Порядок платы квитанций жителям под управлением АНО «Сфера»

Жители под управлением АНО «Сфера» переведены на прямые расчеты с «Т Плюс». За ноябрь были направлены квитанции от «Т Плюс», в которых у некоторых имеется задолженностью за октябрь. В связи с этим, энергетики разъясняют, что в случае, если клиент в ноябре произвел оплату за октябрь в АНО Сфера, в декабре 2020 в ПАО «Т Плюс» необходимо оплатить только начисления за ноябрь.

Так же необходимо передать копию квитанции и чека об оплате в Саратовский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс». Эта информация будет учтена и отражена в будущих платежных документах.

Напомним, что на основании Жилищного кодекса Российской Федерации и ввиду отсутствия договора с АНО «Сфера» с 1 октября ПАО «Т Плюс» перешло на прямые договоры с жителями. Управляющая организация была не согласна с этим и направила жителям свои квитанции за отопление и горячую воду.

Со своей стороны, энергокомпания направила письмо в управляющую организацию с просьбой предоставить данные о платежах граждан. По состоянию на 14 декабря запрашиваемая информация не была передана в АО «ЭнергосбыТ Плюс».

В случае вопросов, связанных с начислениями или договорным обслуживанием, клиенты могут воспользоваться дистанционными сервисами: онлайн-приемной для абонентов АО «ЭнергосбыТ Плюс» на сайте саррц.рф, электронной почтой tplus@sarrc.ru или приложением Viber – ссылка tp.sarrc.ru. Консультацию можно получить и по телефонам:

— Саратовский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» (8452) 24-51-54;

— ООО «СарРЦ» (8452) 39-49-90.

Персональные данные, полученные от жителей поставщиком ПАО «Т Плюс», будут использованы в соответствии с законодательством РФ «О защите персональных данных» исключительно с целью начисления платы за коммунальные услуги «Отопление и горячее водоснабжение».

За ноябрь жители многоквартирных домов АНО «Сфера» получат квитанции от «Т Плюс»

1 декабря 2020, 14:36

В первых числах декабря в Саратове жителям многоквартирных домов АНО «Сфера» (бывшая АТСЖ Ленинского района) будут направлены отдельные квитанции за отопление и горячую воду напрямую от «Т Плюс» за ноябрь.

Это значит, что оплата за теплоресурсы поступит напрямую в ресурсоснабжающую организацию. Выставление документов будет в соответствии с теми показаниями приборов, которые жители передавали.

На основании переданной информации ООО «СарРЦ» выставит клиентам квитанции. Теперь оплачивать тепловую энергию жителям АНО «Сфера» необходимо только на расчетный счет ПАО «Т Плюс» — р/с 40702810956000001860. Он указан в платежном документе.

В случае вопросов, связанных с начислениями или договорным обслуживанием, клиенты могут воспользоваться дистанционными сервисами: онлайн-приемной для абонентов АО «ЭнергосбыТ Плюс» на сайте саррц.рф, электронной почтой [email protected] или приложением Viber – ссылка tp.sarrc.ru.

Консультацию можно получить и по телефонам:

— Саратовский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» (8452) 24-51-54;

— ООО «СарРЦ» (8452) 39-49-90.

«Персональные данные, полученные от жителей поставщиком ПАО «Т Плюс», будут использованы в соответствии с законодательством РФ «О защите персональных данных» исключительно с целью начисления платы за коммунальные услуги «Отопление и горячее водоснабжение«, — пояснили в Саратовском филиале АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Материал подготовила пресс-служба Саратовского филиала «Т Плюс»

Подпишитесь на наши каналы в Telegram и Яндекс.Дзен: заходите — будет интересно

«Т Плюс» разъяснил выставленные за октябрь квитанции и назвал способы передать сведения

Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» направил жителям многоквартирных домов АНО «Сфера», которые находятся в зоне работы Саратовской ТЭЦ-5, квитанции за отопление и горячую воду. В соответствии с законодательством и отсутствием договорных отношений между АНО «Сфера» и ПАО «Т Плюс» лицевые счета 318 домов переведены на прямое обслуживание с поставщиком теплоресурсов. Это позволит клиентам принять участие в традиционной акции «В Новый год — без долгов», по итогам которой энергетики проводят розыгрыш подарков.

Платежные документы жителям сформированы ООО «Региональный центр оптимизации расчётов» (СарРЦ). Обращаем внимание клиентов, в платежках указан новый лицевой счет (персональный), и расчетный счёт ПАО «Т Плюс» — р/с 40702810956000001860, на который необходимо перечислять деньги за тепловую энергию.

В связи с тем, что АНО «СФЕРА» по обращению ПАО «Т Плюс» не передала базу данных и показания индивидуальных приборов учета, квитанции за октябрь, которые были направлены клиентам, рассчитаны по нормативам (при отсутствии переданных показаний).

