Газовые котлы Ферроли: обзор, отзывы, неисправности

Газовый котел «Ферроли» – продукция итальянской компании Ferroli, которая уже два десятилетия осваивает российский рынок. Итальянцы делают ставку на новые технологии, инновационные решения, экономичность и безотказность работы выпускаемого оборудования — только так можно привлечь потребителей, избалованных обилием предложений.

О компании

Сегодня «Ферроли» занимается проектированием, разработкой и выпуском отопительного оборудования. История компании начинается в 1955 году, когда братья Ферроли выпустили первый газовый котел. Начав со скромной мастерской, компания доросла до промышленной группы, объединившей заводы в Европе, Китае, Турции. По объемам производства и продаж фирма занимает 5-6-е места среди производителей отопительной техники.

Преимущества

• Автоматизированное управление. Владельцам итальянской техники не нужно крутить ручки, выставлять температуру или другие параметры – настройка выполняется автоматически. Регулировка режимов позволяет экономить топливо.
• Самодиагностика. Чтобы узнать, какие неполадки выявил прибор в своем «организме», его владельцу нужна только инструкция – чтобы расшифровать коды ошибок. Это очень ценно для пользователей, неважно разбирающихся в технике.
• Адаптация к жестким условиям эксплуатации, характерным для России – низкие температуры в зимний период, перепады давления в трубах газо- и водоснабжения, плохое качество воды, скачки напряжения. Производитель заявляет, что срок службы его техники – 40 и более лет.
• Установка выполняется быстро и просто. Желательно вызвать специалиста – он знает, как настроить прибор и как осуществить первый запуск. Он также отрегулирует расход газа, розжиг, подключит термодатчики – внешний и внутренний, задаст программу.
• Регулировка и запуск после первичной настройки будет корректироваться автоматикой.
• Высокий КПД и экономное расходование топлива.

Недостатки

• Энергозависимые устройства нуждаются в регулярном уходе – им необходимо профессиональное сервисное обслуживание.
• При неправильно отрегулированном газовом клапане топливо расходуется неэкономно.
• Итальянские аппараты не любят скачков напряжения в сети – может сгореть плата автоматики. Чтобы предотвратить поломку, нужно подключать источник бесперебойного питания.

Устройство

Представленные производителем модели отличаются мощностью, размерами, способом установки, но все они состоят из однотипных составных элементов:

• Теплообменник – для циркуляции теплоносителя.
• Горелка – греет внешнюю поверхность радиатора.
• Газовый клапан.
• Система дымоотведения.
• Автоматический блок.
• Система безопасности.

Как выбрать?

Прежде чем выбирать конкретную модель, нужно рассмотреть технические характеристики, чтобы понять – чем отличаются предлагаемые варианты:

• Расположением. Потребители могут выбрать напольный или настенный вариант. Установка на пол обычно производится, когда нужно отопить большую площадь. Главное отличие напольных моделей – большая мощность и громоздкость. Этим внушительным аппаратам желательно отводить отдельное помещение. Навесной вариант используется преимущественно в квартирах и малоэтажных частных домах соответствующей площади.
• Числом контуров. Потребителю предлагается — двухконтурный навесной или напольный вариант. Два контура позволяют использовать оборудование не только для отопления, но и для горячего водоснабжения. Одноконтурные подключают только к системе отопления, за исключением модификаций с бойлерами – встроенными или отдельно устанавливаемыми косвенными нагревателями.
• Принципом работы. У версий с атмосферными горелками простая схема работы, а значит, они неприхотливы, да и цена их невысокая. Конденсационное оборудование имеет закрытую топочную камеру, воздух в нее подается принудительно – растет КПД, газ расходуется экономнее. Но таким версиям – с закрытой камерой, необходимо электропитание.
• Теплообменником. Стальные – высокая производительность и теплоотдача, подходят для промышленных задач. Чугунные – уступают в КПД, зато выигрывают в надежности и долговечности.

Какие бывают котлы Ferroli?

