В Подмосковье по поручению губернатора возобновили подачу тепла в квартиры и на социальные объекты

В связи с холодными погодными условиями,ставшими причиной обращения жителей в администрации муниципалитетов, Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьев поручил региональным энергетикам подать тепло в квартиры, возобновить работу централизованных систем отопления.Тепло снова начало поступать в 100 % жилого фонда в муниципальных образованиях, в том числе в Люберцы, Раменский, Одинцовский, Дзержинский, Жуковский, Истра, Солнечногорск, Наро-Фоминский, Реутов, Пушкинский, Дмитровский, Кашира, Воскресенск, Можайский, Волоколамский, Рузский, Власиха, Восход, Молодежный, Талдомский, Звездныйгородок, Серебряные Пруды, Краснознаменский, Лыткарино, Бронницы, Лотошино, Шаховская, Дубна, Лобня.

Несмотря на то, что в ряде другихмуниципальных образований отопление запущено на отдельные объекты социальной сферы (здравоохранение и детские сады), а также в отдельные МКД, тепло должно прийти во все дома и квартиры.

В связи с неблагоприятным прогнозом Гидрометеорологического Бюро Москвы и Московской области об ухудшении с 13 мая погодных условий (резкое и длительное похолодание до 0 0 С), а также в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Московской области, и создания комфортных жилищных условий самоизоляции жителей, муниципалитетам рекомендовано оперативно выполнить дополнительные мероприятия, — сообщил министр энергетики Московской области Александр Самарин.

Котельным требуется сутки для запуска систем отопления, также необходимо некоторое время, чтобы наполнить систему, поэтому при наличии жалоб на нарушение температурных режимов в помещениях энергетики будут, что называется, в ручном режиме осуществлять в срочном порядке запуск систем центрального отопления на жилом многоквартирном фонде и в действующих социальных объектах.

Даны поручения всем службам обеспечить устойчивую работу объектов теплоснабжения населения и социальной сферы. На случай отключения от основных источников электропитания объектов жилищно-коммунального назначения, МКД, обеспечить возможность оперативного задействования резервных источников электроснабжения. Теплоснабжение будет прекращено, как только тёплая погода восстановится.

Напоминаем, при отключениях не связанных с плановыми, а именно при технологических нарушениях, необходимо сообщать в единую дежурную диспетчерскую службу (ЕДДС), а также на дежурный номер управляющей организации (УК) и администрацию муниципалитета.

По поручению губернатора в Подмосковье начались пробные включения отопления

В Московской области начались пробные включения отопления по поручению губернатора региона Андрея Воробьева, в первую очередь отопление дадут в школах, детсадах, больницах, сообщается в Instagram-аккаунте пресс-службы губернатора и правительства Подмосковья.

Во всех округа региона завершились ремонтные работы и испытания тепловых сетей, необходимые для стабильной работы во время отопительного сезона. К осенне-зимнему периоду подготовили и проверили около 2,5 тысячи котельных, 55 тысяч многоквартирных домов, около 40 тысяч электросетевых подстанций.

«Просим жителей обратить внимание на работу батарей и внутридомовых коммуникаций. При утечке необходимо сообщать в единую диспетчерскую службу своего муниципалитета», — сказал министр энергетики Подмосковья Александр Самарин.

Полностью отопление в домах включат, когда среднесуточная температура воздуха на улице в течение пяти дней не будет превышать плюс 8 градусов. Синоптики прогнозируют такую погоду в конце сентября. Главы муниципалитетов объявят о начале отопительного сезона. Пуск тепла рассчитан на 5 дней.

С помощью интерактивной карты жители могут узнать о сроках начала отопительного сезона. Летом с помощью карты можно было узнать об отключениях горячей воды. До конца этой недели на карте появятся сроки включения отопления в каждом доме. Тут также можно посмотреть контакты управляющих компаний, отправить сообщение о предоставлении некачественной услуги.

«Интерактивная карта была разработана по поручению губернатора Андрея Воробьева. На ней отображены графики отключения ГВС по каждому из 55 755 многоквартирных домов с возможностью поиска по муниципалитету, улице и номеру дома. Планируется, что до конца года на карте будут отображаться отключения по всем видам ресурсов», — добавил Самарин.

Он отметил, что поэтому у сервиса новое название — «Карта ресурсообеспечения МКД». С момента запуска сервиса в конце мая картой воспользовались более 500 тысяч человек. Большинство из них — с мобильных устройств.

Указав на карте дом, жители домов могут подписаться на уведомления через e-mail и мессенджер Telegram. Также в подъездах появятся объявления с QR-кодами — при наведении на них камеры мобильного телефона открывается сайт с картой.

Порядка 18 тыс. заявок жителей Подмосковья по вопросам отопления исполнили УК региона

Около 18 тысяч заявок жителей Подмосковья по вопросам отопления исполнили управляющие организации с начала отопительного сезона 2020-2021 годов, что на 168% больше, чем за аналогичный период 2019-2020, сообщили в пресс-службе Госжилинспекции региона.

«Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области принимаются по шести подкатегориям: «отсутствие отопления», «течь стояков и приборов отопления», «изоляция трубопроводов», «низкая температура в подъездах», «ненадлежащее качество коммунальной услуги (холодно/жарко в квартире)», «неполный/неравномерный прогрев прибора отопления». Три четверти заявок с октября по первую декаду марта исполнены по двум последним категориям (7,9 тысячи и 5,3 тысячи соответственно)», — говорится в сообщении.

