Перерасчет за воду если нет счетчиков воды 2020

Оплата за воду без счетчика в 2020 году

Согласно принятому Постановлению Правительства РФ от ноября 2012 года № 1149 были внесены поправки в “Базу ценообразования в области деятельности компаний коммунального хозяйства”, на основании чего органы регулирования могут устанавливать двухкомпонентный тариф на горячее водоснабжение. Причем не имеет значения, используется закрытая либо открытая система обеспечения водой.

Несмотря на четко существующие регламенты во всех отраслях хозяйства такой общий показатель, как норматив потребления воды на 1 человека без счетчика не выработан. Это по той причине, что по всей стране плотность населения по регионам различная. Следовательно, в каждом районе действуют свои нормативы. В каждом районе и городе они разные.

Перерасчет за воду если установлен счетчик воды

Необходимые документы В основном всегда для решения такого вопроса нужны стандартные документы. Это акт проверки приборов, проведенный представителем поставщика, Управляющей компании, другой организации ЖКХ. А также акт замера температуры (если перерасчет нужен из-за плохого качества воды), акт об отсутствии водоснабжения, протокол проверки качества ресурса. Могут быть приобщены и выписки из книг заявлений организации. Ответственные лица Как правило, за поставки воды непосредственно потребителю отвечает Управляющая компания, с ней потребители производят взаимные расчеты. ВНИМАНИЕ! Теплоснабжающие компании несут ответственность за качество ГВС только до точки раздела между системой централизованной и домовой. Такая информация может пригодиться тем потребителям, которые хотят подать заявление на перерасчет и не знают, кто является ответственным за услугу лицом.

В случае отказа сделать перерасчет, гражданину остается решать, что делать далее: он вправе обращаться по собственному выбору в Роспотребнадзор (по качеству услуг), прокуратуру или в суд. Как сделать перерасчет за воду по счетчику Наиболее часто встречающаяся ситуация, требующая перерасчета начисленных сумм за ХВС или ГВС — неправильно переданные показания в ресурсоснабжающую организацию, в результате чего произошла переплата за воду.

Отказ сделать перерасчёт за воду по причине временного отсутствия

Согласно ст.7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Небольшое уточнение: временное отсутствие должно быть более 5 календарных дней подряд. А так ссылайтесь на раздел VIII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (пост.прав-ва РФ от 06.05.2011 №354). «Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета»

Как сделать перерасчет за воду по счетчикам

• в трехдневный срок сотрудник регистрирует жалобу;
• в течение 30 дней ее рассматривают, проверяют факты, делают запросы и пр. Срок продляется, если это действительно необходимо для изучения всех обстоятельств по существу;
• отказ направляется заявителю в случае, когда жалоба составлена с нарушениями, или суть обращения находится вне компетенции ГЖИ;
• ответ направляется заявителю с результатом проведенной проверки.

Подтвержденный актом факт подачи горячей воды недостаточной температуры является основанием для перерасчета. Заявление о нем подается поставщику ресурса. В нем также указывается период оказания услуги низкого качества. Определяют его согласно пункту 112 ПП РФ №354.

Перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению с 2020 года

Первые два варианта подразумевают перерасчет суммы с учетом фактических показаний счетчиков. Последний дает возможность уменьшить выплаты на определенные проценты. Так, температура горячей воды должна находится на уровне 60-70 градусов, если она варьируется в пределах 30-40 градусов, услугу можно считать не предоставленной, т.е. ни о какой оплате речи идти не может.

Перерасчет услуг по счетчикам (вода, газ, электроэнергия) возможен в том случае, если сотрудники компании сняли неправильные показания или занесли средние значения, поскольку не имели доступа к приборам учета. Подобная ситуация может возникнуть при отсутствии жильцов в квартире. Так, компания начислит услугу, выставив средние показатели, которые еще не были использованы, что говорит о необходимости проведения перерасчета.

