Итальянский газовый котел Ferroli: инструкция, неисправности прибора, а также основные коды ошибок и план эксплуатации данных продуктов

16.04.2019 6,438 Просмотров

Итальянские газовые котлы Ferroli являются продукцией одного из сильнейших европейских производителей.

Оборудование, изготовленное этой компанией, демонстрирует высокое качество и стабильность работы, все узлы и детали газовых котлов фирмы Ferroli собраны на основе передовых технологий и полностью отвечают самым строгим техническим требованиям.

Каждый агрегат оснащен разветвленной системой самодиагностики, состоящей из сети датчиков, которые расположены на всех ответственных узлах и деталях котла.

При возникновении любой неполадки или выходе агрегата из заданного режима, система самодиагностики немедленно реагирует путем оповещения пользователя с помощью буквенно-числового кода на дисплее котла.

Рассмотрим ее работу подробнее.

Основные неисправности газовых котлов Ferroli

Конструкция котлов Ferroli отличается хорошо продуманной и качественной проработкой всех узлов и деталей.

Однако, любая система обладает слабыми местами, и газовые котлы — не исключение.

Условия работы некоторых деталей агрегатов весьма сложны, температурные нагрузки способствуют возникновению явления усталости металлов и прочих материалов.

По отзывам специалистов, к наиболее распространенным неисправностям можно отнести:

• Котел не включается. Здесь могут быть разные причины и способы их устранения, одна из самых распространенных неполадок.
• Падает или растет давление. Это серьезная проблема, которая приводит либо к утечке теплоносителя, что вызывает перегрев и блокировку котла, либо к превышению давления и блокировке. Особенно опасно возрастание давления, от которого детали агрегата могут лопнуть.
• Отказ вентилятора или циркуляционного насоса. Потеря обеих функций означает неспособность работы системы — невозможность вывода дыма вызывает резкий перегрев и блокировку, а отсутствие перемещения жидкости имеет те же последствия, только детектированные другими датчиками.
• Неполадки электронной платы управления. Причиной этих проблем чаще всего бывает нестабильное напряжение питания или отсутствие качественного заземления. Электроника котла весьма чувствительна к любым изменениям режима работы. При появлении перепадов или скачков она начинает выдавать непрерывную череду ошибок, которые не повторяются при перезапуске. Часто случается накопление статического заряда на корпусе, который передается через массу на плату управления и электрод ионизации, что вызывает появление ошибки А02 (система видит пламя, когда его нет). Решением проблемы становится полное отключение котла от системы питания на некоторое время и восстановление (или создание) качественного заземления.

Помимо перечисленных, есть масса проблем с режимом горения:

• Слишком маленькое пламя.
• Самопроизвольный запуск горения.
• Отсутствует нагрев ГВС.
• Резкое вспыхивание пламени с хлопком.

Все эти неполадки связаны с ухудшением подачи газа вследствие засорения форсунок, выхода из строя термопары или катушки топливного клапана.

Все основные коды ошибок и их расшифровка и решение

Рассмотрим основные ошибки газовых котлов Ferroli и варианты их устранения:

Код	Расшифровка	Способы решения проблемы
А01	Отсутствие пламени (неудачная попытка розжига)	Проверить наличие газа в магистрали, открыть кран подачи газа,
А02	Ложное наличие пламени (обнаружено напряжение на электроде ионизации при выключенной горелке)	Проверить состояние заземляющего контура или наличие капель конденсата на плате управления
А03	Перегрев котла	Промыть теплообменник, проверить состояние циркуляционного насоса
А06	Отсутствие пламени после цикла розжига	Проверить систему подачи газа, почистить форсунки газовой горелки
А08	Отказ датчика температуры теплоносителя	Заменить элемент
А09	Отказ газового клапана	Проверить работоспособность, заменить элемент
F04	Перегрев термостата дымовых газов	Почистить дымоход, проверить работоспособность вентилятора
F05	Отказ системы дымоудаления, отключение вентилятора	Заменить вентилятор
F08	Перегрев первичного теплообменника	Промыть теплообменник, при необходимости — заменить его
F10	Обрыв или КЗ датчика температуры ОВ	Восстановить контакт или заменить датчик
F11	Обрыв или КЗ датчика температуры ГВС	Восстановить контакт или заменить датчик
F14	Неисправность датчика №2 прямой линии отопительного контура	Восстановить контакт или заменить датчик
F34	Напряжение питания упало до 180 В	Проверить линию, установить стабилизатор или бесперебойник
F37	Падение давления ОВ	Обнаружить утечку ОВ и устранить ее
F40	Чрезмерное давление ОВ	Проверить состояние расширительного бака
F47	Обрыв или КЗ реле давления ОВ	Восстановить работоспособность или заменить реле
F50	Неполадки в работе платы управления	Заменить плату управления