Навесной конденсационный

В таких аппаратах ярко демонстрируется качество и преимущества продукции «Ферроли». Их КПД – 109%. Используется тепловая энергия пара, образующегося вследствие сжигания газа. Нагретые дымовые газы дают дополнительное тепло, которое используют для работы, а не выталкивают в дымоход, как это принято в обычной конструкции. Различают одно- и двухконтурные конденсационные аппараты с закрытой топкой. Их характеристики:

• Экономно расходуется топливо. Модуляция пламени. Автоматическая регулировка подачи газа – зависит от установленного режима и погоды.
• Благодаря системе управления можно выставлять уровень нагрева жилища – с учетом времени суток, на неделю вперед. Некоторые модификации имеют отводы для «теплых полов». Автоматическая регулировка нагрева теплоносителя в двух контурах – для каждого температура своя.
• Зависимость от электричества. Из-за перепадов напряжения сгорает плата микропроцессора. Если в сети падает напряжение, оборудование отключается, приходится снова включать его. Это, пожалуй, главный недостаток продукции Ferroli.
• Функционирует при пониженном давлении газа.
• Теплоносителем может служить вода или антифриз (незамерзающая жидкость).

Настенный с атмосферной горелкой

Классическое исполнение — открытая топочная камера. Воздух на горелку поступает из помещения — посредством естественного движения воздушных масс. Главный плюс – конструктивная простота. Минусы – расход газа выше, чем у конденсационных аналогов, а производительность меньше.

Установка не вызывает проблем. Аппарат укомплектован всеми необходимыми узлами, обеспечивающими работу системы – насос циркуляционный, бак расширительный, клапан газовый. Розжиг – электрический или пьезо.

Напольный атмосферный

Энергонезависимые котлы представлены разными модификациями, среди которых особенно популярны модели Pegasus, отличающиеся от своих аналогов такими техническими подробностями:

• Теплообменник из чугуна. С теплоизоляцией и экранированием.
• Внеся некоторые изменения в работу устройства, можно использовать в качестве топлива сжиженный газ.
• Некоторые напольные версии оснащены встроенным бойлером – после открытия крана течет горячая вода — сразу, без задержки.
• Регулируется мощность потребления.
• Есть самодиагностика – на дисплее отображается зашифрованная информация о поломках и неисправностях. Эксплуатация и ремонт оборудования упрощается — узнав код ошибки, можно сразу узнать о характере проблемы и выполнить необходимое техническое обслуживание.
• Безопасность обеспечивают – термостаты и клапан предохранительный.
• Аппарат объединяют в единую систему со всем отопительным оборудованием. Контролировать работу всех устройств будет автоматика.
• «Пегасус» комплектуется дополнительно – если пожелает покупатель, термодатчиками и дистанционным пультом.

Выбор под конкретные требования

Выбирая модель, подходящую для обогрева заданной площади, нужно учитывать:

• Технические характеристики здания.
• Производительность. Из расчета: на каждые 10 кв м – 1 000 Вт. Если подключается бойлер косвенного нагрева, следует предусмотреть запас тепловой мощности – примерно 10%.

Основные серии

У Ferroli каждый тип газового котла представлен сразу несколькими сериями:

• Настенные. Domina-N, Diva, Divatop Micro, Arena, Domiproject-D и другие. Пожалуй, самый распространенный вид. Доступная цена и простая конструкция. Популярнее всего – Arena. У нее 2 контура. Первичный теплообменник – медный, вторичный – из нержавейки. В комплектации использованы детали других фирм – например клапан от Siemens.
• Напольные. Atlas и Pegasus в разных модификациях – 56, 2S, F3N2S, D, DK. Чугунные радиаторы, с навесными или атмосферными горелками. Электророзжиг. Можно подключить бойлер. Надежная система защиты – контроль дымоотведения, датчики разного типа, биметаллические индикаторы.
• Конденсационные. Econcept Tech, Energy Top и другие. Экономят 30% газа.

Обзор моделей

Ferroli выпускает 11 моделей газовых котлов и примерно сорок их модификаций.