Счётчики на воду: когда необходимо ставить счётчики

Как бы то ни было, но ситуация не устраивала государство, и с 2015 года установка приборов учета на воду стала обязательной. Понятно, что приборы учета на воду — это не повод для серьезных репрессий, поэтому мера принуждения к установке счетчиков была выбрана сугубо экономическая. Те, кто так и не поставил счетчики, продолжают оплачивать воду по нормативам, но с 2015 года каждые шесть месяцев повышался специальный коэффициент на оплату воды для тех, кто не поставил счетчики. Начиная с 2020 года этот коэффициент достиг своего максимума — 1,6. То есть, те, кто так и не установил приборы учета, оплачивают 160% норматива. Сам норматив при этом, естественно, в свою очередь завышен. По факту, если число зарегистрированных жильцов совпадает с реальным количеством проживающих, семья переплачивает за воду примерно в три раза.

Тем не менее, первая волна прошла, но осталось множество квартир, где счетчики так и не появились. Причины этого могли быть самыми разными. У кого-то просто нет времени и возможности заниматься установкой приборов учета, когда человек целыми днями находится на работе. Какие-то квартиры вовсе пустуют, а собственник проживает в другом городе, и ему безразлично, что приходится оплачивать воду по нормативам. Кто-то не желает ставить счетчики из-за того, что для этого нужно единовременно выложить достаточно заметную для россиянина сумму денег.

Как сделать перерасчет за воду по счетчикам: заявление, порядок по 354 постановлению

• По результатам проверки приборов учета в квартире. Если показания, которые передавал владелец жилья для расчета платежей, не соответствуют тем, которые обнаружили при проверке представители поставщика ресурсов, делается перерасчет по данным проверки. При этом возможна ситуация, как уменьшения суммы (если показания подавались с завышением объемов), так и ее увеличения (если показания занижались).
• При нарушении правил подключения потребителя к сетям. В этом случае пересчет за услугу делают на основании акта комиссии, установившей факт неправильного подключения. В этом случае потребителю доначисляют плату за неучтенный ресурс (для воды — это делают исходя из пропускной способности труб) и дают предписание об устранении такого подключения. Если невозможно установить, с какого времени существует неправильное подключение, плату доначисляют за три предыдущих месяца (по 354 Постановлению, пункт 62).
• В случае факта вмешательства в работу счетчиков. Частыми причинами перерасчета по этому основанию является утрата пломб, пропуск сроков после поверки счетчиков и т. д. Перерасчет делают с даты установки пломб и устройств, позволяющих фиксировать несанкционированное вмешательство в работу счетчиков, но не больше, чем за три месяца, предыдущих до того, в котором установлено вмешательство в работу приборов.
• При предоставлении услуг (в том числе ХВС, ГВС) с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, или ненадлежащего качества (к примеру, горячей воды низкой температуры). Одновременно лицо, виновное в оказании некачественных услуг, отсутствии их, обязано уплатить потребителю штраф (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, раздел 9 Правил № 354).

В срок не более 5 рабочих дней заявление должно быть рассмотрено. В случае положительного решения счета за коммунальные услуг будут пересмотрены, а излишне уплаченные суммы зачтутся в счет будущих платежей (то есть в последующие периоды потребитель вправе оплачивать меньшие суммы).

Обязательно ли ставить счетчики на воду в 2020 году и как это правильно сделать

За реализацию нововведения будут отвечать управляющие компании и ТСЖ, которые в свою очередь будут допекать жильцов. Так что, если хорошенько подумать и посчитать, в конечном итоге установка счетчиков окажется прибыльным мероприятием для домовладельцев. Дело в том, что плата за использованную воду высчитывается по специальному нормативному тарифу, затем умножается на количество зарегистрированных жильцов.

В 2020 году, как и прежде, действующее законодательство накладывает на граждан обязанности иметь счетчики на воду в собственном жилье. Для ускорения процесса перехода населения на счетчики, правительство приняло решение в 2015 году о введении санкций в виде 10 процентного повышения тарифа на воду с постепенным повышением до 60 процентов при отказе граждан от установки счетчика на протяжении полутора лет после вступления закона в силу с 1 января 2015 года.

