Передать показания

• Личный кабинет
• Мобильное приложение
• Автоответчик по приёму показаний
• Офис компании
• Онлайн-чат
• Мессенджер Telegram
  (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
• Мессенджер Telegram
  (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
• Мессенджер Viber
  (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
• Мессенджер Viber
  (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
• Социальная сеть ВКонтакте
  (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

Показания прибора учета можно передать по номеру телефона 8 (845) 224-54-67.

Позвоните и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания. Сервис доступен круглосуточно.

• Личный кабинет
• Мобильное приложение
• Автоответчик по приёму показаний
• Офис компании
• Онлайн-чат
• Мессенджер Telegram
  (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
• Мессенджер Telegram
  (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
• Мессенджер Viber
  (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
• Мессенджер Viber
  (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
• Социальная сеть ВКонтакте
  (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

Показания прибора учета можно передать по номеру телефона 8 (845) 224-54-67.

Позвоните и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания. Сервис доступен круглосуточно.

Передача показаний по горячему водоснабжению

Для населения (831) 243-04-14

Для юридических лиц (831) 243-03-07

Служба приема показаний 243-04-14; 261-32-70 (автоинформатор) —>

Передать показания счетчика

(по вопросам предоставления горячего водоснабжения и центрального отопления)

Оперативно-диспетчерская служба АО «Энергосетевая Компания»:

(по вопросам предоставления электроэнергии)

Аварийная служба
ООО «Наш Дом»:

Современные приборы учета

© 2011 АО «Волгаэнергосбыт»

Факс: (831) 295-17-80

Номер лицевого счета

Номер лицевого счета

Данный раздел доступен только физическим лицам.
Для просмотра необходимо авторизоваться.

Уважаемый Потребитель! Здесь Вы можете передать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии и/или горячей воды в период с 1-го по 25-е число каждого месяца.

Руководством АО «ЕвроСибЭнерго» принято решение провести до конца мая 2018 года дополнительную проверку корректировок платы за отопление, при этом в течение периода проверки оплату дополнительных начислений со стороны потребителей рекомендовано не производить.

Передать показания приборов учета АО «Волгаэнергосбыт» через сайт www.volgaenergo.ru Вы можете до 25 числа в разделе «Передать показания».

А также воспользоваться иными дистанционными способами передачи показаний:
— по телефону call-центра 243-04-14
— через сайт в разделе «Обратная связь»;
— по электронной почте на адрес pokazanie@volgaenergo.ru, следуя инструкции (размещена на сайте www.volgaenergo.ru).

Временно приостановлен прием платежей через систему терминалов Оплата.ру.

Произвести оплату Вы можете иными способами:

• Во всех отделениях Сбербанка России, через терминалы самообслуживания Сбербанка России, а также посредством банковской карты через сервис «Сбербанк-онлайн»;
• Во всех филиалах банков, расположенных в районе проживания, указав реквизиты компании.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Передать показания приборов учета Вы можете до 25 числа через раздел «ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ»

А также воспользоваться иными дистанционными способами передачи показаний:

• по телефону call-центра 243-04-14
• через раздел сайта «Обратная связь»
• по электронной почте на адрес pokazanie@volgaenergo.ru, следуя инструкции

Для корректного расчета соц.нормы рекомендуем передавать показания ежемесячно в одни и те же даты.

Как передать показания приборов учета воды по лицевому счету в ресурсоснабжающую организацию?

При наличии приборов учета сумма платы за водоснабжение зависит от показаний счетчиков, которые потребитель должен ежемесячно передавать поставщику коммунальной услуги.

Каждому потребителю присваивается индивидуальный лицевой счет, по которому можно передать данные приборов учета поставщику.

👇 Способы передачи показаний счетчиков

Расчет с поставщиками воды в многоквартирные дома может проходить напрямую или через местные ТСЖ или УК. Для получения начислений за текущий месяц нужно передать показания счетчиков с 15 числа по 3 число следующего месяца одним из следующих способов:

• через расчетные центры;
• по телефону;
• через мобильное приложение;
• с использованием портала ГИС ЖКХ.

Передача показаний в местные ЕРКЦ осуществляется через сайты данных организаций, при личном визите или по телефону.

Во всех случаях нужно сообщить номер лицевого счета, показания счетчиков и расчетный период.