Ошибки котлов Ferroli делятся на критические (А) и некритические (F). Те из них, что с литерой А, приводят к самостоятельной блокировке котла, а с литерой F — не приводят.

Инструкция по эксплуатации — как правильно запустить

Эксплуатация котлов Ferroli не отличается никакими специфическими действиями и процедурами.

От владельца требуется лишь организация периодического техобслуживания, очистки корпуса и внутренностей котла, содержание в надлежащем порядке форсунок горелки.

Порядок запуска котла напоминает методику розжига других газовых агрегатов.

Особенностью является необходимость выдерживать паузу между попытками запуска, на время которой на дисплее появляется код D3 или D4 (50 или 30 секунд).

Первый код возникает после появления критической ошибки и блокировки агрегата.

Пока не будет выдержан необходимый временной интервал, повторный перезапуск невозможен.

Второй код появляется между попытками запуска в штатном режиме, если предыдущая оказалась неудачной.

Обычно это происходит из-за наличия воздуха в насосе, трубопроводах или теплообменнике. Попытки повторяют до тех пор, пока воздух не будет выведен из котла.

Как настроить

Основная настройка котла Ferroli производится на предприятии-изготовителе. При первом запуске производится дополнительная корректировка параметров всех коммуникаций для обеспечения полного соответствия режимов работы системы и подачи ресурсов — газа, воды, напряжения.

Также определяются верхняя и нижняя границы температуры и давления жидкостей, газа, прочие важные параметры.

Большинство действий производится с наружной панели управления, открывать кожух приходится только при проведении сложных ремонтных работ или для подключения комнатного термостата.

Не запускается котел (не включается горелка)

Проблемы с запуском котла встречаются чаще всего, поскольку причин возникновения подобной ситуации очень много.

Среди них могут быть:

• Закрыт кран подачи газа.
• Неполадки газового клапана.
• Форсунки горелки забиты сажей.
• Отказала плата управления.
• Котел блокирован из-за возникшей неполадки какого-либо узла.

Большинство возможных причин обнаруживает система самодиагностики, и выдает на дисплей соответствующий код.

Однако, некоторые возможные причины — отказ системы подачи газа, закрытый клапан и прочие механические препятствия система может не заметить, поэтому следует самостоятельно убедиться в из готовности к работе. Кроме того, Надо учесть фазозависимость котла и необходимость наличия заземления.

Иногда на щитке после произведенных подключений оказываются перепутаны провода.

Почему падает давление

Падение давления в котле может быть следствием трех причин:

