- Жителям Пермского края объяснили резкий рост стоимости отопления до 7000 рублей
- Ответ «Т Плюс»
- Почему размер платы за отопление в квитанциях за январь выше, чем за декабрь?
- Когда ожидать снижение сумм платежей за отопление?
- Как именно появляется цифра платежа в моей квитанции?
- Как температура теплоносителя влияет на платежи?
- Как можно снизить размер платежей за теплоэнергию?
- Почему стоимость за отопление растет, а батареи в квартире холодные?
- Мнение жителей
- «Не „нагрели“ ли нас коммунальщики?»: проверяем платёжки красноярцев с калькулятором в руках
- «Холода у них были. »
- Так почему выросли суммы?
- Экономная математика
- Правила оплаты отопления в квартирах изменились
- Платить будут все
- Нежилые помещения
- И еще одно
Жителям Пермского края объяснили резкий рост стоимости отопления до 7000 рублей
Жителей Пермского края ошарашили квитки за отопление, которые они получили за январь 2021 года. Возмущенные люди массово жалуются, что в сравнении с декабрем 2020 года стоимость отопления значительно выросла. Корреспондент progorod59.ru разбирался в ситуации.
В октябре заплатили 5196 рублей, в ноябре — 4706 рублей, в декабре — 6144 рублей, в январе уже — 7184 рублей. Откуда такие суммы? — пишет возмущенная жительница.
Фото @chp_59
О резком росте стоимости отопления пишет огромное количество жителей Прикамья. У кого-то сумма за январь выросла на тысячу рублей, а кого-то более чем на 2000 рублей.
У нас 65,4 квадратных метра. В декабре заплатили 3665 рублей, за январь — 6935 рублей, причем в квартире было прохладно. Были в КРЦ, никто ничего не хочет объяснять по этому вопросу, — пишет Ирина Х.
За 40 квадратных метров в ноябре было 2500 рублей, в декабре — 3070 рублей, в январе — 4100 рублей. Вот так растут цены на тепло, а еще плюсом горячая вода. Наверное жалобы нужно писать, пусть разбираются, почему так цены скачут. Площадь-то не меняется, и температура, подаваемая в квартиру, тоже не меняется, — рассказала Анастасия Г.
Ответ «Т Плюс»
В энергокомпании сообщили, как рассчитывается начисление платежей за тепло в зимние месяцы.
Почему размер платы за отопление в квитанциях за январь выше, чем за декабрь?
Традиционно январский платеж за тепло выше, чем декабрьские начисления. Это не связано с тарифом, так как эта постоянная величина устанавливается на год и меняется только летом. На изменение суммы платежей в квитанциях влияет теплопотребление: существенное похолодание приводит к тому, что для создания комфортной температуры в квартирах требуется увеличение отпуска тепла.
Когда ожидать снижение сумм платежей за отопление?
Ежемесячный платеж за тепло формируется из утвержденного тарифа за теплоэнергию (цена за единицу) и объема теплопотребления (количества гигакалорий, которое дом потребил в конкретном месяце). Объем теплопотребления растет от декабря к январю-февралю, и пиковые значения, как правило, достигаются в течение двух первых месяцев года. К марту и апрелю, когда идет весеннее потепление, платежи за отопление будут уменьшаться.
Как именно появляется цифра платежа в моей квитанции?
При начислениях платежей за тепло учитывается объем теплоэнергии, который поступает в дом: фактическое потребление, зафиксированное общедомовым прибором учета или, при его отсутствии, рассчитанный по нормативам. Формирование «платежки» для конкретного клиента (лицевого счета) осуществляется пропорционально площади его квартиры.
Как температура теплоносителя влияет на платежи?
Необходимая температура теплоносителя, поступающего с теплоисточника в дом, задается согласно графику, составленному на основании показателей температуры воздуха на улице. Чем холоднее на улице, тем больше тепла отпускается в сеть, соответственно, тем выше может быть теплопотребление и, как результат — больше суммы в квитанциях.
Как можно снизить размер платежей за теплоэнергию?
Необходимо провести энергоаудит дома для того, чтобы понять, где теряется тепло и какие мероприятия по повышению энергоэффективности можно провести: утеплить двери и оконные проемы, установить заслонки в проемах подвалов и чердаков. Значительной экономии позволяет достичь установка энергосберегающего оборудования, которое контролирует подачу тепла: индивидуальных тепловых пунктов и погодозависимой автоматики.
Почему стоимость за отопление растет, а батареи в квартире холодные?
Скорее всего, тепло поступает в здание, но не распределяется внутри дома по внутренним коммуникациям. В зону ответственности энергокомпании входит только подача энергоресурса до ввода в дом, за его прием и распределение отвечает обслуживающая организация – УК или ТСЖ. Именно к ним нужно адресовать вопросы о низком качестве отопления и горячей воды.
В пресс-службе ИГЖН сообщили, куда обращаться жителям, которые несогласны с начислениями за коммунальные услуги.
