Трубы домов лопаются при сильных морозах в Центральной России. Произошло уже несколько аварий с кипятком

Аномальные морозы до -30 градусов ночью пришли в центральную часть России. Вместе с ними в разных городах стали происходить прорывы труб отопления. А ведь холода продержатся еще несколько дней.

Аварии в Москве

Жителям столицы 17 января пришлось несколько часов просидеть без отопления. Причиной стал прорыв трубы в 3-м Новомихалковском проезде на севере города. При этом температура воздуха на улице составляла -20 градусов мороза.

По словам жильцов дома, накануне отопление включили на полную мощность, а на следующее утро в подвале послышались хлопки. В некоторых квартирах из канализационных труб пошел белый пар.

«С вечера невероятная была [жара], Африка была в квартире. Я подошла к батареям, плавились мозги. У меня племянник в шортах ходил по квартире. Потом в четыре утра я проснулась, был грохот невероятный, видимо, вот как раз произошел взрыв», — рассказала Галина Пономарева.

Перфект САО Москвы Владимир Степанов сообщил, что специалисты заменили прокладку, а само отопление полностью не отключали. Тепло в дом подавали на пониженных параметрах, а днем отопление полностью восстановили. Степанов подчеркнул, что на ситуацию быстро отреагировали и оперативно выполнили все работы.

Этот дом стал не единственным, где во время аномальных морозов прорвало трубу. Вечером 15 января в ЖК «Грин парк» жильцам шести подъездов пришлось собирать воду в квартирах ведрами и тряпками. Кипяток лился с потолка, по стенам и фасаду здания. В доме сработала противопожарная система, после чего приехали спасатели.

«На текущий момент аварийная ситуация исправлена, пострадало несколько секций, жителям будет предложена гостиница. Причина прорыва уточняется», — рассказала руководитель пресс-службы УК «ПИК-Комфорт» Галина Давыдова.

Сами жильцы заявили, что прорыв произошел после повышения давления. Из-за морозов в доме решили сделать потеплее, но система не выдержала.

Прорыв труб в Рязани и Владимире

Жители Рязани лишились пешеходного перехода из-за аварии на теплосети. Там по улице Новаторов полился кипяток, который дошел до детской поликлиники №6. На место выехали специалисты «Водоканала», а причину прорыва пока еще предстоит выяснить. При этом столбики термометров в городе показывают -21 градус. Разлившаяся горячая вода грозит превратить дорогу в ледяной каток.

Еще одна авария произошла 13 января во дворе пятиэтажки на улице Егорова во Владимире. Днем рядом со зданием забил фонтан кипятка. Причиной стал порыв на разводящей трубе у третьего подъезда. На улице в тот день было -16 градусов, поэтому вода быстро остывала и не представляла угрозы для прохожих.

«В течение 50 минут, как нам докладывают коллеги из ООО „ВКС“, утечка была устранена и, соответственно, теплоснабжение восстановлено в полном объеме, теплоснабжение подается в штатных форматах — и никаких проблем и дискомфорта жители не испытывают», — сообщил начальник управления по связям с общественностью и СМИ администрации города Александр Карпилович.

Усиление в Подмосковье

Вместе с приходом морозов на усиленный режим работы перешли электросетевые компании Подмосковья. Холода продержатся еще несколько дней, а потепление может привести к усилению ветра.

«Не исключено падение деревьев и вследствие обрывы линий электропередачи. Аварийно-восстановительные бригады все нарушения устраняют оперативно. Просим жителей соблюдать все правила безопасности, а также держаться вдали от шатких конструкций», — обратилась к жителям региона пресс-служба Министерства энергетики Московской области.

Сейчас особый режим работы введен в филиале «Южные электрические сети», а в филиале «Восточные электрические сети» объявлен режим повышенной готовности. При этом западный и северный филиалы работают штатно. Также повышенная готовность объявлена на всех объектах АО «Мособлэнерго».

«Энергетики в сложившейся эпидемической ситуации продолжают обеспечивать надежное энергоснабжение потребителей. В связи с неблагоприятными погодными условиями энергетики переведены в режим повышенной готовности. Более 700 аварийно-восстановительных бригад готовы оперативно устранять нарушения в электроснабжении», — сообщил министр энергетики Подмосковья Александр Самарин.

Он добавил, что министерство держит ситуацию на контроле. Работа ведется совместно с энергокомпаниями, территориальными подразделениями МЧС и метеорологическими службами Гидрометцентра.

«Россети Московский регион» перевели в оперативную готовность 443 бригады, насчитывающие 2291 специалиста. Также подготовлены к работе 2726 единиц спецтехники, включая резервные источники питания — 121 передвижную электростанцию (ПЭС). Эта техника позволит быстро подать электричество в социально значимые и жизненно важные объекты.

