Основные нормативы потребления тепловой энергии на отопление

Жители городских квартир неоднократно сталкивались с непонятными цифрами, обнаруженными в квитанции за отопление. Нередко люди не понимают, откуда берутся такие цифры и почему, к примеру, сосед по площадке платит намного меньше. В действительности сумма оплаты не берется из потолка: есть специальный норматив потребления тепловой энергии на отопление, на основе которого и составляются итоговые суммы к оплате согласно утвержденным правительством тарифов. Попытаемся разобраться с этим вопросом.

При расчете описываемых нормативов учитывается тот факт, что в жилых помещениях должна обеспечиваться комфортная температура. Данный момент регламентируется ГОСТом Р51617-2000. Ниже приведены приблизительные показатели данной температуры.

Следовательно, если зимой температура у вас в квартире ниже указанных выше показателей, значит, ваш дом получает меньшее количество тепловой энергии, чем того требуют утвержденные на данный момент нормы. В большинстве случаев виной всему износ городских тепловых сетей, при котором вырабатываемая энергия частично уходит в воздух. Как бы то ни было, нормы отопления не соблюдаются, поэтому потребители имеют полное право подать соответствующую жалобу и потребовать перерасчета тарифных планов.

Выбор той или иной методики расчетов зависит от того, установлен ли в доме и квартире тепловой счетчик. В отсутствие общедомового счетчика тарифы рассчитываются согласно нормативам, а те, как мы уже выяснили, определяются местными органами власти. Это производится посредством специального указа, в котором также определяется график выплат – будете ли вы платить круглый год или же исключительно в период отопительного сезона. И если вы желаете узнать точные цифры конкретно для вашего региона, то можете:

Если домового учетного устройства нет, то вы обязаны помнить об указе №344, который был принят еще в 2013-м. Согласно этому документу при отсутствии счетчика (но при наличии технической возможности его установки) используются повышающие коэффициенты:

Обратите внимание! Все показатели выше приведены без роста стоимости услуг отопления. Получается, что если у вас в доме нет счетчика, хотя в теории его можно там установить, значит, вы априори будете платить больше. А все потому, что в соответствии с упомянутым документом тариф, рассчитанный по нормативам, будет умножаться на коэффициент.

А теперь выясним, каким именно образом следует проводить расчеты отопления. Еще несколько лет назад отопительный норматив являлся ключевым параметром при вычислении требуемой платы за услугу теплоснабжения. Сама формула этого предельно проста: необходимо умножить показатель норматива на площадь отапливаемого помещения, чтобы в итоге получить то кол-во тепловой энергии, которое необходимо для обогрева жилплощади. Далее это кол-во следует умножить на текущий тариф и получается итоговая сумма.

О нормальной температуре в квартире

• В коридоре – в пределах 18-20 С.
• В обычной жилой комнате – около 20-22 С.
• В туалете – порядка 19-21 С.
• На кухне – в пределах 19-21 С.
• Наконец, в ванной комнате это примерно 24-26 С.

Основные методики расчета

• найти соответствующий указ местных властей;
• обратиться за информацией в управляющую компанию.

• с января 2015-го по июль 2015-го данный коэффициент должен составлять 1,1;
• с июля 2015-го до конца декабря 2015-го – 1,2;
• с января 2016-го по июль 2016-го – 1,4;
• с июля 2016-го до конца декабря 2016-го – 1,5;
• с января 2017-го – уже 1,6.

Рассчет стоимость отопления по нормативам

Стоит заметить, что норматив потребления тепловой энергии на отопление включает в себя также площадь разного рода подсобных помещений; при этом следует учесть отсутствие/наличие горячего водоснабжения и ряд других параметров. Но не так давно квитанция об уплате «обзавелась» еще одной графой, именуемой «Общедомовые нужды». Что это значит? Правительство утвердило новый норматив, касающийся обогрева подъездов и лестничных площадок, а пользователям теперь приходится платить и за это.

Обратите внимание! Чтобы сэкономить на отоплении, многие потребителя устанавливают в квартирах индивидуальные счетчики, позволяющие контролировать полученную тепловую энергию, а не утвержденные отопительные нормативы. Детальнее о счетчике мы поговорим несколько позже.

Из-за использования этого прибора реальная стоимость отопления изменилась. Что характерно, самому нельзя поставить счетчик – этим должен заниматься квалифицированный специалист. По окончании монтажа прибор опломбируется.

Что же касается непосредственно расчетов, то они могут проводиться по одной из трех существующих схем (все зависит от наличия тех же счетчиков). Ознакомимся с ними более детально.

Схема №1. Индивидуальный счетчик отсутствует, общедомовое учетное устройство имеется

Шаг первый. Управляющая организация занимается проверкой показания прибора, установленного в доме. Этот может быть, скажем, 250 Гкал. Этот показатель следует отыскать в квитанции.

