Куда жаловаться, если отопительный сезон закончился, а отопление не отключают

С наступлением холодов в наших домах местные теплоэлектростанции включают отопление. Когда в доме тепло, то и жить в нем комфортно. Но, к сожалению, не во всех квартирах батареи становятся горячими. Что с этим можно сделать?

Несколько причин, почему отсутствует отопление:

1. Причиной могут быть батареи в квартире, они перекрыты, или не спущен воздух с верхнего этажа. Для этого поговорите с соседями, как у них обстоят дела с теплом.
2. Если случилась аварийная поломка на ТЭЦ, в этом случае без тепла может остаться не только подъезд, но и дом, а иногда и весь микрорайон.
3. У соседей ремонт по модернизации системы подачи отопления: происходит установка дополнительных секций к батарее, поэтому в соседних квартирах из-за этого возникают перебои и совсем не будет тепла на время проведения данных мероприятий.
4. В коммунальных службах решили оттянуть начало отопительного сезона.

Ряд условий, при которых наступает этап включения подачи горячей воды в батареи:

• В течение пяти суток температура должна быть не выше 8 градусов. В квартирах уже очень холодно становится, также может промерзать система отопления, что приведет к поломкам и авариям.
• Ориентировочным периодом запуска тепла в регионах средней полосы – это с 1 по 15 октября, раньше батареи не включают, потому как трудоемкий и затратный процесс.
• Отталкиваться нужно от прогнозов синоптиков. Если через пару дней температура за окном возрастет, то зачем тратить большие суммы на подключение, тем более все это оплачивает конечный потребитель.

Коммунальные службы к концу отопительного периода, когда среднесуточная температура уже плюсовая и держится несколько дней, могут протапливать дома только по ночам, а днем отопление отключают. Но что касается школ, детских садов, медицинских учреждений, учреждений соцзащиты, то здесь отопление раньше времени не выключат. Поэтому посетителям этих организаций придется немного попотеть, в любом случае город не должен замерзнуть, если вдруг резко похолодает.

Так, например, в СПб периоды протапливания проводят примерно в один промежуток времени – начало мая. Исключением стал прошлый год, когда тепло перестали подавать 17 мая, а вот в 2016 году со 2 числа того же месяца стали понемногу прикручивать батареи, а еще годом ранее так стали делать с 8 числа.

В этом году в Москве отопления перестали подавать с 27 апреля, до этого числа непродолжительное время протапливали квартиры, которые за ночь могли бы остывать.

Но бывают ситуации с точностью до наоборот, то есть отопление не отключают, когда на улице уже весна и в течение дня температура +20 °С.

Каким образом отключают отопление

Система водоснабжения в домах отключается в одно время из-за некоторых особенностей. Когда происходит переход на летний период, то прекращают подавать отопление в конце апреля – начале мая. Но тепло еще продолжают подавать малыми порциями, батареи сразу холодными не становятся.

В какое время уже отключают подачу тепла в квартиры

Конкретную дату, когда прекращать отопление не определяют, жилищная контора, сантехники, это решение стоит только за муниципалитетом, которое руководствуется постановлением правительства РФ. Среднесуточная температура в течение трех-пяти дней должна быть не ниже 8 градусов. Только это служит поводом для постепенного прекращения подачи тепла в квартиры.

Но бывает и так, что уже на улицу все время положительная температура, а батареи все так же горячие, и в квартире просто жарко.

Какие бывают причины для того, чтобы оттягивать прекращение подачи тепла

Горячая вода подается в батареи посредством конгломерата трубопроводов, в которых присутствует перепад давление, так как есть несоответствие по потреблению. Поэтому, когда внезапно появляются заморозки весной, достаточно тяжело быстро подавать тепло в социальные учреждения и многоэтажные дома.

Повышенная аварийность присутствует в самом процессе подачи тепла, поэтому все сотрудники ТЭЦ бригадами дежурят на определенных участках, чтобы устранять аварии, тем самым обеспечивая четкую подачу тепла. Проблема не в сложности трубопроводной конструкции, а в обветшалости металла.

