тел.: +7-(495)-227-23-68

• Кондиционеры мобильные
• Кондиционеры
• Приточные мультикомплексы Air Master, OneAir

ИП Новинская Дарья Игоревна

Адрес: г. Москва ул.Велюйская д.2 стр.4
Тел.: +7-(495)-150-31-38

• Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки

СМТ-Сервис

Адрес: г. Москва ул.Кулакова, дом 24, корп.2, стр.4
Тел.: +7-(495)-255-26-67

• Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки
• Газовые тепловые пушки
• Дизельные тепловые пушки

ООО «РусКлимат»

Адрес: 125493, г. Москва, ул. Нарвская, д. 21
Тел.: +7(495) 777-19-46

• Водонагреватели (электрические) накопительные
• Водонагреватели (электрические) проточные
• Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки
• Газовые тепловые пушки
• Дизельные тепловые пушки
• Конвекторы/ Масляные радиаторы/ Камины/ИК обогреватели/Электрические пушки
• Кондиционеры мобильные Кондиционеры
• Приточные мультикомплексы Air Master, OneAir

Особенности ремонта и технического обслуживания

Если вы приобрели климатическую технику Ballu и провели профессиональный монтаж, но через некоторое время оборудование вышло из строя или перестало работать с первоначальной интенсивностью, вы можете обратиться за консультацией к специалистам ближайшего сервисного центра. В случае если кондиционер или сплит-система потребуют ремонта, вы должны предоставить следующие документы:

* Физические лица – кассовый чек и заполненный соответствующим образом гарантийный талон;

* Юридические лица – оформленный гарантийный талон, доверенность на имя сотрудника, сдающего оборудование в ремонт и документ, подтверждающий его личность, а также оформленный акт приема-передачи изделия в ремонт.

Сервисные центры Ballu

Найдено 434 сервис-центра (31 авторизованный) и частных мастера

Ремонт Баллу на карте

Город, производитель, категория

Новости

Давеча, Xiaomi продемонстрировала сразу 7 умных телевизоров Mi TV Series EA 2022, укомплектованых LCD-матрицами размерами.

Honor открывает в России предварительные заказы нового фитнес-браслета Band 6, каковой оснащён.

Молодой бренд Poco (Xiaomi) скоро выпустит новый смартфон M3 Pro 5G на базе ОС Android 11, оборудованный дисплеем.

Известный инсайдер Эван Бласс подтвердил информацию о том, что Samsung запланировал выпуск нового планшета Galaxy.

Во вторник, Motorola обещала официально показать новый смартфон Moto G60 на базе ОС Android 11, который будет.

г. Москва, Профсоюзная улица, 109к2

• Коньково 84 м
• Беляево 1122 м
• Теплый Стан 1803 м

+ 7 (499) 444-06-24

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Москва, Таганская улица, 2

• Марксистская 56 м
• Таганская 316 м
• Крестьянская застава 1036 м

+ 7 (499) 500-97-72

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Москва, Мастеркова ул., д.6 (ТЦ Обувной центр, 2 этаж, пав. 1Е)

• Автозаводская 141 м
• Технопарк 1625 м
• Дубровка 1663 м

+ 7 (499) 322-22-43

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Москва, Гарибальди ул., д.23 (ТЦ Панорама, 1эт, пав. 1П66)

• Новые Черемушки 164 м
• Профсоюзная 881 м
• Калужская 1859 м

+ 7 (499) 322-22-43

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Москва, Варшавское шоссе, вл132/1 (возле метро — павильон П4).

• Южная 170 м
• Пражская 1094 м
• Чертановская 2192 м

+ 7 (499) 322-22-43

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Москва, проспект Андропова, 36

• Коломенская 201 м
• Технопарк 2012 м
• Каширская 2411 м

+ 7 (969) 888-00-33

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Ростов-на-Дону, Зорге ул., д.25/7

+ 7 (863) 206-72-38

• Будни: 10:00 – 20:00
• Суббота: 10:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Ростов-на-Дону, Социалистическая ул., д.54/19

+ 7 (863) 206-72-38

• Будни: 10:00 – 20:00
• Суббота: 10:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Ростов-на-Дону, Добровольского ул., д.13

+ 7 (863) 206-72-38

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Ростов-на-Дону, 40-летия Победы пр-т, д.35

