Новости по волгограду отопление
Счета за отопление могут быть очень неприятными
Фото: Алексей Волхонский
В феврале жителей сотни многоквартирных домов Волгограда может ждать неприятный сюрприз. Сегодня, , V1.RU стало известно о том, что сумма в графе «отопление» в платежных документах за январь может вырасти на 50% по сравнению с декабрьскими платежками.
— Завышенные суммы будут пытаться оправдаться низкими температурами окружающего воздуха, — рассказал источник в коммунальной сфере, знакомый с ситуацией. — Однако среднесуточные температуры в январе незначительно отличались от декабрьских, поэтому это не может служить оправданием.
По словам источника, основными причинами могли стать, например, недочеты в работе отдельных управляющих компаний. Например, на изменение сумм за тепло, по его мнению, могут повлиять несвоевременная передача показаний общедомовых приборов учета или ошибки в отчетах. В некоторых домах, может некорректно работать оборудование и автоматика. Также, возможно даже несанкционированное вмешательство в дроссельные устройства, что приводит к разбалансировке систем отопления.
При этом, в управляющих компаниях отмечают, что они не занимаются начислением платы за отопление и подачей его в дома, так как это прерогатива ресурсоснабжающей организации — «Концессий теплоснабжения».
Стоит напомнить, что волгоградцев уже предупреждали об изменениях в платежках за январь. В частности, АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» заверило, что в ряде домов произошло некорректное начисление платы за тепло из-за ошибочных данных о площади нежилых помещений, и обещало перерасчет в январских платежных документах как в большую, так и в меньшую сторону.
В администрации Волгограда уточнили, что жители имеют право жаловаться в жилищную инспекцию в случае, если по их предположениям, платеж начислен с ошибками, но не уточняют, будут ли вмешиваться в потенциально конфликтную ситуацию между «Концессиями теплоснабжения» и управляющими компаниями:
— В случае, если человек считает, что в платежные документы вкралась ошибка, он имеет право обратиться в жилищную инспекцию Волгограда, — заявили в мэрии. — По обращению человека будет проведена документарная проверка и в случае, если ошибка в расчетах будет действительно обнаружена, будет сделан перерасчет за спорную услугу.
В «Концессиях теплоснабжения» утверждают, что повышенное начисление в платежных квитанциях произошло по вине управляющих компаний.
— Мы сравнили показания потребления тепловой энергии в декабре 2020 года и январе 2021 года, проанализировали причины отклонения, — сообщил руководитель управления сбыта тепловой энергии и ГВС Андрей Филатов. — В основном несвоевременное предоставление показаний приборов учёта УК, ненадлежащая эксплуатация приборов, нарушения в работе системы отопления МКД и привели к завышению платежа на значительную сумму.
Список домов, где возможно возникновение завышенных сумм в платежках за январь:
В Волгограде 16 апреля завершится отопительный сезон
Читайте также:
В Волгограде 16 апреля завершится отопительный сезон. Во всех районах области постепенно отключат отопление к 20 апреля.
Мэрия Волгограда в связи с тёплой погодой приняла решение завершить отопительный сезон в пятницу, 16 апреля.
— Распоряжения о прекращении отопительного периода приняты в Волгограде, Волжском, Камышине, Михайловке, Урюпинске, Фролово и 32 муниципальных районах Волгоградской области, — сообщили корреспонденту «Блокнота Волгограда» в комитете ЖКХ администрации Волгоградской области. – Он уже завершен в городе Камышине, Камышинском и Ольховском районах. В остальных городах и района плановые сроки определены 15-19 апреля.
В ночное время по-прежнему будут подтапливать детские сады, больницы, школы по заявлению директоров учреждений.
Отметим, что уже несколько дней в Волгограде устоялась тёплая погода. Днём температура воздуха прогревается до +25 градусов. Согласно требованиям, выключать батареи в многоквартирных домах власти могут, когда среднесуточная температура превышает +8 градусов на протяжении пяти дней.
В Чернышковском и Фроловском районе отопление отключат последними, исходя из сложившейся обстановки.
Новости на Блoкнoт-Волгоград
Будь в курсе событий!
Добавь «Блокнот Волгоград»
в избранное.
Волгоградцам пришли многотысячные платёжки за отопление
Читайте также:
- «Цифра эта очень небольшая»: политик объяснил, почему высчитанная Росстатом средняя зарплата волгоградцев так высока (09.01.2021 14:53)
- Итоги ЖКХ-2020 в Волгограде: потопы в квартирах, микрорайоны без воды и мусор на детских площадках (26.12.2020 14:00)
- После ряда крупных аварий волгоградцы перестали верить в готовность города к зиме (09.11.2020 07:03)
- Отозвать «платежки» призвал волгоградец из-за платы за отопление в майских квитанциях (07.06.2020 09:09)
- «Судя по платежкам, апрель был самым холодным месяцем»: волгоградка в шоке от квитанций (05.06.2020 10:47)
Жители Волгограда 9 января массово сообщают о высоких суммах в платёжках за отопление, пришедших им по итогам декабря.
