Все о поверке счетчиков воды

1. Обязательна ли поверка счетчиков воды и зачем она нужна?

Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.

Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета*. С 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться так:

• первые 3 месяца — по среднерасчетным показаниям ваших счетчиков за последние полгода;
• с 4-го месяца — по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5.

Вы снова сможете оплачивать воду по показаниям счетчиков после проведения поверки.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года (см. пункт 59, 60).

2. Когда ее нужно проводить?

Интервал между поверками, или межповерочный интервал, устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.

Сроки поверки также можно узнать:

• в вашем едином платежном документе (ЕПД) или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
• при подаче показаний счетчиков на mos.ru: на шаге 2 в таблице «Показания приборов учета» слева от номера счетчика есть знак «i», нажмите на него левой кнопкой мыши;
• позвонив на горячую линию поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.

Важно: поверку счетчиков воды нужно провести до наступления даты, указанной в качестве срока поверки.

По собственной инициативе вы можете проводить периодическую поверку счетчиков воды чаще установленного межповерочного интервала. А если нарушены контрольные пломбы или знаки поверки — внеочередная поверка счетчика обязательна.

3. Кто должен проводить поверку счетчиков?

Для проведения поверки счетчиков собственник (пользователь) помещения в многоквартирном доме должен обратиться в специализированную организацию,имеющая аккредитацию . Вы можете выбрать ее самостоятельно или обратиться за рекомендацией в управляющую компанию.

Выбирая организацию для поверки самостоятельно, учитывайте:

• как долго компания работает на рынке;
• какие отзывы оставляют те, кто пользовался услугами компании;
• стоимость услуг.

4. Как проходит поверка счетчиков воды?

При каких условиях будет проведена поверка ИПУ, зависит от оснащенности фирмы, с которой потребитель заключит договор на поверку: есть у нее переносные приборы для проведения поверки или нет. Поверка может проводиться:

• без снятия прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, есть переносные приборы для проведения поверки;
• со снятием прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, нет переносных приборов для проведения поверки.

Если во время поверки обнаружится, что старый счетчик вышел из строя , его отремонтируют или заменят на новый.

5. Сколько стоит поверка?

Работы по замене, обслуживанию и поверке приборов учета выполняются на основании договора, который вы как потребитель (собственник или наниматель помещения) заключаете с организацией.

Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.

6. Что будет после поверки?

По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение 40 дней с даты проведения поверки внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к этой системе открыт для всех. В разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской номер или инвентарный номер и увидеть сведения о нем и результатах проведенной поверки.

Собственнику прибора учета также может быть выдано свидетельство о поверке в бумажном виде. Его рекомендуется предоставить в управляющую организацию.

7. Срок поверки наступит нескоро, но мне звонят и убеждают ее провести. Что делать?

Некоторые частные компании могут звонить и предлагать свои услуги по поверке счетчиков. Такая информация является рекламой коммерческих услуг и не накладывает на вас никаких обязательств.

Если вам звонят и сообщают о необходимости срочной поверки счетчиков воды:

• поинтересуйтесь, кто именно звонит: название компании, ее адрес и контактный телефон для обратного звонка;
• по окончании разговора проверьте, какой срок поверки установлен для ваших счетчиков;
• если срок поверки ваших счетчиков наступает нескоро, и предложение компании вы расцениваете как агрессивную рекламу, пожаловаться на действия такой компании можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.

Кроме того, в случае незаконных и противоправных действий вы можете жаловаться в полицию и прокуратуру.

Как выполнить поверку счетчиков горячей и холодной воды

Правильная работа приборов учета позволяет оплачивать коммунальные ресурсы по единому тарифу, поэтому поверка счетчиков воды в срок – это обязательная процедура. Собственник помещения должен получить подтверждение, что устройство работает без нарушений. Для этого необходимо действовать согласно существующим правилам, что позволит избежать проблем с УК или ресурсоснабжающей организацией.

Отмена поверки водосчетчиков: правда или миф?