• Появление протечки в отопительном контуре (в том числе, и в самом котле). Особенностью этого варианта является постоянство процесса, поскольку теплоноситель не перестанет уходить, сколько бы систему ни подпитывали. В этом случае надо отыскать место протечки. Прежде всего, надо проверить состояние сливного крана или клапана, не открыт ли он, или не вышел ли из строя. Если никаких неполадок в этом узле не обнаружено, последовательно проверяют весь отопительный контур. Иногда забывают закрыть кран сброса на радиаторах, возникают свищи на трубопроводах, выходят из строя соединения. Сложнее всего обнаружить протечку, если кран питает систему водяного теплого пола, залитую в бетонную стяжку. Обнаружить проблему можно по мокрому пятну на полу или на потолке нижнего этажа, и то для этого нередко приходится снимать напольное покрытие или натяжной потолок.
• Отказ циркуляционного насоса. Эта проблема сразу обнаруживается системой самодиагностики, да и проверить работоспособность насоса легко. Достаточно произвести визуальный осмотр элемента, и принять соответствующие меры.
• Разрыв мембраны расширительного бака. В этом случае давление будет падать, пока теплоноситель не заполнит весь объем, после чего процесс прекратится.Затем возможно неконтролируемое повышение давления, особенно интенсивное при повышении температуры ОВ. Если обнаружится, что проблемный элемент — именно расширительный бак, надо срочно принимать меры для ремонта или замены узла. Иначе, при температурном расширении жидкости, из строя выйдет теплообменник или иной элемент системы, что потребует значительных расходов на ремонт и восстановление работоспособности котла.

Полезное видео

В данном разделе вы сможете подробнее узнать о том, как правильно включить котел Ferroli (Италия), а также почему не повышается температура отопления:

Заключение

Оборудования, способного работать вечно и не выходить из строя, не существует.

Наибольшую ценность представляют устройства, которые способны помочь владельцу или специалисту-ремонтнику в определении возникшей проблемы, продемонстрировать ему источник или причину той или иной неполадки.

Газовые котлы Ferroli обладают такой возможностью, прямо указывая на дефектную или сомнительную деталь с помощью кода ошибки на дисплее.

Это максимально упрощает поиск причин отказа того или иного узла, экономит время и позволяет точнее обнаруживать неполадки.

В некоторых ситуациях наличие системы самодиагностики буквально спасает жизнь владельцу и членам его семьи, отключая котел при возникновении серьезной опасности.

Защита обеспечивает увеличение срока службы котла, экономит средства на дорогостоящий ремонт и позволяет создать в доме комфортную и уютную обстановку.

Настройки газовых котлов Ферроли

Подскажите, как происходит измерение давления в системе газовым настенным котлом Ferroli Domina N, а также, что более важно, реализована ли в нем его передача по ОТ интерфейсу? Мне это нужно вот зачем. Я установил OpenTherm интерфейс. В нем установлено давление 1.4 бара. Когда доливаю воды или у меня в системе падение давления, то манометр работает правильно. Как я понимаю, это может быть связано с достаточно теплой погодой и редким включением агрегата? А вот вчера вообще система остановилась по ошибке, так как давление стало ниже заданного.

Не моделях Домина Н первых годов выпуска поддержка ОТ не реализована. Там все зависит от того, какая стоит плата. 39848640 — Плата управления DBM33 для модели F (без OpenTherm). 39848641 — Плата управления DBM33 для модели C/F N (с OpenTherm). На вашем котле стоит простое реле управление, работающее в режиме «включено/выключено). И реагирует оно только на изменения заданного давления. А именно при давлении 0,8 бар происходит замыканию. А от Open Therm оно принимать ничего физически не может, так как оно не датчик холла.

Хочу в частный дом установить котел, и запланированное место установки – это подвальное помещение. Изначально я выбрал газовую модель с закрытой камерой и коаксиальным дымоходом. Но в магазине мне сказали, что в моем случае его установка невозможна, так как верх трубы дымохода должен быть приподнят над землей не менее, чем на 2 метра. В моем случае это технически не реализовать. Для разрешения этой ситуации в магазине мне предложили обратить внимание на Ferroli Fortuna F24 Pro, мотивируя тем, что его конструкция позволит им смонтировать системы без нарушения правил установки. Хотелось бы понять, чем он так хорош?

Никаких особенных конструктивных отличий у этой модели нет. Это самый обычный агрегат, у которого два теплообменника и закрытая камера сгорания. Рабочая мощность 24 кВт. Существует таблица, в которой указаны все рекомендуемые отступы от места выброса продуктов сгорания в атмосферу через наружную стену газифицируемого помещения без устройства вертикального канала от отопительного газоиспользующего оборудования с герметичной камерой сгорания и устройством для принудительного удаления продуктов сгорания. Абсолютно любой навесной газовый котел можно оборудовать системой раздельного дымоудаления. Просто на рекомендованной вам модели необходимые патрубки уже входят в
комплект.