Domitech C32

Настенный вариант крепления. Любой газ – природный ли сжиженный. Открытая топка. 2 контура. Управление посредством цифровой системы – один микропроцессор управляет аппаратом, второй – горением. Электророзжиг. Технические параметры:

• 31,1 кВт.
• КПД 90%.
• Весит 33 кг.
• Производительность – 15 л/мин.
• Габариты 70х40х36 см.

Domiproject F 24

Ориентировочная цена 25 000 рублей. Два контура. Настенная версия. Модуляция пламени. Медный теплообменник. Параметры:

• Мощность обогрева (мин/макс) – 7,2-24 кВт.
• КПД 91%.
• Габариты 40x70x23 см.
• С автоподжигом.

DIVAtop c24 атмо

Открытая топка и естественная тяга. В дизайне использованы закругленные линии. Легко монтируется – имеется настенный шаблон и медные фитинги. Пластинчатый теплообменник. Горелка инжекционного типа – из нержавейки (сталь ANSI 304). Электророзжиг. Защита от замерзания. Подключается пульт. ЖК-дисплей.

• Тепловая мощность в диапазоне 7-23 кВт.
• КПД 90,5%.
• Весит 28 кг.

Fortuna Pro F24

Настенное исполнение. Двухконтурный. Мощность обогрева – 7,2 кВт. 93%. Ориентировочная стоимость 23 500 рублей. Есть – автоподжиг, модуляция пламени. Вес – 35 кг.

Серия Diva F

Котлы серии «Дива» представлены моделями, различающимися мощностью, площадью обогрева, производительностью. F 18 рассчитана на 180 м2, F 32 – на 320 м2 – так, по маркировке можно узнать – на какую отапливаемую площадь рассчитан аппарат. У самого маломощного устройства производительность – около 14 л/мин. У F 32 – 18 л/мин.

Pegasus T 45

Напольный. Конвекционный тип. Один контур. Мощность обогрева (мин/макс) 17 000-45 000 Вт. 91%. Открытая топка. Механическое управление. Вес 164 кг.

Эксплуатация

Многие модели «Ферроли» комплектуются автоматизированным управлением, облегчающим пользование оборудованием. Выбор режимов и настройка выполняется на специальной панели. Чтобы запустить устройство, его нужно подключить к сети и нажать «Пуск». Затем горелку открывают и выполняют ее розжиг.

Если запуск не произойдет в течение 15 секунд, система перезапускается. Отключение выполняется закрытием клапана и выключением кнопкой. Также нужно отключить прибор от электросети. А чтобы предотвратить замерзание, воду сливают, либо доливают в нее антифриз.

Отзывы

Diva C24: Владимир Б., Нижний Новгород

Плюс – стоимость. Минус – плохая сервисная поддержка в Н.Новгороде. Паспорт неполный. Невозможно оперативно найти нужную запчасть – в случае поломки сидишь в холодном доме. Первая беда – котел не хотел разжигаться, раздавался хлопок, и дисплей показывал ошибку. Виной была металлическая крышка, закрывающая горелку – она была расположена близко к электроду, поэтому искра, испускаемая им, попадала на крышку. Решение – выпилил кусочек крышки, чтобы искра попадала куда надо. Вот вам и итальянское качество.

Domicompact F 30 E: Лидия Т., Тобольск

Вместо двух контуров, оказался один. Через полгода теплообменник потек, была залита электронная плата. На гарантии сказали – монтаж был неправильным, не были поставлены фильтры, учитывающие жесткость воды в конкретном регионе. Отказали в гарантийном ремонте. Пришлось покупать теплообменник. Сам агрегат стоил 53 000 рублей, а эта запчасть – треть его стоимости. И еще пришлось взять плату электронную.

Компания Ferroli, позиционируя себя как производитель, выбирающий новые, нестандартные и инновационные решения, часто не оправдывает ожиданий российского потребителя. Чтобы техника работала исправно, нужно соблюдать правила эксплуатации, четко следовать инструкциям и избегать самостоятельного вмешательства в конструкцию. При возникновении неполадок и для технического обслуживания желательно привлекать специалистов.