Руководитель Госжилинспекции Ольга Федина напомнила, что согласно правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура воздуха в жилых помещениях Подмосковья должна быть не ниже 18 градусов (в угловых комнатах 20 градусов). Допустимые отклонения: в ночное время с 0.00 до 5.00 — не более чем на 3 градуса; в дневное время снижение температуры воздуха не допускается.

Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва – не более 24 часов в течение месяца. Единовременно – не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 градусов, и не более 4 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от 8 до 10 градусов.

В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию. Сделать это можно через портал ЕДС МО. УК принимают заявку в течение 24 часов, а затем выполняют в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.

Жители Подмосковья смогут воспользоваться рассрочкой по оплате доначислений за отопление уже в апреле

По поручению Губернатора Московской области Андрея Юрьевича Воробьева для снижения финансовой нагрузки на население, вызванной возросшими объемами потребления тепловой энергии, жителям Подмосковья будет предоставлена возможность оплатить доначисления за коммунальную услугу «отопление» в рассрочку на 3 месяца, начиная с апреля текущего года.

«Воспользоваться данной рассрочкой для погашения доначисления за услугу «отопление» смогут все без исключения жители региона, — подчеркнул Антон Велиховский министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области. И те, кто оплачивают услугу «отопление» на протяжении всего календарного года равными долями, и те, кто производят оплату только в отопительный период».

Рассрочка на оплату корректирующих доначислений будет предоставлена по фактическому перерасчёту за потребленную тепловую энергию. Эти начисления будут автоматически выставляться в Едином платежном документе равными долями в течение 3 месяцев с апреля по июнь — без подачи заявления.

«Если Вы уже получили платежку с доначислением по услуге «отопление», у Вас есть три месяца для оплаты, без начисления пени», — добавил Антон Велиховский.

МосОблЕИРЦ получает данные по фактическим объемам потребления от поставщиков ресурсов – теплоснабжающих организаций или управляющих компаний. После этого расчетный центр по поручению поставщика услуги производит начисления, учитывая объем потребления, тариф, общую площадь дома и площадь квартиры.

«МосОблЕИРЦ в платежных документах отразит доначисления за отопление не одной общей суммой, а с разбивкой по периодам. Для удобства жителей эта сумма в квитанциях с начислениями за март, апрель и май будет разделена на три равных доли. Таким образом в платежках за эти три месяца, помимо текущих начислений, жители увидят перерасчет за отопление за 2020 год. В столбце «перерасчеты» будет указана сумма ежемесячного доначисления – треть от общей суммы доначислений за отопление», — сказал генеральный директор ООО «МосОблЕИРЦ» Олег Савельев.

В случае, если в платежных поручениях жители обнаружат пени, им находимо будет обратиться в Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области».

Напомним, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», потребитель платит за отопление одним из двух способов:

1. В течение отопительного периода (1/7 ). При таком способе расчетов житель оплачивает услугу «отопление» только в отопительный период по показаниям приборов учёта, при этом суммы начислений могут меняться от месяца к месяцу т.к. привязаны к энергопотреблению, которое зависит от наружной температуры;

2. Равномерно в течение календарного года (1/12). Особенность этого способа расчета в том, что начисления производят за потребленное количество тепловой энергии в прошлом году. Поэтому, когда наступает следующий год, происходит корректировка. Т.е. считается, сколько потреблено тепловой энергии за прошлый год и сравнивают с тем количеством, за которое произошла оплата. По полученной разнице проводится корректировка в первом квартале следующего года за отчетным.

При возникновении дополнительных вопросов жители могут обратиться по телефонам расчётного центра ООО «МосОблЕИРЦ»: 8 (496) 245-15-99

и 8 (499) 444-01-00.

При возникновении вопросов, связанный с качеством услуги «отопление», необходимо обращаться к поставщику услуги.

Социальные объекты и жилые дома в Подмосковье подключают к отоплению

Источник: © , пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова

В Подмосковье продолжается подключение социальных объектов и жилых домов к системе отопления, в двух муниципалитетах отопление подано уже во все жилые дома, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.

«По состоянию на 2 октября пуск тепла на объекты социальной сферы состоялся уже в 35 муниципалитетах, на объекты жилого фонда – в 14 муниципалитетах. Включение отопления производится поэтапно», – приводятся в сообщении слова Дмитрия Пестова.

По данным пресс-службы, 100% социальных учреждений уже отапливается в восьми муниципальных образованиях – Ленинском, Раменском районе, городских округах Восход, Дзержинский, Домодедово, Молодежный, Реутов, Ступино.

Как уточняется в сообщении, 100% жилых домов отапливается в двух муниципалитетах – городских округах Реутов и Восход.

«Решение о начале отопительного периода в каждом конкретном муниципалитете принимается главой муниципального образования. Федеральным законодательством установлен критерий для включения отопления – в течение пяти дней должна удерживаться среднесуточная температура менее 8 градусов. Таким образом, в Подмосковье отопление включается до наступления регламентированных сроков. По поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева муниципальные власти при принятии решения о начале отопительного периода ориентируются не на формальные показатели, а на реальные потребности жителей», – подчеркнул Дмитрий Пестов.