💧 Ввод показаний по лицевому счету через ГИС ЖКХ

Использование федерального портала ГИС ЖКХ позволяет не только ввести показания приборов, но и произвести оплату без комиссии и отследить историю своих платежей.

Перед тем как вводить показания через ГИС ЖКХ, нужно зарегистрировать водяные счетчики у поставщика ресурсов, для этого нужно:

1. Приготовить документы приборов учета, паспорт и документ о праве пользования жилым помещением.
2. Подать заявление о регистрации счетчиков в местное ТСЖ или УК.
3. Получить уникальный номер для каждого прибора учета.

В заявлении излагается просьба зарегистрировать приборы учета в электронной расчетной системе и выдать номера таких приборов.

Важно учесть, что если до окончания срока поверки приборов осталось меньше 3 месяцев, то перед подачей заявления нужно вызвать специалиста для проведения поверки и при необходимости заменить счетчики.

После присвоения номеров приборам учета их нужно зарегистрировать в личном кабинете ГИС ЖКХ и ввести показания по лицевому счету в следующем порядке:

• Зарегистрироваться на портале Госуслуг и войти в личный кабинет ГИС ЖКХ с помощью пароля и логина для Госуслуг.
• Нажать кнопку «Подключить лицевой счет к ЛК».

• Ввести во всплывшем окне адрес плательщика, номер счета и нажать кнопку «Подключить».

• После подключения корректного лицевого счета страницу личного кабинета нужно обновить и появится кнопка «Приборы учета».

• В появившемся окне нужно заполнить все поля: ввести номер счетчика, полученный в ресурсоснабжающей фирме, указать наименование ресурса (холодное и горячее водоснабжение), а также номер лицевого счета и другие данные о счетчиках.

• После этого нужно снова обновить личный кабинет ГИС ЖКХ и нажать кнопку «Передать показания приборов учета».

• В появившейся таблице напротив холодной и горячей воды нужно ввести показания счетчиков, нажав на синюю кнопку с точкой.

Важно учесть, что показания вводятся начиная с первой значащей цифры без дробных показателей, отмеченных на приборе красным цветом. Например, если счетчик холодной воды показывает 00215,345, то нужно вводить число 215.

После ввода всех показаний можно произвести оплату за воду, возвратившись в личный кабинет и нажав кнопку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету».

💰 Проверка суммы платежа за воду в квитанции

Если сумма, отобразившаяся в личном кабинете для оплаты услуг, отличается от суммы в квитанции, полученной по почте, или явно превышает обычный размер платежа, необходимо удостовериться в правильности начислений.

Рассчитать плату за холодную воду можно путем перемножения потраченных за месяц кубометров воды на тариф с НДС (указан в квитанции).

Плата за горячую воду складывается из следующих моментов:

Стоимость горячей воды без подогрева рассчитывается по тому же тарифу, что и холодная вода – нужно перемножить показания счетчика горячей воды и тариф. Далее к полученной сумме нужно прибавить количество теплоты, потраченное на нагрев воды (в Гкал), на тариф за подогрев и количество кубов.

Например, в месяц было потрачено по 5 кубометров холодной и горячей воды. Тариф за кубометр холодной воды равен 30 рублей/куб, тариф за подогрев равен 1300 рублей/Гкал, а на подогрев одного куба тратится 0,06 Гкал.

Стоимость холодного водоснабжения будет равна: (5 кубов) * (30 рублей) = 150 рублей.

Стоимость горячего водоснабжения: (5 кубов) * (30 рублей) + 1300 * 0,06 * (5 кубов) = 390 + 150 = 540 рублей, из которых 390 – стоимость подогрева воды.

Следует помнить, что сумма платы за водоснабжение может возрастать более, чем в полтора раза, если был превышен месячный норматив потребления воды на человека.

Такой норматив устанавливается индивидуально для каждого региона. Например, в Москве норматив расхода холодной воды равен 6,9 кубометров на человека, а горячей воды – 4,75 кубометров, при этом учитываются все лица, зарегистрированные в жилом помещении плательщика.

📲 Как посмотреть историю платежей

Для проверки истории внесенных платежей необходимо зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ и нажать на кнопку «Оплата ЖКУ» — «История платежей».