— Подскажите, кому и сколько в этом месяце пришла платёжка за отопление? – интересуется Татьяна Мишаткина. – Нам прислали платёж в раза больше предыдущего.
Аналогичные сообщения поступают от других горожан.
— 4200 рублей только за отопление! – негодует Наталия Бурмистрова.
Другой волгоградке выставили счёт в 3,5 раза больше, чем в ноябре.
— Плату подняли и очень сильно, — отметила Анна Генералова. — 3500 рублей в этом месяце, а в прошлом платёжке было 1000 рублей.
Понять повышение цен горожане не могут.
— Плата пришла в 3500 рублей, на 1400 рублей больше, чем было, — поделился Денис Степанчиков. – Площадь квартиры 65 квадратных метров.
За квартиру площадью 68 квадратов Дарье Тараненко выставили счёт в 3308 рублей при том, что месяц назад в платёжке была сумма в 2526 рублей.
Гражданский активист и правозащитник Алексей Ульянов дал волгоградцам несколько советов, что делать с подобными платёжками.
— Всё зависит от того, кто непосредственно является поставщиком, — пояснил Алексей Ульянов. – У кого-то уже имеются прямые договора с ООО «Концессии теплоснабжения», которые могут выставлять такие высокие счета. Или договора заключены с управляющими компаниями, обслуживающими многоквартирные дома. Возможно, что УК решили накопившиеся долги по отоплению потихоньку раскидать на жильцов, которые оплачивали всё своевременно. Связывать многотысячные платёжки с повышением тарифов на тепло не стоит, поскольку повышений не было. А процент повышения, который был в прошлом году, на такой высокий разброс стоимости повлиять не мог. Никакого повышения тарифов в ноябре-декабре не было. Кто-то решил просто собрать с граждан деньги за какие-то долги по теплу. В каждой ситуации следует разбираться отдельно, в зависимости от поставщика тепла. Я думаю, что если случаев с завышенными суммами в платёжках много, то необходима проверка прокуратуры. Гражданам следует обращаться в надзорное ведомство. Обосновать морозной погодой это нельзя. Если счета выставлялись УК, то также следует обращаться в Госжилнадзор и прокуратуру. Следует выяснить обоснование таких высоких сумм в платёжках.
Отметим, что повышение тарифов на коммунальные услуги в 2021 году планируется только с 1 июля. 1 января закончился мораторий, введённый на взимание пеней и просрочек. Поэтому волгоградцам могли прийти в платёжках ранее неоплаченные долги. Но пени и просрочки должны быть указаны отдельной строкой, а не в общей сумме месячного платежа.
Новости на Блoкнoт-Волгоград
Будь в курсе событий!
Добавь «Блокнот Волгоград»
в избранное.
«Превысили все разумные пределы»: в Волгограде объяснили повышение платы за отопление
Читайте также:
- Волгоградцам пришли многотысячные платёжки за отопление (09.01.2021 16:14)
- Итоги ЖКХ-2020 в Волгограде: потопы в квартирах, микрорайоны без воды и мусор на детских площадках (26.12.2020 14:00)
- «Платежки приходят, но ничего не делается»: волгоградцы рассказали, как два года выживают в аварийном доме (21.11.2020 10:17)
- «Все завалено мусором»: волгоградцы пожаловались на «бег по кругу» с местной УК и регоператором (29.08.2020 08:57)
В Волгограде 12 января значительное повышение сумм в платёжках за отопление привело к целому ряду заявлений о том, что в городе самые высокие начисления по стране, что связано с тарифной политикой региональных властей. В администрации Волгоградской области прояснили ситуацию, а в Концессиях теплоснабжения объяснили огромные цифры в платёжках.
— Волгоград, Воронеж, Пенза и Уфа отмечены в органах федеральной власти как города, где начисления за отопление за декабрь месяц превысили все разумные пределы, — пишут авторы анонимного тг-канала «Территория здравого смысла». — Отмечается, что в этих городах резко растёт недовольство населения необъяснимыми тарифами ресурсоснабжающих организаций.
Найти подтверждение данному заявлению удалось лишь частично. В Башкирии действительно возник громкий скандал с платой за тепло, вышедший на федеральный уровень. Волгоградцы же получили платёжки за декабрь с цифрами заметно выше ноябрьских, но только посочувствовали друг другу по этому поводу. Проверок со стороны сотрудников прокуратуры, отмечающих сегодня профессиональный праздник, с чем редакция «Блокнота Волгограда» их и поздравляет, и Госжилнадзора не последовало.
