- Информация
- Правила составления искового заявления в суд о перерасчете коммунальных платежей – образцы исков на пересчет услуг ЖКХ
- Действующие законы
- Нормативная база
- Основания для пересчета
- Подготовка и порядок подачи иска о перерасчете в суд
- Кто является ответчиком
- В какой суд подавать исковое заявление – подсудность
- Какие предстоит понести затраты при подаче иска – госпошлина
- Необходимые документы
- За какой период можно предъявить иск и сроки подачи
- Нюансы составления исков о пересчете в зависимости от ситуации – образцы исковых заявлений
- Иск об обязании сделать перерасчет и аннулировании задолженности
- В связи с исковой давностью
- В связи с отсутствием или непроживанием
- При ненадлежащем качестве коммунальных услуг или перебоях
- В связи с отсутствием расчетных ведомостей
- По количеству проживающих граждан
- В связи с инвалидностью
- По показаниям счетчиков
- В нежилом помещении
Информация
Исковое заявление о перерасчете платы за отопление, взыскании неустойки и компенсации морального вреда
| Октябрьский районный суд города Архангельска Адрес: г. Архангельск, наб. Северной Двины 112 Истец:_____________________ Ответчик:_______________________ |
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчете платы за отопление, взыскании неустойки
и компенсации морального вреда.
Я, __________________________________ (ФИО) (далее – Истец), проживаю в квартире № ____ дома № ____ по ул. _________________ в г. Архангельске.
Совместно со мной в данной квартире проживают члены моей семьи: ____________________ (ФИО) (мать), ____________________ (ФИО) (дочь).
Мы все являемся собственниками данного жилого помещения, т.е. квартира находится в нашей общедолевой собственности.
Собственниками указанного многоквартирного дома в качестве способа управления выбрано ______________________ (название управляющей организации) (далее – Ответчик).
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п. ___ договора управления, заключенного мной с _____________________ (название управляющей организации), Ответчик обязуется оказывать собственникам помещений дома коммунальные услуги, в том числе коммунальную услугу по теплоснабжению (отоплению).
Разделом ____ указанного договора установлено, что качество услуг должно соответствовать обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, условиям договора. Снижение качества услуг допускается исключительно в случаях и в пределах отклонений, предусмотренных действующими нормативными правовыми актами.
Потребительские свойства и режим предоставления коммунальных услуг должны соответствовать установленным нормативам.
Нормативы предоставления коммунальных услуг установлены Главой II Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 (далее – Правила), а также ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги».
Согласно п. 9 Правил, п. 4.12, 4.12.3 ГОСТ Р 51617-2000, при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
В соответствии с п. 14 Приложения № 1 к Правилам должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода.
При этом температура воздуха в жилых помещениях в течение отопительного периода согласно п. 15 Приложения № 1 к Правилам не должна быть менее 20° С.
Ответчик свои обязательства по обеспечению меня коммунальной услугой по отоплению в течение отопительного периода __________________ гг. исполнял ненадлежащим образом, а именно: в течение всего отопительного периода температура воздуха в квартире не превышала 15-17° С.
Данный факт подтверждается ______________________________ (доказательства подтверждения).
Ненадлежащее исполнение Ответчиком обязательств по предоставлению коммунальных услуг нарушает условия договора управления и ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 13, 43 указанного Закона РФ, п. ___ договора управления, за ненадлежащее предоставление коммунальных услуг _________________ (название управляющей организации) несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ, в том числе в порядке п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
Согласно п. 60, 75, 76, 77 Правил исполнитель коммунальных услуг обязан произвести перерасчет платы за коммунальные услуги при предоставлении таких коммунальных услуг ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную продолжительность, также обязан возместить неустойку в соответствии с требованиями ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Перерасчет размера платы за отопление представлен в Приложении № 1 к настоящему исковому заявлению.
Ненадлежащее исполнение Ответчиком условий договора управления и обязательных требований, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, повлекло моральные и физические страдания Истца, т.е. причинило моральный вред, который подлежит компенсации в порядке ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Кроме того ненадлежащее исполнение ответчиком взятых на себя обязательств по предоставлению жителям дома № ____ по ул. ________________ в г. Архангельске коммунальной услуги по отоплению нарушает мои права как потребителя жилищно-коммунальных услуг, оказываемых мне ответчиком. В силу п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).
Согласно расчету сумма неустойки (пени) составляет __________________ рублей (сумма прописью) (Приложение № 1).