В эксплуатации котел Ferroli Diva F24. Смонтирована двухтрубная система 32 с нижним подводом 25. Площадь дома 52 м кв. В систему агрегата залита вода. Давление в холодной системе 1, а когда все нагревается до 70 С, то 5. Всему оборудованию не больше месяца. В комнатах установлен термостат. Вначале все работало нормально, а вот недавно появилась следующая проблема. При нагреве от 54 до 70 появился посторонний звук, чем-то напоминающий звук закипающего чайника. Причем он присутствует только когда горелка работает на средней модуляции. Если сбавить мощность пламени, то наступает тишина. Пытался стравливать воздух, уменьшал мощность всей системы отопления – не помогло. Вода, поступающая в агрегат, очень жесткая (определил по внутренним стенкам обычного чайника – они все в накипи). Фильтр защищающий от грязи установлен только на возвратной трубе, но он чистый, я его уже осмотрел. Установку и монтаж котла делал специалист, но он не делал настройки давления на горелке. Неужели за такой короткий срок забился радиатор отопления?

Первое, что вам следует сделать – это заняться регулировкой газового клапана. Если вы убедитесь, что там все в порядке, а проблема сохранилась, тогда проделайте следующее: Ориентируясь на табло уменьшить мощность в тестовом режиме до 70 градусов; далее (если звук сохраняется) временно можно убрать диафрагму (диаметром 43 мм) из дымохода. Если все эти манипуляции не помогут, тогда вам придется менять теплообменник.

Хотим купить газовый котел Ферроли для установки, но не можем выбрать между двумя моделями: Domina N и Fortuna F. Чем они отличаются друг от друга?

Модели Фортуна – это настенный котлы с открытой камерой сгорания. Также у них в комплекте идут патрубки для разделительной системы дымоудаления. Еще следует отметить у них пониженный уровень шума.

В наличии котел для частного дома Diva F16 с подключенным к нему пультом управления ROMEO. На пульте задана температура 23С, и в принципе агрегат именно ее и держит. Но мне не нравится сама его работа. Когда в система температура 23,1С зачем-то включается горелка и идет нагрев до заданных 65 градусов. Явно присутствуют лишние тактования. Наблюдения показали, что нагрев идет очень непродолжительное время (2-0-30 секунд), причем он работает сам на себя через трубу байпаса (в систему вода не поступает). А вот если в комнатах температура опускается до 22,8С, то нагрев и работа идет как положено. Почему так происходит?

Рекомендуем проверить работу системы без пульта. Если проблема остается, то у вас включен режим «комфорт». Отключите его.

Хотелось бы узнать какое качество у газового котла Ferroli Fortuna F24 pro. Слышали, что у них возможен шум и дребезжание при работе. Так ли это? И если так, то можно ли его уменьшить, смонтировав дымоход по раздельной схеме. Или же стоит обратить внимание на какую-нибудь другую модель? И еще вопрос: нужен ли стабилизатор напряжения? Если нужен, то подскажите его мощность.

Мы бы вам порекомендовали купить Ферроли Дива F 13-16-20-24 кВт (мощность можете выбрать любую, так как она настраивается на месте). А на счет стабилизатора – смотрите на напряжение входящей сети. Если наблюдаются скачки, то лучше установить. Также советуем обратить внимание на модель Arena. Он отличается от Дивы только управлением (нет дисплея и управление поворотными регуляторами).

Потребовался ремонт и обслуживание настенного котла Ferroli Domina N в связи с тем, что он не видит размыкания контактов на термостате. Перезагрузка не помогает. Он работает как работал, поддерживая температуру, которая была установлена вручную. При подключении пришлось установить перемычку, так как он не хотел запускаться из-за попыток отслеживать показания температурного датчика. Сейчас возникла необходимость восстановить эту функцию. Как мне поступить?

