«Квадра» объяснила причины огромных счетов за отопление в Воронеже

С каждым месяцем горожане возмущаются всё сильнее.

Фото: Вести Воронеж

«Квадра» во вторник, 16 февраля, в очередной раз ответила возмущающимся огромными счетами за отопление воронежцам. Большие суммы в квитанциях могли появиться по нескольким причинам, но внезапно погода оказалась не причём: по данным регионального гидрометцентра, январь был теплее декабря – среднесуточная температура была -3,9 против -5,3 в последнем месяце 2020 года.

«Вести Воронеж» разбирались, от чего зависит плата за отопление и можно ли повлиять на сумму в квитанциях.

Объём тепловой энергии

Как объяснили в «Квадре», объём поступающего в дом тепла регулирует именно управляющая компания – она знает, сколько нужно энергии, чтобы в квартирах поддерживалась оптимальная температура. Именно поэтому жильцы разных домов даже при одинаковом тарифе и схожей площади квартир платят по-разному.

Состояние дома

Количество небходимой для отопления дома энергии зависит и от состояния внутридомовых коммуникаций. Например, если управляющие компании не подготовили их к зиме качественно, то дому потребуется больше теплоэнергии для поддержания в квартирах нормативной температуры воздуха. А чем больше требуется тепла, тем выше сумма в квитанции.

Тариф

Тарифы для каждого теплоисточника – будь то, ТЭЦ или котельная – устанавливает управление по государственному регулированию тарифов Воронежской области.

– Например, для потребителей, запитанных от ТЭЦ, он составляет 1889,48 рубля, а например, для концессионной котельной на Владимира Невского,25к – 2409, 78 рубля. Значение тарифа на тепловую энергию зависит от затрат на производство тепловой энергии, её передачу и сбыт, а также объёма полезного отпуска тепловой энергии от источника тепловой энергии для которого утверждается тариф, – объяснили в «Квадре».

Расчётный период

Для зданий с общедомовыми приборами учета тепловой энергии (ОДПУ) отопление начисляется по показаниям счётчиков, их снимают каждый месяц в период 23-25 числа. Поэтому один месяц расчётный период может быть 28 дней, а в другой – 31.

Что делать недовольным воронежцам?

Если есть подозрения, что данные ОДПУ передают неверно, то жители могут проверить расчёты – для этого нужно запросить акт снятия показаний в своей управляющей компании. В акте есть вся нужная информация: и текущие показания счётчика, и период снятия показаний.

Если кажется, что дом потребляет избыточное тепло, жильцы могут обратиться в управляющую компанию. УК достаточно передать в адрес тепловой инспекции «Квадры» параметры работы теплоузла. Тогда специалисты на основе этих данных рассчитают для дома необходимые параметры ограничительных устройств для внутридомовой системы отопления. После сотрудникам УК останется отрегулировать или смонтировать требуемое оборудование, посоветовали в «Квадре».

Ранее воронежцы пожаловались на большие счета за отопление. Какие суммы увидели горожане и как изменилась плата за горячие батареи, смотрите тут.

В Воронеже взлетели счета за отопление

Суммы в платежках за январь у многих увеличились больше чем в два раза

Добавить в закладки

Удалить из закладок

Войдите, чтобы добавить в закладки

Читать все комментарии

Жители Воронежа пожаловались на большую сумму за отопление. В доме № 40 на улице Березовая Роща за январь за отопление одной квартиры ПАО «Квадра» насчитала 3 764 рубля 24 копейки. По словам жильцов данной квартиры, это втрое превышает потребление и начисление за ноябрь 2020 г. и в 2,5 раза за декабрь 2020 г. Подобное увеличение стоимости отопления отмечают и другие жители города.

Как пояснили «МОЁ! Online» в управляющей компании, до 22 декабря 2020 года в этом доме был неисправен общедомовой прибор учета тепла. Из-за этого оплата за отопление начислялась по среднему нормативу. В декабре счетчик отремонтировали и поверили. Теперь, по словам представителей «Квадры», расчёты идут по фактическому потреблению тепла в доме.

В компании также отметили, что значительный расход тепла может быть связан с тем, что управляющая компания не отрегулировала внутридомовую систему отопления.

Ранее «МОЁ! Online» сообщал, что в начале января жильцы многоэтажки получили квитанции, по которым только за отопление и горячую воду им нужно было заплатить по 15 — 25 тысяч рублей. И даже с учётом того, что оплату им выставили сразу за 2,5 месяца, размер платы за тепло получался очень большим.

Читайте также

Самое читаемое

ТОП-5. Люди

Новости других СМИ

Спасибо за ваше сообщение!

Оно появится на сайте после проверки модератором

Если вы хотите, чтобы ваши сообщения публиковались на «МОЁ! Online» без предварительной модерации, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите

= 1 комментарий в режиме инкогнито

Использование режима инкогнито не даёт права нарушать правила общения на сайте!