+ 7 (863) 206-72-38

• Будни: 10:00 – 19:00
• Суббота: 10:00 — 19:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Санкт-Петербург, Обуховской Обороны пр-т, д.116

• Пролетарская 94 м
• Обухово 1957 м
• Ломоносовская 2178 м

+ 7 (812) 244-53-55

+7 (800) 250-30-34

• Будни: 00:00 – 23:59
• Выходные: 00:00 — 23:59

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Москва, Старый Зыковский проезд, 3

• Аэропорт 669 м
• Динамо 1597 м
• Сокол 1832 м

+ 7 (495) 236-90-08

• Будни: 10:00 – 19:30
• Выходные: 11:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Москва, улица Кедрова, 4к2

• Академическая 685 м
• Профсоюзная 924 м
• Новые Черемушки 1874 м

+ 7 (499) 444-99-74

• Будни: 09:00 – 23:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Казань, Гвардейская ул., д.16А

• Суконная Слобода 2283 м
• Аметьево 2785 м

+ 7 (843) 297-99-22

+ 7 (843) 290-54-64

• Будни: 09:00 – 19:00
• Суббота: 09:00 — 16:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Москва, Маршала Бирюзова ул., д.34

• Октябрьское Поле 1090 м
• Щукинская 1418 м
• Сокол 2173 м

7 (499) 490-05-93

• Будни: 10:00 – 20:00
• Суббота: 12:00 — 17:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Санкт-Петербург, Маршала Жукова пр-т, д.35к1 ( (Медиа Маркт)

• Проспект Ветеранов 2105 м
• Автово 2432 м
• Ленинский Проспект 2498 м

+7 (812) 245-69-60

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 20:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Санкт-Петербург, Будапештская ул., д.87к3

• Купчино 1487 м
• Звёздная 2856 м

+7 (812) 245-69-60

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Санкт-Петербург, Антонова-Овсеенко ул., д.20

• ул. Дыбенко 681 м
• Проспект Большевиков 1149 м

+7 (812) 245-69-60

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 11:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Санкт-Петербург, Сердобольская ул., д.64к1, литер А

• Чёрная Речка 776 м
• Лесная 1676 м
• Пионерская 1979 м

+7 (812) 244-30-37

+7 (800) 250-30-34

• Будни: 00:00 – 23:59
• Выходные: 00:00 — 23:59

Ремонт и обслуживание Ballu.

г. Санкт-Петербург, Орджоникидзе ул., д.13 (1 этаж)

• Московская 779 м
• Звёздная 1567 м
• Парк Победы 2560 м

Сервисные центры Ballu в Москве

Сервисные центры Ballu в Москве — в каких заведениях круглосуточный режим работы?

Сервисные центры с графиком 24/7: МОСРЕМОНТ.

Сервисные центры Ballu в Москве — где самый высокий рейтинг?

Пользователи ZOON наиболее положительно оценили «Точно починим», HausService, ВсеРемонт24.

Где доступны акции и скидки в день рождения?

В свой день рождения можно получить скидку на услуги в «Точно починим», Смарт Сервис.

Где уникальные условия для пользователей ZOON?

Скидки и акции для клиентов с портала ZOON доступны в Смарт Сервис.

Можно ли доверять отзывам на ZOON?

Да! Каждый день мы фильтруем до 20 тыс. отзывов и удаляем найденные фейки и спам.

На ZOON отображаются акции, проводимые в заведениях?

Да. На страницах заведений есть раздел «Акции», где можно узнать о доступных скидках и спецпредложениях.

Бывают ли в заведениях скидки для пользователей ZOON?

Да. Некоторые наши партнёры предоставляют скидки на свои услуги по промокоду для клиентов, пришедших с ZOON.

Сервисные центры Ballu в Москве

Найдено 126 сервис-центров (1 авторизованный) и частных мастеров

Ремонт Баллу в Москве на карте

Город, производитель, категория

Новости

Давеча, Xiaomi продемонстрировала сразу 7 умных телевизоров Mi TV Series EA 2022, укомплектованых LCD-матрицами размерами.

Honor открывает в России предварительные заказы нового фитнес-браслета Band 6, каковой оснащён.