Если у жителей возникают сомнения в правомерности начисления в квитанциях, они могут обратиться в инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края с заявлением. К нему необходимо приложить копии платежных документов. Инспекция может проверить начисления. Если будут выявлены некорректные суммы, инспекция обяжет «тепловиков» сделать перерасчет, — пояснили в пресс-службе ИГЖН.
Телефон для консультации по вопросам начисления платы за жилищные и коммунальные услуги: 241-13-54.
Мнение жителей
Мы узнали у жителей Пермского края, экономят ли они на коммунальных услугах.
Полина Соловьева: Я не считаю каждую копейку за «коммуналку». Конечно, телевизор, свет выключаю, когда в комнате никого нет. Пока мою посуду, периодически выключаю воду, чтобы зря не бежала. Но в принципе я не заметила, чтобы стоимость коммунальных услуг у меня стала намного меньше, несмотря на эти действия.
Кристина Истомина: В квартире стоит двухтарифный счетчик, который немного, но позволяет экономить на электричестве. Также есть счетчики на горячую и холодную воду и счетчик на газ.
В нашем официальном сообществе мы провели опрос.
Вы много времени проводите за компьютером, шея затекает так, что сводит затылок? Простые упражнения, которые помогут избавиться от болей в спине
Стали свидетелем происшествия? Сообщите об этом в редакцию progorod59.ru: звоните по телефону 276-60-66, на Viber или WhatsApp 89504410583, оставляйте сообщение на сайте в разделе «Добавить новость» или присылайте в группу «ВКонтакте».
«Не „нагрели“ ли нас коммунальщики?»: проверяем платёжки красноярцев с калькулятором в руках
Жильцы каких домов платят за тепло больше и почему
Жильцы каких домов платят за тепло больше и почему
«Холода у них были. »
Многие краснояцы в начале февраля пришли в шок от цифр за отопление в январских платежках. Из-за сильных морозов плата за тепло оказалась заметно больше, чем за декабрь — у кого то на тысячу, а у кого-то на 3-4. При этом горожане утверждают, что за практически одинаковые квартиры в двух соседних домах суммы за отопление могут существенно отличаться.
«Вам не кажется, что это слишком — поднимать плату за отопление в 2,5 раза? Зарплаты так не растут. Было 1100, стало 2400. Холода у них были. », — написала одна из наших читательниц.
Так почему выросли суммы?
Давайте разберемся, как вообще в Красноярске начисляется оплата за теплоснабжение.
- Самая распространенная схема — отопление «по факту» : в 70% многоквартирных домов города установлены общие счетчики тепла, и сумма за потребленное тепло делится между всеми квартирами в зависимости от их площади. Из этого следует, что в двух квартирах с одной и той же площадью в одном и том же доме сумма платежа должна совпадать до копейки.
- В новостройках могут быть установлены даже индивидуальные счетчики тепла — тогда жильцы каждой квартиры платят только за себя лично, но в Красноярске такие дома можно пересчитать по пальцам.
- Чуть меньше трети домов в Красноярске вообще не оборудованы никакими счетчиками — в этом случае расчет идет по тарифу, который для любого месяца одинаковый. Но нас они не интересуют — ведь они как платили по тарифу, так и продолжили платить.
Подробнее о новой схеме оплаты за тепло можно прочитать здесь.
Так кто же из красноярцев платит больше всех? Быть может, жители новостроек — ведь у них больше отапливаемых площадей? Или в новостройках, наоборот, платят меньше — потому что дома лучше утеплены? Или выгоднее всего — в старых домах, так как там маленькие общественные площади для отопления, а подъезды почти не отапливаются?
Экономная математика
Чтобы разобраться в ситуации мы собрали квитанции за тепло у красноярцев, живущих в разных частях города. Все дома построены в разные годы и по разной технологии — кирпичные, панельные и монолитно-кирпичные дома. Это очень пригодится в нашем небольшом исследовании.
Мы сделаем простой расчет, разделив сумму платежа на количество квадратных метров в каждой квартире — чтобы понять, где отапливать «квадрат» дешевле. Это довольно примитивный способ, но для нашего мини-исследования его хватит, к тому же, чтобы воспользоваться официальной формулой р асчета размера платы за коммунальную услугу , нам не хватает данных: не во всех собранных квитанциях и чеках указано количество использованного тепла и не везде есть информация об общей площади помещений жилого дома.
Итак, начнем с самого распространенного в Красноярске жилья — панельных домов . Нам удалось собрать платежки за квартиры в самых разных таких домах: и старой советской «панельке», и новом доме от «КБС», и улучшенном панельном доме с фасадом.
Правила оплаты отопления в квартирах изменились
Среди всех коммунальных услуг наибольшую сумму обычно составляет именно плата за отопление. В отношении начисления платы за отопление всегда ведется немало споров, многие из которых совсем нередко доходят до судебных разбирательств. Однако мнение суда, в том числе и ВС, часто бывает весьма неожиданным. За последнее время, благодаря некоторым решениям ВС, правила оплаты отопления в квартирах значительно изменились. Попробуем разобраться в этих изменениях.
