Что делать, если в квартире прорвало отопление?

Последствия разрушения отопительного прибора, установленного в жилом помещении многоквартирного дома, зачастую выглядят катастрофически. Испорчена отделка, покоробился паркет, мебель намокла, не работает бытовая техника. Достается и соседям из квартир этажом ниже, которые, как правило, ни в чем не виноваты.

Ущерб от потопа может исчисляться десятками и сотнями тысяч рублей. Как действовать при возникновении протечки, как минимизировать потери.

Герметичность отопительных приборов и труб системы отопления может быть нарушена вследствие разных причин. Так, в старых многоквартирных домах с изъеденными коррозией коммуникациями из-за гидравлического удара , вызванного внезапным скачком давления в системе, или же из-за неаккуратного обращения жильцов , в секциях радиаторов часто появляются микро- или макротрещины.

Другая распространенная причина аварий — неквалифицированное вмешательство посторонних лиц в конструкцию системы отопления, а именно — самовольная замена отопительных приборов и арматуры . Причиной потопа при этом может стать неправильный подбор или установка отопительного прибора или арматуры, не выявленная вовремя неисправность или производственный брак .

Хорошо еще, когда протечка незначительная — с резьбовых соединений, из стыков между секциями в комнату «сочится» вода. Серьезного ущерба такая авария обычно не наносит. Но бывает и так, что разваливается весь радиатор, или отопительный прибор полностью «слетает» с подводок, и тогда в помещения в короткое время изливаются десятки кубометров горячего теплоносителя.

Что же делать если прорвало батарею?

Если кипяток фонтаном хлещет в помещение

1. Надо срочно отключить стояк — звоните в обслуживающую ваш дом организацию (ТСЖ, управляющая компания и т.п.), в городскую аварийную службу, в крайнем случае — на номер 112 (с мобильного);

2. Теплоноситель зимой очень горячий, может здорово обварить руки и тело, поэтому приближаться к месту аварии и ремонтировать систему самостоятельно небезопасно.

Лишь в некоторых случаях жильцам удается самостоятельно остановить течь с помощью отключающих устройств (кранов) на ответвлениях от стояка к отопительному прибору (если эти краны имеются).

3. В старых домах из-за длительного воздействия потоков влаги и пара с потолка на пол могут падать куски штукатурки, лепнина, люстра или реечный подшивной потолок. Это может произойти не только в квартире, где прорвало батарею, но и в помещении этажом ниже.

Находиться в затапливаемой комнате слишком рискованно (даже если очень хочется приступить к сбору влаги), безопаснее забрать ценные вещи, документы, закрыть дверь и ждать аварийку.

4. Вполне оправданно выключить подачу в квартиру электроэнергии (на электрощитке в коридоре), иначе может произойти короткое замыкание.

5. Не лишним будет сделать фотографии и видеозапись аварии на свой мобильный телефон или фотоаппарат (если имеется), уточнить дату, время и место происшествия. В последствие это может потребоваться в суде.

Если из батареи (трубы) не течет, а только капает вода

1. Надо перекрыть отключающие устройства на ответвлениях от стояка к батарее (если имеются) и (или) поставить таз или ведро под батарею, после чего — сразу же звонить в обслуживающую дом организацию, сообщать об аварии и вызывать слесаря-сантехника.

2. Временно (до прихода мастера) герметизировать подкапывающую трубу можно с помощью резинового жгута (5-6 оборотов вокруг трубы), зафиксированного проволокой на скрутке. Микротечь может остановить металлический хомут с резиновой прокладкой.

Вскоре после ликвидации аварии вода уйдет и наступит пора расплаты.

Собственнику квартиры, в которой произошло разрушение батареи, обычно приходится не только ремонтировать за свой счет свою жилплощадь, но и восстанавливать (или заменять новым) подпорченное водой имущество соседей. Привлечь к ответственности организацию, осуществляющую обслуживание системы отопления, не так-то просто, особенно если в квартире, в которой произошла авария, незаконно заменены батареи, не проводились регулярные профилактические осмотры инженерных систем и т.п.

Поэтому лучше не доводить дело до суда, а решить проблемы с соседями в досудебном порядке.

Определенная «по суду» сумма возмещения вреда, причиненного имуществу соседей, может оказаться в 1,5-2 раза более высокой, чем фактические затраты на ремонт (к стоимости восстановительного ремонта квартиры может быть приплюсована стоимость услуг по оценке ущерба, затраты на юристов (порой — десятки тысяч рублей!), расходы на услуги клининговой компании, расходы по оплате госпошлины, расходы по оплате услуг представителя, проценты за пользование чужими денежными средствами и др.).

Если договориться с соседями полюбовно не получится и дело все же дойдет до суда, то при значительных суммах ущерба может быть экономически целесообразно обращение к юристам, имеющим практический подтвержденный опыт решения подобных проблем.