Шаг второй. Найдите информацию об общей площади дома (со всеми помещениями). Допустим, она составляет 7 тысяч квадратов.

Шаг третий. Осведомитесь о текущих тарифах. Допустим, это 1,4 тысячи рублей за гигакалорию.

Шаг четвертый. После этого нужно определить конкретную плату с учетом площади вашей квартиры. Если это, к примеру, 75 квадратов, то расчеты будут выглядеть следующим образом:

Выходит, вы увидите в квитанции сумму в 3750 рублей.

Схема №2. В вашем доме отсутствует как общий, так и индивидуальный счетчик

В данном случае рассчитывать нужно таким образом, чтобы учитывались текущие нормы потребления. В качестве примера представим, что эта норма составляет ? гигакалории на метр квадратный. Умножьте данный показатель на площадь квартиры, а также на тариф, действующий в вашем регионе. После этого добавьте к полученному значению нормативную общедомовую плату, которая пропорционально разделена между всеми собственниками квартир в здании.

Схема №3. Если и дом, и квартира оснащена счетчиками потребленного тепла

Продолжаем рассматривать норматив потребления тепловой энергии на отопление. Наличие двух счетчиков считается, пожалуй, наиболее экономным вариантом, поскольку вы будете оплачивать лишь то тепло, которое в действительности подается в квартиру, а не туманные нормативы. Чтобы получить итоговую сумму, вам в таком случае необходимо добавить расход тепловой энергии в квартире к показаниям общедомового счетчика (аналогично разделенным между жителями).

Многие говорят, что отопительные нормативы слишком завышены, в особенности с учетом того, что значительная часть тепла попросту уходит в никуда. По этой причине люди и устанавливают индивидуальные приборы учета – чтобы платить только за то, что было потреблено.

Обратите внимание! Нужно помнить, что существует сразу несколько схем теплоснабжения или горячего водоснабжения дома. По этой причине перед установкой счетчика следует обязательно поговорить с независимым специалистом. Ведь если неправильно установить устройство, то вы не сэкономите, а, напротив, будете переплачивать.

Целесообразность установки квартирного счетчика

Если в доме установлен общедомовой учетный прибор, это еще не значит, что квитанции будут приходить лишь за то тепло, что реально потребили. К примеру, в какой-то квартире может быть вдвое больше секций батарей, чем положено, или же водяная система «теплого пола», подключенная к отопительной магистрали. Очевидно, что в такой квартире будет теплее, чем у вас, хотя все равно все будут платить по одному тарифу. И лучшим решением в таком случае станет установка индивидуального счетчика.

Как это устройство поможет сэкономить? Дело в том, что показатели будут сниматься на входе в жилплощадь и на «обратке», то есть на выходе. А разница между обоими показателями и станет тем количеством тепловой энергии, которое вы потребили. Платить будете именно за это. Есть и другое преимущество счетчиков: если температура рабочей жидкости на входе будет ниже требуемой нормы, то тепло в таком случае вообще не будет учитываться.

Как уже отмечалось выше, устанавливать счетчик самостоятельно нельзя. Этим может заняться лишь лицензированный специалист, причем предварительно следует составить проект монтажа и согласовать его. А это, честно говоря, может стоить вдвое больше, чем само устройство. Помимо этого, имеют место и сложности технического характера. В случае горизонтальной разводки никаких проблем нет. Но зачастую в квартирах присутствует еще и вертикальная разводка, при которой в каждом помещении имеется отдельный стояк, от которого питается один или два радиатора. Устанавливать в таком случае счетчик перед каждой батарее нецелесообразно.

Детальнее о температурных нормах в квартире

Норматив потребления тепловой энергии на отопление напрямую связан с температурными нормами в том или ином помещении. В начале статьи мы уже упомянули, какой должна быть температура в каждой из комнат. Но здесь ключевую роль играет именно то, как следует проводить измерения. Существуют определенные требования, рассмотрим их.

• Температура измеряется на поверхности любой внутренней стены.
• Минимальная дистанция от внешней стены должна составлять 1 метр, от поверхности пола – 1,5.
• Недопустимо несоответствие показателей указанным нормативам!
• Если температура все же не соответствует, то за каждый час стоимость услуг должна снижаться на 0,15 процента.

Обратите внимание! Чтобы добиться снижения тарифов, необходимо написать соответствующее заявление в ДЕЗ. После этого в течение недели к вам придет мастер, проверит трубопроводы и температуру, составит акт. Если несоответствие подтвердилось, то положение исправят в течение недели.