Как сделать перерасчет за воду в 2020 году, по счетчикам (если показания не подавались) или без них

После того как прибор учета был установлен, необходимо пригласить уполномоченных сотрудников для того, чтобы они поставили пломбы и вынесли по данному поводу соответствующее постановление. Техник делает отметку об установке ГВС и передает акт гражданину.

Постановления Правительства РФ регулируют отдельные вопросы предоставления гражданам тех или иных услуг. Раздел восемь регулирует порядок перерасчета показаний воды по счетчикам. Сюда входит как горячее, так и холодное водоснабжение. Для того чтобы сделать пересчет за коммунальные услуги, гражданин должен там отсутствовать дома в течении пяти дней подряд.

Ловушка коммунальщиков: почему не делают перерасчет за воду, если показания счетчика переданы с перерывом в полгода

Ситуация: собственники квартиры много месяцев (полгода , к примеру) не передавали показания счетчиков воды. Коммунальщики перевели квартиру на оплату воды по нормативам. Результат – цифры в строках горячее и холодное водоснабжение заметно выросли. Затем показания счетчика все-таки были переданы.

Таким образом, из вышеизложенного следует, что если потребитель не воспользовался своим правом ежемесячно снимать и передавать показания индивидуального прибора учета, исполнитель определяет плату за коммунальную услугу исходя из положений пунктов 59, 60 Правил № 354.

Делается ли перерасчет ГВС при плановом отключении

Плановые отключение горячей воды могут занимать разное время – от нескольких часов до нескольких дней и даже недель. Согласно Постановлению Правительства о предоставлении коммунальных услуг в ряде случаев плата за горячую воду должна быть перерасчитана.

Если в период проведения ремонтных работ вода из «горячей» трубы полностью отсутствует, платы за нее, скорее всего, не попросят. А в случаях, когда их обеих труб подается холодная вода, нередки случая включения в квитанцию горячей. Для таких случаев и необходим перерасчет.

Сроки поверки и работы счетчиков горячей и холодной воды

Кроме обязательной поверки водомеров необходимо знать, что каждый из типов счетчиков имеет свой определенный срок службы, по истечении которого он подлежит обязательной замене. В среднем продолжительность их функционирования составляет от 8 до 15 лет (как правило, отечественные приборы имеют меньшее значение, чем импортные).

• Постановление правительства № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах», определяющий основы обеспечения единства систем измерений в РФ;
• Федеральный закон №261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности»;
• ФЗ №102 «Об обеспечении единства измерений».

26 Янв 2019etolaw 1303

В квартире нет счётчиков на воду, обязаны ли сделать перерасчёт при наличии подтверждения отсутствия в теч.

3-5 месяцев (справка имеется — проживание на даче)

ответы на вопрос:

В настоящее время такой перерасчет возможен при условии, что в квартире отсутствует техническая возможность установки счетчиков. Это обстоятельство нужно подтверждать документально, заключением специалиста.

Да, должны сделать. Нужно обратиться с заявлением в УК и приложить справку.

Ой, получила два противоположных ответа. Можете сказать, на какую статью или пункт и какого постановления надо сослаться в заявлении в УК?

ответы на вопрос:

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354:

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 (13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

То есть, если прибора нет из-за отсутствия технической возможности, то пересчитают. В остальных случаях откажут.

Квартиры без счетчика воды: получить перерасчет платы за водоснабжение на время отсутствия жильцов в Москве теперь стало практически невозможно

Летом планирую сначала пожить на даче, а потом отправиться в заграничный отпуск. В своей городской квартире появляться буду редко, поэтому не хотелось бы «по полной» тратиться на квартплату. Можно ли во время отъезда сэкономить на коммунальных услугах?

Такие вопросы нередко приходят от посетителей ЭнергоВОПРОС.ру. Публикуем разъяснения на этот счет, данные Центром координации ГУИС (инженерных служб) Москвы на этот счет.

Кто имеет право получить перерасчет по оплате коммунальных услуг во время отъезда

Перерасчет по квитанциям за «коммуналку » положен тем, кто временно уезжает из своей квартиры. К примеру, пожить на дачу, на лечение, в поездку, отпуск или на праздничные каникулы (согласно постановлению правительства России № 354 от 6.05.11 г.). И у кого в квартире нет счетчиков воды и газа.