Достаточно много людей жалуется на то, что за окном +18 °С, а в квартире невыносимая духота и +28 °С. Открывая окна, получаются сквозняки, если в квартире маленький ребенок, то он может часто из-за этого болеть. На ночь не лучший вариант открывать окно, так как температура может опускаться до низкой отметки.

Но что же делать, если отопление не отключают, куда жаловаться

Первым делом нужно обратиться в ЖЭК, там необходимо оставить свою просьбу, а они передадут эту заявку сантехникам, которые должны будут помочь с решением этого вопроса. Но все не так легко, как может показаться. Как правило, в таких организациях жалобы не любят, и там очень трудно добиться того, чтобы человека выслушали и попытались ему как-то помочь. Зачастую сотрудники ЖЭКа отмахиваются или просто обещают что-то придумать. Но какие заявления ни пиши, а добиться какого-то точного решения тяжело, поэтому только и остается что оббивать их пороги.

Отопление не отключают: надолго ли в Москву пришло лето

В столице побит абсолютный температурный рекорд – к часу дня столбики термометров превысили отметку в 21 градус. А завтра воздух может прогреться до 23. Из-за аномально теплой погоды раньше срока открылась пассажирская навигация. А вот закрывать отопительный сезон коммунальщики пока не спешат.

С окнами нараспашку белоснежный «москвич» – в компании таких же ветеранов дорожного движения – на первой в этом сезоне прогулке.

Это не сбой градусника – на улице и правда +21°. В Зарядье по-летнему жарко, а в Чертаново уже открыли купальный сезон.

Абсолютный рекорд за 140 лет метеонаблюдений и, кажется, весь город вышел на улицу.

Навстречу весне – под сводами Спасских ворот. На территорию Московского Кремля теперь можно попасть, даже если на плече небольшой рюкзак. Обновленные правила Федеральной службы охраны, чтобы отдыхающие могли в полной мере насладиться живописными видами.

Сделать фото на фоне колокольни Ивана Великого, замереть в восхищении перед Царем-колоколом. И при этом не изнывать от жажды. Брать с собой теперь можно воду и еду в прозрачной упаковке.

В столице на две недели раньше срока открылась речная навигация.

«Нам хорошо, когда солнышко! Навигация только началась и не все суда вышли, маломерных судов нет, а значит и помех нет», – говорит Юрий Ракитин, капитан прогулочного судна.

Полюбоваться московской весной приезжают со всей страны. В городе наконец заработали летние веранды. И даже в разгар рабочего дня почти все столики заняты.

Жизнь, которую с наступлением тепла хочется начать с чистого листа.

С 1 июня за езду на зимней резине обещают начать штрафовать. Кстати, мотобат столичного ГИБДД уже переобулся.

Явно отвыкли от солнца постояльцы московского зоопарка. Но больше всех радуются наступившему теплу гориллы. А вот пингвины наоборот переезжают в новый вольер, где им будет не так жарко.

Но все-так апрель и ночью все равно похолодает. Именно поэтому городские коммунальщики не спешат выключать отопление.

«Если будем понижать температуру на день, когда на улице тепло, то система не сможет разогнаться до нормальных значений ночью, когда требуется более высокая температура», – пояснил Дмитрий Филатов, представитель ПАО «МОЭК».

Синоптики обещают, что атмосферный фронт с юго-востока принесет сразу несколько теплых дней, а потом снова похолодает.

На улице уже тепло, а в доме не отключили отопление. Что делать?

«Жарко безумно, до батареи не дотронуться», «топят, как зимой», «дома сауна», — жалуются горожане. На улице днём уже тепло, но в большинстве домов отопление пока не отключили. «Зеленоград.ру» разбирается почему так происходит и что с этим можно сделать.

Почему на улице уж тепло, а отопление ещё не выключили?