Обзор газовых котлов Ferroli

Газовые котлы отопления Ferroli (Ферроли), как и другие итальянские котлоагрегаты , довольно эффективные и высокотехнологичные, имеют широкий функционал и практически все доступные системы безопасности даже в самих недорогих моделях. Стоимость относительно новых и современных настенных моделей начинается от 25 тыс. руб. Однако огромным недостатком является низкая надежность, объяснить которую удается не всегда.

В статье мы рассмотрим лучшие модели газовых настенных и напольных котлов Ferroli, как они себя ведут на практике, какие достоинства и, главное, недостатки отмечают владельцы, а также, какие могут быть неисправности, возникающие в процессе эксплуатации котлоагрегатов в реальных условиях.

Читайте в статье

О производителе

Торговая марка Ferroli принадлежит Ferroli Group, занимающейся производством газовых отопительных котлов, водонагревателей и бойлеров косвенного нагрева с 50-х годов прошлого века. В России имеется официальное представительство в виде ООО «ФерролиРус», также продукция распространяется через официальных дилеров, расположенных практически в каждом регионе. За время деятельности на территории РФ компания зарекомендовала себя как производитель крайне доступных, высокотехнологичных газовых котлов с очень серьезными техническими характеристиками, сравнимыми с более дорогими немецкими и японскими моделями. Однако в последнее десятилетие надежность котлов является непредсказуемой.

Устройство на примере модели Ferroli Domina F 32 N. Довольно типичная и наиболее эффективная на сегодня конструкция, модулируемая горелка, встроенный расширительный бак. Отличная компоновка и сборка.

На практике все, даже самые бюджетные модели имеют КПД в пределах 91-93% и, соответственно, одни из лучших показателей расхода газа. Для примера, максимальный расход природного газа у модели Fortuna мощностью 24 кВт – 2,72 м 3 /час, что соответствует известным экономичным Baxi, Buderus или Viessmann . Все напольные модели идут с долговечным, устойчивым к коррозии чугунным теплообменником, а некоторые навесные – с медным. Управление интуитивно понятное, во всех моделях есть возможность подключения внешнего управления.

Двухконтурные модели отличаются технологией предварительного подогрева вторичного теплообменника ГВС, что сокращает задержку в подаче горячей воды. Все котлы оснащены практически полным, доступным на сегодня набором защитных функций: автодиагностика, защита от замерзания, перегрева, остановки циркуляционного насоса и т.д. Некоторые модели могут быть подключены к солнечным панелям.

Все модели имеют минималистичный стильный дизайн и минимум коммуникаций вокруг, что позволяет удачно разместить котел практически в любом интерьере.

Однако несмотря на популярность, высокие показатели и функциональность, мы не рекомендуем к выбору настенные модели. Стоит и хорошо задуматься стоит ли выбирать напольные Ferroli. Все дело в надежности, а именно, большом количестве проблем за практику монтажа и жалоб на форумах, по количеству сервисных обращений газовые Ferroli входят в пятерку наиболее ненадежных иностранных линеек газовых котлов.

Неисправности бывают разного рода, от проблем с подогревом воды или розжигом, до выхода из строя крана подпитки, циркуляционного насоса, пластиковых элементов и даже теплообменника в первые 3-4 года эксплуатации (подробнее в разделе неисправностей далее).

При чем, даже одинаковые модели одного года выпуска, могут как беспроблемно работать на протяжении 10 лет, так и постоянно выходить из строя в соседнем доме или квартире. Факторов здесь немало: и не совсем удачный перенос производства некоторых моделей в Китай (хотя большинство до сих пор действительно производится в Италии), и плохое качество пластика, и требовательность к обслуживанию, чистке, качеству теплоносителя.

Особенно стоит отметить уязвимость автоматики к нестабильному напряжению в отечественной электросети. Выход из строя платы управления в результате скачка напряжения – одна из наиболее распространенных проблем. Поэтому мы всегда рекомендуем подключать любой газовый котел со сложной автоматикой через стабилизатор напряжения.