В 2012 году Правительство Москвы приняло Постановление №831, которое отменило регламент проверки, действовавший ранее на основании ППМ №77 от 10.02.2004 г. Это привело к неправильному толкованию. Дело в том, что нововведения коснулись только срока обращения в государственную метрологическую службу или организацию, имеющую соответствующую лицензию. Ранее собственник помещения должен был отправлять на поверку счетчик ГВС каждые 4 года, а устройство, контролирующее холодное водоснабжение – каждые 6 лет.

Постановление не отменяет поверку ИПУ, поэтому процесс остался обязательным. Теперь за основу берется не утвержденный период, а межповерочный интервал, который прописан изготовителем. Это позволяет устанавливать в квартире или частном доме счетчики со значительным сроком первичной эксплуатации.

Изменения в законодательстве Москвы в сфере ЖКХ привели существующие положения в соответствие с ПП РФ № 354 от 06.05.2011 , где поверочный интервал определяется на основе сопроводительных документов ИПУ. Любые действия управляющих компаний или ресурсоснабжающих организаций, направленные на установление других параметров, противоречат закону.

На заметку! Осуществление действий по подтверждению работоспособности механизма и его замене целиком лежит на собственнике помещения и относится к обязательным, гарантирующим расчет ресурсов по единому тарифу. За отказ от проведения процедуры не предусмотрены санкции и штрафы, только изменение формы оплаты.

Срок эксплуатации счетчиков: как узнать межповерочный интервал

Правильный учет периода использования ИПУ горячей и холодной воды позволяет избежать возникновения проблем с УК и лишних трат. На основании действующего Постановления Правительства РФ № 354 в последней редакции 2018 года расчет интервала поверки происходит на основании технической документации (паспорта) счетчика. Точный период прописывается изготовителем с проставлением соответствующих пометок.

На данный момент наиболее распространены устройства со следующим интервалом:

• Для холодного водоснабжения – 6 лет.
• Для ГВС – 4 года.
• Некоторые зарубежные производители устанавливают периодичность 10–12 лет. Такие приборы должны пройти обязательную проверку на территории РФ и получить допуск.

При покупке нового счетчика следует обратить внимание на дату его выпуска, потому как именно от нее будет отсчитываться время до следующей поверки

Сертифицированный счетчик имеет пломбы Госповерки и полный комплект документации. Необходимо правильно оценивать время до продления интервала использования: для этого нужно опираться на дату заводских испытаний, а не на установку или ввод устройства в эксплуатацию.

Также оценивается срок службы счетчиков, в течение которого оборудование может использоваться. Для отечественных приборов чаще всего это 12 лет, зарубежных – 20–25. На долговечность влияет множество факторов, поэтому устройство может прийти в негодность намного раньше.

Ввиду различных условий эксплуатации, не всегда соответствующих установленным, завод-изготовитель определяет гарантийный срок, в течение которого предъявляются претензии по работе счетчика. Он прописан в паспорте и чаще всего составляет полтора года. При выходе прибора учета воды из строя или обнаружении недостоверности показаний в течение этого периода можно обратиться с требованием замены, но гарантия действует только при соблюдении указанных условий.

Когда может потребоваться досрочная поверка

Необходимость внепланового подтверждения работоспособности счетчика воды может возникать по разным причинам:

1. Повреждение контрольных пломб (заводских или установленных при вводе в эксплуатацию).
2. Появление дефекта, который приводит к неправильному измерению показаний. Это может выявиться при значительном увеличении расхода ресурса.
3. Нарушение целостности счетчика. При механическом воздействии на корпусе возможны внешние повреждения. Чтобы исключить их влияние на работоспособность, нужно провести перепроверку.
4. Утеря технической документации или акта предыдущей сверки. В результате смены собственника помещения, УК, ресурсоснабжающей организации или иных причин подтверждающие документы могут быть испорчены или утрачены. Чтобы проверить правильность показаний, потребуется получить подтверждение.
5. Самостоятельное решение владельца дома или квартиры. Специалист управляющей компании по результатам плановой проверки может указать, что прибор учета работает с нарушением допустимой погрешности. Для того чтобы подтвердить исправность, допускается обращение в сертифицированную лабораторию. В некоторых ситуациях целесообразно заменить счетчик воды в квартире или частном доме на новый, поскольку обследование может подтвердить неработоспособность устройства.

