Перерасчет: почему нужно писать заявления?

С 26 января 2021 года МУП УИС начал принимать заявления на перерасчет платежей за отопление для абонентов МУП УИС, у кого рост платы за декабрь по сравнению с ноябрем 2020 года составил более 42%.

И чаще всего у нас спрашивают: зачем нужно писать заявления? Не проще ли взять и вернуть всем, вы же знаете, у кого рост больше 42%!

Отвечаем. Любые пересчеты ресурсоснабжающие организации могут проводить только в том случае, если имеются акты о выявленных нарушениях, допущенных ошибках либо предписания Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору. Только в этом случае мы можем сделать перерасчёты на законных основаниях.

Однако, на сегодняшний день рабочая группа при Правительстве Республики Башкортостан еще не закончила проверку домов, где произошло значительное увеличение платы за декабрь по сравнению с ноябрем, поэтому никаких предписаний МУП УИС не получало. Поэтому предприятие пошло на встречу и готово вернуть деньги по заявлениям жителям до момента окончания разбирательств, т.е. возврат будет осуществлен в заявительном порядке. После того, как комиссия завершит свою работу, будет принято решение об окончательном перерасчете.

ВНИМАНИЕ! ПЕРЕРАСЧЕТ ДЕЛАЕТСЯ ТОЛЬКО ДЛЯ АБОНЕНТОВ МУП УИС! БашРТС и МУП УИС — это РАЗНЫЕ предприятия!

Муп уис перерасчет по отоплению список домов

• 

Как жителям Башкирии получить перерасчет за отопление. Самая полная инструкция Фото: Валерий Шахов

В республике начали делать перерасчет за отопление по декабрьским счетам. Напомним, тысячи жителей республики возмутили суммы, которые пришли в начале года. По разным подсчетам они выросли на 30-70%. По поручению Радия Хабирова в республике создана рабочая группу, которая оперативно разбирается и проверяет правильность начислений.

Теплоснабжающих организаций в Башкирии несколько – в каждом крупном городе и районе он свой. Вероятно, вы никогда не задумывались об этом ранее – приходит и приходит счет.

В Уфе дома обслуживают две организации – МУП «Уфимские инженерные сети» (муниципальное предприятие, принадлежит администрации города) и «Башкирские распределительные тепловые сети» (входит в холдинг «Интер РАО»). Это совсем-совсем разные компании, но иногда из-за недосмотра их путают и подают заявление не туда. Не теряйте свое время и нервы!

Почему именно столько? После того как жителям республики пришли повышенные счета, ситуацию на контроль взяло правительство и прокуратура. Первоначальная проверка показала, что рост на 42% в Уфе действительно связан с похолоданием, а ко всему, что выше — есть вопросы. Проверки идут до сих пор и окончательные решения по каждому дому озвучат позже.

Дополнительное условие: перерасчет будут делать только тем абонентам, у которых нет долгов по квартплате.

Посчитать, сколько денег вам вернут, очень просто. Допустим, плата за отопление в декабре 2020 года была 3198,99 руб, в ноябре 2020 года — 2119,89 руб. Возврат = декабрь – (ноябрь х 1,42). В нашем случае это: 3198,99–( 2119,89 х1,42) = 3198,99–3010,24=188,75 руб.

• До 15 апреля 2021 года нужно написать заявление и согласие на обработку персональных данных. Бланки скачайте по этой ссылке.

Для чего это нужно? Когда компания запрашивает у вас имя, фамилию, дату и место рождения, паспортные данные, личной телефон и e-mail — это все персональные данные. Чтобы воспользоваться ими, компания должна спросить у вас разрешение, иначе ей грозит большой штраф. Все это написано в статье 6 федерального закона «О персональных данных».

В условиях есть важная графа– доступ к персональным данным могут получить коллекторские агентства. Этот пункт для борьбы со злостными неплательщиками, которые годами копят долги, законопослушных граждан он не касается.

• Документы нужно отсканировать или сделать фото, а потом отправить любым удобным вам способом:

1. через сервис «Виртуальная приёмная» в личном кабинете клиента;
2. по электронной почте [email protected];
3. через WhatsApp по номеру 8-987-100-58-11 (только приём заявлений);- личным сообщением сообществ ВКонтакте и Facebook;
4. принести лично в ближайший центр обслуживания клиентов. Нужна предварительная запись по телефону 8-800-511-30-15, график с пн-пт с 8.30 до 17.30, сб. с 9 до 18).

Адреса:

• ул. Ульяновых, 59 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные)
• пр.Октября, 43 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Благовещенск

• ул. Демьяна Бедного, 68 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Ишимбай

• пр. Ленина, 25 (пн-пт с 8:30 до 17:30; сб-вс выходные)

Нефтекамск

• ул. Ленина, 18 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные)

Стерлитамак

• ул. Коммунистическая, 85 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные)

Если вы все сделали правильно, то увидите сумму перерасчета в ближайшей квитанции.

• До 15 марта 2021 года заполните заявление, вот ссылка, чтобы скачать бланк. Можно заполнить его на компьютере, а потом отсканировать или сделать фото, а можно написать от руки — разницы нет.

