Физическим лицам

Ответы на часто задаваемые вопросы

Обратная связь

Не нашли ответа на интересующий вас вопрос? Воспользуйтесь формой обратной связи

Антирейтинг потребителей информирует жителей домов, которые находятся в зоне теплоснабжения ПАО «ТГК-1», о задолженностях исполнителей коммунальных услуг перед поставщиком ПАО «ТГК-1».

Рост задолженности может негативным образом отразиться на подготовке к летней ремонтной кампании, от которой будет зависеть успешное прохождение следующего осенне-зимнего периода. Выполнение необходимых технических мероприятий и обеспечение полноценной надежности требует полного и своевременного финансирования.

Антирейтинг потребителей

Расторгнутые договоры теплоснабжения

Заключение договора теплоснабжения

Информация о тарифах для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению и коммунальную услугу по горячему водоснабжению в открытой и закрытой централизованной системе горячего водоснабжения, предоставляемую гражданам, и тарифах на тепловую энергию и горячую воду для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах, на территории Санкт-Петербурга на 2020 год, утв. распоряжением Комитета по тарифам
Санкт-Петербурга от 16.12.2019 № 215-р:

с 01.01.2020 по 30.06.2020 на территории Санкт-Петербурга устанавливается:

-тариф на тепловую энергию для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставляемую гражданам, проживающим в многоквартирных домах, и для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах — 1765,33 руб./Гкал (с НДС);

— тариф на тепловую энергию для расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в открытой и(или) закрытой централизованной системе горячего водоснабжения, предоставляемую гражданам, проживающим в многоквартирных домах, и для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах — 1765,33 руб./Гкал (с НДС);

-тариф в размере на горячую воду, поставляемую гражданам, проживающим в многоквартирных домах с открытой и(или) закрытой централизованной системой горячего водоснабжения, и для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах — 105,92 руб./куб. м (с НДС).

с 01.07.2020 по 31.12.2020 на территории Санкт-Петербурга устанавливается:

— тариф на тепловую энергию для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставляемую гражданам, проживающим в многоквартирных домах, и для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах — 1818,29 руб./Гкал (с НДС);

— тариф на тепловую энергию для расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в открытой и(или) закрытой централизованной системе горячего водоснабжения, предоставляемую гражданам, проживающим в многоквартирных домах, и для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах- 1818,29 руб./Гкал (с НДС);

— тариф на горячую воду, поставляемую гражданам, проживающим в многоквартирных домах с открытой и(или) закрытой централизованной системой горячего водоснабжения, и для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах — 109,10 руб./куб. м (с НДС).

197198, Санкт-Петербург, БЦ «Арена Холл», пр. Добролюбова, 16, корп.2, литера А
Контакты

ТГК 1 — личный кабинет

ПАО ТГК 1 является лидером на территории С-3 региона РФ в области производства и поставок тепло- и электроэнергии уже более 10 лет. На данный момент клиентами компании являются жители Мурманской и Ленинградской областей, Петрозаводска, Санкт-Петербурга и Республики Карелия. Активное внедрение новых технологий в производство и системы обслуживания клиентов позволяет компании стремительно расширяться. Официальный сайт ТГК-1 позволяет клиентам оставаться информированными, управлять личным счетом и оплачивать услуги поставщика в любое время даже дистанционно посредством использования функционального ЛК портала.

Регистрация и вход в личный кабинет tgc1

В целях регистрации личного кабинета необходимо осуществить следующие шаги:

• Перейти по ссылке https://lk.tgc1.ru/login.
• Кликнуть на иконку «Зарегистрироваться».
• Выбрать статус пользователя (для физического или юридического лица).
• Заполнить поля формы, указав адрес электронной почты, номер телефона, пароль и прочее.
• Ознакомиться с правилами портала, затем дать согласие на обработку данных.
• Нажать «Зарегистрироваться».
• Подтвердить процедуру регистрации по e-mail.

По окончанию процедуры регистрации пользователь попадает в ЛК, где при первом посещение будет необходимо указать поставщика услуг, номер лицевого счета, дату и сумму последней транзакции.

Для дальнейшей авторизации потребуется перейти по ссылке https://lk.tgc1.ru/login, вписав в поля ранее указанные логин и пароль, затем нажать кнопку «Войти».

На странице авторизации также существует функция восстановления пароля. Осуществить данное действие возможно с помощью электронной почты или имени пользователя.

Функционал личного кабинета

Большая часть полезной информации расположена на сайте ТГК 1 в открытом доступе, однако, большинство возможностей портала предназначено только для зарегистрированных пользователей.

В личном кабинете можно:

• Добавлять несколько лицевых счетов.
• Осуществлять передачу показаний счетчиков
• Оставлять заявки на проверку и установку счетчиков.
• Проводить оплату услуг.
• Получать информацию от операторов технической поддержки.

Также стоит указать на функции, предназначенные для юридических лиц. Предприятия, зарегистрировавшиеся на сайте, могут заключать договора, подключать системы теплоснабжения и пользоваться услугой электронного документооборота прямо в онлайн режиме. Благодаря последней можно легко обмениваться документацией, хранить ее, а также исключать случайные ошибки за счет полной автоматизации работы.

ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» (ТГК-2)

является одной из крупнейших теплоэнергетических компаний Северо-Западного и Центрального федеральных округов России.

Подключение к системе теплоснабжения

Подключение объектов капитального строительства к централизованным системам теплоснабжения Архангельска, Северодвинска, Вологды, Костромы, Ярославля

Тарифные заявки

Тарифные заявки по тарифам и ценам субъектов оптового и розничных рынков электрической энергии

Раскрытие информации

Информационная открытость — один из важнейших принципов управления, реализуемых Обществом..