Кроме того, вы можете проверять подаваемую горячую воду на предмет соответствия температуры. По стандартам она должна варьироваться в пределах 50-70 градусов, при предельно допустимом отклонении в 3-5 градусов. Для проверки нужно открыть кран, подставить стакан и поместить в набранную воду термометр. Если есть отклонения, то выполняйте те же действия, что были приведены выше (жалоба).

Стоит добавить, что согласно законодательству теплоснабжение квартиры должно быть непрерывным на протяжении всего сезона отопления. За месяц общее прекращение обогрева не должно превышать 24 часов, причем не больше 16-ти часов подряд. Если норматив превышается, то за каждый час плата должна уменьшаться на 0,15 процента.

Кто составляет нормативы?

Эти нормативы, равно как и нормы потребления любой другой услуги коммунального характера (газо- или водоснабжение, например), представляют собой относительно постоянную величину. Их принимают уполномоченные органы на местах (при участии компании, снабжающей энергией, разумеется). Что характерно, нормативы остаются в неизменном состоянии на протяжении 3-х лет.

Проще говоря, организация, занимающая теплоснабжением в конкретном регионе страны, предоставляет местным органам власти документацию, в которой обосновываются новые нормативы. Документация обсуждается на городском совете, после чего отвергается либо же утверждается. Далее израсходованное тепло перерасчитывается, а тарифы, по которым будут оплачивать услугу потребители, утверждаются.

При определении нормативов потребления принимаются во внимание условия климата в том или ином регионе, степень износа отопительных сетей, материал, из которого выполнены дома, а также их (домов) разновидность. Как результат – получают кол-во тепловой энергии, необходимое для обогрева 1 метра квадратного жилплощади каждого конкретного здания. По сути, это и есть норматив потребления тепловой энергии на отопление.

Обратите внимание! По общепризнанным стандартам норматив измеряется гигакалориями на метр квадратный (Гкал/м?). При этом главным параметром считается именно температура окружающего воздуха в зимнее время года. В теории это значит, что если зимой относительно тепло, то платить придется меньше, хотя на практике в большинстве случаев получается иначе.

Возможность обжалования отклонений – это, безусловно, хорошо. Но в действительности доказать все это достаточно сложно. Да, написать заявление несложно, то сотрудники ДЕЗ могут прийти к вам, к примеру, когда радиаторы очень горячие или когда на улице относительно тепло; как результат – жалоба не подтверждена.

Основные нормативы потребления тепловой энергии на отопление

Регламенты потребления энергии на отопление планируются с учетом климата, вида жилого строения. Принимается во внимание материал ограждающих конструкций, этажность дома и степень износа теплотрассы. Поэтому норматив отопления на 1 кв. м будет отличаться в разных городах и регионах. Нормы вводятся уполномоченным органом местного совета на основе расчета снабжающей организации и являются постоянной величиной на протяжении трех лет.

Значение норматива отопления и расчеты на 1 кв. м

Регламенты теплопотребления рассчитываются в соответствии с условиями качественного оказания услуг, которые прописаны в законодательстве РФ. Нормы изменяются в предусмотренном правовом порядке.

Случаи для реформирования:

• реорганизация технического оснащения и конструктива многоквартирного дома, изменение климата, при котором потребление ресурсов в жилом доме меняется на 5% и больше;
• видоизменение существующих правил в отношении состава нормативов теплопотребления, способов и условий расчета показателей расходов и затрат.

Компания, которая подает тепло в район, представляет в органы местной власти расчетные документы с веским обоснованием новых норм. Уполномоченные службы анализируют материалы и делают дополнительные запросы, если нужно.

Городской совет проводит заседание, на котором обсуждает, принимает или отказывает организации в повышении показателей. На основании постановления делается перерасчет, вводятся измененные тарифы для потребителей.

Решение органов в течение 10 суток публикуется в местных информационных средствах, указывается дата, когда начинает действовать новый норматив потребления тепловой энергии.

Комфортная температура помещения

Показатели комфортной температуры регламентируются государством. В России нормы прописываются для всех регионов.

Нормативы температурных параметров содержатся в документе ГОСТ 30.494 – 2011 и включают показатели в зависимости от типа помещения:

• в комнатах комфортной считается температура на уровне +20 — +22°С;
• в кухне — +19 — +21°С;
• в ванной — +24 — +26°С;
• в туалете — +19 — +21°С;
• в прихожей — +18 — +20°С.

Если температура не достигает этих величин, норма отопления на 1 м2 дома не выполняется, можно пожаловаться и потребовать перерасчет потребленной энергии.

Нормы учитывают предназначение помещений. Спальня должна быть проветрена, после этого в ней должна быть нормативная температура. В детской нормальной считается температура верхней границы, а по мере взросления ребенка переходит к нижней планке. В ванной повышенная норма обусловлена сыростью, из-за которой ощущается промозглость.