Для проведения корректного расчета величины платы за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» необходимо заполнить заявление для заключения договора с физическим лицом, а также передать показания индивидуальных приборов учета. Перерасчет будет сделан в документах за ноябрь.

Обращаем Ваше внимание, что персональные данные, полученные от Вас Поставщиком ПАО «Т Плюс», будут использованы в соответствии с Законодательством РФ «О защите персональных данных» исключительно с целью начисления платы за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение».

В направленных квитанциях указаны различные способы передачи сведений и показаний приборов учёта горячей воды, а также телефоны и онлайн-сервисы для консультаций.

Обращаем внимание жителей, что показания приборов учета необходимо передавать с 23 по 25 число каждого месяца.

Чтобы платежи жителей гарантированно смогли дойти до ресурсоснабжающей организации, энергетики настоятельно рекомендуют производить оплату на реквизиты «Т Плюс».

Способы передачи сведений:

— Пункты абонентского обслуживания ООО «СарРЦ» (опустить заполненный бланк в ящик):

• 50 лет Октября, 93 «З»
• пр. Строителей, 6, 18, 27
• ул. Сакко Ванцетти, 62

— Пункты приема платежей ООО «Платеж Центр» (опустить заполненный бланк в ящик):

• ул. Тархова, 29а/1
• ул. Антонова, 26 с 16.10.2020
• ул. Ипподромная, 17

• «Онлайн-приемная» для абонентов АО «ЭнергосбыТ Плюс» на сайте саррц.рф.
• На адрес электронной почты [email protected]
• Почтовым отправлением адресу: 410028, г. Саратов, ул. им. Чернышевского Н.Г., д. 124, Литер Д

Энергетики направили бывшим клиентам АНО «Сфера» уведомления о переводе на прямые договоры с «Т Плюс»

Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» направил жильцам порядка 300 домов, которые обслуживает АНО «Сфера» (бывшая Ассоциация ТСЖ Ленинского района), уведомления о переходе на прямые расчеты по услугам теплоснабжения с «Т Плюс». В письмах содержатся анкеты, которые позволят актуализировать базу данных (количество проживающих, площади квартир, данные об индивидуальных приборах учета и т. п.).

Энергетики напоминают, что переход проводится в два этапа: с 1 октября клиентами «Т Плюс» стали жители, чьи дома находятся в зоне обслуживания Саратовской ТЭЦ-5. С 1 ноября рассчитываться с компанией напрямую будут дома в зоне обслуживания котельных Саратовского филиала «Т Плюс». Квитанции на оплату горячего водоснабжения и отопления они будут получать от ООО «СарРЦ». Со списком адресов можно ознакомиться по ссылке.

«Перевод на прямые договоры собственников жилья почти 300 многоквартирных домов — мера вынужденная. Она связана с неудовлетворительной платежной дисциплиной АНО „Сфера“ (бывшей Ассоциацией ТСЖ Ленинского района). Просроченная задолженность управляющей организации перед ПАО „Т Плюс“ составляет около 330 млн рублей», — добавили в «Т Плюс».

В компании обращают внимание жителей, что показания приборов учета теперь можно передавать в ООО «СарРЦ» и ООО «Платежный центр» с 23 по 25 число каждого месяца. Это позволит избежать ошибок в расчетах и начислений по нормативам. Подробный перечень способов передачи также указан в отправленных компанией уведомлениях.

16 комментариев

По Чехова8,все уведомления Сфера изьяла,о чем в них идет речь собственники не знают

тормоза из тплюс прислали анкеты только сейчас — там написано что наш дома с 1 ноября переводятся на прямые расчеты , а из этой статьи с сайта тплюс что с 1 октября- вы там чудики вексельберга разберитесь а то будут задвоенные платежки.
предлагаю всем не платить 2-3 месяца за гр.воду и отопление пока они не разберутся

Жители связаны с АНО Сфера договорами управления по которым они обязаны платить в АНО Сфера за коммунальные услуги. Для прекращения указанных договоров в части теплоснабжения необходимо решение собрания собственников жилья и соответствующее прекращение договора теплоснабжения между АНО Сфера и Т-Плюс. В уведомлениях Т-Плюс ни слова об этом, следовательно их действия не законны — Т-Плюс обязано осуществлять теплоснабжение и расчеты производить через АНО Сфера до даты прекращения договора.

вот именно не нужно платить 2-3 месяца чтобы не было двойных платежек.
договора с тсж никто не видел потому то все протоколы подделаны

а собранные и разворованные прогрессом деньги где ? ау! прокуроры .

