Заключение договора

Перечень документов необходимый для заключения договора с физическим лицом (частный жилой дом)

1. Заявка на заключение договора;
2. Заявление на опломбировку приборов учета;
3. Копия паспорта собственника;
4. Копия СНИЛС;
5. Копия ИНН;
6. Доверенность или иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают полномочия представителя абонента, действующего от имени абонента, на заключение договора;
7. Копия правоустанавливающих документов на земельный участок;
8. Копия правоустанавливающих документов на строение (выписка из ЕГРН или ЕГРП);
9. Копия свидетельства о праве собственности;
10. Копия технического и кадастрового паспорта на объект (в случае если правоустанавливающим документом является свидетельство о праве собственности);
11. Копия акта о подключении (технологическом присоединении) объекта к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения.
12. Баланс водопотребления и водоотведения подключаемого объекта с указанием целей использования холодной воды и распределение объемов подключаемой нагрузки по целям использования, в том числе на пожаротушение, периодические нужды, заполнение и опорожнение бассейнов, прием поверхностных сточных вод;
13. Схема размещения мест для отбора проб воды и (или) сточных вод;
14. Копия технической документации на установленные приборы учета воды.

Перечень документов необходимый для заключения договора с физическим лицом и ИП (нежилые помещения)

1. Заявление для заключения договора;
2. Заявление на опломбировку приборов учета;
3. Копия паспорта собственника;
4. Копия СНИЛС;
5. Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе в качестве индивидуального предпринимателя (для ИП);
6. Копия правоустанавливающих документов на помещение (выписка из ЕГРН или ЕГРП);
7. Копия свидетельства о праве собственности (при наличии);
8. В случае если правоустанавливающим документом является свидетельство о праве собственности, необходима копия технического и кадастрового паспорта на объект или проект строящегося объекта;
9. Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между абонентом и управляющей организацией (ТСЖ, ТСН), осуществляющей содержание водопроводной и канализационной сети владеющими на праве собственности или ином законном основании водопроводными и (или) канализационными сетями многоквартирного дома;
10. При расположении нежилого помещения в многоквартирном доме и оплата за потребленную коммунальную услугу производилась в УК, справка об отсутствии задолженности, с указанием последних оплаченных показаний;
11. Баланс водопотребления и водоотведения подключаемого объекта с указанием целей использования холодной воды и распределение объемов подключаемой нагрузки по целям использования, в том числе на пожаротушение, периодические нужды, заполнение и опорожнение бассейнов, прием поверхностных сточных вод;
12. Копия акта о подключении (технологическом присоединении) объекта к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения.
13. Схема размещения мест для отбора проб воды и (или) сточных вод;
14. Копия технической документации на установленные приборы учета воды.

Перечень документов необходимый для заключения договора с юридическим лицом (нежилые помещения)

1. Заявление для заключения договора;
2. Заявление на опломбировку приборов учета;
3. При расположении нежилого помещения в многоквартирном доме и оплата за потребленную коммунальную услугу производилась в УК, необходима выписка об отсутствии задолженности, с указанием последних показаний;
4. Копия правоустанавливающих документов на помещение (выписка из ЕГРН или ЕГРП);
5. Копия свидетельства о праве собственности;
6. В случае если правоустанавливающим документом является свидетельство о праве собственности, необходима копия технического и кадастрового паспорта на объект или проект строящегося объекта;
7. Оригинал баланса водопотребления и водоотведения подключаемого объекта с указанием целей использования холодной воды и распределение объемов подключаемой нагрузки по целям использования, в том числе на пожаротушение, периодические нужды, заполнение и опорожнение бассейнов, прием поверхностных сточных вод;
8. Согласие управляющей организации (ТСЖ) на подключение к сетям дома;
9. Копия технической документации на установленные приборы учета воды.
10. Копия акта о подключении (технологическом присоединении) объекта к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения.
11. Схема размещения мест для отбора проб воды и (или) сточных вод;
12. Выписка из ЕГРЮЛ;
13. Копия устава;
14. Копия приказа на руководителя;
15. Доверенность или иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают полномочия представителя абонента;
16. Копия ИНН;
17. Реквизиты организации.