По правилам временным отсутствием считается срок более пяти дней. При этом сэкономить получится на оплате за газ, холодную и горячую воду, канализацию. Если в квартире, еще раз повторимся, нет счетчиков.

За отопление, наем или содержание и ремонт жилья заплатить придется в любом случае.

Еще нюанс — за дни временного отсутствия не делают перерасчет за общедомовые нужды.

Перерасчет платы за воду и «техническая возможность» установки счетчиков

Обратите внимание! С начала 2017 года перерасчет «коммуналки » за временное отсутствие положен только тем жильцам, у которых установка квартирных водосчетчиков невозможна по техническим причинам (согласно постановлению правительства РФ № 1498 от 26.12.16 г.). Например, среди таких причин — вертикальная разводка внутридомовых систем отопления; нет доступа к счетчику для снятия данных, его обслуживания и замены.

Раньше достаточно было подтвердить сам факт отсутствия в квартире. Теперь еще понадобится акт об отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета воды.

Этот документ составляет и подписывает управляющая домом компания после обследования квартиры. Если у жильца нет такого подтверждения, тогда перерасчет оформят только за газ.

Резюме: для подавляющего большинства квартир в Москве, не оборудованных счетчиками воды, получить перерасчет по оплате за водоснабжение и водоотведение на время отсутствия хозяев стало практически невозможно.

Как оформить перерасчет платы за коммунальные услуги в период отсутствия?

Перед поездкой нужно прийти в ближайший центр госуслуг «Мои документы» или инженерную службу (ГКУ ИС) своего района и написать заявление. В нем указать даты отъезда и возвращения. По закону максимальный срок заявленного отсутствия не может превышать шести месяцев. Вам выпишут квитанцию на меньшую сумму с учетом тех дней, когда вас не будет дома, не считая день отъезда и возвращения.

В итоге во время отъезда вас не станут записывать в должники. По правилам плата за услуги ЖКХ должна приходить ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Если хотя бы один раз не погасить квиток, тогда можно сразу попасть в нарушители. При этом в почтовый ящик начнут кидать долговые квитанции и предупреждения.

Обратите внимание: вернувшись в город, нужно в срок до тридцати дней принести в МФЦ документы, подтверждающие отсутствие. Если этого не сделать, в следующем месяце придет платежка с полной оплатой «коммуналки » за те дни, которые вы указали в заявлении. То есть никаких скидок не будет.

Перед поездкой обратиться в свою управляющую компанию с просьбой опломбировать запорные арматуры, отделяющие внутриквартирную сантехнику и коммуникации от внутридомовых инженерных систем. После возвращения управляющая фирма проверит сохранность пломб. Если они целы, тогда перерасчет за временное отсутствие делают без предъявления перечисленных документов. Достаточно только акта о сохранности пломб. Эту бумажку управляющая компания может напрямую передать в инженерную службу или выдать жильцу, чтобы он сам ее туда отнес.

После поездки в течение тридцати дней надо принести в центр госуслуг «Мои документы» бумаги, подтверждающие отсутствие (см . ниже). Оператор службы в течение пяти рабочих дней должен пересчитать квартплату и затем выслать квитанцию.

Какие документы нужно собрать, чтобы пересчитать «коммуналку » на время отсутствия

Вместе с заявлением о перерасчете нужно принести такие основные документы:

• копия командировочного удостоверения;
• справка о лечении в больнице или об отдыхе в санатории;
• проездные билеты, оформленные на заявителя (в случае если имя и фамилия указываются в таких документах), или их заверенные копии. Если билеты были выписаны в электронном виде, тогда нужно их распечатать. При этом надо принести выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования билета (например , посадочный талон в самолет или другие документы);
• счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии. А если жили на даче, тогда справку об этом вам может выписать председатель дачного кооператива.

Все документы, кроме проездных билетов, должны быть подписаны сотрудником выдавшей их компании (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть на русском языке.