Молодой бренд Poco (Xiaomi) скоро выпустит новый смартфон M3 Pro 5G на базе ОС Android 11, оборудованный дисплеем.

Известный инсайдер Эван Бласс подтвердил информацию о том, что Samsung запланировал выпуск нового планшета Galaxy.

Во вторник, Motorola обещала официально показать новый смартфон Moto G60 на базе ОС Android 11, который будет.

г. Москва, Профсоюзная улица, 109к2

• Коньково 84 м
• Беляево 1122 м
• Теплый Стан 1803 м

+ 7 (499) 444-06-24

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, Таганская улица, 2

• Марксистская 56 м
• Таганская 316 м
• Крестьянская застава 1036 м

+ 7 (499) 500-97-72

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, Мастеркова ул., д.6 (ТЦ Обувной центр, 2 этаж, пав. 1Е)

• Автозаводская 141 м
• Технопарк 1625 м
• Дубровка 1663 м

+ 7 (499) 322-22-43

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, Гарибальди ул., д.23 (ТЦ Панорама, 1эт, пав. 1П66)

• Новые Черемушки 164 м
• Профсоюзная 881 м
• Калужская 1859 м

+ 7 (499) 322-22-43

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, Варшавское шоссе, вл132/1 (возле метро — павильон П4).

• Южная 170 м
• Пражская 1094 м
• Чертановская 2192 м

+ 7 (499) 322-22-43

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, проспект Андропова, 36

• Коломенская 201 м
• Технопарк 2012 м
• Каширская 2411 м

+ 7 (969) 888-00-33

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, Старый Зыковский проезд, 3

• Аэропорт 669 м
• Динамо 1597 м
• Сокол 1832 м

+ 7 (495) 236-90-08

• Будни: 10:00 – 19:30
• Выходные: 11:00 — 21:00

г. Москва, улица Кедрова, 4к2

• Академическая 685 м
• Профсоюзная 924 м
• Новые Черемушки 1874 м

+ 7 (499) 444-99-74

• Будни: 09:00 – 23:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, Маршала Бирюзова ул., д.34

• Октябрьское Поле 1090 м
• Щукинская 1418 м
• Сокол 2173 м

7 (499) 490-05-93

• Будни: 10:00 – 20:00
• Суббота: 12:00 — 17:00

г. Москва, Измайловский б-р, д.43

• Первомайская 329 м
• Щелковская 1443 м
• Измайловская 1486 м

+79163322414

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 20:00

г. Москва, Авангардная ул., д.16

• Водный Стадион 820 м
• Речной Вокзал 1186 м

+ 7 (499) 288-84-47

+ 7 (499) 404-02-69

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 18:00

г. Москва, Ленинский проспект, 69

• Университет 1036 м
• Академическая 1547 м
• Профсоюзная 1598 м

+ 7 (499) 490-05-93

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 12:00 — 18:00

г. Москва, Люблинская ул., д.165

• Марьино 169 м
• Братиславская 1036 м
• Борисово 2018 м

+ 7 (495) 103-46-57

• Будни: 09:00 – 20:00
• Выходные: 09:00 — 20:00

г. Москва, Крылатские Холмы ул., д.37

• Крылатское 791 м
• Молодежная 2153 м

+ 7 (495) 175-71-82
многоканальный

+7 (915) 474-21-21

• Будни: 11:00 – 18:00
• Суббота: 11:00 — 18:00

г. Москва, Шверника ул., д.2к2

• Академическая 531 м
• Ленинский Проспект 1763 м
• Профсоюзная 1918 м

+ 7 (495) 003-55-31
многоканальный

• Будни: 09:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 18:00

г. Москва, Грайвороновская ул., д.16к1

• Текстильщики 1166 м
• Кузьминки 2559 м
• Волгоградский Проспект 2983 м

+79267392275

г. Москва, Лианозовский пр-д, д.8

• Алтуфьево 2277 м

+ 7 (495) 726-08-99

8 968 957 30 19

• Будни: 09:00 – 19:00
• Выходные: 11:00 — 15:00

г. Москва, 3-й пр-д Перова Поля, д.8, стр.10

• Перово 858 м
• Шоссе Энтузиастов 1521 м
• Новогиреево 2758 м

+ 7 (499) 653-93-97
(многоканальный)