Подключение

Заключение договоров на холодное водоснабжение и водоотведение

Что сделать

• Обратиться в службу «Одно окно»
• При себе иметь
  • копия свидетельства о государственной регистрации права на объект
  • копия документа, подтверждающего право пользования земельным участком, с территории которого осуществляется сброс поверхностных сточных вод в централизованную систему водоотведения — для абонентов, в границах эксплуатационной ответственности которых осуществляется сброс поверхностных сточных вод в централизованную систему водоотведения
  • доверенность, подтверждающая полномочия представителя абонента, действующего от имени абонента, на заключение договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения (для физических лиц — копия паспорта, доверенность от юридического лиц должна быть заверенная печатью юридического лица и подписью руководителя)
  • копии документов, подтверждающих подключение (технологическое присоединение) объектов абонента к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения на законных основаниях (договор подключения, условия подключения (технологического присоединения) или иные документы). Указанные документы предоставляются, если по данному объекту договор ранее не заключался
  • схема размещения мест для отбора проб сточных вод
  • копии технической документации на установленные приборы учета воды, подтверждающей соответствие таких приборов требованиям, установленным законодательством РФ об обеспечении единства измерений, а также проекты установки (монтажа) приборов учета (не распространяется на абонентов, среднесуточный объем потребления воды которым не превышает 0,1 куб.м. в час, а также на абонентов, для которых установка приборов учета сточных вод не является обязательной)
  • абоненты, не имеющие непосредственного подключения к объектам централизованной системы водоснабжения или водоотведения, принадлежащим АО «Ростовводоканал», обязаны предоставить акт разграничения эксплуатационной ответственности с лицами, владеющими на праве собственности или ином законном основании водопроводными и (или) канализационными сетями, за исключением случаев подключения таких объектов к бесхозным сетям

Документы

Этапы

Заявление в службу «Одно окно»

Заявитель предоставляет необходимые документы с заполненными бланками заявления и двумя экземплярами договора

Сроки

Рассмотрение заявления

Сроки

В течение 3-х дней

Выезд инспектора на объект для обследования

В случае полноты и корректности предоставленных документов, сотрудник АО «Ростовводоканал» осуществляет выезд на объект водопользования для обследования и принятия в коммерческом отношении водомерного узла.

Сроки

Получение договора

После проведения указанного обследования, пакет документов готовится на подпись и формируется архивное дело. На основании подписанного договора абоненту присваивается лицевой счет, после чего абонент (или его представитель) в телефонном режиме уведомляется о возможности получения подписанного со стороны АО «Ростовводоканал» экземпляра договора.

Сроки

Куда обратиться

В пункты приема населения службы «Одно окно»:

— ул. М. Горького, 293. Предварительная запись: ул. М. Горького, 293, тел.: 282-50-50 (доб. 14-73). В пункте приема имеется касса для оплаты.
— ул. 1-я Баррикадная, 23 (есть касса)
— ул. Орбитальная, 3 (есть касса)
— ул. Южная, 3 (г. Батайск) (есть касса).

Приемные дни: вторник, среда, четверг, пятница, суббота — с 8-00 до 17-00 (без перерыва).

В пунктах приема на ул. М. Горького, 293, ул. 1-я Баррикадная, 23, ул. Орбитальная, 3, ул. Южная, 3 (г. Батайск) имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.

Результат

Абонент (или его представитель) получает подписанный договор, а также предоставление услуг ВКХ в рамках заключенного договора.

В случае предоставления неполного пакета документов, необходимых для заключения договора, не принятия в коммерческую эксплуатацию прибора учета холодного водоснабжения- заключение договора приостанавливается до получения необходимых сведений и документов.