Как устранить течь в трубе отопления – причины и следствие, методы ремонта

Довольно часто при организации отопления в каком-либо жилом помещении отдают предпочтение стальным трубам. Они обладают своим рядом достоинств и недостатков. Самым главным минусом является то, что сталь довольно быстро подвергается коррозии, что со временем приводит к протечкам труб отопления. В этой статье мы подробно опишем, что делать если течет труба отопления, и приведем ряд советов.

Каждый, кто хотя бы раз столкнулся с такой проблемой, в первую очередь пытается решить, чем заделать брешь в отопительной трубе. И решить эту проблему стоит как можно быстрее, пока она не приобрела масштабный характер, иначе ситуация сулит серьезные проблемы, в первую очередь финансового характера.

Главные причины протечек и места их расположения

Самая распространенная причина порчи любой стальной трубы отопления обуславливается окислением материала, когда появляется свищ в трубе. Изнутри вода практически постоянно находится в движении, а вот снаружи металл часто подвергается воздействию влаги, воздуха и температурных колебаний, что способствует ржавлению трубы. Это и является причиной появления течи в самом уязвимом месте отопительной системы.

Многие из вас могут задуматься, протекают ли полиэтиленовые трубы, ведь они не окисляются как стальные. Естественно, что в таком случае шанс появления протечек значительно меньше – причины их возникновения будут носить несколько иной характер. К примеру, в отопительных трубах из полипропилена и полиэтилена может возникнуть протечка в случае их некорректного подбора, то есть применения их не по назначению.

Данная проблема нередко возникает у людей, которые по ряду причин решили сэкономить при сооружении отопительной системы. Довольно часто люди приобретают ПП трубы для холодной воды, что является грубейшим нарушением. Дело в том, что под воздействием высокой температуры трубы подвергаются деформации, вздуваются или лопаются. Это в свою очередь может сильно повредить жилище и ваших соседей. В итоге, ни о какой экономии говорить не приходится, наоборот, по окончании отопительного периода значительную часть системы потребуется заменить.

Однако такая проблема может возникнуть даже у тех мастеров, которые решили использовать металлопластиковые трубы для отопительных систем. На самом деле даже такие трубы отопления текут, и опять-таки проблемы надо будет быстро решить, чтобы никому не навредить.

Как правило, подтекает труба отопления в таких местах:

• на ровном отрезке трубопровода;
• в местах стыкования труб (на фитингах или резьбах);
• в месте соединения секций труб.

Исходя из того, где потекла труба отопления, будет определен метод заделки.

Методы устранения протечек

После того как ознакомились с причинами возникновения протечек, стоит перейти к рассмотрению путей их устранения. До настоящего времени придумано несколько методов заделки поврежденных труб.

Если течь образовалась на ровном отрезке трубопровода, то можно воспользоваться довольно известным издавна способом: перемотать поврежденное место фрагментом мягкой резины и сильно затянуть куском проволоки или хомутом (детальнее: «Виды ремонтных хомутов для труб и правила их использования»). Учтите только, чтобы отрезок резины был шире поврежденного отрезка на несколько сантиметров.

Стоит отметить, что для получения надежной стяжки, лучше воспользоваться сантехническим трубным зажимом, который можно найти в любом сантехническом магазине.

Такой подход даст возможность избавиться от протечки, так что система сможет нормально доработать до окончания отопительного периода, после чего можно будет спокойно осуществить все работы по замене испорченных труб.

Как вариант, можно приобрести в магазине готовый бандаж с уплотнительной резинкой и хомутами. Процесс нейтрализации протечки в данном случае будет таким же, как и в предыдущем варианте.

Иногда возникает ситуация, когда в месте стыка (на фитинге или на резьбе) капает труба отопления – что делать в данном случае, спросите вы? В таком случае решить проблему будет немного труднее.

К примеру, можно воспользоваться все тем же заводским бандажом, только нужно уплотнительную резинку заменить на более длинный фрагмент резины. Им обматывают окончание труб вместе с фитингом таким образом, чтобы уравнять перепад в размерах, и аккуратно зажать при помощи зажимов. И даже несмотря на то, что бандаж выйдет немного перекошенным, поврежденный отрезок трубы станет достаточно герметичным.

Если протечка появилась в месте стыка секций, а ее размеры небольшие, то для временного устранения проблемы нужно взять пропитанную в каком-нибудь термо- и влагоотталкивающем клее ткань, и хорошенько перемотать ею проблемную зону. После застывания клея, ткань устранит протечку.

Среди способов, как устранить течь в трубе отопления или горячего водоснабжения можно назвать также применение специальных составов для герметизации, «холодной сварки», а также иных синтетических материалов.

Стоит отметить, что если вы обнаружили, что протекает труба отопления или водопровод, устранение протечки одним из приведенных методов является лишь временным решением. По окончании отопительного сезона все неисправные участки нуждаются в частичной или полной замене, чтобы система функционировала полноценно и без сбоев.

