Эксперт объяснил, как томичам поступить с большими начислениями за отопление в сентябре

Жители Томска, которые получили квитанции за отопление с большими суммами, могут проверить законность этих начислений, рассказал юрист в сфере ЖКХ Владимир Фурсин. Если подтвердится, что сумма начислена незаконно, следует подать претензию на перерасчет.

Ранее редакция vtomske.ru рассказывала, что томичи получили первые в текущем отопительном сезоне квитанции — за восемь отапливаемых дней сентября. Однако суммы к оплате соразмерны подаче услуги за морозный зимний месяц — порядка четырех тысяч рублей.

В «ТомскРТС» объяснили, что за услугу отопления по факту потребления в домах, где есть общедомовые приборы учета, начисление производится на основании показаний счетчика. Для домов без приборов учета, и где счетчики вышли из строя, начисление за услугу отопления производится по 1/9. При этом суммы рассчитываются, исходя из нормативов потребления тепловой энергии и тарифа, без учета температуры воздуха и количества дней наличия отопления.

По словам Владимира Фурсина, в данном случае по каждому дому необходимо разбираться индивидуально.

Дома, где есть счетчики

Юрист отмечает, что в домах, где установлены общедомовые приборы учета, показания счетчика снимаются с 23-е по 25 число каждого месяца. Это прописано в подпункте «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

«Показания прибора учета за период с 23 сентября по 23 октября 2020 года должны учитываться в начислениях за октябрь. За сентябрь начислений быть не должно в отношении тех многоквартирных домов, которые получили тепло с 23 сентября и позже», — пояснил Фурсин.

Отопительный сезон в Томске стартовал 23 сентября. Некоторые дома получили ресурс через несколько дней. Несколько десятков домов еще остаются без отопления.

По словам Владимира Фурсина, чтобы проверить правильность начисления платы за тепло в многоквартирном доме, где есть общедомовой прибор учета, нужны четыре документа: акт включения отопления в доме; акт ввода счетчика в эксплуатацию; показания прибора учета за проверяемый период; квитанция на оплату за отопление.

Проверку можно провести самостоятельно либо с привлечением специалистов. При работающем приборе учета применяются формулы из постановления правительства № 354. Если счетчик не работал часть периода, то расчет производится в соответствии с пунктом 59.1 постановления.

«В случае подтверждения фактов незаконного начисления подается претензия на перерасчет в ресурсоснабжающую организацию либо управляющему лицу, в зависимости от наличия либо отсутствия прямых договоров, способа управления. Если претензия не удовлетворена, то необходимо обратиться в суд», — пояснил Владимир Фурсин.

Дома, где нет счетчиков

В многоквартирниках, где нет общедомовых приборов учета, начисление действительно производится по 1/9 вместо 1/12 независимо от количества месяцев, в котором было отопление.

Фурсин отмечает, что норматив на отопление по 1/9 устанавливается в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления комуслуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме № 306.

Так, согласно документу, изменение нормативов осуществляется в случае установление актом уполномоченного органа начала и окончания отопительного периода, приводящих к изменению объема потребления тепловой энергии.

«Соответствующим актом отопительный период 2019-2020 года был сокращен до восьми месяцев. Однако изменения объема потребления произведено не было, что вероятно повлекло завышенное начисление», — сказал юрист.

Он отметил, что для проверки правильности начисления платы за тепло по нормативу в домах без счетчиков нужно: получить данные по объему тепловой энергии по данной группе многоквартирных домов за предыдущие три года; произвести расчет с учетом корректировки на тариф (меняется раз в год — 1 июля).

Далее также может быть подана претензия на перерасчет.

Оплата отопления в Красноярске по факту. Как это будет?

С начала отопительного сезона 2020 года расчет за отопление в Красноярске идет по факту. Раньше плата за тепло равномерно распределялась в течение всего года, а затем в первом квартале нового года плата корректировалась.

