Как передать показания

Передавать показания приборов учёта тепловой энергии и горячей воды необходимо в порядке и в сроки, указанные в заключенных с филиалом «Нижегородский» ПАО «Т Плюс» договорах теплоснабжения и горячего водоснабжения.

При отсутствии у потребителя прибора учёта тепловой энергии и горячей воды, выхода ранее установленного прибора учёта из строя или непредоставления в ресурсоснабжающую организацию его показаний, количество потреблённых потребителем тепловой энергии и горячей воды определяется ресурсоснабжающей организацией расчётным способом.

Порядок расчёта определяется заключенными потребителем ПАО «Т Плюс» договорами теплоснабжения и горячего водоснабжения и существенно отличается для различных категорий потребителей, отношений по теплоснабжению и горячему водоснабжению, а также в зависимости от технических и технологических особенностей объектов теплоснабжения и горячего водоснабжения, тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения потребителя.

При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам.

Для юридических лиц, объекты теплоснабжения которых расположены в Кстовском районе (за исключением объектов, подключенных к коллекторам Новогорьковской ТЭЦ)

607650 г. Кстово, бульвар Нефтепереработчиков, д.19

Понедельник-четверг 08.30 – 17.30

Пятница 08.30 – 16.30

Суббота, воскресенье – выходной

Контактный телефон: +7 (831) 200-04-01; 8 (800) 600-03-90

Для юридических лиц, объекты теплоснабжения которых расположены в г.Дзержинск (за исключением объектов, подключенных к коллекторам Дзержинской ТЭЦ)

606029, г. Дзержинск, ул. Петрищева, д.10а

Понедельник-пятница: 08.00 – 17.00

Суббота, воскресенье – выходной

Контактный телефон: +7 (831) 200-04-01; 8 (800) 600-03-90

Передать показания отопления теплоэнерго

Горячая линия АО «Теплоэнерго»

Уважаемый потребитель, если при звонке Вас не соединили с оператором и Вам неудобно ожидать на линии, Вы можете нажать * и прервать соединение. Оператор Контакт-центра перезвонит Вам

Центры обслуживания клиентов

Прием населения осуществляется в абонентских пунктах ООО «Центр-СБК» по адресам:

• Московское шоссе, д.83
• ул. Коминтерна, д.139
• пр-т Гагарина, д.228 (2 этаж)
• ул.Бекетова, д.5

Время работы:

• пн-пт 8:00-20:00 часов,
• сб 10:00-15:00

Центр обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» по адресу бульвар Мира, 14 с 1 сентября 2020 года работает только для приема юридических лиц.

Оплата услуг без комиссии

Оплата услуг без комиссии

единая горячая линия

Горячая линия АО «Теплоэнерго»

Уважаемый потребитель, если при звонке Вас не соединили с оператором и Вам неудобно ожидать на линии, Вы можете нажать * и прервать соединение. Оператор Контакт-центра перезвонит Вам

Центры обслуживания клиентов

Прием населения осуществляется в абонентских пунктах ООО «Центр-СБК» по адресам:

• Московское шоссе, д.83
• ул. Коминтерна, д.139
• пр-т Гагарина, д.228 (2 этаж)
• ул.Бекетова, д.5

Время работы:

• пн-пт 8:00-20:00 часов,
• сб 10:00-15:00

Центр обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» по адресу бульвар Мира, 14 с 1 сентября 2020 года работает только для приема юридических лиц.

для IT — специалистов

Мероприятие пройдет в очном формате
с 24 по 25 апреля 2021 года.
Успейте зарегистрироваться.
Количество мест ограничено

Для жителей города

Новый личный кабинет

Воспользуйтесь новыми возможностями

Теплоэнерго подтвердило статус регионального образца по внедрению бережливых технологий

Главная ценность любой компании – это люди, которые в ней работают.

Эффективность, производительность, инициатива.

Оформить договор на теплоснабжение, оплатить теплоснабжение, передать показания счетчиков и ещё многое другое вы можете сделать онлайн на нашем сайте.

Войти в личный кабинет

Онлайн оплата услуг

Задать вопрос / Записаться на прием

АО «Теплоэнерго» определило лучших специалистов рабочих профессий

АО «Теплоэнерго» проведет второй хакатон среди нижегородских IT — специалистов

Теплоэнерго заменило уже более 10 км тепловых сетей с начала года

Представители ресурсоснабжающих предприятий Нижнего Новгорода обсудили актуальные вопросы развития отрасли ЖКХ в ходе стратегической сессии

Новый личный кабинет

Инструкция по регистрации

Часто задаваемые вопросы

Существует ли норматив на мощность?

Кто устанавливает нормы потребления горячей воды?

Вакансии компании “Теплоэнерго”

Присоединяйтесь к команде профессионалов в стабильно-развивающейся компании.

Передать показания отопления теплоэнерго

Горячая линия АО «Теплоэнерго»

Уважаемый потребитель, если при звонке Вас не соединили с оператором и Вам неудобно ожидать на линии, Вы можете нажать * и прервать соединение. Оператор Контакт-центра перезвонит Вам

Центры обслуживания клиентов

Прием населения осуществляется в абонентских пунктах ООО «Центр-СБК» по адресам:

• Московское шоссе, д.83
• ул. Коминтерна, д.139
• пр-т Гагарина, д.228 (2 этаж)
• ул.Бекетова, д.5

Время работы:

• пн-пт 8:00-20:00 часов,
• сб 10:00-15:00

Центр обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» по адресу бульвар Мира, 14 с 1 сентября 2020 года работает только для приема юридических лиц.

