Горячая линия ЖКХ: круглосуточный номер телефона. Полный список всех регионов России

По телефону региональной горячей линии ЖКХ собственники и арендаторы жилых помещений могут пожаловаться на недобросовестные управляющие компании, платежи за коммунальные услуги, льготы и т.д.

Урегулировать вопрос качества жилищно-коммунальных услуг и задать свои вопросы можно непосредственно управляющей компании.

+7 (843) 236-91-44 (руководитель)

+7 (3852) 56-64-32 (горячая линия)

+7 (3852) 56-64-28 (канцелярия)

+7 (4162) 22-16-00 (горячая линия)

+7 (8512) 24-50-18 (горячая линия)

+7 (4722) 35-30-67 (начальник управления)

+7 (4722) 32-91-86 (горячая линия)

+7 (4832) 32-24-20 (горячая линия)

+7 (8442) 35-21-50 (горячая линия)

+7 (8172) 23-01-76 (горячая линия)

+7 (473) 212-59-44 (горячая линия)

+7 (812) 539-51-73 (горячая линия)

+7 (499) 763-18-56 (горячая линия)

+7 (498) 602-84-32 (горячая линия)

+7 (8692) 42-31-48 (горячая линия)

Еврейская автономная область

+7 (42622) 7-03-23 (горячая линия)

+7 (42622) 2-06-27 (справочная)

+7 (3022) 28-27-07 (горячая линия)

+7 (4932) 41-05-61 (горячая линия)

+7 (3952) 70-33-42 (горячая линия)

+7 (4842) 50-06-31 (горячая линия)

+7 (4152) 26-08-64 (горячая линия)

+7 (3842) 36-93-32 (горячая линия)

+7 (8332) 27-27-44 (горячая линия)

+7 (4942) 45-54-92 (горячая линия)

+7 (861) 259-10-30 (горячая линия)

+7 (391) 212-46-31 (горячая линия)

+7 (3522) 43-21-45 (горячая линия)

+7 (4712) 51-37-72 (горячая линия)

+7 (4742) 22-13-16 (горячая линия)

+7 (4132) 64-85-79 (горячая линия)

8 (800) 250-78-25 (горячая линия)

Ненецкий автономный округ

+7 (81853) 2-38-77 (горячая линия)

+7 (831) 430-11-64 (горячая линия)

+7 (8162) 78-02-17 (горячая линия)

+7 (383) 202-07-57 (приемная)

+7 (383) 303-44-69 (горячая линия)

+7 (3812) 69-37-04 (горячая линия)

+7 (3532) 43-69-11 (горячая линия)

+7 (4862) 54-41-78 (горячая линия)

8 (800) 700-86-06 (горячая линия)

+7 (342) 241-14-50 (горячая линия)

+7 (423) 243-26-40 (приемная)

+7 (811) 29-98-27 (горячая линия)

+7 (38822) 6-43-09 (справки)

+7 (937) 845-28-42 (горячая линия)

+7 (8722) 63-09-37 (горячая линия)

+7 (8732) 26-49-51 (приемная)

+7 (84722) 3-23-42 (горячая линия)

+7 (8142) 26-41-30 (горячая линия)

+7 (8212) 30-48-59 (горячая линия)

+7 (3652) 60-11-29 (горячая линия)

Марий Эл (республика)

+7 (8342) 39-16-68 (горячая линия)

+7 (4112) 34-26-44 (горячая линия)

Северная Осетия (республика)

+7 (39422) 5-68-01 (горячая линия)

+7 (863) 210-22-14 (горячая линия)

+7 (4912) 21-70-80 (горячая линия)

+7 (8452) 27-54-39 (горячая линия)

+7 (4242) 50-60-62 (горячая линия)

+7 (343) 312-07-52 (приемная)

+7 (4812) 20-55-88 (горячая линия)

+7 (4812) 20-55-88 (приемная)

+7 (8652) 28-30-60 (горячая линия)

+7 (4752) 79-02-52 (горячая линия)

+7 (4822) 52-12-13 (горячая линия)

+7 (4822) 65-50-11 (гостехнадзор города Калуги)

+7 (3822) 90-55-40 (горячая линия)

+7 (3452) 42-74-72 (горячая линия)

+7 (4212) 31-29-96 (горячая линия)

Ханты-Мансийский автономный округ

8 (800) 302-94-82 (горячая линия)

+7 (8712) 29-65-21 (горячая линия)

+7 (8352) 64-22-66 (приемная)

Чукотский автономный округ

+7 (42722) 6-35-08 (приемная)

Ямало-Ненецкий автономный округ

+7 (34922) 3-99-90 (горячая линия)

+7 (4852) 78-56-52 (горячая линия)

+7 (8782) 26-10-18 (горячая линия)

По вопросам качества услуг ЖКХ, капитального ремонта, переселения из ветхого и аварийного жилья и для направления жалоб на органы власти работает федеральная горячая линия Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства.

Позвонить на «горячую линию» Фонда ЖКХ можно по номеру 8 (800) 700-89-89 в будни с 7:00 до 18:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный.