Сетевое издание «МОЁ! Online»
(перевод — «МОЁ! Прямая линия»)

Сетевое издание, зарегистрировано 30.12.2014 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-60431 от 30.12.2014 г.

Учредитель: ООО «Издательский дом «Свободная пресса»

Главный редактор редакции «МОЁ!»-«МОЁ! Online» — Ирина Викторовна Булгакова

Редактор отдела новостей «МОЁ! Online» — Александра Васильевна Грицаева

Адрес редакции: 394049 г. Воронеж, ул. Л.Рябцевой, 54

Телефоны редакции: (473) 267-94-00, 264-93-98

Мнения авторов статей, опубликованных на портале «МОЁ! Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ!» и портала «МОЁ! Online».

Есть интересная новость?
Звоните: (473) 267-94-00, 264-93-98. Пишите: web@kpv.ru, moe@kpv.ru

По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь:

или по телефону в Воронеже: (473) 267-94-13, 267-94-11, 267-94-08, 267-94-07, 267-94-06, 267-94-05

Подписка на новости: RSS

Наш партнёр:
Альянс руководителей
региональных СМИ России

Данные погоды предоставляются сервисом

Все права защищены ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» 2007–2020. Любые материалы, размещенные на портале «МОЁ! Online» сотрудниками редакции, нештатными авторами и читателями, являются объектами авторского права. Права ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Полное или частичное использование материалов, размещенных на портале «МОЁ! Online», допускается только с письменного согласия редакции с указанием ссылки на источник. Все вопросы можно задать по адресу web@kpv.ru. В рубрике «От первого лица» публикуются сообщения в рамках контрактов об информационном сотрудничестве между редакцией «МОЁ! Online» и органами власти. Материалы рубрик «Новости партнёров» и «Будь в курсе» публикуются в рамках договоров (соглашений, контрактов) об информационном сотрудничестве и (или) размещаются на правах рекламы. Партнёрский материал — это статья, подготовленная редакцией совместно с партнёром-рекламодателем, который заинтересован в теме материала, участвует в его создании и оплачивает размещение.

В России запрещена деятельность организаций: «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымско-татарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля»; «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Коммунальщики объяснили выросшие счета воронежцев за воду и отопление

Ответ дали «Росводоканал» и «Квадра»

Добавить в закладки

Удалить из закладок

Войдите, чтобы добавить в закладки

Читать все комментарии

когда кончиться этот беспредел?

В декабре месяце «Квадра» прислала многим воронежцам нереальные счета за отопление. ( воронежцы выкладывали свои квитанции в инстаграме .

В январе воронежцы получили взлетевшие счета за отопление в декабре. У некоторых из них суммы в платёжках выросли вдвое. Об этом в редакцию «МОЁ! Online» сообщили несколько читателей. ПАО «Квадра» дала официальный ответ в понедельник, 18 января.

По сравнению с ноябрём в декабре в Воронеже похолодало. Из-за этого выросло потребление тепла, а с ним и суммы в квитанциях. В «Квадре» пояснили, что потребление ресурса каждым домом зависит от множества факторов: от особенностей конструкции до качества работы управляющих компаний по подготовке к отопительному сезону. Также, по словам коммунальщиков, на сумму в квитанциях влияет тариф и погода в Воронеже.

— Приведём пример. На квартиру площадью 90 м² по улице 9 Января при тарифе в 1889,48 рублей в ноябре пришлось 1,69 Гкал тепловой энергии. Платёж за отопление составил 3 206 рублей. В декабре по показаниям счётчика квартира потребила 3,24 Гкал, а платёж уже вырос до 6 132 рублей. В декабре 2019 года объём тепловой энергии составил 2,97 Гкал, а платёж —5 286 рублей (при тарифе 1775, 36 рублей). Таким образом, объём тепла меньше, чем в декабре 2020 года, — пояснили в «Квадре». — Это объясняется тёплой зимой 2019 года, когда среднемесячная температура была +0,5 °.

Коммунальщики добавили, что с жалобой на потребление домом избыточного тепла жильцы могут обратиться в УК. После этого управляющая компания передаст информацию в «Квадру», которая поможет отрегулировать подачу ресурса в здание.

Рост сумм за водоснабжение объяснила компания «Росводоканал Воронеж». По словам коммунальщиков, жители областного центра стали чаще допускать ошибки во время внесения в квитанцию показателей счётчиков, что и привело к неправильным начислениям.

— Первые пять знаков счётчика, отмеченные черным цветом — это объём потребленной воды в кубометрах, именно те значения, которые необходимо указывать в квитанциях. Последующие знаки, выделенные красным — это десятые, сотые и тысячные доли, их передавать не нужно. Иногда между ними ставится точка или запятая, и тогда абонентам легче понять, какие цифры нужно отражать в квитанциях, — рассказала начальник отдела по контролю бытовых потребителей «Росводоканала» Вероника Сенина.

В компании добавили, что передать показания счётчиков можно через мобильное приложение «РВК.Услуги» или по телефонам: 206-77-07, 251-43-70,8-903-651-43-70.