Расчет платы за тепло с учетом нормативов

Калория используется в расчетах теплопотребления жилых домов и многоквартирного сектора. Единица равна 4,1868 Дж. Этого количества хватает, чтобы подогреть один грамм воды на 1°С. Для получения 1 куб. м горячей воды с температурой +60°С (нижний показатель энергоносителя в теплотрассе) требуется 60 Мкал. Для подогрева 100 м3 жидкости нужно уже 6 Гкал.

Многоквартирные строения рассматриваются в качестве неделимых объектов, которые потребляют энергию для обогрева помещений в их составе. Правилами нормативов на отопление 1 кв. м предусматривается расчет тепловой энергии на весь дом в течение года, на основании которого получается усредненное значение.

Многоквартирное строение включает нежилые и жилые помещения и пространства общего пользования (подвалы, чердаки, лестничные клетки) и оплата распределяется на собственников квартир. Размер определяется пропорционально площади помещений отдельных владельцев.

Для учета объема тепла, которое смогли потребить пользователи дома, применяются общегородские нормы отопления на 1 квадратный метр. В 2019 году правительство установило новые нормы учета потребления тепла на нагрев подсобных помещений, в квитанции появилась строка «общедомовые нужды».

Расчет своей платы за отопление

Для экономии потребители ставят отдельные счетчики в квартирах, позволяющие измерять объем потребленной энергии без усредненного расчета по нормам. Приборы ставятся специалистами и пломбируются перед использованием.

Цифра в платежном документе зависит от способа подсчета:

• по показаниям квартирного учетного прибора с добавлением доли потребления теплоэнергии на обогрев общих мест пользования;
• исходя из рассчитанной доли на отдельную квартиру по цифрам общедомового теплосчетчика;
• по расчету с применением местных нормативов, если нет общего и индивидуального прибора.

По закону плата считается только на период фактического отопления или раскидывается на весь год. Вариант выбирает районная или городская власть. Во второй версии применяется дополнительный коэффициент на поправку. В домах с общими счетчиками, жильцы которых платят весь год, за летние месяцы делается перерасчет.

С общедомовым прибором учета

Если в многоэтажке есть прибор учета, а отдельные квартиры остались без них, делается подсчет Гкал на обогрев собственной площади и прибавляются затраты тепла на отопление общего пространства. В расчет принимаются значения прибора, площадь дома и квадратура квартиры.

Показания коллективного счетчика подаются в управляющую контору, и они указываются в следующей квитанции. Информацию об общей квадратуре дома можно найти в ЖКХ в документах о приемке. Площадь квартиры прописана в техническом паспорте, а о тарифах можно узнать в теплосети.

Расчет потребления проводится по формуле: P = V x S / S1 x T, где:

• V – количество использованной энергии по контрольному прибору.
• S – квадратура собственной квартиры.
• S1 – площадь нежилых и жилых помещений строения.
• T – законный тариф на теплоэнергию.

Общий объем использованного тепла в доме делится на квадратные метры жилья. Получается доля на отдельную квартиру, это значение умножается на тариф теплосети.

Нет ни общедомового прибора, ни индивидуальных счетчиков

В этом случае используется текущий норматив потребления тепла на 1 кв. м. Регламентируемый показатель определяет объем тепла для нагрева квадрата жилья за месяц. Климат в регионах РФ отличается, поэтому местные власти устанавливают разные квоты в субъектах Федерации. Имеет значение тип жилья и состояние коммуникаций в строении.

Затраты рассчитываются по формуле: P = S x N x T, где:

• S – площадь квартиры или нежилого помещения.
• N – норма потребления.
• T – тариф на тепло.

Площадь жилья умножается на действующую норму, определяется расчетное количество тепла, необходимое для обогрева. Такие подсчеты иногда не соответствуют фактическим затратам энергии. Правительство обязывает жильцов устанавливать общие счетчики в многоквартирных домах.

Есть прибор учета и счетчики

Установка прибора учета в квартире дает возможность владельцу оплачивать тепло, фактически подаваемое в жилье. Правилами предусматривается обязательное принятие показаний индивидуальных приборов коммунальщиками, если в доме есть коллективный счетчик, и не менее 50% личных помещений (по площади) оборудованы отдельными приборами.

Плата, которую заплатили индивидуальные владельцы, суммируется. Рассчитывается часть каждого в соответствии с показаниями приборов. Рассчитывается доля потребления среди помещений, оборудованных счетчиками. Полученное значение умножается на выделенную сумму платы за Гкал для квартир с индивидуальным учетом и выводится платеж за тепло в месячный период.

Сумма платежа может быть меньше или больше той, что уже оплачена. От этого зависит начисление дополнительной платы в следующем периоде или перерасчет на меньший взнос.