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ, просим суд:
— обязать _________________ (название управляющей организации) произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению за период с ____________ 201__ года по _________ 20__ года в соответствии с Приложением № 2 к исковому заявлению;
— взыскать с _________________ (название управляющей организации) неустойку в пользу Истца в размере ___________ (______________________) (сумма прописью) рублей;
— взыскать с _________________ (название управляющей организации) компенсацию морального вреда в пользу Истца в размере ____________ (______________________)(сумма прописью) рублей;
— освободить Истца от уплаты государственной пошлины за подачу настоящего искового заявлении на основании п. 4, ч. 2 ст. 333.36 НК РФ.
Приложение (в копиях):
— расчет перерасчета платы за отопление;
— исковое заявление для Ответчика;
— свидетельство о государственной регистрации права _________________ от __________________ года;
— договор управления многоквартирным домом № _______ от ______________________ г.;
— акт замера температуры воздуха в квартире № ____________ от ___________________ г.;
— квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг за ____________________________________ (указание месяцев периода);
Правила составления искового заявления в суд о перерасчете коммунальных платежей – образцы исков на пересчет услуг ЖКХ
Внесение платы за коммунальное обслуживание жилого помещения – обязанность собственников недвижимости. Перечисление взносов осуществляется каждый месяц до 10 числа, идущего следом за истекающим отчетным периодом согласно статье №155 ЖК России (в актуальной версии 2020 года). Но при некорректном начислении платы и других обстоятельствах, гражданин вправе обратиться с ходатайством об уменьшении размера взносов. Если управляющая организация отказывается вносить изменения в счета, собственник может подать иск о перерасчете коммунальных платежей.
Действующие законы
Частым основанием для проведения перерасчета является излишнее начисление киловатт за электрическую энергию или кубов воды. Внесение изменений в платежные ведомости – обязанность обслуживающей организации. При поступлении отказа собственник квартиры или наниматель жилого помещения вправе подать жалобу в ЖКХ или заявление в органы исполнительной власти.
Нормативная база
Прежде чем обращаться в суд, необходимо обосновать выдвигаемые претензии УК. Причины перерасчета разные, но зачастую используется ст. №157 ЖК России о необходимости начисления платы согласно показаниям счетчиков.
Дополнительно допускается опираться на статью №32 ФЗ №2300-1 (с последними изм. и доп. 2020 г.), которая устанавливает право потребителя в одностороннем порядке отказаться от выполнения договора с УК или ТСЖ. Но для этого нужны обстоятельства нарушения условий соглашения со стороны компании.
Невзирая на причины подачи иска основным нормативным актом, регулирующим отношения между УК и собственником жилья, является ПП №354. В соответствии с положениями постановления исполнитель обязан производить расчетные операции за коммунальное обслуживание согласно п. №31 Правил. В данную область попадает и перерасчет за ЖКУ.
Посмотрите видео: «Порядок перерасчета за коммунальные услуги Качество Холодной и Горячей воды.»
Основания для пересчета
| Причина | Документы для подтверждения | Примечание |
|---|---|---|
| Летальный исход владельца жилья | Сертификат о смерти гражданина. | Выписка из домового журнала усопшего человека допускается только на основании свидетельства. Перерасчет проводится после подачи письменного заявления. |
| Некорректное начисление оплаты за ЖКУ | Платежные квитанции за прошедший период (3 мес.), договор на обслуживание. | Допускается самостоятельно произвести расчет и передать в УК. |
| Отсутствие жильцов на объекте | Транспортные билеты, ваучер на проживание в отеле, командировочный лист и т. п. Пункт актуален, если непроживание запланировано на срок минимум 5 дней. | Эксперты рекомендуют заранее уведомить компанию о длительном отъезде. Сотрудник УК должен убедиться, что все приборы обесточены, а горячая и холодная вода перекрыта. |
| Оказание некачественных услуг | Инициируется проведение осмотра квартиры или общедомового имущества для подтверждения данного факта. | Урегулирование спора через претензию затруднительно – нужно подавать иск в суд. |
| Неполный объем произведенных работ | В ситуации недопоставки ресурсов в рамках определенного срока необходимо составить акт с указанием нарушений. | Плата за коммунальные услуги будет уменьшен на зафиксированный период. Организация должна прописать в квитанции сумму в графе «Перерасчет». |
| Смена владельца квартиры | Свидетельство об изменении права собственности. | Допускается частичная корректировка размера платежей. |
Подготовка и порядок подачи иска о перерасчете в суд
В 2020 году добиться от управляющей организации перерасчета платежей за ЖКХ возможно на основании поданного заявления. Если УК не реагирует на обращение, а жалобы в надзорные учреждения не принесли результатов, следует подавать иск в судебные органы. Подобные действия помогут восстановить попранные права и справедливость начисления оплаты.
Кто является ответчиком
Обслуживающая многоквартирный дом компания перерасчитывает платежи за ЖКХ на основании письменного ходатайства от собственника жилья. Заявление следует предъявлять напрямую в УК, РСО или ТСЖ.