Наиболее частыми причинами внеочередной поверки счетчика воды считаются нарушение целостности пломбы и дефекты корпуса прибора

Совет! Если прибор был установлен бывшим собственником жилья, но необходимые документы отсутствуют, то время очередной оценки работоспособности можно вычислить по дате на корпусе ИПУ или узнать из квитанции.

Где поверить водомер и нужно ли за это платить

Процедура поверки осуществляется только специальными организациями, поскольку процесс предполагает выдачу разрешающих документов.

Обращаться необходимо в следующие учреждения:

• Государственная метрологическая служба. Находится в ведении Госстандарта.
• Организации, получившие аккредитацию в области обеспечения единства измерения. Лицензирование проводит Федеральная служба аккредитации.
• Управляющие или ресурсоснабжающие компании, но только при наличии соответствующего разрешения.
• Заводы-изготовители ИПУ. Некоторые предприятия предоставляют услугу повторной поверки выпущенных водяных счетчиков.

При обращении в негосударственную структуру необходимо убедиться, что учреждение имеет все соответствующие документы, действительные на данный момент.

Поверка счетчика воды предоставляется исключительно в виде платной услуги, поскольку обязанность по обеспечению жилья ИПУ лежит на собственнике. Это отражено в ПП РФ № 354 от 06.05.2011 (ред. от 27.03.2018).

В случае аренды жилья у муниципалитета в 2018 году очередную поверку оплачивает администрация. Бесплатно получить услугу можно также при участии в различных акциях организаций или воспользовавшись специальным предложением. В некоторых регионах для льготных категорий граждан действуют особые условия, но для уточнения информации нужно обратиться в Управление социальной защиты.

Порядок проведения поверки

Подтверждение работоспособности бытовых приборов учета воды осуществляется по стандартной схеме:

1. Исполнителю коммунальных услуг подаются 2 заявления. Первое – для вызова специалиста с целью снятия последних показаний, второе потребуется для демонтажа, который осуществляется сотрудником УК или ресурсоснабжающей организации.
2. В назначенное время придет специалист, снимет последние показания счетчика и составит акт, в котором будут отражены все сведения. Один экземпляр остается у владельца.
3. Далее удаляется незаводская пломба, прибор снимается, устанавливается временная проставка.
4. Собственник должен сдать устройство в официальную организацию, которая имеет соответствующие разрешение, и заполнить заявку на проведение поверки. Обязательно нужно получить акт, в котором будут отражены основные данные счетчика воды. Поскольку процедура проводится платно, вносится нужная сумма.
5. Сроки поверки разнятся от нескольких часов до недели. В результате вместе с ИПУ выдаются сопроводительные документы, основным из которых является свидетельство о проведенном обследовании. Если недочетов нет, то механизм допускается к дальнейшей эксплуатации.
6. Перед тем как ставить счетчик обратно, необходимо подать заявку исполнителю коммунальных услуг для вызова специалиста, который введет прибор в эксплуатацию.

Если помещение находится в муниципальной собственности, то работы согласовываются с администрацией.

Поверка счетчика воды на дому без снятия

Альтернативный вариант дает возможность избежать сложностей демонтажа ИПУ. Нужно вызвать мастера, который должен иметь при себе специальный калибровочный прибор с сертификатом соответствия.

1. К моменту, когда срок первоначального использования ИПУ истечет, нужно подать заявку в организацию, которая предоставляет соответствующие услуги. При обращении указывается вся информация о счетчике, в том числе его месторасположение.
2. У прибывшего специалиста следует проверить подтверждающие документы, после чего можно приступить к работе.
3. Мастер сделает несколько промеров количества воды, которая проходит через счетчик. Исходя из полученных данных, высчитывается погрешность.
4. Если проблемы отсутствуют, то выдается свидетельство испытаний, в котором указывается, что механизм пригоден для дальнейшего использования. При обнаружении нарушений в работе прибор не может служить для учета потребления воды, его требуется заменить.