В комитете тарифного регулирования уверенно заявили, что тарифы на отопление, холодную воду и водоотведение намного ниже, чем в других городах-миллионах, подтвердив свои слова сравнительными графиками.
Но волгоградцам придётся платить за теплые трубы в декабре больше, чем в ноябре.
— Размер оплаты за отопление многоквартирных домов определен Постановлением № 354 Правительства РФ и зависит от наличия общедомового прибора учёта тепловой энергии, — любезно пояснили в ООО «Концессии теплоснабжения». — Если в здании есть общедомовой прибор учёта, жители вносят плату по его показаниям, то есть оплачивают фактически потребленное в расчётном месяце количество тепловой энергии. При этом за эксплуатацию и предоставление показаний общедомовых приборов учёта отвечает управляющая компания или ТСЖ. Соответственно, чем больше потреблено тепловой энергии за расчётный период в многоквартирном доме, тем больше будет размер платы для каждого потребителя.
Увеличение платы коснулось далеко не всех.
— Если нет общедомового счётчика тепла, сумма ежемесячного платежа выставляется по нормативам, которые утверждает комитет тарифного регулирования Волгоградской области, — пояснили в Концессиях. — Нормативы зависят от количества этажей в доме и года постройки. Речь идёт о среднемесячном объёме потребления тепла, распределенном равными долями на 7 месяцев отопительного периода. Иными словами, в данном случае сумма за тепло зимой и осенью будет одинаковой.
В компании также пояснили, что считают вполне логичным увеличение потребление тепла в декабре, что и привело к увеличению платежей.
— Сравнивать размер платы за ноябрь и декабрь 2020 года некорректно, так как объём потребленной тепловой энергии на отопление в первую очередь зависит от наружной температуры воздуха. Чем ниже температура воздуха, тем больше тепловой энергии требуется для обогрева, — сообщили в ООО «Концессии теплоснабжения». — Исходя из архивных метеосводок, средняя температура за расчётный период ноябрь, а именно с 24 октября по 23 ноября +3,5 градуса. За декабрь 2020 года, а именно с 23 ноября по 24 декабря, среднесуточная температура составила -6,4 градуса. Соответственно, график котельных строится на среднесуточной температуре воздуха.
Увеличение платежей могло быть не только по счетам волгоградцев, заключившим прямые договора с концессионером.
— Возможно, что управляющие компании решили накопившиеся долги по отоплению потихоньку раскидать на жильцов, которые оплачивали всё своевременно, — не исключает правозащитник Алексей Ульянов. — Связывать многотысячные платёжки с повышением тарифов на тепло не стоит, поскольку повышений не было. Кто-то решил просто собрать с граждан деньги за какие-то долги по теплу.
В Концессиях подтвердили многомилионные задолженности управляющих компаний перед компанией.
— В каждой ситуации следует разбираться отдельно, в зависимости от поставщика тепла, — посоветовал Алексей Ульянов. — Я думаю, что если случаев с завышенными суммами в платёжках много, то необходима проверка прокуратуры. Гражданам следует обращаться в надзорное ведомство. Обосновать морозной погодой это нельзя. Если счета выставлялись УК, то также следует обращаться в Госжилнадзор и прокуратуру.
Новости на Блoкнoт-Волгоград
Будь в курсе событий!
Добавь «Блокнот Волгоград»
в избранное.
Новости по волгограду отопление
Разбираемся в причинах космических сумм с чиновниками и экспертами
Волгоградцы планируют оспаривать счета в надзорных органах
Фото: Алексей Волхонский
За последнюю неделю в редакцию V1.RU поступило несколько десятков жалоб от волгоградцев, обнаруживших в квитанциях за январь баснословные суммы за отопление в январе. Несмотря на то что последний месяц был теплее декабря, волгоградцам насчитали гораздо больше.
— Проживаю я в Советском районе. Сегодня открыла квитанцию, и мне стало дурно, — жалуется волгоградка Елена Селезнева. — Двадцать лет живу в этом доме, и такого чуда не было никогда. За одно только отопление вышло почти пять тысяч.
Управляющие компании во всем винят главного поставщика тепловой энергии в Волгограде — «Концессии теплоснабжения». По словам инженера управляющей компании «Афина», обслуживающей дома на севере города, «Концессии» увеличивают объем теплоносителя, что приводит к повышению платы за отопление.