В остальном, существует не мало случаев беспроблемной работы на протяжении 5 и 10 лет, устройство котлов не сложное, но благодаря современным технологиям – эффективное. Но стоит ли рисковать и покупать модели, количество сервисных обращений по которым на сегодня для нас было неожиданностью, когда практически за ту же сумму существуют известные Baxi или чуть более дорогие Lamborghini , не говоря о японских или немецких производителях.

Достаточно проанализировать обсуждения на форумах, узнать информацию в любом из сервисных центров, просмотреть запросы в поисковых системах или изучить выделенные нами наиболее частые проблемы ближе к концу статьи.

Отзывы владельцев о газовых котлах Ферроли: преимущества и недостатки

Преимущества	Недостатки
Высокие технические характеристики	Известные проблемы с надежностью, из-за которых часто возникают вопросы о целесообразности покупки
Интуитивно понятное и функциональное управление	Некоторые владельцы отмечают шумность при работе, в дорогих моделях не предусмотрена шумоизоляция
Практически полный набор систем безопасности, модели также неплохо адаптированы под отечественные условия	Все модели – энергозависимые, требующие подключения к электросети
Низкая стоимость, начиная от 25 тыс. руб.	Согласно отзывам владельцев, частыми являются проблемы с подачей горячей воды в двухконтурных моделях
Широкий ассортимент газовых котлов, имеются напольные и настенные, одноконтурные и двухконтурные, конвекционные и конденсационные модели с открытой и закрытой камерой сгорания	Уязвимость автоматики к перепадам напряжения
Стильный и современный дизайн
Развитая сервисная структура, наличие компетентных специалистов практически во всех регионах

Лучшие и наиболее известные модели: характеристики и цены

Настенные

Fortuna

Наиболее распространенная двухконтурная модель. Отличается крайне высокими техническими характеристиками, КПД, в зависимости от мощности, находится в пределах 92,4-93,1%, а максимальный расход газа самой распространенной версии мощностью 24 кВт – 2,72 м 3 /час. Первичный теплообменник – из более теплопроводной и устойчивой к коррозии меди, вторичный (для ГВС) – из нержавеющей стали. В котле реализована упоминаемая ранее система предварительного подогрева вторичного теплообменника, что существенно снижает задержку в подаче горячей воды.

Выпускается в версиях мощностью 10, 13, 16, 18, 20, 24, 32 и 40 кВт. В основном спросом пользуются модификации с закрытой камерой сгорания (F), но также существуют более дешевые и чуть менее производительные модификации с открытой камерой сгорания (C). Существуют и одноконтурные модели – Fortuna H, однако их стоимость лишь на 5-10% ниже. Производство именно моделей Fortuna сейчас осуществляется в Китае, а не в Италии.

Стоимость: 25 600-34 000 руб.

Domiproject

Устаревающая двухконтурная модель, снята с производства, но все еще имеется в достаточном количестве на складах. В связи с устареванием имеет и соответствующую, крайне доступную цену, благодаря чему пользуется спросом.

Отличается от Fortna несколько меньшей эффективностью, битермическим (сдвоенным) теплообменником, более дешевым в производстве, позволяющим сделать габариты котла более компактными, но крайне трудно очищаемым от накипи. В остальном конструкция максимально простая, использованы самые бюджетные материалы, что, конечно, также определяет его цену. Существуют версии мощностью 24 и 32 кВт.

Стоимость: 15 800-23 000 руб.

BLUEHELIX K

Достойная внимания конденсационная модель, один из лучших и наиболее беспроблемных газовых котлов Ferroli для отопления частного дома. Конденсационный принцип работы подразумевает наличие еще одного дополнительного теплообменника, аккумулирующего тепло конденсата, образующегося из отходящих продуктов сгорания. Таким образом, существенная часть тепла больше не «улетает в трубу», а дополнительно аккумулируется и направляется на подогрев обратной линии отопления.

КПД – 109%, теплообменник стальной, однако выполнен по особой технологии без сварочных швов, что в теории и даже на практике подразумевает его долговечность.

Главным отличием является наличие в корпусе встроенного бойлера на 50 литров, что серьезно увеличивает производительность подогрева горячей воды и повышает комфорт эксплуатации. Производится исключительно в Италии, но выпускается лишь в версиях мощностью 25 и 50 кВт.