Для определения ответчика для судебного производства необходимо учитывать выбранный вариант управления:
- МКД.
Как правило, обслуживается УК или ТСН, отвечающие за содержание общедомового имущества. При возникновении правонарушений со стороны компании или товарищества, заявление в суд подается на одну из этих организаций. - Частное домовладение.
Ответчиком за ненадлежащее оказание услуг и перерасчет по данному основанию выступает коммунальное хозяйство – водоканал, ТЭС, СНТ, ДНП и т. п.
В какой суд подавать исковое заявление – подсудность
На основании статей №22 и №23 ГПК России урегулирование споров, связанных с предоставлением коммунальных услуг осуществляется в судебном порядке.
Подсудность дела определяется ценой иска:
- меньше 50000 р. – рассматриваются мировым судьей;
- при превышении указанной стоимости заявление направляют в органы общей юрисдикции.
Какие предстоит понести затраты при подаче иска – госпошлина
За исковое заявление о перерасчете задолженности по коммунальным платежам не уплачивается государственная пошлина. Обусловлено это тем, что гражданин выступает, как потребитель, а не инициирует имущественный спор.
Согласно статье №333.36 НК России собственники жилых помещений освобождены от уплаты госпошлины при подаче иска о перерасчете платежей за ЖКХ.
Необходимые документы
В сложившейся юридической практике и на основании действующих законов РФ установлен стандартный список документации для инициации судебного разбирательства.
Собрав указный пакет бумаг, гражданин вправе просить органы исполнительной власти призвать УК к ответственности:
- Командировочная ведомость – удостоверение, приказ руководителям и т. д.
- Транспортные документы – билет на поезд, посадочный талон на самолет и т. п.
- Справка, подтверждающая временное отсутствие в квартире (свыше 5 дней):
- выписка из санаторной карты, медицинского учреждения (лечение в стационарных условиях);
- счет об оплате от отеля;
- временная регистрация по адресу проживания;
- нахождение под административным арестом;
- прохождение обучения в другом городе;
- копия дипломатической визы, указывающая на пребывании за пределами государства;
- от дачного товарищества;
- иные бумаги, подтверждающие временное отсутствие гражданина в квартире.
- Акт осмотра жилого помещения в случае ненадлежащего или неполного оказания коммунальных услуг.
- Ксерокопия договора с обслуживающей организацией.
- Копии квитанций и чеков о финансовом обеспечении платежей ЖКХ за 6 месяцев.
- Справка об отсутствии задолженности за ЖКУ.
- Экземпляр досудебной претензии в управляющую компанию.
- При наличии – письменный отказ УК пересчитывать сумму к оплате.
- Собственный расчет цены иска.
За какой период можно предъявить иск и сроки подачи
На законодательном уровне введено ограничение сроков подачи искового заявления в органы исполнительной власти. Ввиду этого эксперты рекомендуют не нарушать установленного периода и направлять ходатайство в рамках 3 лет. Датой отсчета признается момент, когда гражданина получил информации о правонарушении в свой адрес.
Пропуск данного периода не является критичным при условии, что потребитель сможет доказать его уважительность. Для этого необходимо представить суду документальное подтверждение и подать иск о возобновлении пропущенного срока. При наличии оснований ведомство не сможет отказать в удовлетворении заявления.
В учет принимаются следующие уважительные причины:
- длительная болезнь;
- возникновение чрезвычайной обстановки – военные действия, карантин, стихийные бедствия и т. п.;
- командировка;
- отсутствие актуальной информации;
- другое.
Реализации права на применение перерасчета коммунальных платежей внесудебного процесса обусловлено соблюдением срока. Обращаться к руководству обслуживающей фирмы в рамках 30 дней с момента получения информации о нарушении. Подаваться ходатайство также может до возникновения обстоятельств, к примеру, до отъезда, прикрепив подтверждающие бумаги.
УК будет рассматривать письменное обращение в течение 5 рабочих суток. Непосредственно перерасчет за отопление, свет и воду осуществляется в текущем отчетном периоде.
Нюансы составления исков о пересчете в зависимости от ситуации – образцы исковых заявлений
Составлять и подавать исковое заявление в суд необходимо в том случае, когда управляющая организация отказывается в добровольном порядке делать перерасчет. Игнорирование взятых ранее обязательств УК, заставляет собственников жилья обращаться в надзорные органы и суд для восстановления нарушенных прав. Подача искового заявления осуществляется после истечения 15 дней, отведенных УК для ответа на претензию.