По существующим правилам отопление отключают, если среднесуточная температура воздуха в течение пяти суток держится не ниже +8 градусов. Имеется в виду именно средняя температура за сутки — днём может быть тепло, но из-за холодных ночей отопление не выключают. В общем, правило логичное — отопление выключают, когда стало окончательно тепло и скорее всего уже не похолодает надолго.

Когда нормативная средняя температура для отключения достигнута, Департамент ЖКХ правительства Москвы отправляет телефонограмму поставщику тепла — МОЭКу , — который начнёт отключение. Если резкое потепление придётся на выходные или длинные майские праздники, возможно, придётся ждать первого рабочего дня.

Если я пожалуюсь на горячие батареи, это поможет?

Такие обращение принимают во внимание. Когда устанавливается тёплая погода, на «горячую линию» МОЭКа ежедневно поступают сотни заявок на отключение отопления, и это не считая тех, кто висел на телефоне или не дождался ответа. Звонят и в другие инстанции: в управляющие компании, префектуру.

«Мы фиксируем каждый дом и передаем руководству, чтобы видели: вся Москва жалуется, из Зеленограда тоже звонят, — рассказали Zelenograd.ru на «горячей линии» МОЭК . Но окончательное решение, в том числе на основе обращений жителей, принимают «наверху».

Пусть управляющая компания перекроет тепло только в моём доме. Есть ли такая возможность?

Технически есть возможность перекрыть отопление внутри дома. Но без распоряжения «сверху» управляющая компания не вправе отключать отопление. Некоторые под свою ответственность перекрывают отопление внутри дома, но это большой риск. Хотя большинство жалуются на горячие батареи, есть вероятность, что будет жалоба и на холодные батареи, когда отопительный сезон официально не закончился. За такое наказывают.

Ладно, отключить нельзя, но можно хотя бы не нагревать так сильно — батареи жарят!

В общем, так и происходит. «С нашей стороны подача идет минимальная настолько, насколько это технически возможно, все тепловые пункты, обслуживающие несколько домов (ЦТП), оснащены автоматикой, — объясняют в энергетической компании. — Отопительная система рассчитана на наружную температуру воздуха ниже 8 градусов тепла. Соответственно, отопление идет как при температуре в 8 градусов».

Система создавалась с учетом того, что, проходя сначала по улице, а затем по дому отопление охлаждается, теряя по пути в квартиры несколько градусов. Но в конце отопительного сезона всё уже так прогрелось, что вода какой температуры вышла, такой и зашла в дом. Это серьезно повышает температуру и создается ощущение, что батареи жарят.

Так что же делать?!

Пока самый действенный способ — поставить на батареи терморегулятор. В домах, где был капитальный ремонт с заменой системы центрального отопления, такие регуляторы уже стоят. Они позволяют самостоятельно уменьшать температуру в квартире. У кого их нет — открывать окна, отапливая улицу. Как написал один наш читатель, «для наших коммунальщиков в аду есть отдельный котёл, причём без терморегуляторов».

Отопление не отключают: надолго ли в Москву пришло лето

В столице побит абсолютный температурный рекорд – к часу дня столбики термометров превысили отметку в 21 градус. А завтра воздух может прогреться до 23. Из-за аномально теплой погоды раньше срока открылась пассажирская навигация. А вот закрывать отопительный сезон коммунальщики пока не спешат.

С окнами нараспашку белоснежный «москвич» – в компании таких же ветеранов дорожного движения – на первой в этом сезоне прогулке.

Это не сбой градусника – на улице и правда +21°. В Зарядье по-летнему жарко, а в Чертаново уже открыли купальный сезон.

Абсолютный рекорд за 140 лет метеонаблюдений и, кажется, весь город вышел на улицу.

Навстречу весне – под сводами Спасских ворот. На территорию Московского Кремля теперь можно попасть, даже если на плече небольшой рюкзак. Обновленные правила Федеральной службы охраны, чтобы отдыхающие могли в полной мере насладиться живописными видами.

