Пересчет платы за отопление башртс

• 

В «БашРТС» заявили о готовности проведения перерасчёта начисленной платы за отопление Фото: ИА «Башинформ»

Компания «БашРТС» приняла решение о проведении перерасчёта жителям тех многоквартирных домов, где объём поставленной тепловой энергии в декабре 2020 года превысил объем ноября 2020 года 42% и выше.

Перерасчёт носит заявительный характер и связан с проводимыми в настоящее время проверками корректности начислений, данных общедомовых приборов учета тепловой энергии (ОДПУ ТЭ), переданных в ООО «БашРТС» управляющими компаниями, а также сверкой площадей жилых и нежилых помещений вдомах.

Именно на основе этих данных формируются начисления за отопление в домах, оборудованных общедомовыми приборами.

«Перерасчёт за отопление носит заявительный характер и возможен только при условии полного погашения задолженности перед «БашРТС», — прокомментировали в пресс-службе компании. — В настоящее время продолжается проверка корректности начисленных сумм, переданных управляющими компаниями данных и других факторов, которые могли повлиять на величину начислений. Окончательное решение будет принято после её завершения, мы ожидаем заключения надзорных органов. Не исключено, что сумма перерасчёта будет вновь включена в квитанции последующих месяцев, если по итогам проверки подтвердится корректность выставленных начислений за декабрь 2020 года и данных, полученных от управляющих компаний».

Бланк заявления на перерасчёт можно скачать на официальном сайте компании. Заполненные копии (сканы или фото) заявлений и согласий можно направить:

— через сервис «Виртуальная приёмная» в личном кабинете клиента;

— через приложение WhatsApp по номеру 8-987-100-58-11 (только приём заявлений);

— в личных сообщениях официальных сообществ Вконтакте и Facebook;

— оставить в ближайшем центре обслуживания клиентов (для консультации необходима предварительная запись по многоканальному номеру телефона 8-800-511-30-15, график с пн- пт с 8:30 до 17:30, сб с 9 до 18): ул. Ульяновых, 59 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные).

Адреса центров опубликованы на сайте «БашРТС» по ссылке.

Срок приёма заявлений — до 15 апреля 2021 года. Перерасчёт будет произведён и отражён в ближайшей квитанции.

«СтопБашРТС» добился обнуления коэффициента: правда ли, что теперь плата за отопление в Башкирии снизится

В минувшие выходные жители Уфы шумно рассуждали в соцсетях и вне их о том, что в части оплаты коммунальных услуг может произойти выгодный для населения перерасчет и что об этом есть даже соответствующее распоряжение прокуратуры. Так ли это – разбирался ProUfu

Спусковым механизмом в данной истории послужило то, что активист общественного движения «СтопБашРТС» Владимир Наумкин в результате обращения в прокуратуру добился внесения изменений в постановление Правительства РБ от 28 сентября 2018 года № 479, и один из пунктов данного постановления был исключен.

Что было

Согласно ответу, поступившему в «СтопБашРТС» от Прокуратуры РБ за подписью замначальника управления по надзору за соблюдением федерального законодательства Е.А.Теняевой, Постановлением Правительства РБ от 30.10.2020 № 669 «в оспоренный акт внесены изменения, абзац 2 пункта 2 постановления Правительства РБ от 28.09.2018 № 479 исключен, постановление вступает в силу с 01.01.2021».

Постановление, на которое ссылается Тенякова Е.А., было подписано премьер-министром республики Андреем Назаровым и опубликовано 31 октября на официальном интернет-портале правовой информации РБ.

Сам пункт выглядит (выглядел) так:

«При расчете размера оплаты коммунальной услуги по отоплению в многоквартирных домах и жилых домах, не оборудованных коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии, а также в случаях выхода из строя или утраты ранее введенных в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии либо истечения срока их эксплуатации использовать нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению, действовавшие по состоянию на 30 июня 2012 года, с учетом коэффициента, равного отношению количества месяцев в календарном году к количеству месяцев отопительного периода».

И если, согласно данному пункту, разделить 12 (количество месяцев в году) на 8 (именно такова в общей сложности сумма месяцев отопительного периода), то получается 1,5 – тот самый коэффициент, из-за которого для горожан увеличились нормативы по отоплению.

Что мы имеем

Однако констатировать, что обычный уфимец совершил настоящий прорыв, всколыхнув трясину чиновничьего произвола, пока рановато. Да, прокуратура по сути признала, что коэффициент 1,5, из-за которого прошлой осенью увеличили нормативы по отоплению, не меняя их самих, является незаконным. А вместе с ним и все суммы, приходившие жильцам в прошлом году в квитанциях на оплату ЖКХ от БашРТС и от Уфимских инженерных сетей.

Но – во всей этой истории многие не поняли важного момента, на который обращает внимание в соцсетях руководитель общественной организации UfaCity.me Вадим Беляков.