Оплата услуг без комиссии

Оплата услуг без комиссии

единая горячая линия

Горячая линия АО «Теплоэнерго»

Уважаемый потребитель, если при звонке Вас не соединили с оператором и Вам неудобно ожидать на линии, Вы можете нажать * и прервать соединение. Оператор Контакт-центра перезвонит Вам

Центры обслуживания клиентов

Прием населения осуществляется в абонентских пунктах ООО «Центр-СБК» по адресам:

• Московское шоссе, д.83
• ул. Коминтерна, д.139
• пр-т Гагарина, д.228 (2 этаж)
• ул.Бекетова, д.5

Время работы:

• пн-пт 8:00-20:00 часов,
• сб 10:00-15:00

Центр обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» по адресу бульвар Мира, 14 с 1 сентября 2020 года работает только для приема юридических лиц.

АО «Теплоэнерго» открывает обновленный личный кабинет для потребителей с расширенным функционалом

АО «Теплоэнерго» запустило новый личный кабинет с расширенным функционалом на сайте https://teploenergo-nn.ru/

В новом личном кабинете для пользователей стала доступна оплата услуг предприятия в режиме онлайн. Также здесь можно заказать электронную квитанцию с отправкой ее на указанную потребителем электронную почту.
Также в новом личном кабинете расширен классификатор обращений – теперь пользователь может выбрать интересующую его тему, и обращение быстрее поступит в ответственное подразделение, а значит, вопрос решится быстрее. Кроме того, здесь есть большой блок часто задаваемых вопросов с развернутыми ответами на них. Как и прежде, в личном кабинете доступна возможность передачи показаний приборов учета, получение информации о состоянии лицевого счёта и истории начислений и платежей.

Пошаговую видеоинструкцию о регистрации в личном кабинете можно посмотреть здесь: https://youtu.be/ouWDzfqQp90

Напомним, АО «Теплоэнерго» – крупнейший поставщик тепла и горячей воды в Нижнем Новгороде – обслуживает свыше 1700 км теплосетей, охватывая две трети территории Нижнего Новгорода в Нижегородском, Советском, Приокском, Сормовском, Канавинском, Московском и Ленинском районах. В зоне ответственности предприятия – обеспечение теплоснабжения 5700 многоквартирных жилых домов.

Передать показания отопления теплоэнерго

Горячая линия АО «Теплоэнерго»

Уважаемый потребитель, если при звонке Вас не соединили с оператором и Вам неудобно ожидать на линии, Вы можете нажать * и прервать соединение. Оператор Контакт-центра перезвонит Вам

Центры обслуживания клиентов

Прием населения осуществляется в абонентских пунктах ООО «Центр-СБК» по адресам:

• Московское шоссе, д.83
• ул. Коминтерна, д.139
• пр-т Гагарина, д.228 (2 этаж)
• ул.Бекетова, д.5

Время работы:

• пн-пт 8:00-20:00 часов,
• сб 10:00-15:00

Центр обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» по адресу бульвар Мира, 14 с 1 сентября 2020 года работает только для приема юридических лиц.

Оплата услуг без комиссии

Оплата услуг без комиссии

единая горячая линия

Горячая линия АО «Теплоэнерго»

Уважаемый потребитель, если при звонке Вас не соединили с оператором и Вам неудобно ожидать на линии, Вы можете нажать * и прервать соединение. Оператор Контакт-центра перезвонит Вам

Центры обслуживания клиентов

Прием населения осуществляется в абонентских пунктах ООО «Центр-СБК» по адресам:

• Московское шоссе, д.83
• ул. Коминтерна, д.139
• пр-т Гагарина, д.228 (2 этаж)
• ул.Бекетова, д.5

Время работы:

• пн-пт 8:00-20:00 часов,
• сб 10:00-15:00

Центр обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» по адресу бульвар Мира, 14 с 1 сентября 2020 года работает только для приема юридических лиц.

для IT — специалистов

Мероприятие пройдет в очном формате
с 24 по 25 апреля 2021 года.
Успейте зарегистрироваться.
Количество мест ограничено

Для жителей города

Новый личный кабинет

Воспользуйтесь новыми возможностями

Теплоэнерго подтвердило статус регионального образца по внедрению бережливых технологий

Главная ценность любой компании – это люди, которые в ней работают.

Эффективность, производительность, инициатива.

Оформить договор на теплоснабжение, оплатить теплоснабжение, передать показания счетчиков и ещё многое другое вы можете сделать онлайн на нашем сайте.

Войти в личный кабинет

Онлайн оплата услуг

Задать вопрос / Записаться на прием

АО «Теплоэнерго» определило лучших специалистов рабочих профессий

АО «Теплоэнерго» проведет второй хакатон среди нижегородских IT — специалистов

Теплоэнерго заменило уже более 10 км тепловых сетей с начала года

Представители ресурсоснабжающих предприятий Нижнего Новгорода обсудили актуальные вопросы развития отрасли ЖКХ в ходе стратегической сессии

Новый личный кабинет

Инструкция по регистрации

Часто задаваемые вопросы

Существует ли норматив на мощность?

Кто устанавливает нормы потребления горячей воды?

Вакансии компании “Теплоэнерго”

Присоединяйтесь к команде профессионалов в стабильно-развивающейся компании.