В филиалах АО «Мособлэнерго» сформировали 215 аварийно-восстановительных бригад, а также подготовили 796 единиц спецтехники, включая 65 передвижных дизельных электростанций. Специалисты постоянно следят за работой подстанций и проводят осмотры воздушных линий электропередачи.

Когда потеплеет?

Научный руководитель Гидрометцентра Роман Вильфанд отметил, что сейчас установились сильнейшие морозы. Температура воздуха 18 января на 11-12 градусов будет ниже нормы.

«Это действительно колоссальное отклонение. Это морозы, которых давным-давно не было. Связаны эти морозы с тем, что поступает на европейскую территорию по-настоящему холодный воздух, который сформирован даже не в Баренцевом море, а в приполярных регионах Северного полушария», — сказал синоптик.

Он добавил, что второй причиной морозов стало выхолаживание подстилающей поверхности из-за отсутствия облаков. Все это привело к тому, что в столичном регионе ночью температура опускалась до -30 градусов. Днем 19 января в Москве ожидается от -12 до -14 градусов мороза.

«А вот уже с 20 января чуть-чуть смягчится температурный режим. Ночные температуры будут от -16 до -18 градусов, а днем будет от -10 до -12 градусов. А вот уже 21 января произойдет резкое повышение температуры», — пообещал Вильфанд.

По его словам, к концу дня столбики термометров покажут уже около нуля. На следующий день, 22 января, жителей и гостей столицы ждет уже настоящая оттепель.

Устранение аварий ЖКХ: сроки и нормативы

Устранение аварий ЖКХ, а также предотвращение их появления, является одним из приоритетных направлений для органов самоуправления. Для контроля над этим Госстрой РФ 27 сентября 2013 года принял постановление о «Нормах и правилах технической эксплуатации жилищного фонда», в котором указаны основные правила регламентирующие эксплуатацию, реконструкцию, капитальный ремонт жилых объектов.

Правовые акты в сфере ремонта по услугам ЖКХ

Для обеспечения санитарных и технических распоряжений законодательством РФ приняты нормативы устранения аварий в ЖКХ.

27 сентября 2003 года вступило в силу постановление Госстроя России о Правилах и нормах эксплуатации жилищного фонда, в котором регламентируется время проведения профилактических работ.

Обслуживание тепловых сетей целесообразно проводить единовременно и в летнее время. Желательная длительность проводимых работ не должна превышать 14 суток. Здесь возможны небольшие отклонения, установленные органами самоуправления.

07.04.2009 г. принято Постановление федеральной службы по надзору в сфере благополучия граждан и защиты прав потребителей. Оно устанавливает гигиенические нормы безопасности систем подачи горячей воды. Особое внимание уделяется муниципальным объектам, таким как: больницы, школы, интернаты, а также дошкольные учреждения.

Обратите внимание: во время ремонта систем водоснабжения, вышеперечисленные объекты должны обеспечиваться горячей водой от собственных источников. Этот пункт должен учитываться еще на стадии проектирования объекта.

Сроки ликвидации аварийных ситуаций ЖКХ

Для определения того, насколько добросовестно поставщик жилищных услуг осуществляет свою работу, существуют максимально допустимые сроки устранения аварий ЖКХ.

Постановление Правительства РФ от 27.03.2018 №331 детализировало ликвидации неполадок.

Теперь аварии в системах отопления, энергоснабжения и внутренних сетях водоснабжения необходимо локализовать за 30 минут, устранить – в течение 3 суток. Максимальным временем для ликвидации засора в канализации или мусоропроводе, является 2 часа с момента получения сообщения о возникшей проблеме.

Заявки на устранение неисправностей принимаются 24 часа, но ремонт осуществляется только с 8 утра до 11 ночи. Небольшие неполадки должны исправляться круглосуточно.

Важно! Ремонтные работы или подключение других потребителей обязаны осуществляться только после письменного уведомления жильцов не менее чем за 10 дней. Длительность прекращения подачи той или иной коммунальной услуги ограничена.

Установленные сроки для ликвидации поломок отдельных конструкций

При обнаружении неполадок следует сразу сообщить диспетчеру. После получения заявления ремонтно-аварийная бригада должна прибыть в течение 30 минут.

В срочном порядке выполняются меры по локализации аварии, а также проделаны требуемые работы для исключения повторения аварий.