«Важно! Эти нормативы касаются и касались ТОЛЬКО домов, в которых не установлен общедомовой прибор учета тепла. Т.е. по ним платили только те жители, у которых ОДПУ не было и нет. Все остальные платили по показаниям этих приборов. До перехода на оплату отопления по факту, т.е. до сентября 2019 года, жители домов, у которых нет ОДПУ, так и платили по нормативам, которые установили выше»,

Немного арифметики

«Вся соль в том, – пишет далее Вадим Беляков, – что при оплате по этим самым нормативам в течение всего отопительного сезона, т. е. как мы платили до сентября 2019 года, должна была работать формула 2(4) из Постановления 354, а именно:

— размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года определяется по формуле 2(4).

В этой формуле есть один момент: K – коэффициент периодичности внесения потребителями платы за коммунальную услугу по отоплению, равный отношению количества месяцев отопительного периода, в том числе неполных, определенных органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации для установления соответствующих нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению, утвержденных на отопительный период в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, к количеству месяцев в календарном году.

Т.е. вывод первый. До сентября 2019 года нам должны были начислять нормативы, однако использовать для этой оплаты коэффициент периодичности – 8/12 (когда весь год идут равные платежи). Условный норматив для пятиэтажек должен был составлять не 0,0197 Гкал на 1 кв.метр, а 0,0197*8/12 = 0,0131 Гкал на кв.метр».

Вадим Беляков сообщил, что отправил в Госкомитет по тарифам запрос, чтобы там пояснили, какой период использовался при расчете по нормативам – хотя по сути МинЖКХ подтвердил, что использовали 8 месяцев.

Суммы в платежках выросли не при Хамитове, а при Хабирове

Коэффициент периодичности 1,5 был принят 30 сентября 2019 года, согласно Постановлению Правительства РБ № 596.

Кстати, версия, озвученная в соцсетях, о том, что изменения придуманы бывшим главой региона Рустэмом Хамитовым, неоправданны, говорит Вадим Беляков: «… в Постановление № 497 от 28.09.2018 года, которое принимали еще в бытность Хамитова, уже новые руководители внесли изменения».

«Изменили по факту не норматив (1560 постановление ГКТ), а другое постановление 497, дабы завуалировать повышение норматива, которое бы никто не дал сделать», – констатирует общественник.

«Когда Владимир Наумкин с лета 2020 года начал заниматься этим вопросом, он писал письма в прокуратуру, правительство и т.п., и в итоге ознакомился с одним из ответов, которое Правительство РБ отправило в Прокуратуру РБ. В этом ответе МинЖКХ говорит, что по сути нет денег на программу энергоэффективности, т.к. в соответствии с 603 постановлением Правительства РФ, на которое ссылаются в ответе, «новые нормативы» должны быть приняты «при условии утверждения органами государственной власти субъектов Российской Федерации программ энергосбережения и повышения энергетической эффективности, направленных на энергосбережение и повышение энергетической эффективности использования энергетических ресурсов в отдельных категориях многоквартирных домов, предусматривающих в том числе установку приборов учета энергетических ресурсов. В случае принятия такого решения переход к единым на территории субъекта Российской Федерации нормативам потребления коммунальных услуг должен быть завершен не позднее 1 января 2021 г.».

Чем сердце успокоится – большой вопрос

— По факту прокуратура пока не признала коэффициент 1,5 незаконным, – поделился с ProUfu Вадим Беляков. – Да, пункт исключен, но документ вступит в силу с января 2021 года. Таким образом, нужно доказывать, что коэффициент периодичности 1,5 был установлен с нарушениями – это реально, если, например, вы подадите в суд исковое заявление. Возможно, в Прокуратуре есть соответствующие документы – текст протеста, например; и мне очень хотелось бы с ними ознакомиться.

Если по справедливости, то всем, кому начисляли за отопление по нормативам при отсутствии ОДПУ – сюда же я отнесу случаи, когда он был сломан, не прошел поверку и т.п., – до сентября 2019 года без учета коэффициента 8/12, должны по-хорошему сделать перерасчет. И всем, кто с сентября 2019 года по текущий момент также платит за отопление по нормативу с этим повышающим коэффициентом 1,5, тоже должны сделать перерасчет и вернуть эти переплаты. Это, как я уже сказал, по-хорошему.

В то же время речь идет о слишком больших суммах, так что БашРТС и МУП УИС будут сейчас что-то придумывать, чтобы их не возвращать. И то, что отмена этого коэффициента состоится лишь с января 2021, о многом говорит. Большие головы еще полтора месяца будут что-то думать, и перед самым Новым годом, под шумок, как обычно, что-то примут».