• Заявление нужно отправить любым удобным для вас способом:

1. По электронной почте [email protected]
2. В WhatsApp по номеру: +7-917-360-05-10.
3. Привезти лично. Если получаете квитанции от МУП УИС, то по адресу: 50-летия Октября, 15, если от ЕРКЦ, то в его ближайшее отделение.

• Список домов, жители которых могут обратиться за перерасчетом, вот по этой ссылке. Это уже проверенный перечень, где нашли неточности. Если вы не нашли свой дом, а плата выросла больше, чем на 42%, все равно подавайте заявление, каждое рассмотрят в индивидуальном порядке.

Важный момент: Как сообщает пресс-службы обеих компаний, перерасчет не окончательный! Сейчас корректность расчетов проверяют надзорные органы. Если в итоге выяснится, что декабрьские расчеты были верными, суммы перерасчета снова включат в квитанции. И наоборот — если выяснится, что в доме плату посчитали не правильно, а люди по каким-то причинам не обращались, перерасчет придет им автоматически.

• Для многодетных и неполных семей — от 13%;
• для одиноко проживающих мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет – 18%;
• для одиноко проживающих граждан старше 70 лет – 16%;
• для остальных – 20%;

полагается помощь от государства. Фиксированного размера помощи нет, все зависит от ваших доходов, размера квартиры и других параметров.

Предварительный расчет можете сделать самостоятельно вот по этой ссылке. Там же — перечень необходимых документов. Подавать заявку на субсидию нужно в районные управления социальной защиты или удобный для вас МФЦ.

Ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий, инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, чернобыльцы, труженики тыла, ветераны труда, многодетные малоимущие семьи имеют право получать от государства единовременную денежную компенсацию на оплату услуг ЖКХ – так называемую ЕДК. С прошлой осени ее размер зависит от размера платежа. Чем больше квартплата, тем больше выплата. За холодный декабрь 2020 года люди получат деньги уже в феврале 2021-го. Подробнее про ЕДК читайте по этой ссылке.

В МУП УИС назвали условия для перерасчета платежей за отопление в Уфе

Муниципальное предприятие «Уфимские инженерные сети» (МУП УИС) опубликовало список домов, жильцам которых будет произведен перерасчет платежей за отопление. В перечне 412 многоквартирных домов города. В них сумма начислений за декабрь выросла более чем на 42% по сравнению с ноябрем 2020 года. Перерасчет будет сделан в заявительном порядке.

«Обращаем особое внимание, что перерасчет неокончательный. На данный момент все дома, в которых рост начислений за декабрь составил более 42% к ноябрю, проверяет комиссия Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору. В случае, если при проверке будет выявлено, что рост платежей обоснован, то сумма перерасчета будет возвращена в начисления жителям», — сообщили в пресс-службе МУП УИС.

Заявления на получение перерасчета принимаются до 15 марта. Одним из обязательных условий для подачи заявки является отсутствие задолженности по отоплению. Должники смогут обратиться после погашения обязательств, но в срок не позднее 15 марта. Образец заявления опубликован на сайте муниципального предприятия.

В компании уточнили, что если уфимцы не нашли свой дом в списке, но суммы в платежках выросли на 42% и более, то они также могут обратиться с заявлением на перерасчет, их обращения будут рассматриваться в индивидуальном порядке.

МУП УИС обслуживает 2286 объектов в Уфе, из них 1349 жилых домов и порядка 250 социально-значимых учреждений — школ, больниц, детсадов и других. Предприятием эксплуатируется 49 котельных, 71 центральный тепловой пункт, 819 индивидуальных тепловых пунктов и более 250 км тепловых сетей в Демском, Кировском, Ленинском и Советском районах.

Также в МУП УИС сообщили, что с февраля на сайте предприятия будут размещаться распечатки с приборов учета тепловой энергии. А старшие по домам смогут получить в Управлении ЖКХ Уфы данные для входа в личный кабинет и контролировать потребление тепла по своему дому.

Как сообщал РБК Уфа, суммы за отопление в платежках за декабрь в Башкирии выросли более чем на 30% по сравнению с ноябрем. В компании «БашРТС» связали рост цен с увеличением расхода тепловой энергии из-за низких температур в декабре 2020 года. Скачок цен вызвал недовольство жителей республики, глава республики поручил разобраться с вопросом и произвести перерасчеты в случае выявления нарушений. 19 января региональная прокуратура начала проверку обоснованности начисления платы за отопление.

22 января Радий Хабиров анонсировал, что решение по возможности проведения перерасчета компанией «БашРТС» будет принято 26 января.

Перерасчет платы за отопление в Уфе: инструкция МУП «УИС»

25 января 2021 года на еженедельном оперативном совещании в Правительстве РБ мэр Уфы Сергей Греков, заявления на возврат средств от МУП УИС будут приниматься с 26 января, изменения в суммах будут отражены в февральских квитанциях.

— У людей и обида, потому что несправедливо, да и по карману ударило серьезно, — добавил Радий Хабиров.

Mkset рассказывает, как это сделать.