Вид конструкции

Типы неисправностей (при наличии) и сроки исполнения

отдельные протечки в кровельных элементах должны быть устранены в течение 24 часов;

нарушение целостности стены, из-за повреждения отдельных кирпичей, исправляется в течение суток, при этом в кратчайшие сроки место аварии должно быть ограждено;

Окна и дверные конструкции

разбитые стекла, вырванные створки форточек и дверей, необходимо ликвидировать в зимнее время за 24 часа, в летнее допускается до 3 суток;

Внутренняя и внешняя отделка

устранение последствий отслоения потолочной или настенной штукатурки выполняется за 5 дней. При возникновении нарушения во внешнем фасаде стен, меры по обеспечению безопасности должны быть приняты незамедлительно;

протечки в перекрытии, из-за проблем с гидроизоляцией пола – на протяжении 3 суток;

Санитарно техническое оборудование

устранение течи не более суток. Немедленно должны быть исправлены аварии трубопроводов и их сопряжений с канализацией, газовым оборудование, центральным отоплением;

ликвидация неполадок в работе лифта не должно занимать более 24 часов.

Стоит отметить, что работники аварийных служб, ликвидируют только общедомовые поломки бесплатно. За устранение неполадок личного имущества, необходимо будет заплатить.

Важно! Если вовремя не устраненная авария привела к ущербу жизни, здоровья или имущества потребителя, исполнитель и пострадавший подписывают акт, где подробно описывается причиненный ущерб.

Поломки водоснабжения

Ликвидация неполадок с холодным и горячим водоснабжением должна проводиться в соответствии с требованием инструкции.

Ограничения по времени отключения горячей и холодной воды:

• суммарная длительность отсутствия воды не более 8 часов за месяц;
• при однократной поломке – не больше 4 часов;
• если возникла аварийная ситуация на тупиковой магистрали, то на ее устранение может потребоваться до 24 часов.

Стоит отметить, что отключение подачи холодной воды без предупреждения может быть только при возникновении угрозы аварии или стихийного бедствия. Здесь не рассматривается случай, когда абонент не платит за водоснабжение более 6 месяцев.

Поломки системы водоотведения

Внешние (обледенение, загрязнение, разрушение водосточных труб) и внутренние (протечки, засорения) неполадки необходимо ликвидировать сразу после обнаружения, чтобы не допустить дальнейшего разрушения системы.

Допустимая длительность отсутствия водоотведения:

• не более 8 часов суммарно;
• 4 часа при разовой поломке.

Оборудование, которое починили, считается сданным по прошествии определенного времени. Так, система водоотведения после текущего ремонта считается сданной после того, как прошло 8 часов, а после капитального — 72 часа.

Неполадки электроснабжения

Стабильность работы системы электроснабжения характеризуется двумя показателями: качество электроэнергии и ее надежность.

ГОСТ 29322-2014 устанавливает параметры сети. Они могут отклоняться от нормы в определенных пределах: частота — 50 ±0,2 Гц; напряжение фаза-нейтраль: 230 В ±10 %; межфазное напряжение: 400 В ±10 %.

Несущественные или значительные отклонения от указанных характеристик подлежат устранению в срочном порядке. В некоторых регионах продолжают действовать устаревшие системы электроснабжения с иными параметрами сети (220/380 В и 240/415 В).

Прекращение подачи электричества не должно выходить за заданные рамки:

• если имеются два резервирующих источника питания, то длительность ремонта не более двух часов;
• когда источник всего один – время устранения одни сутки;
• при возникновении короткого замыкания ремонтные работы должны быть проведены немедленно;
• неисправность в системе освещения общедомовой территории устраняется в течение 7 дней.

Поломки данной системы появляются при существенном изменении характеристик сетевого напряжения. Причиной чего могут быть: нестабильность величины, формы и частоты, отсутствие достаточной мощности по току, ненадежность или полное пропадание.

Авария в системе отопления или газового оборудования

Отсутствие газоснабжения допустимо не более 4 часов суммарно. Утечку газа необходимо незамедлительно ликвидировать, чтобы избежать серьезных последствий. Отказ сети или источника теплоснабжения, приведший к остановке подачи тепловой энергии, следует устранить в заданные сроки.

Периоды устранения неполадок:

• не более 24 часов в месяц суммарно;
• при разовой поломке время отсутствия отопления варьируется в зависимости от температуры в доме: температура воздуха от +12 градусов, допустимое время ремонта 16 часов, от +10 до +12 – 8 часов, от +8 до +10 – 4 часа.

Важно! Если время устранения аварий в ЖКХ превышает заданную продолжительность, то счет за каждый вид коммунальной услуги должен быть уменьшен с учетом не оказанных услуг.

Таким образом, государством предусмотрены нормативные акты, которые контролируют работу жилищно – коммунальных служб. Эти требования периодически расширяются и дополняются. При возникновении аварии в ЖКХ, необходимо сразу обратиться в контролирующий орган. Службы обязаны приступить к устранению неполадок в допустимые сроки. Если этого не произошло, то следует написать жалобу в вышестоящие ведомства.