— Возмущаются те жители, которые платят по общедомовым приборам учета. Во всех управляющих компаниях, во всех ТСЖ, где есть приборы учета, везде выросла оплата. «Концессии» попросту прогнали больше тепловой энергии, — объясняет сотрудник управляющей компании. — Но есть хитрость. Если просто поднять температуру теплоносителя — это будет затратно, потому что это, во-первых, газ, а во-вторых — перетоп, за который можно получить наказание. Не поднимая температуру, «Концессии» подают большее количество воды с той же температурой. Они просто увеличивают скорость движения воды при помощи насосов. В данном случае увеличивается только расход электроэнергии, но это несоизмеримо дешевле. Сравнить эти объемы очень легко по распечаткам приборов учета. В них все показатели указываются посуточно. И в них указаны и температура теплоносителя, и какой объем, и какая масса.
Суммы за отопление неприятно удивили волгоградцев
Фото: Алексей Волхонский
По словам экспертов в сфере ЖКХ, в этой ситуации нет одного виновного. Проблема сложилась по ряду причин — как объективных, так и зависящих от всех участников конфликта.
— Расчет у нас ведется до каждого месяца, — рассказывает руководитель региональной общественной инспекции «Общественная инспекция — народный контроль Волгоградской области»
Сергей Септаров. — И каждый раз последние три дня идут в учет следующего периода. А у нас как раз в декабре самые холодные дни были с по . Плюс еще было указание свыше ни в коем случае не снижать объем потребления ресурса, чтобы никто не обращался на праздниках. По температурный режим даже при плюсовой температуре продавливался ресурсниками максимально. И температура в среднем доходила до . Это происходит каждый год. И это указание исходит из администрации Волгоградской области, чтобы люди, находясь дома, не страдали от потери коммунального ресурса. Каждый год, ориентировочно с по , всегда существуют перетопы в связи с этими указаниями.
Горожане вынуждены жить с открытыми окнами
Фото: Алексей Волхонский
По сравнению с декабрем некоторые заплатят на 20 процентов больше
Фото: Алексей Волхонский
По словам Сергея Септарова, перетопы нужно фиксировать, но собственники квартир редко проявляют в этом инициативу, а управляющие компании не работают в штатном режиме в новогодние праздники.
— В январские дни были колоссальные перетопы. Температура на улице поднималась, и тогда температура в трубах должна была падать, а ресурсники не сбавляли, потому что были четкие указания со стороны администрации, — объясняет эксперт. — Но здесь управляющие компании должны взаимодействовать с поставщиками тепла, составлять акты по обращению граждан о перетопах. После этого происходит перерасчет. В общем, в этой ситуации виноваты все стороны. Собственники не обращаются в управляющие компании для составления актов ненадлежащего оказания услуг, управляющие компании на это тоже не реагируют, потому что у них штатные работники отдыхают на праздниках, а теплоснабжающие организации перетапливают.
В комитете ЖКХ администрации Волгоградской области с мнением Септарова в той части, что рекомендовали «Концессиям» нещадно топить, не соглашаются.
— Комитет ЖКХ Волгоградской области рекомендовал теплоснабжающим организациям на новогодние праздники обеспечить бесперебойную работу всех систем жизнеобеспечения. Это происходит каждый год. Но никто не требовал поддерживать максимально высокую температуру в системах отопления, — сообщили в профильном комитете обладмина.
В обладмине заявляют, что команды нещадно кочегарить коммунальщикам не давали
Фото: Алексей Волхонский
Добавим, что сегодня, 4 февраля, баснословные цифры в платежках волгоградцев стали темой специального совещания в Волгоградской областной думе.
— В отношении каждого многоквартирного дома, где выявлены случаи необоснованного увеличения платы за отопление, будет проведена проверка. Такое решение принято на рабочем совещании комитета ЖКХ Волгоградской областной думы, — сообщили V1.RU в пресс-службе регионального парламента. — Как подчеркнула на совещании председатель комитета Валентина Гречина, никаких объективных оснований для изменения размера платы не было: тариф за отопление не менялся, параметры температуры наружного воздуха в декабре и в январе были практически равными. Могли быть индивидуальные причины. К примеру, в декабре не работал общедомовой прибор учета, поэтому расчет по оплате был сделан по среднему показателю — за шесть месяцев предыдущего отопительного периода. А в январе, когда счетчик ввели в эксплуатацию, показания были переданы уже по прибору учета. Изменения платы могли быть также связаны с разницей в периоде начисления. Снятие показаний счетчиков идет ежемесячно с по , поэтому в одном месяце в зачет шли , а в другом 33. Таким образом, рост платы за отопление может быть объясним в отдельных случаях, но все они требуют проверки.
Редакция V1.RU обратилась в «Концессии теплоснабжения» с просьбой прокомментировать заявления чиновников и экспертов. На момент публикации мы так и не получили ответ. Как только это случится, мы его обязательно опубликуем.