Платить будут все
В последнее время стала весьма распространенной ситуация, когда собственник жилого помещения в целях экономии (а нередко и для повышения температуры в помещении) самовольно отключается от центральных теплосетей, организуя при этом собственную систему отопления. В частных домах собственники устанавливают печки с водяным отоплением, в том числе и печи длительного горения. В квартирах же чаще всего используется газовая система отопления или электрическая.
И вроде все отлично – от общей системы отопления отключились, свое отопление установили, его регулярно оплачивают, а в итоге образуются немалые долги за отопление.
Рассмотрим на реальном примере. Не так давно в суде разбирали спор между администрацией населенного пункта и собственником квартиры, который, отключив систему центрального отопления, установил в квартире газовый котел. Проект установки газового отопления собственником был согласован с газовой службой. Но собственник не учел одно – согласовывать такие изменения нужно было и с местной администрацией, которая не давала и не дала бы согласия на подобную перепланировку. Проект дома изначально не предусматривал возможность перехода определенных квартир на собственную систему отопления.
Не будем вдаваться в подробности того, какими последствиями для владельцев остальных квартир обернулось отключение одной квартиры из общей системы отопления. Скажу лишь то, что в этом деле суд полностью поддержал администрацию, запретив подобные перепланировки, тем более, самовольные.
Кстати, в настоящее время Жилищная инспекция начинает проводить массовые проверки квартир на предмет незаконной перепланировки самых разных направлений, в результате чего собственники получают штрафы за душевые кабинки, стиральные и посудомоечные машины и даже штрафы за кондиционеры . Самовольно установленная система отопления, не предусмотренная проектом строительства, так же относится к незаконной перепланировке.
Теперь рассмотрим вторую сторону вопроса. Откуда взялся долг за отопление? Все достаточно просто. Собственник жилья перешел на индивидуальную систему отопления без согласования и разрешения соответствующих инстанций, то есть, самовольно. Так как действия не были согласованы, и разрешение на перепланировку получено не было, плата за центральное отопление назначалась в прежнем режиме.
Чтобы получить освобождение от платы за центральное (отключенное) отопление, необходимо согласовать перепланировку по всем правилам и требованиям, получив разрешение и внеся изменения в техпаспорт. Если с частными домами в этом вопросе особых проблем не возникает, то в квартирах сделать такое согласование практически невозможно. А значит, собственник, решивший установить в своей квартире индивидуальную систему отопления, будет платить и за новую систему и за центральный теплопровод. И платить за центральное отопление придется даже в том случае, если в квартире будут срезаны все батареи стационарной системы отопления.
Отдельно следует сказать об отоплении подъездов в многоквартирных домах. Очень часто собственникам в счет за отопление включают и плату за отопление подъезда, из-за чего сумма значительно увеличивается. Оплачивать приходится отопление подъездов даже в том случае, если в них не установлены батареи отопления. И это совершенно законно.
Нежилые помещения
Совсем нередко на первых этажах многоквартирных домов находятся нежилые помещения, в частности, магазины, офисы компаний, кафе и прочие заведения. И если в таких помещениях не установлены считчики потребления тепла, то примерно 70% оплаты за эти помещения ложится на плечи собственников квартир.
Почему так? Все достаточно просто. Плата за отопление начисляется по количеству квадратных метров помещения, однако нагреваются совсем не квадратные метры, а воздух в квартире или в нежилом помещении. При этом в нежилых помещениях, как правило, высота потолков, а значит и объем помещений, значительно больше, то есть, требует больших затрат ресурсов для обогрева.
Плата за отопление насчитывается по квадратным метрам, при этом в сумму входит и плата за обогрев общедомового имущества. Ее насчитывают просто. Из общего количества израсходованного ресурса (по общедомовым счетчикам) вычитается расход по квадратным метрам помещений или по индивидуальным счетчикам, а остаток делится на всех собственников, как затраты на обогрев общедомового имущества. И если в нежилых помещениях нет счетчиков, то плата там начисляется по квадратным метрам, а собственникам квартир приходится оплачивать большую долю расходов на обогрев магазинов и разных организаций.
И еще одно
Совсем нередко бывает так, что отопление в жилые помещения подается с перерывами, начинается с середины месяца, заканчивается также в середине месяца или около того. В связи с этим появляется немало вопросов, как оплачивать отопление в таких случаях, когда месяц был неполным, особенно если нет общедомового счетчика тепла.
Ответ здесь, увы, прост. Даже если месяц отопления был неполным, оплачивать придется полный календарный месяц. Даже в том случае, если фактически отопление в жилом помещении было всего 1 или 2 дня за отчетный месяц, оплачивать услугу придется за весь месяц. ВС по поводу этого момента никаких разъяснений не дает, однако если собственники пытаются оспорить начисленную оплату, то суды в подобных спорах становятся на сторону управляющих компаний и поставщиков отопления, руководствуясь письменными разъяснениями Минстроя № 38988-ОГ/04 от 23.11.2015 года.