Воронежцы жалуются на резко выросшие счета за отопление

В отдельных случаях разница с предыдущими счетами превысила 1 000 рублей

Добавить в закладки

Удалить из закладок

Войдите, чтобы добавить в закладки

Читать все комментарии

«Квадра». Миллион рублей в месяц с 10-этажн. дома? Это нормально? При такой-то зиме!

«Квадра». В декабре платежка за коммунальные услуги была 3600, в январе 4800.В доме приблизительно 220 квартир.Возьмём эту сумму за среднюю величину и.

Портал «МОЁ! Online» получил cразу несколько жалоб от читателей на резко выросшие счета за отопление за январь. В отдельных случаях разница с предыдущими счетами превысила 1 000 рублей.

— В декабре платежка за коммунальные услуги была 3 600 рублей, в январе 4800. В десятиэтажном доме приблизительно 220 квартир. Возьмем эту сумму за среднюю величину и умножим 4 800 на 220. Получится больше миллиона с одного дома! Это нормально при такой-то зиме, когда на дворе постоянно плюсовая температура? — написал нам «народный корреспондент».

Жалобы на взлетевшие счета за отопление появились и на ресурсе «Яндекс. Районы».

— Пришла квитанция оплаты за отопление от «Квадры», я просто в шоке. Не поленился, нашел за прошлый год, плата была меньше на 1 000 рублей. Это при том, что были морозы примерно -10°, а не как сейчас -2° ночью, — следует из сообщения на ресурсе.

В пресс-службе компании «Квадра» нам рассказали, что причин может быть несколько — от неисправности общедомовых счетчиков (если прибор учета не исправен менее 3 месяцев, плата за отопление в этот период начисляется по среднефактическому потреблению) до продолжительности периода, за который жилищные организации передали показания прибора по теплу. Например, за период с 25 октября по 22 ноября люди передали показания за 27 дней, а за следующий расчетный период — с 22 ноября по 24 декабря — за 32 дня.

— Кроме того, в расчетном периоде наблюдалось снижение температуры наружного воздуха. Фактическая дата снятия показаний по большей части жилых домов – 23 число расчетного месяца. Среднемесячная температура наружного воздуха за период с 23 октября по 23 ноября составила +4,7°, за период с 23 ноября по 23 декабря составила +0,10°, — добавили в «Квадре».

Ранее сообщалось, что до конца зимы в Госдуму внесут законопроект об отмене банковской комиссии при платеже за услуги ЖКХ.

Читайте также

Самое читаемое

ТОП-5. Город

Новости других СМИ

Спасибо за ваше сообщение!

Оно появится на сайте после проверки модератором

Если вы хотите, чтобы ваши сообщения публиковались на «МОЁ! Online» без предварительной модерации, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите

= 1 комментарий в режиме инкогнито

Использование режима инкогнито не даёт права нарушать правила общения на сайте!

Сетевое издание «МОЁ! Online»
(перевод — «МОЁ! Прямая линия»)

Сетевое издание, зарегистрировано 30.12.2014 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-60431 от 30.12.2014 г.

Учредитель: ООО «Издательский дом «Свободная пресса»

Главный редактор редакции «МОЁ!»-«МОЁ! Online» — Ирина Викторовна Булгакова

Редактор отдела новостей «МОЁ! Online» — Александра Васильевна Грицаева

Адрес редакции: 394049 г. Воронеж, ул. Л.Рябцевой, 54

Телефоны редакции: (473) 267-94-00, 264-93-98

Мнения авторов статей, опубликованных на портале «МОЁ! Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ!» и портала «МОЁ! Online».

Есть интересная новость?
Звоните: (473) 267-94-00, 264-93-98. Пишите: web@kpv.ru, moe@kpv.ru

По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь:

или по телефону в Воронеже: (473) 267-94-13, 267-94-11, 267-94-08, 267-94-07, 267-94-06, 267-94-05

Подписка на новости: RSS

Наш партнёр:
Альянс руководителей
региональных СМИ России

Данные погоды предоставляются сервисом

Все права защищены ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» 2007–2020. Любые материалы, размещенные на портале «МОЁ! Online» сотрудниками редакции, нештатными авторами и читателями, являются объектами авторского права. Права ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Полное или частичное использование материалов, размещенных на портале «МОЁ! Online», допускается только с письменного согласия редакции с указанием ссылки на источник. Все вопросы можно задать по адресу web@kpv.ru. В рубрике «От первого лица» публикуются сообщения в рамках контрактов об информационном сотрудничестве между редакцией «МОЁ! Online» и органами власти. Материалы рубрик «Новости партнёров» и «Будь в курсе» публикуются в рамках договоров (соглашений, контрактов) об информационном сотрудничестве и (или) размещаются на правах рекламы. Партнёрский материал — это статья, подготовленная редакцией совместно с партнёром-рекламодателем, который заинтересован в теме материала, участвует в его создании и оплачивает размещение.

В России запрещена деятельность организаций: «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымско-татарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля»; «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».