Красноярск — не единственный город, который будет платить по факту
Скачать

Теперь платить за отопление нужно только во время отопительного периода, то есть лишь в те месяцы, когда батареи в квартире греют. В Сибири это примерно с сентября по май — 9 месяцев.

Как будет работать новая схема расчета за отопление

В домах, где установлены счетчики тепла, управляющая компания (УК) должна будет ежемесячно снимать показания и передавать их ресурсникам. А поставщики тепла уже сами рассчитают плату для каждой квартиры в зависимости от ее площади, если дом на прямых договорах с ресурсниками. Если прямого договора нет, то размер платы за отопление рассчитывает управляющая компания.

Оплата по общедомовым счетчикам
Скачать

В Красноярске приборами учета обеспечены более 70% домов. Максимальный платеж потребители увидят зимой, средний — осенью и весной. Минимальные начисления будут в сентябре и мае.

Сентябрь и май — теплые месяцы, отопление подается не полный месяц, поэтому начисление за отопление на двухкомнатную квартиру 50–55 м 2 будет в районе 500 рублей. В октябре и ноябре плата за тепло может составить 1500 — 2000 рублей, зимой — 3700 рублей.

Например, раньше за отопление плата составляла 1500 рублей каждый месяц. За год набегало 18 000 рублей. При распределении суммы на 9 месяцев ежемесячный платеж будет 2000 рублей, но летом платить за отопление не нужно.

Скачать alt=»Оплата за отопление по нормативу» title=»Оплата за отопление по нормативу» loading=»lazy»

Будет ли рассрочка платы в зимние месяцы?

Рассрочка платы за коммунальные услуги предоставляется, если плата в текущем периоде превышает на 25% и более плату такого же расчетного периода предыдущего года. Что это значит? Например, в декабре 2019 года потребитель платил за коммунальные услуги 1000 рублей — значит, если в декабре 2020 года плата за отопление будет более чем 1250 рублей, то УК или ресурсники должны предоставить рассрочку на размер превышения. В данном случае на 250 рублей.

Для получения рассрочки жителям нужно написать заявление.

Можно ли уменьшить платеж за отопление?

Можно, если хорошо подготовить дом к зиме. Как это сделать и кто за это отвечает, читайте по ссылке.

В Т Плюс ответили на самые часто задаваемые вопросы по новой системе оплаты за тепло

За что мы платили летом?

— При равномерной круглогодичной оплате, действовавшей до 1 октября 2020 года (так называемая 1/12 или «одна двенадцатая»), плату за тепловую энергию, потребленную за семь месяцев отопительного периода начисляли равномерно в течении всего года, т.е. летом мы оплачивали тепло, потребленное в месяцы прошедшего отопительного сезона (январь-апрель).

«Одна седьмая» или (1/7) подразумевает оплату тепла только в отопительный сезон – семь месяцев в году. Но общая сумма, если вы платите по нормативу, не изменяется.

Почему мы перешли на 1/7 именно с 1 октября, а не с нового года?

— Дата смены способа оплаты установлена действующим законодательством. Согласно пункту 42.2 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N354: «42.2. Способ оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода применяется с начала отопительного периода в году, следующем за годом, в котором органом государственной власти субъекта Российской Федерации принято решение о выборе такого способа».

Решение о переходе Оренбурга, Орска и Медногорска на оплату фактического потребления тепла (только в отопительный период) утверждено Постановлением Правительства Оренбургской области№750-п от 30.09.2019 г., дата фактического перехода – 1 октября 2020 года.

Как начисляется плата за отопление при переходе на 1/7?

— Если в доме установлен общий прибор учета тепла, расчет платы производится по показаниям счетчика. Если же коллективный счетчик отопления не установлен, плата начисляется по нормативу. Нормативы для отопительного периода утверждены Правительством Оренбургской области (Постановление N 686-п от 17 августа 2012 г.).

Почему сумма начислений выросла? Выросли тарифы?