Сделать фото на фоне колокольни Ивана Великого, замереть в восхищении перед Царем-колоколом. И при этом не изнывать от жажды. Брать с собой теперь можно воду и еду в прозрачной упаковке.

В столице на две недели раньше срока открылась речная навигация.

«Нам хорошо, когда солнышко! Навигация только началась и не все суда вышли, маломерных судов нет, а значит и помех нет», – говорит Юрий Ракитин, капитан прогулочного судна.

Полюбоваться московской весной приезжают со всей страны. В городе наконец заработали летние веранды. И даже в разгар рабочего дня почти все столики заняты.

Жизнь, которую с наступлением тепла хочется начать с чистого листа.

С 1 июня за езду на зимней резине обещают начать штрафовать. Кстати, мотобат столичного ГИБДД уже переобулся.

Явно отвыкли от солнца постояльцы московского зоопарка. Но больше всех радуются наступившему теплу гориллы. А вот пингвины наоборот переезжают в новый вольер, где им будет не так жарко.

Но все-так апрель и ночью все равно похолодает. Именно поэтому городские коммунальщики не спешат выключать отопление.

«Если будем понижать температуру на день, когда на улице тепло, то система не сможет разогнаться до нормальных значений ночью, когда требуется более высокая температура», – пояснил Дмитрий Филатов, представитель ПАО «МОЭК».

Синоптики обещают, что атмосферный фронт с юго-востока принесет сразу несколько теплых дней, а потом снова похолодает.

Люди мерзнут, но власти не включают отопление. Почему?

В Москву пришло резкое похолодание. Ночью температура опустилась до 5С, а МЧС рассылает предупреждения об усилении ветра, который только усиливает холод в квартирах. Но отопление в городе начали отключать накануне Дня Победы, и сегодня во всех домах батареи холодные. Люди жалуются в социальных сетях и на форумах, что им приходится ходить дома в шерстяных носках и свитерах.

В других регионах ситуация не лучше. Например, в Мурманской и Псковской областях после отключения тепла даже выпал снег.

Горожане требуют включить отопление, но власти этого не делают. Почему?

Когда в квартиры прекращается подача тепла, котлы, которые подогревают воду, поступающую в радиаторы, останавливаются. Затем начинается проверка оборудования, ремонтные и профилактические работы. То же самое происходит и с трубами системы отопления.

Даже если остановить все эти работы, и запустить включение отопления вновь, это займет несколько дней. Вспомните, как это бывает осенью, когда сначала батареи едва теплые, где-то включили, а где-то нет и круглые сутки из труб доносятся булькающие звуки. К тому моменту, когда система все-таки запустится, на улице уже потеплеет, а те, кто недавно жаловался на холод, начнут сетовать на жару.

К тому же по правилам, для включения отопления среднесуточная температура должна быть ниже 8С и продержаться 5 дней подряд. Но, если брать к примеру Москву, как бы холодно вам сейчас не было, среднесуточная температура все равно выше 8С.

Справедливости ради отметим, что в прошлом году, когда после майских праздников в столице температура резко упала ниже ноля и выпал снег, городские власти включили отопление. Сегодня все-таки потеплее.

Кстати, ситуация не новая, это происходит каждый год: в конце апреля и начале мая стоит чуть ли не жара, а потом резко холодает.

Почему же власти просто не учтут опыт прошлых лет, не посмотрят прогноз погоды и не отсрочат отключение тепла? Если у вас есть версии, делитесь в комментариях.

Интересуешься отоплением и ремонтом? Подписывайся на канал Global Radiatori и начнешь так хорошо разбираться в системах отопления, что ни один продавец или сантехник не сможет тебя обмануть!

Понравилась статья? Нам важно твое мнение — голосуй лайками и комментариями, чтобы влиять на контент 😉 👍🏻👎🏻🤘🏻