на Шехурдина 36А, тоже самое, пришли все повынимали из ящиков, начальница над уборщицами, сама уборщица и какой то их друг, вот . )

ни какого договора с бывшим и нынешним ТСЖ у жителей нет!вот!и не надо нам рассказывать. мы прекрасно помним как оказались там. и столько лет платим на деревню дедушке. лампочки над подъездами по полгода ждем(((((

Жители связаны договорами со СФЕРОЙ. Какими договорами? Их не было никогда. И собраний с жителями МКД никогда не было. Всё ложь и фальсификация. Почему такие большие долги перед РСО? Да потому что всё разворовали эти управленцы из сферы и из атсж.

Получила письмо-уведомление ПАО Т» Плюс» о переходе с ними на прямые расчеты за горячее водоснабжение и отопление. Филькина грамота. Где подтверждающие документы о том, что АНО «СФЕРА» не вправе выставлять платежные документы за отопление и горячую воду с октября 2020 года?? Почему создаете двусмысленную ситуацию для потребителей.

даже не знаю что делать ,или отдавать данные о себе одним , или как. где правда ? А то что мы платили за тепло больше всех в городе это да ! Может теперь поменьше будет ? Насколько я понимаю никаких счетчиков нет в моем доме ,потому что всегда цифра стоит одинаковая во все месяца. Ну и как быть.

Счётчик ОДПУ (общедомовой прибор учёта) должен быть в вашем доме . Он устанавливается в подвале в тепловом узле. А одинаковые показания в каждом месяце это потому что вам скорее всего выставляют норматив. В расчётках УК обязана вписывать показания вашего ОДПУ в гикакалориях.

По ул. Ломоносова д.23 нет уведомлений. НАО»Сфера»прислала свои платёжки с платой за отопление, которого фактически не было. Начислили аж 1500р.

Никакими договорами АНО СФЕРА и Т-плюс не связаны.

жители стали заложниками ситуации. ТСЖ выставляет свои счета, ТПлюс — свои. ТСЖ отказываются делать перерасчеты, а Т Плюс говорят, что если оплатим за октябрь в ТСЖ — то перед ними долг будет. В итоге что нам делать?? Как ни крути, либо обеим организациям платить, либо у кого то долг будет. Куда идти и искать правду? В прокуратуру? В ТСЖ на контакт не идут, ничего не объясняют. В ТПлюс говорят, что договора с Сфера у них нет, а значит ТСЖ выставлять счета не имеют права. И да, никаких собраний не проходило никогда, договора с ТСЖ никто в глаза не видел. Просто дяденьке в карман деньги отправляем.

Должна быть какая-то кризисная над-структура, помогающая в таких ситуациях

Виктории- это арбитражный суд, прокуратура должна решать все спорные вопросы, а клиентам АНО Сфера надо выходить из неё и создавать своё ТСЖ по типу бывших кооперативов. Один дом—одно ТСЖ. ,так дешевле и надежней. Пора проявить активность, инициативу брать в свои руки,чтобы не кормить вороватых УК.

«Т Плюс» и «Сфера» борются за платежи жителей

В Саратове жители домов под управлением АНО «Сфера» обеспокоены возможным получением в ближайшее время задвоенных платежек за отопление и горячую воду.

С октября этого года многоквартирные дома «Сферы» (бывшая АТСЖ Ленинского района) переведены на прямое обслуживание по этим услугам в филиал «Т Плюс». По данным «ЭнергосбыТ Плюс», переход вызван неплатежами за тепло.

Управляющая организация отказалась передать базу данных и показания индивидуальных приборов учета. Поэтому квитанции за октябрь жители получат в начале ноября, они будут рассчитаны по нормативам (при отсутствии переданных от жителей показаний). Оплату тепловой энергии жителей «Сферы» просят переводить только на расчетный счет «Т Плюс», который будет указан в платежном документе от «СарРЦ».

Между тем, в редакцию ИА «СарБК» обращаются жители домов, находящихся под управлением «Сферы». Из управляющей организации им прислали свои платежки, а квитанции от энергетиков посоветовали «выбросить», заявив, что те якобы незаконны.

«Платежка пришла за октябрь, хотя октябрь еще не закончился. Я не хочу им платить, но они грозятся судами и размещением списков должников в газете», — рассказал один из жителей.

В филиале «Т Плюс» отметили, что в таком случае деньги просто не будут доходить до ресурсоснабжающей компании, так как у них нет соответствующего договора со «Сферой».

«У АНО «Сфера» с 1 октября отсутствуют основания для выставления жителям многоквартирных домов платежных документов за отопление и горячее водоснабжение. Все попытки АНО «Сфера» направить подобные счета жителям являются незаконными: во избежание недоразумений оплачивать их не нужно. Все средства жителей не передаются в ресурсоснабжающую организацию. При этом АНО «Сфера» продолжает нести ответственность по оплате ресурсов, которые потребляются в целях содержания общего имущества многоквартирных домов, т.е. за ОДН», — объяснили в компании.