Вместо послесловия

ProUfu также обратился за комментарием в «БашРТС». И получил ответ следующего содержания:

«ООО «БашРТС», как и другие теплоснабжающие организации республики, осуществляет регулируемый вид деятельности. Это означает, что компания работает строго в рамках действующего законодательства и выполняет требования нормативно-правовых актов, регулирующих работу отрасли теплоснабжения».

В «БашРТС» прокомментировали возможность перерасчета платежей за тепло

«Башкирские распределительные сети» произведут перерасчет платы за отопление жильцам тех домов, где будут выявлены нарушения в начислениях. Об этом сообщил директор ресурсоснабжающей организации Тимофей Дубровский на правительственном часе в Госсобрании, посвященном ситуации с резким ростом сумм в декабрьских платежках за тепло. По словам руководителя компании, на сегодняшний день выявлено 18 домов, где произошло ошибочное начисление в связи со сбоями в работе приборов учета.

«Работа ведется по выявлению домов и лицевых счетов, где есть превышение, связанное с техническими особенностями домов, показаниями приборов учета и другими нарушениями. По этим домам будут сделаны перерасчеты вне зависимости от того, на сколько выросли платежи — больше или меньше 42%, по всем выявленным нарушениям будут сделаны перерасчеты», — отметил Дубровский. Конкретные сроки завершения проверок и проведения перерасчета в компании пока не называют.

По словам руководителя «БашРТС», рост начислений на более чем 42% зафиксирован в 310 тыс. лицевых счетов жителей республики. «На фоне начисления населению и жилищным организациям 2,2 млрд за декабрь в зоне нашего присутствия сумма, превышающая рост в 42% к ноябрю, составила 116 млн рублей, это порядка 5% от всей суммы начислений».

При этом Дубровский подчеркнул, что начисления за 2019 и 2020 годы оказались практически равны и резкого роста платежей в соотношении год к году нет. «Да, есть лицевые счета, где произошел резкий рост начислений месяц к месяцу, проводим проверки по выявлению причин», — отметил руководитель ресурсоснабжающей организации.

В «БашРТС» отмечают, что ошибки в платежах с их стороны минимальны, а остальные сбои связаны с предоставлением показаний приборов учета управляющими компаниями.

В то же время министр ЖКХ региона Борис Беляев отметил, что Госкомитетом республики по жилищному и строительному надзору были выданы предостережения всем ресурсоснабжающим организациям с требованием самостоятельно произвести перерасчёт по температурным параметрам. Глава министерства также анонсировал создание в Башкирии единой информационно аналитической площадки ЖКХ, где жители смогут в реальном времени отслеживать потребление ресурсов, проводить общие собрания собственников и обращаться в УК или РСО.

В декабрьских платежках за тепло в Башкирии начисления выросли более чем на 30%, в «БашРТС» связывали рост с декабрьским похолоданием. Резкое повышение цен вызвало недовольство со стороны жителей республики, к решению вопроса подключились региональные власти, была создана рабочая группа для проверки обоснованности начислений. Позднее проверку по факту роста цен начала региональная прокуратура.

На этой неделе МУП «Уфимские инженерные сети» начало прием заявлений на перерасчет по домам в Уфе, где начисления выросли более чем на 42%. Средства вернут жителям 412 домов в заявительном порядке.

Как жителям Башкортостана получить перерасчёт за отопление. Самая полная инструкция

В республике начали делать перерасчёт за отопление по декабрьским счетам. Напомним, тысячи жителей республики возмутили суммы, которые пришли в начале года. По разным подсчётам они выросли на 30–70%. По поручению Радия Хабирова в республике создана рабочая группу, которая оперативно разбирается и проверяет правильность начислений.

1

Узнаём, кто поставщик тепла?

Это очень просто – поставщик тепла указан на ежемесячном счёте.

Теплоснабжающих организаций в Башкортостане несколько – в каждом крупном городе и районе он свой. Вероятно, вы никогда не задумывались об этом ранее – приходит и приходит счёт.

В Уфе дома обслуживают две организации – МУП «Уфимские инженерные сети» (муниципальное предприятие, принадлежит администрации города) и «Башкирские распределительные тепловые сети» (входит в холдинг «Интер РАО»). Это совсем-совсем разные компании, но иногда из-за недосмотра их путают и подают заявление не туда. Не теряйте своё время и нервы!

2

Кому положен перерасчёт и как его посчитать

Сравните суммы начисления за ноябрь и декабрь 2020 года в графе «отопление». В Уфе если сумма за декабрь больше на 42%, вам положен перерасчёт. В других городах и районах проценты другие! Вот они:

Почему именно столько? После того, как жителям республики пришли повышенные счета, ситуацию на контроль взяло правительство и прокуратура. Первоначальная проверка показала, что рост на 42% в Уфе действительно связан с похолоданием, а ко всему, что выше – есть вопросы. Проверки идут до сих пор и окончательные решения по каждому дому озвучат позже.