Снимите кожух и обратите внимание на коробку с клеммами справа от платы. Найдите там два белых провода, прикрепленных к плате. Там, снизу они должны быть соединены проводком – это и есть та самая перемычка. Вместо нее можно установить термостат. Если у вас в наличии два клемника, то один из них для наружной температуры. Ищите именно тот, где есть лишний проводок.

Решил сделать техническое обслуживание отопительного котла Ферроли Дива C 32. Причина: во вторичном теплообменнике потекли две прокладки их четырех. После осмотра я остался озадачен техническим решением: почему установлено всего 2 болта на все четыре прокладки. Попытался их затянуть, но это ничего не изменило. А еще в начале цикла, когда идет нагрев, агрегат издает непонятный сильный шум.

Такая проблема случается и на других моделях. Причина — неустановленный смеситель. Разбор воды шел через шаровый кран, а в системе давление 4 Атм. Если кран резко перекрывали, то случался гидроудар. В вашем случае поможет установка смесителей, которые помогут ограничить скорость потока.

С помощью специалистов сделал подключение и монтаж газового котла Ferroli Domina N. В работе он уже две зимы и меня все страивает. За все время работы ни одной ошибки. Но сейчас возникла необходимость увеличения обогреваемой площади на 50%. Как я понимаю, что все похожие приборы конструктивно одинаковые. Могу ли я свой агрегат на 16 кВт перенастроить на 24?

Да, вы можете это сделать. В вашем случае нужно просто параметром Р06 в меню управления перенастроить мощность отопления. Возможно настройка проводится в режиме ТEST.

Установил у себя котел Ферроли Дива F24 (мощность 24 кВт). Такой мощности мне хватает с избытком. Хотел покупать менее мощную систему (16 кВт), но при покупке продавец отсоветовал и порекомендовал брать с запасом, чтобы его хватило и для нагрева ГВС. Уже разбираясь дома, я понял, что все параметры подлежат регулировки. Первым делом я настроил минимально и максимальное значения давления. Затем, с помощью программы, выставил предел по максимальной мощности. Его я установил 12 кВт. Но вот ГВС все равно продолжает потреблять мощность 24 кВт.

Во всех моделях такого типа есть специальное сервисное меню. Работая в нем, нужно найти параметры Р06 и Р12. Параметр Р06 – отвечает за максимальную потребляемую мощность отоплением, а Р12 регулирует водоснабжение. Все параметры устанавливаются и показываются в процентах. Если вы ничего не меняли, то согласно заводским настройкам там установлено 100%. Эти параметры регулируются независимо друг от друга. То есть если уменьшать значение ГВС, то мощность, подаваемая на отопление, останется неизменной и наоборот. Важно перед манипуляциями с этими параметрами вернуть все настройки котла к заводским. Только в таком случае мы сможем точно понимать, какое значение мы выставляем. Например,
стандартная мощность агрегата 32 кВт, и он выходит на свое максимальное значение при давлении в система 12 мбар. После этого задача решается просто 32 — 100%, следовательно, например, 80% — это 25,6 кВт.

У меня проблемы с подачей горячей воды. В этом режиме газовый котел Ferroli DivaTech разжигается только со второго раза. После первого розжига пламя обязательно тухнет. Изучил инструкцию по применению, а именно раздел про чистку электрода, но не нашел так указаний, как провести это мероприятие. Решил, что провести чистку кусочком проспиртованной ваты будет правильным решением. Частично это действительно помогло, но не до конца. Чем в сервисных центрах чистят этот электрод. И еще, раньше, когда я наблюдал за процессом розжига, я отметил, что искра всегда бьет из одной точки и в одно и тоже место. А сегодня первые несколько искр вылетели стандартно, а последующие были с боков от электрода. Является ли это корректной работой? Когда включаю ГВС, то проблем с розжигом нет, но слышен легкий хлопок. Когда я запускал остановленный и холодный (он простоял около 10 часов) агрегат при -25С, то он запустился ровно и без всяких посторонних звуков. Сразу включился в работу. До того, так я почистил электрод, проблемы с запуском были каждый второй раз, а после не чаще, чем раз в день.