Передать показания водомеров можно

Что сделать

• Обратиться в службу «Одно окно»
• При себе иметь
  • паспорт гражданина, обратившегося с заявлением о заключении договора
  • документ (доверенность), подтверждающий полномочия лица, обратившегося с заявлением о заключении договора, если заявление подает не собственник дома (подлинник)
  • документы, подтверждающие право собственности на дом и земельный участок (свидетельство оправе собственности, договор купли-продажи, свидетельство на наследство, договор дарения и т.д.)-ксерокопии и подлинник
  • справка о количестве граждан, зарегистрированных по адресу переоформления (подлинник)
  • технический паспорт (выкопировка)-ксерокопия
  • справка МУП ТИиОГ (БТИ) о принадлежности (при наличии совладельцев)-подлинник
  • разрешение совладельцев на переоформление (при наличии совладельцев)-подлинник
  • последняя оплаченная квитанция- ксерокопия

Документы

Этапы

Рассмотрение заявления о перезаключении договора

Сроки

Рассмотрение заявл. о перезаключении договора на нового собств.ИЖД

Проведение обследования домовладения

Сроки

В течение 10 раб. дней- обсл. на предмет отсутствия ведения коммерч.деятельности

Перечень документов необходимых для заключения договора водоснабжения

Основанием для заключения договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения является заявка абонента на заключение такого договора, подписанная абонентом или уполномоченным им лицом, действующим от имени абонента на основании доверенности (далее — заявка абонента), либо предложение о заключении договора от организации водопроводно-канализационного хозяйства (гарантирующей организации после выбора такой организации).

Заявка абонента рассматривается организацией водопроводно-канализационного хозяйства в течение 20 дней со дня ее поступления. Если в заявке абонента отсутствуют необходимые сведения и (или) документы, предусмотренные пунктами 16 и 17 постановления Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 (ред. от 22.05.2020) «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2020) (далее – Правила № 644), организация водопроводно-канализационного хозяйства в течение 5 рабочих дней со дня получения заявки абонента направляет ему уведомление о необходимости представить недостающие сведения и (или) документы, после чего приостанавливает рассмотрение заявки абонента до получения недостающих сведений и документов.

В случае если недостающие сведения и (или) документы не будут представлены абонентом в течение 20 дней со дня приостановления рассмотрения заявки абонента, организация водопроводно-канализационного хозяйства вправе прекратить рассмотрение заявки абонента и возвратить ее с указанием причин возврата.

Абонент в течение 30 дней со дня поступления проектов договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения обязан подписать оба экземпляра каждого проекта договора и направить 1 экземпляр подписанного договора организации водопроводно-канализационного хозяйства с приложением к такому договору документов, подтверждающих правомочия лица, действующего от имени абонента и подписавшего договор. Договор считается заключенным со дня получения организацией водопроводно-канализационного хозяйства (гарантирующей организацией) подписанного абонентом договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения, если иное не установлено настоящими Правилами или соответствующим договором.

В случае если по истечении 30 дней со дня поступления абоненту от организации водопроводно-канализационного хозяйства проектов указанных договоров абонент не представил подписанные договоры либо предложение об изменении представленных проектов договоров в части, не противоречащей положениям Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении», Правил № 644 и условиям типовых договоров (в части условий договора, определяемых организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом), такие договоры считаются заключенными на условиях, содержащихся в договорах, представленных организацией водопроводно-канализационного хозяйства.