— Тарифы на отопление остались без изменений. Для домов с исправно работающими общедомовыми приборами учёта сумма начислений за октябрь 2020 года стала заметно меньше. Выросла она для домов с неисправными или недопущенными общедомовыми счётчиками, а также для тех, в домах где общедомовых приборов учета тепла нет. Т.е. для всех, кто платит по нормативам.

Нормативы на отопление утверждены постановлением Правительства Оренбургской области №686-п от 17.08.2012 года «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг на территории Оренбургской области».

Для Оренбурга величина норматива на 7 месяцев отопительного периода, применяемого для расчёта платы за отопление, зависит от этажности домов:

от 1 до 5 этажей — 0,0308 Гкал/кв.м;

от 6 до 9 этажей включительно — 0,0291 Гкал/кв.м;

от 10 этажей и выше – 0,0274 Гкал/кв.м.

Не заплачу ли я за этот год больше, чем заплатил бы, оставшись на 1/12?

— Для тех, кто платит по нормативам, сумма начислений в целом по году останется прежней, так как в установленный законом срок по итогам года будет произведет перерасчёт, приводящий в соответствие две системы оплаты.

Корректировка за период с января по сентябрь по фактическому потреблению будет сделана и для домов с общедомовыми приборами учёта. тепла.

Как проверить, правильно ли применён норматив?

— Проверить правильность начислений для домов без общедомовых приборов учёта просто: сумму в графе «отопление» в квитанции за октябрь умножаем на 7 и делим на 12. Полученная величина должна быть равна сентябрьскому платежу.

Примеры изменения платы для домов без счётчиков тепла для квартиры площадью 50 кв.м. в Оренбурге:

Начисления за октябрь 2020 г. — 2672,33 руб. Начисления за сентябрь 2020 г. -33 1561,75 руб.

Как установить общедомовой прибор учёта?

— Общедомовой прибор учета может установить управляющая компания по решению собрания собственников.

© 56orb.ru (сетевое издание «56 медиа»), 2018

Средство массовой информации зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 23.11.2018 г. Регистрационный номер серия ЭЛ № ФС77 — 74137

Главный редактор — Цепилов А.В.

Адрес редакции: 105064 г. Москва, пер. Нижний сусальный, дом 5, стр. 15, 4 эт. пом. I к. 2

Сведения об учредителях: 105064 г. Москва, пер. Нижний сусальный, дом 5, стр. 15, 4 эт. пом. I к. 2

Телефон редакции: +7 (499) 290-52-20 . Тел. в Оренбурге +7(3532) 378-817. По вопросам рекламы +7 (912) 846-12-53

email: ooopremmediainvest@gmail.com / 56orb@inbox.ru

Все права на материалы охраняются в соответствии с законами РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта и сателлитных проектов, гиперссылка на наш сайт обязательна.

Замдиректора ТомскРТС рассказал о платежах за отопление в сентябре, летних раскопках и росте тарифа

Нарушение двухнедельных сроков по летним раскопкам неизбежно, а высокие платежи за отопление в сентябре — это норма. Об этом и многом другом замдиректора ТомскРТС Иван Ющенко рассказал на прямом эфире по вопросам формирования и составляющих тарифов за коммунальные услуги. Он состоялся в паблике администрации Томской области в социальной сети «ВКонтакте». Мы подготовили ответы на самые интересные вопросы, которые эксперты и пользователи «ВКонтакте» задали Ющенко.

Рост тарифа

— Рост тарифа связан со многими причинами. Мы — отрасль, которая не находится в отрыве от всей системы жизнеобеспечения: есть инфляция, она затрагивает покупку топлива и материалов, есть увеличение затрат на ремонт, есть проблема ветхости сетей. Невозможно сказать в одном предложении, почему растут тарифы. Более детальный разговор об этом — предмет другой дискуссии.

Расходы на топливо в тарифе за отопление — 36 %.

Структура топлива в отопительной системе Томска — 24 % кемеровского угля и 76 % газа.