Хлопок раздается из-за того, что очень слабая электрическая дуга. Нужно просто еще раз почистить электрод. Также запомните, что зазор требуется выставлять на хорошо прогретом электроде. При нарушении этого условия возможна поломка.

В наличии gsm-модуль с термостатом и датчиком, измеряющим температуру в комнате. У него есть функция управления параметрами через смс, путем замыкания и размыкания контакта. Может ли он работать с газовым котлом Diva f13 (если я не ошибаюсь, то подключение осуществляется через клеммы для пульта ДУ). Какой пульт к нему можно подключить (подойдет ли РОМЕО проводной)? Регулируется ли пламя горелки установленным комнатным термостатом, если да, то по какому принципу?

Да, в вашем случае можно, как проводной, так и беспроводной пульт управления. Однако модулирование пламени горелки возможно только при установке беспроводного пульта РОМЕО. Смотрите Open Therm. Однако, если на модели Дива установлена плата DBM32, то работа возможна только с проводными пультами. На современных версиях уже устанавливается плата DBM32А, которая позволяет выбирать тип подключения РОМЕО. Еще отметьте, что, если установлен терморегулятор OSCAR, то включить протокол OpenTherm невозможно.

Выбираю газовый котел для частного дома и склонен думать, что мне подойдет Diva F24. Агрегат такой мощности мне не нужен, но как я разобрался, его можно отрегулировать под потребности, установив максимальную подачу газа. То есть купив на 24 кВт, я смогу его использовать как 16. Тем более, что они в одинаковую цену. Хотелось бы понять, в чем тогда отличия между Divatop от простой Diva в плане качества и срока эксплуатации. Возможности подключения дополнительного оборудования мне не важны.

Основное отличие в отсутствии индивидуальной прошивки. Рекомендуем взять любой аппарат серии Diva (мощность от 11 до 24 кВт). Но обязательно при монтаже и подключении котла установите так, чтобы на отопление он работал как 13 кВт (оптимально для вашей площади), а на ГВС как 24 кВт.

Требуется отремонтировать газовый котел Ферроли Divatech. Проблема: розжиг срабатывает с опозданием. Можно ли это как-нибудь исправить?

У вас два пули решения проблемы. Настройка давления. Чистка самого электрода. Возможно потребуется провести и то и другое. Так же проверить цепь «электрод-плата», еще можно почистить сам теплообменник. Дымоход тоже не помешало бы проверить, так как в теплых период года тяга всегда ухудшается.

Сломался газовый котел Ferroli Diva F24. Для ремонта были вызваны специалисты из сервисного центра. После осмотра их заключением было, что неисправна плата и требуется замена. Купил новую плату DBM32. Пока читал инструкцию, было все просто и понятно. Сделал все как там написано, однако, когда попытался запустить агрегат, появилась ошибка 04, обозначающая неверно настроенную плату. При попытках запуска слышен шум включившегося вентилятора, но розжига не происходит. Так же появляются ошибки F 05 (проблемы с реле воздуха). При настройке выставлял следующие параметры: b01 — 0, b02 — 2, b03 — 0, p16 — 0. После третьей попытки запуска появилась новая ошибка А015, и котел заблокировался. Найти, что значит эта ошибка, я не смог. Подскажите, где я допустил промах?

Вы установили правильные настройки, а это значит, что ваша проблема совсем не в плате. Рассмотрим ошибку F05, она обозначает наличие проблемы в системе думоудаления. Надо смотреть сами трубы. Так же возможна неисправность маностата. Еще можно проверить наличие и необходимость диафрагмы. Возможна изначальная неправильная установка дымохода, и в нем нарушена герметичность. Также возможно наличие конденсата в трубке моностата, или плохое ее присоединение. Возможна проблема вентилятора из-за его поломки или слишком низкого напряжения в сети. Если у вас маностат старой модели, то проблема вероятно в нем, они часто дают сбои. Кстати ошибки F04 и F05 на одном агрегате одновременно появляться не могут.