Горячая линия для акционеров

Акционеры ПАО «ТГК-2» всегда могут получить ответы на интересующие их вопросы.

В обсуждении вопроса приняли участие депутаты Государственной Думы, представители профильных министерств и ведомств, законодательных собраний субъектов Федерации, а также эксперты из энергетических компаний.

Сотрудниками службы безопасности ПАО «ТГК-2» при активном участии неравнодушных работников компании пресечена криминальная деятельность одного из руководителей коммерческой службы, который в течение длительного времени в сговоре с представителями сторонних организаций-контрагентов осуществлял мошеннические действия в отношении имущества компании. Полученные первичные материалы об этом были направлены для дальнейшей проверки и принятия процессуального решения в УМВД России по Ярославской области.

Теперь запасов дизельного топлива в отдалённых районах Архангельской области хватит до летнего завоза.

Старейшая электростанция Архангельской области – Северодвинская ТЭЦ-1 отметила 80-летний юбилей со дня пуска в промышленную эксплуатацию.

ПАО «ТГК-2» сообщает об отключении отопления части потребителей г. Ярославля с 09:00 до 15:30 18 марта 2021 года в связи с проведением плановых ремонтных работ на теплосетях.

ID] => 2490 [IBLOCK_ID] => 19 [

IBLOCK_ID] => 19 [IBLOCK_SECTION_ID] => [

IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => В Ярославле завершается строительство «Хуадянь-Тенинской ТЭЦ», ГТРК «Ярославия» [

NAME] => В Ярославле завершается строительство «Хуадянь-Тенинской ТЭЦ», ГТРК «Ярославия» [ACTIVE_FROM] => 29.11.2016 [

ACTIVE_FROM] => 29.11.2016 [DETAIL_PAGE_URL] => [

DETAIL_TEXT] => [DETAIL_TEXT_TYPE] => text [

DETAIL_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_TEXT] => [

PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [

PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 2406 [TIMESTAMP_X] => 05.12.2016 08:28:02 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 96 [WIDTH] => 120 [FILE_SIZE] => 5566 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/de7 [FILE_NAME] => ht.jpg [ORIGINAL_NAME] => ht.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 8cffe4fcbb49be11e17cdbf81771acec [

src] => [SRC] => /upload/iblock/de7/ht.jpg [ALT] => В Ярославле завершается строительство «Хуадянь-Тенинской ТЭЦ», ГТРК «Ярославия» [TITLE] => В Ярославле завершается строительство «Хуадянь-Тенинской ТЭЦ», ГТРК «Ярославия» ) [

PREVIEW_PICTURE] => 2406 [LANG_DIR] => / [

LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [

CODE] => [EXTERNAL_ID] => 2490 [

EXTERNAL_ID] => 2490 [IBLOCK_TYPE_ID] => video [

IBLOCK_TYPE_ID] => video [IBLOCK_CODE] => video_s1 [

IBLOCK_CODE] => video_s1 [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [

IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [

LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 29.11.2016 [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [FILE] => Array ( [ID] => 39 [TIMESTAMP_X] => 2014-05-11 19:28:24 [IBLOCK_ID] => 19 [NAME] => Видеоролик [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FILE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 4019 [VALUE] => 2407 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [

DEFAULT_VALUE] => ) [LINK] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) )

ТГК 1 — личный кабинет

Уже более 10 лет ПАО ТГК 1 занимает лидирующую позицию на территории С-З региона РФ в области производства и поставок тепло- и электроэнергии. Сегодня клиентами компании являются жители Мурманской и Ленинградской областей., Р-ки Карелия, Петрозаводска и Санкт-Петербурга (СПБ). Благодаря внедрению передовых технологий в производство и системы обслуживания клиентов, компания активно расширяется. Пользователи имеют возможность в любой момент, полностью дистанционно узнавать важную и интересную для них информацию, управлять личным счетом и оплачивать услуги поставщика с помощью функционального личного кабинета, доступ к которому осуществляется через официальный сайт ТГК-1.

Регистрация и вход в личный кабинет tgc1

Чтобы зарегистрировать аккаунт на сайте, необходимо выполнить простые действия:

1. Перейти по ссылке https://lk.tgc1.ru/login.
2. Нажать ссылку “Зарегистрироваться”.
3. Выбрать тип регистрации (для физического или юридического лица).
4. Заполнить регистрационную форму, указав e-mail, телефон, пароль и другие данные.
5. Поставить галочку, давая согласие на обработку персональных данных.
6. Нажать “Зарегистрироваться”.
7. Подтвердить процедуру регистрации по электронной почте.

После этого пользователь попадает в ЛК, где при первом посещении потребуется указать поставщика услуг, номер лицевого счета, дату и сумму последней транзакции.

Для последующей авторизации достаточно просто перейти по ссылке https://lk.tgc1.ru/login, указать логин и пароль, нажать кнопку “Войти”.

На странице авторизации также есть опция восстановления пароля. Осуществить это можно с помощью e-mail или имени пользователя.

Функционал личного кабинета

Большая часть полезной информации находится на сайте компании в открытом доступе, однако большинство функций и сервисов предназначены только для зарегистрированных пользователей.

В кабинете абонента можно:

• добавлять несколько лицевых счетов,
• осуществлять передачу показаний счетчиков,
• оставлять заявки на проверку/установку счетчиков,
• проводить оплату услуг компании,
• общаться с операторами технической поддержки.

Отдельно стоит упомянуть функции, доступные для юридических лиц. Предприятия, зарегистрировавшиеся на сайте, могут дистанционно заключать договора и подключать системы теплоснабжения, пользоваться услугой электронного документооборота. С помощью последней можно удобно обмениваться документацией, хранить ее ровно в течение установленного действующим законодательством срока, исключать случайные ошибки за счет полной автоматизации работы.