Иск об обязании сделать перерасчет и аннулировании задолженности
Рассмотрение ходатайство судом об аннулировании долга и перерасчете суммы к оплате проводится с учетом действующих нормативно-правовых актов РФ, в частности ФЗ №2300-1. На основании статьи №333.36 НК России производство начинается без уплаты госпошлины. Указанный вид льгот не распространяется на коммерческие объекты недвижимости.
В связи с исковой давностью
Если управляющая организация собирается взыскивать задолженность за период, превышающий три года, владелец квартиры вправе подать ходатайство о применении срока исковой давности.
В тексте заявления следует передать информацию:
- написать нарушения, допущенные УК, с отсылкой на законодательные акты;
- указать меры досудебного урегулирования – прикрепить претензию с отметкой о принятии;
- предоставить копию ответа.
Такие документы выступают элементами доказательной базы и являются основанием для удовлетворения ходатайства судебным органом. Кроме того, в отношении УК могут вменить санкции за отказ в добровольном порядке удовлетворять законные требования.
В связи с отсутствием или непроживанием
Согласно разделу №8 ПП №354 владельцы жилых помещений по причине временного отсутствия по адресу регистрации вправе подать заявление в УК о перерасчете платежей за коммунальные услуги.
Для возникновения таких полномочий необходимо соблюсти следующие условия:
- человек не планирует жить в квартире больше пяти суток;
- на объекте не должны быть установлены приборы индивидуального учета потребления ресурсов в силу технической невозможности их установить.
Последний пункт нужно подтвердить в порядке, установленном в Приказе Минюста России №23933 от 2012 года.
В качестве доказательной базы отсутствия гражданина по месту проживания выступают следующие документы:
- билет на поезд;
- посадочный талон на самолет;
- копия заграничного паспорта с отметками о пересечении границы РФ;
- медицинская справка, подтверждающая нахождение на стационарном лечении;
- другие бумаги, указывающие на то, что человек не будет проживать в квартире.
При ненадлежащем качестве коммунальных услуг или перебоях
Даже незначительное отклонение от показателей – основание для подачи претензии в УК на изменение суммы оплаты.
В связи с отсутствием расчетных ведомостей
Основанием для инициации судебного разбирательства может стать любое правонарушение обслуживающей организации. При несоблюдении взятых обязательств, прописанных в договоре с УК, необходимо сначала подать претензию.
Примечательно, что если управляющая организация считает, что установленный тариф по МКД недостаточен, то она не вправе игнорировать обслуживание дома. В обязанности компании также входит своевременно предоставлять расчетные ведомости для проведения оплаты собственниками. При отсутствии квитанций и начисления незаконной пени, владелец недвижимости вправе инициировать судебную тяжбу.
По количеству проживающих граждан
В случае изменения количества проживающих лиц в квартире владелец недвижимости обязан подать в УК актуальные сведения. К заявлению прикрепляют документы, подтверждающие, например, смерть члена семьи. Если компания не вносит корректировки в платежные ведомости, нужно направить ей жалобу. При игнорировании обращения подавать иск в органы исполнительной власти.
В связи с инвалидностью
Если гражданин получает группу инвалидности или государственную помощь, он вправе подать заявление в УК или ТСЖ о снижение платежей за коммунальные услуги. Когда организация продолжает начислять оплату по общим правилам, направляется ходатайство о необходимости проведения перерасчета.
По показаниям счетчиков
Платежи за поставку воды, газа и электроэнергии начисляются согласно показаниям счетчиков. Если приборы не установлены, то за основу принимается норматив, действующий в регионе проживания гражданина. При длительном отсутствии подачи ресурса у потребителя возникает право обратиться в УК или РСО о проведении перерасчета. Кроме того, собственник через суд может добиться вменения штрафных санкций в отношении нарушителя.
Платежи за свет, ГВС и ХВС начисляют согласно показаниям внутриквартирных приборов учета. Если тариф завышается по общедомовым счетчикам, то потребитель вправе обжаловать такие действия через надзорное ведомство или органы исполнительной власти.
В нежилом помещении
К приведенному ниже образцу иска о пересчете нужно приложить пакет бумаг, которые орган исполнительной власти (суд) расценит, как значимые.
К примеру, такими документами могут быть:
- жалобы и претензии, направленные в УК;
- письменный ответ и другие элементы переписки;
- выписка из журнала аварийных заявок;
- копии чеков об оплате квитанций;
- договор на обслуживание с компанией.
В действующих нормативных актах России за поставщиками и управляющими компаниями закреплена обязанность по снижению размеров платежей за ЖКУ. При возникновении ряда обстоятельств собственник вправе ходатайствовать о перерасчете коммунальных услуг. Если УК игнорирует обращение и продолжает начислять оплату по общим правилам, необходимо идти в суд для восстановления прав.
Посмотрите видео: «Как исключить из квитанции за ЖКХ долги и незаконные начисления.»