Дополнительное условие: перерасчёт будут делать только тем абонентам, у которых нет долгов по квартплате.

Посчитать, сколько денег вам вернут, очень просто. Допустим, плата за отопление в декабре 2020 года была 3198,99 руб., в ноябре 2020 года – 2119,89 руб. Возврат = декабрь – (ноябрь х 1,42). В нашем случае это: 3198,99–(2119,89х1,42)=3198,99–3010,24=188,75 руб.

3

Если ваш поставщик тепла – «БашРТС»

– До 15 апреля 2021 года нужно написать заявление и согласие на обработку персональных данных. Бланки скачайте по этой ссылке.

Для чего это нужно? Когда компания запрашивает у вас имя, фамилию, дату и место рождения, паспортные данные, личный телефон и e-mail – это всё персональные данные. Чтобы воспользоваться ими, компания должна спросить у вас разрешение, иначе ей грозит большой штраф. Все это написано в статье 6 федерального закона «О персональных данных».

В условиях есть важная графа – доступ к персональным данным могут получить коллекторские агентства. Этот пункт для борьбы со злостными неплательщиками, которые годами копят долги, законопослушных граждан он не касается.

– Документы нужно отсканировать или сделать фото, а потом отправить любым удобным вам способом:

1. через сервис «Виртуальная приёмная» в личном кабинете клиента;

2. по электронной почте bashrtskp@bgkrb.ru;

3. через WhatsApp по номеру 8-987-100-58-11 (только приём заявлений); – личным сообщением сообществ ВКонтакте и Facebook;

4. принести лично в ближайший центр обслуживания клиентов. Нужна предварительная запись по телефону 8-800-511-30-15, график с пн-пт с 8.30 до 17.30, сб. с 9.00 до 18.00.

Уфа

– ул. Ульяновых, 59 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные);

– пр. Октября, 43 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные).

Благовещенск

– ул. Демьяна Бедного, 68 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные).

Ишимбай

– пр. Ленина, 25 (пн-пт с 8:30 до 17:30; сб-вс выходные).

Нефтекамск

– ул. Ленина, 18 (пн-пт с 08:30 до 17:30; сб-вс выходные).

Стерлитамак

– ул. Коммунистическая, 85 (пн-пт с 10:00 до 19:00; сб-вс выходные).

Если вы всё сделали правильно, то увидите сумму перерасчёта в ближайшей квитанции.

4

Если ваш поставщик тепла – МУП «УИС»

– До 15 марта 2021 года заполните заявление, вот ссылка, чтобы скачать бланк. Можно заполнить его на компьютере, а потом отсканировать или сделать фото, а можно написать от руки – разницы нет.

– Заявление нужно отправить любым удобным для вас способом:

1. По электронной почте kc@mup-uis.ru

2. В WhatsApp по номеру: +7-917-360-05-10.

3. Привезти лично. Если получаете квитанции от МУП УИС, то по адресу: 50-летия Октября, 15, если от ЕРКЦ, то в его ближайшее отделение.

– Список домов, жители которых могут обратиться за перерасчётом, вот по этой ссылке. Это уже проверенный перечень, где нашли неточности. Если вы не нашли свой дом, а плата выросла больше, чем на 42%, всё равно подавайте заявление, каждое рассмотрят в индивидуальном порядке.

Важный момент: Как сообщает пресс-службы обеих компаний, перерасчёт не окончательный! Сейчас корректность расчётов проверяют надзорные органы. Если в итоге выяснится, что декабрьские расчёты были верными, суммы перерасчёта снова включат в квитанции. И наоборот – если выяснится, что в доме плату посчитали неправильно, а люди по каким-то причинам не обращались, перерасчёт придёт им автоматически.

5

Кому положена помощь государства на оплату услуг ЖКХ?

Людям с невысоким доходом, у которых оплата «коммуналки» занимает существенную часть бюджета,

– для многодетных и неполных семей – от 13%;

– для одиноко проживающих мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет – 18%;

– для одиноко проживающих граждан старше 70 лет – 16%;

– для остальных – 20%

полагается помощь от государства. Фиксированного размера помощи нет, всё зависит от ваших доходов, размера квартиры и других параметров.

Предварительный расчёт можете сделать самостоятельно вот по этой ссылке. Там же – перечень необходимых документов. Подавать заявку на субсидию нужно в районные управления социальной защиты или удобный для вас МФЦ.

Ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий, инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, чернобыльцы, труженики тыла, ветераны труда, многодетные малоимущие семьи имеют право получать от государства единовременную денежную компенсацию на оплату услуг ЖКХ – так называемую ЕДК. С прошлой осени её размер зависит от размера платежа. Чем больше квартплата, тем больше выплата. За холодный декабрь 2020 года люди получат деньги уже в феврале 2021-го. Подробнее про ЕДК читайте по этой ссылке.