• Будни: 10:00 – 19:00
• Выходные: 10:00 — 16:00

г. Москва, адрес не указан

• Охотный Ряд 210 м
• Площадь Революции 289 м
• Театральная 366 м

+ 7 (985) 111-28-23

• Будни: 09:00 – 21:00
• Выходные: 09:00 — 21:00

г. Москва, адрес не указан

• Библиотека им. Ленина 460 м
• Охотный Ряд 484 м
• Площадь Революции 503 м

+ 7 (499) 340-04-17

• Будни: 09:00 – 21:00
• Выходные: 09:00 — 21:00

г. Москва, Зелёный пр-т, д.48к3

• Новогиреево 451 м
• Перово 1460 м

+ 7 (495) 175-71-82
многоканальный

+ 7 (915) 474-21-21

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 11:00 — 18:00

г. Москва, Федеративный пр-т, д.6к2

• Перово 964 м
• Новогиреево 1239 м
• Шоссе Энтузиастов 2997 м

+ 7 (910) 436-26-39

• Будни: 09:00 – 19:00
• Выходные: 00:00 — 00:00

г. Москва, Большая Филёвская ул., д.41к2

• Филевский Парк 439 м
• Славянский бульвар 1307 м
• Багратионовская 1335 м

+ 7 (499) 144-24-65

+7 (985) 738-76-36

• Будни: 10:00 – 19:00
• Выходные: 00:00 — 00:00

г. Москва, Трубная ул., д.2

• Трубная 166 м
• Цветной Бульвар 530 м
• Кузнецкий Мост 634 м

+ 7 (495) 103-46-57

• Будни: 09:00 – 20:00
• Выходные: 09:00 — 20:00

г. Москва, Уральская ул., д.1А

• Щелковская 59 м
• Первомайская 1803 м
• Измайловская 2739 м

+ 7 (499) 343-84-39

• Будни: 09:00 – 22:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, Рязанский пр-т, д.40/2

• Рязанский Проспект 244 м
• Выхино 1781 м
• Кузьминки 1997 м

+ 7 (495) 532-57-50

+ 7 (985) 020-92-30

• Будни: 10:00 – 20:00
• Суббота: 10:00 — 20:00
• Воскресенье: 10:00 — 18:00

г. Москва, Первомайская улица, 37

• Измайловская 679 м
• Первомайская 943 м
• Щелковская 2049 м

+ 7 (495) 055-72-25

+ 7 (985) 850-44-33

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 20:00

г. Москва, Нагорная улица, 23к1

• Нагорная 776 м
• Нагатинская 1454 м
• Нахимовский Проспект 1694 м

+ 7 (499) 371-11-11

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 11:00 — 19:00

г. Москва, Вилюйская ул., д.4к1

• Бибирево 1675 м
• Медведково 2094 м
• Бабушкинская 2552 м

+ 7 (495) 374-98-70

• Будни: 10:00 – 19:00
• Выходные: 10:00 — 19:00

г. Москва, Вернадского пр-т, д.39

• Проспект Вернадского 151 м
• Юго-Западная 1997 м
• Университет 2599 м

+ 7 (495) 162-22-78

• Будни: 09:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Вопросы и ответы по ремонту Ballu 15

Запасная колба более месяца назад Увлажнители воздуха

Добрый день, пожалуйста, расскажите, можно ли заказать запасную колбу для увлажнителя воздуха Ballu и если да, то где?

Где купить тэн более 2 месяцев назад Отопительное оборудование

Добрый вечер, пожалуйста, подскажите, где можно купить в Воронеже ТЭН для электрической тепловой пушки Ballu BHP-PE-3? Спасибо.

Осушитель воздуха плохо собирает воду более 3 месяцев назад Системы вентиляции

Добрый день, осушитель воздуха Ballu BDH-30L стал, что-то плохо собирать влагу и дует холодным воздухом, что делать?

Конвектор плохо греет более 3 месяцев назад Обогреватели и маслянные радиаторы

Добрый вечер. У нас на даче, часто отключают электричество. После очередного отключения электричества одновременно 2 конвектора.

Электрический конвектор не греет более 3 месяцев назад Обогреватели и маслянные радиаторы

Добрый вечер. Включается табло на обогревателе Ballu BEC/E-2000 и горит, и все показывает, но сам конвектор не греет. Расскажите.