Когда приступать к ремонту труб отопления

В случае если вы обнаружили протечку в отопительных трубах, приступать к решению проблемы нужно немедленно, пока она не приобрела более обширный масштаб, вне зависимости от сезона. Намного лучше, если поломка выявлена летом – тогда можно сразу произвести полноценный ремонт протечки путем замены участка трубы или всей системы. Неплохо, если будет произведена замена морально и физически устаревших отопительных труб новыми, из армированного полипропилена. Хотя, безусловно, все зависит от имеющегося бюджета.

Хорошим выбором для прокладки отопительной системы могут стать трубы рехау. Данные изделия оптимально подходят для эксплуатации в отечественных квартирах и при умелой установке и использовании практически не доставляют проблем.

Стоит заметить, что хотя в летнее время ремонтировать систему отопления удобнее, в случае обнаружения протечки во время отопительного сезона, нужно срочно приступать к ее устранению, не дожидаясь потепления. Любые ремонтные работы, пусть даже временные, должны быть проведены в сжатые сроки.

Обратите внимание на то, что чтобы избежать неприятностей с протеканием труб в зимний период и не остаться без тепла, а также защитить свое имущество и семейный бюджет, необходимо регулярно производить диагностику всех отопительных коммуникаций, чтобы вовремя устранить любые неполадки.

Течет вода из газового котла: причины, предрасполагающие факторы, способы устранения

Неисправное газовое оборудование представляет собой угрозу для жизни и здоровья. Если из котла течет вода, то это признак его поломки, который нужно максимально быстро устранить. В нормальном состоянии теплоноситель заключен в герметичную систему, которая не может давать течь априори. Когда пот котлом образуются лужи – нужно немедленно предпринять все меры для ликвидации этого.

Как определить наличие течи в газовом котле?

Если проблема глобальная и напрямую связана с неисправностью теплообменника, в котором образовалось отверстие, то вы увидите под котлом характерную лужицу из теплой воды. Но, если течь слабая, то так сразу заметить ее будет довольно сложно.

Помогут такие подсказки:

• Капли ржавчины на полу под котлом – указывают на наличие разгерметизации системы отопления, из-за чего вода вытекает по капле. Всему виной может быть не только пробоина в теплообменнике, но и плохо затянутые гайки сгонов.
• Подтеки на трубах, которые выходят из котла – проблеме подвержены настенные двухконтурные котлы. Проблему нужно искать, начиная со сгонов и заканчивая теплообменником.

• Снижение давления в котле, но явные признаки течи отсутствуют – такое может быть в ситуации, если ваш котел работает на высоких показателях температуры. Течь есть, но очень горячая вода быстро испаряется, не успев образовать характерное пятно на полу.

Есть самый простой способ, как понять, что котел подтекает и выявить это место. Нужно взять кусок бумажного полотенца и вначале пройтись по всем сгонам, плотно прижимая бумажную поверхность. Если появились капли воды, то место утечки определено, но ревизию следует провести по всем частям отопительной системы, не забывая радиаторы.

Часто в месте установки газового котла ставят и радиатор, который также может протекать, а причину образовавшейся лужи ищут именно в котле. В первую очередь нужно осмотреть все стыки и сгоны, после чего переключиться на сам водонагреватель.

Причины и провоцирующие факторы

Основными причинами , которые могут образовывать течь в газовом котле, являются:

• Пробоина в водонагревательном бачке – вызывается коррозией металла, что особенно часто преследует те агрегаты, которые в непрерывной эксплуатации более 10 лет. При частом контакте воды с металлической поверхностью образуется ржавчина, которая постепенно разъедает водонагреватель. Вначале это будет мельчайшая дырочка, которая не даст о себе знать до поры до времени. Но в один прекрасный момент пробоина достигнет внушительных размеров, что нельзя будет не заметить невооруженным глазом.
• Плохо затянутые сгоны и отсутствие герметичности в стыках – вода подтекать будет постоянно, образуя капли, которые очень быстро перерастают в лужи. Это еще раз подчеркивает важность и необходимость правильной установки системы отопления.
• Пробоина в водонагревателе по сварочному шву – заводской брак сложно проверить или выявить перед покупкой оборудования. Обычно проблема возникает ровно тогда, когда гарантийный срок исчерпан. Доказать что-либо в такой ситуации практически невозможно, а вот потратиться на дорогостоящий ремонт или замену этой части котла придется.
• Прогорание стенок водонагревателя – такое возможно, если в камере сгорания постоянно сильное пламя, которое при частом воздействии на металл разрушает его целостность. Естественно, за неделю этого не произойдет, но за 10 лет непрерывной эксплуатации вполне возможно.

Не забывайте и о такой проблеме, как конденсат. Часто он собирается на металлических сгонах или пластиковых патрубках, формируя достаточно крупные капли, которые якобы вытекают из котла.

Всему виной отсутствие должной температуры в помещении, где находится котел. Если она ниже 10℃, а в отопительной системе нагрев воды доходит до 60-70℃, образуется разница температур, которая и является причиной ложного беспокойства.