При выборе организации, предоставляющей услуги надомной поверки водомеров, нужно убедиться в том, что фирма имеет действующую лицензию на выполнение подобных работ, иначе выданные ею документы не будут иметь силы

Все получаемые документы нужно проверять на месте, чтобы удостовериться в наличии печатей и штампов. Обязательно следует получить подтверждение, что испытания проводила лицензированная организация: в этом качестве может выступать договор обслуживания.

Внимание! Частота поверок не ограничивается, но по достижении предельного срока эксплуатации счетчик становится непригодным для использования, поэтому нужно сопоставлять период, указанный в паспорте, с конкретным временным отрезком.

Куда нести документы

Если проводился демонтаж и последующая установка, то необходимо получить акт ввода прибора в эксплуатацию. После того как будут собраны все сведения, нужно отдать документы в офис УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей компании и взять подтверждение о приеме. Рекомендуется оставить оригиналы у себя, а подавать цветные копии.

В квитанции за следующий расчетный период должно произойти изменение даты будущей поверки.

Относить документы не всегда нужно самому владельцу: если работы осуществлял специалист от исполнителя коммунальных услуг, то сведения передает он.

Чем грозит просрочка поверки

Вовремя подтвердить правильное функционирование счетчика воды получается не всегда по разным причинам. Врать о реальных показаниях или скрывать факт неисправности прибора бессмысленно, поскольку исполнитель коммунальных услуг раз в полгода проверяет работоспособность устройства, что обязательно приведет к выявлению проблемы и составлению протокола (акта несоответствия).

Несвоевременная поверка приводит к определенным последствиям:

• Первоначально происходит начисление по среднему потреблению ресурсов за предыдущие 6 месяцев. Если счетчик функционировал меньше, то для расчета берутся 3 месяца.
• Если собственник не выполнил замену или не провел экспертизу, то в дальнейшем услуга будет начисляться по нормативу. На сегодняшний день среднее потребление холодной воды на одного человека составляет 7 кубометров, горячей – 5.
• Дополнительно применяется повышающий коэффициент. Это обусловлено тем, что устройство оценивается как отсутствующее.

Некоторые УК и снабжающие компании могут производить начисление штрафов, что незаконно.

На заметку! Провести официальную поверку работоспособности счетчика никогда не поздно, даже если УК или снабжающая компания сняла механизм с учета.

Возможен ли перерасчет после просроченной поверки

Если срок первичной эксплуатации счетчика заканчивается, но не получено подтверждение его работоспособности, то устройство признается вышедшим из строя, поэтому в дальнейшем происходит начисление повышенных сумм. Это отражено в ПП РФ № 354 от 06.05.2011 п.81(12).

После поверки, по результатам которой счетчик признан пригодным к работе, УК или другая организация вводит прибор в эксплуатацию. Именно с этого момента происходит учет показаний. Но за период, в течение которого механизм считался вышедшим из строя, перерасчет не делается, потому что по правилам ИПУ является рабочим только при действующем межповерочном интервале.

Как проверить счетчик в домашних условиях

Каждый сособственник должен лично следить за функционированием индивидуальных приборов учета воды, и при выявлении неисправностей незамедлительно сообщать исполнителю коммунальных услуг. Если просрочить обращение в УК с указанием выявленной проблемы, то возможен перерасчет по повышенному тарифу.

Определить присутствие дефекта можно так:

1. Снимаются показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения.
2. В мерное ведро тонкой струей набирается 10 литров жидкости.
3. При среднем напоре крана последовательно и беспрерывно наливаются 100 л воды.
4. Расходуются и замеряются 1000 литров. После каждого действия снимаются показания.
5. Анализируется результат: оценивается реальный расход воды и данные счетчика. Рассчитывается погрешность, которая сравнивается с информацией, указанной в паспорте ИПУ или на устройстве.

Если были выявлены отклонения, то необходимо провести официальную поверку и при необходимости заменить прибор учета на новый.