Куда обращаться в Крыму, если нет тепла в квартире? Список телефонов дежурных служб по вопросам отопления от МинЖКХ РК

После запуска системы центрального отопления сотрудники управляющих организаций обязаны обеспечить подачу теплоносителя во внутридомовых сетях, выпустить оставшийся в системе воздух.

Во всех муниципальных образованиях Республики Крым запущено центральное отопление. Теплоснабжающие организации выполнили решения администраций муниципалитетов о включении отопления. Если подача тепла начата без возникновения аварийных ситуаций, а батареи в квартире остались холодными, следует обращаться в управляющую организацию. Перед этим можно встретиться с соседями и установить, является ли ваша проблема локальной. Это позволит специалистам управляющей организации сразу понять, к каким мерам прибегнуть, чтобы тепло пришло или в отдельную квартиру или в целый отопительный стояк.

При обращении в управляющую организацию Вам необходимо уточнить регистрационный номер, под которым оно зарегистрировано, а также дату и время, в которые запланировано решить Ваш вопрос с подачей отопления. Также заявку можно оставить в Единой дежурной диспетчерской службе вашего муниципального образования.

В случае, если в установленное время управляющая организация не выполнила свои обязательства, Вам необходимо обратиться в Инспекцию по жилищному надзору Республики Крым. Эта структура контролирует деятельность управляющих организаций.

Дежурные службы по вопросам центрального отопления

Единые дежурно-диспетчерские службы:

Аварийные службы филиалов ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»:

Оперативно-ситуационный центр министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым: +7 (978) 832-95-95 и 8 (800) 775-22-01

Инспекция по жилищному надзору Республики Крым: 8 (3652) 60-11-29

Опубликованы номера «горячей линии» по вопросам отопления в регионе

Департамент жилищно-коммунального хозяйства публикует список номеров телефонов «горячей линии» по вопросам обеспечения потребителей Ивановской области отоплением:

Номер телефона «горячей линии» по вопросам обеспечения потребителей отоплением

8 (4932) 77-35-26 — круглосуточно

8 (49354) 2-02-92 – понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 (за исключением праздничных дней)

8 (49331) 5-58-72 — понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 (за исключением праздничных дней)

8 (4932) 55-84-49 – понедельник – четверг с 08:30 до 17:30, в пятницу – с 08:30 до 16:30 (за исключением праздничных дней)

В остальное время, в том числе в выходные и праздничные дни

– 8 (4932) 55-28-82; 8 (4932) 50-99-91

8 (49343) 4-00-80 — круглосуточно

8 (49351) 4-15-75, 8 (49351) 3-85-94 — понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00

(за исключением праздничных дней)

Верхнеландеховский муниципальный район

8 (49349) 2-14-51 – круглосуточно

Вичугский муниципальный район

8 (49354) 2-20-44 – круглосуточно

Гаврилово-Посадский муниципальный район

8 (49355) 2-02-67 – круглосуточно;

8 (49355) 2-51-73 — понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 (за исключением праздничных дней)

Заволжский муниципальный район

8 (49333) 6-00-49 — понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45

(за исключением праздничных дней)

Ивановский муниципальный район

8 (4932) 41-86-86 – круглосуточно

Ильинский муниципальный район

8 (49353) 2-15-06, 8 (49353) 2-14-09 — понедельник – пятница с 08:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00

(за исключением праздничных дней)

Кинешемский муниципальный район

8 (49331) 5-33-68 — круглосуточно

Комсомольский муниципальный район:

Комсомольское городское поселение

8 (49352) 4-10-84 — понедельник – пятница с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:00 до 13:00 (за исключением праздничных дней)

Писцовское сельское поселение

8 (49352) 2-84-64, 8-910-669-39-90 — понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00

(за исключением праздничных дней)

Подозерское сельское поселение

8 (49352) 2-42-65, 8-930-330-12-57 — понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00

(за исключением праздничных дней)

Новоусадебское сельское поселение

8 (49352) 4-26-42, 8-910-992-55-64 — понедельник – пятница с 08:30 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00

(за исключением праздничных дней)

Октябрьское сельское поселение

8 (49352) 4-45-08, 8-980-736-64-75 — понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00

(за исключением праздничных дней)

Лежневский муниципальный район

8 (49357) 2-12-05 — понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница – с 08:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45

(за исключением праздничных дней)

Лухский муниципальный район

8 (49344) 2-19-75, 8 (49344) 2-14-94, 8-920-675-34-56 — понедельник – пятница с 08:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00 (за исключением праздничных дней)

Палехский муниципальный район

8 (49334) 2-14-94 — понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница – с 08:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45

(за исключением праздничных дней)

Пестяковский муниципальный район

8 (49346) 2-17-32, 8-991-094-44-06 — понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница – с 08:00 до 15:45, перерыв с 13:00 до 13:45

(за исключением праздничных дней)

Приволжский муниципальный район

8 (49339) 4-26-92 — понедельник – пятница с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:00 до 13:00 (за исключением праздничных дней)