Недовольство уфимцев вышло в публичную плоскость в начале января 2021 года, когда жильцы многоквартирных домов получили декабрьские счета за отопление. По словам уфимцев, плата за отопление в декабре по сравнению с ноябрем 2020 года увеличилась от 50% до 70%, однако позже официально власти заявили о превышении платы за отопление на 42%. Отметим, что требования горожан касались в основном компании «БашРТС», однако однажды глава Башкирии отметил, что то же самое может коснуться и предприятие «Уфимские инженерные сети». 18 января жители республики собрались под окнами Белого дома, чтобы выразить недовольства по поводу ситуации. Через некоторое время озлобленные горожане начали штурмовать здание. Уфимцы требовали выйти главу Башкирии Радия Хабирова и объяснить происходящее. Вместо него к народу вышел министр ЖКХ Борис Беляев и замглавы администрации Хабирова Урал Кильсенбаев, которые пытались утихомирить толпу и предложили провести мирное обсуждение проблемы.

Вскоре прокуратура Башкирии организовала проверку правильности начислений за отопление собственникам помещений, а также исправности общедомовых приборов учета тепловой энергии и элеваторных узлов системы отопления.

По словам министра ЖКХ Башкирии Бориса Беляева, администрациям совместно с ЖКО поручено устранить выявленные недостатки, провести анализ начислений за январь 2021 года и принять меры по недопущению роста платежей сверх расчетной величины исходя из погодных условий. Также поручено провести перерасчет за декабрь 2020 года.

Как добавил мэр Уфы Сергей Греков, заявления на возврат средств от МУП УИС будут приниматься с 26 января, изменения в суммах будут отражены в февральских квитанциях.

— У людей и обида, потому что несправедливо, да и по карману ударило серьезно, — добавил Радий Хабиров.

25 января 2021 года компания МУП «УИС» на своем официальном сайте заявила о намерении провести перерасчет платежей за отопление тем абонентам, у кого рост платы за декабрь по сравнению с ноябрем 2020 года составил более 42%.

Для этого нужно сравнить графы «отопление» в двух квитанциях — за ноябрь 2020-го и декабрь 2020 года. Если сумма начисления за декабрь составила более 42% по сравнению с ноябрем, то необходимо обратить внимание на наличие задолженности. Если никаких долгов по выставленным счетам за отопление нет, то перерасчет будет сделан.

Для перерасчета за отопление необходимо заполнить заявление, образец которого можно скачать на сайте МУП «УИС» (внизу страницы).

После этого необходимо распечатать заявление или написать по образцу от руки и отправить отсканированный либо сфотографированный вариант заявления по электронной почте: kc@mup-uis.ru либо по номеру в WhatsApp: +7-917-360-05-10.

В МУП «УИС» сообщают, что можно привезти документы и лично: если вы получаете квитанции от МУП УИС, то их следует доставить в службу сбыта предприятия по адресу: г. Уфа, улица 50-летия Октября, 15. В случае, если платежные квитанции приходят от МУП ЕРКЦ, то в свое отделение ЕРКЦ, список которых размещен на сайте.

Список домов, жители которых могут обратиться за перерасчетом, размещен по ссылке: http://mup-uis.ru/consumers/perechen-mkd/ .

Однако если жители не нашли свой дом в списке, но рост их начисления составил более 42%, они также имеют право подать заявление на перерасчет: каждое обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке.

По данным МУП «УИС», сумма перерасчета будет отражена в квитанциях за февраль или март 2021 года по мере рассмотрения заявления. Срок приема обращений — до 15 марта 2021 года включительно.

Не совсем. На предприятии обращают особое внимание на то, что перерасчет, который собираются произвести, неокончательный.

— На данный момент все дома, в которых рост начислений за декабрь составил более 42% к ноябрю, проверяет комиссия Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору. В случае, если при проверке будет выявлено, что рост платежей обоснован, то сумма перерасчета будет возвращена в начисления жителям, — говорится в сообщении МУП «УИС».

МУП «УИС» отмечает, что предприятие хочет начислять за отопление жителям столько, сколько им нужно для комфортного проживания. Однако отмечается, что для этого необходим контроль и понимание потребления.

С этой целью МУП «УИС» внедрило систему дистанционного контроля показаний приборов учета. С февраля 2021 года на официальном сайте МУП УИС будут размещаться распечатки с приборов учета тепловой энергии, которые приняты к расчетам. Если у вас будут замечания по этим распечаткам, МУП «УИС» просит оперативно сообщать об этом в свою управляющую компанию.

Кроме этого, старшие по домам могут обратиться в МБУ УЖХ, получить логин и пароль от личного кабинета и каждый день онлайн контролировать потребление тепла свои домом. Это стало возможным после установки МУП «УИС» на теплосчетчиках устройств дистанционной передачи данных.

— Для того, чтобы данная ситуация не повторялась, требуйте от своей управляющей компании проведения энергосберегающих мероприятий в доме. Следите, чтобы в доме всегда были утеплены и закрыты окна и двери, своевременно проводилась регулировка внутридомового оборудования, — говорится в сообщении предприятия.