В появившемся окне выбирается диапазон дат и параметры внесенных платежей: номер лицевого счета, номер электронной квитанции, организация получателя и т. д.

Ввод показаний счетчиков воды по лицевому счету можно осуществить через федеральный портал ГИС ЖКХ, а также через сервисы местных УК, ТСЖ и расчетных центров. Отправлять показания можно только после регистрации приборов учета в обслуживающей организации при условии, что поверка была сделана вовремя.

ПАО «ДЭК» Хабаровск — показания счетчиков горячей воды

Передачу показаний счетчиков горячей воды абонентам ПАО «ДЭК» (филиал Хабаровсэнергосбыт), проживающим в Хабаровске необходимо производить с 20 по 25 число:

1. В личном кабинете (потребуется регистрация).
2. Отправить SMS на телефон +7(924)411-44-55. Например: 412-2245-1 6245546 424, где 412-2245-1 — лицевой счет, 6245546 — номер счетчика (указан в квитанции), 424 — кпоказания.
3. Написав письмо на info@khab.dvec.ru (в письме пишем: лицевой счет, адрес, ФИО, дату снятия показаний и сами показания).
4. По бесплатному единому номеру в автоматическом режиме: 8(800)100-37-77.
5. По телефону ЕРИЦ: (42142)2-07-35.
6. С использованием формы, которая находится ниже (без регистрации).

Офисы обслуживания клиентов

• Хабаровск, ул. Ленина 43а
  Телефоны: 8(4212)75-97-12, 75-98-00
• Хабаровск, ул.Тихоокеанская 197
  Телефоны: 8(4212)75-98-69, 75-98-00
• Хабаровск, ул. Краснореченская 95
  Хабаровск, пр-д Трамвайный 5
  Телефоны: 8(4212)75-97-57, 75-98-00
• Хабаровск, ул. Санитарная 16
  Телефоны: 8(4212)75-97-86, 75-98-00

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Передавать показания за горячую воду жители Хабаровска также могут в ПАО «ДЭК» филиал Хабаровсэнергосбыт.

Передавать показания приборов учета расхода воды необходимо не позднее 25-го числа каждого месяца. Данные, переданные по 25-е число каждого месяца, будут учтены в Вашей квитанции за очередной месяц.

• на бумажном носителе, используя «ящики-накопители» по приему показаний, расположенные в фронт-офисах ООО «ЕРКЦ», абонентских участках и домоуправлениях управляющих компаний;
• по голосовой почте тел.: +7 3519 49-56-83;
• используя Личный кабинет ЕРКЦ;
• с помощью формы на данной странице (работает с 1 по 25 число каждого месяца включительно).

• Заполнив отрывную часть платежного документа за потреблённый ресурс
• Подать сведения на бумажном носителе в кассу ООО «ЕРКЦ» при оплате потреблённого ресурса
• Передать информацию на бумажном носителе, используя «ящики-накопители» для приёма показаний, расположенных в обособленном подразделении ООО «ЕРКЦ» в г. Троицк по адресу ул. им. Ленина д 55
• Через личный кабинет
• Через форму на данной странице (работает с 1 по 25 число каждого месяца включительно)
• по голосовой почте тел.: +7 35163 5-25-44.

• 1. Номер лицевого счета (ЛС) введен некорректно.
  № ЛС – прописан в платежном документе, состоит из 8 арабских цифр, стоящих до тире (без букв и других символов).

2. Истек срок поверки ИПУ.
Дата срока действия указана на платежном документе, в разделе: «Индивидуальные приборы учета (ИПУ)». При окончании срока, показания к расчету не принимаются. необходимо заменить ИПУ.

3. Перепутаны данные показаний с ИПУ по горячему / холодному водоснабжению, или места снятия данных.
Для исключения ошибки необходимо указывать Код или номер ИПУ.

ХВС ванна 00032	ГВС ванна 00015
ХВС кухня 00084	ГВС кухня 00051

4. Переданы все цифры с ИПУ (и черные и красные), без разграничения разрядов (без запятой или точки).
Необходимые показания для расчетов: — первые Пять цифр (черным цветом, с нулями).
Пример — ГВС 00051

Показания приборов учета воды необходимо передавать не позднее 25-го числа каждого месяца.

Некорректно переданные показания в расчет НЕ принимаются!