Пучежский муниципальный район

8 (49345) 2-31-73 — понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45

(за исключением праздничных дней)

Родниковский муниципальный район

8 (49336) 2-32-70 – круглосуточно

Савинский муниципальный район

8 (49356) 9-16-74 – круглосуточно

Тейковский муниципальный район

8 (49343) 4-05-69 – круглосуточно

Фурмановский муниципальный район

8 (49341) 2-07-14 — понедельник – четверг с 08:15 до 17:15, пятница – с 08:15 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45

(за исключением праздничных дней)

Шуйский муниципальный район

8 (49351) 6-00-33 — понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 (за исключением праздничных дней)

Южский муниципальный район

8 (49347) 2-25-06 – круглосуточно

Юрьевецкий муниципальный район

8 (49337) 2-10-75 – круглосуточно;

8 (49337) 2-13-53 — понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 (за исключением праздничных дней)

Телефон горячей линии ЖКХ в России

Возникающие проблемы в сфере ЖКХ собственникам жилья не всегда удаётся решить мирным путем. При отказе управляющей компании отстаивать интересы жильцов, им приходится принимать решительные меры самостоятельно. И одной из наиболее эффективных мер воздействия на организации жилищно-коммунального хозяйства является подача грамотно оформленной жалобы. Но если на это нет времени или по каким-либо соображениям человек не может посетить организацию, ответственную за предоставление тех или иных услуг, то единственным решением часто становится обращение на горячую линию ЖКХ.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ЖКХ?

Если собственников не устраивает качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ, то в первую очередь специалисты рекомендуют обратиться в собственную управляющую компанию, с которой заключен договор на управление делами дома. Если представители УК не оказывают должного содействия жильцам, то оптимальным решением станет самостоятельное обращение по указанным ниже телефонам горячей линии ЖКХ.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.

Выбрав из нижеперечисленного списка свой населенный пункт, собственники получают возможность напрямую связаться с представителем организации, поставляющей услуги ЖКХ. Озвучив свои претензии и пожелания по улучшению работы предприятия, граждане содействуют улучшению качества предоставляемых услуг и контролируют работу жилищно-коммунального хозяйства.

Какие вопросы можно задавать?

Звонок на горячую линию ЖКХ — это простой и удобный способ общения с представителями организаций, поставляющих услуги населению. Он позволяет получить ответ на интересующий вопрос или пожаловаться на работу одного из предприятий. Итак, звонок на горячую линию ЖКХ оправдан в том случае, если имеет место:

• завышение тарифов;
• задержка платежных документов;
• невыполнение организацией своих обязательств;
• начисление пени при своевременной оплате за предоставленные услуги и т.д.

К сведению

Согласно ЖК РФ каждый собственник может позвонить и озвучить свои претензии в отношении работников ЖКХ.

Телефоны горячей линии ЖКХ

Для максимального удобства граждан создано несколько номеров телефонов на федеральном уровне. К их числу относятся:

8-800-555-49-43 телефон Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора, фиксирующей любые жалобы вне зависимости от нарушений и повода обращения, Единая линия для всех регионов и субъектов РФ, которая работает ежедневно 24 часа в сутки. Звонок бесплатный. После разъяснения ситуации, оператор соединит с компетентным сотрудником.

В случае, если сотрудник посчитает повод для обращения весьма серьезным, то решение вопроса может быть передано в ведомство Прокуратуры с целью дальнейшего расследования.

8-800-700-89-89 телефон Фонда Содействия Реформирования ЖКХ. Поводом для обращения по данному номеру, является консультация граждан по программам переселения из аварийного жилья.

Внимание

Собственникам жилья следует понимать, что обращение можно передать не только на Федеральном уровне, но и на региональном. С этой целью в большинстве населенных пунктов местные органы самоуправления организуют горячие линии ЖКХ для граждан.

Время работы горячей линии ЖКХ

В зависимости от того, на кукую горячую линию ЖКХ обращаются граждане действует ряд ограничений по времени её работы:

• Региональны телефоны предусматривают получение информации от собственников в течение рабочего дня с 9-00ч. до 18-00ч. без выходных.
• Федеральные круглосуточные номера подразумевают возможность подачи жалобы от собственника в любое удобное время вне зависимости от времени суток.

Выбирая способ подачи жалобы, собственники жилья в многоквартирном доме могут передать свои претензии на качество обслуживания в любое удобное для себя время.

Нюансы при звонке

Для того, чтобы передача информации от граждан была максимально результативной, необходимо придерживаться простых и четких правил при звонке на горячую линию ЖКХ:

• Предварительно сформулировать проблему и затем озвучить её оператору.
• Предоставить свои контактные данные.
• Указать адрес многоквартирного дома и контактные данные управляющей компанией.
• Быть готовым предоставить подтверждающие документы.

В этом случае решение займет минимальное количество времени и его эффективность будет на порядок выше, нежели от эмоционального звонка, который не подкреплен какими-либо фактами.