Стоимость: 96 000-125 000 руб.

Напольные

Pegasus D

Одноконтурный атмосферный газовый котел, практически беспроблемный на фоне настенных моделей Ferroli. Отличается чугунным теплообменником, устойчивым к коррозии и, соответственно, долговечным. Также имеет неплохие показатели КПД – 90,9-91,7% и просто отличным как для атмосферного напольника расходом газа, максимальное потребление природного газа версии мощностью 23 кВт – 2,68 м 3 /час.

Модели присущи все системы безопасности навесных котлов: защита от перегрева, замерзания, блокировки насоса и т.д. С завода предустановлены предохранительный клапан и воздухоотводчик, что облегчает и минимизирует обвязку котла. Возможно подключение теплых полов и внешнего управления. В сравнение с другими чугунными аналогами, котел довольно легкий – от 106 до 164 кг, что упрощает требования к полу котельной. Выпускается в версиях мощностью 23, 32 и 45 кВт.

Стоимость: 60 000-93 500 руб.

Pegasus 2S

Все такой же атмосферный напольный котлоагрегат с чугунным теплообменником, с подобным устройством и техническими характеристиками, но гораздо большей мощности. Выпускается в версиях теплопроизводительностью 56, 67, 77, 87, 97 и 107 кВт, предназначен для отопления больших частных домов и коммерческих помещений, за свою цену имеет не так много аналогов.

В отличие от предыдущего Pegasus D оснащен лишь защитой от перегрева и воздухоотводчиком, возможно подключение внешнего управления. Имеется автоподжиг, горелка – двухступенчатая. В целом представляет из себя довольно простую и понятную конструкцию.

Стоимость: 118 000-180 400 руб.

Официальный сайт: где посмотреть все модели и инструкцию по эксплуатации

В России официальный сайт производителя находится по адресу http://service.ferroli.ru/

Перейдя в раздел «Оборудование» → «Котлы Ferroli» можно увидеть все доступные модели и их описание. К каждой модели, во вкладке «Документация» приложены электронные копии полноценной инструкции по эксплуатации, монтажу и настройке. В руководствах каждой модели описаны характеристики, схема установки, алгоритм включения и регулировки работы, особенности обслуживания, присутствуют понятные схематические изображения.

Какую модель котла в итоге лучше выбрать

Если вы остановили выбор на котлах Ферроли, лучшим в соотношении «цена-качество» является напольный атмосферный Pegasus D, по нему не так много сервисных обращений, в большинстве случаев котел беспроблемно служит 5, 7 и 10 лет, а аналогов от других производителей за его цену не так много. Если же бюджет не ограничен – лучший выбор конденсационный BLUEHELIX K со встроенным бойлером.

Бюджетные настенные модели такие, как Fortuna, Domiproject и т.д., несмотря на их высокие технические характеристики, мы брать не рекомендуем в виду их огромнейшей проблемности практически по всем модулям.

Как рассчитать необходимую мощность котла
Индивидуальный расчет, формула и корректирующие коэффициенты

Известные неисправности котлов Ferroli

Список типичных неисправностей довольно широк, большинство из них присущи бюджетным настенным моделям, но и остальные нельзя назвать абсолютно беспроблемными.

Наиболее часто из-за даже небольших перепадов напряжения выходит из строя плата управления (автоматика), котлы обязательно необходимо подключать к электросети через стабилизатор напряжения. Менее болезненной, но также частой проблемой является поломка крана подпитки или его подтекание (находится под котлом, ручка крана окрашен в черный цвет), в моделях Ferroli от попросту выполнен из довольно хрупкого пластика. Реже из строя выходит циркуляционный насос, датчик тяги, бывают случаи протекания теплообменника спустя 3,4 или 6 лет эксплуатации.

Детальнее стоит разобрать самые частые проблемы с эксплуатацией, не обязательно связанные с поломкой (нажмите, чтобы развернуть):

Все причины падения давления воды в бытовых газовых котлах