Летние раскопки и аварии

— В своем докладе и презентации Вы указали, что из средств, заложенных в тариф на отопление и горячую воду за последнее время ТомскРТС существенно увеличило количество ремонтируемых наружных сетей в течение одной ремонтной компании. При этом, летний период 2020 г. ознаменовался тем, что потребители в связи с текущим ремонтом сетей были лишены горячей воды на 2-3 месяца, а не на 14 дней, как это предусмотрено СанПиН. Вопрос: может следует не количество ремонтируемых сетей увеличивать, а качество ремонта?

— Нужно разделять плановые, капитальные ремонты и реконструкцию тепловых сетей. Если мы рассматриваем плановый ремонт и реконструкцию, то в этом случае невозможно даже по технологии уложиться в двухнедельный срок. Когда мы формируем графики отключения, то изначально пытаемся до жителей донести реальные сроки отсутствия у них горячей воды. Если занимать популистскую позицию — 14 дней и не более — то тогда и в Томске мы не будем развивать энергетику

Проблема нарушения 14-дневных сроков, действительно, есть. Со своей стороны мы предпринимаем усилия, чтобы оптимизировать сроки отсутствия горячей воды. У нас есть система секционирования, когда мы запитываем дома, которые потенциально длительное время останутся без горячей воды, по резервным схемам. Но все же во всем городе мы 14 дней отключения обеспечить не можем, это утопия.

Расчет нормативных теплопотерь

— В тарифе заложен один миллион гигакалорий потерь. Прокомментируйте, пожалуйста, эту цифру и поясните, чем отличаются нормативные теплопотери от фактических?

— Нормативные потери считаются по специальным методикам. Учитывается диаметр, технические характеристики тепловых сетей, результаты испытаний, которые мы проводим тоже в соответствии с методиками. Затем мы защищаем эти нормативы в Минэнерго и получаем их величину. Именно эта величина является базовой при установлении тарифа.

Все сверхнормативные потери, когда вода иногда вытекает на рельеф, устраняются за наш счет и не включаются в тариф жителей.

Чтобы объяснить один миллион гигакалорий потерь нужно обратиться к ветхости сетей, к динамике повреждаемости сетей, которая растет с каждым годом. Чтобы сократить потери, нужно вкладывать в развитие тепловых сетей большие суммы. Каждая компания сама защищает свои показатели по теплопотерям, общероссийского норматива нет. Мы проводим испытания. Их результаты распространяются на аналогичные участки с такими же характеристиками. Это кропотливая и долгая работа. Затем эти показатели мы защищаем в Минэнерго.

Увеличение платежей за отопление в сентябре

— Какие меры будет принимать ТомскРТС по осенней ситуации, когда суммы в платежках жителей за отопление в сентябре резко увеличились?

— Раньше у нас нормативы устанавливались городской думой и корректировались ежемесячно. С тех пор много раз изменилось федеральное законодательство. С декабря 2019 года областной департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора утвердил новые нормативы, которые не подлежат корректировке. Жители платят либо по 1/9, либо по 1/12.

Действительно, в сентябре была определенная ситуация, когда жители столкнулись с тем, что у нас новые нормативы. На самом деле, у нас информационная кампания проводилась не раз. Понятно, что в сентябре, когда относительно тепло, человеку кажется, что получает за отопление много. Когда в декабре он получает ту же сумму, что и в сентябре, ему кажется, что это нормально. Мы, естественно, сделаем выводы из этой ситуации и будем больше заниматься просвещением населения, чтобы такой информационной волны не было.

Ранее мы рассказывали, что огромные начисления за отопление в Томске признали техническим сбоем. Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области тогда обязал компанию «ТомскРТС» провести перерасчет начислений за отопление за сентябрь. Кроме того, как поступить в такой ситуации, советовали эксперты.

P.S. Из-за плохого качества связи некоторые вопросы нам пришлось восстанавливать по отдельным словам. Допускаем, что эксперты могли задавать их шире.

Напомним, ранее депутат гордумы Владимир Самокиш в своем телеграм-канале рассказал, из чего складывается тариф за отопление.