Перечень необходимых документов для заключения договоров

Перечень документов для подключения к централизованным системам водоснабжения и водоотведения:

• заявление о подключении, содержащее полное и сокращенное наименования заявителя, его местонахождение и почтовый адрес, наименование подключаемого объекта и кадастровый номер земельного участка, на котором располагается подключаемый объект, сведения о назначении объекта, высоте и об этажности зданий, строений, сооружений,

данные об общей подключаемой нагрузке, информацию о сроках строительства (реконструкции) и ввода в эксплуатацию строящегося (реконструируемого) объекта;

• копии учредительных документов, а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление;
• нотариально заверенные копии правоустанавливающих документов на земельный участок;
• ситуационный план расположения объекта с привязкой к территории населенного пункта;
• топографическая карта (топосъёмка) участка в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с эксплуатирующими организациями;
• баланс водопотребления и водоотведения подключаемого объекта с указанием целей использования холодной воды и распределением объемов подключаемой нагрузки по целям использования, в том числе на пожаротушение, периодические нужды, заполнение и опорожнение бассейнов, прием поверхностных сточных вод;
• сведения о составе и свойствах сточных вод, намеченных к отведению в централизованную систему водоотведения.

Перечень документов для заключения договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения:

— реквизиты абонента (полное наименование и основной государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц и дата ее внесения в реестр, местонахождение, индивидуальный номер налогоплательщика, почтовый адрес, банковские реквизиты, документы, удостоверяющие право лица на подписание договора; для индивидуальных предпринимателей — основной государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и дата ее внесения в реестр, адрес регистрации по месту жительства, почтовый адрес, индивидуальный номер налогоплательщика, банковские реквизиты;

— наименование и местонахождение объектов абонентов, в отношении которых будет заключен договор;

— информация об используемых источниках водоснабжения, включая объем забираемой воды и основания для забора воды из источника, организациях, через водопроводные сети которых осуществляется водоснабжение, объеме получаемой воды;

— состав и свойства сточных вод, предполагаемых к отведению в централизованную систему водоотведения, и динамика их изменения в течение года (для абонентов, в отношении которых устанавливаются нормативы допустимых сбросов загрязняющих веществ, иных веществ и микроорганизмов);

— площадь земельного участка, принадлежащего абоненту, на котором расположены здания и сооружения, принадлежащие абоненту на праве собственности или на ином законном основании, с которого осуществляется сброс поверхностных сточных вод в централизованную систему водоотведения, в том числе неорганизованный сброс поверхностных сточных вод;

— сведения о виде деятельности, осуществляемой абонентом, необходимые для отнесения абонента к категории лиц, в отношении которых устанавливаются нормативы допустимых сбросов, требования по очистке сточных вод с использованием локальных очистных сооружений.

• копия документа, подтверждающего право собственности или иное законное основание возникновения прав владения и (или) пользования на объект у абонента, в том числе на водопроводные и (или) канализационные сети и иные устройства, необходимые для присоединения к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения, приборы учета.
• акт разграничения эксплуатационной ответственности с лицами, владеющими на праве собственности или ином законном основании водопроводными и (или) канализационными сетями, за исключением случаев, если объекты таких абонентов подключены к бесхозяйным сетям, (для абонентов, не имеющих непосредственного подключения к объектам централизованной системы водоснабжения или водоотведения, принадлежащим организации водопроводно-канализационного хозяйства на праве собственности или ином законном основании);
• доверенность или иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают полномочия представителя абонента, действующего от имени абонента, на заключение договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения;
• документы, предусмотренные Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. N 124, а также сведения, необходимые для определения объемов потребленной воды, отведенных сточных вод расчетным методом при отсутствии приборов учета, в том числе степень благоустройства и этажность объектов, количество проживающих, площади жилых и нежилых помещений объектов, общие площади многоквартирных домов и жилых домов, площади земельных участков под полив (для организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных, жилищных кооперативов и иных специализированных потребительских кооперативов, собственников помещений в многоквартирных домах);
• копии документов, подтверждающих подключение (технологическое присоединение) объектов абонента к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения на законных основаниях (договор подключения, условия подключения (технологического присоединения) или иные документы);
• копии технической документации на установленные приборы учета воды, сточных вод, подтверждающей соответствие таких приборов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений,
• проекты установки (монтажа) приборов учета (для абонентов у которых среднесуточный объем потребления воды превышает 0,1 куб. метров в час);
• схема размещения мест для отбора проб воды и (или) сточных вод;